光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
綜治工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
出生年月：學(xué)歷：全日制本科
專業(yè)：建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)方向：暖通空調(diào)工程
在讀院校：重慶科技學(xué)院政治面貌：_黨員
1、中國(guó)注冊(cè)志愿者資格證書。
軟件技能：能夠應(yīng)用cad、天正暖通，天正給排水、excel等相關(guān)軟件。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷；
主要成績(jī)：
3、社團(tuán)活動(dòng)；
主要成績(jī)：組織無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，奉獻(xiàn)自己愛心；管理班級(jí)活動(dòng)，組織聚餐，學(xué)會(huì)與同學(xué)更好溝通；參加學(xué)院自律委員會(huì)，管理學(xué)院寢室衛(wèi)生、違規(guī)用電、日常晚歸、定制考勤制度，并養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
職業(yè)規(guī)劃
感謝您在百忙之中閱讀簡(jiǎn)歷
綜治工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
以xx大精神為指導(dǎo)，努力貫徹《基礎(chǔ)教育綱要》和縣教體局《基礎(chǔ)教育課程改革方案》。堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本，堅(jiān)持學(xué)生的全面發(fā)展，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，樹立新的教育觀念，構(gòu)建課程新體系，實(shí)現(xiàn)課程功能的轉(zhuǎn)變。
2、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)行為，改善學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)師生互動(dòng)。
3、確立學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，培養(yǎng)興趣愛好，發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，為學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展提供多種學(xué)習(xí)經(jīng)歷，拓寬學(xué)習(xí)渠道，促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)和養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展的功能，重視教育評(píng)價(jià)功能的探索，建立一套新的評(píng)價(jià)教師教學(xué)水準(zhǔn)、學(xué)生綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)體系，科學(xué)合理地評(píng)價(jià)教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
5、加快教育信息化建設(shè)，促進(jìn)信息技術(shù)在新的課程實(shí)施中的普通應(yīng)用。
6、加強(qiáng)教育管理，重視教師的培訓(xùn)工作，全面提高教師的素質(zhì)。
7、改革教與學(xué)傳統(tǒng)方式，優(yōu)化教學(xué)過程，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的方式。
三、實(shí)施措施：
1、成立新課改領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、有計(jì)劃開展校本培訓(xùn)。組織新課程方案和學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為骨干教師外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。幫助教師轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，形成與新課程標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的教育觀，以確保課改順利開展。
3、培養(yǎng)承擔(dān)新課程實(shí)施任務(wù)的老師。安排參加各類新教材培訓(xùn)班，做到先培訓(xùn)、再上崗，以保證課改扎實(shí)有效持續(xù)的推進(jìn)。
4、重視教研組、備課組建設(shè)。組長(zhǎng)制定計(jì)劃，安排日程組織教師深入學(xué)習(xí)學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》、研究課改教材內(nèi)容，探索與課改相匹配的課堂教育模式。強(qiáng)化集體備課，改革備課方式，采取“集體備課、互相協(xié)作、資源共享”的方式。
5、加強(qiáng)教師自身學(xué)習(xí)與實(shí)踐。積極組織學(xué)校教師參加說(shuō)課、聽課、評(píng)課、教學(xué)反思、公開課等校本教研活動(dòng)，努力提高教師的教學(xué)能力。重視教學(xué)科研，以科研促教研，使教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和不足，及時(shí)改進(jìn)提高促進(jìn)自身成長(zhǎng)。
6、對(duì)課程改革工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。制訂計(jì)劃，分階段進(jìn)行課改總結(jié)，形成初步經(jīng)驗(yàn)。
7、重視建立新的教學(xué)方式
圍繞新課程理念，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)行為，優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法，創(chuàng)造新的教學(xué)方式，致力于轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究學(xué)習(xí)，構(gòu)建旨在培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)方式及其對(duì)應(yīng)的教學(xué)方式。。
