在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
板書(shū)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
20xx 年 7 月 3 日
一、實(shí)習(xí)目的
(1)培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(2)是學(xué)生受到plc系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的綜合訓(xùn)練,達(dá)到能夠進(jìn)行plc系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施。
(3)是同學(xué)掌握工業(yè)流水線中材料分揀控制的工作原理。
(4)了解實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化供水的控制原理,及plc和變頻器綜合控的設(shè)計(jì)思路。
(5)訓(xùn)練用基本指令和功能指令根據(jù)控制要求編寫(xiě)控制梯形圖。
(6)了解plc在二維空間上的應(yīng)用。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.六類(lèi)設(shè)備的介紹:
1.恒壓供水實(shí)訓(xùn)裝置: ○
設(shè)備介紹:本裝置系統(tǒng)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)恒壓供水系統(tǒng)的模擬,控制核心單元plc根據(jù)壓力設(shè)定信號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)壓力的反饋信號(hào)經(jīng)過(guò)plc的分析和計(jì)算,將控制信號(hào)送到plc的輸出端口,通過(guò)開(kāi)關(guān)量驅(qū)動(dòng)切換繼電氣組,以此完成電機(jī)的啟停、變頻與工頻的切換,使供水系統(tǒng)的工作壓力恒定,進(jìn)而達(dá)到恒壓供水的目的。恒壓供水結(jié)合plc控制技術(shù)、變頻控制技術(shù)、電機(jī)泵組控制技術(shù)的新型機(jī)電一體化供水裝置。
2.雙軸位置控制裝置: ○
設(shè)備介紹:雙軸位置控制實(shí)訓(xùn)裝置利用plc或其
控制器實(shí)現(xiàn)對(duì)其控制,利用設(shè)備控制面板上模式旋鈕來(lái)選擇手動(dòng)或自動(dòng)的運(yùn)行方式,同時(shí)可設(shè)定多種附加條件來(lái)進(jìn)行試驗(yàn),該設(shè)備由機(jī)械運(yùn)動(dòng)、電氣控制電路、氣動(dòng)控制電路與鋁型材板四部分組成。機(jī)械運(yùn)動(dòng)部分主要有x軸、y軸的滾珠絲杠機(jī)構(gòu)及z軸的升降與工件抓取機(jī)構(gòu)所組成;其電氣部分主要由小型斷路器、開(kāi)關(guān)電源、繼電器、直流電機(jī)、控制盒及接線端子等器件所組成;氣動(dòng)部分主要由過(guò)濾減壓閥、真空發(fā)生器、電磁閥組、標(biāo)準(zhǔn)氣缸、真空吸盤(pán)、節(jié)流閥及氣管等組成。
3.顏色分揀實(shí)訓(xùn)裝置: ○
設(shè)備介紹:該實(shí)訓(xùn)裝置主要由機(jī)械、電氣、氣動(dòng)和實(shí)訓(xùn)桌四大部分組成。其機(jī)械部分有供料單元、傳輸帶和檢測(cè)單元、絲桿驅(qū)動(dòng)與吸盤(pán)單元(機(jī)械手)和圓形托盤(pán)與滑道單元等組成;電氣部分主要有plc、開(kāi)關(guān)電源、繼電器、直流減速電機(jī)、傳感器、按鈕及開(kāi)關(guān)等組成;氣動(dòng)部分由減壓閥與空氣過(guò)濾器、電磁閥、真空發(fā)生器、推料氣缸、吸盤(pán)升降氣缸等組成;實(shí)訓(xùn)桌由鋁型材加工而成,美觀、堅(jiān)固、重量輕。通過(guò)學(xué)習(xí)可以掌握plc控制的基本方法,利用設(shè)備控制面板上的模式旋鈕來(lái)選擇是自動(dòng)還是手動(dòng)的運(yùn)行方式,同時(shí)可以設(shè)置多種附加條件來(lái)進(jìn)行試驗(yàn)。
4.二自由度控制裝置:○
設(shè)備介紹:本裝置在plc控制下,由交流伺服電機(jī)驅(qū)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)選用了滾珠絲杠副,并以 滾直線導(dǎo)軌 副導(dǎo)向支承,具有輕松靈活、運(yùn)動(dòng)平穩(wěn)、精度高、摩擦系數(shù)小,結(jié)構(gòu)緊湊等 伏點(diǎn)。具有精密定位功能和平面復(fù)雜軌跡運(yùn)行功能。主要特點(diǎn):真實(shí)工業(yè)級(jí)控制對(duì)
象適用數(shù)控系統(tǒng)、plc、運(yùn)動(dòng)控制卡等多種控制方式;可實(shí)現(xiàn)高精度的位置及軌跡控制;適合實(shí)際訓(xùn)練的開(kāi)放性結(jié)構(gòu)。
5.多層電梯實(shí)訓(xùn)裝置:
設(shè)備介紹:多層電梯實(shí)訓(xùn)裝置是將 plc 、變頻調(diào)速、傳感器應(yīng)用、位置控制、復(fù)雜的開(kāi)關(guān)量控制、時(shí)序邏輯控制有機(jī)結(jié)合成一體的教學(xué)裝置。裝置仿真實(shí)際電梯結(jié)構(gòu),采用聯(lián)體設(shè)計(jì)方式,將左、右二部電梯安裝在同一個(gè)底座上,井道中間位置安裝各樓層的外部呼叫按鈕和 轎箱 狀態(tài)顯示裝置。每部電梯都有獨(dú)立的電氣控制系統(tǒng)、變頻驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)和轎廂門(mén)安全控制系統(tǒng),程序冗余設(shè)計(jì)。在電梯底座上安裝有三部電梯,每部電梯六層,電氣控制部分為三套,其中外呼系統(tǒng),內(nèi)呼系統(tǒng)各一套,具備三座電梯六層的全部功能。系統(tǒng)組成 :1. 在電梯底座上安裝有三部電梯,每部電梯六層,電氣控制部分為三套,其中外呼系統(tǒng),內(nèi)呼系統(tǒng)各一套,具備三座電梯六層的全部功能,是一種典型的群控電梯。 2. 系統(tǒng)的電氣部分由永磁低速同步電動(dòng)機(jī),透明電梯教學(xué)模型西門(mén)子或三菱或歐姆龍的可編程控制器主機(jī)、變頻器、歐姆龍旋轉(zhuǎn)編碼器、語(yǔ)音到站鐘等組成。3. 每套系統(tǒng)的機(jī)械部分有框架、導(dǎo)軌、轎廂、配重及安裝不銹鋼內(nèi)部呼叫按鈕的呼叫盒組成。4. 提供實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化電梯控制各種功能的檢測(cè)信號(hào)、控制執(zhí)行機(jī)構(gòu)和顯示器件。檢測(cè)信號(hào)分為外呼信號(hào)、內(nèi)選信號(hào)、平層信號(hào)、位置檢測(cè)信號(hào)、轎廂門(mén)開(kāi)閉位置信號(hào)、轎廂門(mén) 防夾 保護(hù)信號(hào)、上、下極限位保護(hù)信號(hào)等。電梯轎廂可上下運(yùn)行,轎廂門(mén)具有開(kāi)關(guān)和限位等保護(hù)功能。顯示實(shí)現(xiàn)每個(gè)樓層的當(dāng)前轎廂所處的樓層位置、運(yùn)行方向、外呼 / 內(nèi)選信號(hào)的回應(yīng)。 5.仿真教學(xué)電梯的主拖動(dòng)由變頻器驅(qū)動(dòng)同步電機(jī)實(shí)現(xiàn),能夠仿真實(shí)際電梯的運(yùn)行速度。帶有檢測(cè)電梯位置的編碼器能精確檢測(cè)出轎廂位置,從而控制電梯的加速、減速過(guò)程。 6. 檢修、消防站,在電梯出現(xiàn)故障 / 測(cè)試電梯運(yùn)行時(shí),可在檢修站操作電梯,控制電梯的運(yùn)行方向,在安全時(shí)刻打開(kāi)電梯門(mén)。消防:模擬練習(xí)在出現(xiàn)火災(zāi)等情況下,電梯的運(yùn)行情況。系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)裝置:
設(shè)備介紹:s7-200 cn 系列plc 適用于各行各業(yè),各種場(chǎng)合中的檢測(cè)、監(jiān)測(cè)及控制的自動(dòng)化。s7-200 cn 系列的'強(qiáng)大功能使其無(wú)論在獨(dú)立運(yùn)行中,或相連成網(wǎng)絡(luò)皆能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜控制功能。s7-200 cn 系列plc 可提供4個(gè)不同的基本型號(hào)的8種cpu 供使用。cpu 222 cn: 本機(jī)集成8 輸入/6 輸出共14個(gè)數(shù)字量i/o 點(diǎn)??蛇B接2個(gè)擴(kuò)展模塊,最大擴(kuò)展至78路 數(shù)字量i/o 點(diǎn)或10 路模擬量i/o 點(diǎn)。6k字節(jié)程序和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間。4個(gè)獨(dú)立的30khz 高速計(jì)數(shù)器,2 路獨(dú)立的20khz 高速脈沖輸出,具有pid 控制器。1個(gè)rs485 通訊/編程口,具有ppi 通訊協(xié)議、mpi 通訊協(xié)議和自由方式通訊能力。是具有擴(kuò)展能力的、適應(yīng)性更廣泛的全功能控制器。cpu 224 cn:本機(jī)集成14 輸入/10 輸出共24個(gè)數(shù)字量i/o 點(diǎn)。可連接7個(gè)擴(kuò)展模塊,最大擴(kuò)展至168路 數(shù)字量i/o 點(diǎn)或35 路模擬量i/o 點(diǎn)。16k 字節(jié)程序和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間。6個(gè)獨(dú)立的30khz 高速計(jì)數(shù)器,2 路獨(dú)立的20khz 高速脈沖輸出,具有pid 控制器。1個(gè)rs485 通訊/編程口,具有ppi
板書(shū)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
1. 公司概況……………………………………………………...3
2. 關(guān)于安裝維護(hù)監(jiān)控中心……………………………………..10
3. 意見(jiàn)與建議…………………………………………………..11
4. 體會(huì)與感想…………………………………………………..13
5. 鑒定評(píng)估……………………………………………………..14
6. 附錄…………………………………………………………..15
江西省峽江電信公司是一家國(guó)營(yíng)企業(yè),國(guó)家持股51%,其他占有49%,實(shí)習(xí)報(bào)告模板。成立于97年,上市于20xx年12月29日。
按照國(guó)務(wù)院體制改革的要求,1998年9月份郵、電分營(yíng),1998年9月16日峽江縣電信局正式掛牌成立。1999年6月15日移動(dòng)業(yè)務(wù)從電信剝離,同為通訊公司,都是國(guó)企和上市股份公司,電信產(chǎn)品包括:固定電話、小靈通、寬帶,表現(xiàn)的更為多樣化。
江西省峽江電信公司有員工88人,其中正式員工:40人,勞務(wù)人員:12人,社會(huì)代辦人員:36人。對(duì)于員工的管理,施行計(jì)效考核制度。具體為:80%業(yè)績(jī)+10%計(jì)劃+10%評(píng)估。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)績(jī)?yōu)橛?jì)件形式,設(shè)備維護(hù)部主要是考核其網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,維修,客戶滿意等情況。當(dāng)然職稱和學(xué)歷也會(huì)有一定的影響。
