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畢業(yè)實踐綜合報告篇一
對于任何一位大學生來說，畢業(yè)實習是一個很關鍵的學習內容，也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說，平常學到的都是書面上的知識，而畢業(yè)實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯(lián)系起來的機會，畢業(yè)實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結性的教學實踐環(huán)節(jié)，它既讓我們看到實際的中設計生產狀況，也我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預演”，我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產運作過程，還有大量實際設計方面的知識，以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每個生產設計過程中，通過實習能夠使我們更好的完善自己。 對于畢業(yè)實習來說，其中一個主要目的就是通過實習所學的內容來完善我們的畢業(yè)設計，當然我們在實習過程中還會收集相關資料、了解相關產品設計制造的基本技術和發(fā)展現(xiàn)狀，從而制定畢業(yè)設計設計思路與方法，，這也是我們在畢業(yè)設計中要符合實際的現(xiàn)成參考文件。認真完成好這次實習，為完成好畢業(yè)設計做好充分的準備，也為不久以后的工作打下堅實的基礎。 畢業(yè)實習只有短短的幾天，但論是對我的畢業(yè)設計還是今后的`工作，都帶來了很大的幫助。
第1章 公司簡介
山西澳瑞特健康產業(yè)股份有限公司是于1991年9月從原長治自行車公司分離出一部分組建的國有企業(yè)，20xx年12月進行股份制改制，成立了山西澳瑞特健康產業(yè)股份有限公司。企業(yè)占地27萬平方米，建筑面積6萬平方米，年營業(yè)額5億多元。目前生產的各種有氧健身器、專業(yè)力量訓練器、綜合訓練器以及室外健身路徑等28大系列1000多個品種的系列健身器材，領導著國內健身器材新潮流，是國內最大的健身器材研發(fā)生產企業(yè)之一，暨行業(yè)排頭兵企業(yè)、中國文體協(xié)會副理事長單位、全國健身康復器材專業(yè)分會會長單位、中國質量協(xié)會會員單位、中華商標協(xié)會會員單位。
澳瑞特企業(yè)擁有國內最大的營銷服務網(wǎng)絡，一百多個駐外營銷機構遍布全國各省、市、自治區(qū)，可為全國消費者隨時、隨地的提供咨詢、安裝、培訓及售后等服務。與此同時，澳瑞特還把未來發(fā)展放到了國際大市場，著力開拓國際市場。目前，澳瑞特產品穩(wěn)定出口美國、澳洲、歐洲、中東、東南亞等20多個國家和地區(qū)，并與國際知名的ergo-fit、sport-thieme、gym for all、playfit、move to live、david、accepttopic七個品牌在技術或制造領域進行合作，為企業(yè)的國際化發(fā)展奠定了基礎。
澳瑞特還是國家體育總局全民健身工程的長期供貨商及合作伙伴，是教育部世行貸款高校健身房項目、國家扶持青少年校外活動和校園陽光體育活動項目以及民政部星光計劃的中標單位或合作實施單位，在國內各級政府采購中占有相當大的份額，在國內健身器材消費中占有非常重要的位置，受到了國內各階層消費者的認可和厚愛。澳瑞特健身器已經遍及京、滬、穗、漢、沈等眾多城市大街小巷、數(shù)以萬計家庭，“澳瑞特”的身影已遍布神州大地。
澳瑞特企業(yè)管理體系完善，先后通過了iso9001質量體系認證、iso14001環(huán)境管理體系和gb/t28001職業(yè)健康安全管理體系認證。同時，還開發(fā)構筑了自己的erp管理系統(tǒng)和電子商務平臺。
先進的標準化意識和健全的標準化體系使澳瑞特成為國家首批“標準化良好行為aaa級企業(yè)”，同時，澳瑞特還于1998年參與了“gb 17498-1998”健身器材國家標準的起草工作；在20xx年起草了“gb19272-20xx”室外健身器材國家標準；20xx年又主持了gb/t19851.1-20xx、gb/t 19851.12-20xx、gb/t 19851.3-20xx中小學生體育器材和場地健身器材、體質測試器材及籃球架等五個標準的起草，是國內唯一一家同時參與七個國家標準制定的企業(yè)。
與此同時，澳瑞特企業(yè)及產品相繼榮膺中國名牌產品、中國馳名商標、國家免檢產品、中國十大體育用品品牌、國家健身器材檢測試驗基地、國家級守合同重信譽企業(yè)、全國輕工業(yè)卓越績效先進企業(yè)、山西省質量信譽等級aaa級企業(yè)等300多項榮譽。
畢業(yè)實踐綜合報告篇二
畢業(yè)實習是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓學生接觸社會，加強學生對社會的了解，培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析、解決問題的能力，提高學生的專業(yè)技能，使之很快地融入到實際工作中去。
