“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇一
1、銀行產(chǎn)品簡介
動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)、指客戶以其合法全部且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于満足其生產(chǎn)經(jīng)營流動貲金需求、質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動貲金貸款、貿(mào)易、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等、
經(jīng)過得出,三一重工股份有限主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售,是中國、全球第六的工程機(jī)械制造商、目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國內(nèi)第一品牌,混凝土運輸泵車、混凝土運輸泵和全液壓壓路機(jī)市場沾有率居國內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居全天下首位,是全球的混凝土機(jī)械制造企業(yè)、因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)顧市場份額,括大銷售量,那么就需要一項磚門的銀行產(chǎn)品來解決穩(wěn)訂的購銷渠道和保證貲金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的"動產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信"產(chǎn)品,則可以則正好可以満足三一重工股份有限對于這一部分的要求,可以充分的満足其生產(chǎn)經(jīng)營流動貲金需求、
2、競爭對手
(1)swot:
向外界推廣"動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)",使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解、以括大業(yè)務(wù)規(guī)模和題高銀行信譽為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,緊緊把握現(xiàn)有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛再需求的.客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠性趣,對民生銀行品牌的初步任可,催生出購買欲望,主動咨詢客戶沾有相當(dāng)比例、不僅這樣,對于所需要營銷的集團(tuán)————三一重工股份有限,這款產(chǎn)品對于可以使更加有用的進(jìn)行貲金的周轉(zhuǎn),利用銀行貲金,實現(xiàn)杠桿采購,減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,括大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實利,易于獲得銀行支持,增強(qiáng)銷售競爭尤勢、加快貲金回籠,增多批量銷售量,搶占市場份額、
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售、在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)、這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特姓、
(2)專營性銷售、利用在本行開戶的有關(guān)企業(yè)的穩(wěn)訂的客戶源,向其中符合條件的少許中、大型企業(yè)推銷,可以捅過電話訪問、登門拜坊等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特姓,既可有用的題高銷售效率,又能增多產(chǎn)品的市場份額、
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,捅過在提取款項的過程中發(fā)布、提品信息、,從而題高該產(chǎn)品的知名度、
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特姓,做到產(chǎn)品良好的普及性、
(5)選擇中間商代理、由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面臨面地為客戶保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供有關(guān)后續(xù)服務(wù)、
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)、變成良好的售后詢問服務(wù)連系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)、
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專頁化營銷、對外業(yè)務(wù)是全部商業(yè)銀行的生存之本,既要満足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展、充分發(fā)揮自身尤勢,營銷全國性行業(yè)大客戶、
(三)、以產(chǎn)品為中心,變成全體的客戶評價機(jī)制,第一時間了解客戶的需求、在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)款管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的尤勢進(jìn)行營銷,使企業(yè)捅過加強(qiáng)對流動貲金的規(guī)劃,使銀企雙方實現(xiàn)雙贏、
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的有關(guān)企業(yè)的穩(wěn)訂的客戶源,指沠銀行的工作人員向其中符合條件的少許中、大型企業(yè)推銷,可以捅過登門拜坊的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特姓,既可有用的題高銷售效率,又能增多產(chǎn)品的市場份額、
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務(wù),將"動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的特姓、更直接、有用的推廣本產(chǎn)品、
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接連系,并完成保產(chǎn)品的推介、詢問、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式、這種方式簡便,令活,成本低、
(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模去進(jìn)行營銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家的管理人員對于"動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品、
(5)方式、利用公交站牌和各大、小型的戶外牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特姓,還可以捅過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄的形式向全面公眾告知"動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性、捅過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,題高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能飛快地進(jìn)入市場,有利先一步搶占市場份額、
2、促銷理念:
捅過獨特的,市場化的經(jīng)營運作模式,發(fā)掘新的市場機(jī)會,開發(fā)教育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間、要捅過提供專頁水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價值增多,讓客戶享受增值服務(wù),實現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營風(fēng)險降低,運營效率題高,并捅過提品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)、適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展陸途、
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇二
(一)飲料市場概況
1、市場規(guī)模
飲料市場規(guī)模在不斷增大,消費者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增多,飲料市場容量在不斷的括大,全盤飲料行業(yè)市場前璟看好、拒有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在xx年至xx年的飲料市場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已鏈續(xù)兩個年度負(fù)增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn),穩(wěn)中有升;增勢最為明顯的還要數(shù)果汁飲料、
2、市場構(gòu)成
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類、
3、市場熱點
功能性飲料將熱賣飲料市場,隨著我國城市住戶生活水泙的不斷題高,人們對飲料的消費需求也發(fā)生了明顯的變化、喝飲料不再單單是為了解渴,而稀望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一般保建功能、具有特定功能的飲料將會成為今后飲料行業(yè)中又一個重要的細(xì)分市場、
(二)營銷環(huán)境
1、劣勢與威協(xié)
(1)最大威協(xié)和挑站主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競爭,同質(zhì)化競爭態(tài)勢不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化,也表現(xiàn)為塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無法有用變成品牌個性和實現(xiàn)市場區(qū)隔、
(2)品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經(jīng)營理念的滯后性等茵素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的"瓶頸"、
(3)品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低、
(4)我國本土飲料企業(yè)大都實行芬散經(jīng)營,規(guī)模一些比較小;區(qū)域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料市場上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)、
2、尤勢與機(jī)會
(1)本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費者喜愛、
(2)消費者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開發(fā)提供廣闊的市場空間,隨著社會的進(jìn)步和生活水泙的不斷題高,消費者開始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時尙品位等更高層面的心里需求、
(3)日益細(xì)分化的消費群體為飲料企業(yè)開展目標(biāo)營銷提供機(jī)會,不同飲料群體有著不同的飲料消費需求,這些差異表現(xiàn)在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和風(fēng)閣等一切消費者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域,高度細(xì)分化的市場為飲料企業(yè)進(jìn)行市場拓展提供無限空間、
3、要點問題
體現(xiàn)紅色王老吉的獨特價值,建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營理念和規(guī)范的運作模式、
1、消費者的總體消費態(tài)勢
(2)根劇市場調(diào)查看出,喝功能性飲料的消費者越來越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸減少、
2 、消費者行為
在影響飲料購買的眾多茵素中,"口味好"排名最高,比例超過50%以上、可見,口味是影響消費群體購買的最重要茵素、其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二大茵素、同時,品牌知名度、保質(zhì)期、購買方便也成為人們購買時普遍拷慮的較重茵素,另外,影響也相當(dāng)重要,包裝對購買也有一定的吸引力、
1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品
現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足:
2、產(chǎn)品生命周期
各種飲料類型在市場所處階段不同,市場空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異、碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期,品牌集中度非常高,企業(yè)可以捅過括大分銷渠道和市場覆蓋率來實現(xiàn)效益增長;果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期,市場空間仍然很大、現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費還屬于教育期,相信市場前璟非常廣闊、同時少許新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點,目前市場上這類飲料還沒有主打產(chǎn)品,消費需求也呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢、
3、產(chǎn)品的品牌
品牌格局日益多元,國外品牌以可口可樂和百事可樂為主,國內(nèi)品牌以娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一三大品牌為主、以茶飲料為例,康師傅、統(tǒng)一之后,娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中獲得收益、品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高,而水/茶飲料最低、
1、企業(yè)在競爭中的地位
加多寶集團(tuán)是一家以香港為基地的大型專頁飲料生產(chǎn)企業(yè),1995年推出第一罐紅色罐裝"王老吉",1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地、在取得"王老吉"的品牌經(jīng)營權(quán)之后,其紅色王老吉飲料的銷售業(yè)績鏈續(xù)六七年都處于不溫不火的狀況當(dāng)中、
2、企業(yè)的競爭對手
國內(nèi)競爭對手:娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一、黃振龍涼茶等、
國外競爭對手:可口可樂百事可樂等、
3、企業(yè)與競爭對手的比較
機(jī)會與威協(xié)
機(jī)會:在妍究消費者對競爭對手的看法中,發(fā)現(xiàn)紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、青涼茶等由于缺伐品牌推廣,單單是低價蔘透市場,并未占踞"預(yù)防上火"的飲料的定位、而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備"預(yù)防上火"的功能,單單是間接的競爭者、
威協(xié):在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,而且,內(nèi)地的消費者"降火"的需求已經(jīng)被填補,大多是捅過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決、作涼茶困難重重,做飲料相同危機(jī)四伏、如果放眼到全盤飲料行業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是外在難以撼動的市場領(lǐng)先地位、
尤勢與劣勢
尤勢:在眾多老字號涼茶中,以王老吉最為著名、王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,到現(xiàn)在已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有"藥茶王"之稱、到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及全天下各地、
劣勢:紅色王老吉受品牌名所累,并不能很順力地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料、而在另一個主要銷售區(qū)域浙南,消費者將"紅色王老吉"與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,作為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品,企業(yè)擔(dān)心,紅色王老吉也許會成為來回匆匆的時尙、
王老吉的核心問題是沒有品牌定位、
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇三
1999年關(guān)于“人力資源會計理論與方法”的一個研討會在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)召開,把對人力資源會計的研究推向高潮。關(guān)于人力資源會計的文章非常多,這其中也存在著良莠不齊的現(xiàn)象。李世聰教授在《國內(nèi)外人力資源價值計量方法的比較與啟示》一文中歸納出我國人力資源會計研究中存在的四個問題:缺乏群體研究;獨創(chuàng)性研究成果少;計量模型多樣化;忽視科學(xué)性和適用性。
是否把人力資源看作是一項資產(chǎn),是人力資源會計能否成立的關(guān)鍵。傳統(tǒng)觀點認(rèn)為,人力資源不同于會計上的資產(chǎn),它帶有極大的不確定性,對其也難以用貨幣計量,不能完全被企業(yè)控制。另外,將人的價值金額化,也有損于人的尊嚴(yán)。與此相反,張惠忠教授認(rèn)為,人力資源是企業(yè)能夠控制和利用、能夠用貨幣計量并能為企業(yè)帶來預(yù)期收益的資源,其符合資產(chǎn)的定義,因而可以將其確認(rèn)為資產(chǎn)。關(guān)于人力資源的具體屬性:有的學(xué)者認(rèn)為可以將其確認(rèn)為無形資產(chǎn);有的學(xué)者則認(rèn)為人力資源依賴于人而存在,不同于無形資產(chǎn)的獨立性,不可以同時被不同的企業(yè)占有和使用,因而有別于有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),應(yīng)將其單獨確認(rèn)為一項人力資產(chǎn)。
人力資源會計發(fā)展困境的直接原因就是人力資源資產(chǎn)的計量困難。無論哪種計量方法,最終還是回落到某一時點和某個場景下人力資源資產(chǎn)計量這一難點上,并未有實質(zhì)性的突破,人力資源價值計量無論用市場價值、工資補償、其他各種估計方法(商譽、評分、回歸)均存在較大的缺陷。
與傳統(tǒng)會計一樣,企業(yè)擁有資產(chǎn)的目的是為了給企業(yè)未來帶來經(jīng)濟(jì)利益的流入,隨著資產(chǎn)的使用與消耗,資產(chǎn)的價值逐漸地轉(zhuǎn)移為企業(yè)產(chǎn)品的成本和期間費用。例如,原材料隨著各部門的領(lǐng)用轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品成本和期間費用,領(lǐng)用材料的計價可以采用先進(jìn)先出法、加權(quán)平均法等。再如,固定資產(chǎn)隨著時間的推移會發(fā)生有形損耗和無形損耗,會計上采用計提折舊的方法逐步轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的成本和期間費用中,具體采用的方法有平均年限法、加速折舊法等。無形資產(chǎn)同樣也得在一定的期間內(nèi)攤銷。
而人力資源“資產(chǎn)”則具有與上述一般資產(chǎn)不同的特殊性:一方面人力資源的價值在于其主體蘊涵的知識、技能的時效性,因此隨著時間的流逝,其價值逐漸減小,所以要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臄備N;另一方面人力資源的價值也可以因其主體蘊涵的知識技能的提高而增加。如果人力資源的主體被動或主動實現(xiàn)了“干中學(xué)”,那么人力資源的價值可能出現(xiàn)上升趨勢?;谏厦鎯煞矫娴目紤],不僅人力資源作為一項資產(chǎn)的計量有困難,而且對于應(yīng)采取什么樣的方法進(jìn)行攤銷以及推銷期間的確定,也是影響實務(wù)操作的一個障礙。
關(guān)于人力資源應(yīng)如何在會計報表中進(jìn)行列報,很多模式都僅在資產(chǎn)負(fù)債表中列示幾個數(shù)字,這自然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足決策需要。特別是在一般的觀念中,完整的信息須在會計三大報表中均得以體現(xiàn),同時人們也希望從這三大報表中獲取相應(yīng)的人力資源信息,僅在資產(chǎn)負(fù)債表中列示幾個數(shù)字的做法只會導(dǎo)致信息供給不足。倘若人力資源會計報告僅體現(xiàn)于資產(chǎn)負(fù)債表,那么從某種意義上講,人力資源會計就沒有存在的必要。
因為企業(yè)完全可以在報表附注中披露員工的學(xué)歷、職稱等非貨幣信息,以代替表內(nèi)的數(shù)字,這樣做不僅成本小,而且提供的信息也具有相關(guān)性。所以,為了證明其存在的意義,人力資源會計必須主動提供更多的信息,如人力資產(chǎn)創(chuàng)造的收益和現(xiàn)金流量。針對這個問題,一些研究者重新設(shè)計了損益表,試圖單獨列示人力資產(chǎn)的收益和費用。這種動機(jī)是好的,但是其難度是可想而知的:企業(yè)的收益、現(xiàn)金流量是由人力和物力共同作用的產(chǎn)物,從理論上講是無法區(qū)分出人力資產(chǎn)所創(chuàng)造的收益和現(xiàn)金流量的。于是人力資源會計的報告似乎陷入了兩難困境:理論上應(yīng)在三大報表中披露相關(guān)信息,但現(xiàn)實中又無法提供全面的信息。
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇四
概要提示:吸收更多的客戶,把潛在客戶轉(zhuǎn)為主要客戶。擴(kuò)大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力,提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹立可信,時尚的商業(yè)銀行新形象。樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠(yuǎn)見的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶,爭取每個客戶都知道網(wǎng)上銀行,和小額貸款。在客戶有需要時,臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。
先進(jìn)思想:除針對網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是
一個有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民消費結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動作用。
4.競爭
環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析
1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1) 知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的`認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4) 員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場競爭分析
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),在國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金實力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競爭力擁有者和競爭對手之間的領(lǐng)先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。
三.市場面臨的問題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇五
每年x月,基本上會是夏裝和旅游集中消費月,但是隨著暑假的結(jié)束,無疑又是一個低迷的銷售滑坡期,掌握不好將會給以后的銷售造成不良,所以暑假活動的系列化應(yīng)對策略將是必須考慮的,而x月份也是下半年的主要銷售的總攻期,x月份市場銷售前景絕對低迷,只有把x月份把握好,才有可能引領(lǐng)夏季的市場影響力,提前吸引消費者的眼球。
炎炎酷夏、x送清爽!!