8、建立新的課程評(píng)價(jià)體系
四、實(shí)施計(jì)劃：
二月份
1、成立課改小組，制訂課改工作計(jì)劃。
2、宣傳動(dòng)員，編發(fā)資料，自主學(xué)習(xí)。
3、集中學(xué)習(xí)，討論交流。
三月份
1、按照新課程要求設(shè)置課程及課時(shí)計(jì)劃。
2、學(xué)科根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新教材試教，有計(jì)劃、有針對(duì)性組織新教材教學(xué)觀摩研討活動(dòng)。
四月份
1、學(xué)校課程改革工作小組深入班級(jí)聽課、調(diào)研、分析、診斷問題，組織交流、及時(shí)指導(dǎo)。
2、收集和積累課程改革實(shí)驗(yàn)的各種資料和案例。
3、開展關(guān)于實(shí)驗(yàn)課題研究。
五月份
1、對(duì)學(xué)校課程改革實(shí)驗(yàn)進(jìn)行反思研究。
2、尋找存在問題提出建設(shè)性改進(jìn)意見，調(diào)整要求，深入實(shí)踐 。
六月份
召開學(xué)校課程改革實(shí)驗(yàn)工作總結(jié)會(huì)議。
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“xx大”和上級(jí)教育工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以教學(xué)質(zhì)量的提高為生命，用現(xiàn)代教育理念引領(lǐng)辦學(xué)方向。本學(xué)期圍繞校本培訓(xùn)和課程改革，扎實(shí)開展教育教學(xué)工作，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，強(qiáng)化各項(xiàng)管理，提高學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階，以此加速提升我校的知名度和社會(huì)影響力，促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
二、主要目標(biāo)：
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、鞏固上學(xué)期民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)所取得的成果。
2.“普九”是本學(xué)期工作的重點(diǎn)，全體教師要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，狠抓落實(shí)，迎接自治區(qū)的抽查和國(guó)家的“驗(yàn)收。
4、加強(qiáng)新課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極探索和實(shí)踐新課程改革下的教育方式和學(xué)習(xí)方式，努力提高教師的綜合素質(zhì)。
5、積極開展各類創(chuàng)建活動(dòng)，本學(xué)期工會(huì)申請(qǐng)創(chuàng)建自治區(qū)先進(jìn)教職工之家，德育處創(chuàng)建州級(jí)德育達(dá)標(biāo)學(xué)校。
6、扎實(shí)推進(jìn)“平安校園”建設(shè)，強(qiáng)化法制教育，形成穩(wěn)定有序的教育教學(xué)秩序、和諧優(yōu)美的育人環(huán)境。
三、主要任務(wù)和工作措施：
(一)搞好“普九”工作，迎接自治區(qū)的抽查和國(guó)家的驗(yàn)收。
1、繼續(xù)加大教育方面法律法規(guī)的宣傳力度和執(zhí)行力度，狠抓控輟保學(xué)工作，確保適齡兒童、少年依法接受完成九年義務(wù)教育。
2、多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)，努力增加教育投入，有力地改善學(xué)校的辦學(xué)條件。
3、認(rèn)真建立完善的“普九”檔案材料，做到各種材料齊全完備、數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、詳實(shí)對(duì)口，各種表冊(cè)中表格清晰，表間邏輯關(guān)系清楚，數(shù)據(jù)匯總不漏、不重、不虛、不假，真正做到所有檔案材料，一看就懂，一查就準(zhǔn)，一核就實(shí)，經(jīng)得起各級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
(二)德育工作
1、強(qiáng)化全員德育意識(shí)，每位教師都要反思自己育人的職責(zé)，校園內(nèi)外，課上課下，教師都要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生良好語(yǔ)言行為習(xí)慣的任務(wù)，對(duì)學(xué)生的不良行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。作到人人育人，時(shí)時(shí)育人，事事育人。
2、學(xué)生的思想品德教育以“民族團(tuán)結(jié)”和“感恩孝敬”為主題，班級(jí)開展的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)要與學(xué)生生活息息相關(guān)，能給學(xué)生以啟迪和感悟，在活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
3、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
一個(gè)好的班主任就是一個(gè)好的班級(jí)，多個(gè)好的班級(jí)就組成了一所好的學(xué)校。德育處要繼續(xù)加強(qiáng)班主任的理論學(xué)習(xí)，完善每月一次的班主任工作例會(huì)，不斷總結(jié)班主任工作中存在的問題，及時(shí)總結(jié)交流優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。
