2023年家政銷售崗位職責(zé)與要求匯總

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家政銷售崗位職責(zé)與要求篇一

1、領(lǐng)導(dǎo)管理部門各項工作，安排并檢查部門干事完成日常工作 2、制定部門考核辦法，做好部門干事的工作考核及思想工作 3、負(fù)責(zé)建立工作小組，制定可行的工作計劃，合理的分配工作任務(wù)，認(rèn)真做好工作

總結(jié)

5、協(xié)助辦公室其他各部門開展工作。 二、干事崗位職責(zé)

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心對待每位咨詢?nèi)藛T,做到態(tài)度熱情,服務(wù)周到,信息反饋及時

2、定期更新家教家政人才庫，并做好資料的入庫工作 3、嚴(yán)格按照人才入庫條例對學(xué)生所交登記表進(jìn)行整理、篩選及入庫工作

4、積極與用人單位聯(lián)系，認(rèn)真簽署工作協(xié)議和安全協(xié)議，組織工作人員上崗培訓(xùn)并安排上崗，做好上崗后的監(jiān)督和管理工作 5、對家教家政信息進(jìn)行回訪并視情況對部分家長及學(xué)生進(jìn)行當(dāng)面交流，并做好回訪總結(jié)

6、保密工作中獲取的信息，未經(jīng)允許不得私自外泄

7、整理好部門的資料和相關(guān)物品，維護(hù)好辦公室的日常秩序 8、協(xié)助辦公室開展其他工作。

家政服務(wù)人員相關(guān)職責(zé) 職業(yè)名稱：家政服務(wù)師 職業(yè)定義：

家政服務(wù)根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關(guān)事情的人員。從事的工作：

操持家務(wù)、護(hù)理老人、護(hù)理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護(hù)理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作。職業(yè)等級：

家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個層次：初級家政服務(wù)師（職業(yè)等級3級）、中級家政服務(wù)師（職業(yè)等級2級）和高級家政服務(wù)師（職業(yè)等級1級）實施職業(yè)資格證書人員的范圍： 從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申報條件：

1、助理家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報初級職業(yè)資格）①具有高中及以上學(xué)歷，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

②具有中專及以上學(xué)歷，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

2、家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格）①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

②具有中專及以上學(xué)歷，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

③具有大專及以上學(xué)歷，經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

3、高級家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報高級職業(yè)資格）①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

②具有大專及以上學(xué)歷，連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

③具有本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。職業(yè)守則

一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件：

（一）年滿16周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能； 家政服務(wù)（二）受過初中或同等學(xué)歷教育；（三）有合法的身份證件；

（四）身體健康，持有縣級（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明。 二、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。

三、

四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。五、行為準(zhǔn)則

（一）遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德；執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》，自尊自強(qiáng)，愛崗敬業(yè)；遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（二）遵守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗，主動適應(yīng)消費(fèi)者，視消費(fèi)者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員；不泄露消費(fèi)者隱私；不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費(fèi)者借錢或索要財物；在離開消費(fèi)者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。

（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。

（四）努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。

（五）保證自身和消費(fèi)者的安全。不要與異性成、青年人同居一室；不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得消費(fèi)者同意；要注意防火、防盜.六、儀態(tài)儀表

（一）講究個人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。

（二）佩戴飾物要適當(dāng)，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。（三）言談舉止大方得體，與消費(fèi)者交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。

（四）進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門，以示禮貌和尊重。（五）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為

家政經(jīng)理崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：

1、領(lǐng)導(dǎo)管理各項工作，安排并檢查部門干事完成日常工作 2、制定部門考核辦法，做好部門干事的工作考核及思想工作 3、負(fù)責(zé)建立工作小組，制定可行的工作計劃，合理的分配工作任務(wù)，認(rèn)真做好工作總結(jié)

4、全面掌握本部門的運(yùn)行狀況，每周定期召開本部全體干事會議

二、干事崗位職責(zé)

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心對待每位咨詢?nèi)藛T,做到態(tài)度熱情,服務(wù)周到,信息反饋及時 2、定期更新家政人才庫，并做好資料的入庫工作

3、嚴(yán)格按照人才入庫條例對工作人員所交登記表進(jìn)行整理、篩選及入庫工作

4、積極與用人單位聯(lián)系，認(rèn)真簽署工作協(xié)議和安全協(xié)議，組織工作人員上崗培訓(xùn)并安排上崗，做好上崗后的監(jiān)督和管理工作 5、對家政信息進(jìn)行回訪并視情況，并做好回訪總結(jié) 6、保密工作中獲取的信息，未經(jīng)允許不得私自外泄

