心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，找到自己的定位和方向。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
二 臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功
關(guān)于這一點(diǎn)，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動(dòng)是關(guān)鍵
三 興趣是最大的動(dòng)力
四 學(xué)員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時(shí)刻反省促提高
七 同學(xué)友情是寶貴的資源
八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要
最后，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
這次，我有幸參加上海新紀(jì)元教育集團(tuán)舉辦的命題培訓(xùn)會(huì)（視頻會(huì)議），聆聽(tīng)了上海的姚教授和重慶一中王老師的報(bào)告，深深地認(rèn)識(shí)到命題這一環(huán)節(jié)在教學(xué)中的作用。
在此之前，我們已經(jīng)在教育集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下自己命了一次題目，此次命題是作為學(xué)校半期檢測(cè)的試題，整個(gè)命題過(guò)程我們叫苦不迭，因?yàn)槟切┟}知識(shí)都是首次耳聞，就別說(shuō)目睹了，那些雙向細(xì)目表、難度、效度、區(qū)分度??等等一系列的知識(shí)弄得我們暈頭轉(zhuǎn)向。說(shuō)我落后，我覺(jué)得一點(diǎn)也不言過(guò)其實(shí)。僅僅一張命題雙向細(xì)目表就花了幾天的時(shí)間，最后總算湊齊了，讓我如釋重負(fù)，接著就是命題，按照細(xì)目表精心挑選題目，把題目組成試卷，試卷批改完了，要命的家伙又來(lái)了，質(zhì)量分析，光是聽(tīng)那幾個(gè)“度”，頭都大了，好不容易完成了，說(shuō)句心里話，就像卸下千斤重?fù)?dān)。不過(guò)還是學(xué)到許多關(guān)于命題的知識(shí)。
這一次培訓(xùn)會(huì)，我終于茅塞頓開(kāi)，知道命題要以新課程標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，要遵循“導(dǎo)向性、基礎(chǔ)性、適度開(kāi)放性”的原則，以基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能為主要測(cè)試內(nèi)容，以緊扣教材、緊扣基礎(chǔ)、緊扣日常教學(xué)為基本命題底線，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)應(yīng)用，從而達(dá)到檢測(cè)的目的。
教學(xué)檢測(cè)也不合理，必須把“布盧姆目標(biāo)分類(lèi)”結(jié)合“solo分類(lèi)方法”，進(jìn)行教學(xué)測(cè)量與評(píng)價(jià)，既不影響目前我們習(xí)慣的測(cè)量與評(píng)價(jià)方式，又能適應(yīng)課程改革的需要，對(duì)主觀性、開(kāi)放性問(wèn)題的進(jìn)行有效的質(zhì)性評(píng)分，有利于幫助學(xué)生形成良好的思維習(xí)慣和創(chuàng)性意識(shí)?！安急R姆目標(biāo)分類(lèi)”用于教學(xué)測(cè)量與評(píng)價(jià)，有助于教師獲得學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)水平和思維的類(lèi)型，但不能清晰地獲得學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次，“solo分類(lèi)法”應(yīng)用教學(xué)測(cè)量與評(píng)價(jià)，有助于教師了解學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次。在命題的難易度控制的技巧上，姚教授以案例做了詳細(xì)的介紹，讓我們都耳目一新，今后也不會(huì)再呆板地命題。
重慶一中的王海洋老師則是介紹具體的實(shí)踐中總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)上指導(dǎo)我們命題。他提出命題必須“兩注意”，即“換位與定位”“運(yùn)思與悅?cè)恕彼^“換位”也就是換位思考，要求我們?cè)诿}時(shí)能站在學(xué)生的角度去進(jìn)行思維還原，凸顯過(guò)程，“定位”就是要重點(diǎn)研讀課標(biāo)、研讀考查點(diǎn)、研讀教材、研讀學(xué)情，命題的指令要精確?！斑\(yùn)思”就是讓人樂(lè)思能思，讓試題有開(kāi)放性，增加試題的自由度和靈活性，加強(qiáng)試題的實(shí)用性。“悅?cè)恕本褪亲屧囶}有賞心悅目的感覺(jué)，增強(qiáng)試題的可讀性和對(duì)話性?！皭偰俊本褪亲龊迷嚲淼囊?guī)范性，不能給學(xué)生讀題疲勞的感覺(jué)。同時(shí)，他還教給我們收集命題素材，以備命題時(shí)需要。做好命題這一重要環(huán)節(jié)的工作。
