每月工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-08-16 06:57:54
每月工作計劃
時間:2023-08-16 06:57:54    

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

每月工作計劃篇一

配合教師進(jìn)行招生工作,組織保育員清掃衛(wèi)生,清理藥品柜,購置新藥。

結(jié)合本園實際情況,計劃將上學(xué)期的簡易手寫食譜規(guī)劃為櫥窗內(nèi)電腦打印食譜。

1、膳食委員會每月定期開,深入討論,留有記錄。

2、伙食每餐留樣24小時,廚房有專人負(fù)責(zé),并有包括簽名記錄,每日一次。

3、消du留有記錄,有負(fù)責(zé)人及監(jiān)督簽名。

每月工作計劃篇二

二、活動時間:9/8-9/12

三、活動地點:商場一樓中廳

四、活動內(nèi)容:

(一)、活動細(xì)則:

1、活動期內(nèi),凡在本商場購物單張小票金額滿50元(含50元以上),即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎品。

2、 每天送出獎品200份,數(shù)量有限,送完即止。

4、每張謎面編號(1至200號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認(rèn)后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。

5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)

6、營運(yùn)部安排3名工作人員專門負(fù)責(zé)兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認(rèn)真填寫"贈品領(lǐng)取登記表",請顧客簽名后,方可發(fā)放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎。

(二)、活動配合:

內(nèi)突發(fā)事件處理。

2、 防損部:活動現(xiàn)場秩序維護(hù)及獎品、物品防盜。

3、 策劃部:活動方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準(zhǔn)備、活動全程跟蹤。

4、 物管部:中廳及活動現(xiàn)場布置。

5、 服務(wù)臺:作好顧客咨詢工作。

6、 其他部門:協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準(zhǔn)備。

(三)、現(xiàn)場物料及人員分工:

工作內(nèi)容完成部門完成時間

兌獎小組人員安排及培訓(xùn)、場內(nèi)突發(fā)事件處理營運(yùn)活動全程

中廳及活動現(xiàn)場布置及兌獎臺擺放物管9月21日21點前

活動現(xiàn)場秩序維護(hù)及獎品、物品防盜防損活動前及活動期間

協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準(zhǔn)備行政及其他活動全程

五、整體費(fèi)用:

序號項 目數(shù) 量項目簡介總 價(元)

1西大門活動噴畫1張3.24*6.65 m 345

2兌獎臺2張公司資源0

3工作人員坐椅3張公司資源0

4彩紙600張 600

5燈籠200個公司資源0

6麥克筆10支黑色200

7獎品600份已有300份6000

8不可預(yù)計費(fèi)用 1000

費(fèi)用總計:8,145元整

每月工作計劃篇三

詳實的呼叫中心工作計劃需要整個呼叫中心團(tuán)隊的一致性努力工作來實現(xiàn),因此呼叫中心的.團(tuán)隊建設(shè)非常重要,在制定呼叫中心的變革執(zhí)行計劃時,不僅要考慮整體層面,還必須將整個管理團(tuán)隊、甚至是一線員工納入到計劃的制定過程中,只要采取尊重、民主、以事實為基礎(chǔ)的態(tài)度,就一定能夠制定出可行的工作計劃。

與此同時還必須注重對整個計劃的分解,將具體的目標(biāo)分解到呼叫中心內(nèi)部各個部門,形成具體的實施方案,確立執(zhí)行的具體步驟,便于監(jiān)控與考核;與此同時,必須定期對計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行總結(jié)、分析和調(diào)整,要不斷檢討呼叫中心整體及各部門的執(zhí)行狀況。在計劃的執(zhí)行過程中必須抓住了這幾個關(guān)鍵點,以確保整個呼叫中心對計劃的執(zhí)行力度。

