最新我為群眾辦實事長效機制工作方案學(xué)校(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-05 22:50:49
最新我為群眾辦實事長效機制工作方案學(xué)校(七篇)
時間:2022-12-05 22:50:49     小編:zdfb

方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

我為群眾辦實事長效機制工作方案學(xué)校篇一

為確保全區(qū)“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程,推動為民服務(wù)長效化、常態(tài)化、制度化。切實把“我為群眾辦實事”同解決民生問題結(jié)合起來,真正為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事。結(jié)合工作實際,創(chuàng)建辦特制定如下工作方案:

一、指導(dǎo)思想

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的重要講話精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊扣城市創(chuàng)建為人民,努力為人民群眾辦好事、辦實事、解難事,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度,奮力推動城市管理、城市建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、工作重點

1.加強黨史學(xué)習(xí)教育宣傳。充分利用新聞媒體、微信公眾號、黨課等形式,加大對黨員干部教育培訓(xùn),不斷提升黨員干部對黨史的認(rèn)識。

2.環(huán)形管網(wǎng)附屬物清理工作,徹底解決群眾自來水吃水問題。

3.落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深入路河鎮(zhèn)大史樓村開展“三五工作日”工作和安全消防隱患排查工作。

4.組織開展好“兩城”創(chuàng)建工作。根據(jù)督導(dǎo)分工,認(rèn)真開展督導(dǎo)檢查工作,組織召開區(qū)“兩城”聯(lián)創(chuàng)工作督導(dǎo)會、調(diào)度會、加壓會。對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),壓實部門責(zé)任,立足職能職責(zé),認(rèn)真開展督查。

5.開展好綠化督導(dǎo)工作。聯(lián)合區(qū)園林綠化局繼續(xù)開展綠化督導(dǎo)工作,為民建設(shè)更靚麗的公園。

6.加大城區(qū)道路清掃保潔工作力度。督導(dǎo)區(qū)城管環(huán)衛(wèi)部門不斷加大清掃保潔力度,全面做好城區(qū)x條道路,x萬平米主次干道、慢車道、人行道清掃保潔工作。區(qū)城管環(huán)衛(wèi)部門平均每日出動環(huán)衛(wèi)工人及管理人員x余人,實行早、中、晚不斷崗,周六周日全上崗工作制度,發(fā)揮快速撿拾作用,嚴(yán)格按照環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)日常保潔,做到人定其崗、崗定其責(zé)。每日重點對存在的垃圾死角、門店空調(diào)外機、樹坑、綠化帶、花壇等積存垃圾進(jìn)行大排查、大清除。

三、實施步驟

從活動開展,直到20xx年底,建立長效、常態(tài)為群眾辦實事工作制度。

四、工作要求

(一)強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。創(chuàng)建辦主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌部署,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實,各工作人員精心組織,認(rèn)真對照方案制定工作計劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好保障工作。

(二)注重宣傳,營造氛圍。大力宣傳報道推進(jìn)落實過程中的主要舉措、進(jìn)展和成效,充分利用新聞媒體、微信公眾號等宣傳陣地及時發(fā)布相關(guān)信息。同時,按時保質(zhì)保量向上級黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

(三)加強督查,固化成果。單位黨員干部在開展好“我為群眾辦實事”活動過程中要結(jié)合工作實際,認(rèn)真做好督導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,深入開展“我為群眾辦實事”活動,認(rèn)真總結(jié),每日收集活動開展情況并及時上報本單位領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。單位黨史學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要做好督查和匯總工作。

我為群眾辦實事長效機制工作方案學(xué)校篇二

為深化法治濱海建設(shè),把黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”和全國政法隊伍教育整頓有關(guān)要求落到實處,切實提升人民群眾法治獲得感和滿意度,根據(jù)市司法局統(tǒng)一部署,結(jié)合濱海實際,特制定濱??h司法局“我為群眾辦實事”主題活動實施方案如下:

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)近平法治思想,全面貫徹黨的十九屆五中全會精神和省、市委全會精神,圍繞人民群眾法治領(lǐng)域熱點、難點問題,不斷創(chuàng)新法律服務(wù)和法治保障方式,推動各項惠民舉措更加符合民情、貼近民意、惠及民眾,全力提升人民群眾滿意度和幸福指數(shù),為建設(shè)“強富美高”新濱海不斷貢獻(xiàn)司法行政智慧力量,以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。

二、工作目標(biāo)

開展“我為群眾辦實事”主題活動,要以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、轉(zhuǎn)變政府職能、落實執(zhí)政為民的工作要求,通過開展主題活動,進(jìn)一步創(chuàng)新機制,強化責(zé)任,全面落實各項司法行政便民、利民、護(hù)民措施;進(jìn)一步拓展服務(wù)渠道,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)載體,提高服務(wù)質(zhì)量,積極主動為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的法律服務(wù),切實為群眾辦實事,辦好事,提高群眾的滿意率和安全感,樹立司法行政機關(guān)親民、愛民、為民的良好形象。

三、主要形式

這次主題活動以為群眾解難題、辦實事為主線,結(jié)合司法行政實際,主要采取“兩貼近、八個一”的形式,把“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”的核心要求落到實處。

