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志愿服務(wù)承諾書篇一
服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)接納(志愿者姓名)_________________參與(服務(wù)機構(gòu)名稱)_____________________________的志愿者服務(wù),開始任職日期為_______年______月______日。服務(wù)機構(gòu)并承諾:
1、給予志愿者適當(dāng)?shù)墓ぷ髋嘤?xùn)、督導(dǎo)及協(xié)助
2、依據(jù)服務(wù)的需求、服務(wù)對象的需要,以及志愿者的興趣,而對服務(wù)內(nèi)容及志愿者工作崗位做出適當(dāng)?shù)男抻?/p>
3、歡迎志愿者表達對服務(wù)的意見,并與本組織職員共商改善建議,務(wù)求將服務(wù)質(zhì)素提高
本人(姓名)______________________愿意成為(服務(wù)機構(gòu))____________________的志愿者,開始服務(wù)日期為______年______月______日。
本人愿意遵守以下規(guī)定:
1、完成機構(gòu)于服務(wù)前所安排的各項培訓(xùn)活動,并于培訓(xùn)后義務(wù)為機構(gòu)服務(wù),任期最少________年/月;每月服務(wù)時數(shù)不少于_________小時
2、遵照機構(gòu)所訂立「志愿者服務(wù)守則」的各項規(guī)定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
3、愿意接受及出席機構(gòu)安排的在職培訓(xùn)、工作督導(dǎo)及有關(guān)會議
4、與校內(nèi)職員保持互相合作及尊重的態(tài)度
5、尊重服務(wù)對象之隱私權(quán),有關(guān)個人資料,未經(jīng)他們同意,不可向外泄露
6、服務(wù)時如遇任何特別困難或服務(wù)對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等),應(yīng)立即向服務(wù)負(fù)責(zé)人報告及交由機構(gòu)處理
7、如對機構(gòu)及服務(wù)有任何意見或不滿,應(yīng)向負(fù)責(zé)人反映意見,謀求做出改善
8、不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益交易等
若本人違反以上規(guī)定,則機構(gòu)有權(quán)做出適當(dāng)?shù)奶幏只蚪K止本人之服務(wù)。
機構(gòu)/志愿者服務(wù)負(fù)責(zé)人簽署志愿者簽署
姓名:___________________姓名:___________________
日期:___________________
日期:__________________
志愿服務(wù)承諾書篇二
本著“為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費帶給技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話:021-61xxxx3924小時電話:159xxxxxx312
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶帶給測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及推薦,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司帶給終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善帶給依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可帶給用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價帶給備件。
9、要求及推薦
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何推薦和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信透過雙方的溝通和配合,必須會維護好設(shè)備。
志愿服務(wù)承諾書篇三
尊敬的客戶:
感謝您信任并選擇xxx律師事務(wù)所,我們將秉承團隊合作與專業(yè)分工的理念,以精湛的專業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,維護您的最大合法權(quán)益,為此,我們向您承諾如下:
1、針對您的委托法律事務(wù),我們組建法律事務(wù)研究團隊,指派的辦案律師是經(jīng)司法行政機關(guān)注冊并年檢合格的執(zhí)業(yè)律師,并且可以應(yīng)您的要求在法律規(guī)定的范圍內(nèi),依據(jù)我們的客觀實際情況及代理合同的約定,盡量調(diào)整辦案律師或增加辦案律師。
2、針對您的委托法律事務(wù),為了辦案律師有更多的時間精力研究案情,我們?yōu)槊恳幻k案律師各配一名助理處理事務(wù)性工作。
3、針對您的委托法律事務(wù),為了維護您的合法權(quán)益,我們?yōu)檗k案律師投保人民幣80萬元的職業(yè)責(zé)任險,當(dāng)辦案律師因為重大過失或故意造成您的合法權(quán)益受損,保險公司將依照相關(guān)規(guī)定給您賠償。
4、針對您的委托法律事務(wù),我們專門為您配備一名客服人員,跟蹤執(zhí)業(yè)律師辦案流程,監(jiān)控律師服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)您與辦案律師及律師事務(wù)所的關(guān)系。
當(dāng)您撥打辦案律師電話時,可能出現(xiàn)辦案律師正在開庭、會議當(dāng)中,以致無法接聽您的電話,或是您對辦案律師的工作有任何意見、投訴和建議,您都可以在任何工作時間撥打客服電話反饋相關(guān)事項。
我們的客服人員會將您的來電進行記錄、轉(zhuǎn)達相關(guān)人員,并將及時向您回復(fù)。
5、針對您的委托法律事務(wù),我們專門為您
提供查詢服務(wù),您只要憑您的賬號和密碼登錄相關(guān)
網(wǎng)站,就可以查詢您的`案件辦理流程及相關(guān)材料,并且可以在線反饋意見,以便及時與辦案律師溝通,充分保證您的知情權(quán)并節(jié)省您的寶貴時間。
地址:全國統(tǒng)一客戶服務(wù)呼叫中心:xxx
特殊情況聯(lián)系手機:xxx
承諾人:
年月日
志愿服務(wù)承諾書篇四
中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資,綠化工程服務(wù)的承諾書。
(2)項目部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定栽植、養(yǎng)護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
(4)提前x天向業(yè)主提供苗木及所有材料數(shù)量、規(guī)格、及進場時間計劃,現(xiàn)場設(shè)置材料樣板間,并積極配合供業(yè)主選樣定貨。
(5)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
(6)召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地的苗木、物資材料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對綠化工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題,承諾書《綠化工程服務(wù)的承諾書》。在質(zhì)量、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬綠化工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項工程(如園林小品、步道等),經(jīng)業(yè)主的同意下,依法簽定專業(yè)分包工程合同書,我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關(guān)材料,在業(yè)主或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。
