體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
順豐快遞工作心得 工作心得體會感悟篇一
(一)、“冰凍三尺非一日之寒，一個人的成就，絕非來自偶然?！狈彩乱蛉?、事、時而異。父母給了我們第一個轉(zhuǎn)折點，學校決定我們第二個轉(zhuǎn)折點，職場是我們?nèi)松谌齻€轉(zhuǎn)折點。人生的能力決定我們?nèi)松磥淼淖詈笠粋€轉(zhuǎn)折點和命運。職場的轉(zhuǎn)折對我們的人生很重要。在演講中李強老師講到：“企業(yè)是沒有圍墻的大學”我們在這個沒有圍墻的大學里，必須要有責任心，上進心和事業(yè)心要不斷增長自己的智慧，要增長你自己的閱歷，知識和才華，記住經(jīng)驗同樣是資本，人的事業(yè)心有多大，你的事業(yè)就有多大。
(二)、愛崗才會敬業(yè)，敬業(yè)才會專業(yè)。每一份敬業(yè)都是未來的專業(yè)，只有敬業(yè)才會專業(yè)，只有專業(yè)才會成為專家，當你成為專家之時，你就是職業(yè)的擁有者。專業(yè)為一技，專家為所長。愛崗敬業(yè)，熟能生巧。我們要讓自己的一技變?yōu)橹L。同時也要懂得“自我盤點”我們都是知道的太多，會做的太少。我們要知道知道不等于會，會做不做也不等于會，要知道會做而且也做到了才可以，要學而務實，不要做語言的巨人，行動的矮子。人心在哪里，收獲就會在哪里。成功一定有原因，失敗一定有道理。
(四)、當我們沒有能力，改變風的方向的時候，請你記住，你可以改變帆的方向。當我們讓大山走過來，大山?jīng)]有走過來的時候，你可以邁動你的雙腳，來到山的旁邊。當這個世界上，我們不能改變結(jié)果的時候，朋友請你改變心態(tài)，因為抱怨除了讓你更加消極和痛苦對事實的結(jié)果，不會有絲毫的幫助。要記住當你對企業(yè)抱怨之時，就是你離開企業(yè)之日。世界上有永遠成功不了的兩種人就是怨婦和怨夫。我們要知道世界不可能因你而改變，然而你卻可以因世界而改變。要知道對生活總是抱怨的人，生活就會放棄他，消極的人，永遠成不了大器。
(五)、孔子曰：“其與惡者為予師，其予善者為予友，阿諛奉承者皆為賊也”樹不修不成材，人不教不成人。批評你的人，才是你生命中的貴人，批評你的人才是愛你的人，批評你的人，才是你生命中的指路人，感謝這個世界上，每一個批評你的人。這些話讓我感觸頗深，回想起以前，說我最多罵我最多人也就數(shù)我的爸媽了，以前我真的很不理解，認為爸媽不見我親，不喜歡我，可是隨著時間的流逝我漸漸的明白了真正批評你的說的人才是愛你的人，人類之所以偉大，是因為有愛，人類之所以進步，是因為有感恩的心。我們要有感恩的心。同時還要“靜坐常思自己過，閑談莫論他人非”要知道心有多寬，路就有多長。要有夸大的胸懷來包容他人，就像大海一樣有納百川的胸懷。胸懷可以決決定人生的格局。態(tài)度決定一切，行為創(chuàng)造結(jié)果，只改變思維模式，不改變行為模式，永遠不會改變事實的結(jié)果。我愿意改變自己，用自己的忠誠的心，打造自己與升力元的輝煌!
