時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
淘寶銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)怎么做篇一
什么地方每天有900萬(wàn)人在"逛街",不是北京的王府井、不是上海的徐家匯,也不是世界上最大的超市沃爾瑪,而是淘寶。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝,可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂(lè),現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)一句話(huà):未來(lái)要么是電子商務(wù),要么是無(wú)商可務(wù)。所以在網(wǎng)上開(kāi)通售貨渠道就顯得非常重要。
1、市場(chǎng)調(diào)查
(1)市場(chǎng)潛量:服裝是每一個(gè)人的必需品,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。
(2)競(jìng)爭(zhēng)者:目前在市場(chǎng)上的服裝種類(lèi)繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷(xiāo)量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn):由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。
2、消費(fèi)者分析
我們淘寶小店主要瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)是18-35歲的時(shí)尚人群。這個(gè)群體一般都是上班白領(lǐng)、在校學(xué)生、企業(yè)公司人員、個(gè)體及自由職業(yè)者、機(jī)關(guān)事業(yè)單位。這些人員一般都很少有時(shí)間到商場(chǎng)購(gòu)物,且他們也愛(ài)上網(wǎng)對(duì)網(wǎng)上一些先進(jìn)的理念接觸的也多。網(wǎng)購(gòu)~~這個(gè)在網(wǎng)上火熱的詞語(yǔ)對(duì)他(她)們來(lái)說(shuō)自然也是了解的較多。所以我們小店的商品也在這方面的人群下了很大心思,一般都是抓住這個(gè)人群需要的東西出售。以下是網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)職業(yè)結(jié)構(gòu)圖:
黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位個(gè)體及自由職業(yè)者其他企業(yè)公司人員學(xué)生
3、對(duì)手分析
我們?cè)诿鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,主要采取的是"揚(yáng)長(zhǎng)避短"的戰(zhàn)術(shù)策略,避開(kāi)我們的弱項(xiàng),少經(jīng)營(yíng)我們沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,多宣傳我們的主打?qū)氊?,明確我們網(wǎng)店的特色。
1、店名
(1)簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá),瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來(lái)坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
(2)別具一格,獨(dú)具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn),用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。
(3)與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品,要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子,如果名子與商品無(wú)關(guān),很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
(4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國(guó)人審美觀的字樣,你的店名應(yīng)該讓人看起來(lái)就有一種美感,不要?jiǎng)ψ咂h,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結(jié)果會(huì)適得其反。
(5)對(duì)于網(wǎng)店的裝修除了起一個(gè)好聽(tīng)的名子,還要做其它的工作,包括設(shè)計(jì)一個(gè)精美的店鋪匾額。
2、適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店,聚集人氣與經(jīng)驗(yàn)
(1)先利用自己的人際關(guān)系,打造開(kāi)店前期的良好信譽(yù),聚集人氣。
(2)主要其中在前3個(gè)月,主要目標(biāo)是適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店,這個(gè)時(shí)候要多學(xué)習(xí)好的賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng),同時(shí)可以積累一些客戶(hù),提供優(yōu)厚的服務(wù),讓客戶(hù)成為回頭客,讓網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)向良性發(fā)展;
(3)選一些暢銷(xiāo)大路貨,每一次挑10~15件的最暢銷(xiāo)的大路貨,先嘗試在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(4)在價(jià)格上也要爭(zhēng)取一定優(yōu)勢(shì),以成本為導(dǎo)向薄利多銷(xiāo)甚至可以無(wú)利
3、明確定位