1.堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的形式,組織全體司法干警認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于政法、司法工作的重要論述和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述、《全國第一批政法隊伍教育整頓工作指引》和省、市、縣政法隊伍教育整頓工作會議精神,進(jìn)一步把全體司法干警思想統(tǒng)一到中央和省、市、縣委對群眾工作的要求上來;在全體司法干警中廣泛開展“工作為了誰,工作依靠誰”主題大討論活動,認(rèn)真查擺在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾等方面存在的問題和差距,進(jìn)一步澄清模糊認(rèn)識,明確努力方向,做到心里始終裝著群眾,做事始終想著群眾,工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。組織司法干警、法律服務(wù)人員,深入企業(yè)、市場,詢問在生產(chǎn)、經(jīng)營方面遇到的法律難題;訪困難戶、低保戶,詢問工作、生活中遇到的實際問題和困難;訪老黨員、老干部,詢問發(fā)展良策。詳細(xì)記錄走訪、幫助企業(yè)、村居和困難家庭的情況,重點記錄被訪單位負(fù)責(zé)人和人民群眾的愿望、要求,以及幫助其解決實際問題的情況,破解基層和群眾反映強烈的突出問題,深入基層,廣泛開展民情“大調(diào)研”活動。

2.開展“七個一”活動。一是開展一次普法宣傳。根據(jù)全縣中心工作,針對涉及民生的熱難點問題,充分利用各種宣傳陣地,與常規(guī)法制宣傳載體有機結(jié)合,開展形式多樣、群眾喜聞樂見、內(nèi)容豐富的法律宣傳活動;二是舉行一次法律講座。結(jié)合村“兩委”換屆選舉,有針對性地開展法律講座,進(jìn)一步提高村“兩委”的法律素養(yǎng)和依法行政能力;三是進(jìn)行一次法律咨詢。積極組織律師、公證員深入社區(qū)、市場、企業(yè)為群眾解決就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)和社會保障等民生問題提供及時、便捷、周到的法律咨詢和服務(wù);四是開展一次法律援助宣傳活動。以開展“法律援助惠民生”主題實踐活動為契機,積極組織律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者和法律援助工作志愿者開展法律援助活動。五是開展一次矛盾糾紛大排查活動。針對不同階段,不同時期,開展矛盾糾紛專項排查,努力把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài);六是舉辦一次人民調(diào)解員培訓(xùn)。圍繞工作大局,繼續(xù)在矛盾糾紛底數(shù)較大的村居舉辦人民調(diào)解座談會,通過以會代訓(xùn)的形式,提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平和化解糾紛的能力;七是召開一次安置幫教社區(qū)矯正人員座談會。在全鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開展社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員摸底排查,組織重點矯正對象和刑釋解教人員召開一次座談會,了解社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的生產(chǎn)、生活情況,同時對他們進(jìn)行法律知識教育,進(jìn)行重點矯正和幫教

三、階段安排

“我為群眾辦實事”主題活動從20xx年3月上旬開始至20xx年12月底結(jié)束,分三個階段進(jìn)行:

第一階段:走訪調(diào)研,匯集民情(3月)。召開動員會,制定實施方案,部署安排“我為群眾辦實事”主題活動的具體工作任務(wù),充分調(diào)動全體司法干警的參與積極性,局機關(guān)各科室、各律師事務(wù)所、法律服務(wù)所要結(jié)合各自職能,根據(jù)“兩貼近、七個一”要求,制定工作方案,逐項明確落實措施、完成步驟、完成時限。組織全體司法干警認(rèn)真學(xué)習(xí)群眾工作的相關(guān)文獻(xiàn),引導(dǎo)司法干警牢固樹立群眾觀點,在搞好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,組織司法干警深入基層和群眾,集中開展“訪民情”活動,廣泛聽取基層群眾的意見建議,及時了解基層群眾的訴求和意愿。通過設(shè)立公開信箱和熱線電話,及時收集服務(wù)對象和基層群眾的意見和建議,研究解決實際問題、辦理實事好事的措施辦法。

第二階段:積極展開、為民辦事(3月下旬—10月底)。根據(jù)走訪調(diào)研情況匯集辦實事項目,做到四明確兩公示:明確實事內(nèi)容、辦理時限、推進(jìn)措施、責(zé)任人和責(zé)任單位并對服務(wù)對象進(jìn)行公開承諾。通過領(lǐng)導(dǎo)接待群眾、公開信箱和熱線電話等方式,自覺接受群眾監(jiān)督,及時公布實事辦理情況,確保事事有回音、件件有結(jié)果??h局隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組要圍繞解難題、辦實事,在司法干警中開展“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”活動,各科室要結(jié)合實際、精心安排,保質(zhì)保量完成“七個一”工作任務(wù)。

第三階段:總結(jié)提高、完善制度(11—12月份)。在匯總收集解難題、辦實事工作完成情況的基礎(chǔ)上,及時總結(jié)開展主題活動的經(jīng)驗做法,制定和完善服務(wù)群眾、為民辦實事的工作制度,形成以人為本、執(zhí)政為民的長效機制,不斷鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

一是健全機構(gòu),明確責(zé)任。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),縣司法局成立主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對全系統(tǒng)開展主題活動的組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo),形成“一把手負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào),職能科室具體負(fù)責(zé)”的工作機制,確保把各項工作任務(wù)措施落實到位。