7、整理好部門的資料和相關(guān)物品，維護(hù)好辦公室的日常秩序

家政銷售崗位職責(zé)與要求篇二

保姆工作制度

一、作息時間：上午8:30-晚18:00為上崗工作時間?？勺裱鍧?清洗-買菜-做飯-清潔-整理-檢查-做飯-清潔。

工資每月8號發(fā)放。

二、假期：每月四天假，休假需提前告知主人、院辦秘書（趙娜，電話：***）。

院長出差，假期串休。

三、工作職責(zé)

負(fù)責(zé)家庭全面衛(wèi)生、保潔工作，及午餐、晚餐。做菜時注意暈素營養(yǎng)搭配，少鹽。1．廚房工作：

1)主食：米飯、饅頭、花卷、餃子等面食等可定時調(diào)節(jié)，菜量要合適，盡量不要剩菜，嚴(yán)禁浪費(fèi)。

2)廚房保證清潔干凈，餐具、廚具、灶臺面、油煙機(jī)、鍋具、炒勺等飯后擦洗消毒（抹布要專用）。飯后關(guān)閉電源、燃?xì)狻㈤y門。

3)餐具清洗必須使用洗潔精（但不可過多）去除油污，并用清水反復(fù)洗凈，勿使殘留，用消毒柜每周消毒一次。櫥柜每周一、五擦洗消毒一次。4)嚴(yán)禁米面生蟲（每次買2周量即可），查看所有飲食保質(zhì)期，臨期及時提醒，過期嚴(yán)禁食用，蔬菜水果當(dāng)天用當(dāng)天買。5)愛惜電器，各種廚房電器正確使用，6)廚房專用抹布，要每天用熱水煮燙消毒，排煙罩、鍋罩隨時擦洗，保證干凈整潔無油污，垃圾隨滿隨扔，不要堆積。2.冰箱管理： 1)每天清理冰箱，嚴(yán)禁積壓過期、腐爛、霉變，避免浪費(fèi)。

2)物品、魚、肉、菜分類存放并加保鮮膜、塑料袋，食用時遵循先買先用。3)剩余飯菜（盡量不要天天剩菜）必須裝入保鮮盒內(nèi)放入冰箱。4)每天查看冷凍食品，及時食用，防止食品積壓。3.日常衛(wèi)生：

1)負(fù)責(zé)全面清掃家庭衛(wèi)生。房間窗臺、桌面、鏡面、茶幾、沙發(fā)、床底、地腳線、地面，用專用抹布擦，不留死角。物品擺放整齊，整潔、干凈，室內(nèi)通風(fēng)。

2)每日打掃臥室，床品有秩序、無皺褶，物品干凈整潔。每周三徹底大掃除一次，不留死角。

3)每日清洗消毒衛(wèi)生間馬桶、地面、洗手盆，物品擺放整齊，嚴(yán)禁污漬，墻面每周清潔一次。4.衣物、床品清洗規(guī)定：

1)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。洗后衣物、床品抖平，曬干，及時熨燙，并疊好歸位。

2)衣物隨換隨洗，深淺衣物分開，有污漬提前浸泡、掉色衣物單獨清洗，洗衣機(jī)溫度低于30度，洗前檢查兜內(nèi)無物品。

3)羊毛、真絲、紗巾、絲麻綿柔衣服等貴重衣物必須用手洗，用柔順劑，防止掉色、縮水。內(nèi)外衣物分開清洗，并消毒。

4)被套床單每半月清洗一次，窗簾半年清洗一次。洗衣機(jī)保持干爽，有衣物隨時晾曬。

5)每日整理鞋、鞋柜，及時擦拭、維修，家用拖鞋每周清洗二次。5.日常規(guī)定：

1)按規(guī)定工作。對業(yè)主忠誠，有責(zé)任心。愛惜家中各種物品及器具。不會立即咨詢主人，因個人失職損壞照價賠償。

2)物品短缺，提前一日告知，需要時經(jīng)主人同意方可購買、報銷。

3)嚴(yán)禁帶外人進(jìn)入房間；嚴(yán)禁將家庭情況告知他人。遵循家政工作原則，出入主人家攜帶小包。

4)合理循環(huán)用水，洗衣、洗菜時龍頭不要開的過大。注意節(jié)約：水、電、煤氣、食品、物品。隨手關(guān)燈。

5)上崗遵守作息時間，保證手機(jī)暢通，不得撥打接聽雇主固定電話談私事。主人家有緊急情況時，立刻電話通知。6)負(fù)責(zé)花卉管理，按時澆水、修剪、換土。

7)離開時，清除生活垃圾，用塑料袋裝好，送到垃圾桶。檢查水電，鎖好門窗。注意防盜防火。

8)工作時間嚴(yán)禁看電視、睡覺，飯后午休一小時。

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