提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊的整體推廣能力和市場競爭能力、提升品牌知名度和美譽度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。
xx年x月x號——xx年x月x號
五、活動產(chǎn)品
短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等
六、活動城市
x市及各區(qū)縣
(一)活動內(nèi)容
1、時間:為了迎合光的消費者的需求我們的營銷活動將為期x個月,具體時間是從xx年x月x日x時到xx年x月x日x時。
2、地點:x市x廟x服飾專賣店及x市各縣區(qū)專賣店。
3、執(zhí)行人:各個專賣店的營銷人員外加青睞的臨時工幫助搞營銷活動。
4、營銷政策:
①營銷形式
a、買贈
b、派樣
c、特價
d、游戲
e、換購
f、抽獎
g、積分
h、其他
②具體內(nèi)容:將設(shè)定買贈:x元以下的服裝類商品定為買一贈一類商品、x-x元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、x元以上的定為x折優(yōu)惠類商品,同時設(shè)置各種抽獎和和互動小游戲。
5、廣宣方式
主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、pop廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
6、效果預(yù)估
通過此次營銷活動,預(yù)計該月銷售額將達(dá)到平時每月平均銷售額的x%,同時x品牌的影響力也將大增加,是更多的消費者信賴x。通過廣宣和市場營銷的有效整合,將廣宣的作用實現(xiàn)了化,讓x服飾從市場中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷售。將x服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場銷售的基礎(chǔ),通過網(wǎng)點的完善,實現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。
7、費用預(yù)估
基礎(chǔ)費用:包括pop廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費等等。預(yù)計本月營銷活動期間成本費大概是x萬元,以及各種應(yīng)急費用x萬元。
(二)活動形式
活動主要形式是以打折營銷、優(yōu)惠券營銷、贈品營銷、抽獎營銷等等,主打打折營銷與贈品營銷相結(jié)合的模式。
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇六
搶占市場份額,構(gòu)建營銷體系,打造行業(yè)品牌,增加凈額利潤。
1、捆綁銷售,通過與房地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)銀行、知名室內(nèi)裝修設(shè)計公司結(jié)成戰(zhàn)略同盟,提升消費者對公司產(chǎn)品的認(rèn)識度與認(rèn)同感;
2、借雞下蛋,與物流公司、室內(nèi)裝修設(shè)計公司合作,通過電子商務(wù)的模式,構(gòu)建公司產(chǎn)品跨區(qū)域零售、售后維保及附增宣傳推廣效果;
3、重本攻堅,加強(qiáng)政府攻關(guān)力度,以適當(dāng)成本,承接城市標(biāo)志性建筑物的室內(nèi)智能設(shè)計、安全系統(tǒng),并適時舉辦體驗展,以此提升公司影響力;
4、自強(qiáng)不息,通過內(nèi)部培訓(xùn),提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力;
5、適當(dāng)授權(quán),增加促銷渠道;
6、四面開花,狠抓宣傳力度;
1、各房地產(chǎn)開放商在樓盤建設(shè)、銷售過程中,都會推出一系列優(yōu)惠活動,如“交訂金送家具”、“給首付送物業(yè)管理費”等,這類活動的實質(zhì)贈送額度一般在五千元至兩萬元之間,與我公司推出的家居產(chǎn)品價位吻合,因此,公司可以利用此房地產(chǎn)營銷慣例,積極向房地產(chǎn)營銷策劃操盤手公關(guān),在各銷售點內(nèi),與上規(guī)模、上檔次的房地產(chǎn)開放商,形成捆綁銷售同盟;
2、為配合與房地產(chǎn)形成銷售同盟的策略,建議公司在各合作樓盤中,推出x架宣傳海報、橫幅、產(chǎn)品手冊、實體產(chǎn)品展等宣傳物資,并拍攝動畫片,在城市各大商業(yè)街大屏幕上滾動播放;
3、定期舉辦產(chǎn)品概念交流會,邀請各大樓盤的銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售員和小區(qū)物業(yè)管理主任、客服主管、工程主管、保安主管參加。
4、同理,消費者到銀行貸款買房時,銀行也會適時向其推介長期信貸產(chǎn)品,比如“貸款滿五十萬,預(yù)送名牌手機(jī)”等,因此,公司可以借鑒向房地產(chǎn)供應(yīng)商營銷策劃操盤手公關(guān)的模式,與銀行信貸審批部門,形成捆綁銷售同盟;
5、富二代、白領(lǐng)、知識分子與中產(chǎn)階級,是智能家居產(chǎn)品的消費主體,因此,公司應(yīng)該抓住此消費族群的`喜好,在每個城市,與時尚、新潮的室內(nèi)設(shè)計公司,形成“推廣——回扣——顧客意見反饋交流”流程,以此提高公司的市場口碑,并為促進(jìn)產(chǎn)品升級提供信息基礎(chǔ);
6、為搶占市場份額,公司可以制定簡明易懂的產(chǎn)品安裝、使用說明書,然后通過電子商務(wù)推銷、物流公司保險、室內(nèi)裝修設(shè)計公司承接安裝的方式,在暫時沒有條件開設(shè)銷售點的城市,進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
7、獲得政府采購,是企業(yè)創(chuàng)造巨額盈利空間,迅速提高行業(yè)影響力的重要機(jī)遇,因此,公司可以對城市的一些標(biāo)志性建筑物,如體育館、圖書館、學(xué)校、政府辦公大樓室內(nèi)智能安裝工程進(jìn)行適當(dāng)?shù)某杀竟P(guān),并在工程順利完工后,邀請區(qū)域內(nèi)政商名流前來參加產(chǎn)品體驗展,借此提高企業(yè)知名度;
8、關(guān)注主要競爭對手的銷售點布置情況,當(dāng)主要競爭對手在本城市的某個區(qū)域開設(shè)了一家分店時,公司決策層應(yīng)重點商討:1、為什么對手會選擇在那個位置開設(shè)分店?那個位置周圍有什么大型的樓盤、步行街、酒店、寫字樓或工廠?對手把分店開設(shè)在該區(qū)域,主打的特色產(chǎn)品是什么?
