人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
個人一周工作計劃 個人每周工作計劃篇一
導(dǎo)讀:本文 酒店每周個人工作計劃,僅供參考,如果覺得很不錯,歡迎點評和分享。
【篇1】
一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓(xùn)工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓(xùn)工作
對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進行的。
2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認真落實當(dāng)月培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓(xùn)工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、
嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
四、強化管理,精簡機構(gòu)。
【篇2】
一、前廳部:
1、維護前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。
2、前臺更衣柜跟進,本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后,進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)
3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)
4、強化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強業(yè)務(wù)熟練度
5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進行培訓(xùn),各部門加強溝通)
6、做好前臺銷售計劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)
7、賬務(wù)跟進,配合財務(wù)將團購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報徐店審批。10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷售部:
1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為16萬,截止20號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬6千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片
4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進,協(xié)商團購價格。
5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00
6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導(dǎo))
三、安防部
1、增加保安對消防認識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預(yù)計六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報。(加強培訓(xùn),不能間斷)
3、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認識,對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
個人一周工作計劃 個人每周工作計劃篇二
每周工作計劃模板
篇1:周工作計劃表(范例)
周工作計劃表
本周重點工作:
上周未完成工作:
上周工作不足
總結(jié)
注: ※重要工作 ○次要工作□一般工作 xx年8月第3周總監(jiān)督人:部門:喜洋洋前廳部 計劃人: 何小鋒 任 志 陸春生 張李平
二00八年八月十六日
篇2:1周工作計劃范文
一周工作計劃表
部門:辦公室xx年 第53周工作計劃 持筆:
年 月 日
篇3:一周工作計劃表(模板)
周工作總結(jié)與計劃
填報日期: xx年月 日
篇4:公司每周工作計劃表(共7篇)
篇1:公司周工作總結(jié)計劃表格
周工作總結(jié)計劃表
一、本周總結(jié)
篇2:公司員工每周工作計劃表
公司員工每周工作計劃表
注:每周一下班之前將計劃表報送辦公室備案存檔。
篇3:公司周工作總結(jié)計劃表格
周工作總結(jié)計劃表
說明:
1.制表目的:以上各表內(nèi)容由各部門負責(zé)人填寫提交,便于公司及時了解各部門運作狀況及所需要協(xié)助解決的難題,并于每周一辦公例會重點探討解決; 2.填表要求:(1)請各部門負責(zé)人用電腦填寫表格中的內(nèi)容,務(wù)必于每周六下班前提交此表(電子檔)至行政人事部處統(tǒng)一打印并存檔;
(2)表格填寫內(nèi)容如較多,可以另加紙張撰寫,附表后即可。
篇4:企業(yè)周工作計劃與執(zhí)行表
xx公司周工作計劃與執(zhí)行表
篇5:公司周計劃表
公司周工作計劃表
篇6:公司日常時間安排規(guī)劃
xxxx有限公司日常工作
為加強公司管理,維護公司良好形象,提高經(jīng)濟效益,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制訂本制度。
第一章 員工守則
1、客戶第一,愛崗敬業(yè),遵紀守法。
2、關(guān)愛同事,團隊協(xié)作,誠信待人。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo),直言有諱,
教學(xué)
相長。4、不斷學(xué)習(xí),專注業(yè)務(wù),質(zhì)量取勝。
5、激情務(wù)實,勇于開拓,創(chuàng)新發(fā)展。
6、無私奉獻,無怨無悔,義無反顧。
第二章:公司考勤及作息制度
公司作息時間分別如下:
周一至周六:上午 8:30---12:00 周一至周六:下午13:00---17:30 第三章:辦公行為
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方,不得穿著奇裝異服。
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,不可言語頂撞對方。
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄。
5、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
6、各工作人員請嚴格遵守規(guī)定,合理安排工作時間,高效、高質(zhì)完成工作任務(wù)。
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