公衛(wèi)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-16 07:30:52
公衛(wèi)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)
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公衛(wèi)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)篇一

20xx年魏塘街道公共衛(wèi)生工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆和上級(jí)有關(guān)公共衛(wèi)生工作會(huì)議精神,貫徹落實(shí)《省愛國衛(wèi)生促進(jìn)條例》,以鞏固國家衛(wèi)生縣城、市級(jí)衛(wèi)生強(qiáng)街道、食品安全強(qiáng)街道為抓手,以深化醫(yī)藥體制改革為契機(jī),堅(jiān)持“政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動(dòng)手、科學(xué)治理、社會(huì)監(jiān)督”的工作方針,全面推進(jìn)全民健康促進(jìn)行動(dòng)的城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng),有效落實(shí)公共衛(wèi)生均等化服務(wù),進(jìn)一步保障公共衛(wèi)生安全和人民群眾的身體健康,為構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)我街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

1、鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果,進(jìn)一步健全環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制,完善考核制度。改善城鄉(xiāng)居民環(huán)境面貌。大力開展群眾性的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),深化衛(wèi)生村、衛(wèi)生先進(jìn)單位的創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建1個(gè)市級(jí)衛(wèi)生村,各級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位3個(gè)。

2、以深化醫(yī)藥體制改革為契機(jī),落實(shí)基本藥物制度,有效落實(shí)公共衛(wèi)生均等化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確保醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生安全。

3、鞏固市級(jí)食品安全街道成果,進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全管理。推進(jìn)食品安全“三網(wǎng)”建設(shè),深化食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,強(qiáng)化藥品安全監(jiān)管,扎實(shí)推進(jìn)藥品安全示范的創(chuàng)建工作。確保全年無食品藥品安全事故發(fā)生。

4、完善合作醫(yī)療、健康體檢工作。城鄉(xiāng)居合作醫(yī)療參保率穩(wěn)定在98%以上,進(jìn)一步加強(qiáng)合作醫(yī)療基金的使用和管理,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)時(shí)報(bào)銷管理,提升合作醫(yī)療代辦員為民代辦報(bào)銷的服務(wù)質(zhì)量。組織實(shí)施好第三輪參合居民健康體檢的有序開展,健康體檢率達(dá)70%以上,婦女常見病普查率達(dá)85%以上,并建立、完善體檢居民的健康檔案。

5、加強(qiáng)疾病預(yù)防控制。加大有關(guān)傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳力度,進(jìn)一步加強(qiáng)疾病和地方病的監(jiān)測(cè)、預(yù)防和控制。加強(qiáng)職業(yè)病危害防治與監(jiān)督管理,全面治理職業(yè)病危害防治的薄弱環(huán)節(jié),建立長效機(jī)制,確保全年職業(yè)病危害防治形勢(shì)的穩(wěn)定和無傳染疾病和地方病的爆發(fā)。

6、深化社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。進(jìn)一步明確社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的工作任務(wù)和考核機(jī)制,完善各項(xiàng)制度,以深化社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度為抓手,提高服務(wù)水平。

7、加強(qiáng)城鄉(xiāng)健康教育。以切實(shí)改變城鄉(xiāng)居民健康行為習(xí)慣,以健康教育課進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為載體,開展多種形式的健康教育,進(jìn)一步提高群眾的健康意識(shí)。創(chuàng)建1家健康示范社區(qū),積極倡導(dǎo)健康生活方式,切實(shí)改善群眾健康行為習(xí)慣。確保全街道每戶農(nóng)戶至少獲得1份健康教育宣傳資料,居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)85%以上。

8、大力開展農(nóng)村改廁。結(jié)合村莊整治工作,做好農(nóng)村衛(wèi)生廁所的調(diào)查、摸底,進(jìn)一步加大宣傳力度,積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)農(nóng)戶建造無害化廁所,全年新增農(nóng)戶衛(wèi)生廁所60戶以上。

9、開展經(jīng)常性除四害工作。以春秋兩季為主要季節(jié),結(jié)合環(huán)境整治,有針對(duì)性地開展病媒生物防治,做好四害密度監(jiān)測(cè),迎接“滅鼠先進(jìn)城區(qū)”復(fù)查。

1、以國家衛(wèi)生縣城復(fù)查為契機(jī),優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生面貌。

公共衛(wèi)生管理服務(wù)工作是政府的一項(xiàng)實(shí)事工程,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善城鄉(xiāng)面貌的必然要求,是黨委、政府執(zhí)政為民、構(gòu)建和諧社會(huì)的體現(xiàn),因此各單位要把公共衛(wèi)生工作擺上重要議事日程,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制,健全組織網(wǎng)絡(luò),增加經(jīng)費(fèi)投入,進(jìn)一步提高公共衛(wèi)生管理服務(wù)能力,全面提升衛(wèi)生綜合水平。

