公寓工作計(jì)劃

計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。通過制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

公寓工作計(jì)劃篇一

本文目錄

公寓工作計(jì)劃

學(xué)生會(huì)公寓部年度工作計(jì)劃范文

老年公寓年度工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

學(xué)生會(huì)公寓部年度工作計(jì)劃范文

新的思想，新的血液，讓我們的公寓部充滿了生機(jī)，新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，讓我們的工作洋溢著希望。在過去的學(xué)期，我們公寓部秉著“服務(wù)師生”的宗旨，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在新的學(xué)期，我們將繼續(xù)以此宗旨，改進(jìn)工作方法，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓我們工作取得更大的進(jìn)步。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞學(xué)校“艱苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)，自強(qiáng)不息，追求卓越”的民院精神，和“博學(xué)、博愛、立人、達(dá)人”的校訓(xùn)，牢固樹立“以人為本”的理念，堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨，保持踏實(shí)認(rèn)真，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。

二、工作目標(biāo)

進(jìn)一步提升公寓文化品味，提高公寓文明程度，提高公寓管理工作的透明度，促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合，努力創(chuàng)建一支有組織，有紀(jì)律，有生命力的公寓建設(shè)隊(duì)伍，爭(zhēng)取使我院公寓建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。

三、近期工作安排

3、做好公寓安全檢查工作 恩施的冬季干燥多風(fēng)，是個(gè)火災(zāi)易發(fā)季節(jié)。為防止火災(zāi)發(fā)生，我們要加大對(duì)公寓安全管理力度。我部在學(xué)生管理科老師的領(lǐng)導(dǎo)下，已經(jīng)多次開展了公寓安全突擊檢查工作，其中絕大多數(shù)寢室表現(xiàn)良好，但仍有小數(shù)部分寢室出現(xiàn)安全問題，對(duì)此我院學(xué)生管理科也進(jìn)行了相應(yīng)處理。今后，我們?nèi)詴?huì)加強(qiáng)公寓安全管理，全力杜絕火災(zāi)發(fā)生。

四、常規(guī)工作

1、注重公寓日常管理 衛(wèi)生檢查是我部常規(guī)工作，

3、逐步完善

規(guī)章制度

五、具體要求

1、積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，配合學(xué)校搞好公寓文化建設(shè)；

總的來說，我院公寓部的工作逐漸走上正軌，勢(shì)頭不錯(cuò)，但仍存在著很多的不足，今后的工作中我們會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取使我部的工作取得更大的進(jìn)步。作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一屆學(xué)生會(huì)公寓部，我們會(huì)讓“踏實(shí)穩(wěn)干”從起跑線上開始，爭(zhēng)取為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公寓工作計(jì)劃（2） |

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學(xué)生會(huì)公寓部xx年度工作計(jì)劃

丹桂飄香，秋風(fēng)送爽，又是新的學(xué)年，又是新的起點(diǎn)，為了更好的做好本年度外國(guó)語學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作，為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。

一、常規(guī)工作

1、制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)外國(guó)語學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查，每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2-3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科，進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人，收繳其大功率用電器，并上報(bào)學(xué)生科，由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

二、特色活動(dòng)

1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn)：引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

（1）“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng)，了解新生寢室的動(dòng)向，為新同學(xué)排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

（2）整理寢室檔案，收集外國(guó)語學(xué)院大一、大二寢室長(zhǎng)的聯(lián)系方式，實(shí)行床鋪對(duì)人制，為今后的工作做好基礎(chǔ)。

（3）結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo)，并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

（4）十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會(huì)，加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

（5）十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng)，并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室，鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的工作重點(diǎn)

（1）做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

（2）做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

公寓工作計(jì)劃（3） |

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老年公寓xx年度工作總結(jié)與xx年工作計(jì)劃

一、公寓轉(zhuǎn)變觀念，推行無紙化辦公

二、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)，提高老人護(hù)理水平

四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，全面提高內(nèi)部管理水平

在xx年開始院長(zhǎng)辦就向各部門下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，提高護(hù)理技能，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時(shí)召開員工大會(huì)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家養(yǎng)老政策信息，提高員工對(duì)“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。

