計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)業(yè)計劃書代寫篇一
如果你認為創(chuàng)業(yè)計劃只是用來籌集資金的工具，那么你大錯特錯了，創(chuàng)業(yè)者必看 金牌創(chuàng)業(yè)計劃的“10味料”。
一份縝密的創(chuàng)業(yè)計劃是一個新生企業(yè)的藍圖，它能指引方向、疏通信息渠道、建立企業(yè)運作的模式。創(chuàng)業(yè)計劃一個更重要的作用是，它不斷提醒創(chuàng)業(yè)者審視企業(yè)運作過程中的優(yōu)勢和劣勢。
當然，具有說服力的創(chuàng)業(yè)計劃也是吸引投資者的最有效方式。
正式的創(chuàng)業(yè)計劃通常不少于20頁，內(nèi)容必須包含所在行業(yè)深入、全面的知識以及其中蘊含的賺錢機會。一份創(chuàng)業(yè)計劃成敗與否，對于創(chuàng)業(yè)者和投資者來說，以下10個元素至關重要。
每個創(chuàng)業(yè)計劃必須首先闡釋你即將創(chuàng)辦的企業(yè)準備去解決的問題，而不是對這個公司或者是產(chǎn)品。保證你的親朋都能很容易地看懂你在計劃里說的是什么，并且用金錢或者時間來量化投入的成本。盡量別用“每個消費者都需要”或是“著眼于下一代的需求”這樣的空虛字眼，這只會讓你顯得沒有底氣。
創(chuàng)業(yè)計劃里不需要產(chǎn)品說明書。相反，應該闡釋清楚產(chǎn)品、服務為什么得以存在，它是如何貼合了消費者的需要。
在創(chuàng)業(yè)計劃里要對所在行業(yè)和市場進行分析，包括行業(yè)的發(fā)展歷程、市場劃分、市場發(fā)展驅動因素以及消費者狀況。相關的數(shù)據(jù)、圖表來源要權威，以更有效地推銷你的計劃。
這部分需要清楚地解析你將如何賺到錢。誰是目標消費群體，預計凈利潤多少，起碼讓投資者明白你的事業(yè)具有增長潛力。
列出所有競爭對手或替代產(chǎn)品、服務并進行分析。舉個例子，如果你是賣汽車，那么摩托車和火車也是競爭產(chǎn)品。要強調(diào)你的產(chǎn)品令競爭產(chǎn)品無法企及的獨特優(yōu)勢。
創(chuàng)業(yè)計劃里需要闡釋你打算如何處理市場這一塊，包括產(chǎn)品定價、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作關系的開拓，工作計劃《創(chuàng)業(yè)者必看 金牌創(chuàng)業(yè)計劃的“10味料”》。然后初步規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展里程上重要節(jié)點的時間線。
投資者最看重的還不是創(chuàng)意，而是人才。要讓你的投資者相信你的團隊有足夠的毅力與能力去開拓新的事業(yè)，詳述團隊中的智囊成員與研發(fā)成員。
向投資者闡釋為什么你需要這些錢（即創(chuàng)業(yè)所需要的資金具體數(shù)額）、你會如何花這些錢。詳述創(chuàng)辦新公司的合伙人以及正努力成為合伙人的成員，即企業(yè)的“人力資產(chǎn)”（sweat equity）。
包括企業(yè)在過去（企業(yè)創(chuàng)立的時間）的財務狀況以及對未來5年收入與開支的預期，著重企業(yè)的增長預期與收支平衡點。
讓投資者了解你會讓他們在何時、以什么方式回收投資。ipo集資有多種不同的回報方式，除非你只想向親朋好友集資。很多創(chuàng)業(yè)者最初就想著在形勢不錯時將企業(yè)變賣，這會讓投資者沒有安全感。如果你有堅持的毅力，財富、名譽與投資者就會源源不斷的到來。
總結：長篇累牘的、花哨的創(chuàng)業(yè)計劃并不一定是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃，因為創(chuàng)業(yè)計劃是要獲取投資者的信任，而不是娛樂他們。一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃應該能回答投資者可能會問的所有問題，讓他們的最后一個問題是：“我在哪里簽字？”
創(chuàng)業(yè)計劃書代寫篇二
一、創(chuàng)業(yè)起源:
隨著社會的進步，現(xiàn)代人們住房條件越來越好，對家庭的裝修也越來越趨向典雅，大方，簡約。甚至在有些大城市買房的時候地產(chǎn)商已經(jīng)幫助顧客把房裝修好了。但也有一部分人越來越追求個性化，這就需要在家居方面來補足! 另外，我們要實現(xiàn)自己的人生價值， 把我們自己進行職業(yè)定位，實現(xiàn)我們做老板的夢想，用我們的膽識、我們的管理經(jīng)驗、我們的有利的資源、富有的精力和創(chuàng)意去賺錢，我們想讓自己明天的生活更加美好，源于此，我們產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的夢想!
二、經(jīng)營類型：五金建材類產(chǎn)品、工程水電安裝維修、勞保用品等。
三、經(jīng)營運作方式：
前期： 1、門店銷售10%; 2、業(yè)務員跑單40%; 3、熟人介紹工程安裝50%
后期： 1、門店銷售30%; 2、業(yè)務員跑單35%; 3、熟人介紹工程安裝35%
四、公司運作swot分析：
優(yōu)勢：1、第一批訂單可依靠親戚介紹獲得;2、個別股東具備一定的經(jīng)營管
理經(jīng)驗。3、大家有一定的創(chuàng)業(yè)激情;4、股東技能互補 劣勢：沒有一定老客戶，要依靠業(yè)務員或營銷總監(jiān)去尋找;安裝維修沒有成熟及可信的團隊;進貨渠道和產(chǎn)品沒有定位，并且還需要一部分流動資金。
機會：通過對原有客戶的服務，可通過他們進行轉介紹;另外，我們門店也會逐漸有客戶上門購買(但需要1-3個月的時間)。
威脅：市場競爭激烈，一旦有一個工程或客戶的服務出現(xiàn)問題，可能會導致后面所有客戶拒絕服務。
五、合伙人素質要求：
技能互補(一人具備綜合管理能力;一人具備市場開發(fā)能力;一人具備技術
安裝能力)
六、 風險評估：
五金建材是短期內(nèi)不會變質和變壞的產(chǎn)品，不受時間制約;但杏林區(qū)域及店鋪附近已存在類似公司及門店，風險系數(shù)為50%;前期可能會有一點盈利，中間可能會出現(xiàn)一段無客戶訂單現(xiàn)象(低谷期)，市場需要一定時間的培養(yǎng)、維護、開拓和跟進，但只要股東團結合作不徇私，勁往一處使，企業(yè)就會柳暗花明、走
出低谷。
七、門店銷售的調(diào)查：
我們的目標門店計劃設立在廈門市集美區(qū)杏林大學康城，經(jīng)過調(diào)查了解：目前，五金水暖店鋪4家、門類2家、勞保用品2家、地板、墻紙為零，因此，我們可開一個以門業(yè)、地板、墻紙為主，五金水暖為輔的綜合性店鋪;市場是慢慢做大的，營業(yè)額是慢慢上升的，加上我們有親戚介紹的業(yè)務，再通過給回扣的方式拉攏工程裝修的朋友到店里照顧生意，我們就可以穩(wěn)固市場，持續(xù)經(jīng)營。
八、進貨渠道及運輸方式：
聯(lián)系有關廠商最好要求其送貨上門，如客戶不與送貨，可考慮租車。
九、投資成本預算：
1、裝修費(含貨架、辦公設備等)：10000元(包括商標設計);(盡量
控制在5000以內(nèi));
2、房租費：1200元/月，一年14400元;
3、電話費：200元/月，一年2400元;
4、水電費：100元/月，一年1200元;
創(chuàng)業(yè)計劃書代寫篇三
鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現(xiàn)在，隨著人們生活水平的不斷地進步，生活質量不斷地提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費者的所在，如：桔?；ǖ幕ㄕZ——真誠不變的愛，這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛，又可以很含蓄……我們創(chuàng)辦網(wǎng)上花店以鮮花專遞為市場切入點，滿足個性消費為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場。
近年來，消費者對個性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈禮品時，不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進行正式的發(fā)展，到目前為止已經(jīng)過了25個年頭。據(jù)初步統(tǒng)計，20xx年全國花卉面積1163萬畝，產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng)新進步，如天水研發(fā)的太空仙客來神州系列，臨洮大麗花等，產(chǎn)銷兩旺。目前國內(nèi)的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷，經(jīng)?？梢钥吹讲贾玫梅浅Ｆ恋幕槎Y花車;在很多酒店宴會大廳，都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫(yī)院的病房，為病人精心設計的花籃;在每個情人節(jié)的傍晚，一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經(jīng)融入到現(xiàn)代人的生活中，成為了我們?nèi)粘Ｉ?，社交中的必需?而隨著中國城市化的加劇，大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力，相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。
