在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
大一實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié) 大一實(shí)踐報(bào)告篇一
剛開學(xué)的時(shí)候,我們助理輔導(dǎo)員李xx就和我們說了這樣一句話,來到殯儀系的孩子都有自己的故事,是呀當(dāng)初來到這個(gè)系是那么艱難…
轉(zhuǎn)眼第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。一直在懷疑,這里是殯儀系嗎?我們?cè)O(shè)備班專業(yè)課怎么是電工基礎(chǔ)和機(jī)械制圖呀…殯葬知識(shí)一點(diǎn)都沒學(xué)到。結(jié)果才知道大一第一個(gè)學(xué)期都是這樣。還好在組織里學(xué)到了好多。
大一第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。感覺將來還是有前途的,因?yàn)閷?duì)殯葬了解的還很少。
寒假我們一同10個(gè)人去了山東臨沂龍恩殯葬有限責(zé)任公司去實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一天,沒有讓我們工作,這里的經(jīng)理帶我們參觀了我們一個(gè)假期工作的地方。接我們的這個(gè)經(jīng)理很厲害比我大一歲,我還知道了他只有初中文化,他的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)非常多,而我們只是學(xué)歷高,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有。說白了,在社會(huì)我們就是個(gè)小孩子。我們?cè)谶@里做的是接靈儀式和護(hù)靈儀式。好簡(jiǎn)單,看了幾眼就會(huì)了,就是個(gè)出力氣的活。而護(hù)靈儀式更簡(jiǎn)單就是在追悼會(huì)和告別會(huì)上站在往生者的兩側(cè)。系里的老師老是跟我們說,我們做的是最神圣的工作,所以我們要給往生者最好的服務(wù)??蛇@里就不一樣,在做接靈儀式的時(shí)候還有笑和聊天的,我估計(jì)也許有些殯儀館和服務(wù)公司也會(huì)這樣吧。我們一進(jìn)殯儀系的時(shí)候就會(huì)簽訂借煙令,當(dāng)初我也納悶為什么要弄這個(gè)呀,后來才知道是因?yàn)橄道锏漠厴I(yè)生,因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)候抽煙被開除了,可是這里的做禮儀的人員,全部抽煙。如果被家屬看見了多不好呀,這不是侮辱這個(gè)行業(yè)嗎?可以想想殯葬工作者也是人嘛就不以為鑒了。
我們這次實(shí)習(xí)還有好多大三的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們,他們很招呼我們,告訴了我們很多東西,他們過年的時(shí)候都回家了,只有大三學(xué)長(zhǎng)周xx他留下了和我們一起過年。等我們快走的時(shí)候他還請(qǐng)我們吃的飯,他問我們知道為什么這么照護(hù)你們嗎?因?yàn)橥醴蜃又魅胃嬖V過我們,殯儀系就有這個(gè)傳統(tǒng),學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在今后的工作中如果見到學(xué)弟學(xué)妹就要好好去照護(hù),聽了學(xué)長(zhǎng)的話感覺心里甜甜的。周xx學(xué)長(zhǎng)過年也沒有回去取禮儀公司幫忙和我們一起工作了10天,因?yàn)槲覀兪切聛淼氖艿狡圬?fù),學(xué)長(zhǎng)總是站在我們這邊,和我們一起共進(jìn)退。這個(gè)時(shí)候我才真正明白了,殯儀系原來也是用情維持出來的。
實(shí)習(xí)的第二天就開始正常工作了。說實(shí)話真的好累,也好無聊的工作,就是個(gè)出力氣的活。哎…如果我們將來畢業(yè)了如果去服務(wù)公司是不是也會(huì)這樣…一切的一切還是未知…同時(shí)還對(duì)禮儀的人員的素質(zhì)產(chǎn)生了更大的懷疑。過了些天慢慢對(duì)這里做禮儀的人有了理解,才知道他們都是初中畢業(yè)的。這個(gè)時(shí)候我才明白了,為什么中國(guó)要?dú)浽岣母?,要求一批高素質(zhì)的`人來代替一批原來的那些人,可事實(shí)不是這個(gè)樣子…中國(guó)殯葬的改革也許幾百年后才能徹底改變過來,因?yàn)槔斫饬藲泝x館的工作人員,都是上一輩父母?jìng)飨聛淼募夹g(shù),而且他們還有編制,知道了這些,我對(duì)社會(huì)大概也有了一些了解。在學(xué)校里因?yàn)橹蝗ミ^一次殯儀館。對(duì)往生者接觸的太少,當(dāng)時(shí)我們?nèi)チ嘶瘖y間,看到了往生者。說實(shí)話我沒有怕,還好當(dāng)時(shí)看過一部電影,是講解剖醫(yī)生的故事,那里面有一句話我覺得是對(duì)我們說的。人死了其實(shí)他還活著,他只是一個(gè)沒有思想沒有靈魂的人。就是因?yàn)檫@一句話,讓我不去區(qū)分死人還是活人。如果區(qū)分了真的會(huì)很害怕。在這里天天都會(huì)接觸到好多的往生者,有的時(shí)候還看到特殊死亡,和人體解剖。有的人會(huì)害怕。只有系里的防腐整容班會(huì)學(xué)人體死亡學(xué),我的思想,應(yīng)該符合這個(gè)吧。這個(gè)時(shí)候我覺得中國(guó)如果真想讓殯葬事業(yè)發(fā)展到更好,是不是從小就應(yīng)該學(xué)人體死亡學(xué)?因?yàn)樗劳鍪俏覀儽仨毥邮艿默F(xiàn)實(shí)。而況還有那么多人去自殺,那些人真是太自私了。我覺得如果真正開可以那樣的話就好了。我們所有人都會(huì)去珍惜生命。