(1)根據(jù)市場(chǎng)需求選擇裝服飾經(jīng)營(yíng)類(lèi)型,經(jīng)營(yíng)熱門(mén)服飾,緊跟時(shí)尚為特色,可選擇知名度不算很高但獨(dú)具特色的服裝,如:現(xiàn)現(xiàn)階段"韓版"服裝賣(mài)得最火。網(wǎng)購(gòu)時(shí)經(jīng)常搜索的關(guān)鍵詞匯,也經(jīng)常出現(xiàn)這一類(lèi)詞匯,我們將此些作為銷(xiāo)售物;
(2)價(jià)格定位以同行類(lèi)和市場(chǎng)需求為基礎(chǔ),盡量做到價(jià)廉物美
(3)建立買(mǎi)家常見(jiàn)問(wèn)題檔案庫(kù),提高回答買(mǎi)家問(wèn)題的效率,不要因?yàn)橘I(mǎi)家失去耐心而放棄對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)欲望,抓住每一個(gè)有購(gòu)買(mǎi)欲望的買(mǎi)家,爭(zhēng)取讓每一個(gè)買(mǎi)家對(duì)我們的服務(wù)感到十分滿(mǎn)意。
4、宣傳手段
(1)人氣論壇
人氣論壇可以保證每天的瀏覽量,并且提供免費(fèi)的、適合的交易發(fā)帖區(qū)域,方便廣大網(wǎng)民選購(gòu)自己合適的商品。各個(gè)網(wǎng)友之間可以相互轉(zhuǎn)帖,增加我們廣告宣傳的輻射度。
(2)發(fā)送電子郵件
把我們的網(wǎng)店主銷(xiāo)產(chǎn)品廣告包裝,在制作成電子郵件的形式進(jìn)行發(fā)送。我們小組選擇e-mail的主要原因是因?yàn)槊赓M(fèi),而且同時(shí)在各個(gè)郵箱之間也方便相互轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)一個(gè)郵件的發(fā)送可以達(dá)到一定程度的覆蓋面。
(3)與其他人氣小店做好"友情鏈接"
與其他人氣小店做好友情鏈接可以增加宣傳的力度。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的其他網(wǎng)店產(chǎn)品的同時(shí),也會(huì)順便逛逛我們的小店,提高小店的知名度。
(4)在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店地址:(百度、谷歌等)
在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店,這樣可以在百度或者谷歌的搜索中可以直接在搜索欄中找到,同時(shí)又是免費(fèi)的,既方便又實(shí)用。而且在這類(lèi)主要搜索引擎網(wǎng)站有一定的人氣,可以保證一定的點(diǎn)擊率,幫助小店積累人氣。
(5)利用qq
把自己的簽名改成網(wǎng)店地址。方便好友關(guān)注我們的網(wǎng)店信息,在無(wú)意識(shí)中就做到了宣傳工作。
同時(shí)可以在qq群上發(fā)布我們的網(wǎng)店廣告信息。qq群一般都有一定的人數(shù)保證,而且容易形成可觀的口碑效益。在整個(gè)宣傳的過(guò)程中又是免費(fèi)的,效果也比較突出。
5、進(jìn)貨渠道
(1)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨
這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道,如果小店是經(jīng)營(yíng)的話(huà),那么你可以去周?chē)恍┐笮偷腵服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
(2)廠家直接進(jìn)貨:
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長(zhǎng)期合作的話(huà),一般都能爭(zhēng)取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶(hù)。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備,有分銷(xiāo)渠道,并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨,那就可以去找廠家進(jìn)貨。
(3)批發(fā)商處進(jìn)貨:
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù),你很難和他們談條件,除非當(dāng)你成為他們大客戶(hù)后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問(wèn)題講清楚。
(4)吃進(jìn)庫(kù)存或清倉(cāng)產(chǎn)品
因?yàn)樯碳壹庇谔幚?,這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低,如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟(jì)能力,可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤(rùn)。吃進(jìn)這些產(chǎn)品,你一定要對(duì)質(zhì)量有識(shí)別能力,同時(shí)能把握發(fā)展趨勢(shì)并要建立好自己的分銷(xiāo)渠道。
(5)以上渠道需要有大量的人力和資金來(lái)支持,但是我們是在大學(xué)生,沒(méi)有大量的時(shí)間去經(jīng)營(yíng)店鋪,也沒(méi)有大量的資金去進(jìn)貨,所以我們目前只能幫別人代理。
6、網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇
目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
(1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達(dá)時(shí)間約需7-15天。
(2)快遞包裹,與普通包裹類(lèi)似,只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。
(3)ems快遞,安全可靠,送貨上門(mén),寄達(dá)時(shí)間更快,只是費(fèi)用較高。
(4)掛號(hào)信,適合比較輕巧的物品,20克內(nèi),寄達(dá)較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
