時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
全班總?cè)藬?shù)44人，其中男孩 22 人，女孩22 人，插班人數(shù)1人，平均年齡在五歲半左右。通過(guò)在幼兒園三年的生活和學(xué)習(xí)，孩子們升入了大班，成為了哥哥、姐姐，自豪感、責(zé)任感、榮譽(yù)感均較強(qiáng)，各方面的進(jìn)步也特別快，三位工作人員觀察到，我們班級(jí)的孩子思維活躍，接受能力強(qiáng)，性格開(kāi)朗、活潑、自主，富有個(gè)性。從整體看人際交往能力較好，具有一定的語(yǔ)言表現(xiàn)力。傾聽(tīng)的習(xí)慣需要加強(qiáng)，孩子們之間相互學(xué)習(xí)、自主性、決策能力等方面有待進(jìn)一步培養(yǎng)。部分幼兒動(dòng)作發(fā)展和動(dòng)手能力需個(gè)別輔導(dǎo)，自我反省的智能還需鞏固。數(shù)學(xué)邏輯智能，推理運(yùn)算能力方面還需培養(yǎng)。本學(xué)期插班新生黃庸中各方面都表現(xiàn)得很好，能帶動(dòng)影響班級(jí)其他幼兒學(xué)習(xí)。針對(duì)以上的情況，本學(xué)期的班級(jí)計(jì)劃將從以下方面進(jìn)行工作：
做好班級(jí)衛(wèi)生保健，生活常規(guī)工作，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。結(jié)合本班級(jí)特點(diǎn)，我們將做好以下幾方面工作：
1、班級(jí)工作人員全面負(fù)責(zé)本班的室內(nèi)外環(huán)境、班上玩具、物品、被褥等的衛(wèi)生清潔和消毒工作。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生保健制度。定期對(duì)班上的教玩具、幼兒日用品、床上用品等進(jìn)行清潔消毒。
2、培養(yǎng)幼兒對(duì)天氣的變化有初步的感受，并學(xué)會(huì)主動(dòng)增減衣物，照顧自己。
3、保育員做好秋、冬季的傳染病的保健工作，為幼兒提供安全舒適的環(huán)境。
4、配合保育員做好班級(jí)的物品整理擺放工作，努力創(chuàng)設(shè)整潔的活動(dòng)環(huán)境。
5、做好幼兒日常衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展戶外體育活動(dòng)，保證每天2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
6、關(guān)心幼兒身體健康，對(duì)體弱的幼兒注意加強(qiáng)護(hù)理，增強(qiáng)免疫力。
7、配合本園的保健醫(yī)生做好幼兒體檢、心理
篩查、保健等常規(guī)工作。，尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。
8、教師注意幫助幼兒形成良好的坐姿、握筆姿勢(shì)及閱讀姿勢(shì)，尤其注意用眼的衛(wèi)生。
9、對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育，時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全、營(yíng)養(yǎng)的保健教育，提幼兒自我保護(hù)意識(shí)和能力。
10、定期在家長(zhǎng)園地上，宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，家園共同做好衛(wèi)生保健工作。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》，在綱要思想指導(dǎo)下，結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，制定出本班幼兒的五大領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)及實(shí)施方法。
1、養(yǎng)成盡快進(jìn)餐、入睡的良好習(xí)慣，會(huì)收拾、整理自己的桌面和衣物。
2、形成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)，做事有條理，活動(dòng)后能迅速收拾、整理物品。
3、有一定的自制、合作、遵守紀(jì)律、秩序的意識(shí)，有初步的責(zé)任感及自我保護(hù)的能力。
4、能關(guān)注自己的健康，會(huì)及時(shí)、準(zhǔn)確地表述自己的健康狀況，樂(lè)意接受醫(yī)生的治療。
5、能自覺(jué)遵守規(guī)則、紀(jì)律，具有勇敢、合作、勇于克服困難的品質(zhì)，學(xué)會(huì)控制情緒。
6、繼續(xù)發(fā)展幼兒的動(dòng)作的協(xié)調(diào)性、靈活性。學(xué)習(xí)在平衡木上變換手臂走，學(xué)習(xí)縱跳觸物和立定跑遠(yuǎn)的技能，練習(xí)肩上揮臂投擲和手腳交替熟練地攀登，及助跑跨跳等技能，提高幼兒的肌肉能力。
7、加強(qiáng)幼兒早操訓(xùn)練，為11月份全園早操評(píng)比活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