二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強化監(jiān)督。在主題活動中,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實發(fā)揮好表率作用,帶頭學(xué)習(xí)有關(guān)會議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,帶頭深入基層體察民情,把全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨落到實處?;顒舆^程中,縣局隊伍教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組對整個活動進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo),及時協(xié)調(diào)解決活動中遇到的問題,認(rèn)真履行好職責(zé),確保主題活動取得實效。

三是勇于創(chuàng)新,搞好結(jié)合。在開展主題活動中,在完成“規(guī)定動作”的同時,結(jié)合各自實際,積極探索、勇于創(chuàng)新,設(shè)計開展好具有本部門特色的“自選動作”,不斷增強主題活動的吸引力和針對性。要注重統(tǒng)籌兼顧,與深入推進(jìn)四項重點工作、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機銜接,做到合理安排、整體推進(jìn),努力實現(xiàn)“一抓多促”的良好效果。

四是加強宣傳,營造氛圍??h局充分運用宣傳欄、簡報、信息、新媒體等載體,大力宣傳開展主題活動重要意義、部署要求,及時總結(jié)推廣在開展活動中好的經(jīng)驗做法,引導(dǎo)廣大司法干警真正從思想上尊重群眾,從感情上貼近群眾,從行動上深入群眾,為主題活動的順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

我為群眾辦實事長效機制工作方案學(xué)校篇三

為深入貫徹落實黨的十九大部署和習(xí)近平總書記重要指示精神,切實掃除黑惡勢力,保障人民安居樂業(yè)、社會安定有序,根據(jù)《自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)(廣西壯族自治區(qū)掃黑除惡專項斗爭工作方案)的通知》(桂發(fā)?[2018]6號)精神及縣委、縣人民政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合我局實際,制定本實施方案。

全面貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,貫徹落實總體國家安全觀,針對涉黑涉惡問題新動向,切實把專項治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結(jié)合起來,把打擊黑惡勢力犯罪和反腐敗、基層“拍蠅”結(jié)合起來,把掃黑除惡和加強基層組織建設(shè)結(jié)合起來,既有力打擊震懾黑惡勢力犯罪,形成壓倒性態(tài)勢,又有效鏟除黑患勢力滋生土壤,形成長效機制,不斷增強人民獲得感,幸福感、安全感,維護(hù)社會加諧穩(wěn)定,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),為深入實施“交通興縣、產(chǎn)業(yè)強縣、商貿(mào)活縣、生態(tài)立縣”發(fā)展戰(zhàn)略,扎實推進(jìn)“5+1"攻堅工程營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

通過2年不懈努力,全縣黑惡勢力違法犯罪特別是農(nóng)資經(jīng)營、獸藥經(jīng)營、農(nóng)機運輸、農(nóng)業(yè)用地、土地承包確權(quán)領(lǐng)域、項目實施等方面涉黑涉惡問題得到根本遏制,涉黑涉惡治安亂點得到全面整治,人民群眾安全感、滿意度明顯提升;黑惡勢力“保護(hù)傘”得以鏟除,加強基層組織建設(shè)的環(huán)境明顯優(yōu)化;基層社會治理能力明顯提升,涉黑涉惡違法犯罪防范打擊長效機制更加健全,掃黑除惡工作法治化、規(guī)范化、專業(yè)化水平進(jìn)一步提升。

我局掃黑除惡專項斗爭分兩個階段:

(一)攻堅建設(shè)階段(20xx年)。集中攻堅隱藏較深、久未攻克、社會影響大的涉黑涉惡線索,深入整改重點地區(qū)、重點行業(yè)和重點領(lǐng)域排查出的問題隱患,徹底鏟除黑惡勢力賴以生存的土壤,基本建成掃黑除惡工作長效機制,人民群眾安全感和滿意度進(jìn)一步提升。

(二)鞏固提升階段(20xx年)。健全完善各類掃黑除惡工作長效機制,綜合運用各種手段預(yù)防和解決黑惡勢力滋生蔓延問題,黑惡勢力“保護(hù)傘”得以鏟除,重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點領(lǐng)域黑惡勢力違法犯罪現(xiàn)象明顯減少,人民群眾安全感和滿意度顯著提升,取得掃黑除惡專項斗爭壓倒性勝利。

(一)加強線索收集,強化分析研判。各有關(guān)部門要堅持情報先行,全方位開展排查摸底,對所轄行業(yè)、領(lǐng)域的涉黑涉惡總體情況、表現(xiàn)形式及成因等進(jìn)行全面排查分析,做到底數(shù)清、情況明。加強對近年來信訪案件、治安案件、職務(wù)犯罪案件、輕微刑事案件、涉眾型經(jīng)濟案件的排查整理,將有可能存在幕后的涉黑涉惡線索向公安機關(guān)移交。

