報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
社會(huì)實(shí)踐職業(yè):業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。
這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!
我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
20xx寒假很早我就開(kāi)始計(jì)劃了,步入大學(xué)的時(shí)候選擇了初等教育這個(gè)專(zhuān)業(yè),就意味著也許要小學(xué)教師這個(gè)職業(yè)打一輩子交到。步入大學(xué)才真正懂得了大學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)的地方更重要的是培養(yǎng)人能力鍛煉人的地方。十一月下旬我參加了文理學(xué)院初等教育學(xué)院的教師技能大賽在在比賽中才深深的感覺(jué)到了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)對(duì)于一個(gè)教師的重要,在大學(xué)平時(shí)的學(xué)習(xí)中也漸漸體會(huì)到一個(gè)教師的品德對(duì)于影響一個(gè)孩子在學(xué)習(xí)工作以及人格的培養(yǎng)是多麼的重要。再加上父親與叔叔的鼓勵(lì)和支持我萌生了創(chuàng)建一個(gè)寒假補(bǔ)習(xí)班的想法。我想這不僅僅是對(duì)我專(zhuān)業(yè)課技能的鞏固更重要的是對(duì)于以后真正走向工作崗位的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。于是在十二月份參加完初教院教師專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)業(yè)大賽決賽的時(shí)候我便開(kāi)始準(zhǔn)備寒假補(bǔ)習(xí)班的有關(guān)材料。元月二號(hào)開(kāi)始做宣傳,在村子里張貼有關(guān)寒假補(bǔ)習(xí)班的宣傳材料,元月的天氣,零下七八度的氣溫,村子的街道上幾乎沒(méi)有幾個(gè)行人,寒風(fēng)刺骨,貼宣傳材料的時(shí)候手腳被凍得麻木,因?yàn)樵谧约掖遄永镉姓J(rèn)識(shí)的熟人,他們開(kāi)玩笑對(duì)我說(shuō):孩子你是給誰(shuí)家貼小廣告?這么冷的天給你多少錢(qián)?我只是笑笑避而不答。貼完了所有的宣傳材料回到家里,坐在自家的暖烘烘的炕上,等手和腳都被暖的不再麻木時(shí)才發(fā)現(xiàn)不知何時(shí)我的手被樹(shù)枝劃破了。功夫不費(fèi)有心人,這時(shí)家里的電話(huà)響了,老媽接了電話(huà)是一個(gè)小學(xué)生打來(lái)的,告訴我說(shuō)寒假的時(shí)候想補(bǔ)課,接完這個(gè)電話(huà)。我的心就像吃了蜜餞一般,甜啊。呵呵。直到離開(kāi)家已經(jīng)有七八個(gè)孩子報(bào)名了?;氐搅藢W(xué)校把我的計(jì)劃告訴了班上同學(xué),沒(méi)想到大家都挺支持我的。接下來(lái)是漫長(zhǎng)而又緊張的十幾天的考試,我既要準(zhǔn)備自己的考試又有要計(jì)劃補(bǔ)習(xí)班的事情。每隔幾天就要給爸爸打個(gè)電話(huà),詢(xún)問(wèn)有關(guān)補(bǔ)習(xí)班的事情當(dāng)聽(tīng)到電波那邊爸爸說(shuō)除了我在家時(shí)候有幾個(gè)孩子報(bào)名就再也沒(méi)有人報(bào)名了。心里就像打翻了五味瓶一般,酸甜苦辣,一應(yīng)俱全。害怕,恐懼 ,是當(dāng)時(shí)心里的最大感受。不敢給別人說(shuō),怕遭到大家的白眼,同時(shí)還得鼓勵(lì)自己在心里告訴自自己說(shuō):沒(méi)事的,這只是暫時(shí)的,等我回家就好了。加油,水仙。那兩個(gè)禮拜一到星期天就在南門(mén)外坐上204公交去叔叔西安的房子,向叔叔請(qǐng)教一些上課時(shí)遇到的實(shí)際問(wèn)題,讓叔叔幫著我想辦法出主意。告訴叔叔自己內(nèi)心的恐懼。自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有絲毫帶小學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),怕自己帶不好。告訴叔叔我的弱點(diǎn):上講臺(tái)就緊張,聲音開(kāi)始顫抖,雙腿開(kāi)始發(fā)軟。有時(shí)連話(huà)都說(shuō)不了。叔叔告訴我了許多關(guān)于教學(xué)遇到問(wèn)題的解決辦法,告訴我新東方老師的教學(xué)方法,告訴我要讓孩子在輕松快樂(lè)的環(huán)境中學(xué)習(xí),告訴我興趣是培養(yǎng)孩子的第一塊敲門(mén)磚。要在鼓勵(lì)中給孩子指出不足與缺點(diǎn)。在他的鼓勵(lì)下我才漸漸放下了包袱。
20xx年一月十八號(hào),考完試學(xué)校放假了,我絲毫不敢再學(xué)校多做停留和樊盼趕回了家,中午回到家吃過(guò)午飯,簡(jiǎn)單的你了一個(gè)關(guān)于補(bǔ)習(xí)班的東西,整理了思緒,便來(lái)到大隊(duì)村支書(shū)的家里,在廣播上開(kāi)始做宣傳。因?yàn)榈谝淮卧趶V播里說(shuō)話(huà),心里特別的緊張,舌頭都開(kāi)始打結(jié),說(shuō)活不清不楚,忘了好多內(nèi)容。但我很高興,因?yàn)槲医K于邁出了這第一步。村子很大,連續(xù)跑了好幾個(gè)大隊(duì)的辦公室,做宣傳。一遍遍的在廣播上說(shuō)??墒菆?bào)名的人少的可憐,不到十幾個(gè),心里很著急。大家都在勸我放棄,因?yàn)楹偬淞?,放假時(shí)間也很短,加上孩子沒(méi)都想玩,所以沒(méi)有人愿意補(bǔ)課。自己的內(nèi)心也開(kāi)始掙扎,開(kāi)始想要放棄。晚上睡不著的時(shí)候就在想這個(gè)問(wèn)題。告訴自己無(wú)論有多難我都不能放棄。