隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
驗收報告編寫崗位職責(zé)是什么篇一
崗位職責(zé),又稱工作職責(zé),它規(guī)定了一個工作崗位的主要工作內(nèi)容和對適崗人員的基本管理要求,是企業(yè)管理制度系統(tǒng)中的重要組成部分,是崗位說明書的核心內(nèi)容。
崗位職責(zé)的生成,建立在對該工作崗位的工作分析基礎(chǔ)之上,通過抽象地將該工作崗位的工作內(nèi)容細(xì)分為若干項單列的工作任務(wù),以條款的形式將這些細(xì)分工作任務(wù)依照一定的規(guī)律排列出來。對于適崗人員來說,崗位職責(zé)說明的,是該崗位是“做什么的”,即:適崗人員應(yīng)該從事哪些工作。
崗位職責(zé)應(yīng)該能夠涵蓋該工作崗位的大部分工作內(nèi)容和主要工作任務(wù),但應(yīng)注意避免內(nèi)容過于復(fù)雜,華而不實。一些企業(yè)的崗位職責(zé)編制得非常全面,甚至將一些工作流程都寫在里面。如果企業(yè)制度建設(shè)工作做得到位,那么工作流程應(yīng)該會寫進(jìn)工作流程的相關(guān)文件里,全部編制在崗位職責(zé)中,則過于繁復(fù),不能達(dá)到簡單明了的效果。編寫崗位職責(zé)的每項細(xì)分工作任務(wù),應(yīng)該選用“動詞+賓語”的句式,這種句式表述工作任務(wù)要求時較為直觀,容易理解。
描述崗位職責(zé)的句式中,盡量不要使用形容詞,如:“積極”、“認(rèn)真”、“好”等詞語。崗位職責(zé)使適崗人員明白應(yīng)該做什么,就已經(jīng)達(dá)成編寫目的,至于怎樣做?做到什么地步才算好?則應(yīng)該通過其他管理文件來進(jìn)一步說明。崗位職責(zé)承載的信息量過大,勢必影響對其的理解、教育和落實。表述工作狀態(tài)的形容詞,可以在管理標(biāo)準(zhǔn),或操作規(guī)范中使用,表明對工作狀態(tài)的具體要求。
編寫崗位職責(zé)應(yīng)該盡量避免使用,或少用“負(fù)責(zé)”、“統(tǒng)籌”這一類意義表述比較籠統(tǒng)的詞語,除非后面的句子能夠清楚地描述工作任務(wù)內(nèi)容。另外,編寫崗位說明時,比較常用的“確保”一詞,應(yīng)該出現(xiàn)在對工作任務(wù)的范圍和責(zé)任都已經(jīng)清楚界定了的句式之中,否則便顯得過于籠統(tǒng),不能清晰表達(dá)工作任務(wù)要求。
崗位職責(zé)的編制結(jié)果是對該崗位主要工作內(nèi)容和工作任務(wù)所進(jìn)行的拆分和羅列。一般情況下,可以選擇采用三種方式來對拆分后的工作任務(wù)項目進(jìn)行排序:
第一種,按照拆分后的工作任務(wù)對工作崗位的重要程度來排序。重要程度的參考指標(biāo)包括:工作任務(wù)在整個崗位職責(zé)中所占工作量的大??;完成工作任務(wù)的難易程度;工作任務(wù)的技術(shù)含量;資源要求和實施風(fēng)險等;
第二種,按照工作任務(wù)的先后完成順序來排序。某一工作崗位從時間順序上先做什么,該工作任務(wù)條款就寫在前面,后做什么,工作任務(wù)條款就寫在后面。有些基層工作崗位多采用這種排序方法。第三種,按工作任務(wù)的性質(zhì)來排序。把一個工作崗位的職責(zé)分解出的工作任務(wù)分別歸類,第一類是具有“決策屬性”的工作任務(wù),包括:規(guī)劃目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、發(fā)布命令、草擬政策和規(guī)則、批準(zhǔn)工作任務(wù)和文件等屬于高層次的工作內(nèi)容,排在最前面。第二類是具有“管理屬性”的工作任務(wù),包括管理的一般職能:計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)工作;工作事項的統(tǒng)籌和溝通工作;培訓(xùn)教育工作等,排列在第一類后面。第三類是具有“執(zhí)行屬性”的工作任務(wù),包括對一些物態(tài)的管理工作,和一些純粹的事務(wù)性工作,它們一般列在最后。
在實際編寫工作中,應(yīng)根據(jù)工作崗位的管理特點,結(jié)合具體情況來選擇上述三種方式給工作任務(wù)排序,應(yīng)遵循簡單、清晰和有效的原則,注意崗位職責(zé)的知會對象是適崗人員,條款的羅列和表述應(yīng)以他們的理解和掌握為主要目的,否則便會做很多“無用功”。
在很多管理崗位上,決策、管理和執(zhí)行的工作屬性同時存在,因此,采用第三種排序方式來排列細(xì)分工作任務(wù),是相對比較理想的方法。