學(xué)校要倡導(dǎo)當(dāng)班主任光榮、當(dāng)班主任是一種奉獻(xiàn)的氛圍。培養(yǎng)一批有專長(zhǎng)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，樂于奉獻(xiàn)的骨干班主任，以此引領(lǐng)和推動(dòng)班主任工作建設(shè);強(qiáng)化班主任的責(zé)任意識(shí)和管理方法，班主任工作要做到曉之以理，動(dòng)之以情，心系學(xué)生，時(shí)刻關(guān)心每一位學(xué)生的成長(zhǎng)。
4、充分發(fā)揮各科室、團(tuán)組織、少先隊(duì)、婦委會(huì)、班主任在德育工作中的重要作用，要明確責(zé)任，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，組織開好家長(zhǎng)會(huì)，開辦好家長(zhǎng)學(xué)校，促進(jìn)良好校風(fēng)和班風(fēng)的形成。
5、認(rèn)真落實(shí)校園管理的各項(xiàng)措施，以創(chuàng)建“平安校園”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校大門口師生值周責(zé)任制，值周領(lǐng)導(dǎo)和教師按照要求提前半小時(shí)到校值周，切實(shí)履行值周職責(zé)，不得敷衍了事，不得抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的消極思想，得過且過，要認(rèn)真檢查學(xué)生的儀容儀表，負(fù)責(zé)全校的紀(jì)律、衛(wèi)生及意外事件的處置，如有重大事情及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，確保營(yíng)造出平安、衛(wèi)生、文明、和諧的校園環(huán)境。
(三)教育教學(xué)工作
1、鞏固校本培訓(xùn)成果，不斷提高校本培訓(xùn)的實(shí)效性。認(rèn)真落實(shí)校本培訓(xùn)的各項(xiàng)要求、任務(wù)。努力將學(xué)、教相結(jié)合，以學(xué)促教，以教促學(xué)，力爭(zhēng)讓每個(gè)教師接受新觀點(diǎn)、吸納新方法、學(xué)到新理念、并能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，使教師的教育教學(xué)不斷得到更新與發(fā)展。
2、加大教學(xué)研討的力度，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)的效益。教研室組織青年教師講課大賽，引導(dǎo)教師在備課、上課、聽課、說(shuō)課、評(píng)課上有新的突破和提高，推動(dòng)全體教師在業(yè)務(wù)上日益走向成熟。
3、進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)常規(guī)，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。
認(rèn)真抓好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，要求全體教師明確備課、上課、作業(yè)布置量與批改情況、考試要求、課后輔導(dǎo)等教學(xué)常規(guī)的具體要求，繼續(xù)堅(jiān)持教案由組長(zhǎng)審批的制度、組長(zhǎng)審批教案要有針對(duì)性，既要指出存在的問題，又要提出努力的方向，不得流于形式，千篇一律，走過場(chǎng)。
4、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班工作的指導(dǎo)，努力提高服務(wù)意識(shí)
畢業(yè)班工作歷來(lái)是學(xué)校工作的重中之重，多年來(lái)我校中考成績(jī)一直位居全市之首，贏得全社會(huì)的好評(píng)和較高的社會(huì)信譽(yù)，因此本屆初三年級(jí)任務(wù)重，壓力大，畢業(yè)班教師既要抓好每輪復(fù)習(xí)，還要注重信息分析與整合，同時(shí)認(rèn)真做好學(xué)生思想工作，培養(yǎng)學(xué)生穩(wěn)定的應(yīng)試心理和應(yīng)試能力;教務(wù)處要安排好初三年級(jí)的各類模擬考試與分析，做好初三學(xué)生的的報(bào)考、檔案整理工作。
5、本學(xué)期增加了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室、一個(gè)多媒體教室和電子備課室，每個(gè)班級(jí)安裝了電視，電化教學(xué)設(shè)施有了根本性的改變，計(jì)算機(jī)教師要增強(qiáng)責(zé)任心，管理維護(hù)好電教設(shè)備;其他任課教師要加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的研究和實(shí)踐，積極探索信息技術(shù)條件下的課堂教學(xué)模式，努力提高教育技術(shù)裝備的使用效益。
綜治工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
子上小學(xué)一年級(jí)了，作為我們這些年輕的家長(zhǎng)如何教育好孩子其實(shí)也是一門課程。以前總覺得孩子長(zhǎng)大一些就好了，現(xiàn)在才覺得“萬(wàn)里長(zhǎng)征”才開始。下面就談?wù)勔粚W(xué)期來(lái)我們?cè)诮逃⒆臃矫娴囊稽c(diǎn)體會(huì)。
1、注重發(fā)揮家庭的教育功能。教育子女的責(zé)任，要由父母共同承擔(dān)，哪一位都不能放棄自己的責(zé)任;同時(shí)，父親和母親要為對(duì)方承擔(dān)教育責(zé)任創(chuàng)造條件，在教育孩子上有分工有合作，不應(yīng)單方獨(dú)攬“大權(quán)”;只有在父母共同承擔(dān)教育責(zé)任、對(duì)子女的教育影響力和諧互補(bǔ)的情況下，才有可能全方位發(fā)揮家庭的教育功能。同時(shí)，家長(zhǎng)要為孩子營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在孩子學(xué)習(xí)時(shí)，千萬(wàn)不能“各行其政、各忙各的”，要提高對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重視程度，給孩子營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)她們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性。
