2023年巡邏員的崗位職責(zé)匯總(5篇)

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2023年巡邏員的崗位職責(zé)匯總(5篇)
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巡邏人員崗位職責(zé)篇一

巡樓保安員

負(fù)責(zé)巡查各樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施及人員狀況。

保安領(lǐng)班

(1)提前15分鐘按《保安員交接班制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(2)巡查樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告,做好記錄。

(3)協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。

(4)密切留意各租戶單位的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前禮貌地詢問。

(5)發(fā)現(xiàn)推銷人員立即報主管并帶回本部處理。

(6)如租戶投訴,須耐心聆聽,并做好記錄,報領(lǐng)班處理。

(7)檢查小區(qū)所有施工單位是否有管理處批準(zhǔn)的施工批文及施工人員是否有工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現(xiàn)場吸煙等違規(guī)行為,若有違規(guī)行為的,則令其停工和報領(lǐng)班處理。

(8)嚴(yán)禁施工人員和租戶職員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。

(9)如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報警,則應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場查看確認(rèn)類別,及時把現(xiàn)場情況通報監(jiān)控中心,收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。

(10)若發(fā)現(xiàn)樓層租戶內(nèi)有偷盜或搶劫者,在確保自身安全情況下嚴(yán)密監(jiān)控,并報告領(lǐng)班,要求增援。

(11)非辦公時段,檢查所有租戶的門戶,如發(fā)現(xiàn)門鎖未鎖好且房內(nèi)無職員(按門鈴確認(rèn),不能擅自入內(nèi)),立即報領(lǐng)班處理。

(12)非辦公時段無租戶加班的`樓層,應(yīng)及時關(guān)閉衛(wèi)生間電源及茶水間電源。

(13)隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報。

(14)密切留意租戶單元未向管理處申報大宗物品搬出,及時報告領(lǐng)班,核查上報(注意處理手法和語氣,參照保安規(guī)范用語)。

(15)密切留意是否有住戶/租戶更改公共設(shè)施用途或破壞公用設(shè)施,并及時上報。

(16)勸告客戶不要占用客梯運貨,做好解釋并上報。

(17)密切留意小區(qū)內(nèi)發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線,并查明來源,查找原因,及時上報處理。

(18)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。

巡邏人員崗位職責(zé)篇二

1.堅守工作崗位,加強(qiáng)責(zé)任心,經(jīng)常進(jìn)行防火安全宣傳教育,增強(qiáng)職工防火意識。

2.積極參加院內(nèi)組織的消防演練和消防知識、內(nèi)容培訓(xùn)。

3.做好醫(yī)院內(nèi)嚴(yán)格控制火種宣傳。執(zhí)行醫(yī)療區(qū)嚴(yán)禁吸煙措施。禁止住院病人及家屬攜帶自備電器進(jìn)入病房,做好耐心解釋工作。

4.發(fā)現(xiàn)火警要及時采取相應(yīng)措施補(bǔ)救,及時準(zhǔn)確地向上級匯報和撥打火警電話“119”。

5.保養(yǎng)好值班室內(nèi)的滅火機(jī),熟悉院內(nèi)消火栓位置,做到一有情況能拉得出,戰(zhàn)得勝、打得響。

6.加強(qiáng)夜間重點防火部位的巡視檢查,仔細(xì)觀察院內(nèi)各種壓力容器、特殊工種的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題立即提出整改意見,并做好登記匯報工作。

一、熱愛本職工作,有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配,及時完成學(xué)校交辦的任務(wù)。

二、按規(guī)定著裝,佩帶巡邏袖標(biāo),隨身攜帶器械。

三、巡邏時間:早班:7:0015:00,中班:15:0023:00,夜班:23:007:00,每小時巡邏一次。主要對重點部位、重點場所巡查,在巡邏區(qū)域內(nèi)碰見陌生人或可疑人員要進(jìn)行盤問,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

四、應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不得遲到、早退,巡邏間隙,只能在指定的地點停留。

五、認(rèn)真做好巡邏記錄。發(fā)現(xiàn)不能解決的問題,及時向保衛(wèi)處值班人員報告。

六、在巡邏中發(fā)現(xiàn)問題并對維護(hù)校園安全有突出貢獻(xiàn)者給予重獎;對不盡心盡責(zé)的人員,將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。