一是要完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制和考核機(jī)制,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生動(dòng)態(tài)管理,進(jìn)一步加大衛(wèi)生設(shè)施的投入,穩(wěn)定農(nóng)村保潔隊(duì)伍,切實(shí)改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。積極開展城鄉(xiāng)居民文明衛(wèi)生戶的評(píng)創(chuàng)活動(dòng),健全和完善農(nóng)村保潔員工作的考核機(jī)制做到上下聯(lián)動(dòng),群眾參與,確保環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作落到實(shí)處。

二是進(jìn)一步加大愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)力度。在開展長效保潔的同時(shí),加大集中整治力度,抓住愛國衛(wèi)生月活動(dòng)以及五一、國慶、春節(jié)等節(jié)假日,廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

三是進(jìn)一步加大農(nóng)村改廁和病媒生物防制工作。積極宣傳建造無害化衛(wèi)生廁所的意義,引導(dǎo)、鼓勵(lì)農(nóng)戶建造無害化廁所。各村要結(jié)合村莊整治,進(jìn)一步加大農(nóng)村改廁力度,把改廁工作列入議事日程,做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng),把改廁任務(wù)落到實(shí)處,確保全年新增戶廁60戶以上。同時(shí)開展經(jīng)常性除四害工作,制定除四害計(jì)劃和密度監(jiān)測(cè)方案,根據(jù)季節(jié)特征和病媒生物的消長特點(diǎn),結(jié)合環(huán)境整治,有針對(duì)性地開展病媒生物防治,徹底消滅病媒生物孳生地,切實(shí)改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境,創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,迎接好“滅鼠先進(jìn)城區(qū)”復(fù)查工作。

2、以倡導(dǎo)健康生活方式為載體,廣泛宣傳營造氛圍。

一是建立健全健康教育陣地,積極做好各類公共衛(wèi)生宣傳發(fā)動(dòng)工作,繼續(xù)開展好百場(chǎng)健康教育進(jìn)社區(qū)活動(dòng),要利用各類櫥窗、黑板報(bào)、永久性標(biāo)語開展健康教育宣傳。充分利用村級(jí)簡(jiǎn)報(bào),開設(shè)《衛(wèi)生與健康》知識(shí)專欄,使廣大群眾能從多方面渠道吸取健康知識(shí)。

二是以倡導(dǎo)健康生活方式為載體,積極開展示范社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)計(jì)文衛(wèi)的合作力度,積極開展青少年的健康衛(wèi)生行為活動(dòng),引導(dǎo)群眾從自己做起,摒棄不良生活方式的健康教育和行為干預(yù),以提高群眾的自我保護(hù)意識(shí),努力營造全民參與的良好氛圍,使全街道群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)85%以上。

3、以完善公共衛(wèi)生工作機(jī)制為基礎(chǔ),提升管理服務(wù)能力。

進(jìn)一步探索公共衛(wèi)生管理服務(wù)機(jī)制,全面落實(shí)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生三大類12項(xiàng)綜合服務(wù)工作。實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。

一是加強(qiáng)疾病預(yù)防和控制。以甲型h1n1流感、艾滋病、地方病等傳染病為重點(diǎn),加大宣傳、預(yù)防和控制力度,落實(shí)村、社區(qū)以及中小學(xué)、幼托機(jī)構(gòu)的防控措施。開展0-7歲兒童計(jì)劃免疫工程,著重做好新居民兒童的預(yù)防接種工作,確保新居民兒童預(yù)防接種率達(dá)90%以上。

二是加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理。完善聯(lián)絡(luò)員制度、例會(huì)制度、月報(bào)制和信息通報(bào)制度等四項(xiàng)制度,明確社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的'工作任務(wù)和責(zé)職,強(qiáng)化各村(社區(qū))社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。

三是加強(qiáng)三網(wǎng)建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,落實(shí)食品藥品責(zé)任追究制,簽訂食品藥品安全目標(biāo)責(zé)任書。配合上級(jí)職能部門做好食品安全監(jiān)管,加強(qiáng)連鎖起市、放心店的擴(kuò)面、提質(zhì)、增效工作,積極推進(jìn)連鎖超市、放心店向農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校延伸。加強(qiáng)群眾監(jiān)督力度,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督隊(duì)伍的作用,掌握動(dòng)態(tài),定期巡查監(jiān)督,整合隊(duì)伍資源,形成工作合力,提高工作效率,以提高公共衛(wèi)生整體水平。

