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評信咨詢公司工作總結(jié)和計劃 咨信評估公司篇一
篇1：咨詢工作計劃
咨詢內(nèi)容及進(jìn)度計劃表xx年6月——11月
篇2：咨詢公司第二階段工作計劃xx0406
第二階段：大族物業(yè)管理體系整合及管理體系文件編寫工作安排
編寫：尹雪晨 審核： 批準(zhǔn)： 篇3：咨詢公司運(yùn)營思路
咨詢公司運(yùn)營思路
作者就職于國內(nèi)的一家管理咨詢公司，在工作當(dāng)中，經(jīng)常的思考別的公司的運(yùn)營模式，然后回想自己本身公司的運(yùn)營，然后構(gòu)想管理咨詢公司的發(fā)展模式，把他發(fā)給自己的同行，以便相互交流，發(fā)現(xiàn)和思考我們共同的需要，以便我們更好的發(fā)展和更好的為中國的企業(yè)管理進(jìn)行服務(wù)。
一．基于客戶的市場營銷策略
咨詢公司首先是一個公司組織，是公司組織就需要生存并盈利，對客戶產(chǎn)生價值，然后才能談對社會產(chǎn)生價值和對公眾產(chǎn)生價值。咨詢公司同樣會面臨客戶的問題，到哪里去尋找客戶，如何設(shè)計適合客戶的產(chǎn)品，和用自己的知識和工具解決客戶所存在的問題。
而這一切必須基于客戶，而非自己設(shè)計出一套體系去期
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.望客戶來接受，自己引起一套新的概念和理念去希望客戶使用。必須根據(jù)客戶本身的需要設(shè)計出本身的系統(tǒng)來，特別是由于中外市場環(huán)境的不同，而我們現(xiàn)在接觸最多的理念理論都來源于西方的大背景下。
首先是尋找客戶的問題，如何去尋找到客戶，第一步要做的是組建公司業(yè)務(wù)部，由把做業(yè)務(wù)和做咨詢相分開，對于咨詢師而言，他們和客戶就是交流，把自己所知道的告知對方，根據(jù)對方的情況做出判斷，而這個單子是什么的情況，具體是沒有什么概念的。這也有利于形成專業(yè)精神，而做業(yè)務(wù)的也有時間在外面跑，也可以對項目進(jìn)行談判跟蹤，相互合作，基本上就可以比較快的拿下單子，而且公司的運(yùn)作效率都會提高。至于業(yè)務(wù)部的人員薪酬問題，基本上可以使用提成即可，咨詢公司的單子接的都比較大，每一單的百分比提成已經(jīng)是相當(dāng)高了。
第二部分是公司顧問的本身的人際網(wǎng)。每位咨詢師都是高端人才，所接觸的都是做企業(yè)級，最起碼也是本身素質(zhì)非常高的人，在這里面會慢慢的建立起自己的影響力。在日常工作中，在學(xué)習(xí)中，都可以擴(kuò)展自己本身的朋友網(wǎng)，在民營企業(yè)中，老板基本上控制著企業(yè)，如果老板要進(jìn)行管理咨詢工作，相信底下的人沒有話好講，整個項目運(yùn)作過程也會比較容易使用。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.第三部分就是公司進(jìn)行的推廣，舉辦的公眾性論壇等等，這部分對于公司來說，投資比較大，而且收效相對來說比較低，而且資源不固定，不易形成積累，而且咨詢公司本身也不是屬于能夠做太多廣告的，更多是以口碑來傳播的。
二．基于研發(fā)的企業(yè)運(yùn)營策略
中國沒有成熟的咨詢市場，原因是因?yàn)槲覀兊馁Y源都是從西方而來，他們的頭腦決定著全球的頭腦，無論是定位，戰(zhàn)略，基業(yè)長青，都是從西方而來，如果我們要成為最好的，就要自己付出努力，自己付出頭腦，進(jìn)行研發(fā)，不斷創(chuàng)新的組織才能夠成為最好的組織，套用一個流行的名詞就叫學(xué)習(xí)型組織。
首先的問題是咨詢師的培養(yǎng)。公司就是組成組織的人，這個組織里面的人決定了這個組織的能量，如果企業(yè)想做大，必須能夠把人培養(yǎng)好，對于咨詢公司來說同樣如此。培養(yǎng)出來的人接著會培養(yǎng)下一代人，這樣公司也就成就基業(yè)長青。
咨詢師如何來培養(yǎng)呢？首先是要成為一個合格的咨詢師。那么合格的咨詢師是具體什么樣呢？他有什么樣的外觀，有什么樣的辦公用品，有什么樣的言談方式，需要哪些能力，這些都是可以定性研究的，效果是在陌生人群中一眼就可以分出這人和其它人不同，那么就是已經(jīng)成功了，就如軍人一樣，很職業(yè)，如果都分不出來，那么就說明一點(diǎn)，不
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.專業(yè)。按照咨詢師的標(biāo)準(zhǔn)開始列表，需要哪些能力，然后照單開藥，力求達(dá)到職業(yè)化。
然后是企業(yè)知識的積累。全球企業(yè)麥當(dāng)勞如果有一家店發(fā)現(xiàn)有一項改進(jìn)有利于企業(yè)，那么所有的店都會使用，他們能夠發(fā)現(xiàn)好的方式并使用他們，并能夠記錄他們。企業(yè)里面的人離開了，那么他的知識，人際網(wǎng)絡(luò)什么都丟掉了，對企業(yè)本身而言也是重大的損失。即知識沒有積累，而在于高端服務(wù)的咨詢公司，最重要的是什么，就是不同背景下職員們所擁有的知識。而更重要的這些知識可以轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí)的收益。