2、多給孩子一些表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。多給孩子欣賞的目光，有利于培養(yǎng)孩子良好的道德行為習(xí)慣和品質(zhì)，有利于增強(qiáng)父母對(duì)孩子的信任。多給孩子以欣賞的目光，就會(huì)看到孩子與眾不同的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，看到她的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，肯定她，堅(jiān)持鼓勵(lì)她，耐心引導(dǎo)她，平和看待她，并以實(shí)際行動(dòng)支持她，孩子就會(huì)把自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，這一點(diǎn)是很必要的。隨著孩子的長(zhǎng)大，她們的自尊心也會(huì)一天天變強(qiáng)，如果經(jīng)常性的在言語(yǔ)上奚落或教訓(xùn)，會(huì)在不知不覺中使孩子養(yǎng)成自暴自棄情緒，這一點(diǎn)對(duì)她們的健康成長(zhǎng)是非常不利的。
3、加強(qiáng)與班主任及老師的溝通和聯(lián)系。主動(dòng)向班主任介紹孩子的情況。比如我們?cè)趧傞_學(xué)時(shí)就向班主任重點(diǎn)表明：孩子膽小、老實(shí)，請(qǐng)老師給予關(guān)照。之后，經(jīng)常向班主任及老師了解情況，堅(jiān)持每天看一看聯(lián)系本、并簽字，將孩子的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步向班主任及老師匯報(bào)，這樣便于和班主任及時(shí)溝通。衡量一個(gè)老師的能力不單單是她的教學(xué)質(zhì)量，更應(yīng)該看她是如何教育孩子做人及與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通方式。孩子是否能順利成長(zhǎng)，家長(zhǎng)很重要，老師是關(guān)鍵。這一學(xué)期來(lái)，孩子進(jìn)步很大，已經(jīng)能自覺地積極主動(dòng)舉手發(fā)言，發(fā)言的聲音也變得響亮了。孩子通過班主任及老師的培養(yǎng)，變得自信、開朗了，也在學(xué)校交了幾個(gè)朋友。在這方面，作為家長(zhǎng)感到十分欣慰。
4、注重與孩子日常交流，幫助孩子克服缺點(diǎn)。我們非常注重與孩子的交流，讓她說(shuō)同學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)，自己有哪些不足的地方需要改進(jìn)。比如我們的女兒好犯粗心大意的毛病，總是把加法當(dāng)減法，減法當(dāng)加法。我們就設(shè)計(jì)一些作業(yè)，其中有許多粗心大意的錯(cuò)誤，故意請(qǐng)她當(dāng)“老師”批改。反復(fù)訓(xùn)練幾次，在這方面的錯(cuò)誤明顯減少了。針對(duì)她吃飯慢的不良習(xí)慣，我們就想辦法培養(yǎng)她做事快的習(xí)慣，給她講明道理：只有把自己的事盡快做好了，才有時(shí)間玩或?qū)W別的東西。
5、不要輕易對(duì)孩子發(fā)火。我們覺得，經(jīng)常對(duì)孩子發(fā)火。會(huì)出現(xiàn)兩種結(jié)果。一是她已經(jīng)習(xí)以為常了，覺得你發(fā)火沒什么大不了的事，二是會(huì)因?yàn)樗懶《鴳峙履?，使她?duì)你望而卻步。如果經(jīng)常發(fā)火，她就會(huì)報(bào)喜不報(bào)憂，家長(zhǎng)就了解不到孩子的真實(shí)情況，這樣教育起來(lái)就會(huì)被動(dòng)。教育孩子是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，只能慢慢來(lái)。
6、充分尊重孩子的天性，并培養(yǎng)她學(xué)會(huì)休息和調(diào)整。好奇心、豐富的想象力和爭(zhēng)強(qiáng)好勝是孩子成長(zhǎng)的三大要素。因?yàn)橐荒昙?jí)的孩子都比較小，天性好玩，在這方面就要保證孩子有充裕的機(jī)動(dòng)時(shí)間去玩和放松，去做自己喜歡的事。同時(shí)，孩子每天要上六節(jié)課，非常辛苦，每天回家都很累。在這方面，作為家長(zhǎng)，一是為她做好各種后勤服務(wù)工作，加強(qiáng)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，幫她解乏;二是教她自己學(xué)會(huì)休息和調(diào)整。比如聽聽音樂，閉目養(yǎng)養(yǎng)神、輕松活動(dòng)一會(huì)兒等等(當(dāng)然，最好是學(xué)校每個(gè)星期三下午讓低年級(jí)的學(xué)生在家學(xué)習(xí)，借此機(jī)會(huì)適當(dāng)調(diào)整一下)。等疲憊過后馬上是一個(gè)智力的高峰，在這個(gè)時(shí)段內(nèi)，再要求她完成作業(yè)和閱讀課外書籍。
綜治工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
通用技能是相對(duì)于專業(yè)技能而言，通用技能并不是針對(duì)某一具體的職業(yè)，而是從事任何職業(yè)的人要想取得成功都必須具備的能力，是一種超越具體職業(yè)、對(duì)人的終身發(fā)展起著重要作用的能力，是人們?cè)诮逃蚬ぷ鞯炔煌沫h(huán)境中培養(yǎng)出來(lái)的可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的技能。
根據(jù)我國(guó)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，通用技能大體上可包括以下十個(gè)方面的重要內(nèi)容：職業(yè)道德、表達(dá)溝通、人際交往、分析判斷、解決問題、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、組織管理、應(yīng)變能力等。
我認(rèn)為，職業(yè)道德表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)意識(shí)、持之以恒、艱苦奮斗精神、進(jìn)取冒險(xiǎn)精神、誠(chéng)實(shí)守信品質(zhì)，在學(xué)生組織中工作就可以很好地培養(yǎng)自己的職業(yè)道德，我自己就在朗誦藝術(shù)團(tuán)和校藝術(shù)團(tuán)工作，在那里，我學(xué)會(huì)了知難而上、堅(jiān)持不懈，今后，我還將繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位，為兩團(tuán)貢獻(xiàn)出自己的一份力。
