在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
勞動(dòng)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告字篇一
街道辦事處位于省xx市xx區(qū)區(qū)境中南部,管轄范圍是: 此次的實(shí)踐地點(diǎn)在的欣樂社區(qū)處。
此次暑假,我充分利用了時(shí)間,在馬坊居委會(huì)進(jìn)行了10天的實(shí)踐,這10天對(duì)我來說收獲頗豐,讓我了解了居委會(huì)的日常工作,也讓我更加敬重這些為社區(qū)居民服務(wù)的工作人員。
在這次實(shí)踐中,我的工作就是輔助社區(qū)工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實(shí)踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而是給自己一個(gè)機(jī)會(huì)了解那些整天服務(wù)在我們身邊卻又經(jīng)常被我們忘記的社區(qū)工作人員的日常工作。了解他們?cè)鯓訛樯鐓^(qū)居民服務(wù),了解社區(qū)能為我們做什么,了解這個(gè)服務(wù)團(tuán)體。學(xué)會(huì)如何把社區(qū)服務(wù)與居民社區(qū)工作的做好。
xx年7月20日,我與同學(xué)四人在到了社區(qū)居委會(huì)西園小區(qū)欣樂社區(qū)進(jìn)行,開始了這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐。樂社區(qū)居委會(huì)作為xx區(qū)的優(yōu)秀居委會(huì),給了我們幾個(gè)人一個(gè)的實(shí)踐平臺(tái)。
在這之前,我們總認(rèn)為居委會(huì)里的社區(qū)工作就是一個(gè)“家長(zhǎng)里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超強(qiáng)的耐心。剛到居委會(huì)的時(shí)候,盡管我們對(duì)能處理好社區(qū)工作充滿信心,但因?yàn)楫吘箾]有接觸過此類工作,心里還有一些緊張與焦慮。但是,面對(duì)居委會(huì)欣樂社區(qū)王主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對(duì)這次居委會(huì)的社會(huì)實(shí)踐有了更高的期待。
王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實(shí)踐期間,幫忙接待處理電話事務(wù)、整理文件、輔助社區(qū)活動(dòng)開展、以及進(jìn)行法制宣傳等工作。當(dāng)聽到這些工作的時(shí)候,我們幾個(gè)都覺得是“小菜一碟”,盲目的認(rèn)為這些工作沒有什么的,只要耐心,細(xì)致,勤奮就可以處理好。但是理想和現(xiàn)實(shí)是有巨大差別的,別看表面是小小社區(qū)工作,但實(shí)質(zhì)上在這里需要學(xué)的東西可是很多的。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會(huì)的熱情與團(tuán)結(jié):在以女性工作人員為主的社區(qū)工作中,獨(dú)有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時(shí)的微笑服務(wù),讓更多居民舒心,讓每一個(gè)來的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們?cè)诰游瘯?huì)能真正學(xué)到東西。居委會(huì)的工作人員都很熱心,努力工作服務(wù)居民是他們的宗旨。
主要活動(dòng)(一):法制宣傳活動(dòng)工作
法制宣傳活動(dòng)算是我們幾個(gè)最期待的工作了,因?yàn)檫@是一次難得走進(jìn)社區(qū),展現(xiàn)我們能力的機(jī)會(huì)。
1. 法制宣傳輻射面不夠大
2. 由于社區(qū)比較的,住戶多,所以只有一個(gè)宣傳點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運(yùn)用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。
3. 現(xiàn)場(chǎng)的傳單發(fā)出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒有閱讀 不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實(shí)是對(duì)資源的一種浪費(fèi),無論你的傳單是多么精美,總有人會(huì)丟掉他們。為此在下會(huì)宣傳的時(shí)候因該在宣傳點(diǎn)放置回收箱,而不是被扔進(jìn)垃圾箱。
4. 法律普及工作還要多多展開
主要活動(dòng)(二):解決居民矛盾
社區(qū)里居民數(shù)量多,也有不少流動(dòng)人口。社區(qū)居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日,我和同學(xué)張佳蓓一起和王主任拜訪一家居民。在拜訪前我們了解到這家居民生活叫困難,家庭條件不是很好,盡管能溫飽,但也是在拿不出多余的錢為今年剛考上大學(xué)的兒子支付學(xué)費(fèi)。
我們一起拜訪這家居民,王主任告訴我們不能表現(xiàn)出憐憫他們意思,一定要有一顆真誠(chéng)的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的,不是去看他們到底有多貧困的。
經(jīng)過和這家居民的談話,可以看出這家的女主人李阿姨很熱情,在了解他家困難后,社區(qū)決定為他們家提供3000元的困難家庭大學(xué)生扶助金,以及幫助辦理大學(xué)生的貸款工作。給了這個(gè)家庭財(cái)力以及心靈上的慰藉。讓這個(gè)家庭也讓我感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,社區(qū)工作人員的努力。
能看到需要幫助的人得到真正的幫助,快速解決了燃眉之急,讓我很是佩服社區(qū)主任的工作能力。需要向她學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了。
主要活動(dòng)(三):參與社區(qū)人大代表換屆選取
參與了7月21日的人大代表換屆準(zhǔn)備工作.換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結(jié)果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個(gè)參與在其中準(zhǔn)備的。辦桌,準(zhǔn)備宣講文件,候選人名單,計(jì)票,公開信息。換屆是一個(gè)嚴(yán)肅的事情,所以前期準(zhǔn)備工作十分繁雜,但當(dāng)天一切進(jìn)行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開,讓居民見證有一個(gè)公開透明的選舉過程。
盡管前期準(zhǔn)備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開心的事情,辛苦后能有滿意的結(jié)果,總讓人很開心、很滿足,也充滿動(dòng)力。
