光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧。
物業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃書 物業(yè)項(xiàng)目日常工作計(jì)劃篇一
班組是企業(yè)機(jī)構(gòu)中的最小組織單位，企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均通過班組傳遞給員工，班組建設(shè)的好壞直接影響企業(yè)的工作執(zhí)行效率、隊(duì)伍建設(shè)情況和文化塑造水準(zhǔn)。加強(qiáng)班組建設(shè)對(duì)提高基層單位整體工作水平尤為重要。售后服務(wù)工作生產(chǎn)組織特殊、工作責(zé)任重大，對(duì)管理、質(zhì)量、安全等方面要求更加嚴(yán)格，班組建設(shè)的緊迫性也更加突出。唐山軌道客車有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱：唐車公司）在售后服務(wù)工作中著重加強(qiáng)班組建設(shè)，在班組管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、陣地建設(shè)等方面采取了諸多有效措施，取得了良好的成效。
1.加強(qiáng)班組管理，提升基礎(chǔ)管理水平
生產(chǎn)組織管理
編制售后服務(wù)中心檢修作業(yè)相關(guān)管理辦法，明確服務(wù)中心層面生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)的職責(zé)分工和具體工作。加強(qiáng)班組生產(chǎn)管理，要求各班組在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議后組織召開班前會(huì)，進(jìn)行班組層面工作分工，提前做好各項(xiàng)產(chǎn)前準(zhǔn)備工作，工作完工后由作業(yè)組、技術(shù)組做好收尾工作，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)閉環(huán)管理。
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理
要求技術(shù)組負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量卡控，調(diào)度和作業(yè)組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組員工和供應(yīng)商員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的盯控，保證作業(yè)進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全，監(jiān)督做好自檢、互檢，確保作業(yè)質(zhì)量。管理組負(fù)責(zé)對(duì)全體人員進(jìn)行安全教育，并做好安全教育記錄存檔工作。值班調(diào)度和各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，并做好檢查記錄。要求每日開工前各班組利用班前會(huì)進(jìn)行安全提醒，確保安全生產(chǎn)零事故。
辦公環(huán)境管理
要求各班組按照售后文化建設(shè)規(guī)范做好辦公區(qū)域的環(huán)境布置。各組制定值日表，明確每天值日人員，保證辦公環(huán)境優(yōu)良。各班組文件柜須有明確的管理人員，文件應(yīng)擺放整齊、分類明確、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，便于存檔和查閱。管理組將更衣柜分配明確到人，使用人注意保持更衣柜的整潔。中心對(duì)各辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期檢查，對(duì)于執(zhí)行情況不良的責(zé)任班組進(jìn)行考核。
工具、設(shè)備、物料管理
要求作業(yè)組將常用工具、設(shè)備建立使用臺(tái)帳。物流組做好工具、設(shè)備及物料的總體管理工作，確保帳物相符、庫(kù)房整潔。作業(yè)組將作業(yè)過程中產(chǎn)生的廢舊物料按相關(guān)要求及時(shí)處理，禁止堆積在工作現(xiàn)場(chǎng)。管理組應(yīng)做好辦公設(shè)備的日常管理工作，定期組織檢查，保證帳物相符。
員工管理
要求班組員工嚴(yán)格按照排班計(jì)劃工作，準(zhǔn)時(shí)參加調(diào)度會(huì)、班前會(huì)等會(huì)議，對(duì)于遲到、無(wú)故不參加的員工由各組進(jìn)行考核。服務(wù)中心定期對(duì)各班組員工出勤、工作量、培訓(xùn)情況、參與班組建設(shè)情況、突出貢獻(xiàn)等情況進(jìn)行檢查，將結(jié)果納入每月績(jī)效考核。服務(wù)中心每月組織績(jī)效考核打分，將員工月度績(jī)效考核的成績(jī)作為中心績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。
2.加強(qiáng)人才培養(yǎng)，打造學(xué)習(xí)型班組
堅(jiān)持“每周一課”常態(tài)化學(xué)習(xí)制度
“每周一課”是唐車售后部門獨(dú)具特色的一種培訓(xùn)載體。中心管理組負(fù)責(zé)培訓(xùn)的總體管理工作，包括組織進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，制定培訓(xùn)重點(diǎn)及月度培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)的組織實(shí)施等工作。其它各業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)本組的培訓(xùn)工作，配合管理組制定培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助開展培訓(xùn)工作，并協(xié)助培養(yǎng)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的培訓(xùn)教師，做好培訓(xùn)教材、考題的編制等工作。加強(qiáng)培訓(xùn)管理，將培訓(xùn)學(xué)員的出勤、筆記、課后習(xí)題、考試成績(jī)等情況納入員工月績(jī)效考核中，對(duì)優(yōu)秀培訓(xùn)教師和優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