公司應(yīng)從制度上設(shè)計鼓勵這種積累，比如強(qiáng)制性的規(guī)定項目做完要做心得報告，就算可能部分成員開始寫的不好，但這都提供了不同角度看待同一個項目的機(jī)會，同時可以留給后面的新人來學(xué)習(xí)。在公司有時間就舉行咨詢師的內(nèi)部講課，每位把自己學(xué)鉆研的分析給同事們聽，坦白的講，想做管理咨詢的人都是有自己思想的人，都有自己如何做企業(yè)的一套，要不也不會在管理咨詢公司，也許別的地方一百個人當(dāng)中有一兩個是聰明的，但在這里，每十個人有九個半都是非常聰明的。通過這種方式也可以練習(xí)咨詢們的講課能力和交流能力，這對以后工作是非常有用的，而寫報告呢，經(jīng)常寫，寫的多了可以出成書，一
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.方面是咨詢師獲得收益，另外一方面是公司獲得的無形資產(chǎn)，至少這家公司的咨詢師都出了這么多的書，奠定了這家咨詢公司的市場地位。
第三是組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新。我們本身都在研究別人的企業(yè)，那么是否有人來研究我們本身的企業(yè)，用心研究我們本身企業(yè)的運(yùn)營流程，并持續(xù)不斷的改進(jìn)呢？別的類型公司出現(xiàn)的問題我們咨詢公司同樣會出現(xiàn)，同樣，適用于別人的企業(yè)類型的方案也是適用于我們。我們也需要不斷檢查自己的企業(yè)，檢查自己的流程，我們也需要研發(fā)，我們也需要發(fā)展客戶關(guān)系，我們同樣也是需要運(yùn)營，經(jīng)理的職責(zé)就是改變流程，設(shè)計好的流程只能產(chǎn)生和他所設(shè)計出所能產(chǎn)生的結(jié)果，如果要得到不同的結(jié)果，必須使用不同的流程。而經(jīng)理的職責(zé)就是不斷的研究他，改進(jìn)他，如果停止了改進(jìn)，那么企業(yè)也就不再發(fā)展。
第四部分是研發(fā)部門和企業(yè)的聯(lián)盟。西方管理科學(xué)之所以發(fā)達(dá)，因?yàn)樗麄儾粩嗟脑谄髽I(yè)中進(jìn)行研究，而不是在辦公室里用大腦進(jìn)行研究。像霍桑實(shí)驗(yàn)，就是在工廠中實(shí)現(xiàn)的，我們的企業(yè)理論如果真的想有用，而且能夠屹立于世界管理叢林中，就必須要和企業(yè)聯(lián)盟，在他們企業(yè)中進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的實(shí)驗(yàn)。這也有助于理論創(chuàng)新。
綜上所述，管理咨詢公司的正循環(huán)就是咨詢師投入項
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.目，項目產(chǎn)生利潤，利潤再投入發(fā)展，招更多的咨詢師和做更多的廣告，從而獲得更多的項目，從而走向成功。那么，咨詢公司的具體運(yùn)營是如何進(jìn)行呢，首先是有業(yè)務(wù)部門，專業(yè)來進(jìn)行公司的營銷，企業(yè)政府公關(guān)，樹立形象，拿單子。然后是行政部，行政部安排所有人的行動計劃，并負(fù)責(zé)公司的基本運(yùn)作，像訂票了，辦公設(shè)備的維護(hù)，有后勤和文檔處理等諸多公司行政事務(wù)。再然后是咨詢
師部，咨詢師在這里進(jìn)行企業(yè)理論的研究，相互之間的學(xué)習(xí)，并服務(wù)行政部門的時間安排，這是一個最基本的結(jié)構(gòu)體，如果公司小的話，財務(wù)部也可以歸到行政部分去。最后是項目部，有業(yè)務(wù)進(jìn)入后由再組項目部。
當(dāng)前的國內(nèi)形勢是不怕沒有項目，只怕項目做不好。像國內(nèi)數(shù)億的企業(yè)也有很多家，他們公司里請得起任何人，mba，emba，管理學(xué)專家，行銷專家，而且他們都是實(shí)戰(zhàn)出來的，對自己的公司了如指掌，管理咨詢公司以什么來認(rèn)為自己比他們行，況且只要認(rèn)為物有所值，我們都會去購買?，F(xiàn)在的關(guān)鍵問題是不知道做出的項目是否能夠適合公司的需要，而且能夠高出公司的需求。
這就關(guān)系到管理咨詢公司的根本，管理咨詢師。一定要把公司的錢投入到能產(chǎn)生的錢的地方去，公司的運(yùn)營必須考慮管理咨詢師本身的能力的提高，如果管理咨詢師不研究
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.企業(yè)，那么，管理咨詢公司沒有存在下去的必要，必須要保證管理咨詢師的頭腦投入。但是也必須壓低咨詢師本身的成本，如果人員的成本成為大部分，那么這個企業(yè)成長起來就變的很困難，公司沒有資金再投入，那么咨詢師以后也不會再獲得大的提升，那么結(jié)局就是雙輸，沒有贏家。管理咨詢師的項目提成必須壓低，而在平時沒有項目的薪酬可以提高，這樣總的算下來，公司實(shí)際上是省錢了。而且也能夠保證管理咨詢師正常的生活，正常的學(xué)習(xí)和投入。