在實(shí)習(xí)的這幾天里,我的心變的非常脆弱,也明白了為什么當(dāng)初我全家不同意我學(xué)這個(gè)專業(yè)的原因了,因?yàn)槲覀兲焯炜吹降氖怯H人的離別…看到那些真的好心痛。家人怕我以后再這樣工作的環(huán)境中工作不開心…這個(gè)時(shí)候我才知道他們是為我好,而我選擇了,后悔嗎?一切還是未知。這個(gè)時(shí)候我也對(duì)中國(guó)人對(duì)殯葬文化對(duì)親人的離去感到悲哀。親人的離開時(shí)讓我們一味的哭泣嗎?如果他們?cè)谔煊徐`的話,他們看到因?yàn)樽约旱碾x開,讓家人悲痛萬分。他們也會(huì)在天上感到懺悔。親人和朋友總有一天會(huì)離開我,他們的離開時(shí)告訴的不是哭泣。而是珍惜珍惜…這個(gè)時(shí)候我終于體會(huì)到助理輔導(dǎo)員亮哥跟我們說的一句話,殯儀系的孩子們都是孝子孝女,這真是真的。因?yàn)槲覀兘窈蟮墓ぷ鳝h(huán)境讓我們對(duì)親人朋友有一種無語言表的感情。在做護(hù)靈的時(shí)候,那次讓我心痛到要死,一個(gè)上初中的男孩子,的父親出車禍離開了他,他哭的暈倒了。我的心也就在那時(shí)崩潰了,我忍住了眼淚真怕它流了出來了,如果我們哭了,家屬們會(huì)更加傷心。當(dāng)時(shí)的感覺我就是那個(gè)孩子,我的父親離我而去了,如果真有一天家人離我而去了,我會(huì)成為那樣嗎?真是天不長(zhǎng)眼。那個(gè)孩子還那么小,就讓他失去了父親。心悶了整整一天,也就是在那以后,我明白了,人也許真應(yīng)該去認(rèn)命,因?yàn)槟悴恢滥闶裁磿?huì)離開這個(gè)世界。
大一實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié) 大一實(shí)踐報(bào)告篇二
:20xx/1/15至20xx/1/20
xx市天寶購(gòu)物廣場(chǎng)
: 體驗(yàn)生活
今年的寒假跟往年不太一樣,因?yàn)榻衲晡沂且幻髮W(xué)生了,我應(yīng)該更獨(dú)立些了,以前從沒出去打過暑假或寒假工,今年學(xué)校布置了一項(xiàng)任務(wù)——出去社會(huì)實(shí)踐,并且要寫一份實(shí)踐報(bào)告。我今年是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購(gòu)物廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)部實(shí)踐,這個(gè)部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。
在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場(chǎng),而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市場(chǎng)??梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場(chǎng)了,因?yàn)轭櫩椭粫?huì)光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家,所以說一個(gè)好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點(diǎn)的,因此會(huì)比較多人,老少都有,現(xiàn)在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的,其實(shí)現(xiàn)在有很多商家是不太理會(huì)小孩子的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為小孩子純粹是來玩的,不是真的要來買商品的,跟他們是浪費(fèi)時(shí)間,可我卻不是這樣認(rèn)為的。我細(xì)心地詢問小孩需要什么,并跟他們說哪些不能吃太多,哪些對(duì)身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長(zhǎng)正微笑地看著我,他們都夸我服務(wù)態(tài)度好,并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后,我看到他們經(jīng)常都來光顧,這讓我意識(shí)到一個(gè)商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要,它可以帶來那么好的效應(yīng),也就是我們所說的會(huì)有很多回頭客。
在我國(guó)古代,我們的祖先就十分重視誠(chéng)信,這是我國(guó)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠(chéng)信無論在什么樣的時(shí)代都是很重要的,每個(gè)時(shí)代的人都應(yīng)該有誠(chéng)信意識(shí)。在商場(chǎng)中,誠(chéng)信更是對(duì)商家的一種考驗(yàn)。一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)每天都要進(jìn)新的貨物,并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來,然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過,很多商家為了從中謀取暴利,經(jīng)常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過處理又重新擺上貨架賣給顧客,這使顧客的個(gè)人利益和人身安全受到嚴(yán)重的侵犯。