1、學(xué)習(xí)用較標(biāo)準(zhǔn)的普通話大膽、連貫、清楚地表達(dá)自己的想法和感受，主動(dòng)與同伴交流，態(tài)度自然、大方。
2、進(jìn)一步養(yǎng)成注意傾聽(tīng)的習(xí)慣，發(fā)展語(yǔ)言的理解能力。
3、喜歡欣賞和接觸不同形式的優(yōu)秀兒童文學(xué)作品，通過(guò)多種活動(dòng)加深對(duì)作品內(nèi)容的理解，繼續(xù)感受文學(xué)作品的語(yǔ)言美。
4、在生活中運(yùn)用已獲得的書(shū)面語(yǔ)言，能積極學(xué)習(xí)常見(jiàn)的漢字。
5、喜歡看圖書(shū)，知道要保持正確的看書(shū)姿勢(shì)，看書(shū)時(shí)愛(ài)護(hù)書(shū)籍。
6、做好本學(xué)期每周“故事大王”講故事比賽活動(dòng)，積極鼓勵(lì)幼兒參加12月份藝術(shù)節(jié)中講故事比賽的項(xiàng)目。
1、培養(yǎng)
幼兒主動(dòng)與同伴進(jìn)行有效的交往、合作與分享的技巧，嘗試獨(dú)立解決交往與合作中遇到的困難，增強(qiáng)自信心。
2、通過(guò)值日生活動(dòng)逐步樹(shù)立初步的集體意識(shí)和責(zé)任感，愿意關(guān)心集體，主動(dòng)承擔(dān)力所能及的集體勞動(dòng)。
3、培養(yǎng)幼兒在共同生活和活動(dòng)中關(guān)心社會(huì)生活，了解社會(huì)生活的主要規(guī)則。學(xué)習(xí)自律和尊重他人。
4、通過(guò)參觀活動(dòng)了解社區(qū)資源、了解周?chē)h(huán)境的變化及周?chē)餍懈鳂I(yè)人們的勞動(dòng)，激發(fā)愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)祖國(guó)的情感。
5、進(jìn)一步了解一些重大節(jié)日的來(lái)歷、意義，并結(jié)合重大節(jié)日對(duì)孩子進(jìn)行相關(guān)的引導(dǎo)和教育。
6、積極、主動(dòng)地以愉快的情緒參加各項(xiàng)活動(dòng)，大膽表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處、感受獲得成功的喜悅。
7、培養(yǎng)幼兒樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，懂得珍惜資源從我做起。鼓勵(lì)幼兒積極參加9月份“親自節(jié)約資源活動(dòng)”，每周對(duì)幼兒進(jìn)行一次環(huán)保教育或節(jié)約教育。
1、培養(yǎng)幼兒用多種形式演唱歌曲，能唱準(zhǔn)附點(diǎn)音符。
2、培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂(lè)的感受能力，學(xué)習(xí)創(chuàng)編動(dòng)作，歌詞。
3、培養(yǎng)幼兒判斷歌曲，樂(lè)曲性質(zhì)的能力。
4、引導(dǎo)幼兒運(yùn)用多種工具，材料和多種顏色。以不同的技能方法大膽表現(xiàn)自己的意愿，創(chuàng)作美術(shù)作品，體驗(yàn)創(chuàng)作的樂(lè)趣。
5、繼續(xù)訓(xùn)練幼和的小肌肉，運(yùn)用剪、貼、捏算法。制作各種玩具及作品。
6、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對(duì)唱歌和舞蹈、及繪畫(huà)的興趣，鼓勵(lì)幼兒在班集體中多找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，為12月份的藝術(shù)節(jié)中唱歌、舞蹈及繪畫(huà)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。
7、積極創(chuàng)設(shè)保育員組織幼兒音樂(lè)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)保育員大膽表現(xiàn)自己的性格，為12月份保育員進(jìn)行兒童歌曲演唱比賽做好準(zhǔn)備。
1、繼續(xù)體驗(yàn)生活和游戲中的數(shù)量關(guān)系，并嘗試生活中簡(jiǎn)單地運(yùn)用。
2、繼續(xù)培養(yǎng)
幼兒對(duì)周?chē)h(huán)境中的事物、事件和現(xiàn)象有強(qiáng)烈的好奇心，喜歡提問(wèn)，愿意用實(shí)驗(yàn)工具去探索和體驗(yàn)。
3、引導(dǎo)幼兒用觀察、收集、記錄、統(tǒng)計(jì)等簡(jiǎn)單的科學(xué)方法，來(lái)分析、比較信息，并大膽地推論。
4、激發(fā)幼兒的探索興趣，有發(fā)明創(chuàng)造的愿望。
5、學(xué)習(xí)序數(shù)，單雙數(shù)，相鄰數(shù)，順數(shù)和倒數(shù)。學(xué)習(xí)5以?xún)?nèi)的數(shù)的分解，合成和加減。學(xué)習(xí)按物體兩個(gè)以上特征進(jìn)行分類(lèi)，會(huì)正確書(shū)寫(xiě)1——5的數(shù)字。