再做最后的努力吧,明天還有一個(gè)機(jī)會(huì),就是趁著孩子們?nèi)W(xué)校領(lǐng)通知書(shū),到每個(gè)班上去做宣傳。進(jìn)了學(xué)校大門(mén),當(dāng)走進(jìn)教學(xué)樓的那一瞬間,我猶豫了,不敢進(jìn),心里還是害怕,想如果這是誰(shuí)能陪我一塊進(jìn)去,那該多好?呵呵,可是沒(méi)有人在我身邊,爸爸也不會(huì)陪我的,畢竟我已經(jīng)二十歲了。硬著頭皮進(jìn)入教師,努力的給孩子們講解,我的補(bǔ)習(xí)班 ,一個(gè)只在概念上存在的東西,一個(gè)近在腦海里形成的東西。憑想象描繪著我的教學(xué)理念,因?yàn)槲覜](méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn)。但是孩子們卻很高興,很喜歡我,呵呵,這一點(diǎn)我真的沒(méi)有想到。走了大概是個(gè)左右的班級(jí),就有四十幾個(gè)學(xué)生報(bào)名了。[]回到家里我信心大增。仿佛看到了黎明前的曙光,激動(dòng)的好長(zhǎng)時(shí)間說(shuō)不出話(huà)來(lái)。告訴爸爸,我成功了。有了生源就不怕教不好。想著用家里二樓的一個(gè)空房間做教室,可是這幾天忙的都沒(méi)有準(zhǔn)備,房間里還是一片狼藉,以前上高中時(shí)候的書(shū),不用的柜子,到處都是。給盼盼打電話(huà)把她找來(lái)我們一塊搬完了書(shū),移開(kāi)了柜子,布置好了教室擦完了地板。一個(gè)寬敞明亮的教室立刻展現(xiàn)在了眼前。當(dāng)爸爸上來(lái)看的時(shí)候他都驚訝了,事后他才說(shuō):兩個(gè)女孩子真不容易啊,那么重的幾個(gè)柜子居然給搬動(dòng)了,還充分利用了空間,真不容易啊 。
打掃好了教室,又開(kāi)始為桌子和椅子發(fā)愁,也沒(méi)有黑板,我該怎么辦?我在苦笑……..l爸爸說(shuō)到學(xué)校去借桌椅吧。試著讓姑夫給村里的小學(xué)校長(zhǎng)打電話(huà),還好校長(zhǎng)沒(méi)有推脫。只是得過(guò)幾天才能拿到桌子。上面的規(guī)定是學(xué)校的的公物不能對(duì)外借,沒(méi)辦法只能晚上去拿桌子,還好學(xué)校不過(guò)兩三百米,爸爸拉著板車(chē)去拿了桌子,只是累了爸爸,要把那幾十個(gè)桌子從一樓拿到二樓,開(kāi)始想著很簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)卻著實(shí)不容易。加上爸爸上了年級(jí)。計(jì)劃早上九點(diǎn)開(kāi)課,爸爸早上六點(diǎn)起來(lái)開(kāi)始那桌子,整整一個(gè)半小時(shí)才弄好了所有的桌子,累的父親滿(mǎn)頭大汗。補(bǔ)習(xí)班硬件設(shè)施算是完備了。開(kāi)課的前一天下午,和盼盼商量了第二天上課的內(nèi)容,第一天上課組織了班會(huì),兩個(gè)小時(shí)差點(diǎn)沒(méi)堅(jiān)持下來(lái),喊著喊著就發(fā)現(xiàn)嗓子沒(méi)聲音了,疼得厲害。第一天就體會(huì)到了當(dāng)一個(gè)老師有多苦。終于兩個(gè)小時(shí)結(jié)束了,感覺(jué)像打了一場(chǎng)仗似的,而這場(chǎng)仗似乎也是一場(chǎng)勝仗。這是我信心倍增。因?yàn)榈谝惶鞗](méi)有上課,所以下午我和盼盼開(kāi)始準(zhǔn)備第二天的課。坐在炕上備課,語(yǔ)文上的是作文。以前和導(dǎo)員聊天的時(shí)候她曾給過(guò)我一些關(guān)于作文課建議,還有在開(kāi)始準(zhǔn)備補(bǔ)習(xí)班之前也跟小學(xué)老師做過(guò)調(diào)查,所以有了一些準(zhǔn)備,心里有普。所以不太怕。英語(yǔ)音標(biāo)是上學(xué)期的專(zhuān)業(yè)課,所以也不太怕。備課的時(shí)候還是比較輕松的。音標(biāo)中有幾個(gè)發(fā)音不太有把握的我們也聽(tīng)了好多遍。所以不會(huì)有太大問(wèn)題,正真有問(wèn)題的是課堂教學(xué)的組織和課堂學(xué)生的接受能力。通過(guò)一段時(shí)間上課,發(fā)現(xiàn)低年級(jí)的小朋友接受能力很慢,有的小孩寫(xiě)字速度非常的慢,有的小孩寫(xiě)字筆畫(huà)不正確,寫(xiě)字不規(guī)范,上課自制能力差,注意力集中時(shí)間很短。女孩的接受能力明顯快于男孩,女孩的自控能力明顯高于男孩。通過(guò)在實(shí)際的教學(xué)才真正的了解到少兒健康教育和普通心理學(xué)書(shū)中所提到的問(wèn)題。才真的理解到輔導(dǎo)員和老師們的話(huà):帶好低年級(jí)的小朋友才是正真的小學(xué)老師。
在我的補(bǔ)習(xí)班里有一對(duì)四年級(jí)的親生姐妹,姐姐比妹妹大一兩歲,姐姐的接受能力很差而妹妹的接受能力 很好,妹妹是年級(jí)第一,姐姐的成績(jī)卻不是很好,她們的媽媽來(lái)給孩子報(bào)名時(shí)就告訴我說(shuō):妹妹學(xué)習(xí)很好,姐姐學(xué)習(xí)不好,讓我好好引導(dǎo)妹妹,姐姐不要多說(shuō)。我沒(méi)有回答只是笑笑。通過(guò)幾天上課的觀察,發(fā)現(xiàn)姐姐是由于先天身體上的缺陷導(dǎo)致的(先天性唇裂)雖然已做了手術(shù)但是還是給姐姐的心里留下了陰影。所以導(dǎo)致氣不死說(shuō)話(huà)。這類(lèi)的孩子我就會(huì)多給其鼓勵(lì)讓她在補(bǔ)習(xí)班這個(gè)環(huán)境中不再自卑。
在五六年級(jí)的班級(jí)里有一個(gè)五年級(jí)的小男生,他很聰明,上課發(fā)言回答問(wèn)題都很積極。可是有一點(diǎn)不太好就是上課很隨便,很自由想干嘛就干嘛,上課吃東西,上課亂串。有一次上課他吃東西,【瓜子】我讓他把口袋里的瓜子分給班上的每一位同學(xué),大家得到了他的瓜子都很高興。我也沒(méi)有批評(píng)他。后來(lái)上課在也沒(méi)見(jiàn)過(guò)他吃東西。六年級(jí)有兩個(gè)女孩學(xué)習(xí)成績(jī)很好,但其中有一個(gè)女孩卻有些驕傲有些看不起其他同學(xué)。我不知道該怎麼引導(dǎo)?
