總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
代賬公司培訓(xùn)總結(jié)篇一
首先,在這里感謝這次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備了如此豐富的新員工培訓(xùn)內(nèi)容。讓我在最短的時間內(nèi)對公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景、各項規(guī)章制度及總公司和各個分公司的管理體系進(jìn)行初步了解。
在此我想從以下幾個方面談?wù)勎业娜肼毰嘤?xùn)體會。
培訓(xùn)的第一個篇章就是了解公司的企業(yè)文化與發(fā)展前景。公司成立于20xx年6月,4年多的時間公司始終秉承著自己的理念、使命、精神和價值觀一直在向成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者這一目標(biāo)邁進(jìn)。時至今日公司以發(fā)展成為擁有:房地產(chǎn)開發(fā)公司、投資管理公司、監(jiān)理工程公司、物業(yè)管理公司、裝飾設(shè)計公司多家子公司。未來公司將以多元化的發(fā)展方式,與時代共同發(fā)展共同進(jìn)度。公司有如此的發(fā)展前景,更加激勵我們應(yīng)和公司一同努力朝我們共同的目標(biāo)邁進(jìn)。爭取與公司達(dá)到雙贏的局面。
第二是公司項目,《魅力長安》1#、2#地。
1#地規(guī)劃設(shè)計總建筑面積7萬平方米,其中,住宅面積約為4.5萬平方米,商業(yè)面積約為1.8萬平方米。2#地住宅面積約為13萬平方米,商業(yè)面積1.7萬平方米。20xx年3月,公司完成《魅力長安東區(qū)》項目一標(biāo)段主體封頂,20xx年12月20日一標(biāo)段項目整體竣工驗收,并交付使用。20xx年6月二標(biāo)段開工,預(yù)計20xx年8月竣工。20xx年3月公司取得位于西安市長安區(qū)子午大道與韋曲建材街十字東南角約22畝土地,現(xiàn)項目已經(jīng)開工處于策劃銷售階段。公司的這些項目體現(xiàn)了公司曾經(jīng)的輝煌創(chuàng)業(yè)歷程和未來發(fā)展道路。
培訓(xùn)后期說到了一些入職流程、試用期的管理制度、轉(zhuǎn)正管理制度、職場紀(jì)律、工服管理制度、考勤制度、薪酬福利、離職流程、績效考核、勞動合同和職員職務(wù)準(zhǔn)則等方面的事宜。這些東西使我們更好的了解公司的需求從而約束自己更好的融入到這個團(tuán)隊中去。做一名合格優(yōu)秀的員工。
通過這次培訓(xùn)我將成為公司的一員,如此優(yōu)秀的團(tuán)隊和公司我期待加入。希望我可以和公司一起再攀高峰再創(chuàng)輝煌。
20xx年3月26日
裝修公司預(yù)算員
何xx
代賬公司培訓(xùn)總結(jié)篇二
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的`布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
代賬公司培訓(xùn)總結(jié)篇三
帶上舒暢的心情,一路高歌我們?nèi)w員工來到了明陽天下拓展公司,參加一天的野外拓展訓(xùn)練。不愧是重點旅游風(fēng)景區(qū),明陽天下拓展公司環(huán)境清幽,空氣清新,彰顯生機(jī)活力,盎然新意。這樣的野外拓展訓(xùn)練是多么令人快意的一件事情。
此次的拓展訓(xùn)練要進(jìn)行的項目是軍體障礙、穿越電網(wǎng)、珠行萬里、畢業(yè)墻。聽起來就知道是極富挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練項目,尤其是對于我們這些平常坐慣了辦公室的人來說,更是一個挑戰(zhàn)了。幸好在這樣一個幽雅而又快樂的鳳紋下活動,加上我們的教練在訓(xùn)練前給我們做熱身活動調(diào)節(jié),通過一個輕松快樂的游戲,使訓(xùn)練的氣氛頓時顯得輕松活潑起來。