四是加大食品安全專項(xiàng)整治和監(jiān)管力度。配合工商、農(nóng)經(jīng)、質(zhì)檢、衛(wèi)生等職能部門開展食品安全的專項(xiàng)整治活動(dòng),積極開展無公害、綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證,實(shí)施食品的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。嚴(yán)格生產(chǎn)加工分企業(yè)的行為規(guī)范,落實(shí)餐飲單位索證索票制度。全面實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,實(shí)現(xiàn)100%的學(xué)校食堂實(shí)行食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理,30%以上大中型餐飲單位和新評(píng)定a級(jí)單位實(shí)施“五常法”管理。加強(qiáng)家庭聚餐的監(jiān)管、申報(bào)備案。進(jìn)一步加大各食品環(huán)節(jié)的巡查力度,完善食品藥品長效監(jiān)管機(jī)制,有效預(yù)防食品藥品安全事故的發(fā)生。

4、以加強(qiáng)合作醫(yī)療資金管理為重點(diǎn),提高管理服務(wù)水平。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)報(bào)銷管理,加強(qiáng)合作醫(yī)療的資金管理,加強(qiáng)村級(jí)代辦員為群眾代理醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷補(bǔ)償手續(xù)的結(jié)報(bào)服務(wù),確保補(bǔ)償資金的正確性和補(bǔ)償資金的及時(shí)性。

二是加強(qiáng)計(jì)衛(wèi)合作力度,加大宣傳力度,加強(qiáng)體檢組織實(shí)施工作,積極探索健康體檢方式方法,提高體檢質(zhì)量,認(rèn)真實(shí)施好第三輪城鄉(xiāng)居民健康體檢。同時(shí)加強(qiáng)體檢后續(xù)服務(wù),建立健全居民健康檔案。

公衛(wèi)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)篇二

為更好落實(shí)《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》和《教育部關(guān)于深化中小學(xué)教師培訓(xùn)模式改革全面提升培訓(xùn)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》精神,提高我縣中小學(xué)、幼兒園教師的整體素質(zhì),促進(jìn)全縣教育事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)制訂我縣20xx-2017學(xué)年教師培訓(xùn)計(jì)劃。

從我縣教育事業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā),面向大多數(shù),以中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程和中考學(xué)科教師培訓(xùn)為重點(diǎn),以新教師培訓(xùn)為基礎(chǔ),以臨聘教師、保育員、民辦園教師培訓(xùn)為薄弱環(huán)節(jié)突破口,多形式、多類別、多渠道組織培訓(xùn)。重師德教育和業(yè)務(wù)提升,探索培訓(xùn)新機(jī)制,自主培訓(xùn)和聯(lián)合培訓(xùn)相結(jié)合,培優(yōu)補(bǔ)短,切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量,打造一支與我縣教育事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的教師隊(duì)伍。

收集整理校本教研計(jì)劃、總結(jié)

20xx年繼續(xù)教育驗(yàn)證

提升工程(繼續(xù)教育)

小學(xué)新教師培訓(xùn)(繼續(xù)教育)

幼兒園新教師培訓(xùn)(繼續(xù)教育)

初中部分學(xué)科培訓(xùn)

中小學(xué)幼兒園臨聘教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公民辦幼兒園保育員培訓(xùn)

民辦幼兒園教師培訓(xùn)(繼續(xù)教育)

名師工作室業(yè)務(wù)培訓(xùn)

暑假骨干教師培訓(xùn)

20xx年暑假繼續(xù)教育(男55、女50歲以上、沒有參加提升工程、沒有完成20xx年繼續(xù)教育的教師)

1.調(diào)查摸底,講求實(shí)效。弄清各項(xiàng)培訓(xùn)的底子、學(xué)習(xí)需求,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容形式,提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。

2.集訓(xùn)為主,多管齊下。以集中培訓(xùn)為基礎(chǔ),以遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)為重要補(bǔ)充方式,以校本教研、研訓(xùn)一體、總結(jié)論文、實(shí)踐考察為輔。以自主辦學(xué)為主,以聯(lián)合辦學(xué)為輔。建立專兼結(jié)合師資隊(duì)伍,依托我縣優(yōu)秀教師資源,多引進(jìn)各地、各類優(yōu)秀專家、學(xué)者、教師和先進(jìn)的教育教學(xué)理論、模式、方法,切實(shí)助力培訓(xùn)工作。

3.強(qiáng)化責(zé)任,齊抓共管。以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),發(fā)揮教研機(jī)構(gòu)、名師工作室的能動(dòng)作用,參與過程組織管理,實(shí)行專項(xiàng)工作責(zé)任機(jī)制:專人負(fù)責(zé)、專門研究、專項(xiàng)實(shí)施,統(tǒng)籌落實(shí)。各校要重視教師培訓(xùn)工作,抓好校本教研,開展校本培訓(xùn),做好各項(xiàng)培訓(xùn)報(bào)名工作,及時(shí)上傳下達(dá),督促教師按時(shí)參加培訓(xùn)。