五、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高技能，不斷提升集中供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量

2、李xx院長(zhǎng)參加第九界全國(guó)養(yǎng)老院院長(zhǎng)論壇

3、引進(jìn)農(nóng)墾醫(yī)院原總護(hù)士長(zhǎng)王x到公寓任副院長(zhǎng)主管公寓護(hù)理工作

六、完善實(shí)施創(chuàng)新工程，注意積累、總結(jié)提高

創(chuàng)新服務(wù)形式

在做好生活護(hù)理工作的同時(shí)，我們一直把老人文化養(yǎng)老作為xx年的重點(diǎn)工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目，讓老人感覺到天天這里歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會(huì)志愿者慰問，讓老人遠(yuǎn)離城市一樣感覺到城市的溫度。

完善xx年創(chuàng)新管理模式

針對(duì)xx的創(chuàng)新服務(wù)模式，我們做了相應(yīng)的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務(wù)工作中得到更加完美的發(fā)揮，xx我們的服務(wù)更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個(gè)龍頭，進(jìn)一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度，[蓮山課 件 ]繼續(xù)完善xx年提倡“關(guān)愛父母天天行”活動(dòng)，并把次活動(dòng)推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶，充分展示了xx老年公寓的良好新形象。

擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)思路。充分利用服務(wù)設(shè)施齊全、服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)規(guī)范的優(yōu)勢(shì)，把服務(wù)送入社區(qū)，積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫(yī)”為主要內(nèi)容的短期寄養(yǎng)、文化娛樂、醫(yī)療保健、聯(lián)誼互動(dòng)等居家養(yǎng)老服務(wù)。利用公寓完善的設(shè)施和場(chǎng)地，組建了志愿者服務(wù)文化娛樂隊(duì)伍，吸引周圍的居家老人到公寓參加活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公寓老人與社區(qū)老人的融合，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，“關(guān)愛老人人人有責(zé)”。

七、志愿者服務(wù)與合作

1、xx年在志愿者服務(wù)上我們聯(lián)合了多所中學(xué)、與大中專院校愛心志愿者服務(wù)上門到敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老送溫馨與文藝表演活動(dòng)，公寓員工自編自導(dǎo)了兩場(chǎng)精彩的文藝匯演。愛心活動(dòng)得到老人與社會(huì)一致贊同，老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)到養(yǎng)老公寓慰問老人，每季度都有志愿者服務(wù)對(duì)下敬老院慰問五保戶（注：公寓xx年志愿者上門服務(wù)x次，人數(shù)達(dá)到x人次；慰問老人的禮品金額約x元；敬老院志愿者慰問x次，人數(shù)約x人慰問物品約x元，物資一批總價(jià)值約x元）。

2、我們延續(xù)了與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院長(zhǎng)期合作，同時(shí)作為國(guó)際護(hù)理學(xué)院的學(xué)生見習(xí)基地。國(guó)際護(hù)理學(xué)院志愿者學(xué)生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。

3、我們同時(shí)也是志愿者，xx年我們向孤寡老人贈(zèng)送了價(jià)值x元的慰問品，并繼續(xù)救助了孤寡老人何x（金額：x元），免除林x阿婆（孤兒王x的奶奶）x元的水電費(fèi)與伙食費(fèi)。

八、努力做好居家養(yǎng)老服務(wù)、敬老院管理、養(yǎng)老公寓管理等工作

居家養(yǎng)老服務(wù)方面：

1、美蘭社保局居家養(yǎng)老服務(wù)：從xx年開展居家養(yǎng)老服務(wù)以來，我們一直把上門服務(wù)質(zhì)量放在第一位，在xx年在老人人數(shù)增加的同時(shí)我們沒有因?yàn)槿藬?shù)增加服務(wù)質(zhì)量下降或服務(wù)次數(shù)、時(shí)間減少的情況，xx年內(nèi)我們實(shí)現(xiàn)了0投訴服務(wù)。一年以來我們開展的社區(qū)服務(wù)上門次數(shù)x次、累計(jì)服務(wù)時(shí)間x小時(shí)（政府核準(zhǔn)時(shí)間4469小時(shí)）超出政府購(gòu)買服務(wù)時(shí)間x個(gè)小時(shí)。