兩位老師！
產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年通遼市組織部為了使村官在農(nóng)村能充分發(fā)揮自己的作用，更好的帶領(lǐng)村民致富，出資開(kāi)辦了三期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（syb）。我很榮幸成為其中一名接受培訓(xùn)的大學(xué)生村官。
syb是“創(chuàng)辦你的企業(yè)”英文單詞首寫(xiě)字母，我國(guó)從98年開(kāi)始syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)試點(diǎn)工作，隨著syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)在全國(guó)的全面啟動(dòng)和小額貸款政策扶持，解決了有志創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)時(shí)遇到的創(chuàng)業(yè)知識(shí)的欠缺和資金不足問(wèn)題，探索了以培訓(xùn)促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的就業(yè)促進(jìn)模式。在10天的培訓(xùn)期間，培訓(xùn)的老師以理論聯(lián)系實(shí)際的方式講授了許多創(chuàng)業(yè)知識(shí)和案例，使我學(xué)到了syb、siyb等相關(guān)知識(shí)，更好地掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的流程，分析預(yù)測(cè)、計(jì)劃核算。同時(shí)，還請(qǐng)了工商、稅務(wù)方面的專家給我們講相關(guān)專業(yè)知識(shí)，請(qǐng)企業(yè)成功人士講《管理者素質(zhì)的培養(yǎng)》。這不僅拓展了我們的知識(shí)面，而且開(kāi)闊了創(chuàng)業(yè)視野。
在本次培訓(xùn)課程中，就業(yè)指導(dǎo)中心精心挑選了有專業(yè)資格的主講教師楊興民與鄭亞成兩位老師進(jìn)行講課；同時(shí)制訂了一套合理有效的培訓(xùn)特別程序：報(bào)名開(kāi)課建立qq群學(xué)員提出創(chuàng)業(yè)構(gòu)思專業(yè)講解撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)現(xiàn)場(chǎng)講解專家答辯理論考試發(fā)放證書(shū)；統(tǒng)一采用教材；結(jié)合成人學(xué)習(xí)記憶特性，在互動(dòng)中完成全部教育內(nèi)容。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員求知欲望強(qiáng)，學(xué)習(xí)主動(dòng)，認(rèn)真刻苦，課堂紀(jì)律好，無(wú)早退遲到等現(xiàn)象。參加學(xué)習(xí)的學(xué)員都順利通過(guò)了理論考試，學(xué)員們還結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況撰寫(xiě)了創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃書(shū)，并獲得了由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)。
此外，中心還邀請(qǐng)了市組織部、市就業(yè)培訓(xùn)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就創(chuàng)業(yè)政策與形勢(shì)進(jìn)行了講解，全程參與監(jiān)督和有關(guān)專業(yè)層面的指導(dǎo)，使學(xué)員提升了創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)中心還以一對(duì)一交流形式對(duì)部分學(xué)員進(jìn)行調(diào)查，初步掌握了學(xué)員的創(chuàng)業(yè)意愿、行動(dòng)方向以及面臨的困難等方面信息，為進(jìn)一步服務(wù)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)提供了參考依據(jù)。