浙江外國語學(xué)院保衛(wèi)處

二0一0年六月

1、保安員要自覺遵守國家法規(guī)、法令,遵守陳村治安聯(lián)防大隊潭洲分隊的各項規(guī)章制度。

2、每班提前10分鐘交接-班,上班前2小時禁止飲酒,交接-班時應(yīng)檢查值班記錄、工具等是否完好,詢問上一班次有無異常情況。

3、上班時間不得在崗位上與人聊天,看書報,打瞌睡等或干與值班工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁自行離崗換班。(換班必須要與潭洲分隊隊長打招呼,經(jīng)批準(zhǔn)后方可)

4、外來辦事人員必須登記后方可入內(nèi),出入本轄區(qū)的車輛必須要經(jīng)過保安員的同意。

5、適時對轄區(qū)范圍進(jìn)行巡邏檢查,并做好巡查記錄。工作中一視同仁,不徇私情,敢于同各種違法亂紀(jì)的行為作斗爭。

6、負(fù)責(zé)向住戶及時通知有關(guān)“安全、衛(wèi)生、臨時停水、電”等事宜,保證大的市政管理活動、動態(tài)讓住戶知曉。

7、按時參加單位組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從命令聽指揮。

獎懲責(zé)任

1、保安員協(xié)助轄區(qū)派出所,維護(hù)本轄區(qū)的公共秩序。

2、上班每遲到五分鐘扣2分,上班前2小時及上班中飲酒扣10分,無故不參加學(xué)習(xí)一次扣2分。

3、凡保安員及本單位職工發(fā)現(xiàn)可疑情況,并通過及時報案破獲的案件,一次獎勵報案人50元;同時根據(jù)案情大小給予報案人適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

一、保衛(wèi)人員要晝夜24小時值班巡邏。

二、白天要重點加強(qiáng)校門口值班室值班力量,與站崗值勤人員共同擔(dān)負(fù)值勤任務(wù),加強(qiáng)門口警衛(wèi),同時掌握全校安全動態(tài),隨時處理各種治安事件。

三、晚上在加強(qiáng)門口值班同時,定時或不定時在全校園范圍特別是重點要害部位巡邏檢查。

四、加強(qiáng)學(xué)校大門管理,白天上班時間大門要全開,上午下班后到下午上班前及下午下班后至晚上9點大門半開,晚上9點以后大門要關(guān)閉。

五、除招待所客人外,非本校人員(本校人員包括臨時人員)一律不準(zhǔn)在校內(nèi)留宿。

六、要記好值班記錄,站崗、值班、巡邏中發(fā)現(xiàn)的一切與安全有關(guān)的事件都要詳細(xì)記錄,并有簽名,做到完整準(zhǔn)確,并妥善保存,以備查驗。要嚴(yán)格交接-班手續(xù),持值班記錄當(dāng)面交接,并有簽名,不準(zhǔn)出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。

七、在值班與巡邏中,要提高警惕,精神抖擻,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定情況、不安全因素或突發(fā)事件要及時處理或報警,并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

八、值班巡邏人員要嚴(yán)守工作崗位,不準(zhǔn)飲酒、睡崗、脫崗,不準(zhǔn)在值班室和值勤點聚眾閑聊、嬉笑打鬧、會客或做與值班無關(guān)的事情,無關(guān)人員不得進(jìn)入值班室。

1、服從,聽從指揮,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。

2、上班不遲到、不早退、不脫崗、不酗酒、不睡崗,嚴(yán)禁私自調(diào)班,杜絕巡邏自由散漫,出工不出力現(xiàn)象。

3、巡邏時服裝要整齊,干凈。

4、巡邏期間要盡心盡責(zé),一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務(wù),確保校園教學(xué)的安全,制止和防止各類違法行為發(fā)生。

5、巡邏時應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時間、目標(biāo)進(jìn)行巡查,時刻提高警惕;發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班匯報,并做好巡邏紀(jì)錄。