建立“學(xué)創(chuàng)”小組
為豐富售后人才培養(yǎng)途徑，搭建有效的創(chuàng)新載體，在各業(yè)務(wù)組中建立“學(xué)創(chuàng)（學(xué)習(xí)、創(chuàng)新）”小組，由各組組長(zhǎng)擔(dān)任本班組“學(xué)創(chuàng)”小組組長(zhǎng)，指定一名副組長(zhǎng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，一名副組長(zhǎng)擔(dān)任創(chuàng)新委員。每天在工余時(shí)間由學(xué)習(xí)委員組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容包括售后服務(wù)近期發(fā)生故障的報(bào)告及相關(guān)文件、通知等。每季度由創(chuàng)新委員牽頭組織制定班組創(chuàng)新攻關(guān)計(jì)劃，各組利用工余或業(yè)余時(shí)間做好創(chuàng)新攻關(guān)的工作，創(chuàng)新的內(nèi)容包括優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改進(jìn)管理方法、技術(shù)攻關(guān)、質(zhì)量整治等。對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)效成果顯著的班組積極組織向上級(jí)申報(bào)創(chuàng)新成果，并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)選“月度成長(zhǎng)之星”
為豐富人才培養(yǎng)途徑，激勵(lì)員工快速成長(zhǎng)，服務(wù)中心每月評(píng)選出一名“月度成長(zhǎng)之星”，以促進(jìn)在各班組內(nèi)部形成奮勇爭(zhēng)先的良好氛圍。“月度成長(zhǎng)之星”候選人為各組當(dāng)月成長(zhǎng)進(jìn)步最大的員工（各組組長(zhǎng)不參與評(píng)選）。評(píng)選的主要依據(jù)為績(jī)效考核成績(jī)、工作態(tài)度提升情況、突出貢獻(xiàn)等。每月各班組推薦本班組的“月度成長(zhǎng)之星”候選人，服務(wù)中心綜合各組候選人的成績(jī)進(jìn)行評(píng)選。在中心文化陣地上設(shè)立專欄，將每月評(píng)選出的“月度成長(zhǎng)之星”照片張貼在專欄上進(jìn)行宣揚(yáng)，亦給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
落實(shí)“教學(xué)練比”活動(dòng)
積極開展教學(xué)練比活動(dòng)，將“教”、“學(xué)”、“練”、“比”各個(gè)環(huán)節(jié)的工作做實(shí)、做細(xì)?！敖獭焙汀皩W(xué)”環(huán)節(jié)可與“每周一課”、“學(xué)創(chuàng)”小組、高技能人才技能演示等工作結(jié)合。要求各班組將教學(xué)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作，加強(qiáng)青年員工的“練”，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為操作技能。管理組重點(diǎn)做好“比”這個(gè)環(huán)節(jié)的策劃工作，緊密聯(lián)系檢修工作，突出“實(shí)戰(zhàn)”，并對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
抓實(shí)“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)
加強(qiáng)導(dǎo)師和徒弟的選配、管理工作。要求各班組在員工排班、工作安排等方面有意識(shí)的將師徒安排在一起，為其提供學(xué)習(xí)、培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。師徒按教學(xué)計(jì)劃每月組織不少于2小時(shí)的集中學(xué)習(xí)、交流（以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為主），徒弟需撰寫學(xué)習(xí)筆記與月度總結(jié)。每月月底前徒弟將學(xué)習(xí)筆記、月度總結(jié)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)照片上報(bào)管理組，完成情況納入績(jī)效考核，對(duì)于導(dǎo)師帶徒成果顯著的師徒給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成優(yōu)秀文化
加強(qiáng)員工形象建設(shè)
為規(guī)范售后服務(wù)員工的行為，樹立文明形象，打造高素質(zhì)的文明班組，編制售后服務(wù)人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，各班組應(yīng)嚴(yán)格按照辦法執(zhí)行，使員工的文明用語(yǔ)、儀容儀表及行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。各組加強(qiáng)對(duì)本組員工的日常管理，管理組不定期檢查各班組員工的行為規(guī)范執(zhí)行情況，并對(duì)不符合行為規(guī)范要求的員工及所屬班組按規(guī)定進(jìn)行考核。
組織開好班前會(huì)