(二)突出工作重點,實施精準(zhǔn)打擊。聚焦農(nóng)資經(jīng)營、獸藥經(jīng)營、農(nóng)機運輸、農(nóng)業(yè)用地、土地承包確權(quán)領(lǐng)域、項目實施等涉黑涉惡問題突出的重點方面,把打擊鋒芒始終對準(zhǔn)群眾反映最強烈、最深惡痛絕的各類黑惡勢力違法犯罪。重點打擊威脅政治安全特別是制度安全,政權(quán)安全以及向政治領(lǐng)域滲透的黑惡勢力;把持基層政權(quán)、操縱破壞基層換屆選舉、壟斷農(nóng)村資源、侵吞集體資產(chǎn)的黑惡勢力;利用家族、宗族勢力橫行鄉(xiāng)里、稱霸一方、欺壓殘害百姓的“村霸”等黑惡勢力;在征地、租地、拆遷、工程項目建設(shè)等過程中煽動鬧事的黑惡勢力;在建筑工程、交通運輸、礦產(chǎn)資源、漁業(yè)捕撈等行業(yè)、領(lǐng)域,強攬工程、惡意競標(biāo)、非法占地、濫開濫采的黑惡勢力;在商貿(mào)集市、批發(fā)市場、車站碼頭、旅游景區(qū)等場所欺行霸市、強買強賣、收保護(hù)費的市霸、行霸等黑惡勢力;操縱、經(jīng)營“黃賭毒”等違法犯罪活動的黑惡勢力,非法高利放貨、暴力討債的黑惡勢力;插手民間糾紛,充當(dāng)“地下執(zhí)法隊”的黑惡勢力、境外黑社會入境發(fā)展?jié)B透以及跨國跨境的黑惡勢力。

(三)依法依規(guī)嚴(yán)懲、徹底消除后患。對農(nóng)資經(jīng)營、獸藥經(jīng)營、農(nóng)機運輸、農(nóng)業(yè)用地、土地承包確權(quán)領(lǐng)域、項目實施等方面的涉黑涉惡問題移交公安機關(guān)處理,對存在非法用地、違規(guī)經(jīng)營等問題堅決整改到位。

(四)加強綜合治理,形成長效機制。堅持標(biāo)本兼治,把打擊黑惡勢力違法犯罪和反腐敗斗爭、基層“拍蠅”及加強基層組織建設(shè)、打造共建共治共享的社會治理格局結(jié)合起來,從源頭上遏制消除黑惡勢力滋生蔓延。對農(nóng)資經(jīng)營、獸藥經(jīng)營、農(nóng)機運輸、農(nóng)業(yè)用地、土地承包確權(quán)領(lǐng)域、項目實施等方面的涉黑涉惡問題加強日常監(jiān)督,形成長效機制,同時,對本系統(tǒng)干部涉黑涉惡開展排查整治。

(五)加強輿論宣傳,營造良好氛圍。不定期召集全體干部職工召開掃黑除惡專項斗爭工作部署會議,在局辦公大院設(shè)立固定的宣傳專欄,利用led顯示屏滾動播放活動宣傳標(biāo)語,并在辦公大樓樓梯、各股站張貼了《掃黑除惡線索征集令》宣傳資料;堅持把掃黑除惡主題教育與普法教育、科普教育、公民道德教育、相結(jié)合,推動掃黑除惡預(yù)防宣傳教育進(jìn)家庭,進(jìn)農(nóng)村;利用局微信公眾號、qq平臺播放掃黑除惡專項斗爭宣傳標(biāo)語、宣傳短片等宣傳素材,營造濃厚的宣傳氛圍。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),履行政治責(zé)任。局黨組要將掃黑除惡專項斗爭作為一項重大政治任務(wù),擺到工作全局突出重要位置,列入重要議事日程,“一把手”要親自研究部署,認(rèn)真研究解決經(jīng)費保障、線索排查等重要問題。主要負(fù)責(zé)同志要切實擔(dān)負(fù)起掃黑除惡專項斗爭第一責(zé)任人職責(zé),勇于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬,旗幟鮮明支持掃黑除惡工作,為政法機關(guān)依法辦案和有關(guān)部門依法履職、深挖徹查“保護(hù)傘”排除阻力、提供有力保障。

(二)明確責(zé)任分工,形成工作合力。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,各部門各司其職、齊抓共管,綜合運用各種手段預(yù)防和解決黑惡勢力違法犯罪突出問題。各有關(guān)部門要結(jié)合自身職能,主動承擔(dān)好在掃黑除惡專項斗爭中的職責(zé)任務(wù),切實做到依法行政、依法履職,強化對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點領(lǐng)域監(jiān)管,防止行政不作為和亂作為,最大限度擠壓黑惡勢力滋生空間。根據(jù)自治區(qū)、市和縣的部署要求,成立我局掃黑除惡專項斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任組長,其他班子成員為副組長,負(fù)責(zé)全局掃黑除惡專項斗爭的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查指導(dǎo)等工作。局掃黑除惡專項斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,由局辦公室人員負(fù)責(zé)日常工作。

(三)強化督導(dǎo)考核,嚴(yán)肅責(zé)任查究。局領(lǐng)導(dǎo)親自對相關(guān)行業(yè)排查出的涉黑涉惡問題作出批示,并監(jiān)督落實,按要求整改到位。

我為群眾辦實事長效機制工作方案學(xué)校篇四

開展黨史學(xué)習(xí)教育以來,市民政局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”的工作要求,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的一項重要內(nèi)容。為常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”,進(jìn)一步貼緊群眾需求、辦好實事好事,現(xiàn)制定我局“我為群眾辦實事”長效工作機制實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),推動黨史學(xué)習(xí)教育同習(xí)近平總書記來閩考察重要講話、對民政工作重要指示批示精神緊密結(jié)合,與省委“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實”以及市委“牢記新囑托、增創(chuàng)新優(yōu)勢、再上新臺階”活動協(xié)同推進(jìn),大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”等優(yōu)良作風(fēng),從群眾的利益出發(fā),從最突出的問題抓起,切實在“學(xué)黨史、辦實事”上出實招見成效,解決群眾“急難愁盼”問題,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