二、實習單位/部門基本情況
成都環(huán)球中心天堂洲際大飯店坐落于亞洲最大單體建筑新世紀環(huán)球中心內。酒店擁有990間豪華客房及套房，每間客房皆有獨特的觀景陽臺，將天堂島海洋樂園攬入懷中，沿海岸風情小鎮(zhèn)、棧橋碼頭、無邊界湯池及150米室內led屏等，壯麗的海天景象一覽無余。迷人的地中海風情建筑與別具一格的海洋主題渾然一體，更有世界一流美食，為您打造非凡的城市海洋度假體驗。鳳軒中餐廳精選上乘新鮮食材，提供地道粵菜及經典川式美饌。極富創(chuàng)意的餐廳主廚以其嫻熟的烹飪技藝為客人奉上頂級的味覺盛宴。私密優(yōu)雅的包間融合了高品位的歐式裝潢藝術，讓客人享受到超凡的用餐體驗。
三、實習的內容與過程
1、拉椅讓座：當客人進入餐廳后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
4、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
6、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟；有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務員在；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
四、風軒中餐廳在與廚房的溝通方面存在的主要問題
要性，卻沒有嚴格地落實到日常的工作中。直接導致的后果就是服務人員在為客人點菜的過程中就會出現(xiàn)問題，客人點這這沒有，點那那也沒有，就會產生一種煩躁的情緒，對后面的服務就會有影響。其次，廚房得及時與服務員溝通每天的廚師特別急需推出的菜肴。服務員在推薦菜肴的過程中沒有去注意廚房急需推出的菜肴，因為菜品的不可儲藏性，那些菜長時間沒有銷售出去就浪費了餐廳食品的成本。另外，還有一些經常發(fā)生的狀況就是接待團隊客人之前沒有對客人類型、口味要求、人數(shù)、特別要求做好溝通導致后面的服務過程中出現(xiàn)問題。
畢業(yè)實踐綜合報告篇三
實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
太原第一機床廠始建于1952年，是國家生產金屬切削機床的重點企業(yè)，是山西省數(shù)控產業(yè)化基地。企業(yè)位于太原市南內環(huán)街16號，占地面積13.28萬平方米。三面臨街，地處城市中心區(qū)域，地理位置優(yōu)越，交通便利。企業(yè)在冊職工1293人，其中各類專業(yè)技術人員320人。資產總額2.23億元，負債總額1.78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導軌磨、大型數(shù)控龍門鏜銑床、三坐標測量儀、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測設備468臺，具備完善的工藝保證體系和準確的計量檢測手段。
企業(yè)主要產品有高、中、低檔數(shù)控車床、臥式車床及龍門框架類機床，共三大系列、61個品種、182種規(guī)格，其中：數(shù)控車床16個品種，43個規(guī)格，跟蹤國內先進水平，市場潛力巨大;臥式車床14個品種，64個規(guī)格，性價比高、用戶滿意度好;龍門框架類機床31個品種，75個規(guī)格，呈旺銷態(tài)勢。特別是新產品數(shù)控龍門鏜銑床不僅市場前景看好，而且擁有知識產權，具有核心競爭優(yōu)勢。以“太一機”為注冊商標的產品暢銷全國，并遠銷世界十多個國家和地區(qū)。企業(yè)技術力量雄厚，產品開發(fā)周期短、見效快，企業(yè)技術中心以其強勢的科技開發(fā)能力和現(xiàn)代的設計手段被評為省級技術中心;企業(yè)以誠信經營和快捷周到的服務著稱，在全國絕大多數(shù)省、市、自治區(qū)建有銷售網(wǎng)點并形成了長效網(wǎng)絡體系，企業(yè)注重產品質量，曾于20xx年通過iso9001國際質量體系認證。
畢業(yè)實習是我們在完成本專業(yè)基礎課和專業(yè)課的學習之后，綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是機電專業(yè)必修的實踐課程，在實踐教學體系中占有重要地位。通過畢業(yè)實習使自己在實踐中驗證、鞏固和深化已學的專業(yè)理論知識，通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務的了解，將學到的知識與實際相結合，運用已學的專業(yè)理論知識對實習單位的各項業(yè)務進行初步分析，善于觀察和分析對比，找到其合理和不足之處。靈活運用所學專業(yè)知識，在實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。