(7)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(8)依法履行綠化工程質(zhì)量缺陷補救保養(yǎng)義務(wù)。
(9)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的綠化工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(10)聘請專職安全員(具有執(zhí)業(yè)資格)負(fù)責(zé)綠化工程施工安全管理和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(11)在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,如有危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。
(12)綠化工程施工前,負(fù)責(zé)項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認(rèn)。
(13)在施工現(xiàn)場入口處、臨時用電設(shè)施等危險部位,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
(14)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構(gòu)筑物和地下管線等,采取專項防護措施。 遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施
(16)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優(yōu)秀的人才與先進的設(shè)備、精良的施工隊伍、科學(xué)的管理方法、周到完善的服務(wù),本著“以人為本,誠實信用”的原則,以品質(zhì)與信譽求發(fā)展,以客戶為中心,保證每一步的施工都精益求精。
志愿服務(wù)承諾書篇五
1、公司服務(wù)宗旨:“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、守法、高效、服務(wù)”。
2、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進行招標(biāo)代理活動。
3、嚴(yán)守“公開、公平、公正、誠實信用”的招標(biāo)原則,公平對待各投標(biāo)人或供應(yīng)商,及時披露招投標(biāo)信息。
4、遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項程序進行招投標(biāo)活動。
5、熱情對待各投標(biāo)人,盡情解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問,并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書面通知各投標(biāo)人或網(wǎng)上公布。
6、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用,在法律許可的范圍內(nèi),使各方達到預(yù)期的目的和利益。
7、為政府采購部門和企事業(yè)單位等采購人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動的咨詢及相關(guān)服務(wù),使采購人對招投標(biāo)活動有更好的了解,并通過招投標(biāo)活動既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù),又達到節(jié)省資金目的。
8、衷心接受社會各界人士對我司招投標(biāo)過程的監(jiān)督,并提出寶貴意見。
1、儀表整潔,文明辦公,持證上崗。
2、熱情誠懇,禮貌待人,使用文明用語。
3、交易場所整齊、明亮,環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作,做到公平、公正、公開。
2、實行首問負(fù)責(zé)制。對前來公司辦事的服務(wù)對象,首問責(zé)任人(被詢問或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關(guān),都要熱情接待,提供服務(wù),不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內(nèi)的,嚴(yán)格按一次性告知和限時辦結(jié)等制度予以辦理;不屬于本職范圍內(nèi)的,應(yīng)負(fù)責(zé)及時介紹給有關(guān)職能部門和人員。
3、實行一次性告知制度。
(1)公司工作人員對前來辦事的服務(wù)對象,應(yīng)一次性告知所辦事項的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序、應(yīng)具備的全部條件及注意事項;
(2)對符合辦理條件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對象,應(yīng)一次性告知補齊所缺的相關(guān)資料后再辦理。
(3)對不符合辦理條件的服務(wù)對象,做到態(tài)度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)。
4、實行限時辦結(jié)制度。
(1)服務(wù)對象前來公司辦事時,對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,
承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時辦理,因故不能及時辦結(jié)的,承辦人要向服務(wù)對象說明原因;
(2)凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定(或承諾)辦理時限的,必須在規(guī)定(或承諾)時限內(nèi)辦結(jié),能提前辦結(jié)的,盡量提前;
(3)對上級組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項,要按規(guī)定的時限辦結(jié),并保證辦理的質(zhì)量;
5、發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限、范圍進行。
6、認(rèn)真做好開標(biāo)前準(zhǔn)備工作,杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯。
*******招標(biāo)咨詢有限公司
20xx年5月4日
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志愿服務(wù)承諾書篇六
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。
二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后),做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所提供的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費用和相關(guān)材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(含掃風(fēng)電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實,確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
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