接下來的問題是小公司之路。一個剛剛開始的小管理咨詢公司如何做比較能快點(diǎn)在市場中壯大并發(fā)展。首先我們處的形勢還是比較好的，wto已經(jīng)進(jìn)入，而對比歐美，在任何一個行業(yè)內(nèi)他們都有世界級的對手，他們都在盯著中國市場，并考慮什么時間以什么形式進(jìn)入，我們的企業(yè)需要努力，在這個競爭過程中，會有一批企業(yè)家起來，他們也需要管理咨詢的支持，這也就是我們的機(jī)會，做管理咨詢公司的機(jī)會。首先的是，需要二三個核心人物，他們能夠研究企業(yè)，并有真才實(shí)學(xué)，管理咨詢公司的產(chǎn)品是什么，就是管理咨詢師，他們不專業(yè)，那么企業(yè)就沒有質(zhì)量，低質(zhì)量的競爭已經(jīng)在上個世紀(jì)八十年代過去了。注冊完公司后的第一件事就是組建業(yè)務(wù)部，在社會上招人，管理咨詢的項目額都比較大，單個項目提成就可以養(yǎng)活業(yè)務(wù)部門的人，而且兼職也可以，把自
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.己的咨詢師賣出去，然后去做項目，剛開始的人應(yīng)該是股東，最好先降低辦公的花費(fèi)，把錢投在自身和公司基本運(yùn)營，再招咨詢師。到公司十個人之后，就可以組建行政部來分配事務(wù)，并至少需要人來管理公司的財務(wù)。公司的財務(wù)系統(tǒng)必須要建立完全，第一，公司財務(wù)系統(tǒng)可以直接的反映公司的利潤從哪里來，成本從哪里來，直接進(jìn)行利潤分析。第二，公司已經(jīng)需要專業(yè)的人來處理公司的帳務(wù)，并部分需要向公司的人公開。最后一個部分是研發(fā)中心，這個部門也只有公司運(yùn)營很大的時候才能養(yǎng)活的起，這個部分不產(chǎn)生直接利潤，但他的作用是增加所有人的效率，他們每天在研究自己本身的企業(yè)，改進(jìn)自己本身的流程，增加公司里每個人的效率，并肩負(fù)著公司新業(yè)務(wù)設(shè)計的職能，和確立公司戰(zhàn)略的職能。論述完小咨詢公司如何起步并運(yùn)轉(zhuǎn)之后，我們就應(yīng)該到怎么防止公司裂變的部分了。在我們企業(yè)做大以后，創(chuàng)業(yè)級和高級主管完全可以自己再去開家新的咨詢公司，以自己手上的資金積累，人際關(guān)系積累，和客戶積累，完全都有能力開一家新的公司，而且由于我們的文化，寧為雞頭，不為鳳尾，或者是一山不容二虎，或者是臥榻之前，豈容他人酣睡這樣的文化存在，使我們的企業(yè)很容易裂變，而且未來有存在裂變的風(fēng)險，所以公司會降低對咨詢師本身的投入，這樣又造成咨詢師本身的營養(yǎng)不良，所以公司就弱小，所以我文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.們的管理咨詢企業(yè)永遠(yuǎn)也沒有辦法達(dá)到世界級，這個世界級并非指規(guī)模，而是指運(yùn)營能力，盈利能力和創(chuàng)新能力。而我們國家的企業(yè)也只有選擇本土化之后的外國咨詢公司。我們國內(nèi)的企業(yè)到最后
都被國內(nèi)的合資了，而管理咨詢業(yè)也是如此。
但我們至少要有我們自己的東西吧，我們需要自己的咨詢產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。所以我們還是要研究怎么防止企業(yè)做大后的裂變。首先的第一條是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的修養(yǎng)。海納百川，有容乃大，有多大的胸懷做多大的企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的超越。超越個人的利益，集團(tuán)的利益，甚至是國家的利益，最高一級是人類的利益。這里有一個詞叫使命感，人之所以變的偉大，就因?yàn)樗业搅俗约荷囊饬x，他的一生都將為此而努力，并激勵到其它人內(nèi)心深處的力量。所以他就變的偉大。這是第一條。
第二條是系統(tǒng)化的工作流程。這個問題麥肯錫都很難解決，但他們的方法是最好的，稱之為麥肯錫方法。首先的是對所有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行記錄，并分析，然后得出流程，然后優(yōu)化，并設(shè)計出最好的流程。在前面說過，做項目時要壓低咨詢師本身的薪酬，但是咨詢師本身也是需要很多資金才能養(yǎng)的起的，這就需要接很多單子，但是同時接很多項目，項目質(zhì)量又如何保證，而且必須要保證人員的身體健康，不
