光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。因此,我們應該充分認識到計劃的作用,并在日常生活中加以應用。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
煤礦工作計劃書 工作計劃表篇一
1、召開實習生見面會;
2、實習生完成實習任務,指導教師認真進行指導;
4、實習生嚴格按照實習作息時間、紀律、要求完成實習任務;
3、實習結(jié)束進行小結(jié);
4、做好師生互評工作。
預備周:
1、8月29日上午九點由園長組織全體實習生與指導教師見面會。
2、介紹我園的基本情況及本學期園務工作計劃;
3、了解幼兒作息時間安排;
4、參與教室整理工作。
第一周:
1、進入實習班級,將實習計劃交指導教師;
3、學習各項記錄填寫工作;
4、認真聽指導教師授課,做好聽課記錄;
5、參與環(huán)境布置工作;
6、參與教師節(jié)活動;
第二周:
3、學會對幼兒進行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育;
4、參與環(huán)境布置工作;
第三周:
1、能根據(jù)教育教學需要,自己動手制作教玩具、為幼兒提供活動材料,布置活動環(huán)境。
2、學會做家長工作,主動向家長匯報幼兒情況,虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。
3、按進度編寫教案,交指導教師批改;
4、指導教師指導實習生授課,課后完成說課、評課、反思。
第四周:
1、安排一次實習生優(yōu)質(zhì)課評比活動;
3、評選優(yōu)秀實習生;
4、 做好實習總結(jié)工作。
1、實習領(lǐng)導小組的職責:
(1)結(jié)合實習學校提供意見做好統(tǒng)籌安排;
(2)落實實習生實習工作;
(3)檢查指導教師、實習生工作;
(4)解決處理實習中有關(guān)重要問題。
2、指導教師職責
(1)向?qū)嵙暽榻B教學規(guī)劃、教材內(nèi)容和實習對象的有關(guān)情況;
(2)組織示范教學活動,供實習生觀摩,介紹教學經(jīng)驗;
(3)指導實習生備課、編導教案,審查教案
(4)指導實習生課前試講,參加聽課、主持評議會,提出指導性的意見;
(5)評定實習生的教學成績(包括評語等)。
煤礦工作計劃書 工作計劃表篇二
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質(zhì)之一
當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術(shù)技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
煤礦工作計劃書 工作計劃表篇三
一、儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
五、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
七、通知公告
根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
八、員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者。
煤礦工作計劃書 工作計劃表篇四
在門店日常管理中,往往會出現(xiàn)員工無所事事、效率降低的情況,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計劃制定出了問題。要更好地落實員工周、月計劃,制定時建議注意以下要素。
一、確定周計劃的時間。
是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。
二、周計劃的內(nèi)容。
周計劃的內(nèi)容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性進行排列。
一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。
四、按每天進行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結(jié)合。
五、特別時間安排。
其實作為領(lǐng)導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周計劃的檢查。
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。
因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結(jié)。
八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。
周會一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結(jié)合月計劃強調(diào)重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。
九、注意避免周計劃制定時的問題。
1、抓不住重點與必須要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數(shù)字目標不清晰。