我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的孩子思想的`成熟明顯比我們上小學(xué)的時(shí)候早很多,有一次我上網(wǎng),近一個(gè)孩子的空間,發(fā)現(xiàn)他空間的問(wèn)題居然是:我愛(ài)的認(rèn)是誰(shuí)?由于當(dāng)時(shí)我不知道這個(gè)空間的到底是那個(gè)小孩的。就在班上說(shuō)了這個(gè)問(wèn)題,告訴大家,現(xiàn)在還小不能對(duì)以后對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)任。愛(ài)這個(gè)字是很神圣的所以我們不要把愛(ài)這個(gè)字輕易說(shuō)出口,因?yàn)槲覀儧](méi)有對(duì)雙方未來(lái)負(fù)責(zé)任的能力。尤其是你們現(xiàn)在正處在青春發(fā)育期的早期,更不應(yīng)該把愛(ài)字掛在嘴邊。就這簡(jiǎn)短的幾句話(huà)。令我沒(méi)想到的是班上居然有三個(gè)小孩子哭了。這件事的發(fā)生是我手忙腳亂,不知道該如何是好,最后我只能告訴他們,老師現(xiàn)在在教你們給你們傳授知識(shí),你們說(shuō)老師有沒(méi)有資格談愛(ài)?老師覺(jué)得自己現(xiàn)在還小沒(méi)有資格談愛(ài)情,即使愛(ài)上了一個(gè)人也不要輕易說(shuō)出口,因?yàn)槲覀儧](méi)有條件對(duì)自己愛(ài)的人承諾什么,所以請(qǐng)不要輕易把愛(ài)這個(gè)字說(shuō)出口。
說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)老師是我小時(shí)候的夢(mèng)想,可是后來(lái)在等到慢慢長(zhǎng)大到初中的時(shí)候就那麼不想當(dāng)老師了,覺(jué)得討厭老師,老師總是給我們一副很?chē)?yán)肅的臉,心里罵著老師,感覺(jué)他們好壞,總是給我們布置很多作業(yè),發(fā)誓一輩子也不當(dāng)老師??墒呛髞?lái),慢慢長(zhǎng)大了,上了高中,老師跟我們好像朋友,跟我們談天說(shuō)地,跟我們說(shuō)很多的心里話(huà),給我們講述很多,一起不懂得事。
后來(lái)上大學(xué),選擇了初等教育這個(gè)專(zhuān)業(yè),剛開(kāi)始到這個(gè)古樸,典雅,有魅力的學(xué)校,我很失望,想象中的大學(xué)不應(yīng)該是這樣的,和想象中的差距你很大。慢慢的我接受這所學(xué)校,慢慢的喜歡上了她。她有400 多年的歷史,到處充滿(mǎn)這神秘。當(dāng)看到門(mén)口的那八個(gè)大字,內(nèi)心很沉重“學(xué)高為師,身正為范”。在那把給大字面前我就暗暗告訴自己,我一定要當(dāng)好一名教師,帶好學(xué)生。辦這個(gè)寒假補(bǔ)習(xí)班,真的從中學(xué)到了很多很多,體會(huì)到了很多,明白了當(dāng)老師的苦和心中的無(wú)奈,想讓學(xué)生好好學(xué)習(xí),每天都有自己自己的教學(xué)任務(wù),但學(xué)生們卻不想學(xué)習(xí),很愛(ài)做游戲。我相信今年只是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)艱難而又良好的開(kāi)端,未來(lái)的日子還會(huì)更加的美好,雖然布滿(mǎn)艱難。我相信我會(huì)努力的面對(duì)這一切的。因?yàn)?,我能,我相信我能?/p>
20xx-2-9
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話(huà)題之一。而在現(xiàn)今社會(huì),大部分單位在招聘時(shí)都打出“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的旗號(hào),可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)要求,在大一結(jié)束后的寒假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會(huì)。以下是我社會(huì)實(shí)踐的全過(guò)程:
首先是找工作。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假?gòu)V告騙人騙錢(qián)的傳言,開(kāi)始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊(cè),這樣就可以免去受騙的后顧之憂(yōu)。本以為寒假工作會(huì)非常好找,可一連等了好幾天都沒(méi)有合適的工作,不是單位要求只招女性就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(zhǎng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開(kāi)始急躁,情緒也變得不穩(wěn)定,老覺(jué)得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng),這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開(kāi)始有意識(shí)的調(diào)理情緒。后來(lái)覺(jué)得中介信息更新太慢,就去看街上店門(mén)前貼的招聘廣告,始終也沒(méi)有合適的。在我開(kāi)始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開(kāi)始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報(bào)到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說(shuō),忐忑是因?yàn)槲覜](méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),也不熟悉快餐店的經(jīng)營(yíng)方式,更不必說(shuō)業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我們要做的工作后,我們就換上工作服開(kāi)工了。第一次工作,第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無(wú)疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒(méi)用的,只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當(dāng)時(shí)是那么激動(dòng),但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開(kāi)始虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開(kāi)始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶(hù),他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心,對(duì)自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過(guò)老板的經(jīng)營(yíng)方式,但卻不怎么認(rèn)同。老板也跟我們談起過(guò)他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷,初中畢業(yè)后就開(kāi)始經(jīng)商,他家本來(lái)也是做些小買(mǎi)賣(mài),他離開(kāi)校園后就跟著父親的方式走,在商場(chǎng)租了個(gè)門(mén)面做箱包買(mǎi)賣(mài)。在做了七八年有了些積蓄后又開(kāi)起了快餐店,直到現(xiàn)在。或許是思想意識(shí)的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認(rèn)為自己做的顧客都會(huì)喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間,我們負(fù)責(zé)的是去外面訂外賣(mài),在同行中我們的優(yōu)勢(shì)并不大,這也是我們最關(guān)心的問(wèn)題。開(kāi)始時(shí)我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績(jī)就經(jīng)常去跟客戶(hù)反饋意見(jiàn),最后總結(jié)出的結(jié)論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,客人吃過(guò)幾次總會(huì)膩了,因此我們的市場(chǎng)并不大。而且對(duì)于我們新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見(jiàn)的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)就可以了,但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實(shí),這種普通水平的快餐想要在新市場(chǎng)中站住腳比較難。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn)。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請(qǐng)位水平高點(diǎn)的廚師,但都沒(méi)有被采納,老板認(rèn)為這樣挺好的,不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認(rèn)并且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見(jiàn),沒(méi)有必要去破壞他已有的意愿,還有一個(gè)原因就是我以前從沒(méi)接觸過(guò)如何做生意,因此我的意見(jiàn)也不一定是對(duì)的,畢竟沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