在這次活動(dòng)中我們學(xué)會(huì)了如何與居民交談,如何幫助居民解決困難,如何最好一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
委會(huì)工作看似沒有什么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,而機(jī)關(guān)里的報(bào)紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會(huì)動(dòng)態(tài),政府政策,國(guó)內(nèi)外大事,只有這樣在開會(huì)的時(shí)候才可以理論聯(lián)系實(shí)際,真正的為民辦事。
在這次參加的實(shí)踐活動(dòng)中,不僅鍛煉了能力,而且充實(shí)了自己的暑假生活。居委會(huì)的實(shí)習(xí)過程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力,而且豐富了經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。了解了如何更好的為居民服務(wù),了解了居委會(huì)工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎,但卻無時(shí)無刻不在為居民辦實(shí)事辦好事建和諧。
1.由于人員的限制,不可能面面俱到,于是出現(xiàn)了居民與社區(qū)工作人員的糾紛,所以我認(rèn)為居委會(huì)也應(yīng)該為自己宣傳,讓更多居民了解到居委會(huì)的工作有什么,能為居民做什么。
2.社區(qū)應(yīng)該多做一些普法活動(dòng)。
3.增強(qiáng)為人民服務(wù)的`意識(shí),提高服務(wù)的水平
4.隨著近幾年xx市經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生等顯著的提高,社區(qū)也面對(duì)著比如社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、外來人口管理等一些問題。
并且我對(duì)這些實(shí)際的問題經(jīng)過了思考,也擁有自己的看法。這就是我在此次實(shí)踐中的收獲。但是相信在居委會(huì)的團(tuán)結(jié)下,沒有什么問題是不可戰(zhàn)勝的,這些問題也會(huì)一個(gè)一個(gè)解決。
感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。盡管我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅嗽S多的困難,但是在居委會(huì)的王主任以及眾多的居委會(huì)中老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下,我們都一一克服過來了,并最終順利的完成了為期10天的暑假社會(huì)實(shí)踐。
同時(shí),我們要感謝居委會(huì)的全體人員,是你們的指導(dǎo)與幫助讓我們順利的完成了暑假社會(huì)實(shí)踐。在這里,我們要特別感謝我們的指導(dǎo)老師王主任,在她的細(xì)心和耐心的指導(dǎo),讓我們的社會(huì)實(shí)踐變得不同,讓我們學(xué)到了更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也用她的人格魅力感染著我們。我想,這在我們以后的人生道路上必是一筆寶貴的財(cái)富同時(shí)在與我合作的同學(xué)身上,我也學(xué)到了不少知識(shí),也或得的不少經(jīng)驗(yàn)。從為他人服務(wù)中獲取快樂。
這次短暫而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐,讓我了解了一個(gè)以前我不了解的行業(yè),也積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,體會(huì)的更多。
1.不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ)。
2.做人做事一定要踏實(shí),待人接物要熱情、真誠(chéng)才能做好社區(qū)服務(wù)工作。
3.注重團(tuán)隊(duì)合作,重視集體的力量,眾人拾柴火焰高。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多交流多分享經(jīng)驗(yàn),一同為社區(qū)工作添磚加瓦。
實(shí)踐當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識(shí),而是與實(shí)踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識(shí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)也將有助與我以后的生活。實(shí)踐更重要的是讓實(shí)踐者能有內(nèi)在層次的提高和感悟,很感激能有一次這樣的機(jī)會(huì)。
時(shí)間流逝,我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會(huì)實(shí)踐。作為一名大學(xué)生,我們目前所學(xué)的都是一些理論知識(shí),所以今年的實(shí)踐是一次鍛煉。社會(huì)實(shí)踐尤為重要,因?yàn)橹挥性谏鐣?huì)這個(gè)大集體中充分鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),才能使自己更加的強(qiáng)大,讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長(zhǎng),占到有利的先機(jī)。
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
勞動(dòng)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告字篇二
首先來談?wù)劥蛴C(jī),它雖然看上去很不起眼,但我們決不能小瞧它的價(jià)值。它是計(jì)算機(jī)的外部輸出設(shè)備之一,可以將計(jì)算機(jī)中經(jīng)過編輯和校對(duì)后的文件、數(shù)據(jù)、圖片、信息等以黑色或彩色打印到各種載體(紙張、膠片、塑料薄膜等)上,以供保存和交流。而且隨著現(xiàn)在科學(xué)日新月異的發(fā)展,目前市場(chǎng)上銷售的打印機(jī)大體上分三類:激光類、噴墨類、針式(色帶)類。它們的性能、價(jià)格各有不同和特點(diǎn)。激光打印機(jī)打印的效果特清晰,但其價(jià)格(尤其是它的墨鼓)最貴。噴墨式較便宜,可以打印彩色,適合家庭用,其最大可打印a4紙,但其新墨盒很貴,有的品牌高達(dá)打印機(jī)的一半價(jià)格。目前市場(chǎng)上可以拿舊墨盒去充填墨水,價(jià)格較低廉。而針式可以打印較大的紙幅,且其色帶便宜,但色帶用久了,打印的效果就不太好,字跡不夠清晰。
目前我們每天都要用打印機(jī)打印大量的單據(jù)和報(bào)表,幾乎每項(xiàng)業(yè)務(wù)都離不開打印機(jī),一旦它出現(xiàn)故障,就會(huì)嚴(yán)重影響我們的工作甚至導(dǎo)致停業(yè)。所以,保障打印機(jī)正常運(yùn)行非常重要。對(duì)此,技術(shù)人員做了深入的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,百分之八十以上的打印機(jī)故障(如卡紙、打印不清、亂碼、無法打印等)大多是由于使用不當(dāng)引起的。在這種情況下,如何正確使用打印機(jī),顯得尤其重要。此次實(shí)踐報(bào)告就是為了使大家能夠自如的應(yīng)用和操作打印機(jī),提高工作效率,希望能給大家在日常使用打印機(jī)的過程中帶來一些幫助。