但是在這個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng),我看到員工每天都會(huì)按時(shí)清理貨物,把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品,很好的維護(hù)了消費(fèi)者的利益。我看到后覺得很感動(dòng),難怪這店的生意會(huì)那么好,因?yàn)樗哉\(chéng)信贏得了消費(fèi)者的信任和青睞,生意自然就好了。君子愛財(cái),取之以道。這家購(gòu)物廣場(chǎng)以誠(chéng)信立足商界,帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí),不只是商家要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們每個(gè)人又何嘗不是應(yīng)該有誠(chéng)信的道德操守呢?
這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識(shí)的巨大力量。一個(gè)人無論干什么都要有一定的知識(shí),俗話說得好“知識(shí)就是力量”,如果你字都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識(shí)才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻(xiàn),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,所以在當(dāng)今社會(huì),擁有知識(shí)是我們施展才華的必備武器。
我們知道,當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)說到底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),同樣,一個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)能夠合理有序地運(yùn)行,那么就必須要有合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾沓绦颍f到管理就必須要有專門的管理人才。在這個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng),有專門的人才進(jìn)行整個(gè)人事的管理,有專門的人才制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,有專門的人才進(jìn)行采購(gòu),有專門的人才進(jìn)行銷售,整個(gè)營(yíng)運(yùn)過程是井然有序,這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
我們生活在社會(huì)中,必定會(huì)跟各種形形色色的人打交道,這是誰也逃脫不了的。所謂人脈,我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧!在這里,我結(jié)識(shí)了很多朋友,他們不像在學(xué)校里結(jié)識(shí)的朋友,他們雖然很多都比我小,但都已經(jīng)出來工作好幾年了。雖然我比他們大,但是他們懂的都比我多。我初來乍到,什么都不懂,他們都很耐心地教我,但他們剛開始知道我是來實(shí)踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話,我開始是很納悶的,為什么不跟我講話呢?后來我才知道是他們是因?yàn)槲沂谴髮W(xué)生才不愿意跟我講話的,所以我就主動(dòng)跟他們聊天交朋友,漸漸地,他們也敞開心懷跟我交談,在那實(shí)踐的幾天里,我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關(guān)系,當(dāng)然工作起來也就特別順心了,在那幾天,他們真的教會(huì)了我很多,從中我也學(xué)會(huì)了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”,有了良好的人際關(guān)系之后,做事情真的會(huì)容易很多。
形象是非常重要的,無論是企業(yè)形象還是員工個(gè)人形象。就拿員工個(gè)人人形象來說,如果一個(gè)企業(yè)的員工是衣冠不整,面無表情的,有哪個(gè)顧客會(huì)光顧呢?相反,一個(gè)企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服,臉上掛滿微笑,以禮待人,有哪個(gè)消費(fèi)者會(huì)不喜歡呢?所以,員工需要重視自己的個(gè)人形象,因?yàn)槟阋粋€(gè)人的形象將關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的形象。因此,衣著整潔,面帶微笑,有良好的言談舉止是對(duì)一個(gè)員工形象最起碼的要求。只有這樣,才能很好地維護(hù)企業(yè)的形象,也才能更好地為企業(yè)帶來更好的效應(yīng)。
雖然只是短短的一個(gè)星期時(shí)間,但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)成為我的一種人生經(jīng)歷,也將是見證我成長(zhǎng)、成熟的一段歷程!
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