4.嚴(yán)格管理,熱情服務(wù)健全教師培訓(xùn)約束機(jī)制,特別是進(jìn)行出勤量化考核,缺勤較多、沒有完成學(xué)習(xí)任務(wù)的取消繼續(xù)教育學(xué)時(shí),考核結(jié)果納入學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估內(nèi)容。做好培訓(xùn)材料整理工作,嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)驗(yàn)證。為教師提供便利條件,保障教師培訓(xùn)權(quán)益。

納入繼續(xù)教育的項(xiàng)目申請(qǐng)抵計(jì)20xx年繼續(xù)教育1年,考勤不合格、任務(wù)沒完成則不抵繼續(xù)教育。

公衛(wèi)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)篇三

為進(jìn)一步確立建設(shè)高效課堂為核心的現(xiàn)代教育觀點(diǎn),切實(shí)把優(yōu)化教育過程、更新課程內(nèi)容、完善管理體制作為深入教育科研、推動(dòng)教育改革的主要抓手,堅(jiān)持教育科研為教育改革服務(wù)、為提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理水平服務(wù)的宗旨,以教師專業(yè)發(fā)展和綜合素質(zhì)提高為目標(biāo),以信息化為載體,以教師學(xué)習(xí)觀念的真正轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo),以師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)有效的轉(zhuǎn)化研究培訓(xùn)方式,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)開展培訓(xùn),做到重點(diǎn)突出、培訓(xùn)有序、組織得當(dāng)、學(xué)以致用。

20xx年之前,我校教育教學(xué)質(zhì)量一直處于滯后狀態(tài),魚市中學(xué)由我縣的一所農(nóng)村骨干初中跌為質(zhì)量黃牌單位。20xx年上期,縣教育局對(duì)我校行政班子作出了調(diào)整,在新班子的帶領(lǐng)下,魚中人痛定思痛,確立了質(zhì)量興校的思路,奮戰(zhàn)兩年,終于在20xx年上期取得了九年級(jí)綜合質(zhì)量排全縣第三、八年級(jí)六、七年級(jí)第三的佳績,在社會(huì)上引起了廣泛的反響。

我校作為農(nóng)村初中,在引進(jìn)師資時(shí)并不占優(yōu)勢(shì),現(xiàn)有的師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)并不十分合理。我校實(shí)有教職工33人,其中專職教師29人,后勤人員4人。學(xué)歷合格雖然達(dá)100%,但其中本科學(xué)歷僅15人,大專學(xué)歷18人。專業(yè)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)呈兩極分化趨勢(shì),中學(xué)高級(jí)教師5人,一級(jí)教師12人(其中4人為會(huì)計(jì)師),二級(jí)教師16人。年齡結(jié)構(gòu)也很不勻稱,四十五歲以上的11人,三十五至四十四歲的16人,三十歲以下的年青教師僅6人(其中2人為特崗教師)。從專業(yè)來看,現(xiàn)象嚴(yán)重:中文專業(yè)8人,政史專業(yè)6人,英語專業(yè)5人,體育專業(yè)4人,地理專業(yè)4人,這五個(gè)學(xué)科占了81.81%,財(cái)會(huì)專業(yè)4人,數(shù)學(xué)專業(yè)僅2人,其他專業(yè)則沒有。

面對(duì)這樣的師資隊(duì)伍,短期內(nèi)要想作出調(diào)整達(dá)到理想姿態(tài),也是不現(xiàn)實(shí)的。我們沒有怨天尤人,而是充分利用校本研訓(xùn)這一平臺(tái),引導(dǎo)教師的跨專業(yè)轉(zhuǎn)科。

要使校本培訓(xùn)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化必須在實(shí)踐中逐步探究,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。考核結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容,調(diào)動(dòng)了教師的積極性。為此,我們成立了校本研訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本研訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)工作的實(shí)施。

組長:吳建澤

副組長:唐思梁、李文軍

成員:蒲祖海、羅海建、胡映紅、陳姣麗、趙利民

1、逐步規(guī)范學(xué)校的校本研訓(xùn)制度,不斷提高校本研討培訓(xùn)的實(shí)效性,推行校本研訓(xùn)系統(tǒng)工程,通過進(jìn)行教師“弱項(xiàng)分析”,進(jìn)行教師“弱項(xiàng)”的查缺補(bǔ)漏,做到“邊培訓(xùn)、邊應(yīng)用”、“樹骨干、推典型”,以點(diǎn)帶面,不斷提升教師的專業(yè)化發(fā)展。