使用打印機(jī)
1、打印機(jī)工作的正常溫度范圍是10℃—35℃,正常濕度范圍是3o%—80%,工作環(huán)境應(yīng)保持相當(dāng)?shù)那鍧嵍?,打印機(jī)應(yīng)遠(yuǎn)離電磁場(chǎng)振源和噪音。
2、要保持清潔,盡可能地減少灰塵。
3、打印機(jī)上面請(qǐng)勿放置其他物品。
4、要特別注意打印時(shí)的溫度,若打印頭溫度太高,應(yīng)暫停打印。
1、打印機(jī)正在工作時(shí),特別是正在打印時(shí),不要強(qiáng)行帶電抽紙,以免掛斷打印針;在打印過程中,嚴(yán)禁人為地轉(zhuǎn)動(dòng)手動(dòng)旋紙鈕,以免斷針;打印時(shí),打印頭與滾筒的間距過大會(huì)造成打印字跡太淡,且易斷針,間隙過小,會(huì)因沖擊力大而縮短色帶和打印頭的壽命;同時(shí)要注意,在打印機(jī)開機(jī)過程中,不能用手撥動(dòng)打印頭字車,開機(jī)后,也不要用手移動(dòng)打印頭字車,以免造成電路或機(jī)械部件的損壞,不要讓打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間地連續(xù)工作。
2 、正確的開關(guān)機(jī)順序 應(yīng)該是先開終端,再開打印機(jī)等其他外設(shè)。關(guān)機(jī)順序應(yīng)當(dāng)先關(guān)打印機(jī),再關(guān)終端。每次開機(jī)、關(guān)機(jī)、再開機(jī)之間要有20秒以上的時(shí)間間隔,注意每次結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)要挨個(gè)關(guān)掉設(shè)備電源,不要直接關(guān)總閘。
3、打印機(jī)卡紙時(shí),應(yīng)該先關(guān)閉打印機(jī)電源,將機(jī)蓋打開,使用旋轉(zhuǎn)手柄將被卡的紙旋轉(zhuǎn)出來,并注意把一些碎屑也在清理出來。
4 、打印機(jī)工作后,其打印頭表面溫度較高,更換色帶或清除卡紙時(shí)不要用手隨意觸摸打印頭表面。
5、各種接口電纜線插頭都不能帶電插拔,即拔插電纜線插頭時(shí)必須將打印機(jī)和計(jì)算機(jī)(終端)的電源都關(guān)掉才行,否則會(huì)損壞打印機(jī)接口電路或計(jì)算機(jī)(終端)打印接口。
6、打印機(jī)在工作時(shí),最好不要把防塵罩打開,打印頭在左右移動(dòng)的過程中,會(huì)吸入更多的灰塵,關(guān)閉防塵罩也有利減少打印機(jī)噪聲對(duì)操作人員的影響。
7、打印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),要及時(shí)處理,不能自行處理的,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系設(shè)備維修人員進(jìn)行維修,不要勉強(qiáng)打印機(jī)帶病工作,會(huì)造成更大的故障,也會(huì)造成某些無法修復(fù)的機(jī)械部件損傷。
維護(hù)打印機(jī)
日常清潔保養(yǎng)
1、日清潔,就是每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,關(guān)閉打印機(jī)電源,對(duì)打印機(jī)外部使用干凈的抹布進(jìn)行灰塵和污漬的清潔,用在稀釋的中性洗滌劑(盡量不要使用酒精等有機(jī)溶劑)中浸泡過的軟布擦拭打印機(jī)機(jī)殼,特別注意在清潔過程中不要把清潔液體流進(jìn)打印機(jī)內(nèi)部,以防腐蝕打印機(jī)的機(jī)械部件或損壞電路。
2、常保養(yǎng),打印機(jī)在使用過程中,經(jīng)常會(huì)有碎紙屑、灰塵、發(fā)絲、小雜物掉入打印機(jī)內(nèi)部,長(zhǎng)期積累,會(huì)影響到進(jìn)紙傳感機(jī)構(gòu)、紙空傳感器、紙盡傳感機(jī)構(gòu)、原始位置傳感機(jī)構(gòu)的靈敏度,造成打印機(jī)不進(jìn)紙、開機(jī)自檢錯(cuò)誤等故障,特別是一些金屬的小雜物掉入打印機(jī)內(nèi)部,會(huì)對(duì)打印機(jī)的機(jī)械部件或電路板造成很大的損壞,所以要經(jīng)常用干凈毛刷吹除打印機(jī)內(nèi)的紙屑和灰塵,對(duì)金屬的小雜物用鑷子進(jìn)行清除。
3、定期檢查色帶和色帶架,色帶顏色變淺,這時(shí)要更換色帶芯,不要強(qiáng)行調(diào)節(jié)打印頭與滾筒的間距或加重打印,很容易就會(huì)斷針,更不要等到色帶起毛、破損時(shí),才去更換色帶芯。要更換色帶芯時(shí),在打開色帶架時(shí),注意不要把色帶架固定的卡子弄斷,就是弄斷了也不要用膠帶粘連后再使用,就要更換色帶架,還要注意色帶架內(nèi)的彈簧、齒輪等小配件,在更換色帶芯時(shí)不要搞丟了。更換色帶芯還要注意和打印機(jī)型號(hào)相匹配。色帶架在更換三次色帶芯之后彈簧片就會(huì)失去彈性,需要更換新的色帶支架。
這就是我們小組關(guān)于打印機(jī)的使用和維護(hù)所學(xué)的知識(shí),希望以后能在實(shí)習(xí)工作中運(yùn)用這些知識(shí),讓我們學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多。
勞動(dòng)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告字篇三
在校期間,經(jīng)過對(duì)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)會(huì)計(jì)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),想經(jīng)過實(shí)習(xí),把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作中去,檢驗(yàn)自我的動(dòng)手本事,提高工作技能,同時(shí)增加自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過別人的介紹,我來到了此刻實(shí)習(xí)的這家單位,不一樣行業(yè)會(huì)計(jì)的工作雖然有所差別,但總的核心還是不會(huì)變的,流程及所根據(jù)的理論知識(shí)都是一樣的,這給自我以后實(shí)習(xí)工作中找到了一個(gè)核心點(diǎn)。
在接下來的日子里,我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自我處理業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、xx等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
(一)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證:
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情景。填寫原始憑證的資料為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說明,如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的資料:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目資料等。
(二)根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。
(三)根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
(四)根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。
(五)根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的'科目匯總表。
(六)根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。
(七)對(duì)帳(編試算平衡表)。
1、登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
2、會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),并且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。
3、在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。會(huì)計(jì)是一個(gè)以供給財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計(jì)量單位,對(duì)企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、控制、分析、報(bào)告,以供給財(cái)務(wù)和管理信息的工作。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,為管理經(jīng)濟(jì)供給必要的財(cái)務(wù)資料,并參與決策,謀求的經(jīng)濟(jì)效益。
一般人認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,會(huì)計(jì)工作廣泛運(yùn)用電子技術(shù),電子計(jì)算機(jī)在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng),不需要此刻這么多的會(huì)計(jì)人員,這些剩余的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)從會(huì)計(jì)的核算工作轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)的管理工作,提高會(huì)計(jì)工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在這種條件下,會(huì)計(jì)更重要。
總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。經(jīng)過編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自我留底一份。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步理解并理解課堂上的知識(shí)。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種體驗(yàn),它讓我們學(xué)到兩位很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們作響崗位的第一步。
經(jīng)過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開具紅字發(fā)票等。
而寫錯(cuò)摘要欄,則能夠用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,并且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)必須期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷。
經(jīng)過實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手本事,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自我的不足之處。經(jīng)過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些做人、銷售的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),并且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售黏合劑的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗(yàn)我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這三個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
實(shí)習(xí)讓我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),增加了工作興趣,對(duì)未來有了完美的憧憬!
勞動(dòng)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告字篇四
地點(diǎn):湖北國(guó)際軟包人才培訓(xùn)基地
領(lǐng)隊(duì):陳豐杰
第一組:黃煥玉于雷佘磊肖涵陳乾坤魯琳吳良志肖紅輝梁朋飛羅克慧
第二組:項(xiàng)東升王炳權(quán)陳小晶涂超趙雪媛張地建浦長(zhǎng)榮劉流張正林蔡紅元
第三組:任丹肖保成曾小琴謝凱楊翠陳莉娟汪敬松程娟劉海峰高明
(湖北國(guó)際軟包人才培訓(xùn)基地留影)
內(nèi)容:實(shí)業(yè)培訓(xùn)---訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)聯(lián)合,采取生產(chǎn)實(shí)習(xí)和教學(xué)培訓(xùn)交叉進(jìn)行的方式,使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性和實(shí)用性。
特點(diǎn):與企業(yè)聯(lián)合,提高學(xué)員的實(shí)踐操作能力;課程和教材與企業(yè)需求掛鉤,學(xué)員可以邊學(xué)邊練習(xí),有助于提高日后的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)通常在實(shí)習(xí)中考察學(xué)員的價(jià)值理念、專業(yè)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu),并從中選拔所需要人才。
20xx年7月9日,我們來到了美麗的武漢----東湖之濱,
湖北國(guó)際軟包人才培訓(xùn)基地就坐落在這里,該基地的領(lǐng)導(dǎo)和老師們熱情地接待了我們,我們?cè)谶@里度過了緊張、愉快的每一天。
開營(yíng)了!
