績(jī)效管理的工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2023-08-17 05:06:31
績(jī)效管理的工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-08-17 05:06:31    

計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

績(jī)效管理的工作計(jì)劃篇一

20某某年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。

一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃

20某某年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。

首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病,多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),醫(yī)院放射科把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。

新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,20某某年計(jì)劃開(kāi)展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開(kāi)發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取20某某年我科全年總收入較20某某年增長(zhǎng)10%左右。

醫(yī)療安全方面,我科制定了20某某年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開(kāi)全科人員討論會(huì),查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。20某某年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。

增收節(jié)支也是一項(xiàng)重要工作,20某某年在保持全年增收的同時(shí),力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強(qiáng)設(shè)備平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設(shè)備的正常運(yùn)行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。

三、設(shè)備添置計(jì)劃

為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開(kāi)展,20某某年需增添乳腺dr一臺(tái)及全景齒科某光機(jī)一臺(tái)。

四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律方面

20某某年科室對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律加強(qiáng)監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動(dòng)紀(jì)律納入當(dāng)月的質(zhì)量考核指標(biāo)中去,與每個(gè)人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律考核,實(shí)行輪流當(dāng)班制,每人一個(gè)月,全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面出現(xiàn)患者投訴,醫(yī)療差錯(cuò),事故糾紛及責(zé)任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當(dāng)年的一切評(píng)先資格。如后果嚴(yán)重者,取消晉級(jí)晉職資格。

20某某年我科加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,養(yǎng)成自覺(jué)早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育,自覺(jué)抵制行業(yè)的不正之風(fēng),樹(shù)立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責(zé)的為患者服務(wù),讓患者滿意是我盲作的基本準(zhǔn)則。

總之,20某某年放射科全體醫(yī)務(wù)人員愿以高尚的姿態(tài);高質(zhì)量的技術(shù);最熱情的服務(wù);團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合院部的各項(xiàng)中心工作。為順利完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,為醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)做出我科的努力和貢獻(xiàn)。

績(jī)效管理的工作計(jì)劃篇二

平庸績(jī)效導(dǎo)向注重具體事務(wù)的執(zhí)行與監(jiān)控卓越績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)明白績(jī)效考核并非是監(jiān)控員工工作的工具,而是引導(dǎo)員工追求更高目標(biāo)的管理思想。

卓越績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)在操作績(jī)效管理時(shí),不是從具體的工作開(kāi)始的,而是從目標(biāo)制定和分解開(kāi)始的。首先理清楚未來(lái)1-3年的戰(zhàn)略目標(biāo),然后在此基礎(chǔ)上明確衡量指標(biāo)和目標(biāo)值,制定針對(duì)性的行動(dòng)計(jì)劃,配套合理的運(yùn)營(yíng)預(yù)算和戰(zhàn)略預(yù)算。

卓越績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí),并不關(guān)注指標(biāo)數(shù)量,而是關(guān)注指標(biāo)的綜合性以及價(jià)值,指標(biāo)數(shù)量被限定在5-8個(gè)以內(nèi)。

在制定指標(biāo)的同時(shí),上下級(jí)之間對(duì)如何完成績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行充分溝通。為了完成指標(biāo),下屬需要做哪些知識(shí)儲(chǔ)備,制定哪些工作計(jì)劃,需要公司支持的資源有哪些?需要上級(jí)協(xié)調(diào)的事務(wù)有哪些?如果事情做不下去了,該怎么辦?等等,雙方對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致的探討。

卓越績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)在操作績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,頭腦當(dāng)中有一個(gè)明確的路線圖,這個(gè)路線圖就是戰(zhàn)略目標(biāo)-衡量指標(biāo)-目標(biāo)值-行動(dòng)計(jì)劃-資金預(yù)算。他們會(huì)首先關(guān)注目標(biāo)是什么,明確了目標(biāo)之后,他們會(huì)制定針對(duì)性的衡量指標(biāo),對(duì)目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化描述,使目標(biāo)從模糊走向具體,而制定了衡量指標(biāo)之后,對(duì)于當(dāng)年或者當(dāng)月的指標(biāo)需要制定一個(gè)衡量目標(biāo)值,使得目標(biāo)進(jìn)一步清晰可衡量。

