在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
寫道歉信的格式篇一
你好!
從我三歲的時(shí)候，怎倆就在一起度過許多美好的時(shí)光。咱們在一起玩打水仗：拍你一下，你還我一下，最后弄的我一時(shí)半會(huì)睜不開眼睛;我還穿著游泳衣，在你身上來回穿行，那時(shí)，覺得十分有趣;但我那時(shí)還太小，不懂事，所以我把果皮、瓜子皮等雜物扔給了你。當(dāng)時(shí)，我還不知，那小小的垃圾和雜物，會(huì)幫你毀容，毀的那樣難看，那樣亂。
自從我學(xué)了《一個(gè)蘋果》和《水就是生命》這兩篇文章后，我才知道你有多重要，多珍貴。我經(jīng)過了一段時(shí)間的反思后，我才知道我錯(cuò)了，真是對不起了。
我可以和你一起分享無限的快樂，可我不能把你當(dāng)成一個(gè)垃圾箱，往你身上丟棄垃圾。所以，我現(xiàn)在給你寫一封道歉信：我曾今破壞過、傷害過你，實(shí)在是太對不起了，我的好朋友小河!
我今后絕不往你身上丟棄垃圾，我要讓你回到原來那無污染、無破壞的你。我要讓你變回原來那樣純凈、美麗!
原諒我吧，親愛的小河!
道歉人：
x年xx月xx日
寫道歉信的格式篇二
尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：
大家好!
首先，我作為寧波機(jī)場的總經(jīng)理，對5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠的道歉。
針對5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對旅客的合理要求。
事情發(fā)生后，面對社會(huì)公眾的關(guān)注和議論，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對此，我深表自責(zé)和不安。上述問題的發(fā)生，說到底是機(jī)場的管理問題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。
作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對寧波機(jī)場今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機(jī)場應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
道歉人：
x年xx月xx日
寫道歉信的格式篇三
尊敬的：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：。郵箱地址：.
此致，
道歉人：
x年xx月xx日
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