首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場，計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。然后培養(yǎng)自己的品牌，建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開展鮮花速遞業(yè)務等，以各種形式的服務，打響品牌。暫定的目標消費群以長沙市各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例，各類在校生近1.6萬人，另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校，這樣的市場規(guī)模是比較龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的。
高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高，接受了較多西方思想，喜歡時尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此，目標市場對產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場還未被開發(fā)，消費群體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易于培養(yǎng)顧客忠誠。
1.市場調(diào)查結果分析：
利用校內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，采取問卷的方式對湖南商學院在校生的調(diào)查。此次我們共發(fā)出問卷50份，得到39份回應。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
(1)有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
(2)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
(3)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;
(4)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;
(5)購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
2.目標客戶分析：
在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上調(diào)查來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個性化，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現(xiàn)象等。
1) 店名：鮮花坊 鮮花店;
2) 店面面積：30平方米;
3) 總投資 ：2.5萬;
4) 裝修費用：xx元;
5) 管理人員一名：xxx元月薪;
6) 花藝師一名 ：xx元～xxx元月薪;
7) 普通員工三人：xx元月薪;
8) 流動資金：xxxx元;
9) 店址選擇：在湖南商學院正對面，基本位于各高校的重心位置，易于目標群體到達。
產(chǎn)品體系當然是以鮮花為主，也可以有少量其他diy飾品，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔?；ā⑥挂虏荨⑾蛉湛?、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經(jīng)營干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務，上門插花，鮮花租擺，花束設計，婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計，網(wǎng)上訂花。
價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低，因為一個重要的消費群體是學生，經(jīng)濟收入有限?？傮w價格體系上以中低檔為主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。
創(chuàng)業(yè)計劃書代寫篇四
xx紅貢茶公努力于為顧客發(fā)明出具市場競爭力的安康餐飲項目，顧客的勝利就是將來的勝利，顧客的財源滾滾彰顯著將來的光明前景。xx紅貢茶，把戲茶飲收益看的見關于創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)，參謀建議應該慎重選擇，好先理解清楚品牌優(yōu)勢，到外地去調(diào)查。只要看到了實物，才干曉得設備的優(yōu)劣，技術能否如品牌宣傳的那樣好，才干正確評論項目的開展前景與將來。xx紅貢茶，操作不復雜，只需到總部學習幾天就可以學會，總部更是出動8大推廣手腕讓你不愁客源成績更讓你的店鋪銷量上漲一刻不停。
xx紅貢茶創(chuàng)業(yè)品牌的實力是有目共睹的，優(yōu)質的效勞和富有品牌特征的商品，以古典茶道爲底蘊，將茶的精華與水果，鮮奶，五谷等養(yǎng)生素材結合，以安康鮮制爲目的，分配出各種風味茶飲，滿足不同年齡人群多層次的口感。每批茶品依照xx紅貢茶茶葉挑選規(guī)范，經(jīng)過外形，香氣，味道等規(guī)范挑選堅持分歧，讓每位客戶喝到的每杯貢茶的質量都是很高的。xx紅貢茶自推出以來就不斷備受消費者的喜歡，博得了大家的追捧，不論是春秋還是冬夏，酷愛好滋味的人們都會選擇xx紅貢茶。假如你滿足以上創(chuàng)業(yè)條件，便可以成爲xx紅貢茶的一員，趕忙行動吧。 在眾多的飲品項目中，貢茶不斷是最受群眾歡送的，作為貢茶行業(yè)中的黃金品牌，xx紅貢茶不時的創(chuàng)新制造工藝，為消費者們帶來了豐厚的口味，成為飲操行業(yè)中的搶手品牌，創(chuàng)業(yè)者們投資xx紅貢茶，不只能夠享用到諸多的產(chǎn)品特征優(yōu)勢，同時還可以取得實力總部所提供的全程支持!xx紅貢茶是一家努力于餐飲品牌管理運營公司，具有餐飲范疇所需的戰(zhàn)略遠見、豐厚經(jīng)歷和極具市場前沿的項目發(fā)明力，主要從事品牌推行、運營管理、食品研發(fā)、創(chuàng)業(yè)咨詢與籌劃效勞等多項業(yè)務。
優(yōu)勢一：成功的工具--創(chuàng)業(yè)益我們不是成功的保證，但能給您提供成功的工具，包括：①在選址、推銷、設備、運營、培訓、廣告、籌劃等方面來自總部的支持;②總部對運營者提供業(yè)務監(jiān)視，以防止運營中遇到成績，由于資源集中，總部可以向運營者提供這項效勞。
優(yōu)勢二：技術、運營和管理的支持--創(chuàng)業(yè)我們的次要優(yōu)勢就是總部提供的技術、運營和管理的支持。這種支持使得一個完全沒有行業(yè)經(jīng)歷的人可以進入他并不熟習的范疇。并在營業(yè)前后不時失掉這種支持，使運營者在日常運營及困難時辰失掉協(xié)助。
優(yōu)勢三：規(guī)范和質量控制--總部制定的規(guī)范和維護質量控制的機制，關于投資者來說，恪守商品和效勞的質量控制規(guī)范是成功的關鍵。復制總部的裝潢、效勞、技術等規(guī)范，保證總部一致的效勞、質量規(guī)范，是保證投資效益，維持企業(yè)生長和開展的關鍵。
優(yōu)勢四：風險小--有很多的創(chuàng)業(yè)商證明是有利可圖，而且值得去做的一個事業(yè)，詳細的說，總部提供的是增加風險而且消弭風險的時機，離您的成功更近一步。
優(yōu)勢五：共享利益--總部可以提供體系內(nèi)其他運營者獲得成功有關方案的各種信息?？偛坑屑夹g和效勞的研討開發(fā)部門，獲得的效果都和運營者共享。
1、 協(xié)作征詢：以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部征詢協(xié)作事項，討取相關材料;
2、 協(xié)作請求：填些協(xié)作請求書，確認相關事項;
3、 實地調(diào)查：到總部實地調(diào)查項目，與總部任務人員停止面對面交流。
4、 簽署合同：單方確認調(diào)查后果無誤，經(jīng)敵對協(xié)商，正式簽署協(xié)作合同;
5、 運營確認：協(xié)作者依據(jù)所選協(xié)作級別，交納相關費用，確認區(qū)域運營權;
6、 技藝培訓：協(xié)作者到總部承受技術、管理、運營等全方面培訓，并承受考核;
7、 店面裝潢：總部協(xié)助協(xié)作商確認商圈及選址，以及店面裝潢及布置;
8、 營業(yè)準備：支付受權書、營業(yè)贈品，完善鋪貨，布置宣傳物料，預備營業(yè);
9、 運營指點：總部專業(yè)人員臨時停止跟蹤指點及推廣輔佐。
1、具有完全民事行為能力的自然人或法人。
2、認同公司的經(jīng)營管理理念和發(fā)展目標。
3、具備足夠的資金實力，可滿足投資所需的資金要求。
4、有固定的營運場所和成熟的業(yè)務團隊（可培訓）。
5、能夠嚴格履行創(chuàng)業(yè)合同，接受總部各項培訓及管理。
6、具備良好的合作意識以及良好的商業(yè)信譽。
7、有良好社會關系、豐富社會經(jīng)驗，管理要求嚴格，具有開拓和合作精神。
創(chuàng)業(yè)計劃書代寫篇五
第一章 執(zhí)行概要
1.1 產(chǎn)品服務介紹
隨著大城市人們工作節(jié)奏的加快，西裝革履的上班族大多都有一件討厭的事――干洗。如果住所附近有干洗店還好，否則就要開上好幾公里的車去干洗店，幾天后再開車去取，十分麻煩。
“雅潔”派專門的工作人員上門取消費者需要干洗的衣物，干洗好后再送還消費者，滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時間、精力的消費者的需求。