在這里,需要特別強(qiáng)調(diào)呼叫中心計劃執(zhí)行過程中對管理人員的授權(quán)和信任問題,我曾經(jīng)在幾個項目執(zhí)行變革計劃時遇原有項目文化及部分員工的巨大阻力;如果沒有上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶方領(lǐng)導(dǎo)給予的極大信任和授權(quán),也就沒有這幾個項目的成功整改;同樣,對于呼叫中心的其他管理人員,在計劃的執(zhí)行過程中呼叫中心經(jīng)理也需要給予必要的信任和足夠的授權(quán),工作計劃《呼叫中心工作計劃》。說到這里,我要感謝以前給予我極大信任的楊繼東老師和劉華總裁。

呼叫中心是否建立了完善的業(yè)務(wù)流程

呼叫中心的業(yè)務(wù)流程是指圍繞呼叫中心目標(biāo)有序地進(jìn)行的一系列活動以產(chǎn)生服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議所規(guī)定的業(yè)績目標(biāo)的過程。對于呼叫中心來講,這個結(jié)果可以既是一種有形產(chǎn)品,也可能是無形的服務(wù),但主要為后者。在一個設(shè)計完整的流程中,每一個活動都是建立在前一個活動結(jié)果之上并對整體結(jié)果產(chǎn)生作用。管理流程要求連續(xù)性與可重復(fù)性,呼叫中心管理者和整個實施團(tuán)隊不僅需要關(guān)注各項業(yè)務(wù)流程的界定與開發(fā),同時還要關(guān)注流程的控制、流程的監(jiān)控、流程的審查及流程的改進(jìn)。

針對不同的業(yè)務(wù)流程,應(yīng)有一整套的操作規(guī)范來配合,只有這樣,流程才不是一個空架子,才能達(dá)到實際的效果。

說道這里就不得不就流程與規(guī)范的作用進(jìn)行一些說明,如iso、copc等規(guī)范認(rèn)證與流程管理有著一定的區(qū)別,前者重在"規(guī)范",后者重在"優(yōu)化"。呼叫中心流程管理的根本思路在于通過對整個客戶服務(wù)環(huán)節(jié)中的活動進(jìn)行清除、簡化、整合、自動化來提高流程效率,使得流程更加合理與容易操作。而iso、copc等認(rèn)證規(guī)范則要求"做了的一定要寫,寫了的一定要做",確保流程得到落實。

通過iso、copc在水平方面的"規(guī)范",促使目標(biāo)業(yè)務(wù)流程落到實處,為再一次的"優(yōu)化"鞏固基礎(chǔ)。

如果呼叫中心的管理者能夠有效將二者結(jié)合起來運(yùn)用,改善呼叫中心的績效將會有一條其實可行的道路,但必須結(jié)合不同呼叫中心的實際采取循序漸進(jìn)的方式。

同時呼叫中心經(jīng)理也應(yīng)加強(qiáng)與上級的溝通,確保呼叫中心與企業(yè)內(nèi)部其他部門之間的協(xié)作與信息溝通,這一點對于電信行業(yè)的呼叫中心尤為重要。信息流暢了,溝通及時了,理解加深了,呼叫中心也就會有一個嶄新的開始,服務(wù)水準(zhǔn)也就有了一個嶄新的起點。

每月工作計劃篇四

1.新學(xué)期校園環(huán)境布置。

2.制訂學(xué)校德育工作計劃、少先隊工作計劃。

3.配備正副班主任、召開班主任會議,明確新學(xué)期班級管理職責(zé)。

4.落實新學(xué)期國旗下講話主題、負(fù)責(zé)人。

5.學(xué)生暑假生活匯總,評選暑期“三會”先進(jìn)個人。

6.落實鄉(xiāng)村少年宮各項活動內(nèi)容、輔導(dǎo)老師,正式開始活動。

7.慶祝教師節(jié)。

8.開展推普宣傳周活動。

9.對各班的后進(jìn)生、貧困生、殘疾生等分類進(jìn)行統(tǒng)計,落實幫教措施。

10.召開九月份班主任例會。

十月份:

1.慶祝國慶。

2.慶祝建隊日。

3.召開一年級新生家長會。

4.晨會課研討。

5.召開十月份班主任例會。

十一月份:

1.德育論壇。

2.舉辦讀書節(jié)活動。

3.中年級學(xué)生家長會。

4.舉辦科技節(jié)。

5.班隊課研討。

6.召開十一月份班主任例會。

十二月份:

1.開展法制宣傳日活動。

2.高年級學(xué)生家長會。

4.召開班主任經(jīng)驗交流會。

5.班主任論文匯編。

6.隊活動方案匯編。

召開十二月份班主任例會

一月份:

1.慶祝元旦。

2.撰寫學(xué)校德育工作、少先隊工作總結(jié)。

3.各類評優(yōu)評先。

4.部署寒假活動。

5.各項資料整理歸檔。

每月工作計劃篇五

1、暑假工作安排,做好防暑降溫及師生休息安排

2、做好開學(xué)前準(zhǔn)備工作

3、做好新生入園工作

4、做好新老生入園、分班工作。

5、班級教師的考核定崗工作。

6、專供教材教師培訓(xùn)

7、新教師的崗前培訓(xùn)。

8、一日工作流程的規(guī)范。

9、8月底召開新生家長家庭教育講座及向家長介紹園所的具體情況。

1、團(tuán)隊打造:責(zé)任勝于能力。

2、做好新生入園分離焦慮的安撫工作。

3、新生家庭教育講座及各班級召開新學(xué)年家長會。

4、抓好各類課程教研工作、開展師生文明禮儀、安全教育等工作。

5、做好中秋節(jié)、教師節(jié)的感恩教育工作。

6、傳達(dá)總計劃、各部門計劃、教職工書寫個人計劃并制定教學(xué)學(xué)期、月、周工作計劃。

7、開展各課程的培訓(xùn)工作規(guī)范做好各項工作和一日工作流程的指導(dǎo)。

8、安檢、安全總結(jié)會。

9、清洗翻曬被褥。

10、教研活動的跟班指導(dǎo)。

11、保育工作的指導(dǎo)。

12、做好學(xué)前班幼兒素質(zhì)摸底工作。

13、做好新生入園體檢、教職工體檢工作及為在園幼兒辦理意外險及校方責(zé)任險。

14、做好幼兒安全教育及演練工作。

15、做好周末特長班的招生工作。

16、各項月底評比和考核工作。

1、美術(shù)、英語、全腦開發(fā)等素質(zhì)教育活動觀摩課互動學(xué)習(xí),征集優(yōu)質(zhì)教案,拍攝優(yōu)質(zhì)課。

2、各班美術(shù)特色課繪畫比賽(主題:祖國在我心中)。

3、安檢、安全總結(jié)會。

4、清洗翻曬被褥。

5、各項月底評比和考核工作。

6、幼兒常規(guī)的強(qiáng)化及良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。

7、做好清明節(jié)的安全教育及感恩教育工作。

8、舉辦幼兒生日會、自助餐(以國慶節(jié)、重陽節(jié)為主題,塑造小朋友的愛國、感恩之心。)

9、籌備“迎新年慶元旦”大型親子文藝匯演活動。

1、幼兒常規(guī)的強(qiáng)化及良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成,加強(qiáng)教學(xué)管理,提高幼兒知識水評。