一、主要內(nèi)容

立足民政工作職能,著力解決群眾“急難愁盼”問題,從項目發(fā)掘、民主決策、責(zé)任落實、后勤保障、評價反饋、追蹤問效等方面制定機制,推動機關(guān)科室、直屬各單位工作落實,確?;顒尤〉脤嵭?。

(一)項目發(fā)掘。堅持“腳底板工作法”和“項目工作法”,把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的首要環(huán)節(jié),結(jié)合“再調(diào)研”,深入基層一線,了解服務(wù)難點堵點,結(jié)合局務(wù)會每月定時結(jié)合業(yè)務(wù)工作聽取研究民聲、了解需求。利用民政信息網(wǎng)、局長信箱、ex等載體,采取無記名網(wǎng)絡(luò)調(diào)查形式,持續(xù)針對業(yè)務(wù)管理、項目管理、團(tuán)隊建設(shè)等方面征集基層意見,梳理匯總后直接在會議上對基層意見進(jìn)行討論。局主要領(lǐng)導(dǎo)每年用于下基層調(diào)研的時間不少于1個月,每位處級領(lǐng)導(dǎo)每年結(jié)合分管工作至少選定1個調(diào)研課題,撰寫有分析、有建議、有價值的調(diào)研報告。

(二)民主決策。圍繞居民、特困對象、老年人、未成年人、殘疾人等5大類重點服務(wù)人群,緊盯“八好”工作目標(biāo),及時發(fā)掘民政領(lǐng)域難點堵點,制定“我為群眾辦實事”項目儲備清單,通過專題會議討論、公眾意見征詢等形式,廣泛聽取各方意見。經(jīng)局黨組會研究決定后,形成局“我為群眾辦實事”項目清單,并及時對外公布。

(三)責(zé)任落實。確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室(單位)、責(zé)任科室(單位)和完成時限,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)具體抓好落實,確保責(zé)任到人、落實到位。建立聯(lián)合辦理機制,涉及多個責(zé)任科室或者跨部門的事項,由牽頭科室(單位)匯總項目進(jìn)展,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把關(guān)各方項目進(jìn)度,并按月召開局務(wù)會議進(jìn)行專題反饋。各責(zé)任科室(單位)把“我為群眾辦實事”與日常工作結(jié)合,建立完善項目措施動態(tài)調(diào)整機制,切實幫助群眾解決具體問題和實際困難。

(四)后勤保障。建立常態(tài)化項目督查機制,推行項目負(fù)責(zé)人及定期駐點談心機制,起到疏解溝通障礙、提升安全意識、形成團(tuán)結(jié)合力的作用。切實開展為基層減負(fù)行動,全面梳理制度辦法、固定報表等工作清單,合并刪減制度、免除“非必要”報表,確?!拔覟槿罕娹k實事”項目專人負(fù)責(zé)、一表到底、逐月更新。由機關(guān)黨委辦公室統(tǒng)籌銜接各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、各責(zé)任科室(單位)對接“我為群眾辦實事”項目的行程安排,綜合推動各項工作進(jìn)程,實現(xiàn)各項目與既有工作不沖突,助推各項目安全高效推進(jìn)。

(五)評價反饋。將機關(guān)各職能部門考核績效與基層定期“我為群眾辦實事”評價打分相掛鉤,將“我為群眾辦實事”作為重要的考核內(nèi)容。定期梳理各類項目流程,對于進(jìn)度滯后、負(fù)面反映強烈的或項目意見爭議較大的事項進(jìn)行統(tǒng)計分析,對服務(wù)類項目要求在3個工作日內(nèi)進(jìn)行整改,動態(tài)公布整改成效,對工程類項目要進(jìn)一步加快施工進(jìn)度,助推高質(zhì)量發(fā)展,增強群眾獲得感。

(六)跟蹤問效。強化效果評估,建立項目成效公示制度,對在工作中推諉扯皮不作為、發(fā)現(xiàn)問題未及時上報,導(dǎo)致未在規(guī)定時限內(nèi)完成工作,造成不良影響的進(jìn)行批評督促,對進(jìn)展突出、效果明顯的進(jìn)行通報表揚,確?!拔覟槿罕娹k實事”項目件件有回應(yīng)、事事有著落。

三、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)科室、直屬各單位要高度重視“我為群眾辦實事”長效機制落實,把機制落實擺上日程,結(jié)合工作職能,認(rèn)真做好工作部署,做到任務(wù)項目化、項目清單化、清單具體化,做到有計劃安排、有時間節(jié)點、有落實反饋,確保按序時進(jìn)度完成,按月及時報送“我為群眾辦實事”進(jìn)展情況。

(二)營造濃厚氛圍。要充分運用報紙電視、“ex”、微信公眾號等媒體平臺積極宣傳突出成效,及時報道活動的進(jìn)展情況,大力宣傳行之有效的做法經(jīng)驗和黨員干部擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、攻堅突破、作為突出的先進(jìn)典型,進(jìn)一步形成人人盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)有為的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)抓好機制實效。要聚焦民政工作發(fā)展中思想認(rèn)識模糊、解難題辦法不多、群眾反映強烈等問題和現(xiàn)象,找原因、想辦法、促整改、抓落實,出臺服務(wù)群眾的務(wù)實舉措,解決群眾關(guān)切的“急難愁盼”問題,不斷提升民政為民服務(wù)水平。