工作心得體會4
順豐快遞工作心得 工作心得體會感悟篇二
最近，在閑暇之余，我認真閱讀了《正能量》這本書。作者查理德〃懷斯曼用輕松幽默的語言向讀者介紹了19世紀行為主義心理學家威廉〃詹姆斯提出的“表現(xiàn)”原理，認為特定的行為決定了相應的情緒。 “表現(xiàn)原理”的魅力在于行動。收緊肌肉，你就會立馬感到意志力；擠出微笑，你就會感到快樂；站直了，你就會變得更加自信。每個人需要做出的改變不盡相同，正如詹姆斯所說的一樣：“如果你想擁有一種品質(zhì)，那就表現(xiàn)得仿佛你已經(jīng)擁有了它一樣?！弊髡哂昧舜罅康男睦韺W實驗來向我們說明行為可以改變頭腦，人類通過有意識的操縱自己的行為，可以獲得某種積極的正能量，從而調(diào)節(jié)情緒，獲得友誼，鍛煉意志力，改變思維習慣和性格。
剛開始讀書的時候，感覺書中的知識和我們平時的思想有很大的出入，不能理解，但是仔細靜下心來，認真嘗試了書中介紹的一些訓練方法后，很受啟發(fā)，而且通過認真思考，我覺得可以從以下幾個方面入手，改變我們自己。
我們常常無奈地說，我笑并不是我真的開心。但是當我舒展眉心，嘴角上翹，心情會微妙地變得好起來，于是變成“我笑了于是我開心了”?？鞓房梢允亲哉业?！也許你會說，我上班并不是因為我喜歡上班，不管你是不是真的喜歡工作，但只要表現(xiàn)出你特別熱愛這份工作一樣，積極努力，告訴自己，我喜歡我現(xiàn)在的工作、生活狀態(tài)，今天我感覺特別好，而且一切還會更美好，你就會發(fā)現(xiàn)，你真的會快樂地投入到你的工作中去。
其實，情緒是具有傳染性的。你的情緒會很快傳染給周圍的朋友同事，能激發(fā)他們身上的正能量。帶動大家一起努力快樂的工作，讓所有問題迎刃而解，不再成為絆腳石。讓我要工作變成我想工作。
當我們彎著身子窩在椅子里的時候，覺得疲勞與心情低落。我們認為這是精神狀態(tài)不好的正常表現(xiàn)。但會不會是因為這樣的姿勢使得我們有這樣的感覺呢？如果我們坐直身體，上調(diào)電腦顯示屏，這樣微微抬頭的看著屏幕，一副很自信與胸有成竹的樣子，然后，我們的精神狀態(tài)變好了，感覺正能量在充斥進來。這些是身體的小小的改變，使我們產(chǎn)生正能量。如果行為上改變的多一點，我們的正能量會更多，壞習慣就會被多改掉一點。例如，你想克服拖延癥，就花一點時間開始做那件你一直在逃避的事情，你會發(fā)現(xiàn)那件事情并非想象的那么困難，你是很有能量去完成它的。
其實，許多不良行為之所以產(chǎn)生，是因為人們表現(xiàn)得仿佛自己是習慣的俘虜。強迫自己每天做點不同的事，比如說，一天不看電視，寫一首詩，與一個老朋友取得聯(lián)系，走不同的路線去工作，這些看似簡單的方法會在改變自我、養(yǎng)成良好習慣方面起到意想不到的作用。堅持這些細節(jié)，說不定哪天就會發(fā)現(xiàn)，我們不再是那個僅僅麻木重復自己舊行為模式的人，而是變成一個能夠控制自己的人生、對身邊的環(huán)境作出反應的人。
伊索寓言中的“酸葡萄”故事為我們提供了一個行為影響信念的很好的例子。開始時狐貍相信葡萄會很好吃，但是當它行動失敗沒有吃到葡萄、不得不離開果園時，它對葡萄產(chǎn)生了一種消極的觀念——狐貍先看了看自己的行動，然后根據(jù)行動形成了一種新的信念，以證明自己行動的正當性。其實，很多時候我們?nèi)魏稳藢λ救说乃魉鶠槎颊J為是合理的，當我們自己做出某種行為時，不管你是喜歡還是不喜歡，你總會為自己的行為做出一種合理的解釋，這種解釋，反過來又會強化你的行為。所以，改變你的行為，會很快改變你的信念系統(tǒng)。
當我們要員工遵守某項規(guī)定時，不要僅僅靠領(lǐng)導的反復強調(diào)和批評懲罰，也許讓自己首先發(fā)表一個簡短的講話來支持這項規(guī)定更為有效；當我們希望自己的科室更加團結(jié)更有凝聚力時，就去創(chuàng)設(shè)一些團隊合作活動，在共同完成任務的過程中，大家彼此會對對方產(chǎn)生更為積極的看法，更愿意相互幫助，更能激發(fā)他們身上的正能量。通常，關(guān)系密切的人經(jīng)常行動一致，同樣，行為一致也能幫助人們關(guān)系密切起來。
