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聯(lián)通客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一
1、負(fù)責(zé)為高端個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財(cái)咨詢、建議服務(wù),并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財(cái)策略。
2、通過(guò)與客戶溝通,了解客戶的理財(cái)需求,為客戶進(jìn)行測(cè)算并量身定制理財(cái)方案,達(dá)到客戶滿意。
3、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實(shí)施并簽訂(信托、證券、銀行、保險(xiǎn))等理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,完成并實(shí)施客戶的理財(cái)需求。
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合金融理財(cái)產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。
5、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級(jí)客戶保持良好的關(guān)系,通過(guò)與客戶溝通,及時(shí)了解客戶需求并調(diào)整客戶的財(cái)務(wù)安排,減少客戶流失。
6、建立和擴(kuò)展客戶網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。
7、在金融市場(chǎng)上不斷拓展私人銀行客戶,擴(kuò)大中、高端客戶群,同時(shí)維護(hù)客戶,深度挖掘客戶價(jià)值。
8、加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),成功發(fā)展客戶的介紹來(lái)源,拓展客戶渠道。
9、通過(guò)交叉銷售、客戶推薦、主動(dòng)升級(jí)銷售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。
1、25歲—45歲,大專及以上學(xué)歷;
2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識(shí);
3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);
4、具有券商,p2p,信托,貴金屬,理財(cái),資管等相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
5、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開(kāi)發(fā)能力;
6、能獨(dú)立拓展業(yè)務(wù),有一定優(yōu)質(zhì)客戶資源的,有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
7、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;
8、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力。
9、熱愛(ài)金融銷售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽(yáng)光、開(kāi)朗、有激情,有朝氣;有韌性;
10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標(biāo)明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。
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