卓越績(jī)效導(dǎo)向企業(yè)明白,績(jī)效指標(biāo)并不能自動(dòng)完成,并不是說(shuō)制定了績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值,企業(yè)就可以暫時(shí)把這個(gè)工作放一下,等到年底再來(lái)考核。他們清楚,指標(biāo)需要人去完成,而完成指標(biāo)的時(shí)候,需要明確詳細(xì)具體的工作目標(biāo)和時(shí)間表,也就是行動(dòng)計(jì)劃。

因此,在制定目標(biāo)值之后,企業(yè)還會(huì)和員工討論形成系統(tǒng)化的行動(dòng)計(jì)劃,幫助員工理清工作思路和工作步驟。

最后,企業(yè)還會(huì)配套考核指標(biāo)給予一定的預(yù)算支持,幫助員工清除障礙,提供支援。

當(dāng)企業(yè)完成了這一系列動(dòng)作之后,員工的心中不但有了指標(biāo),更加明確了奮斗目標(biāo),更加清楚了如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,員工挑戰(zhàn)目標(biāo)的積極性被激發(fā)出來(lái),員工的干勁和激情自然也就應(yīng)運(yùn)而生了。

而平庸績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)則完全不考慮這些方面,或者即便老板要求了,也缺乏跟進(jìn)措施,執(zhí)行者被動(dòng)應(yīng)付,只做書(shū)面文字工作,導(dǎo)致工作表面化。

平庸績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)只會(huì)關(guān)注績(jī)效指標(biāo)是什么,目標(biāo)值有多高,當(dāng)這些確定了,就萬(wàn)事大吉,扔給員工,只等“秋后算賬”了。

因此,平庸企業(yè)績(jī)效管理始終在績(jī)效考核指標(biāo)制定和修訂層面徘徊,而沒(méi)有上升的企業(yè)戰(zhàn)略和整體運(yùn)營(yíng)層面。只是做了一些沒(méi)有生命的文字工作,制造了緊張和逆反情緒,而沒(méi)有幫助員工認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的意義,最后導(dǎo)致失敗。

績(jī)效管理的工作計(jì)劃篇三

雖然我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革成果顯著,但仍存在一些管理體制、機(jī)制方面的問(wèn)題。面對(duì)越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,國(guó)有企業(yè)可以考慮引入卓越績(jī)效模式這種具有廣泛國(guó)際認(rèn)可度的管理工具,為我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理體制的改革注入新的活力。當(dāng)前,已有不少成功的案例證明卓越績(jī)效模式在我國(guó)國(guó)有企業(yè)的應(yīng)用具有可行性。改革之路任重道遠(yuǎn),國(guó)有企業(yè)需要在發(fā)展中不斷摸索,探究適應(yīng)我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)的實(shí)踐方法,以助力我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理水平的提高。

國(guó)有企業(yè)由于體制原因,其管理模式最大的特點(diǎn)是穩(wěn)定。但是,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展導(dǎo)致市場(chǎng)變化越發(fā)復(fù)雜,在這種情況下,穩(wěn)定、有序的特點(diǎn)便成為國(guó)有企業(yè)發(fā)展的困境。流程冗余、權(quán)責(zé)不明、模式僵化成為當(dāng)前國(guó)企管理模式中亟待解決的問(wèn)題。此外,管理機(jī)制的不完善,導(dǎo)致員工懈怠、積極性不高的現(xiàn)象也屢屢存在,這些現(xiàn)象又會(huì)反過(guò)來(lái)影響企業(yè)管理成效,造成企業(yè)辦事效率不高,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化不夠靈活等問(wèn)題。這樣周而復(fù)始,最終導(dǎo)致當(dāng)前國(guó)有企業(yè)管理模式效率不高。如何從根本層面解決當(dāng)前管理方式存在的問(wèn)題,為傳統(tǒng)的管理模式注入新鮮的血液成為國(guó)有企業(yè)面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化以及經(jīng)營(yíng)理念的建設(shè)方面仍存在薄弱環(huán)節(jié)。但在社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)首先作為一個(gè)企業(yè),為了能夠更長(zhǎng)遠(yuǎn)地立足社會(huì)服務(wù)人民,必須保持自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,形成獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,良好的企業(yè)文化能夠賦予員工更高的使命感、歸屬感以及榮譽(yù)感,這將成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。文化建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn),因此,其重要性不言而喻。