編制售后服務(wù)中心班前會(huì)相關(guān)流程，內(nèi)容包括列隊(duì)點(diǎn)名、分配工作、質(zhì)量安全提醒、唱班歌等，以充分展現(xiàn)出售后“王牌之師”的良好精神風(fēng)貌。各組組長(zhǎng)在班前會(huì)召開之前將班前會(huì)內(nèi)容進(jìn)行充分準(zhǔn)備，保證班前會(huì)的召開順暢、務(wù)實(shí)、有效。管理組指定檢查人員參與各班組班前會(huì)的召開，監(jiān)督并向中心領(lǐng)導(dǎo)反饋班前會(huì)的執(zhí)行情況。
員工生日送祝福
為使員工感受到集體的溫暖，體現(xiàn)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷，服務(wù)中心為每名過生日員工準(zhǔn)備了精美的生日賀卡和一份小禮物。管理組每月月初將當(dāng)月生日員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將生日賀卡發(fā)給各班組，由組長(zhǎng)組織填寫生日祝福，并由全體組員及服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)簽字。由組長(zhǎng)代表服務(wù)站將賀卡和禮物交給過生日員工，并合影留念，合影在班組看板上進(jìn)行展示。
積極開展“每月一賽”文體活動(dòng)
開展“每月一賽”文體活動(dòng)，由團(tuán)支部牽頭每月組織開展一次全中心員工參與的文化、體育活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。各班組內(nèi)可依據(jù)員工興趣愛好自由組成籃球、足球、、自駕游、攝影等“自組織”活動(dòng)小組，利用業(yè)余時(shí)間開展活動(dòng)，對(duì)于及時(shí)上報(bào)活動(dòng)信息的班組進(jìn)行加分，并給予一定的物質(zhì)支持。
開展“行為優(yōu)化”活動(dòng)
積極開展“行為優(yōu)化”活動(dòng)，引導(dǎo)員工樹立良好的售后服務(wù)行為，不斷提升員工職業(yè)素養(yǎng)，塑造一流產(chǎn)品、服務(wù)形象。要求各班組針對(duì)提升檢修作業(yè)質(zhì)量、規(guī)范作業(yè)流程、優(yōu)化作業(yè)行為、提高工作效率等方面開展“行為優(yōu)化”活動(dòng)。各組每月至少完成一項(xiàng)“行為優(yōu)化”活動(dòng)，完成后將信息上報(bào)管理組，將各班組“行為優(yōu)化”活動(dòng)完成情況納入績(jī)效考核。
4.加強(qiáng)陣地建設(shè)，搭建交流、展示平臺(tái)
技術(shù)陣地
技術(shù)陣地（“陣地”即班組看板）作為服務(wù)中心技術(shù)工作的交流、展示平臺(tái)，包括技術(shù)創(chuàng)新成果展示、技術(shù)文件通知、重點(diǎn)工作進(jìn)展、故障統(tǒng)計(jì)分析、培訓(xùn)工作安排、“學(xué)創(chuàng)小組”工作計(jì)劃、值日安排等版塊。版塊內(nèi)容由技術(shù)組負(fù)責(zé)定期更新。
生產(chǎn)陣地
生產(chǎn)陣地作為服務(wù)中心生產(chǎn)作業(yè)、調(diào)度組織工作的交流、展示平臺(tái)，包括操作創(chuàng)新成果展示、生產(chǎn)計(jì)劃安排、重點(diǎn)工作進(jìn)展、培訓(xùn)工作安排、安全教育、典型故障分析、“學(xué)創(chuàng)小組”工作計(jì)劃、值日安排等版塊。版塊內(nèi)容由作業(yè)組、調(diào)度組負(fù)責(zé)定期更新。
物流陣地
物流陣地作為服務(wù)中心物流管理工作的交流、展示平臺(tái)，包括管理創(chuàng)新成果展示、修舊利廢成果展示、物料供應(yīng)計(jì)劃、重點(diǎn)工作進(jìn)展、培訓(xùn)工作安排、文件通知、“學(xué)創(chuàng)小組”工作計(jì)劃、值日安排等版塊。版塊內(nèi)容由物流組負(fù)責(zé)定期更新。
管理陣地
管理陣地作為服務(wù)中心日常管理工作的交流、展示平臺(tái)，包括管理創(chuàng)新成果展示、中心月度重點(diǎn)工作安排、上級(jí)單位文件通知、公司領(lǐng)導(dǎo)講話、值日安排等版塊。版塊內(nèi)容由管理組負(fù)責(zé)定期更新。
文化陣地
物業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃書 物業(yè)項(xiàng)目日常工作計(jì)劃篇二
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度；
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的iso9001：20xx質(zhì)量管理體系，完善各
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規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時(shí)續(xù)簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)；必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度，通過對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見，并積極配合落實(shí)完成。
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新的一年，新的起點(diǎn)，希望和困難同在，機(jī)遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路，這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面，也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí)，向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識(shí)面，力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí)，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)一些內(nèi)容要多了解，對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心，大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，以求能活學(xué)活用。