兩則崗位職責(zé)編制實例:
百貨商場收銀員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)收銀備用金的領(lǐng)取、使用、管理和歸還工作;
2.審核銷售單據(jù),收取顧客購物貨款;
3.辦理銀行卡消費業(yè)務(wù);
4.辦理退換貨的退款業(yè)務(wù);
5.依據(jù)崗位權(quán)限管理與維護(hù)收銀pos設(shè)備;
6.定期向收銀主管匯報收銀工作狀況;
7.答復(fù)或指引顧客問詢事宜。
百貨商場營運部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.依據(jù)商場年度經(jīng)營計劃擬制營運部工作計劃和預(yù)算報告;
2.向部屬傳遞公司重大經(jīng)營決策和管理要求;確保員工執(zhí)行公
司各項管理制度要求;
3.定期向營運總監(jiān)匯報部門工作狀況和工作任務(wù)完成情況;
4.審批各專柜柜組商品促銷計劃;
5.計劃、組織大型商品促銷活動,確保各項資源到位;
6.審批各樓層值班經(jīng)理排班計劃,批準(zhǔn)所屬員工的短期請假和加班事項;
7.組織定期的管理技能培訓(xùn)活動,提升樓層管理人員管理水平;
8.協(xié)調(diào)部門員工間工作關(guān)系;
9.協(xié)調(diào)專柜柜組員工與部門員工間工作關(guān)系;
10.檢查所屬員工的工作行為和工作任務(wù)完成情況,確保部門各項工作任務(wù)的完成;
11.實施四級以下獎懲措施;申報四級以上獎懲措施;
12.主持部門例會;
13.處理樓層值班經(jīng)理不能解決的顧客投訴和消費糾紛;
14.完成營運總監(jiān)臨時安排的其他工作任務(wù)。
驗收報告編寫崗位職責(zé)是什么篇二
編寫《竣工驗收報告》
《竣工驗收報告》的主要內(nèi)容如下。
(1)建設(shè)依據(jù):簡要說明項目《可行性研究報告》批復(fù)或計劃任務(wù)書和核準(zhǔn)單位及批準(zhǔn)文號,批準(zhǔn)的建設(shè)投資和工程概算(包括修正概算),規(guī)定的建設(shè)規(guī)模及生產(chǎn)能力,建設(shè)項目的包干協(xié)議主要內(nèi)容。
(2)工程概況:包括以下幾項。
工程前期工作及實施情況。
設(shè)計、施工、總承包、建設(shè)監(jiān)理、設(shè)備供應(yīng)商和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等有關(guān)單位的情況。
各單項工程的開工及完工日期。
完成工作量及形成的生產(chǎn)能力(詳細(xì)說明工期提前或延遲原因和生產(chǎn)能力與原計劃有出入的原因,以及建設(shè)中為保證原計劃實施所采取的對策)。
(3)初驗與試運行情況:初驗時間與初驗的主要結(jié)論以及試運行情況(應(yīng)附《初驗報告》及試運行主要測試指標(biāo),試運行時間一般為3~6個月)。
(4)竣工決算概況:概算(修正概算)、預(yù)算執(zhí)行情況與初步?jīng)Q算情況,并進(jìn)行建設(shè)項目的投資分析。
(5)工程技術(shù)檔案的整理情況:工程施工中的大事記載、各單項工程竣工資料、隱蔽工程隨工驗收資料、設(shè)計文件和圖紙、監(jiān)理文件、主要器材技術(shù)資料,以及工程建設(shè)中的來往文件等整理歸檔的情況。
(6)經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析:包括如下方面。
主要技術(shù)指標(biāo)測試值及結(jié)論。
工程質(zhì)量的分析,處理施工中發(fā)生的質(zhì)量事故情況的說明。
建設(shè)成本和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,以及采用新技術(shù)、新設(shè)備新材料和新工藝所獲得的投資效益。
投資效益分析,包括形成固定資產(chǎn)占投資的比例、企業(yè)直接收益、投資回報年限的分析,以及盈虧平衡的分析。
(7)正式運行準(zhǔn)備工作情況:運行管理部門的組織機(jī)構(gòu)、操作人員配備和培訓(xùn)情況,以及制定的運行規(guī)章制度。
(8)收尾工程的處理意見。
(9)對工程進(jìn)入正式運行的初步意見。
(10)工程建設(shè)的經(jīng)驗、教訓(xùn)及對今后工作的建議。
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