在這短短的幾個星期內，大家每天都要學習一項新的技術，并在很短的實習時間里，完成從對各項具體操做的一無所知到制作出一件成品的過程，我們在老師們耐心細致地指導下，很順利的完成各自的實習內容，并且基本上都達到了老師預期的實習要求，圓滿地完成了實習。在實習期間，通過學習車工、鉗工的操作，我們做出了自己的工件，雖然這幾個星期的實習是對我們的一個很大的考驗，但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件，我們都喜不自禁，感到很有成就感。
接下來幾天實習老師帶領我們來到各分廠熟悉一下車工、鍛工、磨工，銑工等機械設備的構造、工作原理、基本操作和基本功能，等以后實習的時候再讓我們實際操作。通過老師的講解，我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨，了解了車刀的主要角度及作用，刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料，車削時常用的工件裝夾方法、特點和應用，常用量具的種類和方法，了解了車外圓、車端面、車內孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法，了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測量方法。
比如在使用磨床機床工作時，頭不能太靠近砂輪，以防止切屑飛入眼睛，磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡，不要用手摸或測量正在切削的工件，不要用手直接清除切屑，應用刷子或專用工具清除，嚴禁用手去剎住轉動著的砂輪及工件，開機前必須檢查砂輪是否正常，有無裂痕，檢查工件是否安裝牢固，各手柄位置是否正確。開動銑床機床前，要檢查銑床傳動部件和潤滑系統(tǒng)是否正常，各操作手柄是否正確，工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等，檢查周圍有無障礙物，才可正常使用，變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進給量或測量工件時，都必須停車。更換銑刀時，要仔細檢查刀具是否夾持牢固，同時注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時，要選擇合適的刀具旋轉方向和工件進給方向，切削速度、切削深度、進給量選擇要適當，要用鐵勾或毛刷清理鐵屑，不能用手拉或用嘴吹鐵屑，工作加工后的毛刺應夾持在虎鉗上用銼刀銼削，小心毛刺割手。銑齒輪時，必須等銑刀完全離開工件后，方可轉動分度頭手柄。
車工要求較高的手工操作能力。通過老師的講解，我們了解了車刀的種類，常用的刀具材料，刀具材料的基本性能，車刀的組成和主要幾何角度，車床的功能和構造，老師最后給我們示范了車床的操作方法，并示范加工了一個木模，然后就讓我們開始自己獨立實習，雖然操作技術不怎么熟練，經過幾天的車工實習，最后還是各自獨立的完成了實習。車床運轉時，不能用手去摸工件表面，嚴禁用棉紗擦抹轉動的工件，更不能用手去剎住轉動的卡盤。當用頂尖裝夾工件時，頂尖與中心孔應完全一致，不能用破損或歪斜的頂尖，使用前應將頂尖和中心孔擦凈，后尾座頂尖要頂牢，用砂布打磨工件表面時，應把刀具移動到安全位置，不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時，不可用手指支持砂布，應用木棍代替，同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時，必須集中精力，注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件，如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。
通過車工實習，我們熟悉了有關車工及車工工藝方面的基本知識，掌握了一定的基本操作技能，已經會初步正確使用和操作車床，而且還增強我們的實踐動手能力，以及分析問題和解決問題的能力。
數(shù)控車床的操作，就是通過編程來控制車床進行加工。數(shù)控機床是綜合應用計算機、自動控制、自動檢測及精密機械等高新技術的產物，是技術密集度及自動化程度很高的典型機電一體化加工設備，它與普通機床相比，其優(yōu)越性是顯而易見的，不僅零件加工精度高，產品質量穩(wěn)定，且自動化程度極高，可減輕工人的體力勞動強度，大大提高了生產效率。只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應的操作，通過數(shù)控車床的操作及編程，深深地感受到了數(shù)字化控制的方便、準確、快捷。通過數(shù)控實習，我們了解了數(shù)控機床及數(shù)控加工概念，掌握了數(shù)控機床程序編制內容，數(shù)控實習使我們具備了一定的數(shù)控加工基礎知識，我們基本上可以能閱讀并且編制簡單數(shù)控操作加工程序，初步掌握了數(shù)控機床的操作與維護。
車工、鍛工、磨工，銑工實習是切削加工技術的必要途徑之一，可以培養(yǎng)我們的觀察能力、動手能力，開拓我們的視野，使我們平時學習的理論知識和操作實踐得到有效的結合。
最后我們在師父的指導下，親自加工了一個零件，使我們大家都興奮不易.