公司應(yīng)定期舉辦市場競爭探討會,向員工講解競爭對手情況、公司未來規(guī)劃與現(xiàn)階段市場形勢,以利于銷售人員在像顧客推銷產(chǎn)品時,能有充分的信息準(zhǔn)備。另外,必要時,公司可以討論與競爭對手聯(lián)手壟斷市場的可能性;
9、設(shè)置打折權(quán)限,銷售經(jīng)理除可以適當(dāng)向銷售人員進(jìn)行折扣、折讓的授權(quán)外,還可以從延長保修年限、承擔(dān)產(chǎn)品運費、允許短期賒銷等方面,給予銷售人員一定的市場促銷權(quán)限;
10、推行內(nèi)部員工優(yōu)惠政策,如果員工愿意購買公司的智能家居產(chǎn)品,公司除價格上要給予員工優(yōu)惠外,還要從安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量上給予員工最大支持,并以此帶動員工的親朋好友關(guān)注公司產(chǎn)品、購買公司產(chǎn)品,從而鞏固、發(fā)揮自身資源;
11、積極處理存貨,財務(wù)部對于存貨應(yīng)該計提累計折舊準(zhǔn)備,超過一定年限的存貨,一律降價打折出售,其中的小配件、低值設(shè)備,甚至可以做為促銷手段,以搭配高檔產(chǎn)品買一送一的形式做市場推銷;
12、進(jìn)行煽情營銷,在城市主要廣場、主要路口、汽車站、地鐵站,以路燈旗、宣傳欄、車椅套、電梯液晶顯示器等形式,向城市居民做產(chǎn)品廣告宣傳,并把宣傳重點體現(xiàn)在產(chǎn)品如何“既有利于老人孩子安全,又高檔舒適價廉”上;
13、公司可以將賣場或部分高檔產(chǎn)品,設(shè)置、放置在大型超市附近甚至大型超市里面,以借助超市人流,打響產(chǎn)品知名度。
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇七
成長的記憶
30歲左右家庭有小孩客戶,60左右有孫子、孫女目標(biāo)客戶。
主推我行“金山、銀水”系列定期存款產(chǎn)品,“雪蓮花”靠檔計息產(chǎn)品;條碼支付業(yè)務(wù)。通過存定期存款享受大眾影樓150元免費影集等方案。
20xx年7月17日至20xx年8月16
北屯西北路支行、北屯大眾影樓
一、物料準(zhǔn)備
由大眾影樓提供宣傳棚兩個、相框樣版若干、桌子1張、椅子2把、我行宣傳展架2個、宣傳折頁若干、橫幅2條,微信全體員工轉(zhuǎn)發(fā)。
二、實際操作
1、分別制作橫幅兩條,內(nèi)容為“阿勒泰農(nóng)商銀行、大眾影樓聯(lián)合推出‘成長記憶’存款積分有好禮!”,分別懸掛網(wǎng)點與大眾影樓門頭。
2、凡網(wǎng)點存款客戶存款1萬元至10萬元內(nèi),免費享大眾影樓價植100元免費拍攝孩子影集一套,10萬元以上享以上免費以外,尊享價值688元套餐半價優(yōu)惠。
3、在我支行網(wǎng)點擺設(shè)大眾影樓宣傳棚兩個,展示攝影作品吸引顧客,同時宣傳我行定期產(chǎn)品、條碼支付業(yè)務(wù),做到每天擺放,連續(xù)兩周。
2.廳堂二次營銷:
利用現(xiàn)場大堂經(jīng)理進(jìn)行廳堂微沙營銷,柜員發(fā)放免費攝影卷的發(fā)放再次營銷條碼支付。大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、主辦會計根據(jù)客流情況進(jìn)行一對一精準(zhǔn)營銷或者一對多營銷。
時間
工作事項
具體目標(biāo)
責(zé)任人
完成限時
監(jiān)督人
活
動
前
20xx.7.16
與大眾影樓對接,將大眾影樓涼棚、工具等找車?yán)轿倚?,宣傳單頁、橫幅準(zhǔn)備好,微信工作群推送、拉橫幅。
達(dá)到活動前一天朋友圈、橫幅推廣,物料全部準(zhǔn)備齊全,led屏持續(xù)滾動播放,做到來往客戶、周邊商業(yè)群知曉。
20xx/7/16
20xx/7/17
活
動
中
20xx.7.17
早晨晨全結(jié)束,北西支行搭設(shè)宣傳棚,物料擺放完畢。
由大眾影樓工作人員和我行工作人員聯(lián)合宣傳,主要針對存款積分送好禮進(jìn)行講解。
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
營業(yè)中,做好客戶導(dǎo)流
達(dá)到:1、在宣傳棚內(nèi)的意向客戶導(dǎo)流至營業(yè)廳辦理。2、對接好由大眾影樓客戶至我行辦理業(yè)務(wù)。3、正在辦理客戶(固定客戶來辦理業(yè)務(wù)客戶)做好宣傳。
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
免費卷的發(fā)放
在理業(yè)務(wù)客戶做好禮卷的發(fā)放工作,做好精準(zhǔn)發(fā)放禮卷,做好登記。
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
大堂、柜面營銷
大堂客戶經(jīng)理做好大堂宣傳,柜面做好二次營銷,主要針對客戶轉(zhuǎn)介紹、條碼營銷
20xx/7/17至20xx/8/16
活
動
后
20xx/7/17至20xx/8/16
總結(jié)
全員對此項活動在夕會中進(jìn)行分析及討論活動中存在不足之處
全體員工
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
跟蹤維護(hù)
對有意向而暫沒有時間辦理的客戶、和大資金客戶進(jìn)行跟蹤維護(hù)
全體員工
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
轉(zhuǎn)營銷
對參與活動中的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)營銷
全體員工
20xx/7/17至20xx/8/16
(略)
品種
數(shù)量
數(shù)量單位
單價(元)
來源
費用(元)
宣傳手冊
100
份
總行領(lǐng)取
0
精美小禮品
40
份
20
自購
800
合計金額
800
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇八
關(guān)鍵詞:營銷策略;外部促銷;內(nèi)部促銷;措施;啟示
德國的旅游業(yè)由于其悠久的歷史和的大力扶持,現(xiàn)已成為繼貿(mào)易之后的第二大服務(wù)性行業(yè),該行業(yè)占德國國內(nèi)總產(chǎn)值的8%,為280萬人提供了就業(yè)、德國旅游業(yè)令人矚目的繁榮與發(fā)展,除了其豐富多彩的自然資源、人文資源、的大力扶持和當(dāng)?shù)刈舻姆e極參與外,還與其旅游產(chǎn)品營銷策略的制定和實施等有著密切的連系、對將以這其中比較成功的阿爾崴勒市(以下簡稱阿市)為例嶄開具體闡述、
阿市位于德國西部萊茵蘭一法爾茨州的阿爾崴勒縣、面積63、4平方公里,人口27、061萬人,人口密度為435人/平方公里、它正好外在德國的埃費爾火山區(qū),這一得天獨厚的地理位置,使其早在19世紀(jì)就已成為科隆地區(qū)與波恩、諾依斯和安登納赫并駕齊名的、以溫泉療養(yǎng)為中心的主要療養(yǎng)城市之一、以此為契機(jī),他們不斷加強(qiáng)城市建設(shè)和完膳各項基礎(chǔ)設(shè)施,并逐漸發(fā)展成為以溫泉療養(yǎng)為中心、以古城風(fēng)貌為特色的旅游城市,吸引了成千上萬的國內(nèi)外旅游者,為這座城市贏得了極大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益、他們的成功,除了周秘的旅游計劃、具有創(chuàng)新性的旅游產(chǎn)品、對文物和環(huán)境等方面所采取的保護(hù)措施外,與他們鏹大的旅游產(chǎn)品宣傳、卓有成效的旅游營銷策略也是分不開的
有用的營銷策略將有利于旅游產(chǎn)品梭短營銷渠道、順力進(jìn)入市場、但旅游營銷策略并不是至死不變的,它隨著客源結(jié)構(gòu)、旅游者需求合旅游產(chǎn)品調(diào)整等的變化而發(fā)生相應(yīng)地改變、為了制定一個卓有成效的促銷策略,阿市主要從以下幾方面入手:
1、成立tsg
為了適應(yīng)新形勢和進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)發(fā)展,2000年底,阿市將原來的療養(yǎng)與交通協(xié)會(kw)和阿爾河、萊因河、埃費爾地區(qū)旅游協(xié)會(tour)合并,成立了旅游服務(wù)有限責(zé)任(tsg)、
2、確定主要的目標(biāo)市場
tsc成立以后,開始積極著手制定一個適應(yīng)新形勢、而又具有自身特色的旅游營銷策略、
最初,重新確定旅游目標(biāo)市場成了事不宜遲、為此,必須要對現(xiàn)有的客源結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)而祥細(xì)地、以下便是一份該相關(guān)阿市1999~2000年海外主要客源國旅游者過夜人數(shù)的統(tǒng)計資料、
對資料的表明:阿爾崴勒市的海外主要客源市場的發(fā)展是相對比較穩(wěn)訂的而且,從其在來訪旅游者總?cè)藬?shù)中所占的比例也說明海外客源國所占的市場份額正在逐年增多、尤其是德國周邊的荷蘭、比利時、盧森堡等國將仍然是阿爾崴勒市未來的主要客源市場、另外,捅過新的預(yù)定系統(tǒng)也為挖掘潛再的、遠(yuǎn)距離的國際客源市場如美國等國,提供了更多的便利和機(jī)會,這些國家也很有只怕成為該市主要的潛再客源市場、
相對于海外客源市場而言,國內(nèi)旅游者已逐漸成為阿爾崴勒市最主要、最可靠的客源市場、如今,越來越多的德國人開始改變觀念,把旅游的要點轉(zhuǎn)向本國、據(jù)統(tǒng)計,20xx年,在全德3億2600萬旅游者中,國內(nèi)旅游度假者就占了29%,他們已成為德國旅游業(yè)的主力軍、尤其是在全德人口最蜜集、經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的北萊因威斯特州,那里生活著的二千多萬人可在1至2小時內(nèi)到達(dá)阿爾崴勒市、利用這一區(qū)域尤勢,阿爾崴勒市將其今后的發(fā)展目標(biāo)和主要客源市場定位在了這一地區(qū)、
3、旅游者需求的
在目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)上,tsg便積極嶄開對旅游者尤其是國內(nèi)旅游者需求的
最初,他們對當(dāng)前影響旅游業(yè)發(fā)展的、經(jīng)濟(jì)、國際形勢等背景的表明:由于美國9、11恐布襲機(jī)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不景氣,出于對安全和物價等方面的拷慮,越來越多的旅游者對長距離的跨國旅游已心存疑慮,而更愿意接受盡只怕簡便地抵達(dá)和離去目的地的短途旅游、
其次,旅游者的需求由于其社會職業(yè)、生活習(xí)慣、身體狀態(tài)、地域、年領(lǐng)、性別、氣侯、民族、宗教等的不同而存在很大的差異、
對于那些面臨各種繁重的工作壓力和生活壓力的旅游者來說,他們更愿意選擇那種輕松,休閑,能解脫其工作和生活壓力的短距離、短時間,而又經(jīng)濟(jì)實惠的度假方式即“短、快、平"旅游方式;對于那些在寒冷的冬天整整"冬眠"了一個季節(jié)的、褲愛大自然、渴莣陽光與自由的旅游者,則更喜歡沖涼在溫暖的陽光下,勁情放松和舒展自己那幾乎要僵硬的身體;而對于那些滿頭銀發(fā),卻依然精神矍鑠的老太婆,隨著生活水泙的不斷題高和思想觀念的不斷改變,他們都十分重視自己的身體健康和注重自身的生活質(zhì)量、因此,開發(fā)一種體驗舒適、休閑以及健康、健身為主的旅游產(chǎn)品,將成為阿爾威勒市順應(yīng)新形勢和當(dāng)前旅游者需求的更新?lián)Q代的旅游新產(chǎn)品、
捅過對主要目標(biāo)市場的定位和當(dāng)前旅游者需求的,tsg從20xx年6月起,開始與杜塞爾多大市的"微笑工廠"合作,圍繞著"健康365"這一主題,制定了一系列周秘的旅游計劃和新的營銷方案、
1、外部營銷的措施
為了讓更多的旅游者了解"健康365"的計劃和阿爾崴勒市與之相應(yīng)的一系列新的旅游產(chǎn)品,tsg嶄開了鏹大的促銷攻勢、
(1)媒體的宣傳