表達(dá)溝通能力指將個(gè)人思想、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語(yǔ)言或文字準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)，促使對(duì)方接受自己的能力。表達(dá)能力包括語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，能不能發(fā)表一次成功的演說(shuō)、能不能寫一封清晰的信函，這都是表達(dá)能力的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)。良好的表達(dá)能力表現(xiàn)在能夠用準(zhǔn)確、流暢的語(yǔ)言講述事實(shí)、表達(dá)觀點(diǎn)，能夠撰寫計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、公函等文書，這些在大學(xué)期間參加社會(huì)調(diào)查、學(xué)生組織的日常工作中都能得到鍛煉。溝通技能包括聽、說(shuō)、讀、寫等，可以分為書面、非書面的語(yǔ)言溝通以及如衣著、表情、神態(tài)、姿勢(shì)等非語(yǔ)言溝通。人際交往能力與表達(dá)溝通能力有一定的相似之處，培養(yǎng)的方法也差不多。
對(duì)于一個(gè)特定的問題，分析判斷包括以下五個(gè)環(huán)節(jié)：?jiǎn)栴}分析、確定目標(biāo)、擬定方案、方案評(píng)估以及方案選擇。這個(gè)能力在學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)階層中有有所涉及，就和組織管理能力以及解決問題能力、應(yīng)變能力一樣。所以參加學(xué)生組織不可半途而廢，從被領(lǐng)導(dǎo)階層到領(lǐng)導(dǎo)階層都體會(huì)過才能真正全方位鍛煉能力。
學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力在當(dāng)今社會(huì)中顯得尤為重要，當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變，我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)也應(yīng)該隨社會(huì)需要而改變，就業(yè)時(shí)通常都有上崗培訓(xùn)，在培訓(xùn)時(shí)，迅速掌握崗位所需技能是相當(dāng)重要的。創(chuàng)新能力在理工科中體現(xiàn)得尤為明顯，在文科專業(yè)中，集中體現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及在解決問題過程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)新問題從而不斷推動(dòng)事物變化發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新，就要培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，打破常規(guī)思維定式，多采用逆向思維來(lái)考慮問題。創(chuàng)新能力可以再各個(gè)工作以及細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)合作包括了個(gè)人善于與團(tuán)隊(duì)其他人溝通協(xié)調(diào)、能扮演適當(dāng)角色、勇于承擔(dān)責(zé)任、樂于助人、保持團(tuán)隊(duì)的融洽等方面的內(nèi)容。人具有社會(huì)屬性，每個(gè)人都避免不了在團(tuán)隊(duì)中工作，所以團(tuán)隊(duì)合作能力是必不可少的。
綜治工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
近年來(lái)，我市大力加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力和水平，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平不斷提升。但我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)仍存在一些亟待解決的問題。
（一）泊頭市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)現(xiàn)狀
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國(guó)計(jì)民生，是全社會(huì)普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。近年來(lái)，我市大力加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)，初步建成了覆蓋市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基地（市場(chǎng)）的.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力和水平，著力保障人民群眾消費(fèi)安全，全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平不斷提升，沒有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。
（二）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系尚未健全完善
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)不完善。沒有必要的檢測(cè)設(shè)備，難以形成有效的監(jiān)管。鄉(xiāng)鎮(zhèn)還未建立檢測(cè)室，監(jiān)管手段和監(jiān)管能力有限，監(jiān)管人員要兼顧?quán)l(xiāng)鎮(zhèn)的其它工作，監(jiān)管效果不盡人意。
（三）動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)體系建設(shè)嚴(yán)重滯后