社保局居家養(yǎng)老服務(wù)工作雖然是全新的工作，但是經(jīng)過一年半的服務(wù)過程中我們實(shí)現(xiàn)了0投訴服務(wù)。

在居家養(yǎng)老服務(wù)過程中我們?yōu)槔先俗隽艘韵鹿ぷ鳎嘿I菜、做飯、洗衣被、個(gè)人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報(bào)、陪同就醫(yī)、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務(wù)，受到老人與街坊連理的好評(píng)。一年中我們每逢老人住院公寓領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫(yī)院看望，并交代工作人員及時(shí)跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。（比如王麗文親自多次免費(fèi)為住院老人熬湯；包餃子等）

敬老院管理方面：?

x鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)安置五保老人x人（其中自理x人；半護(hù)理x人；全護(hù)理x人），配備管理服務(wù)護(hù)理人員x人，自費(fèi)老人x人，孤兒一人。

為了更好的服務(wù)五保老人，從分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。積極配合區(qū)民政局完善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)（路燈設(shè)置；舊房改造成強(qiáng)制監(jiān)護(hù)區(qū)；健身娛樂器材的配置），生活用品及娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全?，F(xiàn)三江鎮(zhèn)敬老院內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備實(shí)施完善，綠草滿地，花果飄香，十分適宜老人居住，是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，改善老人伙食。我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地，堅(jiān)持部分“以院養(yǎng)院”的辦院方針，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)。養(yǎng)殖雞100多只，種植各類瓜果，全部用于改善老人伙食，發(fā)揮五保老人自身的優(yōu)勢(shì)鼓勵(lì)他們參與集體勞動(dòng)。

為了更好的服務(wù)五保老人我們主要做以下兩方面工作：

1、時(shí)時(shí)翻新菜譜，讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素，兩菜一湯，每周變換食譜，做到葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)豐富，以滿足老人們的不同口味并做好病號(hào)飯。

2、定期組織體檢，xx年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費(fèi)體檢工作，為確保老人身心健康。xx年之家老年公寓還安排醫(yī)生護(hù)士每周定期巡診，配備各類常用藥品，每天可為老人測(cè)量血壓、血糖等數(shù)據(jù)，定期為老人進(jìn)行細(xì)致全面的身體檢查，為每位老人建立病歷檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時(shí)我們還引進(jìn)中山醫(yī)院、中醫(yī)院分院、海南省中醫(yī)院專家小組為老人義、巡診。

九、在統(tǒng)籌管理方面我們秉承以人為本的方針：

1 、精心選人，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子

為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準(zhǔn)的養(yǎng)老院，我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過反復(fù)篩選認(rèn)可并嚴(yán)格培訓(xùn)擇優(yōu)錄取，特別是xx年2月份引進(jìn)前海南省農(nóng)墾醫(yī)院總護(hù)長(zhǎng)王文貞任護(hù)理院長(zhǎng)后公寓各項(xiàng)護(hù)理工作有聲有色，服務(wù)更加有豐富多彩。院長(zhǎng)李萍作為法人她不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，是一名組織觀點(diǎn)強(qiáng)，思想素質(zhì)好，工作積極性高，敢于創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)，是一名處處以身作則的好領(lǐng)頭人。炊事員王寧是一名專職廚師，手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對(duì)養(yǎng)老院工作人員一視同等對(duì)待，享受同等待遇，也及時(shí)為他們生活排憂解難，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心地工作。

2、強(qiáng)化管理，在敬老院與養(yǎng)老院同時(shí)建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。