傳統(tǒng)干洗店的服務覆蓋范圍一般為周邊小區(qū)，“雅潔”依靠無實體店面，線上宣傳、交易，線下提供服務的優(yōu)勢，突破原先單一門店業(yè)務范圍小的缺點，服務覆蓋面廣。針對這一特性，品牌建設和消費者體驗是“雅潔”主要的關注方向，“雅潔”將采取多種方式提升消費者體驗，樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務過程：消費者可下載“雅潔”官方app或登陸網(wǎng)站，隨時下單。下單后，“雅潔”會依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在gps位置，自動計算并向消費者顯示預期取貨時間。消費者也可以預約上門取衣物的時間。取完衣物后，所有的衣物都會貼上標簽，掃碼錄進系統(tǒng)，消費者可以通過app查看自己衣物目前所處的處理過程。一般，衣物會在2天內(nèi)干洗完畢，上門送還消費者。消費者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
1.2 公司概況
公司描述
北京“雅潔”電子商務有限公司是一家專門提供線上交易，線下上門快遞干洗服務的o2o企業(yè)。公司總部設立在北京市中關村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利，環(huán)境良好且有多所國家著名高校，人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設多個干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務。
公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年)：
第一年：用一個季度時間，開發(fā)網(wǎng)站、手機客戶端，建設干洗中心并進行員工培訓。之后，首先在北京城市中心區(qū)及白領居住密集區(qū)進行宣傳推廣，并開展業(yè)務。
第二年：提升公司服務質量，建設多家干洗中心并將公司業(yè)務范圍擴展至北京五環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年)：
第三、四年：提升公司服務質量，依靠干洗業(yè)務所建立起的客戶資源優(yōu)勢，在北京地區(qū)新增奢侈品護理業(yè)務，進一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年)：
第五、六年：依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗與服務優(yōu)勢，將公司業(yè)務推廣至上海、廣州等一線城市。
企業(yè)宗旨和目標
企業(yè)宗旨：為消費者提供優(yōu)質的服務
企業(yè)目標：
★市場目標――“雅潔”預期在4年內(nèi)，日均衣物干洗數(shù)量突破1萬件。
★財務目標――預計在兩年內(nèi)收回投資。但為滿足企業(yè)快速發(fā)展，期間會依經(jīng)營需要引入風險投資。
公司股權結構
北京“雅潔”電子商務有限公司注冊資金為500萬, 總資產(chǎn)為500萬。其中創(chuàng)業(yè)團隊出資200萬,占40%,風險投資300萬,占60%。
資金來源
資本規(guī)模 公司注冊資金
風險投資 創(chuàng)業(yè)小組出資
金額(萬元) 300 200
占權益資本(%) 60 40
1.3 市場分析
社會背景：
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。
目前，我國電子商務已經(jīng)步入020時代。o2o營銷模式又稱離線商務模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費。北京“雅潔”電子商務有限公司結合電子商務o2o浪潮，將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)與o2o電子商務相結合，為消費者提供更優(yōu)質的體驗。
行業(yè)概況：
從洗衣店的分布來看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點)約有100萬家，北京的分布量較其他城市較多，現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列，在北京的5000家門店中，能夠真正提供干洗、水洗服務的只占20%，其中個體洗衣店和收衣點比例超過50%，并均為自然門店。在北京市場，從事干洗業(yè)務電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
目標市場:
“雅潔”的目標市場是居住在北京、上海、廣州等一線城市，白領家庭及高收入群體。
競爭策略:
基于swot分析， “雅潔”的主要競爭策略：
一：竭盡全力提高服務質量，提升客戶滿意度，為客戶提供優(yōu)異的體驗，樹立良好的品牌形象。
二：從收入加到人群聚集的北京中心區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)等會企業(yè)初期目標客戶，以各種昂貴衣物的干洗業(yè)務為主。
三：利用資本市場，運用財務杠桿，快速發(fā)展企業(yè)，擠壓競爭對手，增加行業(yè)進入門檻。
四：盡快開展利潤水平更高的奢侈品護理業(yè)務。其一，有效增加企業(yè)利潤。其二，依靠奢侈品業(yè)務，吸引新的客戶，并客戶在使用奢侈品業(yè)務的時候也會連帶干洗業(yè)務，從而進一步推動干系業(yè)務的發(fā)展。
1.4 市場營銷
公司市場營銷的第一階段主要客戶群為北京居住北京城市中心區(qū)、海淀、朝陽、通州區(qū)的白領家庭及高收入群體。理由：
其一：這部分群體對高品質生活有更高的要求，“雅潔”便利的服務、高品質的洗衣技術將會滿足這一部分人群的需求。
其二：這部分人群所購買的衣物品質較高，通常會有更多的衣物需要干洗。
其三：這部分人群也是公司未來開展奢侈品護理業(yè)務的主要客戶群，便于公司未來開展業(yè)務。
營銷策略：“雅潔”將采用社交媒體、報紙、住宅內(nèi)投放廣告、小區(qū)內(nèi)宣傳、送電子優(yōu)惠券等多種方式有針對性的吸引目標客戶群來購買我們的服務。
1.5 融資方案
資金籌措：
本公司總資產(chǎn)為500萬，,創(chuàng)業(yè)團隊出資200萬,風險投資300萬。
投資方式：
風險投資家及創(chuàng)業(yè)團隊資本入股，成為公司股東，享有股東權益。
退出方案：
公司在第5年后，視盈利狀況選擇上市或管理者收購。
第二章 “雅潔”有限公司概況及組織架構
2.1 公司概況：
北京“雅潔”電子商務有限公司是一家專門提供線上交易，線下上門快遞干洗服務的o2o企業(yè)。公司總部設立在北京市中關村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利，環(huán)境良好且有多所國家著名高校，人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設多個干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務。
2.2 企業(yè)文化：
我國商道自古崇尚誠信，在市場經(jīng)濟化的今天，誠實守信仍是一個人安身立命的根本，更是一個企業(yè)發(fā)展壯大的基礎。我公司堅持以誠實守信培養(yǎng)企業(yè)上下各層員工，強化責任意識，活躍思維，積極推進行業(yè)的進步，為顧客創(chuàng)造新穎便利的服務和體驗。
企業(yè)理念：誠信、創(chuàng)新、以人為本
2.3 公司優(yōu)勢
1. 年輕的團隊富有創(chuàng)新精神，積極活躍，思維開闊，想法大膽，期望為消費者提供與眾不同的體驗。
2. 各項專業(yè)人才以及技術保障團隊，在企業(yè)的技術實踐，產(chǎn)品的營銷推廣，人員管理上都具有專業(yè)的基礎保障。
3.采用電子商務模式，突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)單一門店市場覆蓋面小的缺點，將優(yōu)質的服務提供給盡可能多的客戶。
4：公司采用多項目前傳統(tǒng)行業(yè)所不具有的技術與服務，如衣物追蹤;上門取送服務;采用手機app方式貼近用戶，方便與用戶溝通、推送優(yōu)惠、客戶關懷等，客戶體驗優(yōu)于傳統(tǒng)干洗店20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書。
2.4 公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年)：
第一年：用一個季度時間，開發(fā)網(wǎng)站、手機客戶端，建設干洗中心并進行員工培訓。之后，首先在北京城市中心區(qū)及白領居住密集區(qū)進行宣傳推廣，并開展業(yè)務。
第二年：提升公司服務質量，建設多家干洗中心并將公司業(yè)務范圍擴展至北京5環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年)：
第三、四年：提升公司服務質量，依靠干洗業(yè)務所建立起的客戶資源優(yōu)勢，在北京地區(qū)新增奢侈品護理業(yè)務，進一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年)：
第五、六年：依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗與服務優(yōu)勢，將公司業(yè)務推廣至上海、廣州等一線城市。
2.5 企業(yè)logo與slogan
企業(yè)logo：
含義：
從直觀上理解，“雅潔”的企業(yè)logo意味著“雅潔”將用愛心悉心呵護您的衣物。
白白的衣領意味著“雅潔”會將您的衣物洗的干干凈凈，亮麗如新。
