門店診斷工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-08-16 12:28:06
門店診斷工作計劃
時間:2023-08-16 12:28:06    

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

門店診斷工作計劃篇一

3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

1.接待過程中,充分展示珠寶貨品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。

3.引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

門店診斷工作計劃篇二

一、調(diào)查概述 ??????????????????2

二、調(diào)查報告分析 ????????????????2

三、調(diào)查總結(jié) ??????????????????14

四、我們的動態(tài) ?????????????????15

五、小組成員個人總結(jié) ??????????????16

3.附錄3:調(diào)查問卷 ??????????????22

——以xxx附近商圈為例

一.調(diào)查概述:

本次市場調(diào)查,我們小組以問卷調(diào)查的方式為主,通過對長沙市xxx附近商鋪商家的經(jīng)營理念、銷售收入水平、消費主體情況等方面的實地調(diào)查和分析,了解長沙市xxx附近商家對商鋪價格、前景、規(guī)模、經(jīng)營業(yè)況的看法,在市場環(huán)境下分析消費者商鋪的消費需求,幫助商家對商鋪進行正確的定位和進行正確的選擇。1.調(diào)查范圍: 2.調(diào)查內(nèi)容:1.被調(diào)查者的商鋪擁有方式及現(xiàn)有狀況; 2.被調(diào)查者對于商鋪前景和商鋪價格的看法; 3.被調(diào)查者商鋪的經(jīng)營類型及經(jīng)營理念 ; 4.被調(diào)查者商鋪的規(guī)模 ; 5.被調(diào)查者商鋪收入情況; 6.被調(diào)查者商鋪的消費群體。

門店診斷工作計劃篇三

一. 早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。

二. 在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。

可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三. 和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。

及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四. 做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。

指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

五. 調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。

銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。

團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六. 導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。

最主要的`是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。

七. 做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。

做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

八. 工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。

增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。

新的一年開始了,成績只能代表過去。

我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

門店診斷工作計劃篇四

2項目內(nèi)容

項目說明,此app內(nèi)所含功能重點分為以下x大模塊,分別為

以下為各功能具體詳細的說明

常見癥狀,藥品的分析

此功能定義為一項搜索功能,即用戶打開app后可以直接在搜索欄輸入自己的癥狀,系統(tǒng)會根據(jù)患者所輸入的癥狀在此app自帶的病理庫中搜索多條與之相近的癥狀,供患者根據(jù)自身具體癥狀來進行選擇,同時,在癥狀的后面便是解決此病的多種詳細的用藥,用量,周期,價格,供用戶根據(jù)自身實際情況做出最合適的選擇。

此功能還具備日常生活中最常見的病情的一個列表,用戶直接在此列表中輸入首字母即可方便快捷的查詢此病所包含的癥狀和解決方案。

同時,此項功能還包含了藥品大全,即匯集所有藥物于此功能內(nèi),用戶可直接查詢某種藥物的主要針對癥狀,用法用量,不良反應(yīng),用藥禁忌以及藥品價格。

醫(yī)院信息查詢

此功能首先要開啟定位,將用戶定位到所在的城市,定位之后,在下拉列表中可以查看用戶自己所在城市的所有的醫(yī)院,藥店的具體信息,可以根據(jù)距離遠近,等級高低以及好評度來排序查看。

對于藥店,app中提供了藥店各藥師的介紹,各個藥店所擅長解決的癥狀,以及各藥店的聯(lián)系方式。

對于醫(yī)院,app中詳細介紹了各大醫(yī)院的基本信息,包括每個醫(yī)院所含科室,每個科室所含醫(yī)生的介紹,還有各個醫(yī)院比較著名的科室或者醫(yī)生的詳細介紹。

在此功能下,對于已經(jīng)登錄的用戶,可以在下方對該醫(yī)院或者藥店進行評價,供其他用戶參考與選擇。

在線求醫(yī)