卓越績(jī)效模式是以顧客為導(dǎo)向的一種綜合績(jī)效管理方法,它在應(yīng)用的過(guò)程中具有詳細(xì)的評(píng)價(jià)指標(biāo),集中體現(xiàn)在顧客導(dǎo)向、管理及組織布局、整體的戰(zhàn)略規(guī)劃三個(gè)方面。為了更好地將卓越績(jī)效模式在國(guó)有企業(yè)中應(yīng)用,解決當(dāng)前企業(yè)所面臨的管理模式保守、人才建設(shè)不足、企業(yè)文化建設(shè)疏漏等問(wèn)題,企業(yè)在應(yīng)用的過(guò)程中應(yīng)綜合考慮,整合應(yīng)用以下要素。

1.管理要素

作為推進(jìn)該模式應(yīng)用的核心框架,組織管理架構(gòu)是該體系能否成功運(yùn)行的關(guān)鍵性因素。卓越績(jī)效模式的導(dǎo)入應(yīng)當(dāng)遵循“自上而下,以點(diǎn)牽面”的原則,強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理過(guò)程中的整體性、一致性、協(xié)調(diào)性。首先,建立完整的指揮體系和執(zhí)行方法,不僅能夠?qū)φw發(fā)展上的決策性問(wèn)題進(jìn)行宏觀把控,而且也能對(duì)解決模式實(shí)施過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題做到有例可循。其次,建立高效的組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)整體和部分之間的關(guān)系,各組織分工明確,在領(lǐng)導(dǎo)班子的組織協(xié)調(diào)下共同進(jìn)行模式的推進(jìn)。最后,加強(qiáng)各組織各部門(mén)之間的溝通,做到組織內(nèi)部的互相了解、彼此信任,避免無(wú)謂的消耗。這樣,可以系統(tǒng)性地對(duì)模式運(yùn)用進(jìn)行推進(jìn),逐漸完善管理模式及管理制度,做到自上而下的創(chuàng)新發(fā)展,提升管理質(zhì)量。

2.組織要素

一個(gè)良好的組織關(guān)系應(yīng)包括兩個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo)人員管理以及協(xié)作關(guān)系保證。領(lǐng)導(dǎo)人員是推進(jìn)該模式提升和變革的核心力量,在模式的導(dǎo)入及應(yīng)用中承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。一個(gè)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)就好像船長(zhǎng)之于航向,能夠幫助企業(yè)確定正確的發(fā)展方向,和企業(yè)共同進(jìn)步。當(dāng)前,領(lǐng)導(dǎo)人員管理面臨的挑戰(zhàn)主要來(lái)自思維定式,但隨著系統(tǒng)性地對(duì)模式應(yīng)用進(jìn)行推進(jìn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員將隨著機(jī)制變化、文化沉淀、企業(yè)發(fā)展一起,肩負(fù)起良好的帶頭作用,真正做到自上而下的發(fā)展。協(xié)作關(guān)系保證則是組織建設(shè)中不可或缺的重要一環(huán),協(xié)作關(guān)系保證又可稱(chēng)之為聯(lián)合統(tǒng)一,作為聯(lián)合統(tǒng)一的整體,非常注重各成員單位之間、聯(lián)合體與外部之間的協(xié)作關(guān)系。具備共同的價(jià)值追求,善于尊重自我尊重他人,各方之間互惠互利合作共贏,才能保證工作的順利進(jìn)行。

3.市場(chǎng)戰(zhàn)略

戰(zhàn)略規(guī)劃是幫助企業(yè)探索外部環(huán)境,發(fā)掘內(nèi)在優(yōu)勢(shì)的有力推手,是為企業(yè)明確未來(lái)發(fā)展方向的“信號(hào)燈”,一個(gè)良好的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的重要基礎(chǔ),更是企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的有效保障。基于卓越績(jī)效模式的管理方法,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以持續(xù)發(fā)展為原則,堅(jiān)持以顧客為中心的理念,構(gòu)建宏觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。在長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略布局,具體到年度工作計(jì)劃、崗位績(jī)效合同等細(xì)小環(huán)節(jié),確保戰(zhàn)略目標(biāo)的落地[7]。同時(shí),企業(yè)文化的沉淀也是不可忽視的管理內(nèi)容,企業(yè)文化是市場(chǎng)價(jià)值的抽象體現(xiàn)。作為國(guó)家企業(yè)的代表,國(guó)有企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)文化建設(shè),打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化發(fā)展內(nèi)涵,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,加強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