缺乏專職檢測(cè)人員。我局檢測(cè)站只有3人，人少事多，超負(fù)荷工作；開展監(jiān)管工作難度大。缺乏必要的設(shè)備。缺乏經(jīng)費(fèi)保障。沒有專項(xiàng)的動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)，動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作舉步維艱。
今后工作重點(diǎn)及建議：
（一）強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管
深入開展專項(xiàng)整治。推行農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和實(shí)名購(gòu)藥制度，種植業(yè)以蔬菜為重點(diǎn)，開展蔬菜等用藥專項(xiàng)監(jiān)督抽查，嚴(yán)厲打擊高毒農(nóng)藥違法違規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用行為。畜牧業(yè)加大“瘦肉精”、三聚氰胺等非法添加專項(xiàng)整治力度，強(qiáng)化獸藥和飼料生產(chǎn)、使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。漁業(yè)以禁用藥物為重點(diǎn)，強(qiáng)化用藥執(zhí)法檢查，完善養(yǎng)殖檔案，建立嚴(yán)格的產(chǎn)地檢查和準(zhǔn)出制度，形成監(jiān)管工作常態(tài)化。
（二）加大財(cái)政投入力度
建議把監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)、檢測(cè)設(shè)備購(gòu)置及更新經(jīng)費(fèi)、產(chǎn)品檢測(cè)經(jīng)費(fèi)和技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等列入市財(cái)政預(yù)算，并保證這些經(jīng)費(fèi)每年不低于5%的增長(zhǎng)比例，做到經(jīng)費(fèi)常態(tài)化、制度化管理，確保我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作正常開展。
（三）推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)
不斷擴(kuò)大畜禽標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)?；B(yǎng)殖場(chǎng)、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)的建設(shè)比例和規(guī)模，深入開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化整體推進(jìn)示范縣創(chuàng)建，并強(qiáng)化“三品一標(biāo)”監(jiān)管，嚴(yán)把產(chǎn)品認(rèn)證準(zhǔn)入門檻，完善認(rèn)證制度，嚴(yán)格認(rèn)證程序，強(qiáng)化認(rèn)證審核，提升認(rèn)證工作的規(guī)范性和有效性。強(qiáng)化證后監(jiān)管，加大證后抽檢力度，嚴(yán)格執(zhí)行退出機(jī)制，確保認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量。
（四）健全完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度
建立健全產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出與市場(chǎng)準(zhǔn)入有機(jī)結(jié)合的動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)控制度，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯、責(zé)任可界定”。認(rèn)真落實(shí)養(yǎng)殖檔案記錄和投入品使用管理制度，全面落實(shí)畜禽免疫、畜禽標(biāo)識(shí)和疫情報(bào)告制度，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)物入場(chǎng)和動(dòng)物產(chǎn)品出場(chǎng)登記制度，進(jìn)一步規(guī)范動(dòng)物產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出與市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管工作。建立健全產(chǎn)地檢疫制度。嚴(yán)格按制度要求開展產(chǎn)地檢疫，出具產(chǎn)地檢疫證明。
綜治工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
3、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和創(chuàng)新精神,結(jié)合物理教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行辨證唯物主義教育、愛國(guó)主義教育和品德教育。
本教材是經(jīng)教育部直接領(lǐng)導(dǎo)由課程標(biāo)準(zhǔn)研究小組反復(fù)的研討而完成的,在使用這套教材時(shí),就要求教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念,在新的物理課程理念中倡導(dǎo)_一切為了學(xué)生的發(fā)展_,要樹立_一切為了學(xué)生的發(fā)展_的教育思想。在教學(xué)中就要關(guān)注每個(gè)學(xué)生,注重學(xué)生的全面發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的道德生活與人格養(yǎng)成,注重學(xué)生的情感體驗(yàn),加強(qiáng)與學(xué)生生活,科學(xué),技術(shù)和社會(huì)聯(lián)系的教學(xué),不要注重科學(xué)探究,提倡學(xué)習(xí)方式多樣化的教學(xué),從而培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的人才。
