每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容字篇一
1.負(fù)責(zé)接受與傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,并了解監(jiān)督、檢查、執(zhí)行情況,做到上情下達(dá);收集整理有關(guān)資料,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,做到下情上達(dá)。
2.負(fù)責(zé)辦公會(huì)的組織準(zhǔn)備工作,整理會(huì)議紀(jì)錄,起草會(huì)議紀(jì)要。
3.負(fù)責(zé)內(nèi)外的請(qǐng)示、報(bào)告、聯(lián)系等事宜的收發(fā)、呈批、催辦、接待工作,并按領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行答復(fù)處理工作。
4.負(fù)責(zé)有關(guān)文件的打印、分發(fā)和通信工作及文件的立卷工作。
5.負(fù)責(zé)文秘、機(jī)要、檔案、保密、文印、內(nèi)外收發(fā)等業(yè)務(wù);
6.負(fù)責(zé)對(duì)各類公文、會(huì)議、活動(dòng)文件、材料的行文格式進(jìn)行審核、把關(guān)等。
7.負(fù)責(zé)打印、復(fù)印設(shè)備的管理、維修等。
8.負(fù)責(zé)介紹信的保管、出具和年終歸檔工作。
9.保管公司印章,并按規(guī)定和審批程序?qū)τ嘘P(guān)文字材料加蓋公章。
10.負(fù)責(zé)機(jī)要文電、材料的收發(fā)、傳閱、歸檔、上交工作。按照要求復(fù)印帶密級(jí)文件,嚴(yán)防失密泄密事件的發(fā)生,草擬年度保密工作總結(jié),上報(bào)主管部門。
11.參與年度工作計(jì)劃和總結(jié)的草擬。
12.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待工作。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),協(xié)助其他崗位的工作。
辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容字篇二
2、擬訂相關(guān)工作制度并組織實(shí)施;
4、擬訂全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;
6、承擔(dān)信息項(xiàng)目和統(tǒng)計(jì)管理工作;
7、承擔(dān)全市人力資源和社會(huì)保障目標(biāo)考核工作;
8、負(fù)責(zé)綜治、計(jì)劃生育和應(yīng)急管理工作;
9、負(fù)責(zé)局有關(guān)基建重大項(xiàng)目的申報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作;
10、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、后勤管理服務(wù)等項(xiàng)工作;
11、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)綜合檔案的建立和管理工作;
12、承擔(dān)重要文稿起草工作,負(fù)責(zé)工作計(jì)劃、總結(jié)等文字綜合工作,承擔(dān)人力資源和社會(huì)保障新聞發(fā)布、政策宣傳、輿情監(jiān)督和引導(dǎo)工作,人社局辦公室工作職責(zé),管理制度《人社局辦公室工作職責(zé)》。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容字篇三
(2)負(fù)責(zé)有關(guān)文件的起草、裝訂及傳遞工作;
(4)做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作;
(5)做好辦公室印章管理,按規(guī)定開具介紹信;
(6)做好來(lái)訪接待工作;
(8)負(fù)責(zé)黨委領(lǐng)導(dǎo)辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作;
(9)負(fù)責(zé)部門人員考核,資產(chǎn)管理和經(jīng)費(fèi)開支的報(bào)賬工作;
(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容字篇四
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年x月,我從學(xué)校走向工作崗位,在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng),努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責(zé)任心,磨礪方法論,以不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,辦公室文秘公務(wù)員實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)。一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國(guó)家公務(wù)員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持自身先進(jìn)性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“學(xué)習(xí)型”寶山的號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想是我黨的根本指導(dǎo)思想,也是指導(dǎo)我們工作進(jìn)步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內(nèi)涵隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷豐富和完善。只有不斷地學(xué)習(xí)才能認(rèn)識(shí)其精髓,也只有不斷學(xué)習(xí),才能靈活掌握和運(yùn)用,成為推動(dòng)我們事業(yè)前進(jìn)的有利武器??茖W(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導(dǎo)思想在新的歷史時(shí)期的具體化,是對(duì)上述指導(dǎo)思想的豐富和發(fā)展。只有對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其精神內(nèi)涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。
辦公室工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,文秘的實(shí)質(zhì)是將文秘理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)文秘理論的學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名公務(wù)員,要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開展的潤(rùn)滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。
自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學(xué)生時(shí)代養(yǎng)成的讀書看報(bào)的習(xí)慣,在工作之余,每天堅(jiān)持一定時(shí)間的自學(xué),以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓(xùn)和培訓(xùn)以及寶山青年,在各項(xiàng)培訓(xùn)中積極完成項(xiàng)目任務(wù),參與各種小組活動(dòng),了解區(qū)情,熟悉業(yè)務(wù),樹立事業(yè)心。對(duì)工作和生活進(jìn)行經(jīng)常性的反思和總結(jié),在生活中學(xué)習(xí)生活,在工作中學(xué)習(xí)工作,在理論學(xué)習(xí)中關(guān)注理論的實(shí)踐特性,在實(shí)踐中對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論反思,以提高實(shí)踐活動(dòng)的品格。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
雖然自己是行政管理科班出身,并且取得了國(guó)家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的理論與實(shí)踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學(xué)習(xí),以不斷加深對(duì)工作性質(zhì)和方法的認(rèn)識(shí)。雖然,我獲得了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)資格,但是平時(shí)不太注重基本技能的訓(xùn)練,打字速度較慢,我利用下班時(shí)間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習(xí)打字,在較短的時(shí)間內(nèi),適應(yīng)了工作的需要。__