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.能壓榨人員的精力，這個要命的問題怎么解決？這就需要系統(tǒng)化的工作流程來解決。把技術(shù)性的東西直接做好模塊，最大限度的減少項目運(yùn)作周期，而且在同一個項目投入人員增加，以人員來換時間進(jìn)度，這樣加快的周轉(zhuǎn)時間，到最后總利潤還是會增加的，而且項目人員不會太累，收入也會增加的。
業(yè)務(wù)上的時間調(diào)度由行政部門全面負(fù)責(zé)，項目上的時間控制由項目主管負(fù)責(zé)，移動的時候使用統(tǒng)一的汽車進(jìn)行移動，所有人都配備手提電話，筆記本計算機(jī)和攝像頭，在任何時間任何地點(diǎn)都可以開展工作和進(jìn)行交流，最低要求是項目組內(nèi)信息可以即時發(fā)布，并能夠和總部人員直接溝通。加快周轉(zhuǎn)速度，也就等于增加賺錢速度。
系統(tǒng)化后的工作流程，工作文件統(tǒng)一進(jìn)行保護(hù)，更重要的一點(diǎn)是，單個強(qiáng)有力的咨詢師根本不會對公司構(gòu)成影響，一方面由于整個工作是系統(tǒng)的，咨詢師的引進(jìn)成本會降低，另外一方面，出去做也可以，但他沒有辦法構(gòu)建高效率的行政系統(tǒng)，從而使出去獨(dú)立開公司，還沒有在這里得到的利益多。
第三條是公司品牌的建設(shè)。公司所進(jìn)行的項目對公司是一種直接的宣傳，公司必須能夠做一些看起來是公益的活動，比如進(jìn)行管理方面的普及教育，在各種產(chǎn)業(yè)群集中地所
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.開展的公開課程，和公共媒體的合作，都將有助于公司品牌的建設(shè)。前文所說到，由公司支持管理咨詢師的出書，寫文章，這也是一種傳播之道，而且是雙贏，公司得到了利益，而咨詢師同樣也得到了名譽(yù)和現(xiàn)實(shí)的收入。
第四條是研發(fā)中心的建立。這是所有組織終極體所出現(xiàn)的部分。這個部分不直接產(chǎn)生利潤而使整個公司的運(yùn)營，能力提升。在管理咨詢公司中，最重要是的什么，是頭腦，而頭腦同樣是需要營養(yǎng)和學(xué)習(xí)的。只有營養(yǎng)和學(xué)習(xí)才能夠使頭腦更好，頭腦不使用更容易變的損壞，他的效率一樣會低下，而且會很直接很快，而管理咨詢師也渴望得到高質(zhì)量的學(xué)習(xí)，如果沒有進(jìn)步，恐怕是令人難以忍受的，他們有天生的本能，要追求企業(yè)的本質(zhì)，只有滿足了這點(diǎn)，真正的愿意研究的人員才會留下來。
第五條涉及產(chǎn)權(quán)。以上四條可以保證一般員工和中級員工沒有問題，但最高級的人員終究還會考慮自我來做，也許是種種原因吧，這個時候就需要和軟件公司一樣，軟件公司里同樣最值錢的頭腦，實(shí)現(xiàn)股權(quán)分配計劃，創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)股份稀釋，當(dāng)然，這是和公司壯大是
相提并論的，比如原來占百分之八十，公司值100萬，現(xiàn)在股份降到百分之六十，公司值1000萬，那么原來手里的錢是八十萬，現(xiàn)在是六百萬，還是很值得的，況且分出的文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.百分之二十根本不會在一個人手里，根本不會影響所有權(quán)的問題。而公司變得更強(qiáng)壯了，總比等到公司被市場競爭驅(qū)逐出市場要好的多吧，如果公司市場競爭失敗，那么，百分之百也不會有一分錢。
完全成熟的行業(yè)是很難再產(chǎn)生出新企業(yè)的，已經(jīng)成功的公司構(gòu)筑了進(jìn)入門檻。而現(xiàn)在，正在戰(zhàn)國時代，諸侯爭鋒的時代。如果以上的解決方案還不能有效的高管出走建立競爭企業(yè)的問題，那么，可能是公司運(yùn)營方向不同，那么也沒有什么，可能帶來一個新的發(fā)展方向吧。
本篇的結(jié)束，討論下管理咨詢的本質(zhì)。
我們都是做事業(yè)的，那么，為什么如果我們?nèi)プ鰰麄冏龅暮茫蛻粢允裁礃拥睦碛蛇x擇管理咨詢，而非自我架構(gòu)，而事實(shí)上，自我架構(gòu)的企業(yè)往往也是活的最堅強(qiáng)的，物競天擇，適者生存。管理咨詢公司的基本是什么？
管理咨詢師們帶的是另外一種觀點(diǎn)，我們都說不識廬山真面目，只因身上此山中，我們可以以局外人，不帶感情色彩的看待這個企業(yè)，從而能夠更好的處理企業(yè)中所面臨的問題，更好的使其運(yùn)轉(zhuǎn)。這是第一條，也是原因中最小的一條。
第二條是管理流程和方法。作為管理咨詢師，一定可以見過很多種不同的方法和系統(tǒng)，他們了解這些，而且和目
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.標(biāo)客戶接觸到以后可以檢查他們的流程和方法，把這方面的研究成果進(jìn)行移植，把客戶企業(yè)的管理進(jìn)行系統(tǒng)化。