1、樹(shù)立全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，通過(guò)便簽、開(kāi)通班級(jí)電子信箱、電話及其他方式，與家長(zhǎng)及時(shí)溝通幼兒在園情況，對(duì)家長(zhǎng)的提問(wèn)耐心回答。
2、做好普訪、及病訪家訪工作，每月有目的地家訪2至3個(gè)家庭，互相交換意見(jiàn)，相互溝通，使家園教育協(xié)調(diào)、同步。
3、做好新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)工作，對(duì)上學(xué)期幼兒在園的情況及幼兒的發(fā)展水平作詳細(xì)的總結(jié)，分析幼兒存在的不足及本學(xué)期幼兒發(fā)展的目標(biāo)和措施，希望家長(zhǎng)能積極配合。
4、繼續(xù)向家長(zhǎng)宣傳課改，讓家長(zhǎng)了解本學(xué)期的主題活動(dòng)的目標(biāo)及時(shí)根據(jù)主題活動(dòng)的需要向幼兒介紹相關(guān)的知識(shí)，與幼兒共同進(jìn)行觀察和自制活動(dòng)，豐富幼兒的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
5、通過(guò)《家長(zhǎng)園地》，向家長(zhǎng)介紹科學(xué)的教育經(jīng)驗(yàn)，與家長(zhǎng)交流育兒心得，介紹本月教育教學(xué)內(nèi)容。及有關(guān)節(jié)約方面有關(guān)的知識(shí)。
6、大力向家長(zhǎng)宣傳節(jié)約的知識(shí)，帶動(dòng)家長(zhǎng)的節(jié)約意識(shí)和行為，鼓勵(lì)家長(zhǎng)與幼兒積極參加9月份“親子資源節(jié)約行動(dòng)” 家庭道德實(shí)踐活動(dòng)。
1、教師自主學(xué)習(xí)，自主實(shí)踐，不斷提高自身綜合素質(zhì)。自學(xué)《綱要》、《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育研究》等幼教刊物，提高教育理論水平。
2、教師努力鉆研，采取各種不同的方法、形式開(kāi)展課改活動(dòng)，勇于承擔(dān)公開(kāi)課，認(rèn)真地為11月份的全市課改觀摩做好準(zhǔn)備。
3、三位工作人員加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，認(rèn)真觀看錄像《教師禮儀》，學(xué)習(xí)教師的素養(yǎng)、教師的形象、教師的語(yǔ)言、教師的儀表等內(nèi)容。
4、教師積極撰寫(xiě)論文，提高理論寫(xiě)作水平，積極參加10月份區(qū)教育廳舉辦的“實(shí)施適應(yīng)性發(fā)展課程優(yōu)秀論文評(píng)比”論文評(píng)比活動(dòng)。
5、做好第四屆藝術(shù)節(jié)宣傳工作，及教室環(huán)境布置工作。
九月份
1、開(kāi)展新生家訪，老生普訪工作
2、完善生活常規(guī)指導(dǎo)工作
3、制定好班級(jí)工作計(jì)劃
4、學(xué)習(xí)師德有關(guān)文章，觀看教師禮儀錄像。
5、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)宣傳“親子資源節(jié)約行動(dòng)”家庭道德實(shí)踐活動(dòng)。
6、9月12日前做好黃金《識(shí)字與閱讀》課程開(kāi)展準(zhǔn)備工作。
十月份
1、配合幼兒園做好參加學(xué)前教育研究會(huì)展示交流活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
2、加強(qiáng)幼兒早操訓(xùn)練，為早操評(píng)比活動(dòng)作準(zhǔn)備。
3、配合幼兒園做好全市課改觀摩活動(dòng)的準(zhǔn)備活動(dòng)。
4、搞好本班級(jí)“故事大王”比賽
十一月份
1、配合幼兒園做好接待全市幼兒園老師課改、早操觀摩活動(dòng)。
2、為教室環(huán)境評(píng)比活動(dòng)做好準(zhǔn)備（即開(kāi)展親子手工制作活動(dòng)）。
3、抓好班級(jí)衛(wèi)生保健工作
4、配合幼兒園做好迎接市衛(wèi)生局對(duì)我園進(jìn)行衛(wèi)生保健評(píng)估。
十二月份
1、指導(dǎo)保育員唱幼兒歌曲的技巧，為保育員進(jìn)行兒童歌曲演唱比賽做好準(zhǔn)備。
2、向家長(zhǎng)做好第四屆藝術(shù)節(jié)宣傳工作。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)幼兒參加第四屆藝術(shù)節(jié)的工作。
4、配合幼兒園開(kāi)展慶新年活動(dòng)。
5、做好黃金課程匯報(bào)活動(dòng)
6、做好學(xué)期末總結(jié)工作。
工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