找工作不好找,在實(shí)際工作中也會(huì)遇到許許多多棘手的問(wèn)題,我現(xiàn)在才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單這里會(huì)有很多想象不到的問(wèn)題,很多問(wèn)題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián),這么想起來(lái)生活的確會(huì)很累。因此就必須提高自己處理問(wèn)題的能力,讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,讓自己的生活簡(jiǎn)單而又充實(shí)。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí),我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味,總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個(gè)輝煌的未來(lái)。但我現(xiàn)在開(kāi)始明白,所有的想象都是虛無(wú)縹緲的,只有自己親身實(shí)踐過(guò),才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),才會(huì)正確地給自己定位,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用,自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí),其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”多少次說(shuō)過(guò)這句話(huà)卻不去想它所包含的真正意義,直到實(shí)踐后才對(duì)這句名言有了更深的理解?,F(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,太多的不自信只會(huì)把機(jī)會(huì)一次一次地從身邊趕走。通過(guò)實(shí)踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習(xí)慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對(duì)自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自己的否定,這對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可怕的。
自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則,依此類(lèi)推,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書(shū)本去認(rèn)識(shí)它們,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,俗話(huà)說(shuō)人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì),不然的話(huà)就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的,只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的。
以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程和感受。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來(lái)更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā),多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無(wú)害,我是這么認(rèn)為的。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
參加者:xxx
主題:超市收銀員
時(shí)間:20xx-1-28——20xx-2-24
地點(diǎn):xx商廈
一、前言:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
二、實(shí)踐目的:
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
三、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì),所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專(zhuān)業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時(shí)候滿(mǎn)懷信心的對(duì)自己說(shuō)一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們?cè)诿Φ陌徇\(yùn)貨物,清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買(mǎi)菜,看來(lái)我來(lái)晚了。惶恐之時(shí),一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō):我是你的帶頭班長(zhǎng),你以后有什么不懂得可以問(wèn)我也可以問(wèn)其他同事,你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)—11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)—9點(diǎn),明天是下午11點(diǎn)—6點(diǎn)。依此類(lèi)推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺(tái)在2號(hào)。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開(kāi)了。整個(gè)過(guò)程我說(shuō)的最多的一個(gè)字就是“喔”。
走到自己的收銀臺(tái)旁,反正現(xiàn)在超市沒(méi)幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語(yǔ),工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(zhǎng),學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請(qǐng)人必須事先與對(duì)班人商定
二、必須提前一天報(bào)請(qǐng)領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過(guò)二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪流。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請(qǐng)換班,如超過(guò),當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例:
1、違反超市規(guī)章:?jiǎn)T工起罰20元,領(lǐng)班40.
2、私自乘電梯,罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說(shuō)話(huà)、接電話(huà)、發(fā)短信、上班時(shí)間買(mǎi)東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了,要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話(huà),禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。
2、上機(jī)前首先檢查各項(xiàng)工具,備件是否齊全,收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸,如有需要請(qǐng)主管處理。
3、收銀過(guò)程必須注意禮貌用語(yǔ),不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。應(yīng)自覺(jué)主動(dòng)為顧客服務(wù),遇到問(wèn)題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬,推給其他機(jī)臺(tái)(除機(jī)子出現(xiàn)故障)。
5、上班時(shí)不準(zhǔn)私自盤(pán)點(diǎn)營(yíng)業(yè)額,如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤(pán)點(diǎn)備用金。每天誤差±2元以?xún)?nèi)。
看著那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個(gè)寒顫,對(duì)于我這個(gè)新來(lái)咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的危險(xiǎn),想著想著就有人來(lái)結(jié)賬了??此嘀谄崞岬囊淮樱椭烙形颐Φ牧?,袋子里面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個(gè)袋子很油,估計(jì)是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:“快點(diǎn)啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!沒(méi)辦法,只能硬著頭皮一把抓起來(lái),找那個(gè)封條,咦找了半天也沒(méi)有,又急又火,阿姨,這你還沒(méi)去那邊稱(chēng)量呢?,“啊?你去幫我稱(chēng)一下吧,我的腳站的都累了。”“好吧,阿姨你稍等一下”。
等我我回來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)柜臺(tái)那里站了好多顧客等著結(jié)賬,而我的領(lǐng)班正伸長(zhǎng)脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人啊?趕快給我工作一會(huì)來(lái)找你算賬。還沒(méi)聽(tīng)我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號(hào)柜臺(tái)沒(méi)人的地方好讓我出丑?;袒碳奔钡慕o他們結(jié)賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結(jié)賬一邊說(shuō)不好意思。匆匆忙忙的過(guò)了一個(gè)上午,看到換班人的到來(lái)我終于松了一口氣,站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦?;氐郊蚁胫砩线€要去那煉獄般的地方,為什么別人沒(méi)犯錯(cuò)我缺犯錯(cuò)了呢?
