無論從中央要求、群眾期待還是工作需要看，“一改兩為”絕不是權宜之計，而是長效之舉。檢驗“一改兩為”的標準就是工作效能，“效”就是執(zhí)行力強、效率高；“能”就是質(zhì)量好、成色足。作風實不實、效能高不高，直接影響群眾和企業(yè)的獲得感，也決定了一個地方、一個部門的風氣和能不能發(fā)展、能不能爭先進位。以下是小編為大家整理的一改兩為先進事跡材料模板精選7篇，供大家參考借鑒，歡迎閱讀與收藏，希望能夠幫到大家！現(xiàn)在和小編一起來看看吧！
篇一：一改兩為先進事跡材料
真心真意為企服務不遺余力為民解難
營商環(huán)境不僅是干部作風的“晴雨表”，也是檢驗干部作風的“閱兵場”。____循環(huán)經(jīng)濟示范園管理中心黨委書記、主任____，落實“一改兩為五做到”要求，推動晶科、協(xié)鑫、國軒等一批重大產(chǎn)業(yè)項目實現(xiàn)當年開工、當年投產(chǎn)、當年升規(guī)，刷新了“肥東速度”、展現(xiàn)了“肥東力度”、彰顯了“肥東溫度”。
勇于挑重擔，積極作為譜新篇
20__年12月，____赴____循環(huán)經(jīng)濟示范園任職。當時的示范園正處于發(fā)展的關鍵時刻，面對“十四五”描繪的新藍圖、設定的新目標，____勇挑重擔，直面挑戰(zhàn)。
上任伊始，____就韁不松手、馬不離鞍地走訪調(diào)研。一個月時間，他踏遍了園區(qū)每一個角落，訪遍了園區(qū)每一個企業(yè)，對于企業(yè)提出的100多條發(fā)展建議和問題，他逐個記錄、詳細研究、拜訪部門、號脈問診。在一次園區(qū)企業(yè)家座談會上，他深情地說：“園區(qū)和企業(yè)是相親相愛的一家人，是心心相印的同路人。”他是這么說的，更是這么做的。
作為肥東縣工業(yè)經(jīng)濟“主引擎”單位的主要負責人，____知重前行、唯勤唯實。為推動投資200億元的晶科32gw光伏新能源項目簽約落地，____牽頭成立工作專班，對企業(yè)方提出的土地保障、生產(chǎn)用水、污水處理、用工用電等方面訴求逐一落實，僅用時10天完成土地清表、實現(xiàn)凈地交付，80天建成一座110千伏變電站，90天內(nèi)新鋪設一條2700米的生產(chǎn)用水管網(wǎng)、一條10公里的污水管網(wǎng)、接通中鹽紅四方蒸汽，最終以務實高效的服務贏得全球頭部企業(yè)晶科能源光伏系列項目成功入駐。企業(yè)投產(chǎn)后，為幫助企業(yè)穩(wěn)崗穩(wěn)產(chǎn)，他又牽頭協(xié)調(diào)人才公寓和公租房合計838套供員工住宿，幫助企業(yè)招聘員工1600余人。晶科一期項目實現(xiàn)“四個月建成、四個月滿產(chǎn)”的行業(yè)最快速度。20__年完成300億產(chǎn)能、實現(xiàn)115億產(chǎn)值，成為肥東縣第一家“百億企業(yè)”，并帶動形成縣域500億規(guī)模光伏新能源產(chǎn)業(yè)集群。
“不論做什么工作，不論困難有多大，只要你認準方向并且不懈努力，就能把工作做好，讓人滿意。”回憶起保障重大項目從簽約到投產(chǎn)，夜以繼日的忙碌經(jīng)歷，____感觸頗深地這樣說。園區(qū)的協(xié)鑫集成、國軒、中建材、納思達等重大項目持續(xù)刷新“肥東速度”。
攻堅不怕難，將心比心化宿怨
信訪是送上門的群眾工作，也是社會穩(wěn)定的“風向標”和“晴雨表”，更是衡量干部作風的“試金石”。隨著園區(qū)的發(fā)展，土地征收、安置補償、房屋拆遷等領域的矛盾偶發(fā)易發(fā)，社會治理迎來了新的挑戰(zhàn)和壓力。當一個個信訪難題擺在____面前時，他不逃避、不推脫。開門接訪、帶案下訪準確了解民情，傾聽群眾呼聲，以“將心比心”的態(tài)度換位思考，用一顆真誠之心解決矛盾糾紛，化解信訪案件。
面對一起25年的信訪疑難積案，____多次約訪、走訪當事人，從情、理、法等方面疏導信訪人，并針對其存在的實際困難明確具體幫扶措施。經(jīng)過數(shù)十輪協(xié)調(diào)，當事人的心結(jié)終于解開。
為民解憂煩，不遺余力請民愿
“辦好群眾身邊的小事，就是推動基層治理的大事。民生的事一定要讓群眾滿意，用實實在在的工作成效滿足人民群眾對美好生活的向往。”這是____的為民情懷。