教練的一聲令下后,拓展訓(xùn)練正式拉開帷幕了。首先是軍事障礙科目。這是一個很需要膽識,同時又很考驗人的心理素質(zhì)和與人協(xié)作的意識的驚險刺激項目,要在高達(dá)四、五米的高空,還真不是件容易的事。我們的隊員似乎沒有一點懼怕的心理,一組組勇敢的爬上去,就像訓(xùn)練有素的士兵,大膽邁步向前走。人就是這樣,一旦超越了自己,什么都變得不那么可怕了,什么艱難險阻都可戰(zhàn)勝。每一組上去的隊員都是在平穩(wěn)發(fā)揮中跨越鋼繩,笑聲和歡呼聲便是成功的見證。
第二個訓(xùn)練項目穿越電網(wǎng),這個倒是沒有高空那么驚險刺激,但它是一個考驗我們隊員團(tuán)隊協(xié)作能力的項目。要從網(wǎng)上的各個空格處穿越,且每個空格不能重復(fù)利用,將每位隊員送到網(wǎng)的另外一邊,也不是很簡單的事。眾人劃槳大船,在我們的一翻討論合謀下,想出了一個如何順利過網(wǎng)的方案。大家齊心協(xié)力,將隊員一個個地送到網(wǎng)的另一側(cè)。但這個項目我們還是花了13分的時間,比我們預(yù)定的時間多出3分鐘,才將其完成。經(jīng)驗表明,只要肯動腦筋,發(fā)揮各自的聰明才智,想出合理可行的策略方案,憑借團(tuán)隊的合作,什么難事都能迎刃而解了。
畢業(yè)墻,這一個訓(xùn)練科目,眾人要在高達(dá)4.2米的墻下,靠大家的力量,想方設(shè)法把隊員一個個的送到墻頂翻越過去,而且墻壁是光突突的,只有一根繩子給大家用。在教練的提示下,我們靠打樁搭人字梯的辦法,將隊員一個個的送到墻頂,當(dāng)最后一名對員翻越畢業(yè)墻的時候,成功的喜悅都洋溢在每個隊員的臉上。
這次的野外拓展訓(xùn)練,通過我們的參與訓(xùn)練,使我們明白了很多。人在做任何事情之前,首先要相信自己,要邁出去那勇敢的第一步,面對困難險阻,我們不要畏懼,要超越自己。當(dāng)一個人的力量無法實現(xiàn)目標(biāo)的時候,我們要緊緊依靠團(tuán)隊的力量,發(fā)揮各自的聰明才智,共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,
勝利就一定會屬于我們。在平時的工作當(dāng)中,我們要牢記在心,相信自己,相信團(tuán)隊的力量!眾人拾柴火焰高!
代賬公司培訓(xùn)總結(jié)篇四
各位學(xué)員:
大家晚上好!
很高興能作為公司代表參加今天這個培訓(xùn)總結(jié)會,受領(lǐng)導(dǎo)的委托,下面由我代表公司作本次銷售公司大學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)報告。版權(quán)所有
本次共有231位大學(xué)生參加了工廠實習(xí)培訓(xùn)。在三個月的培訓(xùn)時間里,一方面,我們根據(jù)事先制訂的培訓(xùn)計劃,安排了理論課程7門,培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到公司運(yùn)作流程、制造流程以及專業(yè)知識三個方面的內(nèi)容。另一方面,我們根據(jù)公司人力資源本部、銷售公司人力資源部以及制造中心人力資源部的要求,結(jié)合各工廠的實際生產(chǎn)的情況,將所有的大學(xué)生分成了彩電一廠、彩電二廠以及l(fā)cd工廠三個培訓(xùn)點進(jìn)行了工廠實習(xí),每一位學(xué)員在不同的階段都安排了具體的工位,讓大家親身體驗。培訓(xùn)的過程中,我們非常高興地看到,絕大多數(shù)的大學(xué)生都非常積極地配合我們的整體的培訓(xùn)計劃,你們的表現(xiàn)受到了車間領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞!