第三項功能,我們的app提供的是一項在線咨詢的服務(wù),用戶可以選擇自己想要咨詢的某個醫(yī)院的某個科室的某位醫(yī)生,如果用戶沒有明確的選擇,也可以直接輸入科室,系統(tǒng)會自動推薦符合條件的醫(yī)生給用戶。

在此項功能中,用戶可使用多種方式于醫(yī)生進行溝通,包括圖文溝通,語音通話,視頻通話等。

在我們的app中注冊的醫(yī)生必須是具有行醫(yī)資格證的已經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,他們均為各大醫(yī)院的在職醫(yī)師,因而我們所提供的這項在線咨詢的業(yè)務(wù)并非是一項免費的咨詢業(yè)務(wù),我們會根據(jù)各位醫(yī)師的等級,各位醫(yī)師的受歡迎程度以及用戶與醫(yī)師之間的溝通方式而制定不同的收費細則,這樣在給用戶帶來方便的同時也會保障執(zhí)業(yè)醫(yī)師的利益。

在此功能下,我們?yōu)橛脩籼峁┝朔答伖δ?,即用戶在與各位醫(yī)師溝通的過程中,app會將溝通的圖文、語音或者視頻全部保存下來,以避免產(chǎn)生醫(yī)患糾紛所帶來的不必要的麻煩。

同時,此項功能還提供了一個在線預(yù)約的功能,即用戶可以提前預(yù)約各大醫(yī)院的醫(yī)生,在約定好的時間直接進行診斷,省去了掛號的麻煩。

電子病歷

電子病歷是我們的app所著手的一項特色的功能,針對使用我們app的用戶,用戶的每一項就診記錄,包含具體癥狀和解決方法都會存在電子檔案中,方便用戶日后調(diào)用以及在日后的就診過程中給醫(yī)生提供一份可靠的參考。

電子檔案中還將記錄用戶每一次的體檢狀況,可根據(jù)多次體檢狀況進行一個統(tǒng)計,形成走勢圖,再由執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行分析,總結(jié)其中的不正常的指標,并即時給出解決方案,使用戶各項數(shù)值盡快恢復(fù)平穩(wěn)。

電子病歷中還將記錄用戶對于各種藥物是否有不良反應(yīng),為醫(yī)生用藥提供參考,同時,還將記錄用戶的過敏反應(yīng),防止誤用藥物而產(chǎn)生的醫(yī)療事故。

我們還計劃將電子病歷中的數(shù)據(jù)與居民身份證相連接,做到在各個醫(yī)院或者體檢中心使用身份證便可讀取自己的電子病歷,方便快捷,可隨時調(diào)用。

此外,我們計劃將app與各大醫(yī)療設(shè)備企業(yè)相結(jié)合,使患者通過醫(yī)療設(shè)備所進行的檢驗實時傳輸?shù)绞謾C上,并存入電子病歷。

門店診斷工作計劃篇五

一、課程介紹

《統(tǒng)計學(xué)》是財經(jīng)院校經(jīng)濟類各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,本課程的設(shè)置旨在培養(yǎng)學(xué)生對統(tǒng)計學(xué)的基本理論和基本方法的掌握,為相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供定性和定量的統(tǒng)計分析方法。

《統(tǒng)計學(xué)》是研究社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體的數(shù)量表現(xiàn)和數(shù)量關(guān)系的方法論科學(xué)。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生明確統(tǒng)計這個認識工具的特點、作用;掌握統(tǒng)計學(xué)的各種基本概念、基本原理和基本方法,尤其是各種定量分析的方法和技能,提高學(xué)生對社會經(jīng)濟現(xiàn)象數(shù)量研究時分析問題和解決問題的能力。

為更好地掌握《統(tǒng)計學(xué)》課程,除課堂教學(xué)應(yīng)有的54課時外,要求學(xué)生做到課前預(yù)習(xí)、課后總結(jié),重視本課程作業(yè)練習(xí)這一環(huán)節(jié),以實現(xiàn)本課程的既定目標。