通常我們都認為“性格決定行為”，但“表現(xiàn)原理”卻認為，特定的行為導致產(chǎn)生了某種特定的性格。俗話說“江山易改本性難移”，但根據(jù)表現(xiàn)原理，你可以通過改變自己的行為方式，迅速地改變你的性格。
如果你不想再拖沓懶散，那就每天早十分鐘來上班；如果你不想再咄咄逼人不停爭辯，那就聽取他人的想法和意見，贊賞并鼓勵他人吧。花一點時間，描述一個“新的自己”，闡述一下你會在工作方面如何做出不同的表現(xiàn)，再花兩周時間扮演你的新身份，你不用總想著改變自己的思維方式，集中精力改變你的行為即可。
在現(xiàn)階段石油行業(yè)持續(xù)低迷，公司尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展這一新常態(tài)下，作為機關(guān)成員，一名科室長，我更加有責任和義務積極應對困難時期，將正能量傳遞給本科室的員工，和他們一道迎難而上，尋求突破，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
順豐快遞工作心得 工作心得體會感悟篇三
“做紅燭為學生驅(qū)走黑暗 ， 做春蠶為世界吐露芳華”正是教師人生的真實寫照。如果說教師的人生是一部經(jīng)典著作的話 ， 它的主題是愛，它的題材是學生，是事業(yè)。
自從十月二十三號到永興小學報到，正式成為教師隊伍一線老師的其中一員，到今天正好兩個月。這兩個月對于我來說，每天都是嶄新的，同時也是充滿挑戰(zhàn)和困難的。
在上崗前，我聽到得最多的就是要求教師爭做“陽光教師”，學生成為“陽光學生”，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建“陽光校園”。而要成其后兩者，首先需要教師真正做到每一天都“陽光”的面對每一位學生，這就需要作為教師的我們對自己的學生和自己的職業(yè)注入更多的愛。這給我在接下來的實際教學過程中指明了一盞燈。
作為一名新教師，自己面臨太多太多要學習和摸索的東西，理論和實際完全劃不成等號，很多時候即使自己很努力地備課，可是根本達不到預期的效果。之前真的很沮喪，有過退卻，想過放棄，可是當我想到現(xiàn)在的我不僅僅只屬于我自己，更屬于我的學生，我的每一節(jié)課。我不該先自己打退堂鼓，我該更加熱愛自己的職業(yè)，以更加飽滿的熱情投入到工作中去。一個人要想做好自己的本職工作，必須熱愛自己的職業(yè)，把職業(yè)當成事業(yè)。把平平凡凡的工作看成是宏大事業(yè)，去鉆研去努力去探索。不要見異思遷，不要得過且過。要經(jīng)常想到自己工作的重要，自身責任的重大。只有這樣，才能靜下心來，排除雜念，認真探索本職工作的途徑與方法，尋找規(guī)律，取得成績。魏書生說：“潛心育人，校?？沙蓛敉?；忘我科研，時時能在天堂”。在此，我覺得自己很有必要做好及時的反思，積累點滴的經(jīng)驗，在每節(jié)課的反思中不斷成長。
愛我們的學生，對于新老師來說并不難做到，可是要做到愛每一位學生，需要老師有滿腔的愛。教師對學生的是一種特殊的情感，是一種無私的愛。教師愛學生的目的在于讓學生用同樣善良、真誠之心去愛自己，愛父母，愛他人，愛集體，愛社會，從而達到愛教育的目的。上課兩個月了，我在漸漸地學習該如何去愛我的學生。在學生對新老師的好奇心和新鮮感漸漸退去的時候，我發(fā)現(xiàn)調(diào)皮的學生開始擾亂課堂秩序，很多學生不自覺完成作業(yè)。那時候，我很想依著自己的脾氣把吵鬧的學生拎出教室，給不做作業(yè)的學生以嚴厲的懲罰，可是想到自己也是這么過來的，自己曾經(jīng)也厭惡過只會用武力懲罰學生的老師，這時候我應該變得冷靜，選擇聽取學生的想法和意見并做正確的引導，使學生能夠充分發(fā)揮自我教育、自我發(fā)展的積極性和主動性，而不是一味的訓斥和懲罰。我想愛學生要寬嚴適度。嚴出于愛，愛寓于嚴。嚴而不兇，寬而不松，嚴在當嚴處，于細微處見真情。只有這樣才能為學生創(chuàng)造出“民-主”、“和-諧”的課堂教學氣氛，使學生想學、愛學，從而提高教育教學效益。