教科書采用了符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的由易到難、由簡(jiǎn)到繁,以學(xué)習(xí)發(fā)展水平為線索,兼顧到物理知識(shí)結(jié)構(gòu)的體系。這樣編排既符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,又保持了知識(shí)的結(jié)構(gòu)性。教科書承認(rèn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,把學(xué)生當(dāng)作第一讀者,按照學(xué)習(xí)心理的規(guī)律來(lái)組織材料。全書共5章以及新增添的物理實(shí)踐活動(dòng)和物理科普講座,每章開頭都有幾個(gè)問題,提示這一章的主要內(nèi)容并附有章節(jié)照片,照片的選取力求具有典型性、啟發(fā)性和趣味性,使學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)心中有數(shù)。章下面分節(jié),每節(jié)內(nèi)都有些小標(biāo)題,幫助學(xué)生抓住中心。在引入課題、講述知識(shí)、歸納總結(jié)等環(huán)節(jié),以及實(shí)驗(yàn)、插圖、練習(xí)中,編排了許多啟發(fā)性問題,點(diǎn)明思路,引導(dǎo)思考,活躍思維。許多節(jié)還編排了_想想議議_,提出了一些值得思考討論的問題,促使學(xué)生多動(dòng)腦、多開口。
1.學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，只有處于積極狀態(tài)，經(jīng)過認(rèn)真的觀察、實(shí)踐、思考，才能體會(huì)物理現(xiàn)象中蘊(yùn)含的規(guī)律，產(chǎn)生探究物理世界的興趣，理解所學(xué)的物理知識(shí)，獲得相應(yīng)的`能力。
2.要注意研究學(xué)生的心理特征，了解他們的知識(shí)、能力基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教育，并且根據(jù)他們的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)安排。
1、知識(shí)與技能
a、初步認(rèn)識(shí)物質(zhì)的形態(tài)及形態(tài)及變化,物質(zhì)的屬性及結(jié)構(gòu)等內(nèi)容,了解物體的尺度,新材料的應(yīng)用等內(nèi)容,初步認(rèn)識(shí)資源利用與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。
b、初步認(rèn)識(shí)聲光電等自然現(xiàn)常見的現(xiàn)象,了解這些知識(shí)在生產(chǎn)和生活中的應(yīng)用。
c、初具了解物理學(xué)及其相關(guān)技術(shù)中產(chǎn)生的一些歷史背景,能意識(shí)到科學(xué)發(fā)展歷程的艱辛與曲折,知道物理學(xué)不僅物理知識(shí),而且還包科學(xué)的研究方法,科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神。
2、過程和方法:
a、經(jīng)歷觀察物理現(xiàn)象的過程,能簡(jiǎn)單描述所觀察的物理現(xiàn)象的主要特征。有初步的觀察能力。
b、能在觀察物理現(xiàn)象或?qū)W習(xí)物理的過程中發(fā)現(xiàn)問題的能力。
c、通過參與科學(xué)探究活動(dòng),學(xué)習(xí)擬訂簡(jiǎn)單的科學(xué)探究計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)方案,能利用不同渠道收集信息,有初步的信息收集能力。
d、通過參與科學(xué)探究活動(dòng),初步認(rèn)識(shí)科學(xué)研究方法的重要性,學(xué)習(xí)信息處理方法,有初步的信息處理能力。
3、情感態(tài)度與價(jià)值觀:
a、能保持對(duì)自然的好奇,初步領(lǐng)略自然現(xiàn)象中的美妙與和諧,對(duì)大自然有親近,熱愛和諧相處的情感。
b、具有對(duì)科學(xué)的求知欲,樂于探索自然界和日常生活中的物理道理。
c、在解決問題的過程中,有克服困難的信心和決心,能體驗(yàn)戰(zhàn)勝困難,解決物理問題的喜悅。
1、學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,只有處于積極狀態(tài),經(jīng)過認(rèn)真的觀察、實(shí)踐、思考,才能體會(huì)物理現(xiàn)象中蘊(yùn)含的規(guī)律,產(chǎn)生探究物理世界的興趣,理解所學(xué)的物理知識(shí),獲得相應(yīng)的能力。教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愿望,鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題和提出問題,指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)適宜的學(xué)習(xí)方法,為學(xué)生終生學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
2、要注意研究學(xué)生的心理特征,了解他們的知識(shí)、能力基礎(chǔ),從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教育,并且根據(jù)他們的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)安排。由于學(xué)生的基礎(chǔ)差異比較大,所以要注意因材施教,針對(duì)不同的學(xué)生提出不同的要求。
1、鼓勵(lì)科學(xué)探究的教學(xué)
在現(xiàn)代社會(huì)和科學(xué)工作中,個(gè)人之內(nèi)與團(tuán)體之間的交流與合作是十分重要的,要注意學(xué)生這方面良好素質(zhì)的形成。
2、幫助學(xué)生盡快小入自主性學(xué)習(xí)的軌道。
在教學(xué)過程中要幫助學(xué)生自己進(jìn)行知識(shí)模地的構(gòu)建,而不是去復(fù)制知識(shí),學(xué)生自己在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題才是至關(guān)重要的。
3、保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、加強(qiáng)與日常生活,技術(shù)應(yīng)用及其他科學(xué)的聯(lián)系。
