銷售方案ppt 銷售方案計劃書(精選4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-17 08:13:20
銷售方案ppt 銷售方案計劃書(精選4篇)
時間:2023-05-17 08:13:20     小編:文友

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售方案ppt 銷售方案計劃書篇一

①俱樂部的投資回報,根據(jù)俱樂部的總投資,預(yù)期回報率,會員發(fā)展預(yù)測來確定年卡基本價格。

②同等俱樂部的價位參考,通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價格來確定價格。

③根據(jù)俱樂部的特色,如:教練團(tuán)隊的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價格。

國內(nèi)的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。

會員制:必須交納一定的如會費(fèi),同時對入會的身份有所限制。

辦卡制:國內(nèi)近年通行會員制實(shí)際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設(shè)置分類:按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。按服務(wù)期限分類:(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。我們目前暫定半年1380元,現(xiàn)金充半年送半年;一年1980 元,現(xiàn)金充一年送一年

為能吸引更多更廣的客戶群體,可與某銀行信用卡中心簽署合作協(xié)議,把卡命名為:xx專用會員卡,顧客只需月供115元(按年卡1380元來算),這樣就能有效拓展客戶群體。

1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。

2、在俱樂部運(yùn)營中要堅持市場定位的連貫性及可操作性,要先知先覺而不要跟在別人之后。3、不進(jìn)行價格競爭,立足開拓市場。

4、根據(jù)市場成熟度決定開發(fā)和維護(hù)會員的人力投入。目前健與美只能先走中檔路線,逐漸培養(yǎng)成高端路線。

1、制定科學(xué)合理的營銷策略,并定期審核,使之有效運(yùn)行;

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)分解,并保證團(tuán)隊業(yè)績的達(dá)成;

3、負(fù)責(zé)客戶主任日常工作(包括早會工作安排,值班等);

4、指導(dǎo)并培訓(xùn)好客戶主任日常銷售、市調(diào)工作,并作出市場環(huán)境與分析報告,及時向上級匯報

5、協(xié)助市場專員組織和執(zhí)行活動,并管控好活動費(fèi)用;

6、大客戶的開發(fā)及維護(hù);

7、整理客戶主任反饋回來的市場信息并及時上報營銷總監(jiān);

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作;

1、制定年度,季度的市場計劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動方案和預(yù)算,細(xì)化本區(qū)域的市場執(zhí)行計劃,并負(fù)責(zé)在區(qū)域范圍內(nèi)落實(shí)執(zhí)行,并負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、評估、實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品上市計劃,包括確認(rèn)產(chǎn)品定位,開發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn),并通過有效使用市場傳播工具如pop,促銷,廣告,公關(guān)活動等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn),同時負(fù)責(zé)計劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷,培訓(xùn)和分析工作;

3、根據(jù)品牌建設(shè)策略和計劃,負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌,產(chǎn)品和促銷相關(guān)的pop等銷售工具,并負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)計劃,實(shí)施和評估消費(fèi)者促銷,渠道促銷以及其他形式的品牌促銷,以提高銷售量和品牌認(rèn)知。通過有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷,達(dá)到提高品牌影響力和銷售達(dá)成的目的。

5、根據(jù)第三方調(diào)查報告,以及其他市場信息,進(jìn)行針對市場競爭的分析,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,提出以提高市場競爭力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開發(fā),銷售拓展,價格以及推廣的行動建議. 并負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的討論和推進(jìn)行動方案的實(shí)施。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作;待遇:客戶主任:底薪1000+提成(銷售總額—3000)×12%;市場專員:底薪1500+獎金500;客戶經(jīng)理:底薪20xx+提成(團(tuán)隊業(yè)績總額—10000)×4%;營銷總監(jiān):底薪4000+提成(團(tuán)隊業(yè)績總額—20000)×6%;

俱樂部對外的影響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的,他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:平面媒體主要是報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。電子媒體:主要是電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)為主。組織意向客戶參觀俱樂部主要流程:預(yù)約引導(dǎo)參觀討論健身意義約定第一次訓(xùn)練時間跟進(jìn)。

值班客戶主任如何正確引導(dǎo)來訪客戶參觀這是很重要的一環(huán),來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域,在參觀時應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1、在參觀前,首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。

2、參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走,引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面;

3、當(dāng)停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場地時應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標(biāo)。

4、在通過門時應(yīng)先為客人開門,讓客人先進(jìn),隨后跟上。

5、在客人感興趣的地方可多花一些時間,不要慌張,更不能看表。

6、未經(jīng)經(jīng)理允許,來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。

7、爭取首次拜訪時向潛在顧客展示會員優(yōu)惠價或宣傳品。

8、主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時機(jī),明確說明俱樂部各個服務(wù)項目的價格,同時說明價格與價值比。

9、當(dāng)接受一位新的會員時,應(yīng)主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運(yùn)動時間,值得注意的是要負(fù)責(zé)任地告訴客戶最佳的運(yùn)動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿望。

10 、運(yùn)動的跟進(jìn),及時得到會員或潛在客戶第一次運(yùn)動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應(yīng)及時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感覺到你是他們的朋友兼健身顧問,使他們把健身融入到自己的生活中去.