義和家園小區(qū)是____循環(huán)園拆遷居民的安置小區(qū)，20__年受洪災影響，小區(qū)設施和商業(yè)街道路損壞嚴重，群眾反映比較強烈。____到任后，積極爭取老舊小區(qū)改造項目，投入2100萬元實施義和家園小區(qū)積澇改造和市政基礎提升工程。工程實施過程中，他多次到現(xiàn)場督查質(zhì)量，督促進度，和群眾深入交流征詢意見，并邀請群眾監(jiān)督員全程監(jiān)督；同時增設了停車棚等配套設施，受到了安置小區(qū)群眾的一致稱贊。
汗水澆筑夢想，耕耘終有收獲！20__年，____循環(huán)經(jīng)濟示范園完成規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值386億元、增長64%，戰(zhàn)新產(chǎn)值216億元、同比增長120%，朝著“一年一變化、兩年大提升、三年翻一番”的發(fā)展目標闊步前進。
篇二：一改兩為先進事跡材料
敢擔當勇作為彰顯為民情懷
近年來，____縣公安局____派出所所長____帶領全所民警輔警，突出打防管控宣等警務工作，以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”為抓手，有效提升了派出所基層治理的能力，實現(xiàn)了轄區(qū)社會治安持續(xù)穩(wěn)定。20__年，____被評為全省優(yōu)秀人民警察，并榮立三等功。
依法管控治訪維護企業(yè)合法權益
____鎮(zhèn)處于____縣西部，與蚌埠市區(qū)交界，鎮(zhèn)域內(nèi)企業(yè)較多，規(guī)上企業(yè)有10多個，工商業(yè)較為發(fā)達，當?shù)厝罕姼蓴_企業(yè)生產(chǎn)的事情時有發(fā)生。
20__年，省屬某重點國有企業(yè)進駐____鎮(zhèn)并已投資4億多元用于場地基礎建設，部分村民拿到征地、拆遷補償金后，仍舊反復糾纏企業(yè)，提出其他不合理要求，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來損失，在當?shù)卦斐杀容^惡劣的社會影響。____帶領所里民警，經(jīng)過周密部署，搜集證據(jù)，果斷開展違法人員拘捕工作并移送檢察機關起訴，有效保障了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。
工作中，____通過強化案件查辦的社會效果，引導涉企信訪人依法反映問題，增強企業(yè)依法辦企的信心。兩年多來，____派出所依法立案涉企信訪刑事案件6起，嚴厲打擊處理涉嫌滋事擾序違法信訪人員9人。
牢記初心使命敢于擔當盡責
“群眾工作無小事，一枝一葉總關情”，多年來，____心里始終裝著、想著群眾。他常對所里的民警輔警說：“只要有愛心、保持耐心、事事公心，就沒有解不開的疙瘩、化解不了的矛盾”。
20__年3月，____接到報警稱，____鎮(zhèn)社區(qū)居民陸某與鄰居張某因瑣事吵架，導致宗族人員聚集，有大規(guī)模械斗風險。____帶領民警第一時間趕到現(xiàn)場，沉著冷靜應對，一邊向縣公安局指揮中心匯報，請求增援警力，一邊站到雙方的領頭人中間，苦口婆心地告知雙方利害關系，經(jīng)過一番艱苦的說教，化解械斗風險。____還主動走進雙方家中，開展矛盾化解工作，并成功化解了多年的鄰里糾紛。“一兩次調(diào)解不起作用，那是我們的工作做得還不夠細致，要說到群眾的心里才行。”____說。
自擔任____派出所所長以來，____充分發(fā)揮警務室的“防控、打擊、管理、服務”職能作用，堅持立足社區(qū)、以人為本，參與調(diào)解矛盾糾紛60多起，化解各類突出矛盾隱患20余起，實現(xiàn)轄區(qū)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的目標，受到上級領導和轄區(qū)群眾的一致好評。
心系轄區(qū)企業(yè)護航經(jīng)濟發(fā)展
近年來，____結(jié)合正在開展的“深入聯(lián)企、深度助企”集中訪企活動，每月對企業(yè)開展不少于2次的走訪，在了解企業(yè)發(fā)展難點堵點的同時，加強對企業(yè)周邊的治安巡邏防控，為企業(yè)提供一個優(yōu)良的營商環(huán)境。
20__年7月，____在為一家企業(yè)解決問題的時候，聽說企業(yè)大門口發(fā)生過多起交通事故，其中還涉及企業(yè)員工，為企業(yè)正常生產(chǎn)帶來了很大的困擾。他實地察看，發(fā)現(xiàn)企業(yè)位于省道一側(cè)，附近還有一條岔道，路口極易發(fā)生交通事故，便積極主動聯(lián)系交警和交通部門，先后10余次到現(xiàn)場勘查，最后在企業(yè)大門附近的路口安裝了紅綠燈指示標志，有效減少了交通事故的發(fā)生。