6、巡邏時如遇違法行為發(fā)生,必須勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止。

7、必須熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)的情況,掌握學(xué)校重點部位的準(zhǔn)確位置。

8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識和滅火知識,掌握各種消防器材的使用方法和性能。

為確保學(xué)校財產(chǎn)和師生員工的人身安全,制訂本制度。

一、實行學(xué)校值班巡邏制度,凡值班者,必須對全校教育、治安保衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé)。門衛(wèi)不得擅離職守,絕不允許出現(xiàn)上班時間沒人管理狀態(tài)。

二、值班巡邏根據(jù)季節(jié)特點進(jìn)行,加強(qiáng)對教學(xué)區(qū),生活區(qū)的值班巡邏,對各要害部位加強(qiáng)防盜、防火巡邏。

三、遇有節(jié)假日,由學(xué)校出面安排值班人員,負(fù)責(zé)值班巡邏,并對全校治安保衛(wèi)工作負(fù)全面責(zé)任。平時由門衛(wèi)人員巡邏。

四、值班巡邏人員必須保持高度警惕,要有應(yīng)對突發(fā)事件的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,遇到難以解決的問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

五、值班人員必須忠于職守,在值班巡邏期間擅自外出、玩忽職守,發(fā)生案件和治安災(zāi)害事故,造成國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、人身安全損害者,學(xué)校將給予處罰。

六、值班巡邏人員必須認(rèn)真填寫值班記錄。外來人員出入校門必須嚴(yán)格登記,認(rèn)真履行登記手續(xù)。

七、外來車輛及人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi),確需進(jìn)入需請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人。家長接送學(xué)生來校一律到門口止步(特殊情況經(jīng)門衛(wèi)批準(zhǔn)除外)。

一同離校。門衛(wèi)嚴(yán)格登記并要妥善保存學(xué)生請假資料。

九、門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門一帶衛(wèi)生保潔,堅持每天清掃一次,并負(fù)責(zé)收發(fā)學(xué)校報刊雜志。

十、在值班巡邏期間,能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的、學(xué)校將予以表彰和獎勵。

大柳九年一貫制學(xué)校

為了確保我校教育教學(xué)工作的正常開展和制止各種犯罪分子對我校的威害,努力營造我校的育人環(huán)境,特與值班人員簽定責(zé)任狀。

一、值班人員要忠于職守,愛崗敬業(yè),做到學(xué)校時時有值班人員,刻刻有人管理。值班人員有極特殊事必須請假,絕不能擅自離崗或由別人頂替。

二、值班人員不得和教師閑談,對學(xué)校合理要求要服從,不得討價還價。

三、值班人員要清掃好值班室,做到窗明幾凈,物放有序,地面炕面要保持清潔,需要學(xué)生幫助干的活,請和學(xué)校打招呼,同時也要注意自己的著裝,做到著裝整潔。

四、學(xué)生到校后要負(fù)責(zé)早午學(xué)校大門的開關(guān),下午放學(xué)后再檢查門窗關(guān)閉情況,還要負(fù)責(zé)培育好校內(nèi)外的花草樹木,管理要精心,如需學(xué)生干的活請和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

五、值班人員不得有私心,學(xué)校任何物品不得居為

己有,還要做到兩要三不要:要勤巡邏、勤聽,不要睡懶覺,不要懶惰,發(fā)現(xiàn)有意外情況及時通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

六、值班人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和防范意識,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,宿舍的附近不得有易燃物,值班人員必須知道電閘的位置,出現(xiàn)電路問題及時關(guān)閘。注意電路起火,不得點褥子。

八、本制度有效期2015年9月到2015年9

一、 每日夜巡保安隊員在值班巡邏時,要認(rèn)真對各部位。消防設(shè)施進(jìn)行巡視,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二、 各執(zhí)勤崗點保安隊員必須高度警惕,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險情要及時準(zhǔn)確報警并采取有效措施處置初起火災(zāi)。