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1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化，因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí)，還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了，但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作，所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手，時(shí)刻以人為善，以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時(shí)要胸懷大局，多做自我批評(píng)，堅(jiān)持以人為本的原則，在安排工作時(shí)要時(shí)常來鼓勵(lì)人，激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心，讓人們?cè)谧杂X、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級(jí)安排的工作做好，且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。三、具體工作措施及時(shí)寫完整。大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么，相信吃虧是福。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問責(zé)任制"?？?jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5 / 6 4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
四﹑嚴(yán)格管理提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。主公布一次。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)
五﹑加大培訓(xùn)力度注重培訓(xùn)效果
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物業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃書 物業(yè)項(xiàng)目日常工作計(jì)劃篇三
全體人員參加軍訓(xùn)
定期思想交流總結(jié)
建立經(jīng)理信箱，接收各員工建議
2 交收樓工作
3 建立客戶滿意度調(diào)查制度
制定調(diào)查問卷
定期發(fā)出調(diào)查問卷
統(tǒng)計(jì)問卷，制定改正措施并加以實(shí)施4 完善管理制度
根據(jù)新的工作要求，擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作程序
試行半年，根據(jù)實(shí)際效果對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序 進(jìn)行調(diào)整
5 完善小區(qū)標(biāo)識(shí)工作
對(duì)小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識(shí)進(jìn)行修整
完成地下停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)
完成地下停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)的制作安裝
完成四區(qū)的標(biāo)識(shí)及安裝
6 公共區(qū)域管理
分批對(duì)各違章搭建、改變外立面等違 規(guī)行為給予糾正
對(duì)小區(qū)各建筑小品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)
在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房
美化各層生活垃圾房
架空走廊綠化植物的改善
架空走廊拆燈后的修繕工作
各層防火門消音工作
消火栓、水表箱修繕工作
協(xié)助項(xiàng)目完成對(duì)1517間水池補(bǔ)漏
7 社區(qū)文化建設(shè)
業(yè)主通訊開刊
溫馨活力夜(婦女節(jié))
春季健康咨詢活動(dòng)講座
親親孩子天·兒童節(jié)
端午節(jié)活動(dòng)
活力夏日暑假show
第二屆圓滿南湖中秋夜
南湖半島與您齊心毅力向前(重陽(yáng)節(jié))
開心平安夜
配合銷售部的活動(dòng)安排
8 節(jié)能工作
節(jié)能方案的確定、審批、申購(gòu)
架空廊節(jié)能改造
公共區(qū)域計(jì)量表設(shè)置工作
地下停車場(chǎng)、路燈節(jié)能改造
走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造9 開源工作
商鋪招租
洗車、車輛保養(yǎng)
建立小區(qū)保健站
家政服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè)
建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心
工程、綠化有償服務(wù)項(xiàng)目豐富
10 b2地塊的工作
前期工作的介入
樓宇的接管驗(yàn)收
外環(huán)境綠化工程
樓宇開荒清潔 交樓工作
11 住戶中心工作安排
空置單位的管理
完善業(yè)主檔案
費(fèi)用催繳工作
處理客戶投訴問題及跟進(jìn)工作
12 工程部工作安排
供電負(fù)荷評(píng)估
各活動(dòng)的水電、燈飾安裝