20__年，____參與調(diào)解企業(yè)各類糾紛10余次，協(xié)調(diào)其他部門為企業(yè)服務20余次。“派出所所長雖然擁有一定的執(zhí)法權，但是權力是人民賦予的，必須對人民負責。”____說。憑借多年如一日的扎實作風，____在平凡的工作崗位上，用扎扎實實的行動踐行人民警察為人民的無悔誓言。
篇三：一改兩為先進事跡材料
為企服務出實招“一改兩為”見行動
他一直沖鋒在服務企業(yè)、項目建設的最前沿。他奮進拼搏、兢兢業(yè)業(yè)，多次受到市、區(qū)表彰。他就是____高新區(qū)建設投資管理服務中心主任____，一位扎根經(jīng)濟戰(zhàn)線近10年，對事業(yè)充滿追求的年輕干部。
埋頭苦干當好項目建設的“戰(zhàn)斗員”
一切圍著項目轉(zhuǎn)，一切為了項目干。
“我們與企業(yè)家接觸比較多，所以在項目幫扶過程中必須對標‘一改兩為’，真心實意幫助項目早日達產(chǎn)達效。”____如是說。
作為團隊“領頭羊”，今年36歲的____始終堅持“項目為王”理念，牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這條“生命線”，把加快項目建設當做頭等大事和要事來抓，力促項目建設“能早則早、能快則快”。
他帶領團隊在全市率先實行項目全生命周期干部包保機制，每個項目明確一名包保領導和一名具體責任人，根據(jù)項目進度制訂時間表、路線圖，實行“掛圖作戰(zhàn)”，加強跟蹤服務和實時走訪，隨時掌握項目動態(tài)，確保項目按照節(jié)點壓茬推進。
他還建立了項目推進問題清單銷號制度，堅持每月集中會商、集中通報，梳理項目問題清單，查找和解決項目手續(xù)、要素保障等方面存在的問題，構建“清單式交辦——銷號式落實”管理閉環(huán)，著力優(yōu)化營商環(huán)境“最后一公里”。
在他的推動下，20__年____高新區(qū)新開工項目55個，竣工項目37個，分別超出年度計劃5。8個和5。7個百分點，據(jù)此拍攝的短視頻《實行全生命周期包保服務，跑出項目建設“加速度”》作為典型案例，入圍全省“一改兩為”見行動作品展。
無微不至當好項目落地的“服務員”
想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。
“我們在服務項目過程中往前走一小步，企業(yè)就能在發(fā)展中搶抓一大步。”這是____常常掛在嘴邊的一句話，也是他工作中的真實寫照。
針對項目建設審批程序復雜繁瑣的問題，____主導提出了《____高新區(qū)項目審批流程修改方案》，并結(jié)合高新區(qū)項目審批實際制作了招商引資項目幫辦《服務指南》，確保招商企業(yè)對公司注冊、項目立項、項目拿地、規(guī)劃申報、施工許可、不動產(chǎn)證辦理等事項“一次性告知”。
他還組織16名業(yè)務骨干成立項目“幫幫團”，為項目建設不熟悉的企業(yè)免費提供幫辦代辦服務。截至目前，項目“幫幫團”已累計為46家企業(yè)代辦建設工程用地、規(guī)劃、施工許可手續(xù)等業(yè)務90余個。
“最近有沒有遇到需要我們幫忙協(xié)調(diào)解決的問題？”6月15日上午，____來到年產(chǎn)36000噸高性能環(huán)保覆層材料項目現(xiàn)場，邊看邊詢問項目推進情況。
該項目由安徽天元創(chuàng)涂新材料科技有限公司投資建設，據(jù)項目負責人介紹，在____和其團隊的全程服務下，項目按照進度表有序推進，目前已完成廠房和質(zhì)檢樓裝潢，正在進行綜合辦公樓裝修、設備安裝和室外道路瀝青攤鋪。
“他們不僅盡心盡力支持和服務項目，而且在我們最困難的時候，一直很照顧我們的情緒，幫助我們渡過難關。”每當介紹起眼前即將建成并投產(chǎn)的項目時，該項目負責人感激之情溢于言表。
修煉本領當好作風過硬的“執(zhí)行員”
件件有著落，事事有回音。
“優(yōu)質(zhì)的服務離不開自身的努力和鉆研，要以學提能、學以致用。”____時刻這樣要求自己。
通過“走出去、請進來”的方式，____組織窗口工作人員外出到發(fā)達地區(qū)參觀學習，邀請發(fā)改、環(huán)保、安全等單位業(yè)務科室負責人開展專題授課，全面提升管理服務中心干部能力本領，還組織人員對服務大廳進行硬件升級，出臺了《____高新區(qū)窗口工作管理規(guī)定》，為窗口人員統(tǒng)一配備服裝，提升對外形象。