加強(qiáng)養(yǎng)老院的管理，我們落實(shí)了管理責(zé)任制，達(dá)到了“二個(gè)到位”。

一是生活管理到位：各項(xiàng)管理設(shè)施征求大多數(shù)老人的意見，嚴(yán)格執(zhí)行食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織全體員工學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，不斷提高自我服務(wù)技能。在敬老院五保老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護(hù)活動(dòng)，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。

3 、熱誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)造一座老有所樂的理想樂園

為讓老人們度過一個(gè)歡樂的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，我們始終把服務(wù)工作放在第一位，繼續(xù)強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。

一是社會(huì)化服務(wù):這些年來，全市上下尊老愛老已蔚然成風(fēng)，大中專院校組織紅領(lǐng)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)對(duì)定期上門為公寓與敬老院打掃衛(wèi)生、送溫馨慰問品、表演文娛節(jié)目等愛老助老宣傳養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。

二是親情化服務(wù):對(duì)養(yǎng)老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去逝。如今，養(yǎng)老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。xx年重陽節(jié)我們?yōu)槔先伺e辦“夕陽暖”的愛心文藝節(jié)目，引進(jìn)大學(xué)生志愿者舉辦兩場(chǎng)盛大的元旦文藝聯(lián)歡會(huì)，分別是海南師范大學(xué)愛心志愿者協(xié)會(huì)12月12日三江敬老院表演文藝節(jié)目與送溫馨活動(dòng)；小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動(dòng)得到老人一致好評(píng)。

在未來的xx年工作重點(diǎn)是:銳意進(jìn)取、創(chuàng)新求實(shí)、促進(jìn)發(fā)展

二、 各項(xiàng)工作責(zé)任細(xì)化與落實(shí)到位化

三、 加強(qiáng)志愿者服務(wù)定時(shí)與多元化

四、 提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化

五、 做好落實(shí)與xx市中醫(yī)院中醫(yī)院的協(xié)議工作

六、 做好啟動(dòng)護(hù)理康復(fù)中心的工作

康復(fù)中心基本完工預(yù)計(jì)xx年4月份開始試運(yùn)行，新的分院將會(huì)是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。

公寓工作計(jì)劃（4） |

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丹桂飄香，秋風(fēng)送爽，又是新的學(xué)年，又是新的起點(diǎn)，為了更好的做好本年度外國(guó)語學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作，為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。

一、常規(guī)工作

1、制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)外國(guó)語學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查，每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2-3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科，進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人，收繳其大功率用電器，并上報(bào)學(xué)生科，由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

二、特色活動(dòng)

1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn)：引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

（1）“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng)，了解新生寢室的動(dòng)向，為新同學(xué)排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

（2）整理寢室檔案，收集外國(guó)語學(xué)院大一、大二寢室長(zhǎng)的聯(lián)系方式，實(shí)行床鋪對(duì)人制，為今后的工作做好基礎(chǔ)。

（3）結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo)，并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

（4）十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會(huì)，加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

（5）十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng)，并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室，鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的工作重點(diǎn)

（1）做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

（2）做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

公寓工作計(jì)劃篇二

1、制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)外國(guó)語學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查，每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2-3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科，進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人，收繳其大功率用電器，并上報(bào)學(xué)生科，由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn)：引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng)，了解新生寢室的動(dòng)向，為新同學(xué)排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

整理寢室檔案，收集外國(guó)語學(xué)院大一、大二寢室長(zhǎng)的聯(lián)系方式，實(shí)行床鋪對(duì)人制，為今后的工作做好基礎(chǔ)。

結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo)，并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會(huì)，加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng)，并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室，鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的工作重點(diǎn)

做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

公寓工作計(jì)劃篇三

學(xué)生公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息的公共場(chǎng)所，也是進(jìn)行思想道德教育和行為的重要陣地。學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分。我們要通過總結(jié)之前的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的管理，特制定本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想 以全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)同學(xué)主意識(shí)的;寢室是我家，愛護(hù)靠大家思想。堅(jiān)定不移的推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作。重點(diǎn)提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實(shí)誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則。完善公寓管理制度，打造一個(gè)新局面。

