公寓部工作計劃好

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公寓部工作計劃好
時間:2023-08-16 07:46:30    

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

公寓部工作計劃好篇一

經過幾代管理人員的不斷努力,現在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多80后員工成為服務的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“控制質量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。

1、深入學習貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風,注重管理工作實效。

執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關系到決策目標的實現與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。

(1)、管理人員堅持多到現場,多關注細節(jié),多關心員工。

(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓員工。

(3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學習更新知識,用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。

2、深化服務,完善設施,確保對客服務質量

(1)、深入認識服務的內涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。

(2)、加強服務接待工作的計劃性,分清各層級人員所負責任,控制好動態(tài)管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃,多考慮細節(jié)要求,做好具體的分工和職責,明確服務工作要求和崗位職責。

(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務效率,提升整體的格調和競爭力。

3、強化節(jié)流意識,加強物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用;做實對物資設備的維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組(主樓及四合院)責任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。

4、明確職責,層層把關,確保的衛(wèi)生工作質量

(1)、18年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查,解決在標準上的存在問題,保證每間房是合格產品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進行培訓。

5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預防為主,防消結合”的消防工作方針,堅持內緊外松,認清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內培育個個都是保安員,安全管理人人有責的氛圍。

6、轉變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質量

(1)、客房部將根據開房高低的規(guī)律,有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應的檔案記錄。

結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風,多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導員工相處之道,要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。

(1)、強化新員工基本功訓練。

(2)重視崗位培訓,持之以行抓好班前班后會工作

業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務水準,離不開在職的崗位培訓。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設,加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務水平得到較好的發(fā)揮。

(3)、適應公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。

(1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現的問題進行探討,提高學習的積極性,鉆研業(yè)務,培養(yǎng)過硬的操作技術和扎實的工作作風,進一步鞏固和提高整體管理水平。

(2)、加強內部管理,抓好質量控制工作,強化“細節(jié)決定成敗”的服務工作意識,樹立“顧客至上,服務第一”的宗旨,精化為賓客服務的每一個細節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上,扎實基礎管理工作。

(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學的數據分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風,謀求最大利潤。

(4)、加強團體建設,組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風尚,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

(5)、加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務操作培訓和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。

(6)、加強維修保養(yǎng)工作。

(1)、加強業(yè)務技能的學習才能發(fā)現問題的實質,并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。

(2)、加強質量意識,將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題,同時反應要快。對問題的'敏感性要加強,不要養(yǎng)成被動整改問題的習慣。

(3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調,互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步的目的。

(4)、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內完成,工作要講效率。

(5)、加強重復問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。

(6)、搜集服務過程中出現的個性化服務、典型案例做成案例對員工進行培訓。當事情發(fā)生時能應對自如,不驚惶失措。

公寓部工作計劃好篇二

一、衛(wèi)生方面

1、“三文明”第二階段:

積極督促學生配合院系做好“三文明”的工作,預祝建工系取得優(yōu)異成績;

2、定期對宿舍衛(wèi)生進行檢查、督促,并及時將結果匯報給老師;

4、積極配合學院做好新生宿舍衛(wèi)生的工作;

5、定期開展標兵宿舍評比活動,并發(fā)放流動紅旗,激發(fā)同學們的積極性。

二、部門文化

文化乃精神食糧。部門文化建設是部門發(fā)展不可或缺的一

部分。優(yōu)秀的部門文化能夠營造良好的部門環(huán)境,從而提高部員的文化素養(yǎng)和道德水準。對內能形成凝聚力、向心力和約束力,形成部門不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,促進部門更好的發(fā)展。

因此,我們必須開展一些文化活動,增強我部員之間的凝聚力。同時,我們還會開展一些部門聯誼的活動從而增進我們的友誼,增強學生會的團結能力。進而,完善學生會分部不分家。

三、迎新工作

一年的學習生活已經結束,我們已經邁入了大二的學習生活,新生的到來為我們注入了新鮮的血液。新生報到時,我們要協(xié)助院系老師做好迎新工作,為新生展現出一個文明的大學形象,做好新生的寢室安頓工作,并指導新生做好寢室衛(wèi)生的工作。 我們要用我們的熱情讓新生感受到家的溫暖,在迎接新生時,如果發(fā)現有優(yōu)秀的學會就可以對他們說一些有關我部的信息,讓他們對學生會有個好印象。

