計(jì)劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
電廠的物業(yè)管理主要做 物業(yè)工作計(jì)劃篇一
1.洋房單元門關(guān)閉;
2.裝修垃圾圍蔽;
3.地面消火栓檢查。
1.室外電箱上鎖、翻新;
2.苑區(qū)地下車庫設(shè)施設(shè)備翻新;
3.苑區(qū)路面路牙石修補(bǔ)。
1.林湖郡售樓部大廳沙盤四周拋光;
2.苑區(qū)內(nèi)別墅區(qū)破損垃圾桶更換;
3.游樂場設(shè)施擦拭;
4.地下停車場地面青苔清洗。
1.做好每周的巡區(qū)家訪工作;
2.舉辦6月份社區(qū)文化活動(dòng)。
電廠的物業(yè)管理主要做 物業(yè)工作計(jì)劃篇二
一、落實(shí)消防安全責(zé)任制、不斷提高消防安全管理水平。
1、逐級簽定20xx年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書。
2、優(yōu)化分廠義務(wù)消防隊(duì)力量。
3、實(shí)施消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、嚴(yán)格執(zhí)行消防安全檢查制度,杜絕消防安全隱患。
1、月查:由廠長帶領(lǐng)分廠防火安全員、工段長進(jìn)行全面檢查。
2、周查:由副廠長或工會安全員帶領(lǐng)分廠防火安全員和工段長進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
3、日查:由工段長每天對所轄范圍的變配電室、開關(guān)室、控制室、材料室、儀表間進(jìn)行檢查,班組長進(jìn)行班前檢查,組員按規(guī)定進(jìn)行檢查。
4、巡回檢查:由各崗位員工按規(guī)定時(shí)間、路線、地點(diǎn)進(jìn)行檢查。
5、認(rèn)真抓好季節(jié)性的消防安全大檢查工作。
6、分廠級的消防安全檢查情況由分廠防火安全員在調(diào)度會上通報(bào),各工段對存在的火災(zāi)隱患務(wù)必及時(shí)有效的整改。
三、加強(qiáng)消防安全知識教育,提高員工的消防安全應(yīng)急處置能力。
云南云維股份有限公司電儀分廠20xx年度消防安全工作計(jì)劃
1、工段長在本單位崗位員工講授安全課時(shí),應(yīng)有消防安全知識的內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理制度實(shí)施細(xì)則》。
2、在20xx年1月份對分廠所管轄區(qū)域內(nèi)變電站、變壓器室、高低壓配電室現(xiàn)有164只已超過5年使用期限,壓力低的滅火器進(jìn)行重新配置更換,并將更換配置后的“消防救護(hù)器材一覽表”上報(bào)安全環(huán)保部、消防二中隊(duì)、集團(tuán)公司防火組。
3、在3月份組織全員進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠和變電所部分)》、消防、安全技術(shù)規(guī)程培訓(xùn)考試。
5、5月份組織完成移動(dòng)電器設(shè)備、手提式電動(dòng)工具、臺鉆、電焊機(jī)臨時(shí)用電等設(shè)備的專項(xiàng)檢查。
6、在6月份組織開展20xx年“安全生產(chǎn)月”、“醋酸307高壓配電室供電系統(tǒng)失電應(yīng)急程序”處置(桌面)演練系列活動(dòng)。
7、在8月份抽查部分崗位員工對正確使用消防、防護(hù)器材的掌握情況。
8、9月份對各類安全操作用具和防毒器材的使用、儲存情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,規(guī)范班組“消防管理臺賬”的記錄和填寫。
9、10月份全員參加云維股份有限公司20xx年度消防安全的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
10、11月份組織崗位員工進(jìn)行《中華人民共和國(新)消防法》摘錄崗位培訓(xùn),結(jié)合“11﹒9消防日”進(jìn)行消防安全知識的宣傳活動(dòng),舉行“電氣線路火災(zāi)、正確報(bào)警、佩戴過濾式防毒面具滅火”消防應(yīng)急演練,配合集團(tuán)公司防火辦、股份公司安全環(huán)保部完成“11﹒9消防日”系列活動(dòng)。
11、做好20xx年度消防安全工作總結(jié),擬定20xx年度消防安全。
12、各工段每年交一篇消防安全宣傳稿件。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度,加大消防安全考核力度。