2、安檢、安全總結(jié)會。

3、清洗翻曬被褥。

4、籌備并實施“迎新年慶元旦”大型親子文藝匯演活動。

5、舉行幼兒口才、英語特色課比賽。提升幼兒的語言表達(dá)能力及語匯的積累能力,為寶貝們創(chuàng)設(shè)表演平臺。

6、家長半日開放活動及收集家長《半日開放日活動感想》。

7、搞好半期小結(jié)工作,各項月底評比和考核工作。

1、家訪工作。

2、做好期末教學(xué)展示活動的準(zhǔn)備工作。

3、安檢、安全總結(jié)會。

4、搞好防寒工作。

5、各班開展好“迎新年慶元旦,我長大了”的.教育活動。

6、籌備并匯演“迎新年慶元旦”大型親子文藝匯演活動。

7、開展教師及保育員的期終考核活動計劃,幼兒下學(xué)期預(yù)報名工作。

8、招生宣傳工作。

1、年度工作總結(jié)評比、總結(jié)表彰大會的準(zhǔn)備。

2、評選本學(xué)期優(yōu)秀教師、優(yōu)秀小朋友、優(yōu)秀家長。

3、學(xué)期教學(xué)展示活動。

4、召開總結(jié)表彰大會及教師紅歌比賽。

5、做好放假安排和下期開學(xué)前的準(zhǔn)備工作。

6、假期安全要高度重視。

7、招生工作計劃、實施、總結(jié)與分析指導(dǎo)。

8、期末總結(jié),各種記錄和教案歸檔。

每月工作計劃篇六

為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神,認(rèn)真落實市教體局精神,確保幼兒園的長期安全穩(wěn)定,結(jié)合我園實際,繼續(xù)完善幼兒園安全管理責(zé)任制,堅持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,依靠全體教職員工聯(lián)合社會各力量,切實做到幼兒園師生安全,防患于未然,保障廣大師生人身財產(chǎn)安全和幼兒健康成長。

就安全活動月為為契機(jī),加大宣傳教育的力度,形成安全宣傳教育的長效機(jī)制,為廣大幼兒健康成長營造良好的環(huán)境。通過"幼兒園安全教育月"系列活動,進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園安全教育工作,提高全園師生應(yīng)對事故的應(yīng)急處理能力,幫助幼兒樹立安全意識,掌握安全知識,提高自我保護(hù)和自救能力,動員全社會共同關(guān)注幼兒園安全工作,保證幼兒園的保教工作健康有序的開展。

組長:成員:

(一)召開安全教育主題家長會,引起家長對安全工作的重視。利用教師集體學(xué)習(xí)機(jī)會,進(jìn)行安全教育總動員,提高教師對安全教育工作的認(rèn)識,認(rèn)真落實"安全活動月"活動方案。

(二)加強(qiáng)宣傳,營造"安全發(fā)展,預(yù)防為主"的濃厚氛圍

(1)寫一封告家長書,與家長或監(jiān)護(hù)人簽訂安全責(zé)任狀,引起家長對幼兒安全工作的重視。

(2)張貼"安全活動月"活動標(biāo)語、圖片,營造安全教育氛圍;

(3)出安全教育宣傳欄,宣傳自救、自護(hù)常識。

(4)以安全教育為主的班級主題墻和家長園地,加大安全教育力度;

(三)加強(qiáng)安全教育,提高師生安全意識1、利用晨間談話、集體教育活動、活動區(qū)活動等途徑,加強(qiáng)了對幼兒的安全預(yù)防教育,使幼兒接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動,集中上了一堂以安全教育為主題的教育課。播放安全教育宣傳片:不懂安全的大灰狼,觀看圖書幼兒安全教育讀本等開展安全教育活動,我們還組織孩子們通過安全繪畫、制作安全內(nèi)容的卡片、對親人說一句安全內(nèi)容的祝福話等形式,進(jìn)一步鞏固了對安全的認(rèn)識。

2、結(jié)合安全全活動月,幼兒園結(jié)

合自己的實際情況,組織了"放暴力演練"演練活動,進(jìn)一步提高了老師和孩子的應(yīng)急處理安全事故的技能。

3、日常安全教育宣傳活動。我們通過例會、安全兒歌朗誦比賽、"幼兒園小廣播"等形式,在幼兒園內(nèi)加強(qiáng)安全宣傳教育,并通過孩子的宣傳,影響家長,提高大家的安全防范意識,掌握安全防范措施。