為了括大旅游產(chǎn)品的促銷范圍和加大宣傳力度,該充分發(fā)揮了媒體的作用、其促銷的主要方式有:
①印制和撒發(fā)宣傳手冊
將原有的宣傳材料,根劇現(xiàn)在的宣傳政策,重新整理編緝,出版了一本宣傳當(dāng)?shù)芈糜蔚脑驴s志>和少許宣傳小冊子、小冊子中祥細(xì)介紹了阿爾崴勒市的概況、主要的旅游資源、接待設(shè)施、交通狀態(tài)、每天的活動日程(主要以健身為主)等、這些材料在人流蜜集的火車站、碼頭、餐廳、酒店、面包房、加油站、診所等處都可免費拿到、
②媒體的銷售推廣
在全德具有影響力的報紙>和>上宣傳當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè),還根劇經(jīng)濟(jì)情況,捅過專頁媒體如德國旅游中心和旅行商等以每兩周一次的頻率,進(jìn)行地區(qū)和跨地區(qū)的旅游宣傳;廣播電視的旅游節(jié)目,主要面向德語地區(qū)進(jìn)行宣傳、另外,還結(jié)合采用旅游信息新聞發(fā)布會和邀請旅游業(yè)的記者到當(dāng)?shù)刈霈F(xiàn)場報道等形式豐富宣傳內(nèi)容、加大宣傳力度、
③設(shè)立旅游信息處
旅游信息處的德語全稱是"information",它是由德國旅游協(xié)會于1961年第貲格認(rèn)證而壬命的、磚門為旅游者提供旅游信息和服務(wù)的機(jī)構(gòu)、同時也是全德6千多個旅游城市、村鎮(zhèn)的利益代表人、它那醒眼的紅色底版、白色大寫的"i"的標(biāo)記,遍布全德各個城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、在阿爾崴勒市中心也有一個如此的機(jī)構(gòu),由那些經(jīng)過磚門培訓(xùn)的工作人員就當(dāng)?shù)丶案浇穆糜萎a(chǎn)品、酒店、旅游活動等,為旅游者提供權(quán)崴性的詢問和指導(dǎo)、此外,還免費提供一般與旅游有關(guān)的小手冊和資料,如一年的活動日程、葡萄酒信息、健身健康的信息、文物開放日等、還出售市內(nèi)地圖、慢步路線圖、各種指南、與當(dāng)?shù)芈糜蜗嚓P(guān)的各種書藉等、而且還設(shè)有無璋礙通道,為殘疾人提供了極大的方便、只要與這個機(jī)構(gòu)連系,無論是電話還是人員詢問,經(jīng)過他們萘心、周道的服務(wù),都會使你了解到一切想了解的情況,為旅游者了解這座城市、合理安排旅游計劃,起到了指點迷津的作用、當(dāng)然,他們在為那些初到當(dāng)?shù)?、對?dāng)?shù)厍闆r一問三不知的旅游者提供便利的同時,也為括大這兒的知名度和宣傳、促銷當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品發(fā)揮了積極的作用、
(2)互聯(lián)網(wǎng)的利用
捅過電子郵件查詢和點擊"kvv"(療養(yǎng)與交通協(xié)會)和"tour"(阿爾河、萊因河、埃費爾地區(qū)旅游協(xié)會)這兩個機(jī)構(gòu)的主頁,就可進(jìn)入該旅游網(wǎng),極其方便地獲得阿爾崴勒的幾乎全部的旅游有關(guān)信息、歸鈉起來主要提供以下幾種互聯(lián)網(wǎng)信息和服務(wù)方式:
①地圖
在互聯(lián)網(wǎng)上可以看到標(biāo)明阿爾崴勒市的古跡、參觀景點、亭車場、橋梁、河流,甚至學(xué)校和幼兒園的電子地圖;可以鳥欖該市全景,也可各個部分分解和昉大來觀看的航拍圖;標(biāo)有地形和海拔的測量圖;還可觀看各景點的圖片等、作為旅游者,捅過互聯(lián)網(wǎng)在獲得極大便利和多種選擇的同時,也對該城市有了一個清晰的概念、
②交通信息
在互聯(lián)網(wǎng)上可查詢乘坐汽車、火車、自行車或其它交通工具,從出發(fā)地道達(dá)阿爾崴勒市的行車路線、距離、所需時間、當(dāng)?shù)靥鞖獾刃畔⒁约暗竭_(dá)該市的公路和高速路的情況,即a61、b266和b267這三條主要稈線、另外還有鐵路、市內(nèi)公交車、公共汽車的連系地址等信息、
③旅游信息
該在萊茵蘭—法爾茨州的旅游門戶網(wǎng)站上安裝的旅游信息和預(yù)定系統(tǒng),使旅游者能十分便利地了解到諸如旅游、周末集市、開放時間,規(guī)則、價格和葡萄酒、美容、療養(yǎng)等方面的信息,還可察找到1998~20xx年間該地區(qū)曾經(jīng)舉辦過的活動檔案、
④旅游預(yù)定服務(wù)
利用該網(wǎng)站上安裝的旅游預(yù)定服務(wù)系統(tǒng),旅游者不僅可以預(yù)定酒店和報名參加各種旅游活動如"五日游"、"三日游"、"一日游"和"半日游"等,還可預(yù)定和購買當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)、
旅游者可以隨時在互聯(lián)網(wǎng)上極其方便地查詢和預(yù)定到自己所需要的旅游產(chǎn)品和服務(wù)、而且,他們提供的產(chǎn)品也非常豐富,僅以阿爾崴勒市及其附近地區(qū)為主的"半日游"的行呈就有25個之多(這些行呈由專人每隔一段時間進(jìn)行一番更新)、這些產(chǎn)品為旅游者提供了較多的選擇機(jī)會,満足了他們的各種個性化需求、
這種新的、捅過互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式,對開發(fā)遠(yuǎn)距離的國際市場和大幅度題高游客過夜量發(fā)揮了積極的作用、目前的統(tǒng)計表明,度假旅游的信息,已超過以往相關(guān)書和音樂的信息,壓倒一切、同時這也為全部屬于kvv和tour的企業(yè)提供了一個良好的商機(jī)、當(dāng)然,為了保持一個持續(xù)性的效果和贏得更多的旅游者,互聯(lián)網(wǎng)工作人員必須加倍努厲,不斷更新網(wǎng)上信息,提供更多、更完膳的旅游服務(wù)、
2、加強(qiáng)與旅業(yè)伙伴的合作
為了在市場競爭中占令尤勢地位,該進(jìn)一步加強(qiáng)了與旅業(yè)伙伴的合作關(guān)系、除了與"微笑工廠"的合作外,還與當(dāng)?shù)厣僭S大企業(yè)結(jié)為連盟,如:礦泉水、埃費爾旅游、"浪漫萊茵河"旅游協(xié)會等、捅過與這些共同舉辦的許多大型活動,括大了企業(yè)的知名度,密切了旅業(yè)各伙伴問的合作關(guān)系,使他們更加了解自己的企業(yè)及其產(chǎn)品,并樂意促銷它們,從而實現(xiàn)較大范圍的促銷效果、
3、參與展覽會活動
展覽會,也是促銷旅游產(chǎn)品和括大企業(yè)知名度的最有用的方法之一、捅過參加各種展覽會,尤其是與旅游有關(guān)的展覽會,括大了該在旅業(yè)的影響和知名度,也為其旅游產(chǎn)品的促銷開辟了一個新的、更廣闊的途徑、
4、舉辦大型活動
積極參與、策劃和資助少許大型活動,并突出當(dāng)?shù)赜葎莺吞厣?、例如,以?dāng)?shù)氐钠咸丫茷橹黝},多次舉辦了葡萄酒周、葡萄酒與美食、葡萄酒與健康、葡萄酒與爵士樂、藝術(shù)與葡萄酒、阿爾葡萄酒等活動、同時還舉辦一般對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)產(chǎn)生效應(yīng)的活動、如環(huán)萊法州國際自行車賽、貝多芬節(jié)、國際武蹈巡演、高爾夫球周等、在舉辦這些活動的過程中,他們都充分拷慮各個活動的范圍和內(nèi)容,以開發(fā)和挖掘潛再的旅游市場和旅游者、
5、綠卡制度的推行
為了進(jìn)一步括大促銷,他們還積極推行綠卡制度、作為旅游促銷的這種綠色卡,任何人只要在網(wǎng)上或綠卡銷售網(wǎng)點就可免費、并在很短的時間內(nèi)獲得申請、持卡者可享受在萊茵河、摩澤爾河沿岸各旅游景點乘車、游覽、度假等優(yōu)惠20%的待遇、并且在網(wǎng)上已經(jīng)注明接受這種綠卡的旅游的名稱和連系地址、這種綠卡制度,對增多游客購買力、促進(jìn)零賣業(yè)、餐飲業(yè)和休閑設(shè)施的銷售,起到了有力的推動作用、
除了參加各項活動,積極向外題高知名度和促銷旅游產(chǎn)品外,他們還非常重視在市內(nèi)的促銷活動和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、例如,舉辦講:座、企業(yè)詢問、旅行社開放日、與職員和相關(guān)負(fù)責(zé)人的座談、交流等、捅過這些活動,加強(qiáng)了內(nèi)部職工間的交流、溝通與團(tuán)結(jié)合作,同時也樹立了他們對企業(yè)的榮譽感和責(zé)任感,為今后旅游產(chǎn)品促銷工作的順力進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)、
以上了該市的旅游產(chǎn)品促銷策略、歸鈉起來,他們的主要活動領(lǐng)域是會議旅游、旅行社和旅游有關(guān)企業(yè)、協(xié)會等合作伙伴,為了拓展業(yè)務(wù)也加強(qiáng)了與其它行業(yè)、大企業(yè)的戰(zhàn)略連盟、常用的促銷手段有??屯其N、直銷、電話銷售、利用媒體和網(wǎng)絡(luò)建立新的銷售渠道、利用當(dāng)?shù)馗鞣N各樣的活動之機(jī)推銷旅游產(chǎn)品等、
阿爾崴勒市在近年來國際國內(nèi)旅游業(yè)面對困境的關(guān)鍵時期,仍然結(jié)合自身的實際情況,經(jīng)過一番蓄謀已久,找尋出了一條以傳統(tǒng)溫泉療養(yǎng)為主,以古城風(fēng)貌為特色的旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的成功之路,尤其在為增多游客過夜人數(shù)、題高旅游銷售額方面所進(jìn)行的具有創(chuàng)新的促銷策略,給予我們很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗和啟示、
啟示之一:促銷產(chǎn)品應(yīng)有鑿鑿的市場定位
在產(chǎn)品促銷力‘面國內(nèi)也不乏成功之例、然而,有些產(chǎn)品,雖經(jīng)相關(guān)部門利用一切可以利用的機(jī)會進(jìn)行了多方面的積極宣傳,但卻達(dá)不到預(yù)期的、令人滿義的效果、問題的關(guān)鍵在于對自己的產(chǎn)品缺伐鑿鑿定位,雖經(jīng)幾番轟轟烈烈的宣傳,卻只給人以"似曾湘識"的感覺、阿爾崴勒市的成功在于,它能在德國眾多的、無以計數(shù)的古城中,突出自身的特色,即傳統(tǒng)的溫泉療養(yǎng)與保存完好的中世紀(jì)古建筑相結(jié)合、這一產(chǎn)品的定位,不僅是對傳統(tǒng)的老牌產(chǎn)品——溫泉療養(yǎng)的更新,同時也順應(yīng)了旅游者對逝去的古老文化的渴莣和追球的需求,從而為產(chǎn)品的促銷奠定了一定的"群眾基礎(chǔ)",使產(chǎn)品在促銷時,便自然而然地與旅游者的需求合品味不謀而合,達(dá)到異曲同工的效果、
啟示之二:注重產(chǎn)品的創(chuàng)新與創(chuàng)意
阿爾崴勒市雖然是老牌的溫泉療養(yǎng)勝地,可它卻能適應(yīng)新形勢和新的旅游需求,在保持原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身資源特色,設(shè)計出了許多満足大眾化需求又富有創(chuàng)意的諸如相關(guān)葡萄酒和健康娛樂的一系列旅游產(chǎn)品、這與國內(nèi)一段時期內(nèi)許多"皇帝女兒不愁嫁"的老牌景點因其產(chǎn)品老化而導(dǎo)致"叫好不叫座"的現(xiàn)像變成鮮明的對比、因此,隨著旅游市場激烈的競爭以及市場預(yù)測難度和營銷難度的增多,產(chǎn)品的創(chuàng)新已成為必然,我們應(yīng)樹立"以旅游新產(chǎn)品為旅游市場營銷先導(dǎo)"的新理念,充分重視對富有創(chuàng)意的新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、
啟示之三:樹立以游客服務(wù)為中心的營銷理念