4.顧客導(dǎo)向

卓越績(jī)效模式的一個(gè)核心特征就是以顧客為中心,堅(jiān)持客戶導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)改變過(guò)去“唯產(chǎn)品”的中心思想,追求從“產(chǎn)品導(dǎo)向”到“客戶導(dǎo)向”的思維轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持樹(shù)立以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值而獲取持續(xù)成功[8]。重視客戶的消費(fèi)偏好、消費(fèi)體驗(yàn),分析顧客的消費(fèi)能力、消費(fèi)行為,分析客戶的消費(fèi)需求以及需求滿意度。要定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析,并通過(guò)分析結(jié)論優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;要緊跟市場(chǎng)發(fā)展行情進(jìn)行策略部署方面的調(diào)整,力求做“第一個(gè)吃螃蟹的人”;要真正站到顧客的角度去思考問(wèn)題,以優(yōu)化顧客體驗(yàn)為創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。只有這樣,才能夠保證顧客的滿意度,提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙向共贏。

5.創(chuàng)新和創(chuàng)造

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展迅速,對(duì)國(guó)有企業(yè)提出不斷創(chuàng)新的要求。管理方法要?jiǎng)?chuàng)新,管理手段要?jiǎng)?chuàng)新,管理體系也需要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新始終是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,企業(yè)只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新創(chuàng)造,才能保證其在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)地位。將創(chuàng)新創(chuàng)造、持續(xù)發(fā)展等概念歸結(jié)為質(zhì)量管理體制的構(gòu)建,集中反映卓越績(jī)效模式追求卓越的管理、關(guān)注未來(lái)、關(guān)注結(jié)果和創(chuàng)造價(jià)值等核心理念。作為國(guó)有企業(yè),其創(chuàng)新創(chuàng)造的能力不僅代表著企業(yè)本身,同樣代表著國(guó)家核心技術(shù)的掌握程度,應(yīng)當(dāng)注重自研能力的提升,注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。在卓越績(jī)效的導(dǎo)入過(guò)程中,企業(yè)也應(yīng)該對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行卓越的管理,實(shí)現(xiàn)從核心技術(shù)上的突破,為組織謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。

6.質(zhì)量保證體系

持續(xù)而激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。隨著人們對(duì)產(chǎn)品的需求從功能性層面向服務(wù)和質(zhì)量水平層面轉(zhuǎn)變,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為每個(gè)企業(yè)繞不開(kāi)的話題。一個(gè)良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅需要長(zhǎng)期不斷的努力形成,更需要與之相對(duì)應(yīng)的管理方法,從企業(yè)生命周期的各個(gè)角度,建立、實(shí)施、保持、改進(jìn),用以提升整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量保證能力。多年來(lái),我國(guó)企業(yè)在質(zhì)量觀的建立和維系方面進(jìn)展緩慢,哪怕能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍,也很難對(duì)其產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行很好的維護(hù),從而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法更進(jìn)一步的提升。要借助卓越績(jī)效模式完整的質(zhì)量管理架構(gòu),完善國(guó)有企業(yè)在質(zhì)量管理方面的空白,以形成產(chǎn)品、管理和服務(wù)齊頭并進(jìn)的協(xié)作發(fā)展。

績(jī)效管理的工作計(jì)劃篇四

1、20xx年度你公司員工薪酬滿意度如何?

2、根據(jù)你公司20xx年度執(zhí)行的薪酬福利制度和政策,你認(rèn)為哪方面做得較好?哪方面做得不足?請(qǐng)具體分享。

c、50%以上滿意

繼續(xù)說(shuō)說(shuō)前公司的事兒,畢竟20xx年的故事都在那里。20xx年度公司員工的薪酬滿意度為50%以上滿意。10月底為了應(yīng)付ts認(rèn)證,剛好做過(guò)員工滿意度調(diào)查,對(duì)于薪酬可以說(shuō)是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的,雖說(shuō)實(shí)行薪酬保密,可是很難真正做到,特別是生產(chǎn)一線員工,基本上薪酬是明擺著的,每個(gè)月一到發(fā)薪日,都有不少人找到人力資源部來(lái),要么說(shuō)工資好象少了,要么說(shuō)怎么別人比我的多啊,要么就是考勤是不是弄錯(cuò)了,等等。