三、 保安隊員發(fā)現(xiàn)有人損壞消防器材的要堅決制止,并交相干部門處理。

四、 保安執(zhí)勤隊員有權(quán)對攜帶易燃易爆危險物品進(jìn)入本責(zé)任區(qū)的`人員進(jìn)行驅(qū)逐并采取必要的措施。

五、 客戶單位有義務(wù)應(yīng)積極配合保安隊員的工作。

為確保學(xué)校財產(chǎn)和師生員工的人身安全,制訂本制度:

一、實行學(xué)校值班巡邏制度,凡值班者,必須對全校教育、治安保衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé)。

二、值班巡邏根據(jù)季節(jié)特點進(jìn)行,加強(qiáng)對教學(xué)區(qū),生活區(qū)的值班巡邏,對各要害部位加強(qiáng)防盜、防火巡邏。

三、遇有節(jié)假日,由門衛(wèi)人員巡邏。

四、值班巡邏人員必須保持高度警惕,要有應(yīng)對突發(fā)事件的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,遇到難以解決的問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

五、在值班巡邏期間,能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的、學(xué)校將予以表彰。

六、值班人員必須忠于職守,在值班巡邏期間擅自外出、玩忽職守,發(fā)生案件和治安災(zāi)害事故,造成國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、人身安全損害者,學(xué)校將給予處罰。

七、值班巡邏人員必須認(rèn)真填寫值班記錄。

一、門衛(wèi)人員必須24小時堅守崗位,不準(zhǔn)擅離職守。

二、門衛(wèi)巡邏人員在當(dāng)班期間,要盡職盡責(zé),不做于值班無關(guān)的事,不得在值班室閑談或搞娛樂活動。

三、嚴(yán)格各類人員出入手續(xù),對外出人員攜帶貨物一律實行查問檢查手續(xù),把情況弄清楚后方可放行。

四、加強(qiáng)外來人員管理,對外來人員必須問清來因,必要時需查驗證件手續(xù),并詳細(xì)登記,無正當(dāng)理由一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園。對確因工作需要時,須請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。

五、門衛(wèi)、巡邏人員必須提高警惕,熟記外來人員的年齡、身高、面貌特征及進(jìn)出時間。對發(fā)現(xiàn)的可疑情況要及時報告。

六、巡邏值班人員對自己的警衛(wèi)目標(biāo)、巡邏區(qū)域必須明確,保證在自己的管轄區(qū)內(nèi)不失火,不失盜,不發(fā)生任何安全事故。

七、學(xué)校師生離校后,巡邏值班人員要實行清校,檢查用電設(shè)備是否全部關(guān)閉,鎖好所有的安全防護(hù)門。晚上要加強(qiáng)巡邏,防盜防竊。

八、配合值日師生做好學(xué)生的上學(xué)和放學(xué)安全工作,發(fā)現(xiàn)師生的安全事故要及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

九、值班人員在雙休日無師生活動時,不得讓非工作人員進(jìn)入校園上網(wǎng)、打球、或其它事情。

十、嚴(yán)格手續(xù),詳細(xì)記錄值班情況,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,確保良好的值班環(huán)境。

分管負(fù)責(zé)人:

監(jiān)管員:

09年4月

巡邏人員崗位職責(zé)篇三

1.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

2.加強(qiáng)對重點部位的治安防范,前臺保安主要負(fù)責(zé)來客的類別梳理登記和物品出門的管理;快遞人員(快遞的除dhl、ems和捷特之外)要在保安處聯(lián)系接收人,保安要把這些人圈定在一個固定的范圍內(nèi),禁止其到處亂串;早晚要向上下班進(jìn)出電梯的員工問好;維持前臺的秩序,避免前臺人員擁擠。

3.加強(qiáng)防火意識,定期檢查消防設(shè)施,消除火災(zāi)隱患。

4.確保下班后無人加班樓層門窗鎖好。

5.工作日20:30以后(節(jié)假日全天)要登記加班人員信息,(見加班人員登記表)一定要把人員、公司名稱登記清楚。

6.妥善保管配發(fā)的安保器械及裝備,不得丟失損壞,確保對講機(jī)24小時開通,不得以沒電為由。

7.正確詳盡的填寫值班日志、物品持出表、交班記錄表、訪客登記表,夜間巡邏表,必須對當(dāng)天的工作做好筆錄,辦理交接手續(xù)時應(yīng)雙方簽字,否則將按時間段追究事故責(zé)任。(要求保安人員在晚上12:00之前每隔2小時巡視一次辦公區(qū),12:00之后每隔3小時巡視辦公區(qū))