1、加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保證消防、防護(hù)器材處于完好備用狀態(tài)。定期對消防應(yīng)急燈具、滅火器材、防毒面具、安全設(shè)施、消防沙池、濾油池、安全出口、通道等設(shè)施的功能進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)有不符合消防安全工作要求的滅火器材上報(bào)公司及時(shí)更換,確保消防設(shè)施、消防器材的完好率和開通率;對消防工作、消防、防護(hù)器材及設(shè)施管理不善,發(fā)生火災(zāi)、中毒責(zé)任事故的工段(班組),年終爭先評優(yōu)工段、班組、個(gè)人實(shí)行一票否決。
2、對消防、安全管理部門提出的火險(xiǎn)隱患整改意見和發(fā)出的火險(xiǎn)整改通知書,及時(shí)安排、督促檢查各工段、班組在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,整改結(jié)束后按時(shí)反饋、報(bào)告消防、安全管理部門。
3、對每季度消防安全工作做工作小結(jié),安排下季度消防安全工作。
4、在分廠每月安全例會上有消防安全內(nèi)容。
5、加大對消防安全隱患和違章違紀(jì)的查處力度。
6、對各工段消防安全的開展情況進(jìn)行月考核和年度考核。
四、堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,消除火災(zāi)隱患,遠(yuǎn)離火災(zāi)事故,確保年內(nèi)不發(fā)生火災(zāi)事故。
電廠的物業(yè)管理主要做 物業(yè)工作計(jì)劃篇三
1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時(shí),判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí),對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時(shí)反饋,提醒銷售聯(lián)系。
客戶會帶著各種問題與16人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
在接待客戶咨詢時(shí),記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個(gè)客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個(gè)比例提高到85%,方便對單。
今年的工作我將以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
電廠的物業(yè)管理主要做 物業(yè)工作計(jì)劃篇四
一年去本著對員工劃一公允、公道、地下的本則,增強(qiáng)員工相同、交換,培育員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識戰(zhàn)散體凝集力,使員工以仆人翁義務(wù)感投進(jìn)任務(wù),任務(wù)從悲觀主動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)自動(dòng),并年夜年夜的削減了職員活動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)任務(wù)
員工培訓(xùn)任務(wù)做為平常任務(wù)的目標(biāo)使命(果年夜部門是新員工,皆是外行或底子已做過潔凈任務(wù)),操縱午時(shí)歇息時(shí)候每周一次,每次2小時(shí)的散中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包羅:《潔凈根基技術(shù)》、《崗?fù)ぢ氊?zé)》、《操縱平安》、《潔凈劑的機(jī)能戰(zhàn)利用》、《機(jī)械裝備的利用》等,并按照現(xiàn)實(shí)環(huán)境擬定了各崗?fù)さ摹秿復(fù)げ倏v規(guī)程》及《查抄規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《說話行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》及相干的任務(wù)方法,同時(shí)正在平常任務(wù)中沒有中斷的引導(dǎo)戰(zhàn)培訓(xùn),培訓(xùn)任務(wù)貫串全部上半年度,經(jīng)查核,員工實(shí)操查核100%及格,實(shí)際查核95%合格。其他對兩組工頭停止了下層辦理才能培訓(xùn),使下層辦理不竭增強(qiáng)戰(zhàn)提升。
3、對兩班組員工平常的儀容儀表、規(guī)矩禮儀、考勤規(guī)律、高低班排隊(duì)、同一工鞋(員工自購)等嚴(yán)酷請求,并應(yīng)用到平常任務(wù)中,潔凈綠化員工的團(tuán)體抽象及教養(yǎng)獲得很年夜提升。
4、平常保凈任務(wù)