2、認(rèn)真抓實(shí)校本研訓(xùn),真正落到實(shí)處,關(guān)注教師的自身發(fā)展。

3、本學(xué)年要認(rèn)真對(duì)教師的情況進(jìn)行綜合摸底,努力將學(xué)和教相結(jié)合,以學(xué)促教,以教促學(xué);集中培訓(xùn)與分點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、集體培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,不求大求全、力爭(zhēng)讓每個(gè)培訓(xùn)教師都學(xué)有所獲,并能應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,使教師的教育教學(xué)不斷得到更新與發(fā)展。

4、立足“校本”,狠抓“教研”,構(gòu)建以課堂教學(xué)為中心的校本研修機(jī)制,師訓(xùn)、教研真正結(jié)合課堂,真正指導(dǎo)幫助教師解決課堂教學(xué)中出現(xiàn)的各種“真問題”,通過教師反思、學(xué)習(xí)、嘗試等步驟,逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

建立定期研討培訓(xùn)制度,時(shí)間安排在每周日下午5:30-6:20為集中校本培訓(xùn)時(shí)間。建立反饋制度,教導(dǎo)處每月月底進(jìn)行一次教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、聽課筆記、教師集體備課、學(xué)生作業(yè)布置、教研活動(dòng)等的檢查,確保教研與培訓(xùn)結(jié)合。

(一)師德師風(fēng)培訓(xùn)

1、加大對(duì)教師法制思想的培訓(xùn),使教師做到依法執(zhí)教。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀,學(xué)習(xí)觀,事業(yè)觀,激發(fā)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。

2、培養(yǎng)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作、甘于奉獻(xiàn)、樂于付出的師德風(fēng)范,開展以“平淡的生活,光榮的使命,神圣的職責(zé)”為主題的'系列活動(dòng),并對(duì)農(nóng)村,街道、學(xué)校進(jìn)行走訪,學(xué)習(xí)活動(dòng),達(dá)到珍惜現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)差距,激發(fā)斗志的目的,打造一個(gè),自信,自強(qiáng),自立的團(tuán)隊(duì)。

3、通過綜合實(shí)踐活動(dòng)、信息技術(shù)、課題研究等培訓(xùn)促使教師們轉(zhuǎn)變自己的教風(fēng),最終達(dá)到師生互動(dòng)。

4、建立教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。結(jié)合教師的實(shí)際,開展教師自我成長的規(guī)劃設(shè)計(jì),制訂自己的成長規(guī)劃,通過此項(xiàng)活動(dòng),使教師一方面獲得成功的體驗(yàn),另一方面讓教師進(jìn)行自我加壓,分階段實(shí)現(xiàn)教師在教育教學(xué)上的轉(zhuǎn)變與提高。

(二)課堂教學(xué)研究的研訓(xùn)

1、要求教師對(duì)自我進(jìn)行綜合的、切合實(shí)際的再認(rèn)識(shí)

找出教師在教育教學(xué)中存在的不足、困難、困惑提出來,以及彌補(bǔ)不足的方法、途徑,對(duì)自己準(zhǔn)確定位。以便達(dá)到正確認(rèn)識(shí)自己。

2、骨干教師和青年教師、行政與教師互助

要求骨干教師對(duì)個(gè)別在課堂教學(xué)中感到吃力、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)手段單一、教學(xué)質(zhì)量低下的教師進(jìn)行一對(duì)一,捆綁的幫扶,要求結(jié)成對(duì)子以課堂演示,課堂仿效等方式進(jìn)行,對(duì)“結(jié)對(duì)子”教師雙方要保證每月最少一節(jié)課的實(shí)際交流、觀摩、學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。加大教師與外界的交流能力,特別是中、青年教師要實(shí)現(xiàn)異班上課,異校組織活動(dòng)等多方面教學(xué)、生存、適應(yīng)能力,爭(zhēng)取做教育教學(xué)的“多面手”,老教師要在形式上進(jìn)行仿效、在觀念上進(jìn)行更新、在行動(dòng)上進(jìn)行嘗試、從點(diǎn)滴做起,逐步規(guī)范、完善、提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。

3、抓實(shí)教研活動(dòng)

體現(xiàn)教研活動(dòng)中“教”和“研”的實(shí)質(zhì)性。要求“教者”要不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法,不斷嘗試新的教法為“觀者”提供最具價(jià)值的素材“研者”(包括授課教師在內(nèi))要研究“真正的問題”,不求全,只求能命中真正的要害,今后的教研活動(dòng)要避免“怕出錯(cuò)”“怕失誤”“求形式”“求熱鬧”等刻意掩蓋,追求課的“完美”等現(xiàn)象,做到在課堂上暴露問題,打造“常態(tài)課”,在課堂實(shí)踐中解決問題。

4、實(shí)效性考核,本位性評(píng)價(jià)