4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。
5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結(jié)合。
6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經(jīng)常落空。
7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導,請求支持與配合的工作。
8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。
煤礦工作計劃書 工作計劃表篇五
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
6、與領(lǐng)導的溝通
二、行政工作方面
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
三、公司治理運作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
4月工作尚存不足之處:
2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓機制有待完善和加強
5月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
5、加強勞動人事治理工作
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
煤礦工作計劃書 工作計劃表篇六
1、以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;堅持以人為本、落實科學發(fā)展觀;完善教學、科研運行機制,提高教師整體教學和科研能力,為建設(shè)“一支學歷層次、年齡層次、職稱構(gòu)和專業(yè)構(gòu)更加合理的,適應學校理學發(fā)展變化的高素質(zhì)教師隊伍”打好基礎(chǔ)。
2、圍繞“本科教學評估”工作中心,以教學基本建設(shè)為重點,注重提高質(zhì)量,加強素質(zhì)教育,強化質(zhì)量意識;加強理學建設(shè),積極申報精品課程建設(shè)項目,辦出學科特點。
3、堅持學科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)同步發(fā)展,堅持科技創(chuàng)新與學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、地方經(jīng)濟建設(shè)相合的原則,緊緊圍繞“科技興校和人才興?!钡膽?zhàn)略方針,優(yōu)化理學資源,變更單位名稱,擴大辦學內(nèi)涵,申報理學本科專業(yè)。
4、圓滿完成20xx年的教學工作和“教學評估”任務;
6、《大學應用物理》申報四川省精品課程建設(shè)項目;
1、在深入分析學校發(fā)展方向,對社會市場經(jīng)濟尤其是攀枝花市社會經(jīng)濟發(fā)展方向調(diào)研的基礎(chǔ)上,采取各種渠道、方式和方法,爭取學校教學指導委員會、學校黨委和行政的支持,得到校領(lǐng)導的高度重視,確定單位的發(fā)展方向和內(nèi)涵,變更單位名稱、完成1—2個理學專業(yè)申報。
2、加強基礎(chǔ)建設(shè),核心是“辦學條件和辦學水平”建設(shè)。
(1)加強學習,轉(zhuǎn)變教育教學觀念、提高團隊教學質(zhì)量
加強政治理論學習,樹立本科教育教學思想。抓住學校實行教考分離這個契機,充分發(fā)揮教師的主動性和能動性。繼續(xù)實施集體備課和集中答疑制度,以提高基礎(chǔ)課教學整體質(zhì)量。各基礎(chǔ)課教研室認真研究總實踐經(jīng)驗,充分發(fā)揮老教師和學術(shù)水平高、教學效果好的教師“傳、幫、帶”作用,帶動全體教師積極、認真、深入地研究教學對象、教學內(nèi)容和教學方式方法,保證教師的備課質(zhì)量和教學效果,從而促進教學水平的整體提高。
(2)加強辦學條件建設(shè),提高辦學水平
加強數(shù)學學科和物理學科建設(shè),按照省級精品課程建設(shè)標準、要求建設(shè)《大學應用物理》。
加強科研、教研教改工作是強部之路,是提升我部影響力和吸引力的重要途徑。在開展好學科建設(shè)的同時,加大科研、教研教改工作的力度,并注重效果。鼓勵教師參加科研、教研教改工作,提高教師科研能力,促進教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。建設(shè)理學研究所,開創(chuàng)教研教改工作新局面。加快籌建數(shù)學建模實驗室,完善普通物理實驗室建設(shè)。
利用我系基礎(chǔ)課教學資源的優(yōu)勢,開展考研復習工作,通過逐步探索和研究本科考研數(shù)學教學的模式,方法,總經(jīng)驗、建立題庫,提高考研數(shù)學的教學水平,鍛煉教師隊伍,為我校學生考取研究生做出努力和貢獻。