8.保安人員應(yīng)做到:

2)堅守崗位,恪盡職守,不脫崗、不睡覺、不閑聊;

3)明辨是非,保持警惕,遇到問題及時解決,對周邊情況仔細(xì)觀察;

4)遵守制度,文明服務(wù),注意工作方法、著裝整潔、態(tài)度和氣;

5)堅持原則,機(jī)動靈活,做到反映情況快,解決問題快;

6)不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留、不能觸犯個人隱私權(quán)。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

10、遇有緊急情況或突發(fā)事件,應(yīng)做好應(yīng)急處理并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

11、保安手中的鑰匙一定要保管好(只有一套),若丟失,由保安換新鎖,下班后把門,特別是安全出口門鎖好。

14、樓內(nèi)保安主要負(fù)責(zé)巡邏,關(guān)注辦公場所的硬件設(shè)施和辦公區(qū)內(nèi)流動的外來人員,如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知行政部。

15、公司領(lǐng)導(dǎo)會不定期抽查保安的工作情況,發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的,當(dāng)場告知本人,嚴(yán)重的通知保安隊長,采取相應(yīng)處罰措施。

16、懲罰制度:

1)如發(fā)現(xiàn)在崗時脫崗、睡覺、閑聊、看書,扣除200元工資;

2)如發(fā)現(xiàn)不按時巡視辦公區(qū),扣除200元工資;

3)發(fā)現(xiàn)遲到早退,每遲到或早退一次,按曠工半天處理;

8)交接班一定要清楚,把交接的事項交待清楚,如交待不清時,追究上一班人員的責(zé)任。

9)我們會抽查保安的工作情況,并記錄在案,雙方確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)不合要求的,扣除一定數(shù)額的保安費。

巡邏人員崗位職責(zé)篇四

1.1.1熟悉樓宇區(qū)域的基本情況,檢查各類設(shè)施設(shè)備是否運行正常,熟悉小區(qū)設(shè)施設(shè)備的位置及操作流程,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異?;虿话踩[患要及時處理和上報。

1.1.3按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查打點.

1.1.4負(fù)責(zé)該區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保管,并監(jiān)督維護(hù)該區(qū)域衛(wèi)生狀況,及時協(xié)調(diào)處理。密切關(guān)注管轄區(qū)域內(nèi)的人員流動情況,及時處理簡單的突發(fā)事件和緊急情況,抑制事態(tài)的發(fā)展,并在第一時間知會上級。

1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責(zé)。

2.1.106:00進(jìn)行交接班,雙方交接完畢后要對上班崗位質(zhì)量記錄和崗位物品進(jìn)行檢查及核實。發(fā)現(xiàn)問題及時的通知當(dāng)班的`班長進(jìn)行確認(rèn)。

2.1.206:10分交接的物品進(jìn)行檢查,并向當(dāng)班班長匯報接班情況。

2.1.6 09:00---12:50

認(rèn)真聽取和記錄客戶意見建議,及時將情況反饋給營銷部門、地產(chǎn)客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。

加強(qiáng)小區(qū)裝修戶的檢查(裝修許可證、裝修服務(wù)協(xié)議),對違章建筑、私自占用消防通道、違章作業(yè)、生火做反飯等違規(guī)行為要及時制止,在處理不了的情況下要及時上報已尋求解決。

加強(qiáng)小區(qū)來訪者的盤問與監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)不明身份的來訪者要及時上前詢問與跟蹤,同時可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時間將信息反饋給當(dāng)值班長與中心。

愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,及時制止衣冠不整(裝修人員)、無關(guān)人員使用小區(qū)的娛樂設(shè)施,發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時制止并匯報對其教育處理,當(dāng)已形成損失及時將起其抓獲報服務(wù)中心處理。

在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員在裝修房內(nèi)吸煙、生火做飯、違章裝修等。

做好小區(qū)'三防'工作,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患,減少各類突發(fā)事件的發(fā)生。

巡邏時遇見住戶或客戶,要主動問好,客人離開時要主動道別,嚴(yán)格按照bi規(guī)范服務(wù)。

按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查打點.