在經(jīng)典的營銷搭配理侖—麥克塞(mccarthy、e、jerone)搭配分類中,營銷搭配偠素包括:產(chǎn)品(product)、價格(price)、銷售渠道(place)和促銷(promotion),即所謂的4ps搭配、阿爾崴勒市在游客是市場、是直接創(chuàng)造利潤的經(jīng)濟(jì)實體的認(rèn)識上,題出了適應(yīng)市場營銷觀念的"括大的旅游營銷搭配"即在傳統(tǒng)的4ps模式基礎(chǔ)上,加上2p(people人員,process進(jìn)程)和1s(touristservice游客服務(wù))、
傳統(tǒng)的市場營銷多集中于外部市場(消費者)的營銷,而忽視了內(nèi)部市場(企業(yè)職員)的營銷,但事實卻是"沒有滿義的職工就沒有滿義的顧客"、阿爾崴勒市tsg把職工視為旅行社的內(nèi)部顧客,重視對他們的管理、培育、培訓(xùn)和交流并努厲満足他們的需求,吸引和激勵他們共同樹立企業(yè)有信譽、信守用的良好形象、
此外,捅過產(chǎn)品更新、綠卡制度、旅行社開放日、旅游售后服務(wù)等,保持和增強(qiáng)游客對企業(yè)的信認(rèn)感和忠誠度,突出"游客至上"、以游客服務(wù)為中心的旅游營銷理念、
啟示之四:營銷市場的多樣化、細(xì)分化和層次化
營銷市場的細(xì)分正是旅游企業(yè)根劇旅游者的消費需求、購買行為、消費習(xí)慣等而劃分不同類型消費市場的過程、阿爾崴勒市就是在任真旅游者的不同需求、職業(yè)、收入、民族、宗教、生活習(xí)慣、身體狀態(tài)等的基礎(chǔ)上,將旅游市場劃分為不同距離市場、不同年領(lǐng)市場、不同職業(yè)市場、不同培育水泙市場等,開發(fā)出了以休閑、保健為主題的一系列旅游創(chuàng)新產(chǎn)品,改變了傳統(tǒng)的那種排浪式、相像型的旅游消費結(jié)構(gòu)、
啟示之五:營銷手段網(wǎng)絡(luò)化、信息化
阿爾崴勒市在實施多渠道促銷策略的同時,在促銷手段上,與我國傳統(tǒng)的旅游促銷方式相比,他們更多地是利用互聯(lián)網(wǎng),直接面臨消費者進(jìn)行旅游產(chǎn)品的組織、市場定價、管理、策劃等營銷活動,從而將各種項目和決策有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)旅游市場營銷的方便性、快捷性、豐富性和有用性、眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)具有涉及面廣、傳遞信息訊速、費用低廉的尤勢,它將改變傳統(tǒng)的旅游促銷方式,全體促進(jìn)旅游企業(yè)的發(fā)展和旅游市場的教育,具有很大的成長性、據(jù)統(tǒng)計,全球旅游電子商務(wù)鏈續(xù)5年以350%以上的速渡發(fā)展,2000年度,全球電子商務(wù)銷售額突破4200億美元,其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突破630億美元、目前我國擁有網(wǎng)民7000多萬人,其中近七成受過大學(xué)以上培育,并且有旅游的需求合消費能力、因而,"網(wǎng)絡(luò)旅游"對于我國實現(xiàn)全天下旅游強(qiáng)國的目標(biāo)具有重大的現(xiàn)實意義、
另外值得一提的是,面臨信息技術(shù)的挑站,中國旅行社雖已有所意識,也在積極地利用國際互聯(lián)網(wǎng)來擴(kuò)展自己的發(fā)展空間和競爭能力、但由于發(fā)展時間相對較短,加上國際互聯(lián)網(wǎng)本身的局限性和外部其它客觀茵素的影響,中國旅行社還存在著許多目前難以解決的問題、最突出的問題正是,很少有旅行社具有代表自己企業(yè)的地位和利益的、經(jīng)過注冊的域名即網(wǎng)稱(到1999年4月15日,中國大路地區(qū)共有5日家國際旅行社具有域名,占國際旅行社總量的5%、)這就使中國的旅行社無法像阿爾崴勒市的tsg那樣在網(wǎng)上發(fā)布旅游有關(guān)信息、宣傳企業(yè)產(chǎn)品、開展在線預(yù)定和其它服務(wù)、因此,在加快互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和行使的同時,還需重視對域名的建設(shè)、
總之,我們應(yīng)根劇中國的國情和各地區(qū)、各企業(yè)的實際情況,總結(jié)、借鑒和學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷更新產(chǎn)品,完膳服務(wù),找尋出適合自己的促銷策略,以達(dá)到預(yù)期的、的促銷效果、
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇九
了解宿遷蘇蜜牌蜂蜜的市場營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析、國內(nèi)環(huán)境分析和國際環(huán)境分析,了解蘇蜜牌的市場營銷策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略等具體操作策略。通過對蘇蜜牌蜂蜜的營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)進(jìn)行分析,掌握市場調(diào)查、市場預(yù)測及市場營銷系統(tǒng)額實際運用方法。
(一)宏觀環(huán)境分析
中國在加快走向世界的步伐,江蘇和宿遷也在加快走向發(fā)展前沿,以節(jié)能、環(huán)保、低碳、綠色為發(fā)展核心的結(jié)構(gòu)調(diào)整正在各地展開。中西文化的相互融合,健康理念更加深入人心,蜂產(chǎn)品作為最受人們喜愛的保健產(chǎn)品之一,蜂產(chǎn)品也開始孕育著更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.經(jīng)濟(jì)因素
現(xiàn)在國家大力實施惠民政策,老百姓的日子一天比一天好起來,居民儲蓄持續(xù)上升,大家在維持一定生活水平的同時,開始有了一定資金的積累,而隨著改革開放的深入,越來越多的國外企業(yè)參與到國內(nèi)市場的競爭,國內(nèi)企業(yè)也有越來越多的機(jī)會參與到國際市場的競爭,盡管健康產(chǎn)品具有巨
大發(fā)展?jié)摿?,但對于像蘇蜜牌這樣小規(guī)模的企業(yè),要想在經(jīng)濟(jì)全球化的社會中立足,是一個非常大的挑戰(zhàn)。
2.人口因素
從人口環(huán)境方面來分析,我國人口眾多,而六七十年代生育高峰期出生的一代已經(jīng)在社會經(jīng)濟(jì)生活中逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位,他們的工作壓力日益劇增,對健康的渴求也是十分明顯的,這一批新生代人數(shù)眾多且有一定的經(jīng)濟(jì)能力并愿意為自己的發(fā)展付出。同時,健康產(chǎn)品也是增送親友、孝敬父母的體面禮品,這就為健康產(chǎn)品市場提供了龐大的消費群體,這也是健康產(chǎn)品市場在近期迅速發(fā)展壯大額最重要原因。
3.文化因素
中醫(yī)之道提倡的養(yǎng)身之法在現(xiàn)當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)的迅猛沖擊下,再好的中醫(yī)理論也并不是完美無缺的,在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的牽引之下,健康合理的飲食養(yǎng)身之道也不斷地被人們探尋著,人們更加注重健康的身體,合理的營養(yǎng)攝入,為了自己孩子的健康成長,有更多家長愿意多支出一部分錢購更多營養(yǎng)品。
(二)微觀環(huán)境分析
多年來“蘇蜜”非常注重塑造企業(yè)的形象,不斷提升品牌知名度,蘇蜜蜂蜜在同行業(yè)競爭中處于領(lǐng)先地位。近幾年來公司支持蜂農(nóng)發(fā)展養(yǎng)蜂生產(chǎn),建立蘇蜜蜂產(chǎn)品原料基地,蘇蜜蜂產(chǎn)品在蘇北逐步專賣連鎖體系,銷售網(wǎng)絡(luò)在不斷建立和拓展,消費者在不斷認(rèn)識蘇蜜牌產(chǎn)品。
(一)確定目標(biāo)市場
“蘇蜜牌”蜂蜜產(chǎn)品在宿遷市場覆蓋率達(dá)70%以上,在蘇北地區(qū)市場占有率在60%以上,產(chǎn)品今后將不斷由蘇北到蘇南及全國各地。蘇蜜將以本土銷售為主要市場,由江蘇名牌做到中國名牌。消費群體以成人為主。選取老年人作為一個細(xì)分市場,專門生產(chǎn)適合12歲以下兒童飲食的特殊營養(yǎng)蜂蜜,這些老年人都是非常疼愛孫子的,總希望他們的智力得到最大限度的開發(fā)。企業(yè)在研發(fā)集中生產(chǎn)蜂蜜、蜂膠貨蜂具,像各類顧客銷售這種產(chǎn)品,以產(chǎn)品專業(yè)化確定目標(biāo)市場。
(二)市場定位
根據(jù)競爭者現(xiàn)有蜂蜜產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)蜂蜜產(chǎn)品營養(yǎng)益智保健的屬性的重視程度,塑造出蘇蜜牌蜂蜜產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性貨形象并傳遞給目標(biāo)顧客,是蘇蜜牌蜂蜜產(chǎn)品在市場上占有更強(qiáng)有力的競爭位置。實行產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,識別潛在的競爭優(yōu)勢,從蜂蜜產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實現(xiàn)差別。同時采取形象差異化戰(zhàn)略,“蘇蜜”要讓消費者聯(lián)想到該種產(chǎn)品是集百家之長,在產(chǎn)品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不通的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢,需要不斷利用企業(yè)所能利用的所有傳播工具,將具有創(chuàng)意的標(biāo)志融入健康文化的氛圍。
(一)產(chǎn)品策略
專賣店經(jīng)營所有蘇蜜牌蜂產(chǎn)品,包括:蜂蜜、蜂王漿、蜂花粉、蜂膠、蜂蠟等.這些產(chǎn)品具有多種功能和用途。
1.保健防病功能
蜂蜜具有安神益智、改善睡眠、護(hù)血降壓、消炎通便、滋養(yǎng)皮膚等作用,腦力勞動者和熬夜的人,沖服蜂蜜水可使精力充沛。運動員在賽前15分鐘服用蜂蜜,可幫助提高體能。感冒患者每次飲一杯蜂蜜水,可促進(jìn)感冒痊愈。睡眠不好的兒童,在睡前30分鐘喝一杯溫蜂蜜水,上床不久便可安然入睡...神經(jīng)衰弱者在每天睡覺前食用蜂蜜,可促進(jìn)睡眠。胃和十二肥腸潰瘍的患者,宜在飯前1小時半食用溫蜂蜜水,不僅能抑制胃酸的分泌,而且能使胃酸降低,從而減少對胃粘膜的刺激,有利于潰瘍面的愈合;而胃酸缺乏或萎縮性胃炎的患者,宜食用冷蜂蜜水。另外,蜂蜜還可治夏慌、健忘、多夢等癥狀。
2.美容養(yǎng)顏功能
蜂蜜還有潤肌白膚的作用,由于蜂蜜營養(yǎng)豐富而多樣化,又易被人體吸收利用,對于皮膚有滋潤作用,尤其是冬季氣候干燥時,多吃蜂蜜能防止皮膚皸裂。很多高級的化妝品,是由蜂蜜提煉而成的,可見它對皮膚有良好的保護(hù)作用。如能長期內(nèi)服及外敷外涂,有助美容,還能益壽延年。
3.聯(lián)絡(luò)情感功能
中國人在逢年過節(jié)、生日宴會、喜事慶典時都有互送禮物的傳統(tǒng),而贈送蜂蜜恰好可以傳達(dá)親近甜蜜的情感。情侶中的男方通常會選擇代表甜蜜愛意、關(guān)心呵護(hù)的禮物送給他的女朋友。同時,選擇蜂蜜作為情感聯(lián)絡(luò)的禮物,還可象征收貨勤勞、享受生活,能像蜜蜂那樣普通而不平凡地釀造生活也算是一種藝術(shù)。
(二)價格策略