(5)其它快遞,目前國(guó)內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司,比較ems,可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用。
(6)專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結(jié)合可以
用貨到付款的方式。
(1)隨時(shí)跟蹤包裹去向
買(mǎi)家付款后要盡快發(fā)貨并通知買(mǎi)家,貨物寄出后要隨時(shí)跟蹤包裹去向,如有運(yùn)輸意外要盡快查明原因,并和買(mǎi)家解釋說(shuō)明;
(2)交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系
貨到后即時(shí)聯(lián)系對(duì)方,首先詢(xún)問(wèn)對(duì)貨品是否滿(mǎn)意、有沒(méi)有破損,如對(duì)方回答沒(méi)有,就請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)并評(píng)價(jià),如果有什么問(wèn)題,我們因及時(shí)采取措施,協(xié)商解決,再在過(guò)程因?yàn)槲覀兪侵鲃?dòng)詢(xún)問(wèn)的有適當(dāng)緩和氣氛的作用
(3)認(rèn)真對(duì)待退換貨
貨品寄出前最好要認(rèn)真檢查一遍,盡量不要發(fā)出殘次品,也不要發(fā)錯(cuò)貨物如果因運(yùn)輸而造成貨物損壞或其它確實(shí)是產(chǎn)品本身問(wèn)題買(mǎi)家要求退換貨時(shí),我們會(huì)及時(shí)處理,給買(mǎi)家一個(gè)滿(mǎn)意的解決防范;
(4)平和心態(tài)處理投訴
因?yàn)橘I(mǎi)家的性格愛(ài)好不同、貨物運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題造成各樣糾紛,我們要盡量與客戶(hù)交涉和解,如果遇到居心不良或特別頑固的買(mǎi)家我們也要拿起淘寶網(wǎng)的合法武器去據(jù)理力爭(zhēng)。
淘寶銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)怎么做篇二
1.1 市場(chǎng)分析
1.1.1網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)
在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度大超以前,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,并樹(shù)立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。
我國(guó)c2c網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,幾乎呈直線(xiàn)上升的態(tài)勢(shì)??梢?jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,中國(guó)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。
1.1.2目標(biāo)市場(chǎng)
就淘寶而言,在其創(chuàng)立初期就定位在中低端價(jià)位產(chǎn)品市場(chǎng)上。淘寶的買(mǎi)家主要以月收入5000以下的中低收入者為主。從它近幾年占據(jù)的市場(chǎng)份額來(lái)看,淘寶在目標(biāo)人群的定位上,也是非常符合中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際行情的。 根據(jù)淘寶所在市場(chǎng)目標(biāo)人群的大方向,網(wǎng)店的目標(biāo)人群定位在18~30歲的大學(xué)生和白領(lǐng)。用創(chuàng)意來(lái)點(diǎn)亮他們的個(gè)性,用時(shí)尚的產(chǎn)品來(lái)點(diǎn)綴、豐富他們的生活,滿(mǎn)足他們的需求。
1.2 外部環(huán)境分析
1.2.1 政策寬松
中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)相對(duì)不是很健全,同時(shí)淘寶的限制比較寬松,不需要進(jìn)行許可認(rèn)證、政府批準(zhǔn)等等工作,大大放寬了進(jìn)入淘寶的難度??梢哉f(shuō)淘寶平臺(tái)的門(mén)檻是非常低的。
1.2.2 技術(shù)含量低
可以說(shuō)只要手上有貨,身邊有電腦、有網(wǎng)絡(luò)就可以輕松開(kāi)店,在技術(shù)方面也沒(méi)有很高的要求。
1.2.3 成本較低
淘寶作為當(dāng)今國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)媒介,最大的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格低廉,這也是最能吸引眾多買(mǎi)家的原因。不需要大量的資金投入,不像實(shí)體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費(fèi)用。
1.2.4 社會(huì)需求高
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越普及,是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股,越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物,淘寶更是一個(gè)相對(duì)比重很大的平臺(tái)。在國(guó)內(nèi)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國(guó)網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購(gòu)商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易集中于平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站的首選購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式可以代表國(guó)內(nèi)c2c網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一個(gè)重要發(fā)展方向,具有較高的社會(huì)需求。