在實習的期間，我們還學習了數(shù)控車床、銑床等。數(shù)控給我們留下了深刻的印象，它們讓我看到了這行業(yè)的未來。
實習結束了，但學習卻是永無止境，通過我實習，我學到許多知識與技術。在這次實習中我也學會了怎樣去面對失敗。實習的生活使我難以忘懷。
畢業(yè)實踐綜合報告篇四
從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
在摸索中，為期一個月的實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作?？傊?，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年專業(yè)的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙一紙證書并不代表多少的學業(yè)成績，僅僅是在茫茫學海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這段實習帶給我的不僅僅是實際上學習到東西，更是帶給了我繼續(xù)提升自己的動力及目標，在實習過程中反復認清了自己的不足。讓我知道，我僅僅是個井底之蛙，社會的大海還容不得我去闖蕩，繼續(xù)鍛煉自己才是到達夢想彼岸的唯一途徑。
畢業(yè)實踐綜合報告篇五
1.1企業(yè)簡介
xx有限公司位于長江三角洲，臨近國際大都市——上海30公里，是一家從事太陽能應用技術、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產加工制造、銷售的新型多元化企業(yè)，現(xiàn)有廠房2600多平方米，員工10人以上，公司成立于2006年，主要生產由白云代言的“xxx”品牌廚衛(wèi)電器，整體櫥柜類產品，主要產品有太陽能熱水器，空氣源，油煙機、消毒柜，燃氣灶具，整體櫥柜、衣柜等。產品面向全國各地的加盟代理商，公司目前的發(fā)展是尋求全國各地生產廠家加盟合作，經營方式正從一個家族式管理向企業(yè)式管理過渡。
1.2實習經歷
為了更好的適應社會，步入喜愛的工作崗位，我需要從社會企業(yè)中獲得更多的實際經驗和閱歷，來豐富我的企業(yè)管理能力，達到學以致用。因此，我走進了xxxxxxxxxx有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜，涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真，負責辦公室衛(wèi)生，負責接待客戶，開業(yè)務員銷售單，并送達售后服務部安排運貨，負責招聘、考勤記錄、結算工資、庫存記錄、核算，公司賬目核算，以及在阿里巴巴等各大電子商務網(wǎng)站發(fā)布消息。
通過這幾個月的實習，漸漸讓我了解到，公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經歷，總離不開人力資源管理的問題。對此結合我個人的實習經歷，提出一些問題和相應的解決方法。
2公司現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問題
2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失，規(guī)劃不清晰
2.1.1缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標
公司沒有一個清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標，只有一個粗略的框架，使人力資源規(guī)劃實施起來沒有具體的方向，對企業(yè)未來究竟需要什么樣的核心人才沒有定一個可行的目標;也沒有制定一個完善的招聘人才的規(guī)劃，對于招聘的人才的要求，如對素質、技能、學歷的要求不明確;紅葉沒有充分意識到這個問題，反而認為辭職的員工是因為覺得自身能力不足，不能勝任而主動放棄這些職位。xx在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標不明確，導致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性，使得人員流失率偏高。
2.1.2人力資源規(guī)劃不清晰
