從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
有關(guān)雙十二心得體會作文篇一
不知道從什么時候開始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價位下面都會看到雙十二有關(guān)信息提醒'展示給買家看賣家有無設(shè)置雙十二活動'從這一點(diǎn)上就可以看出預(yù)熱是做足了的'可既然做足了預(yù)熱為什么活動開始了數(shù)據(jù)沒有像雙十一那么瘋狂？
我個人總結(jié)大概以下幾點(diǎn)：
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金 （沒錢再買或者是已經(jīng)買好了）
2.從雙十一活動售后情況看大多數(shù)人被物流不能及時送達(dá)影響著購物體驗(yàn)（驚喜營銷扣分）'
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少（體驗(yàn)不到真正實(shí)惠）
4.產(chǎn)品比平時質(zhì)量要差（圖片與實(shí)物不符'多名朋友處得知'女裝為主）大賣家對于大型促銷活動都有提前預(yù)知能力'在趕制大促商品時沒有更好把握好產(chǎn)品質(zhì)量造成大促后退貨率飆升
綜上所述：錢，物流慢，體驗(yàn)不到真正實(shí)惠，圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購物心理了，而消費(fèi)者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看，大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂，這樣的活動口號，小賣家成本虧不起也不敢做。可是大賣家是大賣了，小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺，肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服，這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量，而且中小賣家等級較多，要兼顧到那么多中小賣家，怎樣規(guī)范活動規(guī)則？怎樣突破參與規(guī)則？也成為活動思考。根據(jù)以上思考，小而美的誕生合情合理。
雙十二從思路上來看是屬于買賣雙方雙向選擇。買家提需求給賣家看，賣家根據(jù)自己成本核算決定是否要促？多大力度的促？
雙十一已經(jīng)過度消費(fèi)我們買家的熱情，后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量，款式銷售周期長，庫存大?？慈粘Ｓ矎V，鉆展，各大活動平臺凡是有展示的地方，大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家，款式周期短，更新快，店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客，價格公道很少促銷，客少利少，廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起，關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動，也不知道能玩成什么樣，干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實(shí)是薄利，新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實(shí)物美價廉，你若喜歡買下是緣分，你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來，不時拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客，同時開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo)，雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟，找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上，這已經(jīng)不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會責(zé)任！
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn)，雙十一說白了只有大賣家玩得起，也就只有大賣家才能有那么多庫存。
有關(guān)雙十二心得體會作文篇二
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。
第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個員工，可能會經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺行自己很委屈。試問：有一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最后一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來，那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢?答案是墾定的，沒有。如果每一個員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?
因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚(yáng)，同時也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑，又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問這個挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說：“沒有呀，我們在種樹?！彼透{悶了，“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來?！痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的，沒有。
因此，沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要，但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作。
第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒有達(dá)到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會，我立即用電話通知了各個主管，讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了?？傻搅碎_會時間，還有兩個主管沒來。何總問我：“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來?！蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?，可是何總要的是這個結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議，不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了，但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒有。
因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
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