二、工作目標(biāo)： 進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí)。提高大家的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性。 改變過去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主， 通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃，以長(zhǎng)補(bǔ)短， 不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成。

三、工作重點(diǎn)： 進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范; 公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況，公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況 進(jìn)行規(guī)劃。

安全方面：

(1)為保證學(xué)生公寓用電安全，學(xué)生公寓嚴(yán)禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、 電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。

（2）嚴(yán)禁學(xué)生個(gè)人私拉、私接電線。

（3）嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。

（1）學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛護(hù)公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃、柜子、桌椅。

（2）提倡節(jié)約用水用電，離開公寓時(shí)。關(guān)閉水電。

（3）自覺保持公寓衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

（4）在公寓不得酗酒鬧事。

公寓工作計(jì)劃篇四

沒有計(jì)劃的生活是盲目的。停滯的知識(shí)遲早會(huì)被淘汰，現(xiàn)今世界競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，尤其是人才競(jìng)爭(zhēng)尤為突出，這股強(qiáng)勁的'競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)伴隨著教育改革席卷校園。本來在普通人眼中的"鐵飯碗"職業(yè)——教師，也面臨著各種挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)，不求自我發(fā)展停滯不前的教師將會(huì)自動(dòng)被淘汰。結(jié)合學(xué)校的教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)制定我個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃，以作鞭策。

不知不覺，從畢業(yè)進(jìn)入中學(xué)已經(jīng)10年時(shí)間了，在這10年中，我從各方面學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從一個(gè)對(duì)課堂教學(xué)只有理論知識(shí)的大學(xué)畢業(yè)漸漸地磨練成了一個(gè)能夠比較好的掌控課堂教學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)教師，同時(shí)這十年中自己能感覺到自己的進(jìn)步，責(zé)任心一學(xué)期比一學(xué)期強(qiáng)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的進(jìn)步來自于學(xué)校給我的壓力，這是一種被動(dòng)的進(jìn)步，在主動(dòng)性上我沒有給自己壓力，這是我存在的不足之一。

仔細(xì)分析了一下自己的現(xiàn)狀，特別是不足之處，羅列如下：

1、對(duì)于教科研方面缺乏探討研究的積極性，教科研能力較差。

2、課堂教學(xué)能力雖有所進(jìn)步，但還有巨大的發(fā)展空間，在教學(xué)方法手段上缺乏新意。組織教學(xué)的能力不強(qiáng)。

3、在教育方面，方法和手段略顯稚嫩。

（一）師德方面

本人堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國(guó)，熱愛教育事業(yè)。遵守學(xué)校規(guī)章制度，規(guī)范自己的道德，提高自身的素質(zhì)。立足于課堂，注意自己的言行儀表，關(guān)愛每個(gè)學(xué)生，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。熱愛本職工作，熱愛教書育人的事業(yè)，對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的思想品德和高尚的人格修養(yǎng)，甘為孺子牛，樂于替人作嫁衣。無悔太陽底下的這份最崇高的事業(yè)，為學(xué)校，社會(huì)的教育事業(yè)添光彩。

（二）教育教學(xué)能力方面

教師的任務(wù)不僅要使學(xué)生掌握科學(xué)知識(shí)、形成技能，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的智力和體力。而且要使學(xué)生養(yǎng)成文明的行為，良好的習(xí)慣，具有高尚的情操，堅(jiān)強(qiáng)的意志。這就要求教師不斷提高自身的教育才能。

在能力方面要求自己學(xué)習(xí)做到以下幾點(diǎn)：

1、教育感染力。

用心靈去教育學(xué)生，用情感去感動(dòng)學(xué)生。教育學(xué)生不能只用規(guī)范和懲罰，我主張的是情感教育。經(jīng)常給他們講道理，分析問題的原因，教他們用道德來衡量事情的對(duì)錯(cuò)。