____既有干勁又有創(chuàng)意。在他的辦公電腦桌面上有一個表格，名稱為《高新區(qū)重點項目進展情況一覽表》。該表格由他設計，表格里涉及100多個項目，每個項目都有對應的開竣工目標、進度、存在問題等。無論再忙，他都會每天及時更新表格，讓大家對項目建設情況了然于心，更有針對性地助企紓困。
“不管什么時間，不論什么任務，只要接到命令，他都會沖在前面，用身體力行詮釋年輕干部的責任和擔當。”這是同事們對____的評價。
篇四：一改兩為先進事跡材料
踐行初心使命做為企服務的“貼心人”
____同志參加工作近30年來，始終堅守在為企服務一線，關注企業(yè)發(fā)展、關心企業(yè)成長，主動對接支撐要素，積極化解困難訴求，努力為企優(yōu)化營商環(huán)境，時刻不忘推動____企業(yè)發(fā)展的責任。
懷揣愛心，將心比心助企成長
“企業(yè)剛來____，就像剛出生的嬰兒，需要大家的細心照顧”，每當企業(yè)在____落地，他總是主動協(xié)調(diào)縣內(nèi)其他部門為企業(yè)搞好各項要素供給對接。為此，他還學會了項目計劃書制作、可研性報告編制，對項目的申報、建設流程進行了深入研究，力求指導企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展精準到位。
“我們不能總是坐在辦公室里等著企業(yè)上門，我們要主動到企業(yè)去和他們面對面”，經(jīng)常穿梭于縣內(nèi)各企業(yè)之間，掌握企業(yè)的第一手資料，認真研學省政府出臺的支持制造強省、三重一創(chuàng)、科技創(chuàng)新以及減稅降費等政策文件，主動為企業(yè)分析能享受的政策是他的工作常態(tài)。一次在走訪企業(yè)中，他了解到寰瓏體育、喬康藥業(yè)等生產(chǎn)固廢無法處理，嚴重影響正常生產(chǎn)經(jīng)營，他立即幫助協(xié)調(diào)相關部門和企業(yè)，提出解決方案，多家企業(yè)的生產(chǎn)固廢得以資源化再利用。當了解到有拖欠民營企業(yè)賬款事項時，他設法聯(lián)系對接、督促償還，累計清理拖欠5家民營企業(yè)賬款500多萬元，用實際行動維護民營企業(yè)的合法利益。
懷揣責任，腳踏實地推動發(fā)展
“我們工作不能總是強調(diào)困難、推卸責任，不能僅僅盯著效益好的企業(yè)，面臨生存困難、隱藏經(jīng)營風險的企業(yè)也是我們需要重點關注的對象，我們有責任讓企業(yè)健康成長”。20__年，為推動金安不銹鋼公司重組，他入駐企業(yè)現(xiàn)場辦公，與企業(yè)一道制定產(chǎn)能置換方案，共同解決方案實施中的問題，主動上下溝通協(xié)調(diào)，當年完成金安不銹鋼50萬噸鋼鐵產(chǎn)能置換驗收并實現(xiàn)復產(chǎn)，如今企業(yè)年產(chǎn)值實現(xiàn)近20億元。
“我們的工作需要有長遠眼光，要懂得‘項目為王、轉(zhuǎn)型為綱’的道理”。多年的工作經(jīng)驗讓他深知一個地方的經(jīng)濟若要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，重視項目積累、重視技術改造是關鍵。面對近年來企業(yè)投資信心不足的現(xiàn)狀，他是看在眼里，急在心里。一方面助推招商引資新項目，另一方面積極幫助在產(chǎn)企業(yè)加強技術改造，努力培育企業(yè)“大森林”。20__年，他招商引進億元項目1個，并實現(xiàn)當年建成投產(chǎn)，幫扶實施技術改造項目15個，指導申報認定省市智能工廠2家、數(shù)字化車間6家、企業(yè)技術中心3家，培育“專精特新”中小企業(yè)9家。大力推進特色農(nóng)產(chǎn)品加工園、美自然紡織工業(yè)園等返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園建設，成功培育省級小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1家、市級返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1家。
懷揣敬畏，堅持原則牢守底線
幾十年來，他始終嚴格要求自己，“輕傷不下火線”。20__年冬天，單位大多數(shù)人都感染了新冠病毒，他也不例外，面對年終繁重的工作任務，他考慮的不是回家多休息幾天，而是“工作總要有人干，能堅持一天是一天，既然選擇了現(xiàn)在的職業(yè)崗位，就要對工作報以敬畏之情，就應該用心去珍惜呵護”。
