隨著個人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。寫報(bào)告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
社會調(diào)查報(bào)告字 社會調(diào)查報(bào)告怎么做篇一
此次暑假實(shí)踐的目的:之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個原因:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機(jī)會,初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭,更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動上,銷售場所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時業(yè)務(wù)員。這個假期我受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”與“激情”。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識。
五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
銷售過程中的體會及感觸: 銷售通過,我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時,首先必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷售每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得“顧客就是上帝”,始終微笑待人“伸手不打笑臉”。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
總的`來說,這個暑假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是,當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)?!白銎鹗虑閬硪稽c(diǎn)也不老道”,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,可是至少現(xiàn)在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識、能力,還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
社會調(diào)查報(bào)告字 社會調(diào)查報(bào)告怎么做篇二
調(diào)查時間:20xx年x月x號—x月x號
地點(diǎn):xx鎮(zhèn)內(nèi)中小學(xué)校
對象:部分中小學(xué)校部分老師,學(xué)生,部分村民。
調(diào)查目的:xx鎮(zhèn)是北方有名的工業(yè)城鎮(zhèn),自其在上世紀(jì)八十年代起,開始大力發(fā)展鋼鐵工業(yè),并獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益,而xx更是成為了曾經(jīng)名揚(yáng)天下的“華夏第一村”。在經(jīng)歷了九十年代的“文革派”動亂,以及亞洲金融危機(jī)后,如今的xx早已沒有了當(dāng)年的豪壯的風(fēng)采。
教育是一個國家和地方長遠(yuǎn)發(fā)展的根本保證。而xx作為中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的先行者,作為中國農(nóng)村改革的弄潮兒,以及作為研究中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的重要模板。它能否保持強(qiáng)勁發(fā)展動力,能否擁有受過良好教育的未來一代:是值得我們思考的! 調(diào)查過程:
如今,xx所轄26村街,有中小學(xué)校,幼兒園幾十個。但此次調(diào)查由于時間有限,人員有限,調(diào)查范圍只在xx鎮(zhèn)內(nèi)的幾所學(xué)校:xx鎮(zhèn)中學(xué),津美小學(xué),津海小學(xué)。 xx鎮(zhèn)中學(xué)曾經(jīng)是全縣有名的中學(xué),在九十年代早期的時候曾經(jīng)有接近百分之八十的升學(xué)率(考入我縣最好的中學(xué)——靜海一中),而且?guī)缀跄昴甓加胁簧俦K偷教旖蛞恢?,南開中學(xué)等名校,要知道那時候,學(xué)校的條件很苦,任課老師的水平更是實(shí)在不敢恭維。但是那時候的學(xué)生真是“苦”學(xué)啊!據(jù)很多老師回憶,對那些學(xué)生用聞雞起舞,頭懸梁,錐刺股來形容他們,最合適不過。當(dāng)時各個小學(xué)都是和鎮(zhèn)中學(xué)在同一校區(qū)。直到九五年的時候各個小學(xué)才紛紛搬走,離開那擁擠簡陋的鎮(zhèn)中大院。
而如今,我回到我的母校(我的小學(xué)是在津美小學(xué)讀的,中學(xué)是在鎮(zhèn)中學(xué))。這兩個地方我都是很多年沒有回去了,而現(xiàn)在,許多我當(dāng)年的熟悉的東西早已不復(fù)存在,一幢幢拔地而起的新教學(xué)樓,粉刷的雪白的墻壁,隨著生源的不斷增加,伴隨著大量資金的涌入。如今在xx無論是什么學(xué)校,早已沒有了當(dāng)年“寒磣”的景象,都是清一色的氣派,豪華。
此次,我更是走訪了我們鎮(zhèn)曾經(jīng)最特別的小學(xué)——津海小學(xué)。之所以特別,因?yàn)檫@里曾經(jīng)農(nóng)民工子弟最多的學(xué)校。自從xx的經(jīng)濟(jì)騰飛以來,大量的農(nóng)民工涌入,而xx的原住民不過只有幾千人,而農(nóng)民工的數(shù)量高達(dá)四萬人(不完全統(tǒng)計(jì),因?yàn)閤x有不少民工沒有戶口。這個數(shù)量僅僅指的是在xx鎮(zhèn)內(nèi)工廠的工作的工人)。有了大量的工人隨之而來的是大量的農(nóng)民工的子女。幾年前,曾今一度因?yàn)楦哳~的借讀費(fèi)用,以及各種入學(xué)門檻而使大量的農(nóng)民工子女輟學(xué),十多歲就去工廠上班,童工現(xiàn)象非常普遍。而當(dāng)時的靜海小學(xué)卻獨(dú)自降低了入學(xué)門檻和解讀費(fèi)用,所以當(dāng)年很多農(nóng)民工家長可謂是蜂擁而至。
同時,我也走訪了當(dāng)?shù)氐囊恍┐迕?,還有一些外來人員。為的使我的調(diào)查更加客觀。 調(diào)查結(jié)果及分析:
曾經(jīng)的xx,是靠禹作敏等人靠血靠命才把這個江山打下來的,我這樣說一點(diǎn)也不為過,如今很多老人如果一回想起當(dāng)年艱苦創(chuàng)業(yè)的景象,都會不由的感慨,今不如昔啊!!!