江西省峽江電信公司總共設(shè)有一室兩部,綜合辦公室、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和設(shè)備維護(hù)部,其中各個(gè)部分設(shè)有分公司。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)設(shè)一個(gè)分部和三個(gè)中心,即:政企客戶分部,家庭與個(gè)人客戶中心、農(nóng)村客戶中心、欠費(fèi)催繳中心。
維護(hù)安裝部?jī)?nèi)設(shè)兩個(gè)中心,即:設(shè)備監(jiān)控維護(hù)中心、線路工程維護(hù)中心。
1、負(fù)責(zé)綜合辦公室全面工作。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司日常事務(wù),做好綜合協(xié)調(diào)和督辦工作,確保各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)組織分公司重要會(huì)議會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作、重要文件的起草和各類(lèi)公文有效辦理,保證內(nèi)部信息的時(shí)效性。
4、負(fù)責(zé)做好對(duì)外公關(guān)、接待管理工作;負(fù)責(zé)車(chē)輛管理及調(diào)度。
5、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的管理、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司重大和突發(fā)性事件。
6、做好正式員工和計(jì)劃內(nèi)勞務(wù)工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、辭退等日常管理工作。指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)做好代辦員、社區(qū)經(jīng)理、臨時(shí)工的管理。
7、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。
8、組織制訂、實(shí)時(shí)監(jiān)控分析業(yè)務(wù)和管理流程,提出改進(jìn)方案,指導(dǎo)推進(jìn)分公司bpr業(yè)務(wù)流程的完善、修訂和升版.;
9、做好員工考勤、考評(píng)和績(jī)效考核工作。
10、負(fù)責(zé)各類(lèi)合同法律事務(wù)的歸口管理、查閱、談判工作。
11、負(fù)責(zé)黨支部、工會(huì)的日常管理工作。
12、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)精神文明、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃和年度計(jì)劃,實(shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)報(bào)告模板》。
13、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)編制各類(lèi)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
14、組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、投資計(jì)劃和資金計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行、考核及跟蹤管理,牽頭做好業(yè)務(wù)收入的預(yù)算工作。并負(fù)責(zé)縣分公司資金的稽核。
15、負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算工作,有價(jià)卡的管理及購(gòu)卡資金核對(duì)工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確、客觀的會(huì)計(jì)信息。
16、負(fù)責(zé)分公司的水、電、食堂和倉(cāng)儲(chǔ)等管理工作。
1、組織對(duì)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè),制定整體營(yíng)銷(xiāo)策略、方案并指導(dǎo)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)在本部設(shè)立計(jì)費(fèi)稽核崗。負(fù)責(zé)在本部設(shè)立小靈通、寬帶、增值業(yè)務(wù)、公話業(yè)務(wù)等各類(lèi)產(chǎn)品管理專(zhuān)崗,負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)指引、產(chǎn)品策劃、經(jīng)營(yíng)分析和管理工作,并根據(jù)本分公司情況可指定本部門(mén)其他崗的人員兼職負(fù)責(zé)。
3、組織做好業(yè)務(wù)量收及經(jīng)營(yíng)成本的預(yù)算工作,下達(dá)量收計(jì)劃,并提出考核意見(jiàn)。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作;
5、組織商務(wù)領(lǐng)航、號(hào)碼百事通、增值業(yè)務(wù)、黃頁(yè)號(hào)簿等轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、推廣、跟蹤及評(píng)估工作。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)資料的收集和管理;負(fù)責(zé)定期編制月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)分析。