2.1優(yōu)勢(shì):
1. 開(kāi)店成本以及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低
2. 店鋪風(fēng)格多變
3. 網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對(duì)的顧客是全國(guó)甚至是
4. 網(wǎng)店時(shí)效性好,方便、快捷
5.交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便
6.對(duì)于顧客而言,私密性強(qiáng),尤其是一些敏感商品
7.商家信譽(yù),一眼便知
2.2劣勢(shì) 1. 貨物表達(dá)方式無(wú)法直觀、生動(dòng),不真實(shí)
2. 物流問(wèn)題多,運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況
3. 客源不穩(wěn)定
4. 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
5. 信譽(yù)的評(píng)定,不利于新人新店的發(fā)展
2.3機(jī)遇:
首先,c2c賣(mài)家成長(zhǎng)開(kāi)始趨向成熟,管理能力也逐漸增強(qiáng)。較早一批進(jìn)入c2c領(lǐng)域的賣(mài)家逐漸成熟,銷(xiāo)售逐步形成規(guī)模,從采購(gòu)、客服、資金管理、物流都逐漸形成體系,有不少賣(mài)家已經(jīng)成為專(zhuān)職賣(mài)家,更有一些ebay易趣、淘寶賣(mài)家已經(jīng)雇用專(zhuān)職客服人員開(kāi)展團(tuán)隊(duì)化的銷(xiāo)售。這些賣(mài)家正從c2c過(guò)渡到b2c。賣(mài)家的成長(zhǎng)是“店中店”地位凸顯的一個(gè)客觀的推動(dòng)因素。
其次,賣(mài)家品牌意識(shí)逐步加強(qiáng)。賣(mài)家的自有品牌意識(shí)正在逐步形成(例如淘寶網(wǎng)的著名賣(mài)家檸檬綠茶),越來(lái)越重視商品頁(yè)模板和店鋪整體效果的設(shè)計(jì),從客戶(hù)體驗(yàn)角度看,越發(fā)接近b2c的模式。ebay易趣和淘寶也在大力招募國(guó)內(nèi)知名品牌入住,以此保證產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.4挑戰(zhàn):
相對(duì)于經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期不但會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成諸如收入減少、失業(yè)等直接影響,更重要的是它影響了消費(fèi)者的預(yù)期:比如收入會(huì)繼續(xù)下降,就業(yè)機(jī)會(huì)將更少,從而影響消費(fèi)者的購(gòu)物熱情,導(dǎo)致消費(fèi)者調(diào)整和改變自己的消費(fèi)策略以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展。而消費(fèi)的降低又導(dǎo)致很多企業(yè)產(chǎn)品滯銷(xiāo),發(fā)不起工資,進(jìn)而使很多人失業(yè),這又導(dǎo)致消費(fèi)降低,造成惡性循環(huán)。
第一,消費(fèi)者會(huì)注重節(jié)約,減少奢侈品的消費(fèi)數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),亞洲金融危機(jī)時(shí)期,80 %的消費(fèi)者減少了他們?cè)谛蓍e、購(gòu)買(mǎi)衣服和請(qǐng)客的花費(fèi)。在泰國(guó),58 %的泰國(guó)人不再購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝,45 %和46 %的人不再購(gòu)買(mǎi)whisky 和雜志。
第二,消費(fèi)者會(huì)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品品牌。
第三, 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的包裝大小會(huì)有偏好。
3.1 網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)鍵字列表的選擇設(shè)定
建立關(guān)鍵詞列表:認(rèn)真地考慮最適合于服飾網(wǎng)店的關(guān)鍵詞,因?yàn)殛P(guān)鍵詞要與潛在訪問(wèn)者最可能輸入搜索引擎的詞語(yǔ)相匹配,一般用戶(hù)首先會(huì)輸入通用的詞匯,然后才會(huì)逐步縮小關(guān)鍵詞的范圍。例如夏季等詞匯都是網(wǎng)購(gòu)人群容易搜索到的熱門(mén)詞匯??梢赃x出一些高頻詞匯,再?gòu)闹刑襞c自己店鋪符合的關(guān)鍵詞。
3.2 商品定價(jià)策略分析
價(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的一個(gè)利器,制定好合理的價(jià)格策略,將也增加你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.2.1價(jià)格制定的分析
①成本導(dǎo)向定價(jià)法:
即根據(jù)手機(jī)進(jìn)貨的成本,再加上你所希望獲得的利潤(rùn),累加起來(lái)產(chǎn)品的顯示價(jià)格。這是最基本的一種定價(jià)方法,但同時(shí)也是最沒(méi)有效果的方法。它沒(méi)有考慮到市場(chǎng)上各個(gè)因素的影響,只是簡(jiǎn)單地從利潤(rùn)層面上考慮,脫離了實(shí)際。再加上你售賣(mài)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),不應(yīng)草率采用這種簡(jiǎn)單的方法。