四、校慶工作

校慶工作不僅是院里的一項重要工作,更是系里的重要工

作。為了校慶的順利開展,我部員必須嚴格要求自己,做好自己的本職工作,細心的服務并積極配合完成工作。

五、部門招新工作

為了我部的發(fā)展與壯大。在新生軍訓之后,我部將會和學生會其它部門一樣通過公開招新,向新生宣傳部門的職責與義務,并通過一一

面試

,做到公平、公正,為我部招一批有識之士,共同為學生服務。

六、其它活動的開展

新生的到來增添了許多色彩,此時學生會的工作也拉開帷幕,在做好我部工作的同時我部員會積極配合學生會其它部門。首先,新生到來后將進行團體操的學習和練習,作為學生會的一員,我們有責任有義務配合文藝部的工作,認真學習團體操,更要將大一新生教會,以使運動會順利進行。

我部員將會發(fā)展吃苦耐勞的精神,創(chuàng)出佳績。在老師的指導幫助下,在我們的共同努力下:相信我公寓部會不斷進步,學生會會不斷強大,建工系會更加輝煌。

新的思想,新的血液,讓我們的公寓部充滿了生機,新的起點,新的目標,讓我們的工作洋溢著希望。在過去的學期,我們公寓部秉著“服務師生”的宗旨,取得了不錯的成績。在新的學期,我們將繼續(xù)以此宗旨,改進工作方法,繼續(xù)發(fā)揚“創(chuàng)新務實”的`優(yōu)良作風,力爭讓我們工作取得更大的進步。

一、指導思想

緊緊圍繞學?!捌D苦奮斗,甘于奉獻,自強不息,追求卓越”的民院精神,和“博學、博

、立人、達人”的校訓,牢固樹立“以人為本”的理念,堅持“服務同學”的工作宗旨,保持踏實認真,創(chuàng)新務實的工作態(tài)度。

二、工作目標

進一步提升公寓文化品味,提高公寓文明程度,提高公寓管理工作的透明度,促進“教育、服務、管理”的全面融合,努力創(chuàng)建一支有組織,有紀律,有生命力的公寓建設隊伍,爭取使我院公寓建設更上一個臺階。

三、近期工作安排

3、做好公寓

安全

檢查工作 恩施的冬季干燥多風,是個火災易發(fā)季節(jié)。為防止火災發(fā)生,我們要加大對公寓安全管理力度。我部在學生管理科老師的領導下,已經多次開展了公寓安全突擊檢查工作,其中絕大多數寢室表現良好,但仍有小數部分寢室出現安全問題,對此我院學生管理科也進行了相應處理。今后,我們仍會加強公寓安全管理,全力杜絕火災發(fā)生。

四、常規(guī)工作

1、注重公寓日常管理 衛(wèi)生檢查是我部常規(guī)工作,

3、逐步完善規(guī)章制度 前幾屆公寓部的工作為我部現在的工作奠定了良好的基礎。為了進一步保障我們的工作有序,有利的開展,我們就必須聯系實際不斷完善各種規(guī)章制度。只有做到了這一點,我們的管理才會更加科學,目標更加明確。

公寓部工作計劃好篇三

我建工系公寓部是為系老師,同學服務的。是對我系男同學寢室的衛(wèi)生,物品擺放,內務的公正,使用違章電器,喝酒吸煙等情況進行檢查,記錄并及時向系學工辦老師匯報,為我系同學營造和諧舒適的休息環(huán)境的部門。

轉眼間一個學期已經過去,下面是我對上個學期工作的一個總結,可分為大一軍訓時和大一軍訓后兩個方面。

在大一軍訓時,我們對大一的寢室進行拉統(tǒng)一標準的管理,并定時去檢查他們的寢室情況,并將我校及我系對寢室的要求及管理辦法向大一同學介紹,使大一同學以最快的速度適應大學的生活。

在大一軍訓結束后有以下主要工作:

每周在固定時間去寢室檢查,于此同時會不定時的對男生寢室進行抽查或突擊檢查。將檢查記錄,將此記錄與每周寢室樓的各個寢室的寢室衛(wèi)生檢查評比的得分一同向系學工辦老師匯報。

納新后我們對心干事進行日常工作,遇見特殊情況及工作所需要的能力進行培訓,使五名干事很快參見到公寓部的工作中來。

在系舉辦的優(yōu)秀班級的評比中,我部參加了對大一晚自習,男生寢室的檢查。為我系在評比優(yōu)秀班級是提供一定的依據。還為我系同學設計床頭卡,寢室詳情一覽表并將其粘貼于各個寢室。