7、負(fù)責(zé)跨部門(mén)的協(xié)調(diào)及支撐工作;負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)渠道的總體協(xié)調(diào)管理,并指導(dǎo)各渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
8、做好市場(chǎng)、客戶信息的匯總、反饋,組織客戶數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理并提出考核意見(jiàn)。
9、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)收入的審核和欠費(fèi)管理,負(fù)責(zé)做好經(jīng)營(yíng)物質(zhì)的管理工作。
10、負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)稽核的管理工作,指導(dǎo)計(jì)費(fèi)稽核崗人員對(duì)電信業(yè)務(wù)話單數(shù)據(jù)采集、核查、分揀、出帳等的計(jì)費(fèi)工作和對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入及全縣用戶終端、材料、物品的稽核工作。
11、負(fù)責(zé)管理計(jì)費(fèi)系統(tǒng)參數(shù),及時(shí)、準(zhǔn)確地做好用戶數(shù)據(jù)的錄入,對(duì)相關(guān)文檔、用戶資料進(jìn)行集中管理,并做好資料的保密工作。對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、不準(zhǔn)確的用戶資料進(jìn)行收集,并提出考核意見(jiàn)。
12、加強(qiáng)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作,同時(shí)負(fù)責(zé)縣城業(yè)務(wù)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)。為經(jīng)營(yíng)決策提供支撐。
13、負(fù)責(zé)提供計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)查詢及有關(guān)的內(nèi)部服務(wù)工作。
14、負(fù)責(zé)與市分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等相關(guān)部門(mén)的接口工作。
1、負(fù)責(zé)政企客戶分部日常工作管理。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)政企客戶分部的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解、下達(dá)方案,并提出考核意見(jiàn)。
3、負(fù)責(zé)做好政企客戶市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、機(jī)會(huì)分析,根據(jù)市場(chǎng)需求提出相應(yīng)的對(duì)策措施和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
4、做好政企客戶業(yè)務(wù)需求的市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,并跟蹤執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)做好政企客戶的客戶關(guān)系管理工作,保證資料的完整、準(zhǔn)確、保密。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶經(jīng)理對(duì)政企客戶欠費(fèi)的催繳工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析,及時(shí)找出影響各類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,并提出改進(jìn)辦法和處理意見(jiàn)。
8、負(fù)責(zé)全縣系統(tǒng)集成、全球眼、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展工作,并與市公司政企客戶部做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)相關(guān)接口工作。
9、負(fù)責(zé)在分部?jī)?nèi)設(shè)置黨政軍、金融保險(xiǎn)行業(yè)組,并在分部?jī)?nèi)設(shè)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)(包括店面)、賓館、校園和工業(yè)園區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)崗,根據(jù)業(yè)務(wù)量指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)或一人兼多崗,負(fù)責(zé)與市公司政企客戶部對(duì)口專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心聯(lián)系,積極開(kāi)展相關(guān)市場(chǎng)的針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)工作。此外,可根據(jù)自身情況在分部?jī)?nèi)將某個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)崗改設(shè)為政企客戶分部下屬的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心。