通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更深層次的了解，只要充分利用這些知識(shí)，可以避免今后盲目創(chuàng)業(yè)及因此所造成的經(jīng)濟(jì)損失。作為一名村官，如果自己創(chuàng)業(yè)可以更好的帶領(lǐng)村民支付；自己不創(chuàng)業(yè)，也可以利用知識(shí)科學(xué)合理的指導(dǎo)村民創(chuàng)業(yè)，增加村民經(jīng)濟(jì)收入?！豆芾碚咚刭|(zhì)的培養(yǎng)》這一講座對(duì)我影響尤其深刻，他告訴了我們創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)，做人的道理和如何處理上下級(jí)之間的關(guān)系，這些知識(shí)不管對(duì)于創(chuàng)業(yè)還是從政的人來(lái)說(shuō)都會(huì)受益匪淺。
在今后的工作中，我會(huì)努力去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，在國(guó)家各項(xiàng)優(yōu)惠政策的鼓勵(lì)下，相信我的下一步走得會(huì)更成功。
產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
前幾天和同事聊天，抱怨說(shuō)是公司月底營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)期間都不讓人稍微空閑，還安排了拓展訓(xùn)練，難道真的要把人練倒啊!在很多人眼里，拓展訓(xùn)練等同于“花錢(qián)挨訓(xùn)”!之前軍訓(xùn)時(shí)教官一臉嚴(yán)肅的表情和嚴(yán)厲的叱呵聲讓很多人對(duì)類(lèi)似培訓(xùn)活動(dòng)失去了興趣。
帶著不情愿的心情，十幾公里的路程猶如長(zhǎng)途跋涉般艱難，終于到了拓展基地，可一下車(chē)大伙就都來(lái)勁了，也沒(méi)有感覺(jué)到了“長(zhǎng)途跋涉”的疲憊，除了基地的風(fēng)景優(yōu)美之外，更主要的是被一群全身心投入正在進(jìn)行拓展訓(xùn)練的“娘子軍”吸引了。除了她們那甜美卻不失剛勁有力的聲音和婀娜的身姿外，她們那股較真的任性勁兒，更是能夠體現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的現(xiàn)代女性氣質(zhì)。
經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間的拓展訓(xùn)練下來(lái)，雖感覺(jué)到有點(diǎn)倦意，但內(nèi)心卻充滿了正能量，返程路上猶如猛虎下山，精氣神杠杠的。回想這兩天的落下印痕，以“雷區(qū)取水”項(xiàng)目感觸最深。
雷區(qū)取水，據(jù)說(shuō)事發(fā)日本侵華戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，村莊的水源都被日本人的鼠疫污染，村民危在旦夕，只有取得靈水才能消除鼠疫，可是靈水被日本人放在雷區(qū)保護(hù)起來(lái)，只要用任何方式碰到地雷都會(huì)爆炸。所以，為了打破日本人的陰謀，村民們想出了很多種辦法，最終取得靈水消除鼠疫。
本次拓展訓(xùn)練中，在直徑五米的圓圈內(nèi)，中間放置一瓶水，用一條長(zhǎng)繩，團(tuán)隊(duì)成員十人，想出至少十種以上的取水辦法。當(dāng)教練宣布這個(gè)規(guī)則時(shí)，三個(gè)對(duì)抗團(tuán)隊(duì)都蒙了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家都只想到了找兩人個(gè)子高的，手臂長(zhǎng)的，手拉手取水，沒(méi)有想到借助外力和認(rèn)真思考。包括我所在的“戰(zhàn)狼隊(duì)”，口號(hào)還稱：“戰(zhàn)狼戰(zhàn)狼，橫沖直闖，敵人來(lái)犯，就地滅亡”?？谔?hào)叫得響，不如靜下心來(lái)想一想。教練既然這么要求，說(shuō)明之前肯定是有人已經(jīng)想出了超過(guò)十種辦法。果真，在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)，各抒己見(jiàn)，理論加實(shí)踐，現(xiàn)場(chǎng)演練，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，分工明確，確保取水人的絕對(duì)安全，包括衣服、鞋子絕不沾染地面(雷區(qū))，每個(gè)隊(duì)都想出了十多種辦法，如果不是因?yàn)闀r(shí)間的限制，還會(huì)更多。
通過(guò)這個(gè)拓展訓(xùn)練游戲，至少給予以下啟示：
4、創(chuàng)新、模仿主義和拿來(lái)主義在因地制宜的條件下可帶來(lái)不可預(yù)料的效果。第一個(gè)開(kāi)始實(shí)踐取水的隊(duì)只是憑借了自己團(tuán)隊(duì)的智慧來(lái)完成任務(wù)，而最后一個(gè)隊(duì)除了憑借自己團(tuán)隊(duì)成員的智慧和力量外，還借鑒、甚至是照搬了前面兩個(gè)隊(duì)的一些方法，所以勝算的機(jī)率。