企業(yè)slogan：“雅潔”，您身邊的衣物護理專家。
企業(yè)宗旨：為顧客提供優(yōu)質的服務
2.6團隊介紹
姓名 所屬部門 介紹
戴建軍 總經(jīng)理 男 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學信息學院。在校期間獲1次一等獎學金、2次二等獎學金。商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽首經(jīng)貿(mào)賽區(qū)一等獎。優(yōu)秀學生干部。曾在國內(nèi)漢捷研發(fā)咨詢公司實習。暑期研究項目獲一等獎。熱心公益，北京市防艾小組成員，優(yōu)秀志愿者。
溫繼超 業(yè)務部 男 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學信息學院。參加西直門地鐵站早高峰乘客換乘情況的調(diào)查，獲一等獎。樂觀外向，態(tài)度認真，有較強的責任心，善于溝通，有強烈的上進心和工作激情，適應力強，有組織能力，擅長人際交往，溫和，敏感，有適應環(huán)境以及人的能力。
王開朗 技術部 男 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學信息學院。相關經(jīng)歷：
擅長c，java，sql。會運用html, css, javascript手動編寫網(wǎng)頁前端，并能獨立處理瀏覽器兼容性問題。會用php建立小型網(wǎng)站。
擔任學校黨委宣傳部編輯部網(wǎng)頁前端組組長，參與制作了多個專題網(wǎng)站。
史名洋 財務部 女 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學會計學院，財務管理專業(yè)。對于相關的會計知識和財務的基本理論有較為系統(tǒng)深入的學習。愛好體育運動，尤其喜歡游泳。
鄔孟桐 財務部 11級信息學院，信息管理與信息系統(tǒng)(國際班)，輔修專業(yè)會計學，獲校級三等獎學金兩次，四六級已過，曾參加過大學生創(chuàng)新項目，該項目為國家重點項目。
田天 營銷部 首經(jīng)貿(mào)廣告學專業(yè)，大三學生，曾任校級社團周末hometown副社長;正參與有關媒體研究的科研創(chuàng)新項目中;在大連日報社實習時，發(fā)過新聞通訊稿;擅長營銷類活動策劃
向青青 營銷部 女，二十歲，現(xiàn)首都經(jīng)濟貿(mào)易大學文化與傳播學院，參與暑期社會實踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級優(yōu)秀社會實踐，參與科研創(chuàng)新的《新聞報道中關于保護受眾隱私權的問題》評為優(yōu)秀。本人性格開朗活潑，思維活躍，擅長創(chuàng)新創(chuàng)意，市場營銷，公關等領域，熱情積極，喜歡思考，善于與人交流，在團隊中發(fā)揮自己的作用。
胡遠蓉 營銷部 女 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 ，參與暑期社會實踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級優(yōu)秀社會實踐，參與科研創(chuàng)新的《新聞報道中關于保護受眾隱私權的問題》評為優(yōu)秀。擔任班長及校電視臺副臺長。性格開朗 熱愛生活。業(yè)余書法9級 。
高一花 人力資源部 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學信息學院，輔修法學，獲得會計從業(yè)資格證書和計算機二級c語言證書。曾獲得兩次國家勵志獎學金，一次二等人民獎學金和兩次三等人民獎學金。xxx年度，作為團隊負責人，完成大學生科研創(chuàng)新項目，該項目為重點項目，結項時被評為優(yōu)秀項目。
文卉 人力資源部 女，首都經(jīng)貿(mào)大學信息學院11級信管國際班學生。輔修會計學。曾三次獲得學校三等獎學金，一次優(yōu)秀學生干部稱號。曾參加過胡磊老師指導的大學生創(chuàng)新項目，該項目為國家重點項目。
2.7 公司組織架構
“雅潔”電子商務有限公司。
各部門職責及配置：
董事會：公司的股東代表組成，制定公司的戰(zhàn)略規(guī)、經(jīng)營目標、重大方針和管理原則 。挑選、聘任和監(jiān)督經(jīng)理人員
總經(jīng)理：負責企業(yè)各方面的經(jīng)營和管理，對董事會負責。下設財務部、人事部、技術部、營銷部、業(yè)務部5個部門。決定各部門的經(jīng)理的人選，制定和監(jiān)督企業(yè)的戰(zhàn)略實施。
業(yè)務部：業(yè)務部是本公司所轄人數(shù)最多的部門。主要負責干洗中心的運營和衣物配送下屬于工作。人員配置有干洗中心員工和取配送衣物的司機。
財務部：下屬于總經(jīng)理，負責公司的會計核算、財務核算、公司經(jīng)營過程中的財務監(jiān)督、稽核、審計、檢查、協(xié)調(diào)和指導。
營銷部：負責市場調(diào)研、市場分析工作，制定業(yè)務計劃，完成公司制定的營銷指標。負責廣告宣傳，樹立公司的形象，顧客及會員的接待、聯(lián)絡。各種活動的舉辦，公司的內(nèi)部交流和外部聯(lián)絡，與技術部合作管理公司網(wǎng)站，管理公司網(wǎng)絡平臺以及會員資料，對所承擔的工作負責。
人力資源部：下屬于總經(jīng)理，負責對公司人事工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓、考核評比，以及發(fā)工資福利,對所承擔的工作負責。
技術部：下屬于總經(jīng)理。負責企業(yè)app及個軟件的開發(fā)、技術支持、維護等工作。同時與營銷部合作管理公司網(wǎng)站，管理公司網(wǎng)絡平臺以及會員資料。
2.8 公司人員設置
由于公司剛成立期間，還有許多地方不夠完善,但隨著公司是逐漸發(fā)展，其組織結構也是逐漸完善的.為了降低成本和節(jié)省開支，計劃第一年公司人員為40人左右，其中部分人會身兼數(shù)職。如果公司發(fā)展順利，第二年預計發(fā)展到40人左右，之后人數(shù)會有所增加，直至公司初步發(fā)展成熟，初創(chuàng)期人員設置，見下表：
第一年：總經(jīng)理1人。高級架構師1人，軟件開發(fā)工程師3人，設計師2名。業(yè)務經(jīng)理1人，送貨員兼司機10人 干洗中心操作人員總共約15人，人力資源經(jīng)理1人，人力資源助理2人。市場營銷部門經(jīng)理1人，營銷人員4名。
公司人員設置
職位 人數(shù) 總人數(shù)
總經(jīng)理 1 40~45
高級架構師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設計師 2
業(yè)務經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營銷人員 4
營銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機 10
干洗中心操作人員 15
第二年：總經(jīng)理1人，高級架構師1人，軟件開發(fā)工程師3人，設計師2人。送貨員兼司機 2 0人，干洗中心操作人員總共約30人，人力經(jīng)理1人，助理兩人。
市場營銷部門經(jīng)理1人，營銷人員4名。
公司人員設置
職位 人數(shù) 總人數(shù)
總經(jīng)理 1 65~70
高級架構師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設計師 2
業(yè)務經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營銷人員 4
營銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機 20
干洗中心操作人員 30
第三章 公司業(yè)務介紹
北京“雅潔”電子商務有限公司結合電商o2o的浪潮，致力于將傳統(tǒng)干洗行業(yè)電子商務化運作。
3.1 干洗
什么是干洗
干洗是用有機化學溶劑對衣物進行洗滌、去除油 污或污漬的一種干進干出的洗滌方式。由于在衣物洗 滌過程中水不直接接觸衣物，所以稱之為干洗。
干洗的優(yōu)點
干洗的主要特點就是避免水洗對衣物面料造成傷害。不縮水、 不變形、色澤保護性好，不易造成衣物褪色、手感柔軟，便于熨燙 ，并能徹底清洗衣物上的油污或污漬。洗后衣物還有消毒、滅菌的特殊功效不易蟲蛀便于保存。
3.2 “雅潔”業(yè)務介紹
為滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時間、精力的消費者的需求，“雅潔”派專門的工作人員上門取消費者需要干洗的衣物，干洗好后再送還消費者，。
傳統(tǒng)干洗店的服務覆蓋范圍一般為周邊小區(qū)，“雅潔”依靠無實體店面，o2o線上宣傳、交易，線下提供服務的優(yōu)勢，突破原先單一門店業(yè)務范圍小的弱點，服務覆蓋面廣。 為“雅潔”提升品牌形象和消費者體驗，“雅潔”采取多種方式提升消費者體驗，樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務過程：消費者可下載“雅潔”官方app或登陸網(wǎng)站，隨時下單。下單后，“雅潔”會依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在gps位置，自動計算并向消費者顯示預期取貨時間。消費者也可以預約上門取衣物的時間。取完衣物后，所有的衣物都會貼上標簽，掃碼錄進系統(tǒng)，消費者可以通過app查看自己衣物目前所處的處理過程。一般，衣物會在2天內(nèi)干洗完畢，上門送還消費者。消費者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