1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)班、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的管理和考核工作。
2、負(fù)責(zé)配合公司對(duì)營(yíng)業(yè)員、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的聘用管理。
3、組織制定相關(guān)制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)管理辦法和流程。
4、組織本客戶群市場(chǎng)調(diào)查,匯總市場(chǎng)信息,分析客戶需求,做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),并負(fù)責(zé)制定和上報(bào)本客戶群營(yíng)銷(xiāo)、宣傳方案,并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)本客戶群各項(xiàng)量收計(jì)劃和成本的預(yù)算和分解工作,并提出考核意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)本客戶群經(jīng)營(yíng)及客戶資料的收集、管理和反饋;并按上級(jí)部門(mén)不定期編制經(jīng)營(yíng)分析。
7、負(fù)責(zé)定期做好欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并及時(shí)組織催繳。
8、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)班和社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理質(zhì)量檢查、員工現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、協(xié)助員工處理疑難業(yè)務(wù)和服務(wù)問(wèn)題,并將質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。負(fù)責(zé)組織每周的質(zhì)量分析會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)分部的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)與市分公司家庭與個(gè)人客戶部等相關(guān)部門(mén)的接口工作。
11、負(fù)責(zé)所有終端(公用電話)設(shè)備的檢查、維修或送修,保證設(shè)備完好率。
12、負(fù)責(zé)10000號(hào)虛擬座席的本地落實(shí)。
1、全面負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)(含信息服務(wù)點(diǎn))的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解、下達(dá)方案,并提出考核意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo),定期對(duì)自辦和代辦人員開(kāi)展培訓(xùn)工作。
4、組織制定農(nóng)村自辦點(diǎn)和代辦點(diǎn)相關(guān)制度和規(guī)定,和與現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新增業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)的管理辦法和業(yè)務(wù)流程。
5、負(fù)責(zé)制定并上報(bào)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案、宣傳方案,并組織實(shí)施。
6、組織市場(chǎng)調(diào)查,匯總市場(chǎng)信息,對(duì)客戶需求進(jìn)行分析,提出對(duì)應(yīng)的措施和建議,做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析,及時(shí)找出影響各類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,并提出改進(jìn)辦法和處理意見(jiàn)。
8、負(fù)責(zé)農(nóng)村委代辦管理和代辦員的聘用管理。
9、負(fù)責(zé)對(duì)自辦員和代辦員的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)對(duì)自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)資金(包括話費(fèi)買(mǎi)斷資金、終端資金和營(yíng)收款)的一級(jí)稽核。
11、負(fù)責(zé)規(guī)范自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)業(yè)務(wù)資料的管理工作。
12、負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的工商執(zhí)照的辦理、變更、年檢等相關(guān)事宜。
1、負(fù)責(zé)分公司用戶欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、牽頭負(fù)責(zé)三個(gè)月以上欠費(fèi)的催
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