為企業(yè)貼心服務做得好了，企業(yè)有時發(fā)自內(nèi)心的對他表示感謝，但在與企業(yè)交往過程中，他堅持做到親而有界、親而有度，交心不交易、交往不交換。他常說，“水清則魚悅，城強則賈興，我們維護好親清的政商關系，繼續(xù)把企業(yè)和群眾的信任轉(zhuǎn)化為前進的動力”。
篇五：一改兩為先進事跡材料
踐行民政宗旨做好養(yǎng)老服務民生答卷
“特殊困難老年人家庭適老化改造560戶、家庭養(yǎng)老床位建設100張，縣（區(qū)域）級特困供養(yǎng)服務設施建設16個、村級養(yǎng)老服務站建設123個、智慧養(yǎng)老機構建成4家、建設老年食堂（助餐點）551家，為1。8萬名特殊困難老年人走訪探視……”這是____同志20__年向全市人民群眾交出的“民生答卷”。
筑民生之基，提升基本養(yǎng)老服務水平
“這里干凈衛(wèi)生服務好，菜品也比較多，我每天都來”，八公山區(qū)新莊孜街道團結(jié)社區(qū)老人對這里的老年食堂贊不絕口。頂著酷暑搞調(diào)研，____積極協(xié)助縣區(qū)做好老年食堂（助餐點）選址工作；迎著寒風去走訪，食堂運營和在食堂用餐的老年人出現(xiàn)什么問題他一一解答。
除老年助餐外，特殊困難老年人的走訪探視、家庭適老化改造、特困供養(yǎng)服務機構的改造提升、低收入老年人養(yǎng)老服務補貼發(fā)放，這些“兜底線、保民生”的實事他一一深入縣區(qū)了解實情，細致核算分配資金，到養(yǎng)老機構看建設，真真正正把人民群眾放在心間。他也成為老人口中的“好干部、好后生”。
強安全之本，兜牢機構安全管理底線
“松寶經(jīng)常到這里來看我們，哪個地方有損壞他都指出來及時修補，我很感謝他”，潘集區(qū)架河鎮(zhèn)敬老院的老人對____的工作豎起來大拇指。____始終把機構安全當做“頭等大事”，守住安全紅線，筑牢發(fā)展底線，始終心系老年群眾生命財產(chǎn)安全，以“時時刻刻放心不下”的責任感，全面摸排食品安全、消防安全、衛(wèi)生安全、服務質(zhì)量、防范養(yǎng)老詐騙等方面存在的安全隱患。20__年共開展各類檢查督查100余次，20__年開展檢查50余次，在他的指導下，全市共有5家養(yǎng)老機構被評為消防標桿示范單位，有力維護了安全穩(wěn)定。
樹服務之念，推進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展
20__年，疫情防控形勢嚴峻，為讓養(yǎng)老機構能渡過難關，____積極協(xié)調(diào)市財政局、市國資委、市衛(wèi)健委等相關單位，落實落細養(yǎng)老機構藥品及防疫物資的保障、養(yǎng)老機構從業(yè)人員穩(wěn)崗補貼、養(yǎng)老服務機構紓困補貼各項政策，按照文件要求減免到位。
____始終秉持優(yōu)化營商環(huán)境，為企紓困的原則，幫助養(yǎng)老機構解決各類問題，養(yǎng)老機構在辦理民辦非企業(yè)證書、養(yǎng)老機構消防驗收（備案）時遇到的各類問題，積極協(xié)調(diào)相關部門幫助予以解決。東方醫(yī)院康養(yǎng)中心在辦理民辦非企業(yè)證書時他積極協(xié)調(diào)，多次前往機構指導其建設，積極協(xié)助東方醫(yī)院集團推進淮化醫(yī)院康養(yǎng)中心項目建設工作，為企業(yè)爭取項目補助資金奠定了基礎。
在養(yǎng)老機構交流座談會上，不少養(yǎng)老機構反映機構從業(yè)人員年齡偏大，招不到年輕的護理員，養(yǎng)老機構人才隊伍待加強時，他始終把這件事放在心間。組織市直有關單位、就召開養(yǎng)老服務領域“政校行企”人才交流座談會，幫助養(yǎng)老機構與學校進行對接，并邀請閔行區(qū)養(yǎng)老機構前來交流培訓，打通人才交流合作的“中梗阻”，養(yǎng)老服務機構紛紛表示感謝。
爭創(chuàng)新之先，開展養(yǎng)老服務改革試點
“自己年齡大了煮飯做菜力不從心，疫情又不敢出門，社區(qū)服務真是幫我們解決了日常生活中的大問題”，這是金嶺社區(qū)老人發(fā)出的感慨。20__年，____市率先開展“物業(yè)+養(yǎng)老服務”試點，利用物業(yè)服務企業(yè)距離近、人員熟等自身優(yōu)勢，在住宅小區(qū)、物業(yè)服務單元，面向高齡、獨居、空巢、失能等有需求的老年人推出免費送餐、上門修理、事項代辦等定制化、個性化服務。____推動的改革創(chuàng)新不限于此，他始終用改革求突破，以創(chuàng)新謀發(fā)展。在申報“省級居家和社區(qū)養(yǎng)老服務示范區(qū)”“省級農(nóng)村養(yǎng)老服務改革試點”時，揭榜掛帥，立下“養(yǎng)老服務事業(yè)和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的軍令狀，力求以“試點”推動全市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。