3.3 干洗價目表
洗衣項目 洗燙價 洗衣項目 洗燙價
上衣類 棉衣類
西服套裝 25元 羽絨服(短/長) 20/30
西裝上衣 15元 羊毛羊絨大衣(短/長) 30/40
女士套裝 20元 毛衣(短/長) 15/20
其它上衣 15元 軍用、警用棉大衣 30元
pu上衣/pu棉衣 30元/60元 羽絨褲 15元
t恤衫 10元
襯衫 8元 床上用品
褲子 8元 床罩(單/雙) 20/25元
綢緞唐裝 25元 被罩(單/雙) 15/20元
羊毛毯 150元
鞋類 羽絨被 60元
旅游鞋、運動鞋 10元 床單(單/雙) 12/15元
皮鞋 15-40元 枕套(對) 5元
翻絨鞋 15元 毛巾被單/雙 20元
毛毯 60/80元
裙子類 窗簾 10元/平方米
連衣裙(短/長) 15元/20元
被帶裙 12元 地毯
百褶裙 15元 羊毛地毯/平方米 45元
皮裙 40元 腈綸地毯/平方米 30元
汽車用品
洗染類 羊毛汽車坐墊(套) 150/240元
褲子類 30元 亞麻汽車坐墊(套) 80元
上衣類 40元-100元 普通汽車棉坐墊(套) 60元
四季坐墊(套) 60元
普通汽車座套(套) 30元
其他 皮衣類
皮馬夾 40元 皮衣黑色茄克 80-180元
領帶 5元 皮衣大衣(短/中/長) 120/160/200元
旗袍 25元 翻毛皮 50-150元
婚紗 120元 反毛皮上衣 220元
包 15元 皮羽絨服 200元
裘皮大衣(短/長) 300-600元
兔毛 150-600元
貂皮 350-1000元
3.4 干洗技術
相比較于傳統(tǒng)干洗行業(yè)所使用的四氯乙烯干洗機，“雅潔”采用高成本的意大利進口封閉式石油干洗機。
封閉式石油干洗機使用燃點較高的石油溶劑(碳氫)如exxon d40、df20xx溶劑，這類石油溶劑石油溶劑，洗滌效果好，用此類溶劑洗完后的衣物，無四氯乙烯洗滌常有的異味，對人體和環(huán)境無污染。安全性已完全得到了控制。同時，封閉式石油干洗機在干洗后干洗劑分離率高，干洗劑利用率高。目前四氯乙烯的價格為20xx元每桶，石油干洗劑的價格與之相似。封閉式干洗劑可大幅降低干洗劑成本。
3.4“雅潔”業(yè)務優(yōu)勢
優(yōu)勢1： 依靠電子商務模式，突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)店面覆蓋范圍有限的缺點，市場范圍廣闊。
優(yōu)勢2： 上門取送衣物為忙碌的白領及高收入群體節(jié)省時間、精力。
優(yōu)勢3：采用會員積分管理，設立不同積分所對應的獎項。增加用戶粘性
優(yōu)勢4：采用手機app客戶端，方便客戶查詢積分，并開展多項基于手機app的優(yōu)惠活動。
優(yōu)勢6：借助手機appp及網(wǎng)頁，及時同客戶溝通，方便客戶投訴并及時解決問題。
優(yōu)勢7： 采用意大利進口干洗機，干洗品質有保證20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書投資創(chuàng)業(yè)。
3.5 “雅潔”未來發(fā)展業(yè)務
“雅潔”的目標客戶群為居住在北京、上海、廣州等一線城市，白領家庭及高收入群體。主要為客戶的高檔衣物進行護理。
目前，國人對奢侈品的消費欲望強盛，尤其以北上廣三地的高收入人群為主。
奢侈品價格昂貴，需要精心的護理。根據(jù)調(diào)查，今年來奢侈品護理相關行業(yè)迅速發(fā)展，“雅潔”未來依靠在為高端客戶提供干洗服務是所發(fā)展的客戶資源，將順應時代潮流，開展奢飾品上門護理服務，擴大利潤率。
第四章 市場分析
4.1 電子商務發(fā)展情況簡介
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務模式除了原有的b2b，b2c，c2c商業(yè)模式之外，近來一種新型的消費模式020已快速在市場上發(fā)展起來。為什么這種模式能夠悄然的產(chǎn)生?在b2b，b2c商業(yè)模式下，買家在線拍下商品，賣家打包商品，找物流企業(yè)把訂單發(fā)出，由物流快遞人員把商品派送到買家手上，完成整個交易過程。這種消費模式已經(jīng)發(fā)展得很成熟，也已經(jīng)被人們普遍接受，但是在美國這種電子商務非常發(fā)達的國家，在線消費交易比例只占8%，線下消費比例達到92%。正是由于消費者大部分的消費仍然是在實體店中實現(xiàn)，把線上的消費者吸引到線下實體店進行消費，這個部分有很大的發(fā)展空間，所以有商家開始了這種消費模式。o2o又稱離線商務模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費。o2o通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶。
“雅潔”采用020的形式，將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)電商化，旨在顛覆傳統(tǒng)的干洗行業(yè)發(fā)展模式，突破店面對市場范圍的轄制，使“雅潔”擁有廣闊的市場空間，并使消費者足不出戶便可享受專業(yè)的干洗服務。
4.2 干洗行業(yè)現(xiàn)狀
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場發(fā)展空間。
經(jīng)濟收入的提高，使得人們對生活質量有了更高的追求，從衣著的演變可以看到：穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術、新工藝的應用使織物種類不斷推陳出新，豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務的需求，進一步促進了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏逐漸加快，人們對時間觀念已發(fā)生了轉變，時間作為一種資源已引起充分的重視，合理的分配時間已越來越重要，因此家政服務的社會化已成為大多數(shù)人的一種共識。從家務中擺脫出來，更多的享受生活，參與社會活動，使得作為日常服務業(yè)的洗衣業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間，快捷便利成為專業(yè)洗衣的一項重要服務內(nèi)容。
需求決定存在。目前各大連鎖品牌干洗店依靠其清新的視覺形象，現(xiàn)代環(huán)保的機器設備，完整齊全的硬件配置，專業(yè)高質的洗衣技術，較好的服務質量已占據(jù)一定市場位置。
從洗衣店的分布來看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點)約有100萬家，北京的分布量較其他城市較多，現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列，在北京的5000家門店中，能夠真正提供干洗、水洗服務的只占20%，其中個體洗衣店和收衣點比例超過50%，并均為自然門店。在北京市場，從事干洗業(yè)務電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
4.3 干洗行業(yè)特點
高利潤率：與零售業(yè)的10-15%，餐飲業(yè)的30-50%相比，干洗店的利潤在70-80%左右。洗一件普通衣服收費6-15元,高檔衣服收費更高，而洗衣原材料成本不超過一元;在固定成本不變，人員工資相對較低，其他變動成本較低的情況下，洗得多，賺得多
每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本。
巨大的市場蛋糕：“衣食住行”，“衣”排第一，有人住的地方就會有洗衣需求。對于洗衣業(yè)來說，永遠都不會害怕沒有生意來源, 洗衣業(yè)屬于細水長流的行業(yè)，現(xiàn)代化的洗衣服務正成為服務業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。原因有二：其一，每天都有不計其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生;其二，每天還有成千上萬的各式服裝(標有“請交洗衣店處理”，“只能干洗”等等)從各個服裝廠流入市場.特別是隨著紡織業(yè)的發(fā)展和時裝業(yè)的進步，更會出現(xiàn)各式各樣新式面料，有許多衣物都無法在家里自行洗滌，必須送交洗衣店洗滌。
誘人的發(fā)展空間：據(jù)最新統(tǒng)計，隨著城市化進程,干洗店產(chǎn)業(yè)為中國服務業(yè)帶來的產(chǎn)值以每年20%的速度遞增，而目前已有每年近100億元以上的產(chǎn)值.在發(fā)達國家,人均5,000人擁有一家洗衣店;而我國目前人均25,000擁有一家洗衣店，隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,要達到發(fā)達國家的水平還有相當長的路要走;因此以超前的眼光進入洗衣業(yè)，必將帶來豐厚的回報。
創(chuàng)業(yè)計劃書代寫篇六
創(chuàng)業(yè)人：
創(chuàng)業(yè)項目緣由：
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件......
創(chuàng)業(yè)機構設置：
大學飲食聯(lián)盟為總部，在高校通過考核招收大學畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部......
創(chuàng)業(yè)細節(jié)：
1．大學飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品......
2．大學飲食聯(lián)盟的經(jīng)營理念是......
3．大學飲食聯(lián)盟以提供助學崗位......
4．大學飲食聯(lián)盟招收的管理人員......