在開營(yíng)典禮上,負(fù)責(zé)后勤工作的王老師也給我們提出了要求:她要求大家要以企業(yè)職工的身份,在個(gè)方面要求自己。如:帶標(biāo)志牌、簽到等。
實(shí)戰(zhàn)演練--開發(fā)項(xiàng)目
瘋狂英語---趣在其中
湖北國(guó)際軟件外包人才基地的老師不僅注重編程語言的教學(xué),還且還注重人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)?;亟o我們安排了美語瘋狂體驗(yàn)的學(xué)習(xí),分別在口語和聽力兩方面培養(yǎng)我們的能力,課堂氣氛非?;钴S。雖然英語學(xué)習(xí)的時(shí)間很短暫,但是給我們留下了深刻的印象,開闊了我們的視野,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)英語的興趣,使我們終身受益。
實(shí)地考察---增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
(面對(duì)企業(yè)老總,我們虛心請(qǐng)教)
7月13日,我們來到了武漢綜合人才交流會(huì)館,并參觀了武漢公園等。尤其,招聘場(chǎng)所的廣告語----思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn),同學(xué)們啟發(fā)很大,對(duì)自己更充滿了信心。
收獲
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí)。首先,我們對(duì)“it”人才市場(chǎng)需求有了進(jìn)一步了解,提高了同學(xué)們職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí);第二,我們認(rèn)識(shí)到自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,應(yīng)該注重自己能力的培養(yǎng)。我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)是否完善?掌握程度如何?知識(shí)的運(yùn)用能力有多強(qiáng)?這些都是學(xué)歷不能完全體現(xiàn)的;第三,我們應(yīng)該陶冶心靈。無論是工作還是生活,只有處處為別人著想,無私奉獻(xiàn),注重團(tuán)隊(duì)合作,自身才有提升的空間。第四,現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力很大,任何人在職業(yè)取向上,并不可能想干什么就能干什么,也不一定能干什么就讓你干什么,只有去平衡和把握自己的職業(yè)取向,才能選擇到適合自己的職業(yè),盡快地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
襄樊學(xué)院電氣信息工程系
勞動(dòng)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告字篇五
餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是??!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問候!
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!笔前?,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
西餐廳名字叫做“花園餐廳garden restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個(gè)典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國(guó)的感覺。
最后我們來到了實(shí)習(xí)的最后一站:酒水部門,第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過去了,我們幾個(gè)人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票@才算找到了一點(diǎn)事情做??墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜?。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒,不過對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時(shí)間的確是過于短暫,再此不對(duì)其進(jìn)行過多的品頭論足,不過有一點(diǎn)我可以毫無保留的說,不僅僅是這個(gè)部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個(gè)將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個(gè)酒店!
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
勞動(dòng)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告字篇六
初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
二、實(shí)習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實(shí)踐,自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差,對(duì)于很多不經(jīng)常或沒有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對(duì)于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對(duì)方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì),用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對(duì)妻子兒女,其實(shí)在此過程中,你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之,關(guān)系無處不在,只要你在社會(huì)上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富,你的前程將是一片光明,否則,你將會(huì)被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗(yàn)員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個(gè)正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個(gè)觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋€(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合,影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密??傊?,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫在自己的辦公桌上,時(shí)刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會(huì)和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最后,要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué),我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契,沒有一次爭(zhēng)論和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭(zhēng),讓人感覺就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
2、上下級(jí)關(guān)系
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下,人們?cè)谂c自己同等級(jí)、同層次的人講話時(shí),表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時(shí),就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反,在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí),就會(huì)表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力,激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力,讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中,主動(dòng)工作、自愿努力?!盁o規(guī)矩,無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度,監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大,強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃,領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則,教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事,并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開,保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系。
上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得:下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效,上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功,如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益,再加上職責(zé)分明,工作起來就能夠有條不紊。同時(shí),上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌伎紗栴}的角度也會(huì)有差異,如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通,常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問題。因此,上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生,當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí),能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界,關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂,通過有效溝通,對(duì)癥下藥來贏得員工的忠誠(chéng)和信賴。
作為下級(jí),也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠(chéng)、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中,員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行,執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求,執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一?!爸艺\(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命,個(gè)人利益服從整體利益?!坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導(dǎo),敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面?!芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹到底,把事情做得有始有終。
良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏
3、客戶關(guān)系
剛開始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,做業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè)(物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書),但是前期的業(yè)務(wù)工作,是我踏入社會(huì)的地一步。
自我介紹之后,接下來要做的事情并不是銷售,在這個(gè)時(shí)候銷售是不可能成功的,因?yàn)榭蛻暨€沒有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣,或者對(duì)你的信任還不夠,所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系,使客戶對(duì)你的信任有所增加,這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng),或者共同去過某一個(gè)地方),找到一個(gè)話題,拉近與客戶的關(guān)系。如果實(shí)在沒有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷,拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了一定的信任以后,才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話。如果客戶還沒有對(duì)你產(chǎn)生興趣,千萬不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù),一定要找出某種輕松愉快的話題,建立融洽的氛圍,然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
(1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧,這一點(diǎn)不需要我多說;
(6)以客戶為中心,切實(shí)考慮他的工作的壓力,生活的重負(fù)和心靈的疲憊,力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想。
三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
通過近六個(gè)周的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
此外,在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過自己的觀察學(xué)習(xí),我們還認(rèn)識(shí)了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長(zhǎng)度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車,半掛解放(雙橋)等等。
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據(jù)我國(guó)民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中,如無自身過失,不承擔(dān)任何責(zé)任,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無限的風(fēng)險(xiǎn),而獲極微薄的利潤(rùn)。另外,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動(dòng),有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。
1.盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī),完善法制建設(shè);
2.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),明確行業(yè)分工;
3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度,特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問題。
勞動(dòng)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告字篇七
這是一篇關(guān)于我這個(gè)暑假在四川閬中的一次教師體驗(yàn),在這次社會(huì)實(shí)踐過程中,我收獲到了許多。首先,切身體會(huì)到了當(dāng)老師的不易。要忍受學(xué)生的調(diào)皮和吵鬧,還要每晚備課到一兩點(diǎn)。然后,我由最初的懵懂害怕,懷疑,到后來的進(jìn)步,我為自己的蛻變感到驕傲!剛開始我害怕自己的學(xué)生看不起自己,相處下來,他們喜歡上了我,喜歡我的課。雖然這當(dāng)中有些不愉快,但我還是要告訴自己:我是老師!鼓勵(lì)自己上完課。最后,有生活中很多看似艱難的事,只要敢于嘗試,一切都會(huì)變得很簡(jiǎn)單。相信自己!我們要相信,不要懷疑!要多做才能有所得!