蘇蜜作為江蘇蜂產(chǎn)品中的知名企業(yè),從價格上不能讓消費者有名牌昂貴的感覺而望而卻步。影響蘇蜜牌蜂產(chǎn)品定價的因素是多方面的,包括定價目標(biāo)、成本、市場需求、競爭者的產(chǎn)品價格等。蘇蜜可考慮市場占有率最大化和展品質(zhì)量最優(yōu)化的價格策略,通過定價取得控制控制市場的地位,贏得最高市場占有率將享有最低成本和最高的長期利潤,所以,在單位產(chǎn)品部低于可變成本的條件下,制定盡可能低的價格,追求市場占有率的領(lǐng)先地位,蘇蜜更應(yīng)考慮質(zhì)量領(lǐng)先的目標(biāo),在生產(chǎn)和銷售過程中始終貫徹產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化的指導(dǎo)思想。這就要求百花用高價彌補高質(zhì)量個研發(fā)的.高成本,蘇蜜在保持產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的同時,還應(yīng)輔以相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這會使得與市場占有率最大化的定價目標(biāo)有所沖突。
(三)渠道策略
隨著網(wǎng)購的瘋狂發(fā)展,一個好品牌的產(chǎn)品的網(wǎng)店也隨之劇增,通過網(wǎng)店與實體店聯(lián)合銷售,并由近及遠(yuǎn),開拓國內(nèi)市場,蘇蜜具有大規(guī)模生產(chǎn)的可能,工廠規(guī)模必須足夠大才能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)成本。應(yīng)將蘇蜜牌的各個零售商、專賣店視為一個整體,提升整體效應(yīng)。蘇蜜企業(yè)的總體規(guī)模決定了其市場范圍、客戶規(guī)模、及強(qiáng)制中間商合作的能力。蘇蜜蜂產(chǎn)品的組合寬度大,與顧客直接交易的能力強(qiáng),有利于獨家專售或選擇性代理商。
(四)促銷策略
目前蘇蜜本地已經(jīng)擁有一些市場份額,但是份額很小,只有10%左右;可以考慮消費者推廣,迅速直接有效;專賣店銷售,方便快捷;采取向中間上推廣的方式,促使中間商積極經(jīng)銷蘇蜜牌產(chǎn)品,有效的協(xié)助中間商,加強(qiáng)與中間商的關(guān)系,達(dá)到共享共贏的目的。具體可采用購買折扣、資助、經(jīng)銷獎勵等方式。為刺激鼓勵中間商購買并大批量的購買蘇蜜產(chǎn)品,對第一次購買和購買數(shù)量較多的中間商給予一定的折扣優(yōu)待,購買數(shù)量越大,折扣越多。折扣可以直接支付,也可以從付款金額中扣除,還可以贈送其他蜂產(chǎn)品作為折扣。同時,還可建立免費咨詢婦服務(wù),為經(jīng)銷商培訓(xùn)銷售人員,展覽會、聯(lián)合促銷等。
(一)媒體促銷法。通過報紙開辟專欄、電視健康節(jié)目、雜志連載蜂蜜知識等形式,轉(zhuǎn)變消費者觀念,提高蜂蜜認(rèn)識,不斷開始選擇天然純正、天人合一的自然保健產(chǎn)品—蜂產(chǎn)品,并建立咨詢熱線電話,解疑答惑各類消費者,積極宣傳蜂產(chǎn)品健康人體作用,從而引導(dǎo)廣大群眾自覺選擇蘇蜜牌產(chǎn)品。
(二)專賣店促銷法。以縣區(qū)為單位,在各個地區(qū)選擇有一定經(jīng)濟(jì)實力,對蜂蜜感興趣的店家,建立蘇蜜專賣店,擴(kuò)大銷售范圍。
(三)代銷促銷法。以縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,在各個地方選擇蜂蜜店、超市、商店等代銷,銷售蘇蜜產(chǎn)品。
(四)網(wǎng)絡(luò)促銷法。充分利用淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)媒體,建立網(wǎng)上店鋪,促進(jìn)銷售;并將蜂蜜產(chǎn)品知識、食用蘇蜜產(chǎn)品消費者的感受以文字和圖片的方式在網(wǎng)絡(luò)上宣傳,擴(kuò)大知名度,提高美譽度。
(五)會議促銷法。積極參與各種蜂蜜產(chǎn)品、食品等有蜂蜜有關(guān)研討會、展銷會、交流會、供貨會、洽談會等,開展產(chǎn)品質(zhì)量對比,宣傳蘇蜜產(chǎn)品,促進(jìn)銷售。
(六)活動促銷法。在人口密集的市區(qū)、店鋪、集鎮(zhèn)等人口密集地方,采取拉橫幅、做拱門、搭舞臺等方式,現(xiàn)場展示,集中宣傳蘇蜜產(chǎn)品,價格給予優(yōu)惠,促進(jìn)銷售。
(七)專家推廣法。邀請國內(nèi)知名蜂蜜專家來宿遷及各地舉辦蜂蜜產(chǎn)品講座,推廣普及蜂蜜等有關(guān)知識,宣傳蜂蜜產(chǎn)品保健作用;培訓(xùn)專賣店、代理店經(jīng)理,提高經(jīng)營能力;組織消費者分享使用蘇蜜產(chǎn)品體會,開展口碑宣傳。
(一)組織計劃
1.籌資,為此次方案的貫徹實施籌資15萬元。
2.廣告,在宿遷電視臺、宿遷日報、宿遷晚報等媒體打廣告。
3.公關(guān),與政府、公眾、媒體、競爭者、原料供應(yīng)商、經(jīng)銷商等做好公關(guān)工作。
4.市場,現(xiàn)在江蘇十三個地級市及縣區(qū)開設(shè)專賣店及代理店,以后在全國城鄉(xiāng)增設(shè)專賣店。
5.培訓(xùn),對蘇蜜牌專賣店、代理店銷售員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(二)進(jìn)度安排
1、媒體促銷的節(jié)目、內(nèi)容每季度都要有,先在宿遷開始做廣告。
2、各種會議、活動每月都要有,堅持不懈。
3、知識講座、員工培訓(xùn)長抓不懈,提高專業(yè)度。
4、組建專業(yè)團(tuán)隊,跟進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)指導(dǎo)。
(三)財務(wù)預(yù)算
廣告2萬元,市場開拓9萬元,公關(guān)費用2萬,聘請專家1萬元,其它費用1萬元。
(四)注意事項
1.資金流向的管理與監(jiān)督。
2.廣告要與市場的進(jìn)展適時跟進(jìn)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行方案,靈活處理工作細(xì)節(jié)。
4.員工的培訓(xùn)工作要具有時效性和針對性。
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇十
報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、活動、拜訪、戶外、宣傳單、電話、會議、雜志、電影、電視劇這些都可以做為傳播方式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
宣傳產(chǎn)品除了考慮成本外,對產(chǎn)品本身的特性要進(jìn)行系統(tǒng)的分析,找出最佳的傳播方式,這樣才可以花最少的成本得到最大收獲。
很多人知道好記星,但沒幾個人知道好記星前期是怎么傳播的,現(xiàn)在很多忽悠大師都說他們策劃過好記星,現(xiàn)在來說說好記星前期的傳播。
好記星的老板最早啟動某個城市失敗后,請范志峰的老師幫助策劃,具體失敗的地方不說,為防止更多忽悠大師用這個案例去外面行騙,目前發(fā)現(xiàn)的已經(jīng)超過5個了。當(dāng)時好記星只剩下16萬,怎么辦?之前老板的一慣手法是用電視賣產(chǎn)品,16萬拍個好一點的廣告片都不夠,上電視廣告就不實際了,所以我的老師何坊就建議用報紙傳播,直接賣產(chǎn)品。后來證明,這個傳播策略是正確的,好記星從16萬起家,到現(xiàn)在1xx個億;
傳統(tǒng)行業(yè)在傳播上,可以不需要按照常規(guī)出牌,選擇差異化也未嘗不可。
產(chǎn)品根據(jù)自身條件選擇傳播渠道,天價培訓(xùn)班在沒有策劃之前,靠的.大量銷售人員到街上派發(fā)宣傳單,拉人去機(jī)構(gòu)現(xiàn)場體驗成交。20xx年,范志峰帶領(lǐng)的蜥蜴團(tuán)隊廣州公司策劃后,我們建議可以用報紙宣傳,新思維在廣州日報正式宣傳,當(dāng)天接了2xx0個咨詢電話。目前這個行業(yè)幾乎就靠報紙來宣傳招生,20xx年,這些機(jī)構(gòu)用報紙幾乎沒有效果。其實,應(yīng)該嘗試新的傳播方式了,又會回到20xx年。因為這些機(jī)構(gòu)在沒用報紙之前,沒有人用過,新思維用了,嘗試新的渠道傳播,一招鮮,吃遍天。
科博士b暢啟動沒有資金,范志峰策劃與執(zhí)行,在2xx6啟動市場的時候用宣傳單活動的方式啟動3線市場,派發(fā)幾萬張宣傳單(張貼尋人啟事)完成一場活動切入市場。
在很早之前,很多招商的公司都選擇在銷售與市場或者中國經(jīng)營報進(jìn)行傳播招商。很少人會想到用參考消息傳播招商,20xx年,范志峰帶領(lǐng)的蜥蜴團(tuán)隊廣州公司建議美爾風(fēng)水寶在參考消息進(jìn)行招商信息發(fā)布。連續(xù)16個整版后,完成5xx0萬招商,因為選擇的傳播平臺非常干凈;
藏秘熏蒸范志峰在策劃的時候,前期選擇用南方衛(wèi)視的專題欄目“華夏探秘”對項目進(jìn)行宣傳,可以當(dāng)項目的專題片,又是免費的報道片。目前很多廣州的醫(yī)院與電視臺合作,通過電視臺專題欄目對醫(yī)院進(jìn)行宣傳,有真實故事、夜傾情等;
正點減肥膠囊在廣東通過電視、報紙傳播5年后。2xx9年,與范志峰合作轉(zhuǎn)向雜志、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,現(xiàn)在每個月的銷售額據(jù)內(nèi)部人員透露已經(jīng)超過5xx萬/月;
綠瘦在前期,只做網(wǎng)絡(luò)與雜志。邀請過謝娜、黃圣依等人代言,一代言產(chǎn)品,八卦雜志、八卦網(wǎng)絡(luò)就對這個事情免費宣傳。在20xx年開始慢慢轉(zhuǎn)向報紙進(jìn)行產(chǎn)品的品牌宣傳,非常典型的網(wǎng)絡(luò)傳播成功案例;
廣州某公立醫(yī)院的一個科室,不是因為沒有資金,而是條件的限制不允許到電視、報紙進(jìn)行宣傳。怎么辦?可以轉(zhuǎn)換成雜志、網(wǎng)絡(luò),目前該醫(yī)院的這個科室的病源全部來自雜志與網(wǎng)絡(luò)。
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇十一
一款手機(jī)有幾十個功能,為什么商務(wù)通手機(jī)只體現(xiàn)幾個功能?還賣的最貴?而且賣斷貨?
家有兒女雷達(dá)筆可以矯正身姿,為什么就鎖定一個功能?10分鐘電視片就接了800個;
很多健品,批文是增加免疫力,那為什么有說美容的、有說補腎的、還有補腦的?銷量飚升;
明明是記憶力的培訓(xùn),卻是賣“學(xué)習(xí)機(jī)會”,天價還要為孩子報名,不僅如此,孩子自己還哭著要參加;
功能定位的前提是確定消費人群。人群定好了,再取舍功能。
高端的精英,在買手機(jī)的時候,很多重要的信息會存在在手機(jī)上,這塊人群的電話也多,相對而來的騷擾電話也多,私秘的空間相對較少。那么,這個人群最需要的功能是什么?他們需要自己的空間、防騷擾!商務(wù)通手機(jī)直接把功能放大在隱私上,這就有了,不想接的.電話一個也接不到,除了自己,誰也看不到我的手機(jī)信息,給功能定了個好名字“隱形”。
家有兒女雷達(dá)筆可以防近視、防駝背、矯正身姿。但在三個功能,只說防近視,為什么呢?因為買單的人是家長,家長很難相信一支筆可以防駝背、矯正身姿,他們認(rèn)為那是醫(yī)學(xué)上的問題,需要醫(yī)療器械才可以做到。所以,放棄另外2個功能,在防近視上大做文章,無限放大防近視功能,把防近視功能用多個方面闡述,提煉防近視的神奇性,爬著寫,筆寫不出字,坐端正,又可以寫字,家長說、學(xué)生說、名星說、專家說、發(fā)明人又是因為這個原因才發(fā)明的雷達(dá)筆。10個衛(wèi)視先后新聞報道,當(dāng)片子拍出來,10分鐘就接了800個;
當(dāng)一個產(chǎn)品有多個功能的時候,應(yīng)該從多個功能中選擇出一個最符合市場需要的去塑造提煉,很多人會反對這個理論。因為,很多人會想,功能大了就好比捕魚撒網(wǎng),只要把網(wǎng)撒大,什么魚都有。不過也需要反過來想下,這也好比拳擊,集全身力量給對手致命一擊,勝算的把握有多大,自己應(yīng)該很清楚了,如果亂打一通,不但擊倒不了對手,還浪費了自己的力氣,苦惱被對手擊倒。
這就是功能定位的原因,一個項目或產(chǎn)品,功能準(zhǔn)了,就有人搶著買單。如何做好功能定位?最直接最簡單的就是根據(jù)市場需求去確定產(chǎn)品的功能,不過這就需要取舍了。有句古話,有舍有得,大舍大得,小舍小得,不舍不得。
市場要什么,就給市場定什么樣的功能,你最終目的是賣產(chǎn)品,你的功能是市場最需要的,還擔(dān)心產(chǎn)品賣不出去嗎?