看來(lái)不犯錯(cuò)就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后,我看著沒(méi)人就問(wèn)旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的啊?阿姨那邊也沒(méi)多少人,于是就走過(guò)來(lái)笑著說(shuō):其實(shí)這收銀工作沒(méi)什么難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結(jié)賬了,至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧.”我連著點(diǎn)頭,發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡(jiǎn)潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí),我就會(huì)利用下午一段時(shí)間到超市里走走,清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過(guò)年時(shí),領(lǐng)班開(kāi)全體會(huì)議,人人都知道,每次到快過(guò)年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候,但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢(qián)的。所以在這期間是對(duì)超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗(yàn)。
隨著新年的接近,超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯(cuò)誤,在收銀期間也會(huì)遇到很多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪(fǎng)友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō):以后要是暑假有空的話(huà)也過(guò)來(lái)幫幫忙,打打工啊。畢竟對(duì)你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽(tīng)話(huà)。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這28天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開(kāi)信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和原因??粗约哼@28天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結(jié):
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,我想這對(duì)于我未來(lái)直面不公很有幫助.雖然這次實(shí)踐不太成功,但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
xx學(xué)院
**注會(huì)2班
***20xx-2-25
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
我的實(shí)踐是從xx開(kāi)始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了xx,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。后來(lái)做了一個(gè)月,大家都不滿(mǎn)意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從xx回來(lái)。
回來(lái)之后,我就進(jìn)了xx電器有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開(kāi)始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。
但是只過(guò)了一個(gè)星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去xx百貨的,所以一去那里我們就要接受xx公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,不過(guò)很充實(shí)。而且最讓我高興的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn),我的心里好開(kāi)心啊。xx還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。
我在xx電器專(zhuān)柜上班,我們賣(mài)的智能吸塵掃地機(jī),xx地寶,當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下xx。xx是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買(mǎi)回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來(lái)打掃衛(wèi)生了,而且當(dāng)它清潔完地面之后沒(méi)電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會(huì)從上面掉下來(lái),更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在這里上班的三個(gè)月里我們完成了xx規(guī)定業(yè)績(jī)的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢(qián)到最高的2900多。拿到了我出來(lái)上班的最高的工資,感覺(jué)很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開(kāi)的。
首先,我覺(jué)得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開(kāi)始的時(shí)候我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,第一個(gè)月下來(lái)只賣(mài)了8臺(tái)。完成了商場(chǎng)業(yè)績(jī)的55%,被開(kāi)了罰單。
銷(xiāo)售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷(xiāo)售技巧不好。于是我會(huì)自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓更多的客戶(hù)接受我們的機(jī)器。xx這邊管理很?chē)?yán),我也被開(kāi)了很多罰單。但是我相信我的銷(xiāo)售能力,我對(duì)我的對(duì)班說(shuō):不就是罰單么?我賣(mài)一個(gè)最低價(jià)格的機(jī)器,提成都?jí)蛩麄冮_(kāi)一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣(mài)場(chǎng)的規(guī)矩,但是我也在很賣(mài)力的賣(mài)機(jī)器。
其次,我想談?wù)勝u(mài)場(chǎng)里面和臨柜導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系。我在賣(mài)場(chǎng)有很多朋友,當(dāng)然還有主管,xx百貨的xx主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開(kāi)罰單主管也會(huì)開(kāi)得很輕。我覺(jué)得在賣(mài)場(chǎng)里面你要賣(mài)好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會(huì)幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會(huì)和別人一樣經(jīng)常被開(kāi)罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛?lái)臨的時(shí)候我也不怕煩悶。
最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N(xiāo)售的感受,雖然我是一個(gè)導(dǎo)購(gòu),小小的一名導(dǎo)購(gòu)。但是很多公司的事情我也會(huì)幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊??偨Y(jié)了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會(huì)有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,xx電器有限公司在xx的銷(xiāo)售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
三周之中我一直待在神馬紙業(yè)有限公司,因?yàn)槭堑谝淮稳ス?,我邊旅游邊?shí)踐,完成了我的實(shí)踐報(bào)告。
在公司期間,我不是在固定的某個(gè)職位任職的,哪里需要人,經(jīng)理就叫我去哪里幫忙,所以他們都叫我員工的副手:有時(shí)我會(huì)幫他們聯(lián)系業(yè)務(wù),有時(shí)會(huì)去幫忙清理帳目一個(gè)人經(jīng)歷什么就會(huì)有什么樣的經(jīng)驗(yàn),這是一定的。