這個(gè)假期對(duì)我來說有著不同凡響的意義,因?yàn)槲易约憾疾辉嘈盼夷茏叩竭@一步。這個(gè)假期開始時(shí),本打算和同學(xué)合作辦一個(gè)假期培訓(xùn)班,我們還打印了傳單,貼了傳單,就差去學(xué)校宣講了,但最后因?yàn)檎猩闆r不太好,我們不得不暫時(shí)放棄,雖然這次失敗了,但我也從中學(xué)到了很多。我能勇敢地去做我想做的事,能丟下所謂的面子在人前去做事,我比大多數(shù)同齡人進(jìn)步了,我敢于去嘗試一件看似不可能的事。后來我又去面試一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并成功地被錄取了,我來到了南充的閬中,一個(gè)美麗的古鎮(zhèn),開始了為期一個(gè)月的教師生涯。
(一)招生時(shí)的艱難
剛開始是招生階段,我們負(fù)責(zé)監(jiān)督,每天帶領(lǐng)發(fā)單員到指定地點(diǎn),這我學(xué)到了,以后還需早點(diǎn)發(fā)傳單招生,后來就是擺點(diǎn),穿著正裝,在一個(gè)人流量較大的廣場(chǎng)擺點(diǎn),然后等人來咨詢,這也是招生后期的一個(gè)環(huán)節(jié),第一次在那么多人面前坐著,擺出迷死人的笑容,覺得挺新鮮的,但不覺得很丟臉面,相反還很自然。在這個(gè)過程中我們鍛煉了管理能力和溝通能力,也明白努力做事只會(huì)把事做多,而用心做事才會(huì)把事做好。
(二)慘不忍睹的住宿條件
在招生的十幾天里,我們住宿條件很艱難,睡在地上不說,還蓋黑心棉!在那幾天時(shí)間里,我們心里很苦,我們就像背井離鄉(xiāng)的孩子,生活的苦難似乎一下降臨在我們身上,晚上真的好想哭,但現(xiàn)在不吃苦,以后畢業(yè)怎么辦?我們只有忍,而且主管房子也沒租好,一時(shí)就只好住在辦學(xué)處,,晚上鋪開席子和棉絮睡覺,白天把東西又打包好,很是麻煩。就是因?yàn)榉孔拥膯栴},還和主管鬧起來了,差點(diǎn)有個(gè)同學(xué)就此離開,我們很珍惜這段時(shí)間的友誼,大家左勸右勸才把她勸住了。正因如此,主管才給我們找房子,否則還不知道拖到什么時(shí)候,所以人要懂得時(shí)刻維護(hù)自身利益。
(三)現(xiàn)實(shí)的殘酷
之前還有一個(gè)小插曲,我們共來了10位教師,但總部說只留8位,也就是有兩位會(huì)被淘汰掉!經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)試講,最終淘汰了兩位,一位是剛才來的,一位是1號(hào)就來了的,但還是把人家淘汰了,這個(gè)社會(huì)就如此殘酷,你弱,就給別人下手的機(jī)會(huì)。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)只有我和另一位同學(xué)是分別教初高中英語的,就毫無疑問地被留下來了。內(nèi)心里很是得意了一下,這種被重視的感覺很好,因?yàn)槲覜]有經(jīng)過激烈的競(jìng)爭(zhēng)就被留下來了,對(duì)這成就不是很興奮,畢竟,我希望自己是憑實(shí)力留下來的(當(dāng)然自己還是有實(shí)力的)。我共教五個(gè)班,一共有42個(gè)學(xué)生,8月12號(hào)我們正式開課了,我上午兩節(jié)課,下午三節(jié)課。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校業(yè)所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
(一)第一節(jié)課的不安
剛開始時(shí),我就是一只菜鳥,很緊張,甚至還害怕那些學(xué)生。我們頭晚上為了第二天的課,備課到凌晨1。2點(diǎn),因?yàn)槭堑谝惶煲娮约旱牡谝慌鷮W(xué)生,難免緊張,又不能讓那些學(xué)生小瞧了自己,必須淡定,我們?cè)谛睦锬睿哼^了第一天就好,就有經(jīng)驗(yàn)了,萬事開頭難。第一天下來,雖然有五節(jié)課,但發(fā)現(xiàn)上完課,it’ssoeasy!真的是越害怕的事就越要去做,克服恐懼的方法就是馬上行動(dòng)。
(二)學(xué)生的刁難