2、因材施教的能力。

不管是學(xué)習(xí)上還是品德上，學(xué)生與學(xué)生之間總有差異。每個(gè)孩子都是拼圖上的一塊，少了他就不完整，不完美了。因此，我應(yīng)該把我的心，我的精力合理分配，能慧眼識(shí)英雄，看到他們的長(zhǎng)處，給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和支持，培養(yǎng)他們的凝聚力，勁往一處使，力往一處花。

3、完善課堂教學(xué)的能力。

認(rèn)真?zhèn)湔n，是上好一堂課的基礎(chǔ)。臨場(chǎng)發(fā)揮，是教師自身素質(zhì)的體現(xiàn)。認(rèn)真反思，是把課上得更好的必要條件。認(rèn)真鉆研是上好每一堂課的關(guān)鍵所在。做好這些，讓我的課精彩，吸引學(xué)生，與眾不同。

積極努力學(xué)習(xí)關(guān)于自己專業(yè)的教學(xué)理論知識(shí)，并能運(yùn)用在自己的教學(xué)中，及時(shí)進(jìn)行反思及重建。工作中不斷閱讀有關(guān)教學(xué)理論的書籍，不斷提高自己。平時(shí)也要不斷補(bǔ)充其他方面的理論知識(shí)，豐富自己，做到多聽、多看、多寫。

學(xué)習(xí)信息技術(shù)，動(dòng)手制作較復(fù)雜的課件。電腦現(xiàn)已被運(yùn)用到各行各業(yè)中，電腦的運(yùn)用大大推進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展，效率的提高。新世紀(jì)教育工作者應(yīng)具備最先進(jìn)的教育理念及駕驅(qū)課堂的能力，向45分鐘要質(zhì)量。因而能夠制作一些分散教材難點(diǎn)、突出重點(diǎn)的生動(dòng)課件使用，無疑能夠起到事半功倍的效果。所以，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，制作較難的課件，使信息技術(shù)與新課程相整合是我的又一個(gè)發(fā)展規(guī)劃。

1、始終保持專業(yè)的情懷——激情。

教育是一項(xiàng)需要獻(xiàn)身的職業(yè)，也是一個(gè)充滿愛心的職業(yè)。人們都把教師比喻成“人類靈魂的工程師”、“太陽底下最光輝的職業(yè)”，這無上的榮譽(yù)承載著多少人對(duì)我們教師的囑托，同時(shí)也意味著我們的責(zé)任之重大。那么要挑起這份重?fù)?dān)，我們就需要有為之獻(xiàn)身的激情。因?yàn)?，熱愛是最好的老師。只有?duì)這份職業(yè)始終懷著一種激情，我們才能正視一切困難與挫折，才能承受一切委屈與壓力，才能在這平凡而又偉大的人生道路上走的堅(jiān)定和從容。

2、要有終身學(xué)習(xí)的決心和行動(dòng)。

如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)日新月異，知識(shí)在不斷創(chuàng)新，知識(shí)的更新?lián)Q代的速度也在加快，他的周期也在縮小。其次，要注重外語的學(xué)習(xí)和積累，時(shí)刻準(zhǔn)備著雙語時(shí)代的到來。再次，還要每天多讀書、看報(bào)、了解國(guó)內(nèi)外的時(shí)事動(dòng)態(tài)，保持鮮活的政治靈敏度，為自己的政治課注入源源不斷地活水。再次，還要注重對(duì)教育理念的學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)際，使自己少走彎路，更快地成長(zhǎng)起來。

3、教學(xué)的創(chuàng)造性體現(xiàn)在：對(duì)教材的處理。

1）教學(xué)反思

2）學(xué)習(xí)合作，追求雙贏。

3）樹立終生學(xué)習(xí)理念，與時(shí)俱進(jìn)。

相信在未來的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和我自身努力下，我一定會(huì)得到更好的發(fā)展?！奥仿湫葸h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。不管這個(gè)過程是苦是甜，我都將為之努力做出自己的貢獻(xiàn)。我愛教師這個(gè)職業(yè)，我愿意為此付出，我會(huì)在這條路上越走越好。