公司的薪酬主要是分四種:

1、高管年薪制:副總以上高管實(shí)行年薪制,50%參與年度考核。

2、管理層績(jī)效:主管以上實(shí)行月度績(jī)效考核,績(jī)效考核基數(shù)依職位從20%-40%不等。

3、普通員工月薪:職能部門(mén)、后勤人員及一線文職員工不參與考核,實(shí)行月薪制。

4、一線計(jì)件制:生產(chǎn)線員工實(shí)行計(jì)件制,有一定底薪,多勞多得。

具體來(lái)說(shuō)說(shuō)薪酬福利制度的優(yōu)缺點(diǎn)吧:

優(yōu)點(diǎn):所謂貨比三家,薪酬福利制度好不好,不是看出來(lái)的,比一比才知道。

1、公司硬件環(huán)境較好:

這里的硬件是指的公司環(huán)境、車(chē)間環(huán)境、食堂、住宿條件,水準(zhǔn)較高。這一點(diǎn)上老板很舍得投入,所以員工的滿意度較高。公司占地面積較大,車(chē)間造的又高又大,6s也抓的好。食堂是自辦的,餐補(bǔ)包含三餐,宿舍設(shè)施齊全還帶電梯……所以經(jīng)常成為政府部門(mén)參觀學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

2、部分崗位薪酬較高:

3、休假制度較完善:

雖然仍是單休,但是制造業(yè)單休還是很普遍的,所以也不說(shuō)了。其他的休假還算比較多的,除享有國(guó)家法定假日,還依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日,且春節(jié)帶薪休假12天以上,年休假是可以另外休的,并不象很多企業(yè)是把員工的年休集中至春節(jié)了,所以藍(lán)才有空去了次廈門(mén),哈哈。

4、發(fā)薪較及時(shí):

發(fā)薪日是次月5日及20日,分二次計(jì)發(fā)。一次為基本工資,另一次為剩余工資。發(fā)薪非常及時(shí),且從不拖欠,即使在春節(jié)前也會(huì)提前發(fā)放,這一點(diǎn)做的非常好。因?yàn)橛行┢髽I(yè)為了留住員工,會(huì)將節(jié)前工資拖至節(jié)后發(fā)放了。

缺點(diǎn):缺點(diǎn)也是相對(duì)的,與同行業(yè)或者同地區(qū)、同規(guī)模的企業(yè)相對(duì)比,比較有說(shuō)服力。

1、同崗不同薪:

同崗不同薪現(xiàn)象較嚴(yán)重,特別是有些崗位以前薪酬一直很低,加薪又千難萬(wàn)難,往往招聘來(lái)的部門(mén)新員工反而薪酬高一點(diǎn),使老員工不滿。加上薪資有時(shí)候是老板一句話的事,可能一下子加很高,也可能入職時(shí)就定的比同崗位高,非常無(wú)奈。

2、績(jī)效考核流于形式:

目前績(jī)效并未全員實(shí)行,而實(shí)行者又往往流于形式。特別是有些定性指標(biāo)評(píng)分,常常會(huì)有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現(xiàn)象。就算定量指標(biāo),也有很多人為因素,尚需完善的地方還很多。

3、計(jì)件底薪低怕淡季:

一線員工是計(jì)件制,旺季時(shí)都很高興,多勞多得??墒堑緯r(shí),訂單少,有時(shí)甚至不生產(chǎn),僅拿一點(diǎn)底薪,員工們意見(jiàn)很大。所以8月份時(shí)索性放了高溫假,卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。

4、年終獎(jiǎng)的不確定性:

5、福利補(bǔ)貼不完善:

福利補(bǔ)貼較少,沒(méi)有大眾企業(yè)都有的全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng),節(jié)日也很少發(fā)放福利品。這一點(diǎn)員工們意見(jiàn)很大了。甚至有一次,收到一張離職申請(qǐng),上面寫(xiě)的原因是:因?yàn)槎宋绻?jié)沒(méi)有發(fā)東西。我哭笑不得,這是一名核心技工,離職面談了好幾次,苦苦挽留不住,十分遺憾。