年半年的時(shí)間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。做事先做人。一個(gè)黨員和公務(wù)員的個(gè)人形象直接影響著人民群眾對(duì)黨和國(guó)家的形象的認(rèn)識(shí)。一個(gè)法院工作人員的形象直接關(guān)系著人們對(duì)司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認(rèn)可的條件。我在工作中,始終注意對(duì)自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)待當(dāng)事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國(guó)家公仆的角色來(lái)要求自己。
三、扎根群眾,在服務(wù)基層的活動(dòng)中踐行黨員先進(jìn)性
我們按照單位的總體部署和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,結(jié)合我們市實(shí)際情況,精心組織,認(rèn)真協(xié)調(diào),深入群眾,扎根基層,了解基層實(shí)際情況,學(xué)習(xí)群眾工作方法,磨練個(gè)人意志品質(zhì)。在服務(wù)基層的同時(shí),自覺促進(jìn)自身工作能力的提高和精神境界的升華。
我在莆田市民族與宗教事務(wù)局做文秘,全面協(xié)助局長(zhǎng)的工作。在這段時(shí)間里,我全面參與了辦公室有關(guān)事物,并學(xué)習(xí)了一批事件的處理,也學(xué)到了不少工作的方法,對(duì)今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時(shí)間里,我擔(dān)任鍛煉小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)小組內(nèi)的組織和協(xié)調(diào),正是我們?cè)\視團(tuán)隊(duì)的力力量,使我們克服了鍛煉過(guò)程中所遇到的不少困難。
我們?cè)趯?shí)習(xí)鍛煉的這段時(shí)間,正好是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行得如火如荼的時(shí)間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關(guān)活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)階段的學(xué)習(xí),我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時(shí),為了將這次活動(dòng)進(jìn)行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,根據(jù)院里的進(jìn)度,認(rèn)真完成了規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作。并以此為契機(jī),從保持黨員先進(jìn)性的高度去認(rèn)識(shí)上島鍛煉活動(dòng),將上島鍛煉作為保持黨員先進(jìn)性、踐行黨員先進(jìn)性的舞臺(tái)。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容字篇五
1、簡(jiǎn)單的辦公室管理
2、文書起草、有一定文字功底
3、熟悉office辦公軟件,打字速度快
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。
如果做行政文秘,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,要有較為扎實(shí)的文字功底,還要對(duì)該行政機(jī)關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。
如果做企業(yè)文秘,應(yīng)具備企業(yè)合同、協(xié)議等文本的起草能力,有一定的速記能力,有一定的法律法規(guī)功底,當(dāng)然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。
1 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4 做好會(huì)議紀(jì)要。
5 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8 做好公司宣傳專欄的組稿。
9 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16 接受其他臨時(shí)工作。
文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時(shí)要應(yīng)酬。
這一行是不太好做,什么都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫你做你就得做,外面太陽(yáng)多么大要出門時(shí)還是得出門。
1.負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。
3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?,F(xiàn)代社會(huì),擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作,秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對(duì)待。
辦理公文簡(jiǎn)稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作,反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過(guò)程。
辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過(guò)程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過(guò)程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過(guò)程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理,做到分工合理、責(zé)任明確,確保公文處理過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。
辦理組織會(huì)務(wù)簡(jiǎn)稱辦會(huì),是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時(shí)設(shè)立的會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會(huì)議有關(guān)的各類具體事務(wù),目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會(huì)議做會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會(huì)過(guò)程中應(yīng)主要做好以下工作:一是會(huì)議議題的協(xié)調(diào)與安排,應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會(huì)上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo),決定是否提交會(huì)議討論;二是會(huì)議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會(huì)議的各項(xiàng)方面事宜,如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會(huì)場(chǎng)布置等;三是會(huì)議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會(huì)議善后工作,如整理會(huì)議記錄、編寫簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議紀(jì)要、督促檢查會(huì)議決策的落實(shí)等。
調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)查報(bào)告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。