教師職業(yè)作為一種育人的職業(yè)，對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的，所以，作為一名教師，我總是時(shí)刻告誡自己要不斷提高自身素質(zhì)，注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展，使自己真正成長(zhǎng)為一名合格的人民教師，把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。為此，我為自己制定了教科研計(jì)劃，來(lái)不斷激勵(lì)自己進(jìn)步。
1、認(rèn)真參加每一次的教研活動(dòng)，認(rèn)真思考并虛心學(xué)習(xí)。認(rèn)真上好每一節(jié)課，把教學(xué)能力的提高落實(shí)在每一天的課堂教學(xué)中。
2、努力改進(jìn)課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們變“苦學(xué)”為“樂(lè)學(xué)”。
3、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，認(rèn)真處理每一件事情，認(rèn)真參與每一次班級(jí)活動(dòng)，協(xié)助班主任管理好班集體。
4、爭(zhēng)取堅(jiān)持養(yǎng)成及時(shí)反思和勤于積累的習(xí)慣。
新課程的實(shí)施，迫切要求廣大教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)修，盡快提高專(zhuān)業(yè)化水平。優(yōu)秀的中小學(xué)教師既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，又需要把握教育的真諦，了解青少年發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)。要想與時(shí)俱進(jìn)，與新課程共同成長(zhǎng)，就得堅(jiān)持參加中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，以主人翁的心態(tài)投入到課程改革的浪潮中。
多媒體教學(xué)已被運(yùn)用到我們的課堂中，電腦的運(yùn)用大大推進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展，效率的提高。信息技術(shù)課堂就是提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)能力的主要渠道，所以在信息技術(shù)課堂上應(yīng)該創(chuàng)新教法，以發(fā)展學(xué)生動(dòng)手操作能力。
我們的工作不同于一般的工作，教師的專(zhuān)業(yè)包括學(xué)科專(zhuān)業(yè)和教育專(zhuān)業(yè)兩個(gè)方面。教師既應(yīng)該是學(xué)科知識(shí)方面的研究性人員，又應(yīng)該是學(xué)科教學(xué)方面的專(zhuān)家。這就要求教師要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，具備豐厚的文化底蘊(yùn)，才能夠得心應(yīng)手的運(yùn)用于教學(xué)活動(dòng)中。因此，要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累。
工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
一、指導(dǎo)思想
在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為促進(jìn)檔案室事業(yè)的規(guī)范化，現(xiàn)代化，本著為計(jì)劃生育中心工作服務(wù)的宗旨，全面提高檔案管理水平，為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力。
二、工作重點(diǎn)
堅(jiān)持以服務(wù)為主題，以檔案規(guī)范化為重點(diǎn)，力爭(zhēng)在檔案管理業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)方面都取得比較大的進(jìn)展。
三、具體工作
（一）加強(qiáng)宣傳與學(xué)習(xí)，將檔案法規(guī)范制度落在實(shí)處
1、宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識(shí)，增強(qiáng)干部的檔案意識(shí)；提高檔案科學(xué)管理水平。
2、參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，接受檔案專(zhuān)家指導(dǎo)，掌握檔案專(zhuān)業(yè)技能，提高檔案工作者的綜合素質(zhì)，使檔案管理工作水平不斷提高。
（二）積極推進(jìn)檔案的規(guī)范化管理，提高工作效率