1、普通話(huà)是一項(xiàng)基本素質(zhì)。我從來(lái)沒(méi)意識(shí)到過(guò)普通話(huà)會(huì)有如此的重要性,在那里聯(lián)系業(yè)務(wù),如果一個(gè)人不能說(shuō)流暢的普通話(huà),他跟客戶(hù)幾乎處于兩個(gè)不會(huì)相交的世界,也就不必談成功聯(lián)系業(yè)務(wù)的可能性了。
2、維護(hù)本公司的利益是底線(xiàn)。現(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,在商場(chǎng)中體現(xiàn)得尤為明顯。在業(yè)務(wù)聯(lián)系的過(guò)程中,兩個(gè)人代表了不同的利益,不論是價(jià)格、數(shù)量還是涉及公司其他利益的各個(gè)方面。一個(gè)員工要時(shí)刻記住自己的使命,因?yàn)楣镜睦婢褪亲约旱睦妫痪湓?huà)的失誤或軟弱就讓公司蒙受很大的損失。
3、管理是一種技巧。在實(shí)踐期間,我當(dāng)然沒(méi)有去管理員工的權(quán)力,但是通過(guò)我對(duì)公司管理者的觀察,他們有的管理得很成功,但有的卻遭到員工的抵觸。我真正明白了管理不需要多強(qiáng)硬的手腕,關(guān)鍵是一種協(xié)調(diào)能力,每個(gè)員工都有自己的個(gè)性,管理者的使命就是讓員工的個(gè)性更好地融入到公司的共性中。
20天之中,我能對(duì)做公司的貢獻(xiàn)實(shí)在少的可憐,但我學(xué)到的東西卻多得讓我一輩子都會(huì)受益。在那些天里,我與幾位管理者都有過(guò)溝通,對(duì)其中一部分員工也做了調(diào)查。讓我的詫異的是他們對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生都有所排斥,因?yàn)檫^(guò)去的大學(xué)生員工在他們的印象里懶散、不負(fù)責(zé)、不塌實(shí)當(dāng)時(shí)我臉都紅透了,因?yàn)檫@些個(gè)別的大學(xué)生員工卻是大學(xué)生群體的一個(gè)縮影,包括我自己身上也有這樣的缺點(diǎn)。
1、塌實(shí)務(wù)實(shí)。在管理者的眼里,塌實(shí)務(wù)實(shí)是一個(gè)大學(xué)生最基本的素質(zhì)。尤其在對(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求不是很高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,每個(gè)公司的管理者需要的不是高學(xué)歷的員工,他們需要的員工是高素質(zhì),而沒(méi)有這項(xiàng)基本素質(zhì),再高的素質(zhì)也是空談。
在他們公司有一個(gè)學(xué)韓語(yǔ)的大學(xué)生,因?yàn)橐粫r(shí)沒(méi)有找到本專(zhuān)業(yè)的工作,于是來(lái)到了他們這里。但他在這里表現(xiàn)卻很差:不停地拿著手機(jī)發(fā)短信、工作不積極因此公司里的其他員工對(duì)他的印象都很差,公司的負(fù)責(zé)人對(duì)他也頗有微詞。
經(jīng)理對(duì)我說(shuō)過(guò)一句讓我一輩子都會(huì)受用的話(huà):是金子你就要發(fā)光,在哪里都要發(fā)光,用盡全身的力,不管你是埋在土里還是在水里,因?yàn)椴皇敲繅K金子都會(huì)被打成首飾的。
2、責(zé)任心強(qiáng),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。社會(huì)上評(píng)價(jià)80后的人說(shuō)這一代的人責(zé)任心差、軟弱,在做錯(cuò)事之后不敢承擔(dān)責(zé)任,的確是這樣。在實(shí)踐期間,不管是經(jīng)理還是員工,他們都告訴我他們欣賞的是那種謙虛、責(zé)任心強(qiáng)、不怕犯錯(cuò)誤的大學(xué)生員工。他們不怕新員工犯錯(cuò)誤,怕的是他會(huì)不停的犯錯(cuò)誤,因?yàn)檫@樣不管是對(duì)公司還是其他的員工都有很大的不利影響。
3、合群的能力。現(xiàn)在大學(xué)生雖然越來(lái)越多,但不是每個(gè)單位里的人都會(huì)是大學(xué)生,大學(xué)生員工的比例在很多情況下都很下,剩下的當(dāng)然是低學(xué)歷、年齡大一些的員工,很多大學(xué)生自恃自己的高學(xué)歷瞧不起別的員工,這是很不可取的。一個(gè)公司只有成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體才能取得進(jìn)步,這就要求大學(xué)生很快的融入到他們當(dāng)中。我們要找到與其他人之間的共同語(yǔ)言,找到一個(gè)切入點(diǎn),因此在看書(shū)等方面就要有所調(diào)整。實(shí)踐期間在與很多客戶(hù)的交談中,我一般很難找到話(huà)打開(kāi)局面,他們所談?wù)摰暮芏喽际菤v史、戰(zhàn)爭(zhēng)等方面的話(huà)題,他們看的書(shū)也多是傳記性質(zhì)的。可能我的專(zhuān)業(yè)是法律這是一個(gè)隔閡,但我覺(jué)得其中一個(gè)重要的原因就是平常自己課余時(shí)間看的書(shū)大都是小說(shuō)之類(lèi)的,因此有了這么多的差異。當(dāng)然我說(shuō)的不是拋棄自己的專(zhuān)業(yè)去向他們靠攏,而是廣泛的閱讀,加大自己交際的廣度,提高自己的交流能力。
4、一個(gè)好的身體。這一點(diǎn)很多大學(xué)生都會(huì)忽視,也達(dá)不到,因?yàn)榇蠖鄶?shù)大學(xué)生平常鍛煉太少,課余的時(shí)間大都是上網(wǎng)、看小說(shuō)或者是睡覺(jué),所以大學(xué)生體質(zhì)狀況差的現(xiàn)象很普遍。去一個(gè)單位,不管你干什么,都需要有一個(gè)好的身體,公司不會(huì)一直在等一個(gè)員工把病養(yǎng)好,因?yàn)槭袌?chǎng)不會(huì)等這個(gè)公司。
除了這幾點(diǎn)外,還有一些不需要贅述,因?yàn)槊總€(gè)大學(xué)生都清楚這些:包括誠(chéng)信、良好的態(tài)度但我們每個(gè)人也都知道要做到很難。
通過(guò)我對(duì)他們的調(diào)查我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求不像前些年那么盲目了,每個(gè)公司的管理者都在等待高素質(zhì)的員工,這種素質(zhì)不僅是專(zhuān)業(yè)素質(zhì),也是成為一個(gè)優(yōu)秀的人的最基本的東西美德。
五周的寒假我在哈城過(guò)了三周,除了了解到了不同于家鄉(xiāng)的文化、地域風(fēng)情,也極大的增長(zhǎng)了我的閱歷。作為法學(xué)院的學(xué)生,我知道我應(yīng)該追求法律,從事法制工作,這是一個(gè)學(xué)法學(xué)的學(xué)生的本分,但我也知道我們法科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不是每個(gè)人都會(huì)走上這條路,就像經(jīng)理在寒假期間告訴我的:不是每塊金子都會(huì)被打成首飾,不管在哪里,我們還是要發(fā)光、發(fā)光?。?/p>
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
時(shí)間過(guò)的真快啊,眨眼間一學(xué)期又過(guò)去了,剛一放假我就考慮該怎么完成學(xué)校布置的寒假作業(yè),那就是在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)十天以上,寒假一回家我就想著玩玩放松放松,在家上網(wǎng)碰到同學(xué)于是就問(wèn)她去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)沒(méi)。她說(shuō)見(jiàn)習(xí)只是一種形式而已,可以不去見(jiàn)習(xí),直接讓親戚在單位里蓋章就行了,但是自從進(jìn)了大學(xué)我就感受到社會(huì)的壓力,競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和優(yōu)勝劣汰的制度,身邊的人都是那么的有實(shí)力,都那么的深藏不露,所以自己更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),而不是持敷衍的態(tài)度,是為了以后能有個(gè)好的工作,于是就開(kāi)始計(jì)劃該怎么去安排時(shí)間見(jiàn)習(xí)。
我就在媽媽的陪同下把保健院的周邊環(huán)境熟悉了一下,并與帶著我見(jiàn)習(xí)的姐姐們見(jiàn)了面,那時(shí)的我眼神里充滿(mǎn)了好奇,躺在被窩里迫不及待的等待見(jiàn)習(xí)的到來(lái)。
婦幼保健院有很多科室,有婦產(chǎn)科、乳腺科、早期干預(yù)科、產(chǎn)后保健科等等,因?yàn)槲覍W(xué)的是康復(fù)治療技術(shù),所以針對(duì)的主要是與康復(fù)有關(guān)的,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是以它以身心功能障礙者為對(duì)象,以多種功能康復(fù)的療法為手段,以恢復(fù)傷患者和殘疾人的日常生活自理、學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)生活的能力為目標(biāo),幫助他們改善身體素質(zhì)、提高生活質(zhì)量、重返社會(huì), 而黃岡市婦幼保健院的科室與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)。