②競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:
采用這種方法來(lái)定價(jià),需要調(diào)查和了解目前行業(yè)中各品牌產(chǎn)品的定價(jià),了解大概的價(jià)格范圍,然后再制定出自己店鋪的價(jià)格。通過(guò)這種方式來(lái)定價(jià)是比較科學(xué),比較靈活的方法。如開(kāi)店前期,沒(méi)有信譽(yù)的時(shí)候,希望獲得更多的信用值和商品的成交,為將來(lái)的生意作準(zhǔn)備??梢灾贫ㄝ^低的價(jià)格,甚至虧本都在所不惜,以打開(kāi)自己服飾網(wǎng)店的銷(xiāo)售市場(chǎng),適用于網(wǎng)店推廣前期。
③促銷(xiāo)導(dǎo)向定價(jià)法:
用于自己手機(jī)店鋪的具體促銷(xiāo)方案中,比如我們可以給幾款熱門(mén)的產(chǎn)品定個(gè)底價(jià),目的只為了吸引人氣,而不在乎利潤(rùn)。也就是設(shè)定一個(gè)特價(jià)區(qū),在其頁(yè)面中定期設(shè)置一些物美價(jià)廉的寶貝,以拉動(dòng)瀏覽量。
我們銷(xiāo)售的商品種類(lèi)可能有很多,每種都可以采用不同的定價(jià)方法,加之合理組合,就可以成為一個(gè)價(jià)格體系。在不同時(shí)期不同階段,結(jié)合具體形勢(shì),適時(shí)采用不同方法。按照價(jià)位低、中、高的策略來(lái)制定。價(jià)位低的商品,只求保本,甚至虧本,只為了賺人氣、促宣傳、增信用;價(jià)位中間的商品,則用來(lái)針對(duì)主流的消費(fèi)群體,為實(shí)現(xiàn)所開(kāi)網(wǎng)店的成交率和一定的利潤(rùn)額:高價(jià)位的服裝款式,就不求大的成交量,為彌補(bǔ)低價(jià)位寶貝銷(xiāo)售的部分虧損,已達(dá)到兩端平衡。
3.2.2 定價(jià)步驟設(shè)定
①定價(jià)前提。在店鋪開(kāi)設(shè)的不同階段,要達(dá)到的目標(biāo)也是不一樣的。主要有擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)、賺取利潤(rùn)、賺取積分、提升店鋪人氣幾個(gè)方面。
②考慮成本。對(duì)于店鋪內(nèi)的每一款手機(jī)有盈虧平衡點(diǎn),也就是賣(mài)多少才能夠保本。
③選擇方案。價(jià)格確定下來(lái)之后,進(jìn)行追蹤評(píng)估,多去聽(tīng)聽(tīng)買(mǎi)家的意見(jiàn)。
4.1簽名檔。店鋪開(kāi)張后,客源從何而來(lái)?在論壇上發(fā)帖,是一個(gè)切實(shí)可行的、實(shí)惠的辦法。在發(fā)帖的同時(shí),記得要把自己用戶(hù)名的簽名檔,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候,廣告也就隨之散發(fā)了。
4.2友情鏈接。店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過(guò)交換店鋪鏈接,形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類(lèi)別的,一方面不存在競(jìng)爭(zhēng),另一方面,還能很好地相互促進(jìn)。
4.3聯(lián)合促銷(xiāo)。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個(gè)賣(mài)家合作,搞聯(lián)合促銷(xiāo)就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書(shū)籍專(zhuān)賣(mài)和數(shù)碼相機(jī)專(zhuān)賣(mài)店合作。
4.4學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳。有些買(mǎi)家喜歡用求購(gòu)的方式,可以多去看看求購(gòu)集市,無(wú)論在哪里看到別人求購(gòu)的東西,正好和賣(mài)的是一類(lèi)的,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)信使。
4.5做個(gè)細(xì)心人,多參加活動(dòng)。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷(xiāo)類(lèi)的活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),多留意最新動(dòng)態(tài),努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng),如:征文,義賣(mài)活動(dòng),可以贊助獎(jiǎng)品,或者捐贈(zèng),讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
4.6加入商盟。有很多好處,能認(rèn)識(shí)很多賣(mài)家,盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流,對(duì)提高自己的知名度也很有幫助。
4.7利用比較購(gòu)物網(wǎng)站。比較購(gòu)物,對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō),又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái),這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。
上面對(duì)淘寶店鋪的,其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討,通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處,同時(shí),要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這樣做,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn),對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。
淘寶銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)怎么做篇三