公寓工作計(jì)劃篇五

經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對(duì)客人越來越多的個(gè)性化需求，面對(duì)越來越多80后員工成為服務(wù)的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，優(yōu)化管理模式，有效實(shí)行層次管理，落實(shí)貫徹執(zhí)行力，以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃，有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng)，注重管理工作實(shí)效。

執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行，他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅(jiān)持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。

(1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場(chǎng)，多關(guān)注細(xì)節(jié)，多關(guān)心員工。

(2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓(xùn)員工。

(3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開展工作，首先要意識(shí)創(chuàng)新，管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)，用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐，在實(shí)踐中完善，在完善中提高。

2、深化服務(wù)，完善設(shè)施，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量

(1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。

(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性，分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任，控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃，多考慮細(xì)節(jié)要求，做好具體的分工和職責(zé)，明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，提高對(duì)客服務(wù)效率，提升整體的格調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力。

3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí)，加強(qiáng)物品管理，盡最大能力控制營(yíng)業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù)，使人人都有物品折舊概念，加強(qiáng)對(duì)物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費(fèi)，要求部門各班組(主樓及四合院)責(zé)任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開支降低能耗。

4、明確職責(zé)，層層把關(guān)，確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量

(1)、18年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個(gè)員工能熟練掌握，對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查，解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。

5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，堅(jiān)持內(nèi)緊外松，認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢(shì)，而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員，安全管理人人有責(zé)的氛圍。

6、轉(zhuǎn)變觀念，按部就班，確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量

(1)、客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律，有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應(yīng)的檔案記錄。

結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn)，部門要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風(fēng)，多作批評(píng)和自我批評(píng)，加強(qiáng)與員工的溝通，培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動(dòng)”，虛心征詢員工對(duì)部門管理的建議和看法，坦誠(chéng)相對(duì)，知無不言，言無不盡，增強(qiáng)相互之間的信任，同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道，要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。

(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。

(2)重視崗位培訓(xùn)，持之以行抓好班前班后會(huì)工作

業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn)，離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此，要定期舉行班組會(huì)議，和每天班前班后會(huì)，并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì)，以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè)，加深理解，較大地提高了班組的合作意識(shí)，整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

(3)、適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng)。

(1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng)，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討，提高學(xué)習(xí)的積極性，鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理，抓好質(zhì)量控制工作，強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí)，樹立“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上，扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。

(3)、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開房的情況下，以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施，同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng)，謀求最大利潤(rùn)。

(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，組織開展員工思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)相互間的信任，正確處理管理與被管理的關(guān)系，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

(5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核，以及人力成本的控制，培養(yǎng)一職多能，訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。

(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì)，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。

(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題，同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問題的'敏感性要加強(qiáng)，不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問題的習(xí)慣。

(3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào)，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，工作要講效率。

(5)、加強(qiáng)重復(fù)問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅(jiān)決整改。

(6)、搜集服務(wù)過程中出現(xiàn)的個(gè)性化服務(wù)、典型案例做成案例對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)事情發(fā)生時(shí)能應(yīng)對(duì)自如，不驚惶失措。

公寓工作計(jì)劃篇六

歲月不待人，逝者如斯夫！"20xx——20xx學(xué)年已過去，新的學(xué)年又要來臨。在當(dāng)宿管委員已有一年了，雖然時(shí)間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績(jī)，找出不足，對(duì)今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下情況，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、提高宿管員的工作水平

要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校公寓管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做，注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé)，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。

二、增強(qiáng)工作能力

宿管委員無大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理，即引導(dǎo)說服又批評(píng)教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對(duì)學(xué)生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時(shí)提醒。自己管理自己；對(duì)個(gè)別大聲喧嘩不文明行為，發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè)，決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的，就表?yè)P(yáng)了好的。"手勤"，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng)，交班清楚表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性；想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤"，做為一種鍛煉，上、下午、晚上查房三次，有時(shí)早晨也堅(jiān)持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。