一、早期干預(yù)科見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)的前三天我一直都是在早期干預(yù)室,先開(kāi)始不懂為什么才一個(gè)月大的小孩就開(kāi)始進(jìn)行運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的訓(xùn)練,于是就帶著疑問(wèn)請(qǐng)教護(hù)士姐姐才明白,人類(lèi)具有許多潛質(zhì)和能力可以通過(guò)早期教育的訓(xùn)練來(lái)挖掘,例如增強(qiáng)感觀刺激{視、聽(tīng)觸運(yùn)動(dòng),精細(xì)動(dòng)作…..},如果不進(jìn)行早期教育這些能力在早期丟失后,一生中就難以重新建立。于是就仔細(xì)觀察護(hù)士姐姐們是怎樣給小寶寶進(jìn)行訓(xùn)練并銘記于心,步驟是這樣的。首先,她們會(huì)拿個(gè)用繩子串在一起的鈴鐺放在距孩子耳朵約10-15cm處搖出聲音以助寶寶的聽(tīng)力;第二就是在離小孩眼前稍遠(yuǎn)處用手拿著顏色鮮亮的方塊紙并緩慢的移動(dòng)用來(lái)觀察孩子的追視如何,并對(duì)寶寶看物體的能力進(jìn)行提高。第三就是用手握住小孩的小手把大拇指往外推,避免大拇指內(nèi)收,影響小孩精細(xì)運(yùn)動(dòng),第四用適當(dāng)?shù)牧Χ劝茨π『⒌碾p手,向上運(yùn)動(dòng)、垂直運(yùn)動(dòng)等,以促進(jìn)孩子的動(dòng)手能力,接著還有按摩某些穴位,比如按摩腰眼刺激孩子的抬頭能力,另外我還去了小孩撫觸科,觀察了怎樣給小寶寶洗澡,促進(jìn)血液循環(huán),通過(guò)詢(xún)問(wèn)護(hù)士姐姐得知小孩洗澡的水溫隨年齡有所不同,如此表:
月份
一個(gè)月
二個(gè)月
三個(gè)月
四個(gè)月
水溫
41.5°
39°
37.5°
37°
注意事項(xiàng):給小孩洗澡的時(shí)候一定要陪同在身邊,以免小孩不留意就嗆水導(dǎo)致意外發(fā)生,還有給小孩套游泳圈的時(shí)候在耳朵四周用毛巾包住,避免水滲進(jìn)耳朵里面。
二、乳腺科見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)的第4天到第8天去了乳腺科,里面的患者大都是得了乳腺炎的病人,乳腺炎的發(fā)生頻繁在哺乳期,那是因?yàn)槟赣H生下小孩過(guò)后,抵抗力、抵御外界病毒的抗體等都有所減弱,稍不留意乳房就會(huì)感染上病毒,導(dǎo)致里面有腫塊脹痛感,此時(shí)醫(yī)生就會(huì)通過(guò)按摩乳房。幫助孕婦擠nai以達(dá)到緩解乳房脹痛感,當(dāng)然擠nai的過(guò)程是很疼的,我就見(jiàn)過(guò)這么一個(gè)病人,她是武漢的,由于沒(méi)有注意給小孩子喂奶以不夠勤換里面的衣服患了乳腺炎,當(dāng)時(shí)醫(yī)生了解病情后就給她進(jìn)行治療,順著步驟一步步進(jìn)行就到了按摩乳房并擠nai這一步。誰(shuí)知?jiǎng)傆檬职茨θ榉繘](méi)一會(huì),那為年輕的母親就疼得尖叫,眼淚不停的直掉,一副痛苦的表情,由于我從小就怕疼外加是第一次看到病人疼成這樣,就被她那樣子嚇得臉色瞬間蒼白,嘴唇發(fā)烏。頭暈?zāi)垦?。就趕緊出去外面透了一會(huì)氣在進(jìn)病房,為了能力所能及幫她緩解痛苦,于是把自己的雙手伸向她,讓她緊緊握住自己的手,醫(yī)生每按摩一次她就使勁抓緊一次,手心里面滿(mǎn)是汗,我想那一定很疼吧,回到家后,覺(jué)得自己今天的表現(xiàn)太差了,怎么能見(jiàn)到病人疼痛的模樣就嚇得臉色蒼白了,這樣以后不會(huì)是個(gè)好醫(yī)生,于是就好好檢討了自己,既然選擇了當(dāng)醫(yī)生就得當(dāng)名好醫(yī)生,所以我不會(huì)再讓這種事情再次發(fā)生,這是在乳腺科得到的教訓(xùn)。通過(guò)這個(gè)病例讓我學(xué)會(huì)了怎樣按摩,在資料中得知:如何預(yù)防乳腺炎需要注意的事情有:擴(kuò)胸運(yùn)動(dòng)、走路姿勢(shì)要正確、嗜酒的危險(xiǎn)、咖啡最好是戒掉、定期自查乳房,每月抽出一點(diǎn)時(shí)間,在沐浴之后平躺下來(lái),認(rèn)真做乳房自我檢查。最佳時(shí)間則是在生理周期開(kāi)始之內(nèi)的3—7天,無(wú)論如何,關(guān)愛(ài)自己都是每個(gè)聰明女性應(yīng)有的態(tài)度,80%有觸感的乳腺腫瘤都是被患者自己發(fā)現(xiàn)的。為了減輕病人患乳腺炎的病情加重,應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。治療方法有:物理治療、按摩治療、心理治療還有藥物療法。這些方法需要在課堂中學(xué)習(xí)和掌握。
三、腦癱科見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)的第九天就去了治療小孩腦癱科,里面的墻壁是粉紅的,一進(jìn)去就給人以一種溫馨的感覺(jué),今天我看到的病人是一對(duì)雙胞胎病人,因?yàn)樵谀阁w里缺氧導(dǎo)致智力較低,他們的雙腳略有屈曲,這是肌張力偏高的表現(xiàn)。而肌張力偏高就會(huì)影響到小孩的智力,于是就針對(duì)小孩的雙腿進(jìn)行治療,看到這2個(gè)天真無(wú)邪的小孩,我相信他們經(jīng)過(guò)治療會(huì)逐漸恢復(fù)成正常人的,心里想著,等我把技術(shù)學(xué)到手了,一定會(huì)盡力幫助你們?cè)缛湛祻?fù)噠。通過(guò)在腦癱中心所見(jiàn)的懂得了所謂腦癱是指由于出生前、出生時(shí)、嬰兒早期的某些原因造成的非進(jìn)行性腦傷所致的綜合癥,主要表現(xiàn)為中樞性運(yùn)動(dòng)障礙和姿勢(shì)異常,可伴有智能落后及驚厥發(fā)作、行為異常、感覺(jué)障礙及其他異常。盡管臨床癥狀可隨年齡的增長(zhǎng)和腦的發(fā)育成熟而變化,但是其中樞神經(jīng)系統(tǒng)的病變卻固定不變。腦癱小兒一般都有以下四種表現(xiàn)。腦癱臨床表現(xiàn)一:運(yùn)動(dòng)發(fā)育落后、主動(dòng)運(yùn)動(dòng)減少。腦癱臨床表現(xiàn)二:肌張力異常,腦癱小兒在不同年 (月)齡時(shí)肌張力表現(xiàn)有所不同,痙攣型腦癱在新生兒時(shí)期除個(gè)別嚴(yán)重的時(shí)表現(xiàn)為肌張力增高外,大多數(shù)表現(xiàn)為肌張力低下。腦癱臨床表現(xiàn)三:姿勢(shì)異常腦癱患兒異常姿勢(shì)多種多樣,與肌張力異常及原始反射延遲消失有關(guān)。腦癱臨床表現(xiàn)四:反射異常 痙攣型腦癱小兒深反射(膝反射、二頭肌反射、跟腱反射等)活躍或亢進(jìn),有時(shí)還可引出踝陣攣及babinski(腳底反射、...頭肌反射減弱,肱三頭肌反射亢進(jìn),第四肋水平以下感覺(jué)稍遲鈍,雙下肢肌張力增高,膝反射亢進(jìn),踝陣攣陽(yáng)性)征。其常見(jiàn)癥狀有:①過(guò)度激惹:持續(xù)哭叫 , 入睡困難 , 大約有 30 %腦性癱瘓小兒在生后前 3 個(gè)月有類(lèi)似嚴(yán)重 “ 腸絞痛 ” 的表現(xiàn)。 ②喂養(yǎng)困難 , 吸吮及吞咽不協(xié)調(diào) , 護(hù)理困難 , 頻繁吐沫 , 以及持續(xù)體重不增。③非常 “ 敏感 ” 或激動(dòng) , 但如果患兒(特別是低出生體重兒體重不足2500g)僅在饑餓時(shí)有如此表現(xiàn)則意義不大。 ④對(duì)噪音或體位改變 “ 敏感 ” 時(shí)難將大腿外展 , 洗澡時(shí)不易將拳頭掰開(kāi) , 家長(zhǎng)常反映 “ 孩子不喜歡洗澡 ”, 當(dāng)腳用觸及浴盆邊緣 , 背部即僵硬豎弓形。以上某一種情況也可能在正常小兒出現(xiàn) , 不能根據(jù)具有其中某一兩項(xiàng)就診斷為腦性癱瘓 , 若存在多種情況 , 而且是發(fā)生在有高危因素的患兒 , 就要考慮有腦性癱瘓的可能。治療腦癱主要是依據(jù)患者的臨床表現(xiàn),在辨證配合辯病的基礎(chǔ)上運(yùn)用中藥分型治療。同時(shí)還有中醫(yī)的針灸、按摩、藥浴等療法,在治療腦癱上都有較好的療效。最終的目的是把先天造成的腦癱通過(guò)后天的治療達(dá)到一個(gè)健康人的標(biāo)準(zhǔn)。
四、寒假見(jiàn)習(xí)小結(jié)