預(yù)售推廣方式:俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)會籍的銷售注重“面對面”的銷售,面對面的銷售會達(dá)到很好的效果,展臺的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇地點(diǎn)一般會在人員集中且符合俱樂部消費(fèi)檔次的場所,例如:商場、寫字樓、公寓等,銷售采取面對面的銷售。

a 布展內(nèi)容:俱樂部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料,現(xiàn)場推廣俱樂部項目及會員卡。b 包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂部形象以外,銷售人員必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),著裝統(tǒng)一,且對俱樂部的情況非常了解。整體視覺效果要充分體現(xiàn)俱樂部高品質(zhì)、有特色的形象特點(diǎn)。

c 場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強(qiáng)的地域限制,所以經(jīng)過長期調(diào)查周邊社區(qū)、寫字樓及商場情況有哪些可供布展活動的宣傳場所。

活動推廣:活動推廣是最重要的一環(huán),前期可以物色周邊一些社區(qū),聯(lián)合物業(yè)在社區(qū)里面搞一些聯(lián)誼活動。

會員的轉(zhuǎn)介紹:主要是俱樂部會員的傳播力量,可以組織一些戶外活動。

促銷:促銷可謂是五花八門,聯(lián)合其它大品牌公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手才能讓產(chǎn)品以及品牌走得更好,比如:中國移動、廣發(fā)銀行、蘇寧、國美等。

銷售方案ppt 銷售方案計劃書篇二

xx商業(yè)城項目是xx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為xx市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。

xx商業(yè)城座落于xx市城區(qū)北部的xx廣場旁,是xx地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計建議方案,項目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。

經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析,本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設(shè)想,結(jié)合目前項目現(xiàn)狀,本銷售企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及銷售可操作性分析,從銷售策劃的角度出發(fā),對項目的整體形象包裝、銷售組織運(yùn)行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。

銷售總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場,通過全方位地運(yùn)用銷售策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的銷售總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導(dǎo)一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風(fēng)暴。

根據(jù)本項目“五個一”的總體銷售策略,擬訂本項目的銷售目標(biāo)方針如下,作為本項目銷售工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。

1. 樹立一個新銳概念:休閑式購物商業(yè)。

2. 倡導(dǎo)一個財富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。

3. 提煉一個鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。

4. 啟動一個前衛(wèi)市場:崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費(fèi)群體,讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。

5. 醞釀一場熱銷風(fēng)暴:本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風(fēng)暴。

1. 銷售(招商)目標(biāo)

2. 銷售目標(biāo)分解

根據(jù)項目的定位及施工進(jìn)度計劃,將銷售工作分為四個階段,各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。

為了更好地在后續(xù)銷售過程中充分體現(xiàn)總體銷售策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn),綜合項目要素資源和銷售推廣傳播要素,結(jié)合項目定位,確定以下銷售時機(jī)及價格。

(一)項目入市時機(jī)及姿態(tài)

1、入市時機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及銷售準(zhǔn)備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機(jī)會掀起第一個啟動高潮;在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。

2、入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場,開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。

(二)價格定位及價格策略

1、價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。

2、價格定位:整個商業(yè)項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,最高價為4 000元/平方米。

3、價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。

(一)宣傳策略主題

1、個性特色:“xx商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導(dǎo)“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。

2、區(qū)位交通:本項目地處xx廣場旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。

3、增值潛力:處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。

(二)宣傳媒介組合

1、開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財富投資,穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。

2、開盤后的強(qiáng)勢推廣期:即項目銷售推廣的重要時期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。

3、開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘?yàn)橹鳎浇檫x擇主要是電視和報紙,重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷活動、項目招商說明會等形式。

銷售方案ppt 銷售方案計劃書篇三

(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;

(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

(三)業(yè)務(wù)提成辦法:

01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;

02,百分比提成的原則:

(01)辦公人員提成辦法:

a、獨(dú)立完成談判的;獨(dú)立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨(dú)立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;

b、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;

c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;

(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:

a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;

b、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)提成;

(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:

a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;

b、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;

(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。

03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);

(一)部門分工:

01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;

02,辦公室:負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負(fù)責(zé)對公司各部門下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作;

(二)崗位職責(zé)描述:

01,副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴(kuò)展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作,同時負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核;

02,總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá),協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配;

03,業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作;

01,每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理,統(tǒng)計。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)考核,直接計入當(dāng)月工資及提成發(fā)放;

02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;

03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;

05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;

附注:

一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。

二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。

三、明確公司義務(wù):

01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。

03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。

04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。

四、確定提成人義務(wù)

01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。

02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。

03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。

04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。

根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。

(02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成 業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越小;底薪越低,甚至無底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達(dá)到20%,30%也不奇怪,當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當(dāng)然難度是可想而知的;印刷廠等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實(shí)就是合作關(guān)系。

銷售方案ppt 銷售方案計劃書篇四

一、新員工激勵制度

1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;

2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補(bǔ)300元;

3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。

4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵制度

1、每月團(tuán)隊業(yè)績合同金額(以團(tuán)隊任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;

2、團(tuán)隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度

1、每月業(yè)績前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;

2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎勵。

四、重大業(yè)績重獎獎勵

1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);

2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。

3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

五、長期服務(wù)激勵獎金

服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例(%)備注

12以下0

2250

3360

4470

5580

65以上100

六、增員獎金

銷售人員任職二個月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。

1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。

2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。

七、銷售人員福利

1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。

2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。

4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊活動。

6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20xx元。

7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。

8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)

八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

一、銷售人員的行為特點(diǎn)與心理特征分析

從共性來看,銷售人員作為一個特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個方面:

(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵,復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

(2)情感波動較大

銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

(3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈

銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。

(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展

一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關(guān)注自己的發(fā)展。

二、企業(yè)銷售人員激勵存在的問題

企業(yè)運(yùn)用激勵的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個方面:

(1)對激勵的認(rèn)識不到位

有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵機(jī)制的共識。從而直接導(dǎo)致激勵機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。

(2)激勵目標(biāo)不明確

企業(yè)對通過激勵機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

(3)激勵機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)

激勵機(jī)制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實(shí)施和管理、激勵反饋和應(yīng)用四個階段,四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對激勵機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵機(jī)制,甚至將激勵機(jī)制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。

(4)單純依賴物質(zhì)激勵,認(rèn)為金錢萬能

金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績。但是,金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。

三、銷售人員激勵影響因素

對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關(guān):

(1) 精神滿足

銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績,比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發(fā)動機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

(2)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵的目的。

(3)業(yè)績評價

合理、有效的績效考核可以達(dá)到激勵的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r,因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績和市場貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

(4)情感關(guān)注

利益支配的行動是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。

(5)薪酬激勵

現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進(jìn)行計量和評定,按照考核結(jié)果決定工資報酬,根據(jù)績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵銷售人員,調(diào)動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵和約束又促進(jìn)了銷售人員績效的提高。

四、激勵方案設(shè)計原則

激勵方案設(shè)計是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設(shè)計應(yīng)把握以下六個原則:

第一,激勵方案設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個人需要;

第二,激勵方案設(shè)計的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性;

第三,激勵方案設(shè)計的核心是分配制度和行為規(guī)范;

第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵機(jī)制的運(yùn)行富有效率;

第五,激勵方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵相容,即同時實(shí)現(xiàn)了員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個人利益和組織利益達(dá)到一致。

第六,激勵方案設(shè)計要考慮到個體差異,注意精神激勵與物質(zhì)激勵,長期激勵和短期激勵的結(jié)合。

五、如何建立銷售人員激勵方案

(1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷售人員銳意進(jìn)取

知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

(2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長的機(jī)會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實(shí)現(xiàn)晉升。

(3)組建高效的銷售團(tuán)隊

團(tuán)隊合作氛圍、榮譽(yù)感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊建設(shè)的本質(zhì)是激勵與溝通,尤其對于銷售團(tuán)隊中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊成員和整個團(tuán)隊提升績效,此外,企業(yè)還要因勢利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團(tuán)隊建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊復(fù)制。

(4)用企業(yè)文化激勵銷售人員

從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動,會因時間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。

總之,銷售人員的激勵計劃是個復(fù)雜而重要的問題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時,企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計劃。企業(yè)應(yīng)隨時調(diào)整激勵方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

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