教師對學生負責就要對自己負責，也就要教師“愛”自己。學高為師，身正為范。教師榜樣像一面旗幟，樹立在學生面前。教師的一言一行，具有鮮明的示范性?！敖煺叱啵吆??！苯處熞獙W生一生負責，必須正視自己的言行。以身作則，才能為人師表。要求學生做到的，自己必須先做到。如果言行脫節(jié)，說做不一，或者是要求學生這樣做，自己卻那樣做，只能引起學生反感，造成惡劣影響。同時要不斷用知識充實自我，完善教學。
工作兩個月來，我深刻意識到要做一個好老師有多么的不易，不知需要關(guān)注多少的愛。作為剛踏上講臺的新教師，這是很大的挑戰(zhàn)，更是追求和實現(xiàn)自我價值的機遇。因為有愛，對學生的愛，對自己的愛，對教師職業(yè)的愛，所以，我會不斷努力。
順豐快遞工作心得 工作心得體會感悟篇四
我們找到客戶之后，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。那里面也有一些細節(jié)的。注意一下就能夠了。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情景。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，之后就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情景我開始就很郁悶，之后我就這樣想，可能采購小姐今日一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今日和男朋友吵架了，所以不理我。沒關(guān)系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨日還說不要，今日再打就能夠讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業(yè)務技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的資料比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的資料，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業(yè)務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較簡便，客戶會感覺的到的。做業(yè)務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就明白是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。
順豐快遞工作心得 工作心得體會感悟篇五
卡爾是一家管理培訓機構(gòu)的學員，他每天都要面對眾多的工作問題。
有一天他向他的老師抱怨說：“我現(xiàn)在都快被問題煩死了，工作要是沒有問題那該多么輕松??！”老師回答：“不解決問題如何獲得好成績？不要害怕問題多，問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績。
只要你將其徹底解決，相信你解決問題的能力會越來越強。
”老師的一番話改變了卡爾對問題的一貫看法，使他以后有了解決問題的意識。
解決意識是一種習慣上的意識，徹底解決遇到的問題更是解決意識中的重要組成部分。
工作中，遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。
如果總是延時解決遇到的問題，一個問題就可能引發(fā)兩個問題或更多的問題，小問題也會由于拖延而變成大問題。
面對工作中出現(xiàn)的各種問題，以徹底解決的意識正面迎接問題是最為關(guān)鍵的，而不是強調(diào)理由逃避，或者找借口搪塞。
每當面對問題時，邁爾戴爾總會坦白地說：“我遇到問題了，我負有責任，因此我必須進行修正。
”因為他很清楚，如果自己不這么做，別人這樣做了，成功就會屬于別人。