篇六：一改兩為先進事跡材料
打造“一改”平臺，抒寫“兩為”擔當
建好“一改”平臺，讓改作風有抓手、有力度
堅持高位推動。____市委對“____速辦”工作高度重視，市委主要負責同志多次赴中心調(diào)研指導、聽取工作匯報，多次作出批示，簽批群眾訴求328件。市政府主要負責同志兩次帶隊接聽12345群眾來電，推動建立市政府領導接聽熱線常態(tài)化機制，20__年以來累計接聽12345群眾來電387個，以上率下示范推動改作風、提效能、優(yōu)服務。
堅持“民有所呼，我有所應”。立足常態(tài)長效，中心建立完善部門會商、疑難工單聯(lián)合審定、督辦、考核通報等制度體系，創(chuàng)新實施難點訴求市領導交辦、一把手領辦、熱線辦催辦、督查辦督辦和嚴問責查辦工作機制，實行“清單+閉環(huán)”管理。20__年以來，累計督辦群眾訴求4815件，圍繞補償款發(fā)放、農(nóng)民工工資等問題下發(fā)督辦單24件，圍繞住宅小區(qū)違建等上報重點問題專報23期，市委、市政府領導批示17次，推動上下聯(lián)動、條塊結(jié)合，強化壓力傳導、責任壓實。
堅持群眾評判。效果好不好，群眾說了算。中心著力推動辦理工作“好差評”，依托智能化建設，推動智能回訪全覆蓋，引導群眾“點贊拍磚”，把評價交給服務對象，讓改作風更有推動力、更加精準化。中心注重發(fā)揮民主監(jiān)督作用，依托“政府開放日”、政協(xié)委員專題視察等活動載體，20__年以來，市人大、市政協(xié)先后組織專題視察考察調(diào)研4次，推動民主監(jiān)督作用有效發(fā)揮，讓改作風提質(zhì)增效。
打造特色專席，讓優(yōu)環(huán)境有載體、有精度
20__年2月，中心立足工作職能，與市營商辦深度協(xié)作，開設2個“為企服務專席”。20__年2月，按照省政府辦公廳統(tǒng)一部署，中心在“為企服務專席”的基礎上，省市同步開通運行12345“營商環(huán)境監(jiān)督分線”。為增強銀企信息溝通，提升金融服務能力，中心積極對接市金融監(jiān)管局，開通了“金融服務專席”。中心圍繞重點工作，建立綜合坐席+專席工作體系，讓助力優(yōu)環(huán)境有了專業(yè)載體。
為提高專席為企服務能力和水平，中心編制《為企服務事項清單》，建立完善營商環(huán)境知識庫和“營商環(huán)境監(jiān)督”重點事項庫，打造為企服務“最強大腦”。以《____市支持實體經(jīng)濟發(fā)展政策匯編》為基礎，進一步豐富各地各部門政策舉措，實時動態(tài)更新營商環(huán)境知識庫，為專席開展業(yè)務解答、精準交辦事項奠定堅實基礎。目前已梳理入庫省級以上覆蓋創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、財政、稅費等方面政策106條，市級政策54條。
專席建得好，服務更要好。中心擇優(yōu)選拔6名有經(jīng)驗的話務員作為專席接聽人員，并以發(fā)改、經(jīng)信、投促等涉企部門政務服務窗口“首席代表”及銀行一線服務人員為骨干，選優(yōu)配強百余名“政策專員”，進一步夯實為企服務組織保障。同時，中心依托12345熱線系統(tǒng)開發(fā)直連外呼模塊，建立完善政策專員通訊錄，實現(xiàn)相關訴求業(yè)務骨干“一鍵轉(zhuǎn)接、線上解答”。20__年以來，專席累計受理辦結(jié)企業(yè)訴求5164條，服務效能和精準度顯著提高，成為____市優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”中的重要一環(huán)。
創(chuàng)新工作機制，讓辦實事有引領、有溫度
堅持把人民群眾的呼聲作為第一信號，中心探索建立“未訴先辦”工作機制。依托大數(shù)據(jù)分析技術，根據(jù)以往群眾訴求熱點，將群眾廣泛關注的急難愁盼問題，以周報、月報、專報等形式報送市領導及相關部門，提醒相關部門提前籌劃，為科學決策提供參考。