二、課程的教學(xué)目標及總的教學(xué)要求、重點、難點

教學(xué)目標及總的要求:

社會經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)是研究社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體的數(shù)量表現(xiàn)和數(shù)量關(guān)系的方法論科學(xué)。通過學(xué)習(xí)本課程,要求學(xué)生明確統(tǒng)計這個認識工具的特點、作用;掌握統(tǒng)計學(xué)的各種基本概念、基本原理和基本方法,尤其是各種定量分析的方法和技能,提高學(xué)生在對社會經(jīng)濟現(xiàn)象進行研究時的分析問題和解決問題的能力。同時,為進一步學(xué)習(xí)各專業(yè)課程提供定性和定量分析的方法。

教學(xué)的重點:

總量指標的概念和作用。總量指標的分類,尤其是時期指標與時點指標的區(qū)別。相對指標的概念和作用及其表現(xiàn)形式。各種相對指標的意義和計算方法。正確運用相對指標的原則。

平均指標的概念和作用。算術(shù)平均數(shù)、調(diào)和平均數(shù)、幾何平均數(shù)、眾數(shù)、中位數(shù)的意義和計算方法,注意算術(shù)平均數(shù)與強度相對指標的區(qū)別。標志變異指標的意義和作用,各種標志變異指標的計算方法及特點,尤其是標準差的計算方法。正確應(yīng)用平均指標的原則。

動態(tài)數(shù)列的概念和作用。動態(tài)數(shù)列的種類。動態(tài)數(shù)列的編制原則。各種動態(tài)水平分析指標和動態(tài)速度分析指標的意義和計算方法,這些指標相互之間的關(guān)系,如逐期增長量與累計增長量的關(guān)系、發(fā)展速度與增長速度的關(guān)系、環(huán)比發(fā)展速度與定基發(fā)展速度的關(guān)系、發(fā)展速度與平均發(fā)展速度的關(guān)系等。序時平均數(shù)與一般平均數(shù)的異同點。平均發(fā)展速度兩種計算方法的側(cè)重點。動態(tài)數(shù)列的四種變動形態(tài)。幾種常用的測定長期趨勢的方法:間隔擴大法、移動平均法,尤其是用最小平方法配合動態(tài)趨勢方程。季節(jié)變動的測定方法。

門店診斷工作計劃篇六

二、便民措施

三、商品陳列

四、怎樣進行有效的促銷

決定性因素:來客數(shù)、客單價

來客數(shù)(顧客數(shù)) : 一般在信息系統(tǒng)中所說的來客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。

客單價:指每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。

那么我們要提高來客數(shù)和客單價需要做些什么呢?

藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(可靠性)、價格(經(jīng)濟性)、藥品種類(選擇性)、購買方便(便利性)、服務(wù)態(tài)度(友善性)、購物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數(shù)。

商圈顧客消費能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務(wù)技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。

1、便民措施

2、商品陳列

3怎樣進行有效的促銷

便民措施

服務(wù)行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣,有了較好的人氣才有可能促進更多消費。

一般藥店的便民措施:

夏季(提供涼茶、擺放電視機、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)

冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)

商品陳列

一個成功的陳列,能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點、價格等信息等迅速傳遞給顧客,進而促進商品銷售。

商品布局與陳列進行季節(jié)性調(diào)整,多從顧客購買感受出發(fā),突出常用、便利,輔以恰當?shù)年P(guān)聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度,還需重視價格行銷的技術(shù)以及品牌經(jīng)營的宣傳及商品操作。舉例:夏季來臨消暑藥品大受歡迎,在門店顯眼位置擺設(shè)端頭做專柜。

門店診斷工作計劃篇七

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。

2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

門店診斷工作計劃篇八

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹門店的經(jīng)營方針,同時將門店的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從門店整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

門店診斷工作計劃篇九

作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的.銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保

證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。

七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。

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