更多的時候，工作中出現(xiàn)的問題是自己意識不到位的反映。
問題映射著自己的意識缺陷，如果將問題徹底解決了，自己的能力就會無形中增強一些。
同時，徹底解決問題還可以增加一個人解決問題的自信心，我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。
把身邊的問題都徹底解決
這個世界上有兩種人，一種人是看見了問題，然后界定和描述這個問題，并且抱怨這個問題，結(jié)果自己也成為了這個問題的一部分。
另一種人是觀察問題，并立刻開始尋找解決問題的辦法，結(jié)果在解決問題的過程中自己的能力得到了鍛煉，素質(zhì)得到了提高。
小問題不會引起麻煩，拖一下解決也沒有什么；
只對大問題關(guān)注，不把小問題放在心上；
我怎么沒有發(fā)現(xiàn)，自己工作中有那么多問題呢？
對一些不好解決的問題，視而不見，故意回避；
問題已經(jīng)出現(xiàn)，但總是不覺不察或者以為別人會解決；
千里之堤毀于蟻穴，工作中的每一個問題就如同蟻穴一樣，如果不能及時將其堵住，它就可能把整個工作搞得一團糟，甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。
在工作中，具有解決意識的人從來不會忽視身邊的每一個問題。
無論問題是小是大，他們都會以十分謹慎的態(tài)度對待，并認真迅速地解決。
然而，我們總會發(fā)現(xiàn)這么一些人，他們對于工作中出現(xiàn)的問題，總會覺得無足輕重，甚至認為它們可以自然消失。
他們很寬容地放過自認為不重要的問題，但是時間長了，就可能使他們對各種潛在的問題喪失解決意識。
工作無小事。
任何小問題都可能導致嚴重的后果。
相反，如果能把工作中的任何一個小問題解決好，好的工作業(yè)績就非你莫屬了。
也許，你只對工作中出現(xiàn)的大問題敏感，其實不僅僅是你，每個人都會如此。
你可以想一想，如果把一只青蛙扔進滾燙的沸水中，它會做什么反應？它一定會從水中一躍而出，不然它就沒命了。
工作也一樣，每個大問題都需要充分解決，不然你就會丟掉飯碗。
所以，我們可以得出一個結(jié)論：工作無小事，徹底解決工作中的小問題，是每個人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。
同時，它也是讓你獲得提升的重要保證。
工作中遇到問題，要立刻行動起來，一分鐘也不能耽擱。
每個人的意識深處都有逃避的習慣，特別是在工作中出現(xiàn)問題的時候，逃避是一種生理本能。
但是，工作中只有徹底解決問題才能讓自己獲得好的業(yè)績。
工作中，我們常會遇到這樣一類人，工作出現(xiàn)問題后，他們不會意識到應該馬上解決，但卻下決心在將來的某個時候去做。
所以，他們常常心安理得地不去馬上？取行動，卻因沒有放棄解決問題的決心而自我安慰。
對于工作中的問題，許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動，孰不知，良好的條件不是等來的。
發(fā)現(xiàn)工作中有問題后，你應該及時行動起來。
對于“再等一會兒” “明天開始做”的意識，要把它們徹底從心里清除掉。
及時行動可以為問題的解決創(chuàng)造有利條件。
然而，你總是發(fā)覺立即行動是如此艱難，尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復雜的工作時。
問題讓你手足無措，不知道從哪里下手，于是你選擇了拖延、逃避。
其實，你如果意識到，只要你立刻行動起來，哪怕只做了5分鐘，也是一個良好的開端。
只要你在解決問題的行動中，你的思維就會被其所牽引。
好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來的，不信你就試一試。
也許你會發(fā)現(xiàn)，解決問題并不像自己想像的那么難。
歌德說得好：“只有投入其中，思想才會燃燒。
一旦開始，完成在即。
”這是最應牢記的真理。
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