今不如昔:
今不如昔?我們該如何去理解?禹作敏等那些老一輩的創(chuàng)業(yè)者們他們沒一個有高中以上學(xué)歷的,確切的說那些人們當(dāng)中有好多人連書都沒念過。他們就是一群土的不能再土的窮農(nóng)民,對他們而言,談什么文化,談什么市場規(guī)律,談什么市場營銷!但是就是這群土農(nóng)民創(chuàng)造了曾經(jīng)的xx神話!我也是xx人,我每當(dāng)想起這,我都非常的自豪。對于xx的輝煌歷史,我在此不再贅述。
今天的xx如果從整體的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,以及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上都已經(jīng)超過了當(dāng)年禹作敏“在位”的時候(此人曾以土皇帝自居)。甚至可以說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了。但是因?yàn)槭裁?,很多人會這么說“今不如昔”。這是因?yàn)槿缃竦膞x早已不是當(dāng)年的共同富裕,而是早已變的兩極分化,貧富懸殊;如今的人們早已不是像十多年前的那樣,整天拼命干活,為的是集體而非個人,而如今卻變得自私自利,勾心斗角,爾虞我詐;如今的xx早已不是富甲全國,傲視天下而是變的普通,真的是很普通,某種程度來說就是甘于了平庸,就是因?yàn)閤x自身的弱點(diǎn),當(dāng)年的“華夏第一村”在天津這片鹽堿地上早已不復(fù)存在,而是輸給名震世界的“華西村”。
說到華西村,每一個有著榮辱感的xx人都應(yīng)該多多少少有一些羞恥感,因?yàn)楫?dāng)年華西村默默無聞的時候,xx是何等的輝煌。如今華西村無論是在經(jīng)濟(jì)總量,人民收入,基礎(chǔ)設(shè)施,民眾文化素質(zhì),都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了xx;最重要的是:在華西村,根本就沒有貧富懸殊的分化!我完全可以用“根本”這兩個字,是因?yàn)槿绻趚x你放眼望去,貧民窟和豪華別墅不過幾街之隔,這相差的可不是幾百米的距離,而是隔開了兩個完全不同的世界!! 我從來不是歌頌派,這只不過是擺在眼前的事實(shí),在此我更是不想提xx某些地方“官僚”的作為,他們根本不值一提。
有人肯定會問我:你上面所說的和你所要探究的當(dāng)?shù)亟逃龁栴}有什么關(guān)系? 這這個很簡單,上面所說就是一個大背景,就是我所要探究的xx教育問題的一個大背景。所以下面就是xx如今天的教育狀況。 學(xué)校已經(jīng)豪華中帶有浮華。
如今的學(xué)校設(shè)施絕對在全縣范圍內(nèi)算是一流的,學(xué)校的建筑,設(shè)備,教室及其優(yōu)良,在xx鎮(zhèn)內(nèi)的很多小學(xué)都已經(jīng)配備了實(shí)驗(yàn)室,多媒體教室等,但師資力量我沒做過詳細(xì)調(diào)查,但是在整個靜??h當(dāng)?shù)赜幸粋€不成文的規(guī)定,如果想進(jìn)像xx這個地方的學(xué)校當(dāng)老師,不走后門是行不通的。但是,有一點(diǎn)可以明確,因?yàn)殡S著各個學(xué)校的財(cái)力漸漸雄厚,聘請一些不錯的老師應(yīng)該是沒有問題。總之;如今xx的各個學(xué)校的硬件軟件可以說是非常非常的好。但是學(xué)校在某種意義上的好,真?zhèn)€教育就好嗎?