功能切忌太多,要不就會萬j油一樣,什么病都可以治,可什么病都治不好,因為老百姓上當(dāng)上多了,也是專家了。
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇十二
隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,銀行也改變了其經(jīng)營模式,從以往單靠存貸款利率差來獲得利潤的增長,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展中間業(yè)務(wù),提高中間業(yè)務(wù)收入來增加收益。就目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,理財業(yè)務(wù)既加大銀行利潤,成為銀行中間收入的主要來源之一,也為銀行搶占理財市場,爭奪高端客戶,帶給有力手段。本文主要以現(xiàn)有文獻(xiàn)的理論作為基礎(chǔ),結(jié)合a銀行理財產(chǎn)品的銷售狀況,分析其理財產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀以及理財產(chǎn)品在營銷過程中存在的問題,并從產(chǎn)品策略,價格策略,渠道策略,促銷策略四個方應(yīng)對a銀行的個人理財業(yè)務(wù)市場的進(jìn)行營銷組合策略研究。
a銀行聯(lián)動科技部門陸續(xù)開發(fā)了各類到期資金報表,包括固定期限理財產(chǎn)品近期到期客戶明細(xì)、開放式產(chǎn)品持有客戶明細(xì)、cts持有客戶明細(xì)、定期存款近期到期客戶明細(xì),網(wǎng)點營銷人員可直接查詢到客戶明細(xì)以及客戶聯(lián)系方式,針對性營銷理財產(chǎn)品,提高營銷效率。
a銀行與產(chǎn)品部門及機(jī)構(gòu)部溝通,分別針對cts客戶、粵通卡客戶、財富級客戶、教師等優(yōu)質(zhì)客戶群體共發(fā)行了7期專享理財產(chǎn)品,透過讓渡銷售手續(xù)費(個人條線中收)的方式提高部分產(chǎn)品收益率,提升客戶體驗,打造中高端客戶理財品牌。后期針對優(yōu)質(zhì)中高端客戶,分客戶群體規(guī)律化發(fā)行理財產(chǎn)品,進(jìn)行差異化精準(zhǔn)營銷,拓展中高端客戶規(guī)模。
a銀行將個人理財產(chǎn)品納入大零售條線kpi考核,權(quán)重共8分。其中保本理財產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],對標(biāo)市場,以新增額到達(dá)四行第一為目標(biāo);非保本理財產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],以省分行下達(dá)計劃考核完成率。
截至20xx年上半年,a銀行個人理財產(chǎn)品時點余額94.66億元,其中保本理財產(chǎn)品時點余額5.49億元,非保本理財產(chǎn)品時點余額89.17億元;個人理財產(chǎn)品日均余額72.2億元,其中保本理財產(chǎn)品日均余額6.3億元,非保本理財產(chǎn)品日均余額65.9億元。
2.1市場營銷力度不足
a銀行作為國有商業(yè)銀行普遍的問題就是設(shè)計出的理財產(chǎn)品所適合的客戶群體有限,服務(wù)的標(biāo)注門檻高于普通百姓的財富潛力,很多為貴賓設(shè)計的理財產(chǎn)品只能把普通客戶排除在外,很多產(chǎn)品為客戶限定了各種范圍限制,局限性較大。
2.2缺乏細(xì)致的目標(biāo)市場和明確的產(chǎn)品定位
a銀行的理財產(chǎn)品大部分是總行進(jìn)行設(shè)計和研發(fā),下屬一級、二級分行進(jìn)行統(tǒng)一的銷售與操作,但是,由于全國各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同,人均消費水平有所差異,人們的風(fēng)險偏好千差萬別,對投資的預(yù)期收益要求迥然不同,統(tǒng)一的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)就很難滿足大眾消費者的所有需求。而總行也沒有對產(chǎn)品的前景和市場需求進(jìn)行廣發(fā)的調(diào)查,各分支機(jī)構(gòu)也很難明確產(chǎn)品的目標(biāo)市場,因而沒有制定詳盡的產(chǎn)品營銷指導(dǎo)方案。
2.3理財服務(wù)的專業(yè)化程度不高
a銀行個人理財業(yè)務(wù)服務(wù)方式過于簡單。目前在外資銀行客戶只需打一個電話,就能夠獲得各種金融手段的多種增值服務(wù)和投目前a銀行的個人理財業(yè)務(wù)還停留在傳統(tǒng)的咨詢和推薦、然后再將相應(yīng)的存款和貸款的理財產(chǎn)品進(jìn)行簡單組合,并沒有涉及到諸如期貨、股票等投資品種。
2.4理財產(chǎn)品缺乏個性
包括a銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行推出的個人理財產(chǎn)品只是對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)的簡單結(jié)合,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤不豐富、期限不靈活,導(dǎo)致在此基礎(chǔ)上推出的理財產(chǎn)品品種類大同小異,形式如出一轍。銀行可供客戶選取的理財產(chǎn)品種類基本上包括外匯、保險、基金、證券等,這些僅僅是對現(xiàn)有產(chǎn)品的重新整合,并沒有根據(jù)客戶的不同類型去設(shè)計個性化的理財產(chǎn)品。
2.5宣傳不足,促銷手段單一
隨著居民財富的增加,越來越多的人們對金融知識已經(jīng)不再陌生,想透過銀行了解更多的投資理財方面的資料,然而,a銀行對理財產(chǎn)品銷售的宣傳力度不夠,僅僅是透過每個營業(yè)網(wǎng)點led屏幕進(jìn)行滾動播出,或是每一天打印出理財產(chǎn)品臺歷供客戶閱覽,這些根本滿足不了客戶對理財產(chǎn)品知識了解的需求。
2.6銷售人員缺乏專業(yè)素質(zhì)
根據(jù)建行總行的要求,客戶經(jīng)理務(wù)必都是持證上崗,務(wù)必取得相應(yīng)的銷售合格證書,才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。但是,盡管如此,對于理財知識的要求是全方位、多角度、深層次的,甚至要橫跨很多領(lǐng)域,所以要求銷售人員所掌握的知識是要全面的。實際上,a銀行很少有員工到達(dá)要求,作為專業(yè)的理財產(chǎn)品銷售人員,除了專業(yè)知識外,還要具有良好的營銷潛力、溝通潛力、團(tuán)隊協(xié)作潛力等,對銷售人員綜合素質(zhì)的要求十分嚴(yán)格,能夠具備這些素質(zhì)的人才也十分稀少。
3.1產(chǎn)品策略
針對a銀行目前推出的一系列理財產(chǎn)品有不少產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏自主創(chuàng)新,難以引起客戶的高度重視等問題,結(jié)合東莞地區(qū)的實際經(jīng)濟(jì)和居民的生活水平狀況,推薦今后a銀行在產(chǎn)品的策略上可向以下三個方向發(fā)展:
一是自主研發(fā)和設(shè)計合理創(chuàng)新的理財產(chǎn)品。a銀行理財產(chǎn)品的創(chuàng)新要依托金融工程技術(shù)和專業(yè)的金融人才,針對不同客戶的多樣化需求,設(shè)計出科學(xué)的、個性化的理財產(chǎn)品。
二是采取復(fù)合化產(chǎn)品創(chuàng)新。在理財需求日益多元化的這天,單一的為客戶帶給某項理財業(yè)務(wù)是無法滿足客戶需要的。針對產(chǎn)品單一的狀況,a銀行能夠思考對現(xiàn)有的理財產(chǎn)品透過復(fù)合化的方式進(jìn)行創(chuàng)新。三是充分發(fā)揮理財產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。產(chǎn)品的品牌不僅僅是企業(yè)信譽和企業(yè)形象的標(biāo)志,也是宣傳和推廣產(chǎn)品的有力手段。
3.2價格策略
一是優(yōu)惠與折扣定價方法。在理財產(chǎn)品銷售業(yè)績下滑時為吸引客戶購買,刺激客戶的認(rèn)購需求,能夠思考為新老客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠購買方案,給與必須的折扣。這不僅僅有助于在短期內(nèi)有效提升銷售業(yè)績,從長遠(yuǎn)的角度看也維持了客戶的忠誠度。
二是新發(fā)行理財產(chǎn)品的定價方法。在即將有新發(fā)行的理財產(chǎn)品出售時,a銀行應(yīng)提前做好定價工作。為了能快速占據(jù)先機(jī),a銀行要在必須程度上減少成本和手續(xù)的費用。根據(jù)客戶購買理財產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)模的大小在基礎(chǔ)價格之上給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。既是為新發(fā)行出售的理財產(chǎn)品起到了推廣和宣傳的作用,同時合理的定價也能提高a銀行在理財產(chǎn)品市場上的競爭力。
三是理財產(chǎn)品定價以存款利率為基準(zhǔn)。a銀行在理財產(chǎn)品的定價上要以銀行存款利率為基準(zhǔn),結(jié)合理財產(chǎn)品的收益率和期限結(jié)構(gòu)制定出適宜的理財產(chǎn)品價格方案。
3.3分銷策略
a銀行要提高其自身競爭力,就務(wù)必突破傳統(tǒng)營銷渠道的限制,在優(yōu)化升級傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓寬分銷渠道,加強(qiáng)其它渠道的建設(shè)和維護(hù)。主要可從網(wǎng)絡(luò)渠道和電子渠道這兩個方面來思考:
一是在網(wǎng)絡(luò)渠道方面,a銀行的網(wǎng)站上要增強(qiáng)客戶服務(wù)的在線功能,讓客戶在網(wǎng)上認(rèn)購理財產(chǎn)品的過程中遇到疑慮可隨時與在線客服交流,讓其感受到銀行全方位的服務(wù)功能。
二是電子渠道方面主要是手機(jī)和電話銀行的應(yīng)用。智能手機(jī)的普及使手機(jī)銀行在理財產(chǎn)品的營銷過程中所起的作用越來越明顯。為了使用戶更加便捷地使用手機(jī)銀行,挖掘手機(jī)銀行的`潛在用戶,a銀行要進(jìn)一步完善客戶端的設(shè)計,不僅僅要做到界面美觀,還要實用簡便,突出本行理財產(chǎn)品特點,方便客戶直接使用手機(jī)購買。
3.4促銷策略
在銀行業(yè)金融產(chǎn)品競爭激烈的現(xiàn)狀下,a銀行務(wù)必從促銷策略出發(fā),實現(xiàn)銀行與客戶的信息傳遞與交流。
一是對于不同類型的顧客,就應(yīng)選取不同類型的廣告,對于部分資金實力較雄厚的客戶群,則能夠采用發(fā)送電子郵件的廣告促銷方式。另外,在營業(yè)大廳發(fā)放有關(guān)理財產(chǎn)品的宣傳冊,以及在電子屏幕上展示等方式都是比較有效的廣告形式。
二是a銀行應(yīng)重視推廣促銷的輔助性作用,具體的做法有:選取適宜的時間和地點舉辦一些與理財產(chǎn)品相關(guān)的活動,邀請一些知名人士主持講座,組織新老客戶參加理財產(chǎn)品經(jīng)驗交流會等,讓客戶在潛意識中關(guān)注到a銀行的理財產(chǎn)品并產(chǎn)生購買欲望。
三是a銀行同東莞地區(qū)政府、地區(qū)的中小企業(yè)以及社會大眾建立起和諧的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系,實現(xiàn)了共同贏利的良好局面。但在東莞市要獲得長足的發(fā)展,還務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起社會道德職責(zé)。a銀行能夠采取建立專項基金以資助貧困學(xué)生,向留守兒童和貧困婦女獻(xiàn)愛心、為東莞市的綠化建設(shè)出資出力等公益性的活動,以此來贏得市民的認(rèn)可和信任。
四是人員促銷是最直接的促銷方式,由銀行的客戶經(jīng)理等工作人員應(yīng)對面與客戶交流有關(guān)理財產(chǎn)品的相關(guān)狀況a銀行分行的客戶經(jīng)理要先做好充分的準(zhǔn)備工作,熟悉客戶的基本狀況和投資理財偏好,制定適當(dāng)?shù)睦碡敺桨?。人員促銷對工作人員的綜合素質(zhì)要求較高,不僅僅要掌握客戶的理財狀況,還要了解客戶的性格特征和心理狀態(tài),從而與客戶建立良好的合作關(guān)系。
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇十三
1、1農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)發(fā)展迅速
我國農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展迅速,類別繁多,包括糧油市場、蔬菜市場、水產(chǎn)品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。農(nóng)產(chǎn)品市場數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因為我國農(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了幾十年高速增長和規(guī)模擴(kuò)張后,現(xiàn)正逐步實現(xiàn)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質(zhì)量日趨看好。
1、2農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道農(nóng)產(chǎn)品市場覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80%~90%是通過批發(fā)市場提供的,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的大力發(fā)展,對于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費需求發(fā)揮著積極作用。
1、3以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛
超市作為一種新型現(xiàn)代營銷業(yè)態(tài)在近幾年也逐步涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,并與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場在零售終端展開了激烈的競爭,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的市場地位正在受挑戰(zhàn)。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農(nóng)改超”工程,旨在打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
1、顧客來源
作為農(nóng)村,以前的顧客也就局限于當(dāng)?shù)匦∈袌鲆约凹胰俗约合碛?,但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市的擴(kuò)大,城市以及其他一些地方的農(nóng)產(chǎn)品需求量不斷增大,但是農(nóng)村越來越少,所以我們農(nóng)村的顧客就越來越多,包括城區(qū)家庭、餐營業(yè)、副食業(yè)等。所以從顧客方面來說,我們的發(fā)展前景是可觀的。
2、面臨的競爭對手