4、每月初進(jìn)行安全知識講座。給老師和孩子們進(jìn)行安全、法律知識講座,進(jìn)一步提高大家的守法意識、安全自護(hù)常識。

(五)加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,確保飲食衛(wèi)生安全1、加強(qiáng)對幼兒的飲食、飲水衛(wèi)生安全教育。教育孩子不到外面的攤點上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。

2、加強(qiáng)對伙房的管理。一是重組了幼兒園食堂膳食管理小組,由園長直接任組長,對食堂飯菜生產(chǎn)過程進(jìn)行全程管理,做到天天查,時時查,真正落實食堂管理的各項制度。二是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),認(rèn)真檢查貨源質(zhì)量。三是對食品安全、衛(wèi)生層層把關(guān),要求食堂工作人員必須嚴(yán)格按照正確的食物操作程序進(jìn)行操作,如蔬菜洗凈后必須浸泡30分鐘以上的時間,利于消除殘留的農(nóng)藥成分等;所有盛放器具嚴(yán)格區(qū)分,分別盛放生、熟食,絕不混淆。

做好幼兒園安全隱患排查。各幼兒園成立了安全工作小組,針對校舍、治安、交通、消防、飲食等進(jìn)行了一次大排查,對排查出的問題定出了臺賬,并定期整改,消除了安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶護(hù)欄,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看玻璃是否有松動現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對幼兒園圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。

教育是安全的前提,安全是教育的目的。幼兒園要把安全管理納入到目標(biāo)管理之中,首先是要建立安全教育的長效機(jī)制,警鐘常鳴,只有做到安全教育制度化、經(jīng)常化、科學(xué)化,才能確保幼兒園小朋友在安全的環(huán)境中健康成長。

每月工作計劃篇七

1、掌握每款貨品數(shù)量

2、掌握每款號碼情況及數(shù)量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。

2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,

(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。

每月工作計劃篇八

一、認(rèn)真做好每次會議記錄,由辦公室干部定期進(jìn)行整理存檔,為以后學(xué)生會部門做參考。加強(qiáng)對學(xué)生干部的.管理考核力度,以服務(wù)同學(xué)為宗旨,積極配合系里各項工作的展開。以“全心全意為學(xué)生服務(wù)”切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。

二、在即將到來的迎新晚會中,作好晚會現(xiàn)場值勤人員的活動安排(包括現(xiàn)場保潔,現(xiàn)場氣氛的帶動,現(xiàn)場秩序的維持等等)。幫助老師做些有關(guān)晚會籌備方面的事情,只要需要我們辦公室的工作,我們務(wù)必做到。

三、對學(xué)生會各部門部長進(jìn)行工作考核,以此來完善我們學(xué)生會部門的考核制度。在過去考核中,存在著各種各樣的問題,希望在接下來的日子里,辦公室各成員能好好執(zhí)行考核制度,盡量做到公平公正。

四、本部門將定期開例會,例會主要是對近期內(nèi)的各項工作予以及時總。發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。并按照實際情況制定下一階段工作的重點以及具體實施方案。

五、著重于加強(qiáng)工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他部門之間的關(guān)系,以便促進(jìn)系學(xué)生會的各項活動更好地開展。做好本部門的接班工作,特別是在招新這個重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關(guān)口,為部門吸收較為優(yōu)秀的人才,以便辦公室今后更好地開展工作,為我系爭光。

學(xué)生會辦公室作為一個整體,一個大家庭,只有與各部門認(rèn)真合作,相互監(jiān)督,才能更好的發(fā)揮它的作用,更好地為交院各位同學(xué)服務(wù)。工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會辦公室會在新的一年里,除了做好本職工作之外,全力熱情的協(xié)助各部門的工作,努力做到,保證各項工作能順利進(jìn)行。作為系學(xué)生會辦公室一員的我,相信在未來的一年里,只要我們與各部門一起努力、加油,一定能讓工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會的工作更上一層樓。

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