聯(lián)系到工作中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該盡心盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)，集體利益高于一切。正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)”。個(gè)人的事，再大也是小事;公司的事，再小也是大事。只有大家都齊心協(xié)力，突破自己，信任組織，群策群力，公司才能夠快速穩(wěn)健地發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
昨日，我們參加了由省公司組織的vip客戶經(jīng)理技能提升的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由來(lái)自深圳的羅老師主講。復(fù)旦mba畢業(yè)的羅老師，有著豐富的通訊技術(shù)授課經(jīng)驗(yàn)，分別給各個(gè)地區(qū)的移動(dòng)、聯(lián)通和銀行金融類(lèi)多家單位講解培訓(xùn)。
課程內(nèi)容從20xx年底我們開(kāi)始做移動(dòng)電話展開(kāi)，當(dāng)時(shí)花了1100億從聯(lián)通公司手中購(gòu)入cdma，以及4000萬(wàn)用戶。但其中真正有效的用戶只有2600多萬(wàn)。到20xx年8月底，天翼用戶達(dá)到7993萬(wàn)，距20xx年底1億目標(biāo)還有一定差距。這首先給vip客戶經(jīng)理很好的警示，在接下來(lái)的四季度我們有艱巨的任務(wù)和目標(biāo)需要完成。
在日常與客戶交流，提升客戶對(duì)我們的信任時(shí)，需要注意的細(xì)節(jié)以及技巧。首先，讓我們了解運(yùn)營(yíng)商vip客戶經(jīng)理的三階段及發(fā)展過(guò)程，包括四大轉(zhuǎn)變；其次，是分析vip客戶經(jīng)理在日常工作中存在的誤區(qū)，以及根據(jù)這些誤區(qū)提出的服營(yíng)一體話的“三明治法則”，即服務(wù)—營(yíng)銷(xiāo)—服務(wù)；再次，根據(jù)客戶的心理，引出客戶滿意服務(wù)理念，全面分析了正確理解“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句話；另外，提出銷(xiāo)售的“黃金三律”，對(duì)如何進(jìn)行有效提問(wèn)作出了具體的分析，并對(duì)客戶異議分類(lèi)提出了四個(gè)注意點(diǎn)；最后，提出了常見(jiàn)交易五種促成法，即問(wèn)題排除法、選擇法、例證法、假設(shè)成交法及最后機(jī)會(huì)成本法，并舉例說(shuō)明。
羅老師的授課方式，讓我覺(jué)得一天的培訓(xùn)既充實(shí)又愉快。根據(jù)羅老師的講授，我覺(jué)得以下幾點(diǎn)需要在以后的工作中注意，以提高工作效率，促進(jìn)與客戶更好的溝通。第一，將回訪時(shí)間精確化，這樣減少了客戶繁忙中的打擾，減少客戶的抱怨情緒；第二，在電話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)寫(xiě)腳本，有利于事半功倍；第三，適當(dāng)?shù)淖尶蛻魩托┝λ芗暗男∶?，滿足用戶的社會(huì)需求，并記住用戶的服務(wù)軌跡，有利于拉進(jìn)與客戶的距離，讓客戶產(chǎn)生好感；第三，在上門(mén)服務(wù)時(shí)攜帶“重要客戶意見(jiàn)收集表”，不但有利于改善我們的工作，而且能在用戶激動(dòng)、憤怒時(shí)緩和用戶的情緒。
以上就是我的培訓(xùn)心得。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我提高業(yè)務(wù)水平和能力，在工作中有更好的發(fā)揮和表現(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過(guò)文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
想來(lái)自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在xx長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸（不含集團(tuán)其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程，明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓(xùn)還專門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(zhǎng)自我。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
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