與其他部門同學交流的機會,使我學到了很多東西,我們對本學期的工作更有信心。

上學期我部的最大的不足之處,是沒能組織我系同學進行一些有關于寢室的活動,沒能充實同學在寢室的課余生活。以及在日常工作中還有一些工作細節(jié)需要完善,這些個不足之處我部會在這個學期改正。

以上是我部對上學期工作的總結,在上學期的工作中有不足之處,這是我們需要改正完善的地方,我不一定會在本學期做以表現。有一些好的地方我們會繼續(xù)發(fā)揚下去,做的更好,我不有信心將本學期的工作做好。

建工系第九屆團總之學生會

公寓部

公寓部工作計劃好篇四

一是分析10月滎經縣公共資源服務交易服務中心交易情況:建設工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預算金額共計31.01萬元,中標金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權出讓項目共計7宗,累計項目預算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。

二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設、國有產權交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務水平有待提高,缺乏建設工程、產權交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數相對較多的招標需求。

三是對xx月工作重點進行了安排部署:一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識,增強大局觀念,認真服務交易項目,特別是災后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據工程項目和建設單位的需求,推行全天候服務,達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓,建立每周學習法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務水平。

工作計劃總結范文模板大全【二】

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

一、對銷售工作的認識:

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)

7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

三、重要客戶跟蹤:

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作。

工作計劃總結范文模板大全【三】

為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利,特做了以下的工作計劃。

一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。

1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。

2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。

3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇

1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。

3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人,推行人性化服務。

3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。

公寓部工作計劃好篇五

在學校后勤集團領導下,學生公寓管理中心圍繞后勤集團將2022年定為“校慶年”的工作思路,堅持“以人為本、溫馨服務”的服務宗旨,強化“安全重于泰山、學生的利益高于一切”的工作重點,緊繞與集團簽定的目標管理任務書,結合部門實際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。

一、在指導思想方面,切實圍繞“一個中心”

“以人為本”是科學發(fā)展觀的核心內容,也是做好新時期高校學生思想政治教育及學生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學生公寓管理中心將始終堅持以學生為中心,切實把“以學生為本”的精神體現在學生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié),并且落到實處,使學生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。

二、在管理服務方面,認真做好“兩個基本點”

一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來抓。經常對學生宿舍進行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學生和員工進行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動,增強了員工和學生的消防意識,應急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。

二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強對學生公寓樓內外的公共衛(wèi)生的清掃與學生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實做好衛(wèi)生不留死角。

三、在隊伍建設方面,重點抓好“兩條主線”

一條主線就是公寓值班員隊伍。首先認真落實《勞動合同法》的精神,全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓和有計劃的崗位培訓、經驗交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務工作能力,進一步增強他們的服務意識,更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應變突發(fā)事件能力)的高素質學生公寓管理隊伍。

二條主線就是公寓自律學生隊伍。學生公寓管理中心成立了“學生公寓監(jiān)督員”和“大學生黨員示范崗”。積極調動廣大同學參與公寓精神文化建設的積極性,讓學生主動參與學生公寓管理和建設,變他律為自律,既培養(yǎng)學生自我管理的能力,每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W生公寓管理出謀劃策的意見建議。

四、在文化建設方面,積極推動“三項任務”

一是學生公寓文化建設任務。以迎接亞運會為契機,在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學院第五屆寢室文化節(jié),引導和動員學生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學生的實踐創(chuàng)新能力。

二是節(jié)約型公寓建設任務。加強對維修工作的考核和反饋信息,強化維修工的崗位技能和職責,規(guī)范維修程序,加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度,盡可能降低維修費用。

三是思想政治教育進公寓任務。以校慶60周年為契機,在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,讓“大學生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進學生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動,為廣大同學提供思想引導、學習指導、人際關系開導等為主要內容的服務平臺,拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。

學生公寓管理中心在做好以上工作的同時,全體員工齊心協(xié)力,團結一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關部門完成了學校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務水平,積極組織員工參與后勤集團2022“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質服務”技能競賽月活動。

總結過去,學生公寓管理中心做了大量認真和務實的工作,但是高校學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,有待研究和解決的問題還有很多,如公寓值班員年齡結構過大,思維不活躍,個別同志工作積極性不高等。學生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標,樹立遠大理想,腳踏實地為學生公寓而不懈努力,扎扎實實做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細節(jié)決定成敗”,學生公寓在2022年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認真細致做好各項工作,開創(chuàng)學生公寓管理中心工作的新局面。

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