興趣性。據(jù)了解,由于有的學(xué)生是“族”便將每月開支中的大部分用在購(gòu)買自己偶像的磁帶或cd上等等,總的來說,主要消費(fèi)對(duì)象自己的興趣愛好有關(guān),換言之,興趣愛好越廣泛,所花費(fèi)的款項(xiàng)也就可能同比例增長(zhǎng),更何況現(xiàn)在的學(xué)生,興趣廣泛是普遍的事。
三百六十行,行行出狀元。將來無論做什么工作都要持有艱苦奮斗,虛心學(xué)習(xí)的作風(fēng),所以任何的學(xué)習(xí)只會(huì)對(duì)人有益,實(shí)踐學(xué)習(xí)受益匪淺,有些學(xué)到的東西無法用言語表示,卻會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中潛移默化的發(fā)揮著作用。
在教學(xué)時(shí)間里,我慢慢地體會(huì)當(dāng)老師的不易,每晚都要備課到很晚,我們從來就沒在12點(diǎn)之前睡覺,因?yàn)槭强缒昙?jí)教學(xué),每個(gè)年級(jí)的課要準(zhǔn)備充分。記得第一天上完升初二的課,一個(gè)同學(xué)大膽說我根本就沒教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我頓時(shí)很尷尬,我能怎么說呢,我只有讓他們把對(duì)我的意見寫下來交給我,或是告訴助理,這才避免第一天的尷尬狀況,看來實(shí)力很重要,其他老師也遇到相似情況,據(jù)說有些學(xué)生英語能考120多分也來補(bǔ)課,還刁難老師。真的是,害得我們壓力很大,我們調(diào)侃道,以后招生時(shí)說明只收差生。后來,我們?yōu)榱嗽黾铀麄兊膲毫?,在?nèi)容上難度加大了點(diǎn),這才在他們面前樹立了威信。所謂新官上任三把火,當(dāng)老師的不給學(xué)生來個(gè)敲山鎮(zhèn)虎,還不把我們老師放在眼里了。當(dāng)然,我們自己得有自信心,不能因?yàn)閷W(xué)生的三言兩語,我們自己就被打擊到了。但我所教的升初三a班的學(xué)生大部分是好成績(jī),他們卻沒有很自傲,也并沒有瞧不起老師的意思,我感到很欣慰。
(二)教師的壓力
1、備課內(nèi)容難以記住第一周,我是如履薄冰,背的課盡量能背住,萬一在課堂上記不住,豈不是很丟臉,而且我認(rèn)為最好不要看備課本,那會(huì)讓同學(xué)看不起。我慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己有當(dāng)老師的范,也很有天賦,現(xiàn)場(chǎng)舉例也很恰當(dāng),我頓時(shí)喜歡老師這個(gè)職業(yè)了。最令我期待的課就是升初一的英語課。我為了培養(yǎng)他們對(duì)英語的愛好,興趣教學(xué)。比如在教他們音標(biāo)時(shí),把我之前在一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)到的音標(biāo)操教給他們,還教音標(biāo)歌。孩子們都是笑著離開課堂的,看著他們的笑容,我自己也樂在其中,孩子們也都很開心,每天最期待的就是我的初一英語課了,而我也終于能按照自己的想法辦事了。
2、實(shí)力被懷疑但最令我提心吊膽的課就是升初二的課了。因?yàn)榻淌逸^小,我一轉(zhuǎn)身就觸碰到桌椅,也因此不能時(shí)??磦湔n本,否則學(xué)生的那一雙雙眼睛可是盯著講臺(tái)上的我。第一次的尷尬場(chǎng)景也是在這個(gè)班發(fā)生的,因?yàn)樘o張,竟忘詞了!嚇得我趕快含糊過去,虛驚了一場(chǎng),后來我就很謹(jǐn)慎地備課了。在初三b班,剛開始班上氣氛很沉悶,一個(gè)個(gè)都低著頭,怎么說都不回答問題,筆記從不做,只帶兩只耳朵,還不知道聽進(jìn)去沒哦。而a班就明顯活躍很多了,班上氣氛很活躍。我也終于體會(huì)到當(dāng)初那些用心良苦的恩師們的心情了。學(xué)生的呼應(yīng)很重要,要是只有我在上面大聲講,而學(xué)生不給半點(diǎn)反應(yīng),那我的付出有何意義?但也明白,為何當(dāng)初老師明知班上沒幾個(gè)人在聽但還是要繼續(xù)講下去,即使班上只有一個(gè)學(xué)生在聽,作為老師的我都要講下去,要對(duì)得起觀眾(學(xué)生)!這就是老師的天職!