我為群眾辦實事長效機制工作方案學(xué)校篇五

為進(jìn)一步營造美麗、整潔、文明人居環(huán)境,推動我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作再上新臺階,根據(jù)普寧市創(chuàng)文辦《關(guān)于印發(fā)<“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動方案>的通知》要求,我鎮(zhèn)將在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展我為群眾辦實事主題日活動,現(xiàn)就主題日活動制訂方案如下:

以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__,xxxxx出席深圳經(jīng)濟特區(qū)建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話、重要指示精神,結(jié)合在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育,圍繞“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建利民”的價值取向和目標(biāo)追求,在全鎮(zhèn)深入開展“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動,推動解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,用心用情用功辦好民生實事,讓人民群眾的文化獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù),推動文明創(chuàng)建邁上新臺階,為建設(shè)美麗洪陽提供精神動力和良好人文環(huán)境。

深入貫徹落實20xx年廣東省文明城市創(chuàng)建工作推進(jìn)會精神,用一年時間,對照存在問題和群眾期盼,下大力氣辦實辦好群眾身邊的事情,充分調(diào)動全鎮(zhèn)廣大人民群眾參與文明創(chuàng)建的主觀能動性,逐步形成“全鎮(zhèn)上下凝心聚力,齊心協(xié)力創(chuàng)建文明”的良好局面,努力為群眾營造干凈、整潔、有序的生活環(huán)境,共建宜居宜商宜業(yè)的美好家園,以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。

“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”。

3月至12月每周二上午10時至11時30分。

1.鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

2.鎮(zhèn)各機關(guān)企事業(yè)單位干部職工。

3.鎮(zhèn)各村(社區(qū))干部職工。

4.鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊伍。

聚焦“干凈、整潔、有序”目標(biāo),緊貼群眾反映強烈的“環(huán)境臟、交通亂”突出問題,持續(xù)發(fā)力開展環(huán)境衛(wèi)生整治和交通秩序整治活動,固化活動內(nèi)容,共建共享文明洪陽。

1.深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清除公共場所、道路、房前屋后、溝渠池塘垃圾等,清理“牛皮癬”、小廣告,消除衛(wèi)生死角,使“垃圾不落地”成為廣大群眾的行動共識。

2.以落實“門前三包”責(zé)任制為重點,深入各企事業(yè)單位、臨街店面和居住戶開展巡查、宣傳、勸導(dǎo)活動,清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺等,使“門前三包我落實”成為廣大群眾的行動自覺。

3.深入開展交通秩序整治活動,加強對主次干道、馬路市場等易堵路段和區(qū)域的交通疏導(dǎo),開展文明交通宣傳,提高全民交通安全意識和文明交通意識,形成“文明交通從我做起”的行動導(dǎo)向。

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及包村同志要分赴各聯(lián)系掛鉤村(社區(qū))開展“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動,各村(社區(qū))、有關(guān)單位要廣泛動員村(居)民參與志愿服務(wù)活動,確保參與廣泛、整治到位、效果明顯。參加活動人員要穿戴“文明志愿”標(biāo)識馬甲、帽子。

2.加強示范帶動。鎮(zhèn)工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織和其他有關(guān)單位要突出“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題,主動作為,充分發(fā)揮新時代文明實踐所(站)作用,組織各行各業(yè)志愿者開展常態(tài)化志愿活動,大力弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,培育學(xué)雷鋒志愿服務(wù)文化,示范帶動廣大群眾參與到文明創(chuàng)建中來,并固化成全民共同的自覺,促進(jìn)文明風(fēng)尚的形成。

3.加強宣傳報道。各村(社區(qū))、有關(guān)單位要充分利用戶外led屏、櫥窗墻報、工地圍墻、宣傳欄、有線廣播等大力開展“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題公益宣傳,為深入開展主題日活動營造濃厚的社會氛圍。

我為群眾辦實事長效機制工作方案學(xué)校篇六

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)近平法治思想,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強政法隊伍建設(shè)的重要指示和訓(xùn)詞精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊扣推進(jìn)司法行政隊伍教育整頓“四項任務(wù)”和“三個環(huán)節(jié)”,努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,奮力推動司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展,為“十四五”開好局起好步提供更加強有力的保障,為建黨100周年獻(xiàn)禮!

x月—x月底。

(一)法治服務(wù)民營企業(yè)“一一二行動”。

“一”:法治服務(wù)零距離,在規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)建立法治輔導(dǎo)員制度。從司法行政機關(guān)、行政執(zhí)法部門選派一名政治素質(zhì)高,熟悉法規(guī)政策的人員擔(dān)任企業(yè)法治輔導(dǎo)員,為企業(yè)提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務(wù),收集企業(yè)的法治需求。

“一”:法治宣傳面對面,在xx區(qū)民營經(jīng)濟促進(jìn)中心創(chuàng)設(shè)法治沙龍。每月舉辦一期企業(yè)法治沙龍,由企業(yè)業(yè)主、相關(guān)法治部門和行政執(zhí)法部門,就法律法規(guī)實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題進(jìn)行面對面的交流和探討,為企業(yè)解疑釋惑。