由于物理學(xué)與生活、社會(huì)有著極為深密和廣泛的聯(lián)系,困此在實(shí)際教學(xué)中,要結(jié)合本地實(shí)際,進(jìn)取學(xué)生常見的事例,盡可能采作圖片、投影、錄像、光盤、cai課件進(jìn)行教學(xué)。
綜治工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話，直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生，努力開導(dǎo)學(xué)生，盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.
(3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪，及時(shí)與家長(zhǎng)交流情況，統(tǒng)一思想。
(4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。
(二)常規(guī)工作
(1)積極開展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，形成比、學(xué)、趕、幫的風(fēng)氣，人人爭(zhēng)做儲(chǔ)能“當(dāng)月之星”。
(2)適當(dāng)調(diào)整班干部組織，每半個(gè)月舉行一次班干部會(huì)議并做好記錄.鼓勵(lì)班干部積極主動(dòng)并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù)，培養(yǎng)工作能力。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育，優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài)。
(4)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加志愿者活動(dòng)，使他們走近社會(huì)，了解社會(huì)，增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任心和為人民服務(wù)意識(shí)。
(三)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生情況，做好協(xié)調(diào)工作。
2、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神，利用班會(huì)開展形式多樣的活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽，讀書交流會(huì)，辯論會(huì)等。
4、加強(qiáng)學(xué)生早自修，午自修等時(shí)段的自主管理。
(四)活動(dòng)安排
2月：利用班會(huì)時(shí)間，把寒假生活轉(zhuǎn)換到課堂上來(lái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育，及時(shí)總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
3月：積極開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的活動(dòng)，通過學(xué)雷鋒活動(dòng)，形成人人關(guān)心集體、關(guān)心他人的好風(fēng)氣，同時(shí)做好赴東方綠洲軍訓(xùn)的紀(jì)律教育和安全教育工作，提高班級(jí)整體面貌。
4月：開展緬懷烈士活動(dòng)，我們要有效利用學(xué)校寶貴教育資源，重溫學(xué)校的革命歷史，把烈士的理想行為與自己對(duì)照，牢固樹立“今天我以儲(chǔ)能為榮，明天儲(chǔ)能以我為榮”的意識(shí)。同時(shí)做好復(fù)習(xí)工作，迎接期中考試。
5月：對(duì)期中考試進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)有進(jìn)步的同學(xué)要表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，對(duì)成績(jī)不理想的同學(xué)，要調(diào)整他們的學(xué)習(xí)方法，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。此外，對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育，積極參加校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，為班級(jí)爭(zhēng)光添彩。
6月：對(duì)整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行針對(duì)性總結(jié)，做好期末考試動(dòng)員和結(jié)束工作。
作為年輕教師，我會(huì)積極學(xué)習(xí)，不斷探索，著重班級(jí)的德育，積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
綜治工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
(一)業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二0**年?duì)I業(yè)中心治理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)治理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明治理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足××用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)選活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20xx年1月被評(píng)為××市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20xx年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
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