時(shí)間一天天過(guò)去,我還去了幾個(gè)不同的科室,隨后還去了產(chǎn)后康復(fù)|、以及智測(cè)室,不單是光看著醫(yī)生動(dòng)手了,有時(shí)她們也會(huì)讓我動(dòng)動(dòng)手,讓理論與實(shí)踐結(jié)合,當(dāng)然見(jiàn)習(xí)期間我學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,通過(guò)這十來(lái)天的學(xué)習(xí)總結(jié)了自己的缺點(diǎn),感覺(jué)平常的自己在公共場(chǎng)合膽子比較大,同學(xué)們說(shuō)我是個(gè)活躍的女孩,可是一到了正式場(chǎng)合整個(gè)人變得十分害羞,連說(shuō)話(huà)聲都如蚊子般小;另一個(gè)就是人不夠靈活,不知道看事做事,像個(gè)呆瓜,當(dāng)然最大的弱點(diǎn)就是不敢動(dòng)手,終究是心態(tài)不好,害怕自己一動(dòng)手就出問(wèn)題,擔(dān)心做的不好會(huì)令家屬說(shuō)道,可是當(dāng)醫(yī)生哪有不給病人動(dòng)手治療就可以讓他們?nèi)?,所以下次去?jiàn)習(xí),我一定會(huì)克服心理障礙,大膽的嘗試著做。在見(jiàn)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn)對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,并不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德??傊?,我對(duì)自己見(jiàn)習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿(mǎn)意的,同時(shí)我對(duì)自己未來(lái)的學(xué)習(xí)也充滿(mǎn)了信心,在今后的學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)努力,牢記醫(yī)生職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
見(jiàn)習(xí)時(shí)間過(guò)的真快,我的見(jiàn)習(xí)任務(wù)也在不知不覺(jué)中結(jié)束,憶起見(jiàn)習(xí)的那段時(shí)間,雖然比較忙但是過(guò)的很充實(shí),更重要的是我學(xué)到了在課本里面沒(méi)有的知識(shí),知道了自己應(yīng)該改正的弱點(diǎn),我相信這是一筆對(duì)我未來(lái)起到重要作用的財(cái)富,通過(guò)這次見(jiàn)習(xí),懂得了做醫(yī)生的職業(yè)道德,明確了學(xué)習(xí)目的,并且已漸漸走向成熟。
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
實(shí)踐時(shí)間:寒假
實(shí)踐內(nèi)容:走進(jìn)社區(qū),助理工作
實(shí)踐目的:利用寒假假期深入社會(huì)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體,構(gòu)建和諧社會(huì),并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德,增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn),提高自己的社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來(lái),在校大學(xué)生走入社區(qū)越來(lái)越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事,我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。
在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器
“援通”的全稱(chēng)是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我所做的工作是入戶(hù)給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)?!霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話(huà)線(xiàn)上即可使用,上面有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)特別方便。
老人不用記任何電話(huà)號(hào)碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是:“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話(huà)回?fù)艿嚼先思抑?話(huà)務(wù)員會(huì)細(xì)致詢(xún)問(wèn)老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間內(nèi)通過(guò)老人登記的子女電話(huà)與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后,話(huà)務(wù)員也會(huì)將電話(huà)回?fù)艿嚼先思抑?綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買(mǎi)購(gòu)物,送貨上門(mén)等日常問(wèn)題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中,我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件
在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?huà),不知是河原因,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi),我立即會(huì)到社區(qū)辦公室,通過(guò)電話(huà)與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開(kāi)井蓋,水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒(méi)有電源可用,我便主動(dòng)與一樓住戶(hù)聯(lián)系溝通,一樓住戶(hù)熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶(hù)也非常熱情給我們總來(lái)了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。
三、我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作
做主任的助理,同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致,可以稱(chēng)得上是瑣碎,有時(shí)忙的焦頭爛額,但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂(lè)。
總結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作,我體會(huì)到了很多,但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。“如果你不積極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人,你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學(xué)會(huì)“用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)人”,要細(xì)心體會(huì)居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。
沒(méi)有接觸過(guò)真正的社會(huì),所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì),可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人,如何為他人著想?!耙粋€(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性,用理性的觀點(diǎn)去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇?這也是我在幫助別人的過(guò)程中學(xué)到的。
四、實(shí)踐總結(jié)
最后要學(xué)會(huì)自信,禮貌,還有學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)。每個(gè)人都要自信,我在工作中學(xué)得更自信,要堅(jiān)強(qiáng),不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學(xué)的,每個(gè)時(shí)期,每個(gè)場(chǎng)合,有不同的禮貌方式,從這里我也學(xué)會(huì)了許多。
其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤,但我覺(jué)得自己錯(cuò)過(guò)了就要記住,避免類(lèi)似錯(cuò)誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯(cuò)誤,我要避免錯(cuò)誤,使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂(lè),所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任,熱情服務(wù)每一個(gè)人,努力提高自身的素質(zhì)。
結(jié)束語(yǔ):本次實(shí)踐是我對(duì)社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中受教育、長(zhǎng)才干。總之,社會(huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中,具有十分重要的地位和作用。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2944037.html】