實習(xí)之余,部分的大學(xué)生還協(xié)助廠辦及其他部門做了大量的工作:首先,在合理化建議方面,我們共收到銷售公司大學(xué)生提交的合理化建議228份,其中有73份被工廠采納,53份被工廠留用。在這里,需要特別感謝的是××*、××*、××*等幾位同學(xué),你們給工廠提交了相當(dāng)數(shù)量的有價值的合理化建議,為我們的工廠改善工作作出了貢獻(xiàn)!其次,在宣傳方面,我們1車間的銷司大學(xué)生自發(fā)組織了編輯小組,制作了一版高質(zhì)量的大學(xué)生實習(xí)版報,為工廠的宣傳添設(shè)了亮點,在此,要特別感謝主編××*同學(xué),以及參與了投稿的所有的大學(xué)生們!
8-9月份的兩個月正值我廠的生產(chǎn)旺季,在你們當(dāng)中,大多數(shù)的成員自始至終都同我們的一線員工戰(zhàn)斗在一起,卻沒有怨言,有一首老歌在唱:“軍功章啊,有我的一半,也有你的一半”!在此,我謹(jǐn)代表公司所有的車間和部門向你們表示衷心的感謝(鞠躬)。
過完本周,我們的大學(xué)生培訓(xùn)就要告一段落了,接下來大家要面對將會是具體的工作崗位,具體的工作任務(wù)。相信在座的各位都已經(jīng)分好了部門,找好了歸屬。不管分在哪一個部門,建議各位一定要端正好心態(tài),初到一個崗位,在一個時期可能是很長的一個時期內(nèi),大家可能都會“打雜”,因為我們需要一個適應(yīng)期,在這段時期里,建議各位不要急躁,在崗位中要虛心地向老員工請教、學(xué)習(xí),作到不恥下問,盡快掌握好獨(dú)立上崗所需要的知識與技能。同時,要根據(jù)自己所從事的崗位合理地調(diào)整好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,我們讀書的時候是希望愛一行干一行,但是,現(xiàn)在的就業(yè)形式以及社會的發(fā)展需要我們干一行愛一行。這幾年,我們看到很多的大學(xué)生由于對自己的定位及目標(biāo)不清楚,頻繁地更換工作崗位,結(jié)果一晃幾年過去了,到頭來是一事無成,白白耗費(fèi)了光陰,而能腳踏實地地工作的版權(quán)所有大學(xué)生,在短短幾年內(nèi)成為經(jīng)理人的案例并不鮮見。
培訓(xùn)期的結(jié)束不等于學(xué)習(xí)的結(jié)束,知識會貶值,機(jī)會永遠(yuǎn)屬于學(xué)習(xí)型的人才,在你們實習(xí)的過程中,我們真正地感受到了當(dāng)代學(xué)子的那種能吃苦耐勞、刻苦好學(xué)、積極上進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神,我們公司的國際化進(jìn)程需要你們!我們公司的發(fā)展壯大需要你們!我們公司海外業(yè)務(wù)在不斷地擴(kuò)大,正是需要各類英才的時候,你們選擇了公司是正確的,在公司這個大舞臺上,我堅信:只要你們繼續(xù)保持這種積級上進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神,你們一定會成為公司國際化的棟梁之材,國家民族工業(yè)的中硫砥柱,大家有沒有信心!
最后,祝福各位在自己的新的工作崗位中能大展鴻圖,在自己的職業(yè)生涯道路上一路走好!謝謝!
代賬公司培訓(xùn)總結(jié)篇五
回顧xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、新員工崗前培訓(xùn)
2、員工必修類: 企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
3、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
(一)取得的成績:
1、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
代賬公司培訓(xùn)總結(jié)篇六
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,
而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來
的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!
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