完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程 完成邊坡綠化工程
高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開荒清潔 除“四害”工作
二次供水水池清洗
外墻清洗
協(xié)助各部門軍訓(xùn)
干部競(jìng)爭(zhēng)上崗
八一軍事匯演
小區(qū)消防演習(xí)
筆試考核
高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作
16 年中物業(yè)公司總結(jié)
17 年終績(jī)效考核工作安排
物業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃書 物業(yè)項(xiàng)目日常工作計(jì)劃篇四
以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞上級(jí)關(guān)工委工作重點(diǎn)和教育局中心工作，開拓創(chuàng)新，結(jié)合本園工作實(shí)際，以開展孝敬教育為切入點(diǎn)，探索“以孝敬教育為載體的幼兒園德育教育”，努力開創(chuàng)關(guān)心下一代工作新局面。
二、工作重點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。 我們要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護(hù)法》，深入貫徹實(shí)踐《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，不斷提高教師的素質(zhì)，提倡“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的時(shí)代精神，以開展孝敬教育為切入點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)中華民族互助互愛的傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)社會(huì)風(fēng)尚，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
2、以孝敬教育為主題，開展豐富多彩的德育教育活動(dòng)。 兒童是祖國(guó)的未來，民族的希望。幼兒園教育最根本的目的是為培養(yǎng)人的終身素質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。因此，我們要對(duì)各班進(jìn)行講孝敬教育故事，利用三八節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、母親節(jié)、“全國(guó)助殘日”、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、老人節(jié)等節(jié)日契機(jī)，教育幼兒愛父母長(zhǎng)輩，愛祖國(guó)，愛人民等教育。教育幼兒：我們的進(jìn)步，媽媽付出的最多，媽媽辛苦了，我愛媽媽等。結(jié)合勞動(dòng)節(jié)，對(duì)幼兒進(jìn)行愛勞動(dòng)教育，教育幼兒自己的事情自己做，從小做個(gè)愛勞動(dòng)的好孩子。其次，我要充分利用“六一”節(jié)。舉辦幼兒文藝匯演，讓幼兒感受節(jié)日的快樂，從小培養(yǎng)孩子表演的才能。
3、堅(jiān)持開展環(huán)保教育。 我們要利用“植樹節(jié)”、“世界地球日”前后一段時(shí)間，在全園開展植樹護(hù)綠活動(dòng)，開展“我和小樹一起成長(zhǎng)”、“環(huán)保小先鋒”等活動(dòng)，是幼兒在環(huán)保宣傳、愛綠、護(hù)綠實(shí)踐活動(dòng)中接受教育，陶冶情操，并圍繞幼兒園各個(gè)主題教育，全方位地對(duì)幼兒進(jìn)行思想道德、行為習(xí)慣等各種能力的培養(yǎng)。
三、堅(jiān)持辦好家長(zhǎng)學(xué)校，做好留守兒童的工作。
物業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃書 物業(yè)項(xiàng)目日常工作計(jì)劃篇五
在原有基礎(chǔ)上修訂各部門工作手冊(cè)嗎，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄作為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)、有據(jù)可查。
二、 執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
三、 強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、 結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整安防體系
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)宣傳力度，打開聯(lián)防共治局面。
五、 完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、 根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段工作重點(diǎn)是：
1.根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2.根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4.配合運(yùn)營(yíng)中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng)開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20__年__區(qū)將以務(wù)實(shí)工作態(tài)度，以公司整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
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