第三條也是最后的一條是系統(tǒng)論和人性論，是管理咨詢的基礎(chǔ)。到這一級別的公司應(yīng)該是屬于上市公司以上級別的，或者相當(dāng)于上市公司的實(shí)力。在接觸到保險公司的時候，他們有一種職業(yè)叫精算師，是設(shè)計保險險種的。他們所設(shè)計的產(chǎn)品同時面對上百萬人，沒有辦法進(jìn)行實(shí)際的測試，我們管理咨詢師面臨的是同樣的問題，面對是的同樣的不可以預(yù)知的未來,用現(xiàn)在有限的資源進(jìn)行思考，什么是久遠(yuǎn)。保險精算師的依據(jù)是數(shù)理統(tǒng)計和概率論，而我們依據(jù)什么給客戶做戰(zhàn)略規(guī)劃，我們的依據(jù)就是系統(tǒng)論和人性論。
管理咨詢師的最終專業(yè)能力在于思考方式的不同。我們都知道，行為的是由思想控制的，而思想是如何形成的呢，是根據(jù)現(xiàn)實(shí)的反映產(chǎn)生的，而現(xiàn)實(shí)是同一個現(xiàn)實(shí)，我們所接受的不同，而且思考的方式也不同，就這樣導(dǎo)致我們的思想不同。
人與人之間的區(qū)別如何產(chǎn)生，就是因?yàn)樗枷氩煌?，相同的事不同的人做起來效果是不同的，管理咨詢師之所以能夠產(chǎn)生比別人更好的方案，更好的結(jié)果，就只能加強(qiáng)這最終的王牌，研究自己的思想方式，并努力的做到最好，并在現(xiàn)實(shí)中就用，產(chǎn)生更有效的思想。
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評信咨詢公司工作總結(jié)和計劃 咨信評估公司篇二
咨詢公司年度工作計劃范文
所謂業(yè)務(wù)就是市場，業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場營銷。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司，開展業(yè)務(wù)最重要的就是：以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏得客戶的信任，滿足客戶的需求，在社會上樹立良好的企業(yè)形象，在客戶中建立較好的信譽(yù)。同時，在接到業(yè)務(wù)后，還要注意了解客戶的需求，建立良好的合作基礎(chǔ)，這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來越多、越做越大。
通過了解貴公司的基本情況，我認(rèn)為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢公司開拓發(fā)展業(yè)務(wù)，只有走對路才能有出路。對此，我從以下幾個方面提出一些看法，希望能有助于貴公司的發(fā)展。
首先，要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。
我們要讓客戶認(rèn)識我們，知道我們的業(yè)務(wù)范圍，知道我們能為客戶做些什么。因此，廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務(wù)為例，除了原有的向 * 家屬發(fā)信函外，還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行宣傳。
（1）戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口，或在去往看守所、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌，以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù)，讓 * 或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌，及時與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外，貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些法律咨詢活動，提高公司的知名度。
（2）報紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報紙上咨詢公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
（3）至于網(wǎng)絡(luò)廣告，我認(rèn)為，貴公司應(yīng)該建立一個網(wǎng)站。網(wǎng)站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業(yè)務(wù)信息的一種工具，網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當(dāng)事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系?，F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)在我國的普及率已經(jīng)很高，如果有的客戶不想通過面談或電話進(jìn)行咨詢，網(wǎng)絡(luò)就會成為他們的最佳選擇。