增強(qiáng)一期的平常保凈辦理,特別是會所空中晶面處置、玻璃渾洗、地毯渾洗、油煙機(jī)渾洗等任務(wù)皆按打算完成,并按周打算、月打算按期完成對各個(gè)衛(wèi)存亡角清算、天湖、仙子湖落葉清算、溪火泉源泥沙清算、噴泉渾洗、下火講渾撈及山路渾掃等各項(xiàng)靈活任務(wù),同時(shí)減鼎力度對中圍及草坪落葉渾掃,渣滓搜集,衛(wèi)死量量有了很年夜的改良戰(zhàn)提升、渣滓搜集渾運(yùn)實(shí)施日產(chǎn)日渾。
5、東西物料辦理
為節(jié)制本錢,根絕物料華侈,潔凈綠化物料實(shí)施專人專管,嚴(yán)酷發(fā)、收掛號,并按打算用量發(fā)用。經(jīng)常使用東西實(shí)施以舊換新,東西實(shí)施自我保管,誰拾掉誰補(bǔ)償,正在確保量量環(huán)境下,能省的必然省該用的便用,同時(shí)協(xié)同推銷停止物料量量的把閉,物料單價(jià)的市場考查,選用量量靠得住、公道的價(jià)錢的物料,潔凈物料耗損正在數(shù)目、價(jià)錢上皆降低良多,實(shí)正做到開源節(jié)省。同時(shí)做好各類機(jī)器裝備的利用、保管養(yǎng)護(hù)任務(wù),以提升機(jī)器裝備的利用壽命。
6、潔凈拓荒任務(wù)
正在確保平常保凈任務(wù)同時(shí),兩期支樓單位潔凈拓荒、及因?yàn)闈B漏火維建后潔凈、又一鄉(xiāng)賣樓部、榜樣房開下班做擺正在全部任務(wù)之尾位,按照現(xiàn)實(shí)環(huán)境,迷信公道變更員工,停止公道放置潔凈拓荒、地板挨蠟戰(zhàn)綠化動(dòng)物布置等任務(wù),正在全部員工的配合盡力下,美滿完成并放置員……去年打算一樣能夠按照部分職責(zé)來講,詳細(xì)到那些職責(zé)選用何種方式計(jì)劃落實(shí)實(shí)行,進(jìn)度及節(jié)制計(jì)劃,并對本年的不敷采納改進(jìn)計(jì)劃及防備辦法,同時(shí)連系公司的成長計(jì)劃,調(diào)解任務(wù)的標(biāo)的目的及重面,做到事前打算,事中節(jié)制,過后總結(jié),使部分任務(wù)融進(jìn)公司的成長年夜計(jì)中。
電廠的物業(yè)管理主要做 物業(yè)工作計(jì)劃篇五
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施。
電廠的物業(yè)管理主要做 物業(yè)工作計(jì)劃篇六
20xx年安全經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,***電廠也面臨生產(chǎn)任務(wù)重、環(huán)保壓力大、設(shè)備老舊、維護(hù)費(fèi)用大幅度降低的困境,檢修車間承修設(shè)備會不斷增多,工作量會相當(dāng)大,為配合好電廠的安全管理工作,車間20xx年工作思路如下:保安全、促管理、降成本、早預(yù)防、建隊(duì)伍。
一、保安全:始終堅(jiān)持安全第一的思想,把安全工作放在各項(xiàng)
工作的首位來抓。當(dāng)安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),要把安全放在首位。嚴(yán)格落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制” 制度、“三位一體、手指口述”確認(rèn)法,形成每個(gè)環(huán)節(jié)都保安全良好格局,真正做到三不傷害。安全是天字號大事,檢修車間始終堅(jiān)持“以人為本”的工作理念,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的八字方針,把員工的人身安全放在首要位置。針對每一項(xiàng)檢修任務(wù),車間根據(jù) “早安排、早計(jì)劃、早落實(shí)”的工作要求,精心準(zhǔn)備,要在每次檢修工作前召開車間管理人員、班組長、生產(chǎn)骨干會議,研究方案,制訂安全技術(shù)措施,落實(shí)好施工項(xiàng)目的安全負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人,組織參加檢修項(xiàng)目的所有人員集體學(xué)習(xí)安全技術(shù)措施,在檢修工作中認(rèn)真進(jìn)行安全監(jiān)督,確保檢修工作在安全可控的前提下進(jìn)行。