聚焦群眾遇到的急難事，中心探索建立“急事特辦”工作機制。20__年6·26突發(fā)疫情期間，中心及時開通疫情防控服務專席，緊急招募35名志愿者支援接聽12345熱線，梳理匯總緊急類訴求和物資保供類訴求，實時推送專班辦理，直抵一線精準交辦，助力紓解民生難點堵點痛點訴求。
為了提高熱線輔政工作水平，助力防范和化解潛在輿情風險，中心探索建立了“未輿先化”工作機制。國家優(yōu)化疫情防控“新十條”發(fā)布實施以來，聚焦“一老一小”等群體緊急類訴求，對照國務院聯(lián)防聯(lián)控機制要求，市政府分管領導牽頭成立了接訴即辦工作專班，建立貫通市、縣、鄉(xiāng)三級的直接交辦、頂格推進、實時調(diào)度工作體系，推動相關訴求快速有效處置，有效預防和減少沖擊社會道德底線的事件發(fā)生。在此基礎上，中心聚焦民生痛點難點急點，積極發(fā)揮數(shù)據(jù)輔政作用，提升社會治理能力水平。20__年以來，針對教培機構退費、住宅小區(qū)交房質(zhì)量問題等熱點難點問題，及時梳理報送輿情信息預警專報4期，助力各地各部門科學決策。
“一改”平臺運行一年多以來，中心堅定扛起“____速辦”旗幟，持續(xù)助推各地各部門優(yōu)化作風、服務群眾、提高效能。“____速辦”群眾知曉度和品牌影響力持續(xù)擴大，“宿稅速辦”、“宿紛速調(diào)”、“宿速登記”等一批創(chuàng)新工作舉措接連推出，落實了省委“一改兩為”精神要求，書寫了奮進新征程、建功新時代的“____答卷”。
篇七：一改兩為先進事跡材料
一心為民促發(fā)展真抓實干展作為
春寒難當新嫩綠，巾幗不讓須眉功。在機器轟鳴熱火朝天的生產(chǎn)車間里，在整潔有序高效便捷的服務大廳里，在田間地頭油桃飄香的種植基地里……活躍著一個面帶甜甜笑容的中年女性，人未到聲先至，熱情直爽是她的標簽，她就是被群眾百姓、企業(yè)商戶親切稱為“熱心書記”的____縣____鎮(zhèn)黨委書記、四級調(diào)研員____。20__年、20__年____鎮(zhèn)在全縣目標責任綜合考核中蟬聯(lián)全縣第一，先后被授予“安徽省先進集體”“安徽省信訪工作先進集體”等，____因工作務實、實績突出被評為“全省三八紅旗手”“安徽省人民滿意的公務員”“____市最美河湖衛(wèi)士”等榮譽。
轉(zhuǎn)作風、提效能，發(fā)展環(huán)境轉(zhuǎn)實向好
“筑好金窩窩，引來金鳳凰”。____深知沒有好的營商環(huán)境，引不來好企業(yè)。她高度重視打造全優(yōu)營商服務平臺，牽頭成立鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組。作為組長，堅持頂格推動、全力協(xié)調(diào)、周到服務，用心用情為企紓困解難。在“訪萬企、解難題”活動中，帶頭深入企業(yè)一線開展走訪，做到走訪全覆蓋、聯(lián)系零距離，切實幫助企業(yè)解決招工用工、廠房建設等問題。隨著營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，釋放出的“磁吸效應”幫助____鎮(zhèn)成功招來投資規(guī)模3000萬元的家具公司，吸納26名村民在家門口就業(yè)創(chuàng)收。
____堅持把方便群眾辦事作為建設服務型政府的落腳點，整合15家鎮(zhèn)級部門進駐為民服務大廳“一站式”集中辦公，合理設置服務窗口，完善雨傘架、休息椅等便民設施，把鎮(zhèn)為民服務中心打造成創(chuàng)建標準高、服務質(zhì)量高、工作效率高的為民辦事平臺。她沉下心、俯下身，帶頭開展辦事服務走流程、陪同辦事優(yōu)服務等活動，推動鎮(zhèn)領導班子成員全方位多角度體驗辦事辦證等流程，拿出簡化工作流程、縮短辦理時限的具體意見，推動服務更優(yōu)化、滿意率再提升，確保廣大群眾“只進一門、只訪一次”，營造務實高效的營商環(huán)境。
____堅持把改進作風作為優(yōu)化營商環(huán)境的“牛鼻子”，組織制定轉(zhuǎn)變鎮(zhèn)村干部作風、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“五星爭創(chuàng)”評比等一攬子轉(zhuǎn)作風優(yōu)服務的制度機制，鼓足干部精氣神、明確工作新標準，定期開展進度評比，明確獎優(yōu)罰劣，在全鎮(zhèn)形成比學趕超、爭先進位的良好態(tài)勢。目前鎮(zhèn)村12個為民服務中心全部實現(xiàn)管理模式、制度建設、服務水平優(yōu)化提升，窗口服務人員把群眾事當成家事辦，獲得群眾一致好評。
抓信訪、促和諧，矛盾化解有力有效