三、做到“人到心到”

是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任，做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時(shí)間較長(zhǎng)，要不怕辛勞；在冬季的早晨6時(shí)左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事，及時(shí)處理，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但我知道自己工作時(shí)間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗(yàn)還不豐富，作風(fēng)還不夠細(xì)致。在今后的工作中，要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步，更大的突破。

公寓工作計(jì)劃篇七

1、進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書，完善一線員工績(jī)效考核辦法、各級(jí)人員崗位流程，新增工作交接記錄本等相關(guān)內(nèi)容，以進(jìn)一步提升部門的服務(wù)質(zhì)量。

2、細(xì)化本部門一線員工的績(jī)效考核辦法，量化考核指標(biāo)和名額發(fā)布，杜絕“老好人”現(xiàn)象，真正發(fā)揮考核的杠桿作用。

3、以開展第三屆質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī)，組織全員進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)，全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)技能。

4、對(duì)照示范性班組的要求，通過先進(jìn)樓棟評(píng)比的辦法，自查自糾，不斷改進(jìn)服務(wù)中得不足，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、通過強(qiáng)化員工考勤，關(guān)注員工勞動(dòng)紀(jì)律，提高整個(gè)部門的工作作風(fēng)

2、通過門前現(xiàn)場(chǎng)檢查的要求、改變現(xiàn)場(chǎng)巡查的方法等方式，加強(qiáng)各級(jí)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度，力爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)問題、現(xiàn)場(chǎng)積極，減少環(huán)節(jié)，提高效率。

3、針對(duì)5月4日外來人員進(jìn)入樓棟進(jìn)行傳銷活動(dòng)，希望所有樓棟加強(qiáng)門禁管理，同時(shí)物管處通過bbs呼吁學(xué)生，加強(qiáng)此方面的防范，共同營(yíng)造平安公寓。

1、本月母親節(jié)，物管處與研究生會(huì)開展“研出親情”共建活動(dòng)，通過一副副的圖片講述了學(xué)生和我們宿管之間割舍不了的感情，此活動(dòng)在微博上熱傳。

2、母親節(jié)期間，6、7、8、9幢學(xué)生自發(fā)組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表達(dá)她們對(duì)阿姨辛勤付出的認(rèn)可，此活動(dòng)在學(xué)生中引起強(qiáng)烈的反響，現(xiàn)代快報(bào)專門對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道，社會(huì)反映良好。

3、本月網(wǎng)絡(luò)表?yè)P(yáng)只有《贊xl8幢阿姨！》1篇。我們不提倡軟文寫手，但更期待學(xué)生發(fā)自肺腑的稱贊和表?yè)P(yáng)，希望大家在真心服務(wù)中充實(shí)自己，體會(huì)快樂，獲得尊重。學(xué)生稿件6篇，其中兩篇十大均出自13幢學(xué)生之手，尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁(yè)宣傳了公寓共建文化的創(chuàng)新之舉——雙休日“家訪式”查房，號(hào)召更多的有心人走進(jìn)物業(yè)查房、體驗(yàn)樓棟安全管理，以點(diǎn)帶面，讓同學(xué)們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個(gè)樓棟都可以抓住好的宣傳時(shí)機(jī)，用小支點(diǎn)撬起文宣大工程。

1、完成四組團(tuán)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，做好相關(guān)人員的招聘工作

2、推薦相關(guān)人員，參加集團(tuán)十大服務(wù)明星的推薦工作

3、完成管理人員第一季度的績(jī)效考核

4、提前預(yù)判，做好畢業(yè)生人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作

序號(hào) 計(jì)劃內(nèi)容 執(zhí)行人 工作進(jìn)度 檢查 驗(yàn)證人

5 做好四組團(tuán)接管的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 物管處 6月30日前 物管處

7 完成集團(tuán)、公司交辦的其他臨時(shí)性工作 物管處 全月 物管處 保潔

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