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略，而這些內容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補充計劃、薪酬與激勵計劃、崗位晉升計劃等提供了指導;xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來思考人力資源管理工作，只是簡單認為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核，絲毫未制定廣泛、明確的計劃和目標，導致管理不善。所以造成大多未過試用期的員工都主動辭職的尷尬情況。其次，xx招聘一些文員、出納、業(yè)務員，就需要招聘一些有工作經驗、專業(yè)性強的人才;但是由于公司內部管理不完善等一些令人熟知的原因，招聘了一些新手，而且沒有經過必要培訓就直接上崗，沒有對新員工做一個具體規(guī)劃安排。如此，新員工就會有一種由于對工作流程不熟知而造成的盲目性，感覺自己的工作缺乏上級的指導，由此失去積極性，導致最終離職。此外，xx在具體制定和實施人力資源規(guī)劃時容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的死胡同中，缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光，也沒有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長遠角度來規(guī)劃人力資源工作。
2.2薪酬水平不具競爭力，不公平
2.2.1缺乏客觀的薪酬標準
薪酬問題一直是人力資源管理中一個普遍重視的問題，它不僅關系到公司員工團隊的穩(wěn)定與否，還關系到公司整體的運作。xx從員工的崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面，來為員工制定相應的薪酬標準。而這個標準不具競爭力，框架又很模糊，表現(xiàn)在未能制定出一套具體獎罰標準。正因為薪酬本身又少，獎勵標準模糊，當員工做出一些成績后，公司雖能有所察覺卻未必可能真正實施獎勵行為，對員工來說，會造成員工的工作積極性不高，由此工作效率就會大大降低，各方面能力就不會有所突破。
2.2.2公司決策層對薪酬的認識不夠全面
薪酬是勞動力價值的一種有效反應，站在員工的角度來看，是對員工的付出給予一個認可尺度，同時還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價值的多少，薪酬低于員工的期望，員工就會覺得沒有動力，就會導致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來看，薪酬是企業(yè)的運營成本，企業(yè)也有自己的底線，至少不能超出員工創(chuàng)造的價值。所以，xx只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長的角度來看問題。
2.2.3薪酬水平未能做到公平、公正
xx的薪酬標準低于一般公司的薪酬標準，平均大約低300元/月。例如，公司以前的一個員工，做銷售的，給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%，相比較，低于其他同行業(yè)公司的標準。這位銷售員抱著以增加銷售量再來與公司洽談增加提成的想法，而在努力奮斗，但是因為產品本身的市場拓展有些問題，即產品缺乏競爭力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能，最終只能離職，這一舉動影響其他銷售員的積極性;另一個員工福利問題，如《勞動法》規(guī)定的“五險一金”，xx沒有設置這一基本標準，造成員工的基本勞動權利無法保障，這也是導致紅葉人才流失的其中一個因素。
2.3績效考核不到位
績效考核是人力資源管理中最復雜的事情之一。問題體現(xiàn)在：
2.3.1考核的指標制定內容復雜、不合理
xx對績效考核的定位模糊，缺乏清醒認識，而達不到良好效果。因此加大了員工心理上的負擔，使員工對考核產生逆反心理。比如，銷售員在外出差，公司正確的做法應該是適當授權和放松某些限制，而紅葉要求銷售員每天早上8點和下午4點半以短信的方式向公司匯報一天的計劃及實際作為，每周六來公司報到，開會和匯報情況。如未能做到，將以曠工論處。造成其中兩個銷售員對其厭煩，認為公司對其不夠信任，再者發(fā)信息的手機話費不能報銷，從而失去信心，最終離職。
2.3.2績效考評模式單一，考核周期設置不合理
公司采用簡單的考評，即基本考勤和銷售額的多少，未對員工作出其他業(yè)務能力評定，影響了考核結果的公正性，體現(xiàn)不出員工真實的業(yè)務能力;容易對員工造成不公平的待遇，打擊員工的積極性?？己酥芷诘脑O置也不合理，沒有一個固定的考核周期，如一般大部分公司每月考核或者年底考核，而紅葉剛開始安排每月固定時間考核，卻因管理不善的原因一拖再拖，未能真正有效實行。
2.3.3考核的結果不能得到有效反饋
考核一般是兩種作用：一是鼓勵員工奮發(fā)上進，二是員工意識到自己的不足，加以思考改進。此時最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實際考核出來的結果只是員工未能達到公司想要的結果，而對于導致這種結果的原因沒有去反思，沒有去改進，更沒有重新制定一個可行性目標，使得下次還會發(fā)生類似錯誤，形成惡性循環(huán)。
3意見與建議
3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略