創(chuàng)業(yè)人：
創(chuàng)業(yè)項目緣由：
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
創(chuàng)業(yè)機構設置：
大學飲食聯(lián)盟為總部，在高校通過考核招收大學畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部。
大學飲食聯(lián)盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地，水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場，建立配送車隊，為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。并且和農(nóng)業(yè)研究機構合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質量，降低成本。
大學飲食聯(lián)盟總部設立管理培訓部門，各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員，并送培訓部門培訓。
大學飲食聯(lián)盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓后送各高校飲食分部擔任廚師，同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為窗口服務員。
大學飲食聯(lián)盟總部不定時到各高校進行質量抽查，保證大學飲食聯(lián)盟提供服務保質保量。
創(chuàng)業(yè)細節(jié)：
1．大學飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品，如魯菜，川菜，粵菜等以及地方名吃，并且進行學生生源地調(diào)查，根據(jù)高校地理位置適當調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配，使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2．大學飲食聯(lián)盟的經(jīng)營理念是一切為了大學生吃的更好。
3．大學飲食聯(lián)盟以提供助學崗位，交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談，為大學飲食聯(lián)盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學飲食聯(lián)盟負責統(tǒng)一生產(chǎn)配送，在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。
4．大學飲食聯(lián)盟招收的管理人員為本校大四非考研學生，讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監(jiān)督員工的工作，切實保證大學飲食聯(lián)盟所提供食品的安全與質量。
創(chuàng)業(yè)計劃書代寫篇七
近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍。便利店的經(jīng)營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者帶給一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務代辦，面點，果蔬等商品。
因為他具有超市的經(jīng)營特點，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并構成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
(一)商圈理念：便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0-200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60-200平方。
(二)經(jīng)營選址：一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來到達自己的經(jīng)營贏利。
1、企業(yè)標識：要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要貼合便利店的經(jīng)營特點，并且要能有效的結合現(xiàn)有的資源來設計企業(yè)的ci。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念：為大眾帶給便利購物條件;為消費者帶給優(yōu)質的服務;為消費者帶給適合的商品
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要貼合自己的經(jīng)營特點，且能到達給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。
地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用思考豪華，只需貼合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能貼合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還能夠思考由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面——為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還能夠以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明——白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常狀況下，需要持續(xù)10-15平方一根燈管即可使光度貼合經(jīng)營需要。
音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經(jīng)營設備
電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件――與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數(shù)計，每4-45平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設備――如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%，約需單品數(shù)20xx至3000種。
1、貼合目標消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選取在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉要快
2、為消費者帶給方便――就近的購買條件，可適當思考送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置
1、制度管理：在連鎖便利店的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的，相關的管理制度有：出勤制度；衛(wèi)生管理制度；報表管理制度；能耗管理制度；設備管理制度；固定資產(chǎn)管理制度；采購管理制度；現(xiàn)金管理制度；工資的發(fā)放管理規(guī)定；員工的擔保制度；管理人員的權限規(guī)定；員工的獎懲制度；員工工作制度；貨架作業(yè)管理制度；商品配送管理制度；倉庫管理制度；會議管理制度；耗材領用管理制度；通訊器材及設備管理制度。
2、商品管理：為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：商品的進場制度；商品的銷售報表；采購報表；滯銷報表；暢銷商品統(tǒng)計表；關于商品的獎罰制度；商品的配備申報制度；臨近商品的處理；商品銷售考核；促銷商品的管理制度
3、庫存管理：因便利店的商品周轉量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有：庫存報表管理；庫存的限制；商品的周轉周期與庫存的參考；調(diào)貨申請表；退貨管理規(guī)定；庫存周轉考核；商品配送管理制度；滯銷商品考核。
4、系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現(xiàn)商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店務必將其電腦系統(tǒng)進行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有：操作員的管理規(guī)定；操作員的權限；操作員的保密規(guī)定；營業(yè)額與員工工資的關系制定。
a)損耗管理：制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損用心性，有效的防損降耗措施，相關的制度有：員工內(nèi)盜的處理意見；損耗的管理規(guī)定；損耗的獎懲制度；耗材管理;關于盜損的管理規(guī)定。
b)促銷管理：實行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強企業(yè)的形象，促進商品的銷售，有利于整合促銷資源，實現(xiàn)資源利用的合理化，相關的`制度有：促銷管理規(guī)定；促銷的申請；促銷的執(zhí)行考核。
預算按120平米計算(單店)
1、a固定設施：首期(即開業(yè)前)
天花+墻面：直接刮膩子(120+120)35/平方=840元
水電設備：2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外：20xx平方=600元
店招：20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
b經(jīng)營設備
貨架：28020+18030=11000元
電腦收銀設備：3500+500+800=4800元
冰柜：18002=3600元
軟件：15002=3000元
分攤總部連網(wǎng)費用：20xx元
收銀臺：1000元
煙柜：400元
酒柜：600元
電話初裝費：20xx=600元
其他設備：1000元