結(jié)合“青藍(lán)工程”,從本學(xué)期開始,學(xué)校將對(duì)校本培訓(xùn)進(jìn)行實(shí)效性考核,即“被幫扶”教師每個(gè)月的課堂教學(xué)“弱項(xiàng)”是否有所改變,是否有所提高。“幫扶”教師是否能將個(gè)人的優(yōu)勢(shì)因勢(shì)利導(dǎo)地用于指導(dǎo)“被幫扶”教師達(dá)到“同化”,要每月定出改變或改善的具體“目標(biāo)”,并進(jìn)行考核論證。

5、抓好課題立項(xiàng)

語文、數(shù)學(xué)、英語、政史地、理化生教研的課題將進(jìn)行申報(bào)立項(xiàng),通過此項(xiàng)活動(dòng),讓教師教風(fēng)得到轉(zhuǎn)變。發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。今后教師年度考核,要以課堂教學(xué)能力,課堂管理能力,教學(xué)質(zhì)量水平為重中之重,使考核面向教學(xué)質(zhì)量本位轉(zhuǎn)變。

1、教師敬業(yè)精神研討培訓(xùn)。一名教師的各種能力的提高和教學(xué)質(zhì)量的提高,首先是教師的敬業(yè)精神的不斷提高。一名教師有良好的精神,很大程度上會(huì)促進(jìn)各項(xiàng)水平的提高。

(1)抓住暑期教師師德培訓(xùn)和每周例會(huì)的有利時(shí)機(jī),經(jīng)常性學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范和先進(jìn)教師的事跡,以規(guī)范教師的敬業(yè)精神,以事跡帶動(dòng)教師的進(jìn)步。

(2)要求教師利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和分組討論新時(shí)期教師的敬業(yè)精神的內(nèi)涵,并結(jié)合自己的工作實(shí)際,寫出體會(huì)和總結(jié)。

2、信息技術(shù)培訓(xùn)。我們的做法是“做中學(xué),學(xué)中做”

(1)我們要求教師利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)做課件等基本操作。

(2)選派骨干教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程,根據(jù)具體情況有目的學(xué)習(xí)課件操作的知識(shí)。

(3)安排一定的活動(dòng)時(shí)間,指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)掌握課件制作技術(shù),能者為師,互教為師,互教互學(xué),使許多教師基本掌握了課件的制作,大大方便了全體教師今后的教學(xué)。

(1)明確研討培訓(xùn)時(shí)間,掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)。

(2)確保研訓(xùn)實(shí)踐,以教研組為單位,每月至少開展2次以上的學(xué)習(xí)討論和學(xué)科教研,并組織集體備課。

(3)形成研討培訓(xùn)系列:組織教師在學(xué)科組內(nèi)交流、分析、討論現(xiàn)代教育理論和新課改出現(xiàn)的新問題,從而探索和尋找校本研訓(xùn)與教育教學(xué)工作的結(jié)合點(diǎn),使教師能將所學(xué)的教學(xué)理論知識(shí)及時(shí)用于自己的教學(xué)實(shí)踐,反過來再進(jìn)一步反省自己的教學(xué)行為,每位教師每學(xué)期撰寫體會(huì)一篇以上;同時(shí)圍繞說課、上課、評(píng)課開展教研組活動(dòng),在一個(gè)個(gè)案例中實(shí)踐、體驗(yàn)新的課程理念,教師人人撰寫教育教學(xué)和教育管理等方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與論文。

(4)加強(qiáng)合作交流:教師外出或參加實(shí)驗(yàn)學(xué)區(qū)學(xué)習(xí)、觀摩,外出學(xué)習(xí)的教師返校后,上一堂示范課,及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。

4、課堂教學(xué)基本能力培訓(xùn)。我們組織教師開展技能的競(jìng)賽,立足崗位,以賽促研,以賽“練”人,以“賽”育人。本學(xué)期開展了優(yōu)秀課評(píng)比、優(yōu)秀論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)評(píng)比、詩歌朗誦比賽等活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)教師業(yè)務(wù)技能魚水平的提高。我們各教研組在每周的教研活動(dòng)中圍繞自己的課題,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,結(jié)合課堂實(shí)踐,確定一個(gè)個(gè)討論專題,組織交流討論,將課題研究魚我校教學(xué)實(shí)際和課堂教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合在一起。

為了加快教師專業(yè)化成長的速度,本學(xué)年將積極開展以參與式培訓(xùn),變統(tǒng)一的單層次培訓(xùn)為具有針對(duì)性、實(shí)效性和地方性的多層次培訓(xùn),采取集中研修、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)校本研修與自學(xué)相結(jié)合的方式,加大培訓(xùn)和管理力度,通過各種專題課例研修、評(píng)比活動(dòng),激發(fā)廣大教師學(xué)習(xí)的積極性,逐步提高全校教師的整體水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、以自學(xué)為主導(dǎo)