“二”:糾紛排調(diào)全覆蓋,實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)糾紛排查全覆蓋,民營企業(yè)糾紛調(diào)解中心調(diào)處糾紛全覆蓋。對重點企業(yè)的糾紛每月進(jìn)行一次全方面的排查、梳理匯總;對收集到的所有糾紛利用民營企業(yè)糾紛調(diào)處平臺全部調(diào)解處理。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任科室:區(qū)委依法治區(qū)辦綜合秘書科、律師工作科、公共法律服務(wù)管理科、人民參與和促進(jìn)法治科、普法與依法治理科

(二)人民調(diào)解提檔升級“三個一行動”。

“一”:塑造一批示范行專調(diào)解組織。將交通、建筑、物業(yè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理、旅游、醫(yī)療等重點領(lǐng)域的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會納入?yún)^(qū)社會矛盾聯(lián)合調(diào)解處置中心進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)和管理,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

“一”:培育一批“金牌調(diào)解員”。鼓勵優(yōu)秀人民調(diào)解員、法律服務(wù)工作者、鄉(xiāng)賢評理員等創(chuàng)設(shè)調(diào)解品牌,以其個性化、專業(yè)化命名一批個人品牌,引導(dǎo)群眾主動上門請求調(diào)解矛盾糾紛,極大提升調(diào)解質(zhì)效。

“一”:組織一次調(diào)解隊伍技能大培訓(xùn)。采取分級培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式組織全區(qū)人民調(diào)解員、鄉(xiāng)賢評理員開展一次技能大練兵;協(xié)助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任科室:人民參與和促進(jìn)法治科、各司法所

(三)服務(wù)群眾減證便民“兩個行動”。

開展證明事項承諾代辦提質(zhì)增效行動。凡是法無規(guī)定的一律取消,法有規(guī)定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的,一律無需提交。實行告知承諾清單管理制度,凡納入告知承諾制清單管理的證明事項,可通過告知承諾的方式免予提供,實現(xiàn)本行政區(qū)域內(nèi)群眾辦事“零證明”。

實施公證辦理“一次都不跑”行動,即部分公證服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務(wù),放棄繼承聲明,涉外、涉港澳公證事務(wù)可通過公證簽平臺線上辦理,公證書郵寄送達(dá),實現(xiàn)“零跑腿”。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任科室:行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督科、xx公證處

(一)強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌部署,各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實,牽頭科室要精心組織,認(rèn)真對照活動方案制定工作計劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好服務(wù)保障工作;相關(guān)科室積極配合,務(wù)求取得實效。

(二)注重宣傳,營造氛圍。大力宣傳報道推進(jìn)落實過程中的主要舉措、進(jìn)展和成效,充分利用xx日報、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時發(fā)布活動相關(guān)信息。

(三)及時總結(jié),固化成果。全局干警在開展活動過程中要結(jié)合實際做好“五進(jìn)四問三知”服務(wù)走訪活動;各牽頭科室要認(rèn)真總結(jié),每日收集活動開展情況并將活動圖片、信息及時報教育整頓辦。

我為群眾辦實事長效機制工作方案學(xué)校篇七

為認(rèn)真貫徹落實《中共中央關(guān)于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》(中發(fā)〔2021〕7號)和《x省政法隊伍教育整頓實施方案》,按照中央、省、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排,結(jié)合司法行政工作實際,現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動,制定如下方案。

人民群眾的擁護(hù)和支持是黨和國家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量,xxxxx強調(diào),民心是最大的政治。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,是我們黨始終得到人民擁護(hù)和愛戴的根本源泉。司法行政機關(guān)是黨的政法機關(guān)的重要組成部分,是具有鮮明政治屬性的政治機關(guān),必須旗幟鮮明講政治,堅持不懈做好為人民服務(wù)工作。全區(qū)司法行政機關(guān)要緊扣民心這個最大政治,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持把人民放在心中最高的位置,堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從最困難的群體入手,從最突出的問題著眼,從最具體的工作抓起,扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”活動,深入踐行司法為民理念,全面增強司法為民意識,大力提升為民服務(wù)的能力和本領(lǐng)。

開展“我為群眾辦實事”要堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),增強“四個意識”,堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,增強服務(wù)意識,強化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)水平,提高辦事效率,充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務(wù)等職能作用,從解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益入手,把黨的為民宗旨變成每一天的努力,變成在每一件事情上的實踐,為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務(wù),讓人民群眾時刻感受到公平正義,時刻感受到法律保護(hù),時刻感受到人身和財產(chǎn)的安全保障。要嚴(yán)格落實中央關(guān)于開展政法隊伍教育整頓的部署要求,把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內(nèi)容,貫穿教育整頓全過程,并長期持續(xù)堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產(chǎn)黨成立100周年慶?;顒咏Y(jié)合起來,不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務(wù)的“初心”贏得人民群眾擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)的“民心”。

全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實事”活動,要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。

一是注重真心真情。在服務(wù)人民群眾過程中,要堅持真心真意、真情投入,把熱心、誠信、耐心擺在服務(wù)工作首位,對每名群眾都要堅持微笑服務(wù),熱情接待,認(rèn)真聆聽群眾心聲,及時回應(yīng)群眾訴求,有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務(wù)行為,全力整改對群眾不理睬、不耐煩,語氣生硬、態(tài)度蠻橫等問題,堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。