每個(gè)企業(yè)的薪酬福利制度都不同,都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時(shí),可能會(huì)另一些地方做的不好了。而且對(duì)員工來(lái)說(shuō),每個(gè)人看中的也不一樣,甲之蜜糖,乙之砒霜。所以對(duì)于企業(yè)的薪酬福利制度的改善,要做好內(nèi)部員工調(diào)研、外部市場(chǎng)調(diào)研,逐漸往更好的方向發(fā)展。

績(jī)效管理的工作計(jì)劃篇五

人力資源部在上一年度推行績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進(jìn)行公司本年度績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)?!度耸驴?jī)效考核個(gè)人工作計(jì)劃》是由工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【幫扑]提供,供您閱讀和借鑒,本站時(shí)刻更新文章,您可以常登陸工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀克阉啬膬?nèi)容。

一、績(jī)效考核實(shí)施目標(biāo)概述

公司自××××年開(kāi)始推行績(jī)效考核工作至今,在改善員工績(jī)效方面取得了一定的成績(jī),同時(shí)在具體操作中,也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項(xiàng)工作列為本年度的`重要任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。

1.××××年1月31日前完成對(duì)績(jī)效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫(xiě),提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)。

2.自××××年2月1日開(kāi)始,按修訂完善后的績(jī)效考核制度在公司全面推行績(jī)效考核。

3.具體設(shè)想

(1)建議對(duì)現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善

結(jié)合上一年度績(jī)效考核工作中存在的不足,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核細(xì)則》、《績(jī)效考核實(shí)施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項(xiàng)目、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結(jié)果運(yùn)用等方面,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

(2)建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離并平行進(jìn)行

目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一。

(3)建議推行全員績(jī)效考核

上一年度僅對(duì)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工進(jìn)行了績(jī)效考核,而忽視了對(duì)高層的績(jī)效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系之后,將對(duì)全體員工進(jìn)行績(jī)效考核。

4.本年度績(jī)效考核工作的起止時(shí)間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績(jī)效評(píng)價(jià)體系平穩(wěn)、有效運(yùn)行。

小編推薦:

技術(shù)人員個(gè)人工作計(jì)劃??

個(gè)人年終工作計(jì)劃范例??

績(jī)效管理的工作計(jì)劃篇六

2016年,xx區(qū)廣播影視中心防治艾滋病工作在區(qū)防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好工作落實(shí),搞好艾滋病防治的宣傳和培訓(xùn)工作,取得了較好的實(shí)效,現(xiàn)2016年度防治艾滋病工作總結(jié)如下。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立艾滋病防治工作機(jī)構(gòu)。為確保防治艾滋病工作取得實(shí)效,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),以各部室負(fù)責(zé)人為成員的防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)防治艾滋病工作。

2、結(jié)合部門(mén)工作,狠抓防治艾滋病工作。一是認(rèn)真落實(shí)艾滋病防治工作黨政一把手負(fù)責(zé)制,明確規(guī)定主要領(lǐng)導(dǎo)是艾滋病防治工作的第一責(zé)任人,各部室負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。落實(shí)艾滋病防治工作一票否決制和責(zé)任追究制。二是認(rèn)真抓好艾滋病防治工作的宣傳工作,落實(shí)宣傳人員,以懸掛布標(biāo)、張貼標(biāo)語(yǔ)張貼等形式,宣傳艾滋病防治工作,組織進(jìn)行宣傳培訓(xùn)1次。組織召開(kāi)了培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)行防艾宣傳,擔(dān)起責(zé)任,共同營(yíng)造“平安xx,人人有責(zé)”的社會(huì)氛圍。在娛樂(lè)場(chǎng)所粘貼防艾宣傳標(biāo)語(yǔ)、掛圖,發(fā)放宣傳單,要求歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所在電視屏幕上插播防艾字幕,向廣大消費(fèi)者宣傳防艾知識(shí)。三是積極配合相關(guān)部門(mén)抓好防艾工作。積極協(xié)助和配合^v^門(mén)落實(shí)監(jiān)測(cè)檢測(cè)指標(biāo),積極協(xié)助計(jì)生部門(mén)落實(shí)行為干預(yù)指標(biāo),積極參與成員單位牽頭檢查防艾工作。四是每季度召開(kāi)一次防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,總結(jié)回顧上一季度工作,安排部署下一季度工作??傊?,通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。