自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科教學(xué)雜志,及時(shí)撰寫心得體會(huì),在深化《課程標(biāo)準(zhǔn)》的過程中將“有效教學(xué)”的理論落實(shí)于教學(xué)實(shí)踐并客觀地進(jìn)行總結(jié)和反思,以學(xué)悟,積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),謀求發(fā)展。

2、以合作交流促進(jìn)發(fā)展

同學(xué)科的教師持以集體研究教學(xué)的形式,在共同研究的過程中開展合作,在教研組中談?dòng)^點(diǎn)、說想法,相互交流,借他人之長,補(bǔ)已之智短,利用集體的力量實(shí)現(xiàn)合作建筑工業(yè)群體的共同提高。

3、以活動(dòng)促提高

4、以借鑒謀發(fā)展

學(xué)校將派出去、請(qǐng)進(jìn)來作為常規(guī)的研訓(xùn)方法,在走出去學(xué)習(xí)、借鑒兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和邀請(qǐng)兄弟學(xué)校教師進(jìn)我校指導(dǎo)的過程中相互比照,找到自身差距,借鑒別人的方法,結(jié)合實(shí)際,實(shí)現(xiàn)教師的自我超越。

5、理論學(xué)習(xí)與教學(xué)示范相結(jié)合。

集中學(xué)習(xí)。利用教師會(huì)議,加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)和職能培訓(xùn)。內(nèi)容包括教師職業(yè)道德;素質(zhì)教育的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐;教育教學(xué)常規(guī),教育科研,班主任工作和教育政策與法規(guī)等。特別強(qiáng)調(diào)圍繞新課程的培訓(xùn)。

分散培訓(xùn)。側(cè)重教育教學(xué)技能的培訓(xùn),以教研組為單位進(jìn)行。

6、理論培訓(xùn)與教學(xué)示范相結(jié)合。

從理論層面上解讀課程標(biāo)準(zhǔn),詮釋新教材的編寫思路、結(jié)構(gòu)內(nèi)容、評(píng)估要求,結(jié)合聽示范課、看優(yōu)質(zhì)課錄相、專題講座、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,讓廣大教師感受名優(yōu)教師,領(lǐng)會(huì)教學(xué)的全過程。

7、集中培訓(xùn)與非集中培訓(xùn)相結(jié)合。

讓老師充分認(rèn)識(shí)師資培訓(xùn)的重要性和必要性,要充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的作用,組織教師開展在崗自學(xué)、教學(xué)研究、聽實(shí)驗(yàn)課、講示范課等活動(dòng),并接受學(xué)校和縣教研室的視導(dǎo)。

公衛(wèi)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)篇四

各級(jí)衛(wèi)生行政部門和教育培訓(xùn)項(xiàng)目承擔(dān)單位要加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的管理,按照“三統(tǒng)三分”原則,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),將培訓(xùn)工作列為各級(jí)衛(wèi)生行政部門和單位的年度工作計(jì)劃及工作考核的重要內(nèi)容。局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作,建立教育培訓(xùn)工作責(zé)任制,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目方案進(jìn)行論證,落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);各承辦單位要做好培訓(xùn)日常管理工作,組織學(xué)員參加培訓(xùn);各縣(、區(qū))衛(wèi)生局要認(rèn)真組織學(xué)員參加教育培訓(xùn),督促有關(guān)單位選派好相關(guān)衛(wèi)生人員參加培訓(xùn),確保學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間。

局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作,在培訓(xùn)前將培訓(xùn)項(xiàng)目方案報(bào)局衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,承辦單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,包括確定培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織培訓(xùn)師資、選擇培訓(xùn)教材、保證培訓(xùn)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備、保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S?,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

根據(jù)“逢培必考”的原則,每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,培訓(xùn)項(xiàng)目承辦單位要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求對(duì)學(xué)員進(jìn)行理論考試或技能操作考核,并登記學(xué)員的考試或考核結(jié)果,要將考試或考核結(jié)果向?qū)W員所在單位進(jìn)行反饋。

承辦單位要收集好培訓(xùn)有關(guān)資料,包括教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃、教材講義和多媒體資料、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度、教師名單及講授內(nèi)容、學(xué)員名單及考勤記錄、學(xué)員調(diào)查表及考試試卷等,上述資料要統(tǒng)一歸檔備查。