每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個(gè)階段的工作。其中,準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對(duì)象,采用多種方式,廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來(lái)的材料;總結(jié)收尾階段就是對(duì)調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析,在以前階段工作的基礎(chǔ)上,寫出調(diào)查報(bào)告。
秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動(dòng)態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。 開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò),這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲(chǔ)、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
對(duì)秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對(duì)象劃分,有對(duì)上的協(xié)調(diào)(即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對(duì)下的協(xié)調(diào)、同級(jí)之間的協(xié)調(diào)、上下級(jí)雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào),如會(huì)議協(xié)調(diào)、公文活動(dòng)協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等??傊?,凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時(shí),可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請(qǐng)人進(jìn)門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會(huì)議協(xié)調(diào)等。
信訪接待工作是處理群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪工作的總稱,是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來(lái)信,要及時(shí)拆封,認(rèn)真閱讀,做好摘記,準(zhǔn)確交辦,按“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來(lái)訪時(shí),要熱情接待,認(rèn)真聽記,恰當(dāng)處理。
監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個(gè)方面,即對(duì)黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對(duì)文件和會(huì)議事項(xiàng)的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。
公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級(jí)組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作,是作為機(jī)關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過(guò)電話形式來(lái)本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù),安排領(lǐng)導(dǎo)人接見,答復(fù)詢問,落實(shí)承辦單位,解決來(lái)訪者食宿、交通等事項(xiàng)。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行,秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請(qǐng)示報(bào)告制度,做好值班日記和電話記錄。同時(shí),還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外,還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。
辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容字篇六
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺一個(gè)多月過(guò)去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩?duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,因?yàn)樗粘K幚淼墓ぷ饔行┓彪s,不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō),企管部是我們公司的第二辦公室。
二、實(shí)習(xí)所見所感
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、 在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛。另外,公司每周召開一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ),例如“領(lǐng)跑行業(yè),永不停步”,職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠新港生存,新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法
第一,公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此,公司所形成的每周召開一次管理者例會(huì)的慣例,可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念,并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸的作用。同時(shí),公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二,對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題,公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育,使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面,公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,給其他職工以安全警示作用。
第三,對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問題。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的“節(jié)約資源,有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,在離開。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中,各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容字篇七
2、負(fù)責(zé)接待顧客,并對(duì)顧客提出的各項(xiàng)咨詢進(jìn)行解答;
5、接待顧客時(shí)要主動(dòng)、禮貌、熱情、迅速,并作到微笑服務(wù);
6、協(xié)助其他部門搞好接待工作。
辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容字篇八
(二)負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作;
(三)保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;
(四)負(fù)責(zé)考勤登記工作;
(七)熱情接待來(lái)訪人員,做好信訪工作;
(八)積極參與各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助辦公室主任處理應(yīng)急事。
辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容字篇九
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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