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)既可以節(jié)省面對面交流的成本，又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網(wǎng)絡(luò)接受到客戶咨詢的法律問題后，可以由專業(yè)人員把客戶的案情在網(wǎng)絡(luò)上初步分析清楚，使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解，然后吸引對方來到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低，在前期公司可以只把最基本的信息上去，例如：公司簡介、專業(yè)團(tuán)隊、經(jīng)營信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網(wǎng)站效應(yīng)也會越來越好。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中，咨詢公司也可以把qq、msn、微信、微博等這些聊天工具利用上，如可以利用qq、msn、微信、微博提供在線咨詢服務(wù)。另外，公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項的帖子，以便爭取到潛在的客戶。
其次，要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。
（1）在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員，負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待，這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
（2）要按一條龍的服務(wù)模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助（比如取保候?qū)彛峁┺q護(hù)人，代理取證等）。只要客戶需要，公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認(rèn)可，使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度，最重要的是為公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
（3）公司對業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新，市場也在不斷地變化，技能的提高無論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好，不斷提高公司團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
第三，關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。
（1）咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一化擴(kuò)展為多元化，即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時，也要做好民事、經(jīng)濟(jì)、行政方面的案子。
（2）作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目，比如：投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項目開發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項目。
（3）聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問合作，因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所可以按受委托人的委托，可以指派律師代為辦理行政許可、行政、參與行政仲裁，代理委托人進(jìn)行辯解，申請并參與聽證、提出行政復(fù)議，對國家行政機(jī)關(guān)的違法行為提起控告、申訴，申請國家賠償?shù)?，在必要時還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。
（4）同律師事務(wù)所合作的同時要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問，為一些律師提供做法律顧問的機(jī)會?？傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做，不能做的或需要其他單位合作的，也要爭取去做。以上是本人對貴公司發(fā)展的一些粗淺的想法，如有不妥請予指正。
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