二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結(jié)、急事急辦、特事特辦等工作機制,對受理的業(yè)務(wù)在承諾時間內(nèi)辦結(jié),對手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應(yīng)補充的材料,不讓群眾多跑路。推行延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù),最大程度提高工作效率,堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復(fù)、回復(fù)不及時,對辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象,讓工作提速減少群眾等待,讓主動服務(wù)減少群眾跑腿,讓提高服務(wù)質(zhì)量減少群眾煩憂。

三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機關(guān)特別是窗口單位硬件環(huán)境,設(shè)置“首問責(zé)任崗”“業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)員”等,引導(dǎo)群眾辦事。使用led屏、業(yè)務(wù)流程板等為群眾解讀相關(guān)政策,同時要準(zhǔn)備筆、紙、水、休息椅等便民設(shè)施,給群眾辦事營造舒適的環(huán)境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見,向先進(jìn)省、市司法行政機關(guān)看齊,做到群眾需要什么便民設(shè)施,我們就添置什么便民設(shè)施,充分體現(xiàn)個性、人文特點,努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關(guān)形象。

四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則,努力在為民辦事效率上下功夫,有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,定期開展廉潔作風(fēng)整治,持之以恒糾正“四風(fēng)”,深化運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,引導(dǎo)司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)行為,強力推進(jìn)全系統(tǒng)黨員干部作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲懲治和預(yù)防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機關(guān)形象的“微腐敗”問題。

全區(qū)司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念,全面提升服務(wù)人民群眾的能力和水平。

1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學(xué)習(xí)教育,依托主題黨日、“三會一課”等,組織全系統(tǒng)黨員干部學(xué)習(xí)黨史,引導(dǎo)廣大黨員、干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2.按照“場所便民、設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的要求,不斷完善公共法律服務(wù)線上線下平臺建設(shè),為人民群眾提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共法律服務(wù)。

3.積極推進(jìn)“法援惠民生關(guān)愛特殊群體”專項活動,針對農(nóng)民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體,建立法律援助律師團(tuán)隊,降低困難標(biāo)準(zhǔn),不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務(wù)需求。

4.強化對法律服務(wù)人員培訓(xùn)和規(guī)范管理,切實做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)。

5.行政復(fù)議機構(gòu)要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復(fù)議”的便民新措施,開通網(wǎng)絡(luò)申請渠道,充分傾聽人民群眾的訴求。

6.提升人民調(diào)解員服務(wù)能力,主動上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛,特別是要深入到群眾家中、炕頭,用真心真情化解矛盾糾紛。

7.法律服務(wù)工作者要積極熱情,語言規(guī)范,將文明禮貌的接待方式和標(biāo)準(zhǔn)用語作為從業(yè)日常習(xí)慣。

8.確保監(jiān)管安全前提下,不斷簡化社區(qū)矯正對象請假程序,為社區(qū)矯正對象提供更多經(jīng)營活動便利,對就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo),把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對象。

9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)等送法活動,利用國家憲法日等時間節(jié)點,開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。

10.深入民營企業(yè)開展法治體檢活動,助力企業(yè)防風(fēng)險、解難題、保經(jīng)營、穩(wěn)發(fā)展。

11.司法行政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷轉(zhuǎn)作風(fēng),做好深入基層調(diào)研工作,真心實意接觸群眾,切實有效幫助困難群眾。

開展好“我為群眾辦實事”活動,應(yīng)注重五個步驟:

一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見,主動向社會公眾征求為民服務(wù)意見及惠民措施。

二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措,充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性,在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧,列出符合基層實際的措施清單。

三要專項整治突出問題。組織全區(qū)司法行政機關(guān)進(jìn)行自檢自查,對群眾不滿意的事項落實清單管理,制定整改方案,落實整改責(zé)任,確保取得實效。

四要建立長效工作機制。實行常態(tài)化管理,將活動效果直接列入年終績效評價,真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關(guān)各項工作的出發(fā)點和落腳點。

五要總結(jié)宣傳先進(jìn)典型。在活動中,大力挖掘司法行政隊伍中的先進(jìn)典型,加大對先進(jìn)典型的宣傳力度和表彰力度,激勵司法行政隊伍全體工作人員和法律服務(wù)工作人員干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為,更好展現(xiàn)司法行政隊伍新風(fēng)貌、新形象,全力營造司法行政機關(guān)為民服務(wù)切實為群眾辦實事、辦好事的良好氛圍和環(huán)境,

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“我為群眾辦實事”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)司法局局長任組長,黨組班子成員任副組長,各科室主要負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作。

二是堅持下上聯(lián)動。樹立“一盤棋”思想,堅持上下聯(lián)動,同頻共振,教育引導(dǎo)黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來,以此契機提升服務(wù)群眾能力,提高工作效率。

三是注重工作創(chuàng)新。在活動開展過程中,在完成“規(guī)定動作”的同時,結(jié)合各自職能實際,設(shè)計開展好具有本行業(yè)特色的服務(wù)群眾措施,不斷增強為群眾辦實事的針對性。

四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關(guān)“為群眾辦實事”活動,切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進(jìn)情況及有關(guān)經(jīng)驗做法,以報告形式報區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進(jìn)行推廣宣傳,活動開展情況作為年底評價的重要依據(jù)。

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