合計11000+4800+3600+3000+20xx+1000+400+600+600+1000=28000元
c租賃押金;20xx元
d消防設備：20xx元
總投入7300+28000+20xx+2000=39300元
2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費用
租金―――――-800—1000元/月
稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月
工商管理――――150元月
水―――――――50元/月
電―――――――800元/月
工資――――――5004=20xx元/月
耗損預估――――500元/月
總部配送費―――400元/月
總部管理費用――400元/月
其他費用――――300元/月
合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月
3、營業(yè)效益
預計營業(yè)額1000――1500元/日
月計營業(yè)額40000元
營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元
營業(yè)外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4、貨值800元/平方120平方=96000元
5、后期開業(yè)后的追加投入30000元
6、收益分析
收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預計費用5000元/年
實際預計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回報率=年收益總投入=3460069300=04992
預計收回投入需2年
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并構成連鎖化經(jīng)營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點。
由于行業(yè)風險的不確定性，因此，推薦在開業(yè)之后3個月，能夠透過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可透過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風險的目的，且能提高員工的工作用心性
a方案;員工入股
b方案;前期投資算做風險投資，由員工進行擔保抵押經(jīng)營，自負盈虧
c方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營，多勞多得，上交費用
d方案;繳納承包金的形式進行承包經(jīng)營
1、前期投資：固定設施及營業(yè)設施，能夠利用部分現(xiàn)有的設備，以降低其投入
2、追加投資：因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營，此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數(shù)量。
創(chuàng)業(yè)計劃書代寫篇八
又到一年的畢業(yè)季，又到一年暑假季，暑假，是給別人打工，還是回家創(chuàng)業(yè)，利用小假期體驗一把創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。有夢想的有追求的人有遠大理想的人，不容錯過的創(chuàng)業(yè)計劃書。夏天，在家里附近的鬧市區(qū)開個自助燒烤店。
在就業(yè)形式如此緊張的情況下，大學生面臨著畢業(yè)后在家待業(yè)，找不到工作危機下，一小半選擇考研，另一部分將要去社會里尋找屬于自己的那一個領域，可是還會有好多人難以在一個平臺施展自己的才華，與其坐以待斃，不如自己拿著僅有的一些錢，在學校附近開一個店，不僅能夠緩解就業(yè)形式的危機，還可以不讓自己天天在家消磨時光，也可以讓自己增長一下見識，也便以后離開這個店之后，自己什么都不懂！自己有自己的事業(yè)，不管規(guī)模大小，只要細心經(jīng)營，不管最后成功與否，都是一種很好的鍛煉，也是一段很豐富的經(jīng)驗和精彩的回憶！所以在這個就業(yè)形勢相對嚴峻的情況下，我們選擇了自主創(chuàng)業(yè)自己開一個店，緩解一下眼前的就業(yè)緊迫壓力。
（一）產(chǎn)品介紹
本店為自助型燒烤店，提供設備、調(diào)料與各類食品，由顧客自行動手制作食品。
1、設備
每桌提供一部無煙全自動燒烤機、一筒竹簽、一筒消毒筷子、燒烤刷三把
2、食品
a、主要產(chǎn)品肉食品：牛肉、羊肉、豬肉、雞柳、雞排、雞翅、魷魚、玉米、熱狗、丸子等
b、茄子、青菜、豆腐、韭菜、金針菇、豆腐干以及各種時令蔬菜
c、飲料類：白酒、啤酒以及各種汽水
d、配料類：孜然、燒烤醬、蜂蜜醬、花生醬、芝麻醬、辣椒醬、芝麻
（二）裝修方案
1、裝修風格
定位為小清新田園風格
2、裝修用品
六套桌椅、七臺搖式風扇、一個收銀臺、藤條若干、假稻草、二極管招牌、菜架子、盤子六十個、大菜筐三十個、小木柜六個、冰箱和冰柜各一臺
3、裝修計劃
a、六套桌椅分別靠墻而放，左右各三張。
b、六個小木柜相應裝訂在桌椅的墻上，在顧客坐著是伸手可以夠到的，小木柜里主要放除燒烤機外我們店里所提供的設備和配料。
c、店里四周用藤條布置，營造田園風。
d、收銀臺四周歐諾個粗糙的磚頭砌起一個小圍墻。收銀臺設置在入門后右手邊。
e、冰柜（立式）放在入門后左手邊主要放置飲料，冰箱（雪柜）主要冰凍一些肉類食品和菜架放在店里最靠里的位置
f、二極管招牌懸掛在店門口正上方。四周用藤條圍起來。假稻草可適當鋪在上面。
（一）組織結構
開店初期，由于資金流通比較困難，店面規(guī)模比較小，人員較少，缺乏管理經(jīng)驗，因此我店在未擴張之前采取直線型組織結構。由店長統(tǒng)一管理下屬，指揮統(tǒng)一，責任明確，溝通迅速，能夠更好地管理店。
（二）人員分配及任務
團隊介紹：我們年輕富有活力，具有管理學專業(yè)知識。我們有深厚的友誼，團結合作是我們的堅實基礎。我們立志將目前的小燒烤店打造成具有一定影響力的連鎖店。
店長：王東——交際面廣，信息來源快。
服務員：王惠君——冷靜沉著，應變能力強。
徐燕苗——性格開朗，熱情大方。
采購員：周育彬——做事認真，勤于思考。
財務員：韋慧盈——精于理財，頭腦靈活。
店長：負責店內(nèi)瑣碎雜事，管理員工工資發(fā)放。負責在校內(nèi)外開拓市場，打通人脈，規(guī)劃小店的總體運營走向，經(jīng)營策略。負責內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)與合作，對突發(fā)事件的處理。負責監(jiān)督，對員工進行培訓。
服務員：堅持以人為本的服務思想，直接面向消費人群，為消費者服務，微笑，細心，體貼，是服務人員具備的基本條件，還需要較強的心理素質和清潔的個人衛(wèi)生。
采購部：根據(jù)市場要求，以及環(huán)境變化對經(jīng)營產(chǎn)品價格作出正確判斷，熟悉市場價格走向與調(diào)節(jié)，做到購買物美價廉的新鮮產(chǎn)品。
財務部：對日常的財務進行整理，收集每天財務，定期進行匯總，統(tǒng)計，分析，把整理出來的財務結果匯報給店長，然后做出正確決策。
（一）戰(zhàn)略環(huán)境分析
1、目標顧客描述：主要為湖南理工學院在校大學生和在職員工，同時有一部分為湖南理工個學院附近的居民。
2、本店預計市場經(jīng)營情況：本店坐落在湖南理工學院對面南院坡上，店面裝修帶有田園風比較原汁原味，產(chǎn)品價格實惠，經(jīng)營方式比較特別，目前理工附近沒有類似店面，價格實惠，符合大學生的消費水平，估計市場銷量會不錯。
（二）產(chǎn)品銷路
開業(yè)前期會通過促銷、打折、優(yōu)惠等激勵方式和發(fā)宣傳單、店名片等宣傳方式來吸引顧客，主要吸引的顧客為湖南理工學院學生。由于本店銷售品位燒烤、啤酒、飲料等大學生喜愛并且消費的起的食品，再加上“民以食為天”一旦價格適中、保質保量深受大學生喜愛必然會招攬更多的社會人士前來消費。
（三）主要競爭對手
1、南院坡上燒烤攤
2、南院坡上各種小吃店
（四）競爭對手優(yōu)劣勢
優(yōu)勢：1、進入市場較早，被同學們所熟知
2、多年的經(jīng)營口味比較符合同學們的習慣
劣勢：1、價格高
2、多數(shù)缺少營養(yǎng)，很少是綠色有機食品
3、戶外經(jīng)營，衛(wèi)生沒有完全的保障
4、設備簡單，非無煙無污染設備
（五）本企業(yè)的競爭優(yōu)勢
1、價格適中實惠
2、產(chǎn)品衛(wèi)生有保障
3、“無廚房、無炊煙、無大廚”的無污染生產(chǎn)
4、設備齊全，易于操作
5、采用自烤自吃方式容易吸引消費者
6、采用誘人的促銷方式
1、作為一家與眾不同的燒烤店，應該主動出擊，多從顧客角度出發(fā)，多為顧客著想，實行周到熱情的服務。比如說在每個桌上選幾樣大伙公認好的、或者以前比較好賣的、頗具代表性的品種放在小碟子里供顧客自己品嘗、自己挑選，貨真價實才能讓消費者放心。比如說在墻壁上貼一些紙張，消費者寫下建議或不滿的地方，這樣我們能得到及時的反饋，以便做的更好。
2、開一家新店，前期宣傳很重要，因此我店在開店時期派發(fā)傳單，這樣既省成本，又可達到產(chǎn)品得到宣傳的效果。
3、抽牌打折。收款臺準備一副60個牌的撲克，有一個1，一個2，一個3，一個4，一個5，一個6，一個7，一個8，一個9，一個王，抽中王，買40元多送10元票券，抽中123456789，抽中什么，按抽中數(shù)字定折扣率，如抽中8，打8折，所購10元券再多送2元；加不打折的50個jqk。
4、開店前期也會采取優(yōu)惠活動，比如說買25元送一瓶任你挑選的飲料，買50元送三瓶飲料，買100元送七瓶飲料。
5、市向場營銷專業(yè)的老師請教。
6、產(chǎn)品保障及創(chuàng)新——燒烤的口感很重要，我們會多學習，掌握專業(yè)的制作手法，確保食品美味。食品安全也很重要，我們將購買新鮮有保障的食品，確保食品安全。
（二）宣傳方式
1、前期宣傳
a、主要以傳單宣傳為主。這種方式既簡便又省錢，而且宣傳廣泛，效果較好。
b、在校園班級上宣傳，吸引同學來消費。
c、在校園網(wǎng)站上發(fā)布信息廣告，吸引同學消費。
d、在微博上發(fā)布消息，吸引顧客前來消費。
2、中期與后期宣傳
a、主要以顧客口碑來帶動周圍群體消費，再加以前期的宣傳方式來宣傳。
b、采用會員積分的方式贏取回頭客，顧客消費10元積分為一分，擠滿二十分送價格為十元的消費證券。
c、每月的最后一天做一次促銷活動，回饋感謝顧客的支持。
（一）財務預算
1、房租：24000元每月
2、其他室內(nèi)裝修：20xx元
3、燒烤設配：400·6=2400元