加強(qiáng)小區(qū)巡查力度,提高警惕性,對小區(qū)的重點部位要加強(qiáng)監(jiān)控(設(shè)備房、各出入口等)。

定時與各崗位進(jìn)行工作互動,保持良好的精神狀態(tài)。

適當(dāng)對裝修戶進(jìn)行檢查,禁止施工人員在房間無證留宿。

認(rèn)真聽取和記錄客戶意見建議,及時將情況反饋給營銷部門、地產(chǎn)客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。

加強(qiáng)小區(qū)裝修戶的檢查(裝修許可證、裝修服務(wù)協(xié)議),對違章建筑、私自占用消防通道、違章作業(yè)、生火做反飯等違規(guī)行為要及時制止,在處理不了的情況下要及時上報已尋求解決。

加強(qiáng)小區(qū)來訪者的盤問與監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)不明身份的來訪者要及時上前詢問與跟蹤,同時可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時間將信息反饋給當(dāng)值班長與中心。

愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,及時制止衣冠不整(裝修人員)、無關(guān)人員使用小區(qū)的娛樂設(shè)施,發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時制止并匯報對其教育處理,當(dāng)已形成損失及時將起其抓獲報服務(wù)中心處理。

在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員在裝修房內(nèi)吸煙、生火做飯、違章操作等。

做好小區(qū)'三防'工作,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患,減少各項突發(fā)事件。

巡邏時遇見住戶或客戶,要主動問好,客人離開時要主動道別,嚴(yán)格按照bi規(guī)范服務(wù)。

2、3夜班(18:30---03:00)

開啟小區(qū)相應(yīng)的照明開關(guān)。

做好施工單位垃圾搬運的監(jiān)控,保障小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生干凈與基礎(chǔ)設(shè)施的完好。

適當(dāng)對裝修戶進(jìn)行檢查,禁止施工人員在房間無證留宿。

按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查打點.

加強(qiáng)小區(qū)巡查力度,提高警惕性,對小區(qū)的重點部位要加強(qiáng)監(jiān)控(設(shè)備房、各出入口等)。

定時與各崗位進(jìn)行工作互動,保持良好的精神狀態(tài)。

巡邏人員崗位職責(zé)篇五

1、對酒店的建筑布局了如指掌,對要害部位和重點部位的“無人

區(qū)”進(jìn)行巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并馬上通報領(lǐng)班或部門經(jīng)理。

2、熟悉各部位滅火器及消防栓的位置,熟悉各安全通道,一但發(fā)

生火情或其它緊急情況,除馬上向安保部報告外,應(yīng)馬上負(fù)起賓客的疏導(dǎo)工作的職責(zé)。

3、在非開放區(qū)巡邏時,遇到陌生人要進(jìn)行盤查,阻止無關(guān)人員進(jìn)

入非公共區(qū)域,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即上報領(lǐng)導(dǎo),并注意其動向。

4、維護(hù)店內(nèi)公共場所的正常營業(yè)秩序,做好“五防”工作。發(fā)現(xiàn)

扒手、賣淫婦女或其它可疑情況,及時向經(jīng)理匯報并阻止非法行為的進(jìn)行,勸阻不受歡迎的人進(jìn)店或在店內(nèi)停留。

5、巡視中要嚴(yán)格巡查各部位,及時發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患(如易燃

物的堆放、門窗是否關(guān)好、店內(nèi)設(shè)施的破損等),要做好異常情況記錄。

6、巡邏中嚴(yán)禁進(jìn)入客房,嚴(yán)禁與一線服務(wù)員聊天,下班前必須填

寫好當(dāng)日的巡邏日志,由領(lǐng)班審核簽字后報部門經(jīng)理。

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