每期培訓(xùn)班結(jié)束后,承辦單位要及時(shí)將培訓(xùn)安排表、教師名單和教材講義、考試試題、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)表》、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)學(xué)員考核情況登記表》(附表2)、經(jīng)費(fèi)使用情況和培訓(xùn)工作總結(jié)等有關(guān)資料在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)報(bào)送局有關(guān)科室,經(jīng)科室審核后送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作統(tǒng)一納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和相關(guān)崗位培訓(xùn)管理,按照《省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》和《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》,通過考試或考核的學(xué)員,統(tǒng)一頒發(fā)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證、崗位培訓(xùn)證或培訓(xùn)證書,并授予相應(yīng)(省、、縣級(jí))繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。

局機(jī)關(guān)各科室和各級(jí)衛(wèi)生行政部門要對(duì)培訓(xùn)全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,即對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)師資的建設(shè),培訓(xùn)教材的編制,培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇等進(jìn)行全面監(jiān)督管理,保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施和開展。

局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對(duì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行抽查,從培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況、教學(xué)組織管理和培訓(xùn)考試考核等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

各級(jí)衛(wèi)生行政部門將對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核評(píng)估,落實(shí)考核評(píng)估經(jīng)費(fèi)。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織專家對(duì)所有培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)估,從培訓(xùn)組織管理情況、培訓(xùn)實(shí)施情況和培訓(xùn)效果情況進(jìn)行綜合考評(píng)。

每個(gè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的考核評(píng)估情況將予以通報(bào),對(duì)教育培訓(xùn)工作成效顯著的單位和個(gè)人將給予表彰。

在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中如發(fā)現(xiàn)問題,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。如原培訓(xùn)計(jì)劃有變動(dòng),以主辦單位和承辦單位通知為準(zhǔn)。各主辦單位和承辦單位要及時(shí)將培訓(xùn)工作進(jìn)展情況及相關(guān)信息送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

公衛(wèi)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)篇五

(1)確立培訓(xùn)目標(biāo)——通過對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過對(duì)上年度培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。

(2)研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)——企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計(jì)劃,以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。

(3)根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動(dòng)則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動(dòng)主要是班組長以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。

(4)決定培訓(xùn)課程——課程是培訓(xùn)的主題,要求參加培訓(xùn)的員工,經(jīng)過對(duì)某些主題的研究討論后,達(dá)到對(duì)該訓(xùn)練項(xiàng)目的內(nèi)容的掌握與運(yùn)用。年度培訓(xùn)計(jì)劃中,要對(duì)各類培訓(xùn)活動(dòng)的課程進(jìn)行安排,主要是列出訓(xùn)練活動(dòng)的細(xì)目,通常包括:培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大,以免在各項(xiàng)目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項(xiàng)目的學(xué)識(shí)技能,應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項(xiàng)目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后,需選編各課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:培訓(xùn)教材目的的簡(jiǎn)要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達(dá)教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時(shí)間計(jì)劃、主要內(nèi)容及實(shí)施方式和方法,討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。

(5)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃——培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用等估算出來的。

1、確立訓(xùn)練目的——闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。

2、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限——為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。

3、草擬訓(xùn)練課程表——為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。

4、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式——為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。

5、制訂控制措施——采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。

6、決定評(píng)估方法——根據(jù)對(duì)受訓(xùn)人員的工作表現(xiàn)評(píng)估以及命題作業(yè)、書面測(cè)驗(yàn)、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報(bào)告等各方面來綜合評(píng)價(jià)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。

公衛(wèi)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)篇六

20--年培訓(xùn)組將以終為始,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。

一是做好新工崗前鑒定,細(xì)化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對(duì)新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān),選擇適合的人才。

二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程:人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識(shí);招聘密集期重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)化授課。

三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識(shí)全面培訓(xùn)的同時(shí),將新工分為西安、地市兩區(qū),加強(qiáng)分區(qū)業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn),促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。

五是做好新員工關(guān)懷,穩(wěn)定新工隊(duì)伍:對(duì)進(jìn)入新工分部的員工,定期進(jìn)行電話關(guān)懷,幫助新員工答疑解感,適應(yīng)新的工作環(huán)境。對(duì)有離職意向的'新工,做好二個(gè)面談,培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談,了解員工離職原因,安撫挽留。

圍繞熱線人員能力提升,開發(fā)出適合熱線人員的精品課程

利用典型案例,開展場(chǎng)景模擬分析演練培訓(xùn),加強(qiáng)員工記憶,幫助員工提升解決能力。

將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識(shí)庫路徑、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊(cè),并對(duì)員工進(jìn)行下發(fā),強(qiáng)化員工自學(xué)提升。

加強(qiáng)員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理

按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達(dá)標(biāo)測(cè)試,對(duì)未達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)。

搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求,做好20--年外部培訓(xùn)課程的申請(qǐng)與開展工作。

每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn)。

要求班組長以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程(如商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。

每半年進(jìn)行一次班組長能力評(píng)估測(cè)試,并將成績建檔管理,做為班組長晉升依據(jù)。

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