答案肯定是不一定,雖然每次全縣召開教育大會,xx的鎮(zhèn)教委大多數(shù)情況下都會受到縣里的表彰,因?yàn)橛猩龑W(xué)率做保障。可是,我卻從中看出水分!因?yàn)?從這些學(xué)生的結(jié)構(gòu)來看,70%以上的學(xué)生都是外來人員。這個“外來人員”其實(shí)是我個人定義的,我認(rèn)為:這個外來人員分這么幾種:
1.外來民工子女,他們都是隨打工的父母遷移到這里。
2.藍(lán)印戶口子女:我敢說這是像天津這中教育資源豐富的省份所特有的。眾所周知,天津的學(xué)生考大學(xué)就是比山東、河南的考生要容易的多,這是由于中國的教育制度存在很大的不公平性。很多那些來自高考大省的父母就在天津買一處價(jià)格不菲的房產(chǎn),一次換取一個蓋著藍(lán)印的“天津戶口”,就是為的讓子女能有更大的機(jī)會考上更好的大學(xué),真是可憐天下父母心。
3老師,以及技術(shù)人員子女:xx曾經(jīng)花錢聘請了很多優(yōu)秀的工程師,技師。他們?yōu)閤x的發(fā)展做了很大貢獻(xiàn),他們很多人就留在了xx居住,所以子女也在這里就學(xué)。
在xx教學(xué)的老師大多數(shù)非本地人,他們及其子女是非農(nóng)業(yè)戶口。
如果有人仔細(xì)看一下每年各個中小學(xué)校的那些優(yōu)秀學(xué)生們——他們大多是都是我所定義的外來人員。對,事實(shí)就是這樣,在今天,撐起xx各個學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生們大多不是我們土生土長的本地子弟,而是外部勢力。我在此絲毫沒有歧視和排擠外來人員的意思,我只是作為一個有血有肉的從xx走出來的學(xué)生,對整個xx的學(xué)生們而感到悲哀。
那些本地學(xué)生們,他們大部分人實(shí)在是太不認(rèn)真學(xué)習(xí)了!真是太不知道如今的生活是多么來之不易啊。好在也有不少學(xué)習(xí)比較用功的本地學(xué)生們,有的是因?yàn)榧揖池毢?貧富分化),有的家境富裕但是卻非常懂事。就是這樣,在xx走出去的本地學(xué)生,可謂一年不如一屆,如果在鎮(zhèn)中學(xué)成績名詞表上:前茅的很多都是非本地學(xué)生,但是倒數(shù)的幾乎都是本地學(xué)生,這真的很令人悲哀。但是我們能將這種責(zé)任歸咎于誰?老師?學(xué)生?還是政府官員? 這其實(shí)還有一個更生深層次的地方值得思考。
富二代現(xiàn)象
可以這么說,在xx億萬富翁,千萬富翁真是不少,而家里有個百八十萬的家庭更多的是!所以這就涌現(xiàn)了一個富二代的現(xiàn)象,這些孩子和他們的父輩們成長的環(huán)境不同,從小就衣食無憂,更別提經(jīng)受過什么磨礪。對于有些孩子來說“敗家子”形容他們最恰當(dāng)不過。
正如我此次路過各個中小學(xué)校的門口,真是別有一番景象啊!在小學(xué)里就出現(xiàn)了一對對牽手接吻的情侶,而手機(jī)更是流行于小學(xué)校園,要知道我在小學(xué)的時候,早戀和手機(jī)可都是非常少見的東西。而十幾歲的小孩混跡網(wǎng)吧,街頭打架更是數(shù)不勝數(shù)。初中生開豪華車四處亂轉(zhuǎn),互相攀比電子產(chǎn)品,去酒吧,吃西餐;對于一些孩子來說,好像,錢對他們來說就是一種生來就有,永遠(yuǎn)用不盡的東西,這些孩子們真可謂“奢靡”啊。
這正是答案的所在,這樣的學(xué)生能夠靜下心來,去學(xué)習(xí),去讀書嗎?不可能,根本不可能。因?yàn)槲镔|(zhì)的極大的滿足造成了墮落與頹廢。而他們的父母大多忙于自己的生意,很少去管他/她們。就這樣,這就是多數(shù)xx的孩子們,這就是xx的未來,這就是xx的所謂的接班人們,他們的祖輩們艱苦創(chuàng)業(yè)的精神呢?曾經(jīng)的xx人的志氣與豪氣呢?沒有,沒有,在他們身上好似都變成了浮云,他們只是趴在祖宗基業(yè)上的蛀蟲。
結(jié)論:
這就是xx教育狀況,這就是xx這個號稱“天津第一村”繁華背后的景象之一。如果說有什么建議,我覺的還是務(wù)實(shí)一些的為好,希望政府能在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,在花一點(diǎn)力度關(guān)心一下xx的未來——這些孩子們。至于那些父母,我不知道他們能什么時候醒悟,我真心的希望越早越好!至于,xx鎮(zhèn)內(nèi)的各個學(xué)校以及政府內(nèi)部的種種問題,以及對于廣大民工子弟就學(xué)的種種不公問題,總之都是不公正,這些問題和全國很多地方都類似。所以在此就不多做披露。
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