通過(guò)認(rèn)真抓好艾滋病防治工作,取得了一定的實(shí)效。使全體職工和文化娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)主進(jìn)一步提高了對(duì)防艾工作重要性的認(rèn)識(shí),了解艾滋病防治知識(shí)和有關(guān)政策,使廣大職工對(duì)“遠(yuǎn)離艾滋,關(guān)愛(ài)生命”的深刻意義有了全新的認(rèn)識(shí)。

一是還需加大宣傳力度和培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高廣大職工對(duì)“遠(yuǎn)離艾滋、關(guān)愛(ài)生命”重要性的認(rèn)識(shí),二是工作機(jī)制還有待進(jìn)一步完善。

績(jī)效管理的工作計(jì)劃篇七

比如“做好員工招聘工作”就不是一個(gè)具體的目標(biāo),“新增2個(gè)招聘渠道,出現(xiàn)1個(gè)招聘需求后2周內(nèi)提供5份以上符合要求的簡(jiǎn)歷,3個(gè)月內(nèi)新人到崗”才是一個(gè)具體的目標(biāo)。

2、m(measurable 可衡量的)

目標(biāo)最好可衡量,例子同上。實(shí)務(wù)中往往業(yè)務(wù)部門(mén)的指標(biāo)很容易量化,職能部門(mén)相對(duì)難以量化。在實(shí)操中不一定把可衡量等同于量化指標(biāo),也沒(méi)有必要為量化而量化。如關(guān)于員工培訓(xùn)的指標(biāo),很容易把指標(biāo)設(shè)置成舉辦了多少場(chǎng)培訓(xùn),多少人次參加,多少學(xué)時(shí)。其實(shí),即使這些指標(biāo)都達(dá)成了,培訓(xùn)未必有效果。培訓(xùn)工作的重點(diǎn)在于提升員工能力和素質(zhì),提升組織適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的能力。

3、a(attainable可達(dá)成的)

設(shè)置的目標(biāo)是經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)成的。如果太高導(dǎo)致無(wú)論如何努力都無(wú)法達(dá)成,就沒(méi)有意義了。因?yàn)閱T工一旦發(fā)現(xiàn)是一個(gè)令其絕望的目標(biāo),會(huì)產(chǎn)生負(fù)面消極的行為。

4、r(relevant相關(guān)的)

員工的個(gè)人目標(biāo)要與公司的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相關(guān),與崗位職責(zé)相關(guān),考核內(nèi)容是企業(yè)組織文化和管理理念的具體化和形象化,在考核內(nèi)容中必須明確:企業(yè)在鼓勵(lì)什么,在反對(duì)什么,給員工以正確的指引。不要設(shè)置與公司目標(biāo)和崗位職責(zé)無(wú)關(guān)的目標(biāo),否則就是浪費(fèi)資源,對(duì)公司不負(fù)責(zé),對(duì)員工也不負(fù)責(zé)。

同時(shí),我們也不應(yīng)該考核無(wú)關(guān)的內(nèi)容。比如說(shuō)員工的生活習(xí)慣、行為舉止、個(gè)人癖好等內(nèi)容都不宜作為考評(píng)內(nèi)容出現(xiàn),如果這些內(nèi)容妨礙到工作,其結(jié)果自然會(huì)影響到相關(guān)工作的考核成績(jī)。

5、t(time-bound有時(shí)限的)

所有的目標(biāo)要加一個(gè)完成的時(shí)限,在明確的日期前或時(shí)限內(nèi)完成目標(biāo)。

上述內(nèi)容僅講了各類(lèi)績(jī)效的概念和基本原則,下面教大家更落地的方法(,小司將手把手教大家績(jī)效計(jì)劃的制定方法,學(xué)會(huì)之后,咱們就能完整地制定出一份合格的績(jī)效計(jì)劃啦!

績(jī)效管理的工作計(jì)劃篇八

企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核主要是為了提高銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)水平,同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是kpi考核方法,這種考核方法可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另外,通過(guò)績(jī)效考核可以提高銷(xiāo)售部門(mén)的自身績(jī)效水平,從而提升公司的整體績(jī)效。

對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的績(jī)效考核主要針對(duì)的是銷(xiāo)售部門(mén)的人員,在考核過(guò)程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績(jī)效管理中的作用,全面地對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動(dòng)企業(yè)部門(mén)健康成長(zhǎng)。