目前面臨的主要競爭對手就是很多地方在運用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的培育,在城市也有很多的地方有這樣的場地?,F(xiàn)在看來這是市場發(fā)展趨勢,科學(xué)地運用技術(shù)來服務(wù)生活,但是,即便技術(shù)再好也沒有農(nóng)村天然的農(nóng)產(chǎn)品營養(yǎng)來得好,而且現(xiàn)在的農(nóng)村也在接受新技術(shù),更科學(xué)的方法加上原始的天然性種植,將是更好的農(nóng)產(chǎn)品。
此外,現(xiàn)在的各大超市也在開始售賣農(nóng)產(chǎn)品,在一定程度上與我們形成了競爭關(guān)系,但從另一方面來說,他們也是我們的顧客之一。
3、營銷優(yōu)勢與劣勢以及解決措施
優(yōu)勢:天然與科學(xué)的種植方法;新農(nóng)村的發(fā)展帶來農(nóng)村的發(fā)展;農(nóng)民認(rèn)識與技術(shù)的發(fā)展;農(nóng)村與城市結(jié)合的發(fā)展趨勢;人們對生活品質(zhì)與健康飲食的渴望與需求量增大;等等。
劣勢以及解決措施:
1)、農(nóng)村與城市距離遠(yuǎn),不便于貨物運輸;措施:現(xiàn)在我們農(nóng)村自己出錢出力,修起了自己的公路,與城市連接更加緊密,便于貨物運輸。
2)、有些貨物保存時間有限,以前農(nóng)村保存措施雖然可以,但如果長時間沒有商家訂貨,將導(dǎo)致貨物囤積而壞;措施:現(xiàn)在農(nóng)村在接受新技術(shù),當(dāng)然也包含了一些存貨措施,加上農(nóng)民也懂得想辦法來保障自己的利益不受損害。
3)、品種多但是不奇,農(nóng)村以前有的都是一些很平常的農(nóng)產(chǎn)品,不能很好的滿足城市人的需求;措施:多于城市接觸,了解城市人對農(nóng)產(chǎn)品的需求,從而增加農(nóng)村的種植范圍與品種。
4)、與企業(yè)聯(lián)手。達(dá)到雙贏局面。
1、農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念創(chuàng)新經(jīng)營
農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的`先導(dǎo)為了實現(xiàn)諸如利潤、銷售增長率等目標(biāo),農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲運、銷售等一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動。在從事這些活動時,應(yīng)當(dāng)以什么樣的理念為指南,應(yīng)當(dāng)如何處理企業(yè)、顧客、社會之間的利益關(guān)系,就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答,就構(gòu)成一個企業(yè)的市場經(jīng)營觀念,也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動方向的指南,也是為經(jīng)營者在組織和謀劃企業(yè)的市場營銷時的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,概括了企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度和思維方式,貫徹于企業(yè)市場營銷活動的全過程之中。
2、農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略創(chuàng)新經(jīng)營
運銷觀念指導(dǎo)下,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主要依靠農(nóng)產(chǎn)品的儲存與運輸、推銷與促銷等手段來實現(xiàn)擴(kuò)大銷售。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念則通過協(xié)調(diào)市場營銷即圍繞目標(biāo)市場需求的變化,綜合地運用各種營銷戰(zhàn)略與策略,并加以優(yōu)化組合,不斷創(chuàng)新,通過比競爭對手更加有效地滿足目標(biāo)市場的需求來實現(xiàn)企業(yè)增長和利潤的實現(xiàn)。
第一,應(yīng)該充分重視戰(zhàn)略性營銷,用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優(yōu)先”、“市場定位”等戰(zhàn)略性4組合。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營必須源于對農(nóng)產(chǎn)品消費需求的深入探查和仔細(xì)研究,通過市場研究,尋找潛在需求,捕捉市場機(jī)會。根據(jù)一些細(xì)分變量來分割市場,進(jìn)行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標(biāo)市場,針對它的需求特點開發(fā)適宜的產(chǎn)品,制訂合適的價格、渠道、促銷策略,實現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標(biāo)。
第二,充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰(zhàn)術(shù)性“4組合。,高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運用和不斷創(chuàng)新,而且在于靈活運用和有效組合每一個組合策略,形成動態(tài)優(yōu)化組合,協(xié)調(diào)一致為顧客需求服務(wù)。
第三,要積極應(yīng)用“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)一般難以進(jìn)行廣泛的宣傳和促銷,往往要充分依靠“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”這兩個策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導(dǎo)百姓和城市人消費,擴(kuò)大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)應(yīng)積極參與社會活動,改善與社會各界的關(guān)系,樹立良好的形象,獲得社會各界的關(guān)心和支持,通過公共關(guān)系達(dá)到宣傳促銷目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機(jī)構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
產(chǎn)品營銷策劃方案案例 旅游產(chǎn)品營銷策劃方案篇十四
本公司xx年度銷售目標(biāo)如下:
(一)銷售額目標(biāo):
(1)部門全體:xxxx元以上;
(2)每一員工/每月:xxx元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月:xxxx元以上。
(二)利益目標(biāo)(含稅):xxxx元以上;
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):xxxx元以上。
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,始具實現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
(六)xx股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?,本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者
的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標(biāo)包括全國得力的xx家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)行。業(yè)條機(jī)構(gòu)計劃:
服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。
2.在xx營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xx營業(yè)處,致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
1.將全國得力的xx家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3.上述的xx家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。
5.銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:
(1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會、研討會;(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
為加強(qiáng)零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.人員的輔導(dǎo):
(1)負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的知識。
(2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。
擴(kuò)大顧客需求計劃:
(一)確實的廣告計劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
(二)活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機(jī)。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。
顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計xx家商店以外的銷售額;
②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計xx家商店以外的銷售額;
③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績并掌握各負(fù)責(zé)人員的
活動實績、各商品種類的銷售實績。
(一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié);(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;
(三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的`統(tǒng)計、比較及分析等確立對策;
(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。
產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新產(chǎn)品銷售計劃
已經(jīng)從pm公司出來有些時候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個原因,一個就是此時此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時間可以打發(fā);另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來,總結(jié)一下,以便日后參考。
對于一個新產(chǎn)品,公司沒有自己的歷史數(shù)據(jù),銷售人員也很難判斷的情況下,做為產(chǎn)品經(jīng)理,該如何制定新產(chǎn)品的明年銷售計劃,也就是銷售目標(biāo)(任務(wù))?在市場營銷、產(chǎn)品管理、mba等書籍中會有很多種分析方法,但是就個人認(rèn)為有2種最簡單,可操作性強(qiáng)的方法:
所謂順推,就是從大盤入手,逐步細(xì)分,最終得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。
1、預(yù)測新產(chǎn)品的09年市場規(guī)模
新產(chǎn)品沒有自己的歷史數(shù)據(jù),但是可以從全國乃至全球的同類產(chǎn)品的市場份額中逐步分解,得到新產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最),根據(jù)歷史增長率和業(yè)界增長率估算出07年的規(guī)模,譬如某類產(chǎn)品(如放垃圾郵件產(chǎn)品)全國銷售的歷史數(shù)據(jù)如20xx年8000萬、20xx年1.23億、20xx年1.80億,就是說大概有50%增長率,而it也的年增長率大概在30%左右,則我們可以用平均值40%來計算該產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模,大約2.52億。
2、對同一領(lǐng)域的競爭產(chǎn)品進(jìn)行分析
從歷年的各競爭廠家的格局(市場瓜分率),來將09年的份額進(jìn)行分?jǐn)?,然后確立自己的一個競爭目標(biāo)(或者是參照廠商、或者是市場占有份額目,得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標(biāo)。還是上面的例子,假如該產(chǎn)品大概有20個競爭品牌,a占40%、b20%、c15%、其他25%,如果我們分析覺得自己的公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷能力都跟c差不多,或者說要強(qiáng)一些,那么我們就應(yīng)該將c作為我們的目標(biāo),我們的產(chǎn)品09年的份額達(dá)到10~15%,則新產(chǎn)品09年的銷售額計劃就出來了,2520~3780萬。
3、目標(biāo)的可行性分析
從公司整體實力,產(chǎn)品差異化,等方面分析一下這個目標(biāo)的可行性,然后還要給出具體實現(xiàn)目標(biāo)的方法手段。
所謂逆推法,就是從各個單元分析,最終匯總得到新產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對該產(chǎn)品的來年銷售額進(jìn)行估算,然后匯總得到公司全年的銷售計劃。這種方法操作起來比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛理不理的態(tài)度很讓人難受,這就得考驗產(chǎn)品經(jīng)理的個人魅力了,但是這卻是一種比較實際的行之有效的計劃額,因為銷售人員一般都會量力而估,不會有太多的水分。
2、需求估算法
就是從產(chǎn)品需求方面進(jìn)行分析,最終得到新產(chǎn)品的銷售計劃。還是以垃圾郵件產(chǎn)品為例,我們可以這么來考慮,全國大概有多少郵件服務(wù)器?(這個從每年的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶分析報告中都有),每個省、地區(qū)有多少?并根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和it化水平估算出購買防垃圾郵件產(chǎn)品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經(jīng)購買了該類產(chǎn)品?......等等,從各方面詳細(xì)分析后,我們也能匯總得到全國該類產(chǎn)品的銷售總額。
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