4、水電費用：300元
5、工資：1000·5=10000
6、促銷費用：500元
7、桌椅：300·6=1800元
8、登記注冊費：200元
9、保險費：360元
10、冰柜：1000·2=20xx元
11、其他費用：1000元
總費用：49960元
（二）投資分析
1、分析店內(nèi)衛(wèi)生、食品質量方面工作是否做到位，努力保證衛(wèi)生保障和提高食品口感
2、調(diào)查其他競爭商家相關信息，分析優(yōu)劣勢在此基礎上改進
3、適時采取相應的激烈方式和促銷方式，激起員工和顧客的興趣
4、注意做好顧客反饋，定時做好顧客調(diào)查表，記錄顧客需求，根據(jù)需求改進店內(nèi)食品口感以及食品種類。
遇到店內(nèi)突然停電、停水，處理步驟如下：
1、及時匯報上級部門。
2、聯(lián)系相關單位，了解停電、停水原因。停電、停水應及時與有關單位聯(lián)系，了解停電、停水的原因，例如停電了，應與電力局或是房東聯(lián)系，了解停電區(qū)域。如果只是我店所在樓停電，可找房解決。如是電力局的原因，整個區(qū)域停電，應了解什么時候來電。
3、尋求解決方法。平時應與電業(yè)部門搞好關系，遇停電時，即借用發(fā)電車（功率不小于200千瓦）應急。停電后，盡量保證營業(yè)，不能完成的工作可與相鄰分店聯(lián)系，請求幫助，例如從分店調(diào)撥蒸飯。保證營業(yè)區(qū)的照明，如一時無法供電，可縮小營業(yè)區(qū)域，及時在營業(yè)區(qū)內(nèi)點上蠟燭，照常接待。廚房可壓縮出品，盡量保證快餐和米粉的銷售。在夏天氣溫高時（超過35℃），無法營業(yè)時應及時停止進客。
遇突然停水后，馬上聯(lián)系相關單位詢問供水時間，及時與相鄰分店聯(lián)系調(diào)撥蒸飯。同時可聯(lián)系消防單位，提供用水，也可組織員工到員工宿舍或較近的地方提水，以保證照常營業(yè)?？觳退涞男〔艘蛉彼?，清洗不便，可選用瓜菜（如冬瓜）不需清洗，削皮即可使用的蔬菜。因無水不便清洗餐具，可盡量使用一次性餐具。另外，也可組織員工將蔬菜拿到宿舍或較近的有水的地方清洗。洗手間需準備專用的裝水桶和舀水瓢，備好水沖廁所并安排專人負責，洗手池要備好專用水洗手。
遇到店內(nèi)局部起火，應根據(jù)實際情況，具體問題具體解決，處理步驟如下：
1、遇到廚房內(nèi)起火，在場人員應用滅火器材進行滅火，如火勢較大，自己無法控制，及時撥打119報警。
2、遇柴油灶起火，應立即關掉油閥，并用滅火器滅火。
3、遇到餐廳內(nèi)起火，應視起火位置、起火原因解決。如推車煤氣起小火，應及時關閉煤氣閥并推離客人身邊，及時撲滅。如電路起火立即由電工關掉電源并及時疏散顧客，同時組織滅火。如火勢較大，本店員工無法撲滅，馬上撥打119報警。
4、如局部小火災，應在事后及時（24小時內(nèi)）上報公司上級部門。如火災較嚴重，必須當時電話上報公司上級部門，事后將事件經(jīng)過書面上報。
遇到店內(nèi)發(fā)生打架斗毆事件，處理步驟如下：
1、如果是公司內(nèi)部員工發(fā)生打架斗毆事件，要及時制止，針對事件原因和責任人送有關部門處理。同時上報上級部門。
2、如果是在餐廳內(nèi)顧客之間發(fā)生打架斗毆事件，應視情況疏導旁邊其他顧客，將旁邊的顧客引導到其他區(qū)域消費，盡量保留單據(jù)，讓顧客買單。如因當時情況特殊，造成顧客未買單，由店經(jīng)理負責處理并申報。
3、與此同時，及時撥打110報警，并保護好現(xiàn)場，交110處理。
4、向上級部門報告。
1、店負責人接到顧客中毒事件，應立即向顧客了解，就餐時間及消費的品種。
2、要顧客出示醫(yī)院診斷書，店負責人親自過目診斷書的內(nèi)容。
3、同時告知顧客最短時間內(nèi)公司的處理辦法，并征詢顧客的意見，如顧客提出賠償要求，須立即告知顧客公司將會有滿意的答復。
4、店負責人立即組織人員對顧客消費時間段的相應品種進行檢測，同時將顧客醫(yī)院診斷書拿到該醫(yī)院進行了解顧客的具體病因。
5、在確定造成顧客中毒不是本店產(chǎn)品時，與顧客取得聯(lián)系，并將檢測的結果告訴顧客，并歡迎顧客再次檢測食物及到醫(yī)院進行再次復診。如是本店原因，將情況向公司領導匯報，并與顧客聯(lián)系協(xié)商解決方案。
每個人創(chuàng)業(yè)時都想成功，但是成功并不是一件簡單的事情，其實成功有一定的標桿和標準，但凡成功的人都具有一定的能力和素質，以下為我所總結的創(chuàng)業(yè)成功的標準。
店面是我們自己的，人才戰(zhàn)略分配是創(chuàng)業(yè)成功的一個關鍵，即便一個人有多大的能力，其實還是不能成功的，只有將自己的能力放在一個團隊中才能獲得發(fā)展，對于創(chuàng)業(yè)來說，就是要用自己的能量來組建這樣一支優(yōu)秀的團隊。吸引人才，留住人才，讓人才為自己所用才是成功的一大保障。因此，我們這個小團隊就要團結一致，并且也可以再擴招。
人才得到保障解決之后，項目的選擇也很重要，一個好項目的選擇就是成功的一半，而一個不好的項目即便是再優(yōu)秀的人也無力回天。而我們選擇在學校周邊開燒烤店就很不錯，學校周邊雖然有小攤在買，可是卻沒有專門店面，我們再將衛(wèi)生與環(huán)境搞好，就會占很大優(yōu)勢。項目選擇對，消費者喜歡便是我們的成功。
對于一個店面來說，顧客是你的衣食父母，沒有顧客上門什么都是空談，而且食品選材不好，不知道顧客需要什么東西都是導致不成功的因素，只有切實的了解廣大顧客們喜愛吃什么，才能獲得回頭客，獲得顧客。足夠多的回頭客便是我們成功的證明。
創(chuàng)業(yè)是用來賺錢的，這一點沒錯，對于我們創(chuàng)業(yè)者來說，在初期投入資金為六萬。因此在還完貸款之后的盈利才是成功的開始。能夠每月發(fā)完員工工資，員工還有分紅便是我們成功的見證。
始終要知道顧客利益至上，而不是店面盈利至上，很多創(chuàng)業(yè)者為了公司的利益而忽視了顧客的利益因小失大。有時候1+1未必就等于2，兩者互補，取長補短其本身所創(chuàng)造的價值遠遠超出了兩者單獨所創(chuàng)造之合。兩者不合，其創(chuàng)造價值遠遠低于任何一方的單獨價值。
通往成功的路不是走一次就會成功，第一次創(chuàng)業(yè)也不一定是失敗，要知道多數(shù)創(chuàng)業(yè)者成功的都不是第一份事業(yè)。而是經(jīng)歷多少次失敗之后走向的成功。水可載舟亦可覆舟，使你成功的東西肯定也能使你滅亡，因此在創(chuàng)業(yè)過程中要整合資源，但是不要過于依賴不屬于自己的東西。還有一點很重要，再完美的策劃，再漂亮的裝潢，再無暇的流程，也一低要知道要明白沒有孤膽英雄，只有團隊協(xié)作，團結一致才是成功關鍵。
還有，創(chuàng)業(yè)前一定要做好心理準備，因為什么困難都有可能降臨在你身上，孤獨、無助絕望。創(chuàng)業(yè)者最大的敵人是自己，任何時候都不要絕望，所以要樹立堅不可摧信心和恒心。要學會左手溫暖右手，在創(chuàng)業(yè)路上很大一部分的困難是孤獨如果你的目標是掙多少錢，你可能能掙到一千萬。如果你的目標是為社會做了什么，為大家?guī)硎裁?，往往你得到的更多。一個人的成功與否，在于你影響了多少人，而不是掙了多少錢得到多少東西。人的成功就是可以做自己內(nèi)心想做的事情，這種自由是很多人做不到的，很多人為了生存不得不去上班，當你有機會做你自己想干的事可能會承擔風險，可能要放棄很多東西，但是這是值得的。
寫這份創(chuàng)業(yè)計劃書雖未取得真正成功及金錢物質的回報，但是得到了前所未有的寶貴經(jīng)驗，以后打下基礎。不論失敗與否，我們團結一致就已經(jīng)有不一樣的收獲了。
創(chuàng)業(yè)計劃書代寫篇九
每年各大城市地區(qū)都有舉辦動漫節(jié)，它們是非常好的推銷產(chǎn)品與提升知名度的機會。
店面開業(yè)初期以提升知名度與口碑為首要目標，采用降價折扣促銷，網(wǎng)絡虛擬店與實體店同行，舉辦動漫主題活動等手段滲透市場。我們的指導老師在金華地區(qū)開展第一屆動漫文化節(jié)時，我們已跟動漫節(jié)里個別老板開展深度的合作，為以后進軍整個金華市場打下市場計劃預熱。
（一）產(chǎn)品概念
動畫衍生產(chǎn)品，即動漫周邊。包括以動漫為主的書籍、音像制品，文具等文化產(chǎn)品，手辦模型等玩具、飾品、抱枕，枕套等生活用品這些不同形式的產(chǎn)品，在動漫周圍構成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在為生產(chǎn)商帶來動漫以外豐厚的利潤的同時，也能同時促進動漫制作行業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)，使他們緊緊結合在一起，推動著整個產(chǎn)業(yè)的向前發(fā)展。
（二）主要產(chǎn)品介紹
衍生的周邊產(chǎn)品建立的前提是動畫，而目前許多動畫形象已經(jīng)被顧客們認可，成為深入人心的品牌，所以我們會在店鋪開業(yè)的初期先主推出一些動漫漫畫書籍給廣大的動漫迷們，然后在此前提下引進一批最近以及近階段比較流行的周邊產(chǎn)品，結合自己專業(yè)的特色并發(fā)揮團隊中每個同學的自身優(yōu)勢特點對相關的周邊產(chǎn)品進行改造，到后期技術成熟后進行一些周邊產(chǎn)品領域的diy特色開發(fā)，并且能讓更多的顧客朋友們投入到自己動手制作的氛圍中，使得廣大的動漫愛好者們能夠從中感受到動漫給他們帶來的樂趣。
手工diy市場前景分析20xx年十大最值的投資的項目中，手工diy項目排在第四位。由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動手的機會，時尚手工也就成了提高我們動手能力的一種手段。
個性手繪：能讓顧客畫自己喜歡的動漫角色或自己動手創(chuàng)造動漫形象，把這些形象繪制到t恤，帽子，鞋子上，到后期可以根據(jù)顧客的喜好繪制情侶服、團體服。
手繪服飾作為新型的服裝種類有以下特點：
①個性化，手工制作。其不同于印花的生硬、死板，它靈活的運用各種手法，將各種花型完美的展現(xiàn)在服裝上，是繪畫藝術和時裝藝術的所結合的完美產(chǎn)物。
②不掉色，不褪色。采用特殊材料繪畫，不會隨氣溫和外界因素褪色或發(fā)硬產(chǎn)生不良影響。根據(jù)不同的面料的性質、滲透在服裝的表面。
③制作靈活多變。由于各款服裝花型的延伸，勢必做過車縫、過肩，但看著不夠鮮活，這種手繪制作可以拼接至無縫隙無痕，完全避免了繡花印花因制作與車縫不能完整連接而導致花型錯位或圖案不完整的缺陷，打破了傳統(tǒng)的只能做單一裁片花型的定位模式。
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