3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略
對于人力資源管理要有明確的方向性和整體性，如根據(jù)紅葉對員工素質、技能等要求的方向性不夠嚴格的情況，人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標準，供應聘者詳細參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性，配合企業(yè)決策層，作出以短期計劃和長期規(guī)劃相結合的人力資源管理戰(zhàn)略，要充分結合人才市場、就業(yè)趨勢等情況，來不斷完善戰(zhàn)略。
3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上
除招聘、試用和考核外，還應該包括薪酬體制改革、人才引進計劃、工作流程執(zhí)行具體標準等多個方面，對員工的專業(yè)性、忠誠度等進行具體規(guī)劃，使得員工在綜合素質提高的同時，也切實感受到紅葉對每個員工的具體指導和深切關注。
3.2建立富有競爭力的薪酬體系
3.2.1制定靈活的薪酬標準，增加薪酬回報
如實行基本薪酬、績效薪酬、策劃薪酬等包含多個方面薪酬制，還可以另外實行一些大公司常用的方法，如股權(期權)紅利薪酬、與績效工資制相結合等。
3.2.2加強管理部門對薪酬的認識
公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念，即意識到付出的成本和回報的收益是有一個相對的比例的，要盡量在公平、公正的前提下，滿足員工的要求，同時也要使這個比例盡可能協(xié)調，保證不損害公司利益的情況下實行。
3.2.3推進薪酬制度改革
針對薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀，公司應與同行業(yè)公司相比較，隨時推進薪酬制度改革，逐步拉近與社會平均薪酬水平的差距，進而使員工的不平衡心理得到緩解。
3.3完善績效管理
制定適當?shù)莫劻P制度，包括對員工的業(yè)務能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價，并給予量化處理，考核結果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓等，這也是激勵員工提高工作效力，培養(yǎng)忠誠度的一個有效手段，它有利于調動員工的積極性和創(chuàng)造性，改進人力資源管理工作。
根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀，結合本人實習經歷，對策如下：
3.3.1考核指標應盡可能做到合情合理
考核指標不要過于約束員工的日常行為，應適當放寬條件。如考核指標中的反饋周期，對于在外跑業(yè)務的銷售員，可以對其放寬條件，如一星期或半個月制定一份詳細計劃，并且定期做好反饋，讓員工有充裕的時間準備;另外，對于反饋的結果，要尊重客觀事實，不要一味拘泥于形式，使員工產生不滿情緒。同時，也必須對考核指標的合理性展開全方位反思，有些確實拘泥于形式、可有可無的考核指標，要堅決摒棄;而對有些不夠完善的指標，要予以補充。
3.3.2考核內容和方式多樣化
考評內容應包括積極性和忠誠度的考核，并由人力資源部門制定具體的相關考核方案，并且要建立公正的獎罰制度，以靈活的績效考核標準為基礎，制定出如工作績效考評、人際關系績效考評、情緒調節(jié)力績效考評等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活，可以采取上級對下級考評，同級之間的互評，也可以采取同級之間的互評，以達公司上下互相監(jiān)督、互相促進的目的。
3.3.3對績效考核建立完善的反饋手段
完善的反饋手段，不僅包括溝通，還應包括心理暗示、書面報告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段，就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示，可加強對員工心理變化的觀察力度，從而找到造成這種考核結果的根本原因，使公司能在更為公正的基礎上反思考核結果;另外，對于書面報告這類已有的反饋手段，要進行改善，對員工的書面報告，盡可能隨時改變形式，形成輕松自由的反饋氛圍，使得員工對考核反饋的積極性大大提高。
4總結
經歷了實習的這一過程后，我獲益良多，學到了很多學校里學不到的，如實際工作經驗、知識、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運營狀態(tài)與發(fā)展不足之處，了解了企業(yè)與社會對人才的需求，所學的知識終身受益，并且在實踐中不斷地驗證、改進，不斷學習，準備正式步入社會，爭取在社會上立足于不敗之地。
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