銷(xiāo)售部門(mén)的績(jī)效考核原則是以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)導(dǎo)向的,通過(guò)公正合理的績(jī)效考核可以鼓勵(lì)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員更加發(fā)奮圖強(qiáng),同時(shí)表現(xiàn)不突出的員工也會(huì)因此而受到激勵(lì),從而更加積極努力,這樣可以幫助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)現(xiàn)最終的銷(xiāo)售目的。另外,在銷(xiāo)售部門(mén)的考核過(guò)程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)采取kpi的績(jī)效考核方法,有利于實(shí)現(xiàn)部門(mén)的績(jī)效目標(biāo),同時(shí)發(fā)揮出績(jī)效管理的最大作用。kpi是一種直接衡量員工工作績(jī)效的指標(biāo),它可以客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí),它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn),幫助部門(mén)搭建一個(gè)很好的溝通平臺(tái),這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。

績(jī)效考核完成之后,企業(yè)要對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來(lái)說(shuō),對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)員工進(jìn)行的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)主要是獎(jiǎng)金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會(huì)有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷(xiāo)售部門(mén)未來(lái)的業(yè)績(jī),也會(huì)以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工,這些獎(jiǎng)勵(lì)方式都是很實(shí)在的。

績(jī)效管理的工作計(jì)劃篇九

二、確定戰(zhàn)略的發(fā)展方向。舉例說(shuō),當(dāng)波音意識(shí)到與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手airbus產(chǎn)生差距時(shí),公司開(kāi)始反省其員工的組織形式。它發(fā)現(xiàn),若要打敗airbus,波音就需如airbus一樣,贏取外部的企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴。波音的自我檢查引導(dǎo)其制定出了合適的戰(zhàn)略。

三、確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略掛鉤。在銀行業(yè),兼并極為常見(jiàn)。如果您的企業(yè)有很多業(yè)務(wù)部門(mén),并且有一些是通過(guò)新近的收購(gòu)而獲得的,那么確保您的業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略掛鉤就更為重要。

四、確保公司的員工都是需要的人才。不要想當(dāng)然地以為您了解自己?jiǎn)T工的技能。五個(gè)不同的管理者對(duì)同一個(gè)員工能力的評(píng)價(jià)可能產(chǎn)生五種不同的結(jié)果。

五、根據(jù)一致的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估員工。如果您評(píng)估員工的標(biāo)準(zhǔn)在變化,您將不能建立評(píng)估員工表現(xiàn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而如果沒(méi)有這種標(biāo)準(zhǔn),就無(wú)法衡量進(jìn)展。

六、讓員工清楚了解自己的表現(xiàn)是否與公司戰(zhàn)略相符。為您的績(jī)效管理架構(gòu)創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放的交流平臺(tái)。

七、為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。一旦戰(zhàn)略制定,即要確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致性,并開(kāi)始與員工在企業(yè)目標(biāo)上進(jìn)行交流。當(dāng)知道公司的整體戰(zhàn)略及其個(gè)人參與部分時(shí),員工情緒會(huì)提高,將非常樂(lè)于學(xué)習(xí)如何專(zhuān)業(yè)地提高自己的水平。為您的員工描繪一幅藍(lán)圖,讓他們清楚知道公司管理者的職責(zé)和責(zé)任,并通過(guò)提供發(fā)展機(jī)會(huì)建立員工的自信。

八、將員工的能力與職位掛鉤。您不僅需要了解您員工和管理者的技能水平,并且還需要知道他們具備何種能力。舉例說(shuō),您非常優(yōu)秀的會(huì)計(jì)師可能還具備良好的撰寫(xiě)能力。在同時(shí)掌握金融和寫(xiě)作的基礎(chǔ)上,她可能成為投資者關(guān)系部的優(yōu)秀員工。

九、鼓勵(lì)員工往有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向表現(xiàn)。培訓(xùn)可為員工傳授所需的技能,但并不會(huì)改變行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理架構(gòu)表示出信任并親自進(jìn)行實(shí)施時(shí),員工的表現(xiàn)也會(huì)隨之改變。

十、找出差距并長(zhǎng)期監(jiān)控。找出培訓(xùn)與指導(dǎo)的方法,建立員工的責(zé)任心。改變往往使人們極為不安,您可通過(guò)使管理者也投入到部門(mén)的發(fā)展中,來(lái)減輕員工的此種不安。讓您的管理者成為平和的指導(dǎo)者,而非嚴(yán)肅的訓(xùn)練者。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3157068.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