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的審核、接收和管理，對(duì)檔案的收集、整理、編目、安全保管工作要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范管理。
2、認(rèn)真做好檔案目錄的錄入工作，對(duì)新入庫(kù)檔案目錄進(jìn)行登記，繼續(xù)做好對(duì)庫(kù)存檔案登記編號(hào)，編制檔案總目錄。
3、利用檔案進(jìn)行登記，使檔案利用規(guī)范有效。
（三）做好檔案實(shí)體基礎(chǔ)工作、利用服務(wù)工作
1、做好檔案的借閱工作。實(shí)行檔案借閱登記制度，按照檔案借閱管理標(biāo)準(zhǔn)辦理借閱手續(xù)。
2、開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源，廣開(kāi)服務(wù)渠道。
3、配合委里的各項(xiàng)工作，以積極主動(dòng)熱情的服務(wù)做好檔案提供的利用工作，樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。
（四）其他工作
1、向兄弟科室學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高檔案管理水平。
2、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房規(guī)范化管理，嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)“十防”制度（防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲(chóng)、防高溫、防強(qiáng)光、防泄密）工作，為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、加快檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)。實(shí)現(xiàn)檔案管理思想現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化、管理人員現(xiàn)代化。
檔案室
工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)，物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的.張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的***;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
1、公司企業(yè)資質(zhì)辦理及流程：
核名→入資→驗(yàn)資→辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照→到質(zhì)量監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證→到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證。
注冊(cè)公司所需要的材料料：
①事先起好的注冊(cè)名稱(chēng)
②所有投資人的身份證明原件，法人和股東，確定法人和股東的注冊(cè)資本金出資比例
③注冊(cè)地址，需要辦公實(shí)際地址；門(mén)牌號(hào)建立；
④新公司從事經(jīng)營(yíng)范圍
注冊(cè)公司所需要時(shí)間：
①核名：一般情況，3到5個(gè)工作日;
②驗(yàn)資：1--2個(gè)工作日可出;
③營(yíng)業(yè)執(zhí)照：大概5個(gè)工作日;
④組織機(jī)構(gòu)代碼證：大概1個(gè)工作日;
⑤稅務(wù)登記：大概5個(gè)工作日
2、公司組織架構(gòu)：
總經(jīng)辦、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、資材管理部、生產(chǎn)車(chē)間、工程技術(shù)部
3、規(guī)章管理制度制訂
4、人員配置：
財(cái)務(wù)部—會(huì)計(jì)（1人）、綜合管理部—辦公室主任（1人）、生產(chǎn)車(chē)間—車(chē)間主管（1人）、車(chē)間員工（10人）
5、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
6、對(duì)各崗位進(jìn)行崗位描述、崗位分析。
7、招聘渠道，在不同崗位之間運(yùn)用不用的招聘方式，以達(dá)到快速、高效、省錢(qián)的目的。
8、新員工入職前做好崗位培訓(xùn)，降低上崗后的出錯(cuò)率和離職率。
9、是否辦理相應(yīng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育）一金（住房公積金）
10、勞動(dòng)關(guān)系的建立，簽訂勞動(dòng)合同（正規(guī)）
11、其他福利（餐補(bǔ)、車(chē)補(bǔ)、國(guó)家法定節(jié)日休假、法定節(jié)日福利）
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/2956196.html】