3、課堂的喧鬧初二的班更是棘手,上課只有兩三個(gè)女生在聽,前面和后面就一直是噪音不斷,根本就不聽我這個(gè)老師的警告。是呀,如果以后當(dāng)老師,這種情況該如何解決呢?置之不理?象征性地警告幾句?還是用軟方法,苦心勸導(dǎo),這些孩子有些是富二代,趾高氣揚(yáng),根本不把我放在眼里,哪還聽我的什么大道理,唯一的方法就是打電話給家長(zhǎng),但可能因?yàn)檫@件事,有些學(xué)生對(duì)我有很大意見,在最后的評(píng)分表格中打的分就相當(dāng)?shù)土?。這樣下來,對(duì)有些班我就很喜歡上,有些班就從內(nèi)心上排斥,我知道這是一種不成熟的想法,我只要知道我是在真心為學(xué)生好就行了,何必為了形式呢?看來當(dāng)老師難,當(dāng)好老師更難,你得一切從學(xué)生角度出發(fā)。
(三)后期的快樂
1、上課時(shí)的快樂狀況有所好轉(zhuǎn)是在第三周。上新課了,我在教單詞時(shí)同樣把英標(biāo)操帶了進(jìn)去,比如“鬼哭狼嚎”音/u/,摩托音//等等,加上手勢(shì),我自己也放得開,把我在早讀時(shí)的方法帶進(jìn)了課堂。那天下午兩個(gè)班都笑得很開心,我自己也忍不住上課就笑,我突然覺得跟學(xué)生在一起是那么的愜意,是那么的開心,他們都很聽話,也很尊重我。我好愛這個(gè)假期,好愛這些娃娃,是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也是他們讓我有了一個(gè)與眾不同的假期,讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更深的體會(huì),一直到后來,這些學(xué)生都很喜歡我的課,也許就是喜歡我這個(gè)人吧。以前聽同學(xué)說不喜歡上某個(gè)老師的課,其實(shí)說白了就是看這個(gè)老師值不值學(xué)生喜歡,人與人交流不就是心與心的交流嗎,只有真心才能打動(dòng)人心。
2、課后的交流后來的課就顯得比較輕松了,比如有時(shí)候上課就喜歡開玩笑啦,說到與課堂無關(guān)的話題就很興奮,后來的上課進(jìn)度也快了。我的學(xué)生還加我,問我很多大學(xué)里的事情,還帶我們參觀古鎮(zhèn),但上課時(shí)我還是不會(huì)太放縱他們,畢竟是要讓他們有所得。私下里我們就是朋友而不是師生關(guān)系,我覺得以后當(dāng)老師就要和學(xué)生建立良好的關(guān)系。
(一)自身人格魅力的重要性
其實(shí)在做的過程當(dāng)中,我在想,為什么以前有些老師雖在平行班,但還是很受學(xué)生的尊重,原因就在于老師的人格魅力,就好像自己對(duì)高中的老師就那么幾個(gè)還有印象,細(xì)細(xì)想來,就是當(dāng)初老師的為人很讓人敬佩,不偏不倚,無論好學(xué)生還是差生都一視同仁。那我有做到讓學(xué)生覺得自己受到尊重了嗎?我告訴自己,即使當(dāng)老師,真的要好好當(dāng),不要偏心,喜歡好成績(jī),無非就是因?yàn)楹脤W(xué)生不用老師花太多的心血而已,身為人師就該多為學(xué)生考慮,把精力放在差生上又能怎么樣嘛,其實(shí)我也體會(huì)到以前所謂的“偏心”怎么回事了。做到真正公平才是能讓學(xué)生心理平衡。才能讓學(xué)生從內(nèi)心上敬佩和尊重你。
(二)責(zé)任的重要性
還有,我學(xué)到的一點(diǎn):責(zé)任心。當(dāng)老師最大的一種素質(zhì)就是要有責(zé)任心,我有個(gè)學(xué)生因?yàn)橛惺聸]能來上我的英語課,我便免費(fèi)為她補(bǔ)課,雖說犧牲了自己休息的時(shí)間,但內(nèi)心還是很開心的。畢竟實(shí)踐了自己一向信奉的原則:做一個(gè)有責(zé)任心的人。在她第二次沒來上課時(shí),我忘了早點(diǎn)打電話,結(jié)果十一點(diǎn)多才打過去,還是通知到了,做這些事,我只希望能對(duì)得起學(xué)生,真的對(duì)他們負(fù)責(zé)了,我自己也就問心無愧了。
(2)主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
(三)平等心對(duì)待每個(gè)學(xué)生
還有要以平等的心去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,決不能只喜歡好成績(jī)的,其實(shí)那些差生就是因?yàn)樘狈﹃P(guān)注了,才導(dǎo)致厭學(xué),所以我盡量做到公平,老是抽差生回答問題,專門鍛煉他們的膽量,這個(gè)過程當(dāng)然是有困難的,就好比曾經(jīng)的我們,老師無論怎么鼓勵(lì),我們都不好意思回答問題,更是害怕犯錯(cuò),現(xiàn)在想想要是曾經(jīng)自己能勇于站起來那多好啊,可以讓老師欣慰一番了。所以那些學(xué)生還經(jīng)常說“怎么又是我”,我自己也忍不住笑了。還變著法來抽他們回答問題,在課堂上,老師自身素質(zhì)很重要,還要活躍一點(diǎn),不然學(xué)生就是不肯回答問題。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
(四)多做才會(huì)有所得
值得一提的是有46.5%的中學(xué)生朋友會(huì)把未花完的零用錢進(jìn)行儲(chǔ)蓄,而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有著明確消費(fèi)目的的,是1種積攢行為。這個(gè)結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在當(dāng)代青少年的身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
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