二、促管理:車間針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)強(qiáng)化以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,對改進(jìn)和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出新的要求。實(shí)行“一線工作法”,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。車間管理親臨一線,每次檢修深入到班組,指導(dǎo)、檢查、參與檢修,哪里環(huán)境艱苦,哪里人手最短缺,哪里任務(wù)最艱巨,管理人員就要出現(xiàn)在哪里,與一線職工一起加班加點(diǎn),同甘共苦。讓管理人員充實(shí)一線。遇到停產(chǎn)檢修任務(wù)繁重時(shí),管理人員分配到各班組,與檢修職工共同攻克技術(shù)難題。車間將繼續(xù)利用“班組千分競賽考核標(biāo)準(zhǔn)”,加強(qiáng)各班組的考核,強(qiáng)化班組管理,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)檢修工作標(biāo)準(zhǔn),各檢修工崗位責(zé)任具體明確,認(rèn)真做好檢修工藝、信息反饋工作,實(shí)行定置管理、物品擺放有序,班組內(nèi)經(jīng)常開展技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),積極推行現(xiàn)代化管理的方法和手段,通過競賽能夠充分調(diào)動(dòng)班組成員學(xué)習(xí)技能、鉆研技術(shù)的積極性,通過經(jīng)常性競賽,結(jié)隊(duì)幫學(xué)、導(dǎo)師帶徒,促使一批技術(shù)拔尖員工脫穎而出,同時(shí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力。
三、降成本:加強(qiáng)車間“修舊利廢,節(jié)支降耗”的考核力度,從大處著眼,小處著手,從節(jié)約每一度電、每一滴水,每一個(gè)螺栓入手,加強(qiáng)設(shè)備維修的管理,通過廣泛開展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),加大對車間材料消耗、各班組費(fèi)用考核,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,努力降低材料成本。每一項(xiàng)檢修工作都做到系統(tǒng)思考、準(zhǔn)備充分、組織科學(xué),形成注重工作效率,做到效率最高、成本最低、效益最好的良好風(fēng)氣;讓員工把本職工作的細(xì)節(jié)做好,沒有返工就是一種成就,就是對車間的貢獻(xiàn)。
四、早預(yù)防:車間掌握設(shè)備故障周期,保證各類設(shè)備完好運(yùn)行。風(fēng)機(jī)、電動(dòng)機(jī)、減速箱、承壓管道閥門等設(shè)備經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行,不同程度地將會出現(xiàn)這樣那樣的故障,檢修車間將充分掌握運(yùn)行設(shè)備的故障周期,按照故障周期排定檢修計(jì)劃,做好設(shè)備的狀態(tài)檢修工作。
五、建隊(duì)伍:要建設(shè)一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高的干部職工隊(duì)伍。車間管理人員要正確樹立安全與生產(chǎn)、責(zé)任與能力的關(guān)系,要在其位謀其政,想事情、謀事情、干事情;要加強(qiáng)職工隊(duì)伍培訓(xùn)學(xué)習(xí),要開展好職工技術(shù)比武和 “每日一題”、“ 每周一課”的學(xué)習(xí),做好電廠人員的外出培訓(xùn),要開展車間精細(xì)化管理,打造一支敢打硬仗、能打硬仗、打勝硬仗的高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍,以勝任電廠各項(xiàng)工作的需要。現(xiàn)在,鍋爐電袋除塵已改造完成,為此,車間將繼續(xù)加大人員培訓(xùn)工作的力度,堅(jiān)持以“缺什么,學(xué)什么”為原則,采取自學(xué)、互培、走出去、請進(jìn)來等方式提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取多出人才,早出人才,為早日熟練駕馭新設(shè)備而努力學(xué)習(xí)。
電廠的物業(yè)管理主要做 物業(yè)工作計(jì)劃篇七
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的.關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):
一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。
一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動(dòng),爭取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
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