加強數(shù)學建模的培訓與競賽工作,合理安排培訓的時間,制定適合我校實際情況的培訓計劃,同時開設(shè)數(shù)學建模選修課,在我校的學生中創(chuàng)造一個良好的學生科技氛圍,以此來提高教師的教學與科研水平,革新教學方法、手段,提高我校在同等高校中的競爭能力。
(3)加強師資隊伍建設(shè)力度,提高教學質(zhì)量
以加強師資隊伍建設(shè)為重點,苦練內(nèi)功,積極應對學校試行學分制,進一步完善相關(guān)教學管理制度、津貼分配制度等配套制度建設(shè),解決好教學任務繁重、進一步提高教學質(zhì)量與師資隊伍培訓、提高的矛盾,順利完成教學質(zhì)量穩(wěn)步提高和師資隊伍建設(shè)成效顯著的雙重任務。以學校系級考核目標管理體系和教研室目標管理體制為契機,加強部、教研室的管理,充分發(fā)揮教研室在教學管理中的主導作用。各教研室應因地制宜、靈活多樣開展教研活動,提高教研活動的質(zhì)量,充分調(diào)動教師對參加教研活動的自覺性和積極性。組織教師深入鉆研、領(lǐng)會課程教學大綱,轉(zhuǎn)變教育教學思想觀念,使之符合高等教育法的要求,符合人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。同時,加強公開課、示范課和觀摩課的開設(shè),加強教師間的交流和合作,營造良好的工作、生活氛圍。
(4)完善制度、提高效率
本部管理工作將繼續(xù)堅持民主管理的科學管理方式,采取調(diào)研決策、計劃、組織實施、檢查督促、總表彰的工作方式,不斷完善規(guī)章制度的建設(shè),保證管理工作的有效性、規(guī)范性。繼續(xù)實行部主任會、部務會、部黨政聯(lián)席會和部教職工大會制度,部上重大事件經(jīng)部主任會、部務會討論、研研研究,及時形成部務會紀要,張貼公示。充分調(diào)動部秘書、教研室主任的工作積極性,充分發(fā)揮他們在部級管理、教學管理中的作用。加強部秘書、教研室主任政策法規(guī)、管理制度、管理辦法學習,不斷提高骨干隊伍的政策、業(yè)務水平。
煤礦工作計劃書 工作計劃表篇七
一是圍繞和兩大渠道的開拓和銀保通的測試以及簽署銀保通協(xié)議。為了促進業(yè)務發(fā)展,制定了專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對、和xx市場部進行業(yè)務支援,每天下午都要抽出半天時間到xx市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這周遇到的問題是渠道問題,銀保通測試通過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)出單。xx市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務之急。渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
二、下周工作安排
一是支援各機構(gòu)爭奪渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注第一單和重點推出專項方案,爭取銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務。以x個內(nèi)部企劃方案和x個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務。
五是完成公司領(lǐng)導交辦的各類事務。
煤礦工作計劃書 工作計劃表篇八
一、組織開展創(chuàng)建“平安工地”活動。通過開展創(chuàng)建“平安工地”活動,進一步落實安全責任制,規(guī)范安全管理行為,夯實安全工作基礎(chǔ),達到“五化”標準,即:制度建設(shè)規(guī)范化,專項資金保障化,日常管理程序化,現(xiàn)場保護標準化,場容場貌規(guī)范化。
二、做好防暑降溫工作。各施工要根據(jù)天氣炎熱的實際情況,及時調(diào)整作息時間,盡可能避開高溫時段作業(yè),備足茶水,防止發(fā)生中暑現(xiàn)象,保障職工的身體健康。
三、加強食堂和宿舍的管理,過期的、霉變的食品不得食用,防止發(fā)生食物中毒事件和疾病傳染事件,職工宿舍要通風透氣,保持干凈衛(wèi)生。
四、做好預防自然災害天氣工作。夏季是雷電、大風、暴雨、臺風多發(fā)季節(jié),各施工隊要做好防汛工作,備足備齊有關(guān)材料,以便及時應對。
五、加強班組的安全管理,班組的安全技術(shù)交底要認真進行,做到簽字落實責任,班組長要做到班前教育,班中檢查,班后總結(jié),促使班組安全管理正?;?、制度化。
六、加強橋梁施工安全工作,進入施工現(xiàn)場必須佩戴好安全帽,正確使用勞動保護用品,防止發(fā)生意外事故。
七、加強現(xiàn)場警示標志標牌的巡查,發(fā)現(xiàn)有損壞的、缺少的要及時補足補齊,不留死角。尤其要重視通車路段的安全工作,來不得半點含糊。
八、加大安全檢查力度,安全員每天必須堅持到施工現(xiàn)場進行巡查,指導施工隊安全管理,幫助施工隊解決問題,指出存在隱患,并要求認真整改。
九、建立健全安全管理臺帳,認真進行檢查,認真填寫安全日記,做到規(guī)范、真實。
十、完成領(lǐng)導交辦的有關(guān)工作。
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