“國以安為寧，業(yè)以安為興”。沒有穩(wěn)定就沒有發(fā)展，____堅持“組織建設走在工作前、預防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前”，推動完善多方聯(lián)動機制、事前預防機制、分類化解機制，結(jié)合鎮(zhèn)村實際，探索豐富“黨建+信訪”新載體，率先在全縣創(chuàng)新開展“干群夜話”，通過走進群眾家中開展庭院板凳會、圓桌會，變?nèi)罕?ldquo;單向聽”為干群“雙向說”，精準對接群眾期盼，推動領導干部深入基層一線聯(lián)系服務群眾，有力維護鄉(xiāng)村鄰里和諧、社會穩(wěn)定。該做法在全縣大力推廣，20__年____鎮(zhèn)被評為“全省信訪工作先進集體”。
在矛盾糾紛調(diào)解中，____通過堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極推進“四說一聽”基層矛盾調(diào)處法、創(chuàng)新開辟“老書記調(diào)解室”等方式，及時就地解決群眾合理訴求，受到黨員干部群眾一致稱贊。____鎮(zhèn)獲評20__年度“全市‘七無’平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“全縣掃黑除惡先進單位”等榮譽。
暖民心、惠民生，鄉(xiāng)村經(jīng)濟增收獲益
“集體增收惠民生，助老扶幼暖民心”。____在工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新，用“黨建+互聯(lián)網(wǎng)”的思維，果斷抓住全縣建設“全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣”契機，成立新華村電子商務協(xié)會，建立3個鄉(xiāng)村振興直播基地，培育電商和直播人才。組織開展“桃園云品惠友”電商直播活動，將鏡頭對準大棚里的油桃，新華學院電商專業(yè)團隊和____鎮(zhèn)優(yōu)果電子商務公司聯(lián)合開展直播帶貨，在4小時直播中銷售油桃12。7萬公斤，展現(xiàn)____鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興和電商產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展，榮獲全省“電商示范鎮(zhèn)”稱號。
在緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的同時，____高度重視升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和打造新型產(chǎn)業(yè)，集中力量發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟，打造生產(chǎn)加工銷售為一體的菌類產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)三產(chǎn)有效融合，積極拓展油桃產(chǎn)業(yè)鏈，推動“電商+”模式蓬勃發(fā)展，20__年全鎮(zhèn)新增電商專業(yè)合作社40余家，農(nóng)產(chǎn)品電商交易額高達10億元，入選全省“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園”，被評為“安徽省第十四批‘一村一品’示范鎮(zhèn)”。
____深知村集體經(jīng)濟發(fā)展的重要性，千方百計引領鄉(xiāng)村發(fā)展，20__年全鎮(zhèn)11個村集體經(jīng)濟收入590萬元，其中百萬元以上強村1個，50萬元以上強村5個。她時刻把為民服務放在心中，積極探索村集體經(jīng)濟反哺村民機制，竭力落實“暖民心行動”，指導高寨村盤活老村部資源，建設幸福食堂，拿出村黨組織領辦合作社30%的收益，為村里75歲以上老年人開展助餐行動，設立老年助餐點2個，新增老年教育活動點12個，快樂健身點3個，真正使群眾受益。
扎根基層唯有奮進，服務群眾永無止境。在徐徐展開的鄉(xiāng)村振興偉大畫卷下，____始終以昂揚姿態(tài)、飽滿精神投入工作中，為推動“一改兩為”提質(zhì)增效、營商環(huán)境持續(xù)向好、基層社會穩(wěn)定和諧而不懈努力！
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