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,很多追求時(shí)尚的年輕人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,就我對(duì)我學(xué)校的觀察,學(xué)校的學(xué)生每天都有很多的快遞?,F(xiàn)在的年輕人都比較喜歡追求時(shí)尚,特別是女生,由于我的資金有限而我的課余時(shí)間又比較多,所以我打算在淘寶網(wǎng)上開(kāi)一間女式服裝店。我是一個(gè)計(jì)科院的學(xué)生,所以我對(duì)網(wǎng)絡(luò)并不陌生,而且對(duì)淘寶網(wǎng)上的營(yíng)運(yùn)模式等比較清楚,淘寶可以提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且是免費(fèi)提供的。網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)潮流女式服裝,主要針對(duì)女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)等消費(fèi)群體。我已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了賬號(hào)并且通過(guò)了淘寶網(wǎng)的開(kāi)店考試,我準(zhǔn)備為店鋪取名為:唯愛(ài)伊。
誠(chéng)信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開(kāi)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài),才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類(lèi),開(kāi)始做淘寶商城。
1、 批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨
我已經(jīng)查過(guò)了廣州的一些批發(fā)市場(chǎng),比如白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,我會(huì)力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
2、 批發(fā)商處進(jìn)貨
用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家直接供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù),很難和他們談條件。所以在開(kāi)始合作時(shí)我會(huì)把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問(wèn)題講清楚。
3、 吃進(jìn)庫(kù)存或清倉(cāng)產(chǎn)品
因?yàn)樯碳壹庇谔幚?,這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低,所以我會(huì)時(shí)常關(guān)注這類(lèi)商家,并嘗試和他們進(jìn)行交流,用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)店上銷(xiāo)售,利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤(rùn)。。
由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務(wù)量大時(shí),我會(huì)尋找合作伙伴或,合理分配任務(wù)。
1、推廣策略:
第一、朋友推廣:通過(guò)周邊的朋友,宣傳我的店鋪?zhàn)尩赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)推廣:在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學(xué)校里進(jìn)行推廣,盡量提高人氣。
2、促銷(xiāo)策略
開(kāi)店的初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈(zèng)”等促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引客戶(hù);每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng),如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
1、支付方式:支付寶或網(wǎng)上銀行支付。
2、訂貨方式:在線(xiàn)訂購(gòu)。
3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會(huì)和快遞公司談好長(zhǎng)期的合作。
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者的保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快,預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。
3、其他成本
由于我上大學(xué)時(shí)已經(jīng)有電腦和數(shù)碼相機(jī)了,所以這部分成本不計(jì)。 由于宿舍的網(wǎng)費(fèi)每年都是要交的,所以也不計(jì)。淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具軟件:80元/月
當(dāng)取得銷(xiāo)量和信譽(yù),成為皇冠賣(mài)家并做淘寶商城后,開(kāi)始積累資金,開(kāi)一間服裝公司,主要設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售時(shí)尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應(yīng),然后擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
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