制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
社區(qū)辦公室工作計劃篇一
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
1、行政方面
(1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面:
①組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
(1)組織架構(gòu)和人員配備。考慮到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點:謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。
(2)人員考核與教育培訓(xùn)??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團隊獎等。
1、對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。
(4)采購物品審批流程。落實專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。
(5)財務(wù)報銷制度。強化財務(wù)各項費用的報銷制度,完善財務(wù)報銷流程。
(6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。
3、積極配合好財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的規(guī)劃,組織實施人員招聘。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識,配合業(yè)務(wù),財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認(rèn)真組織實施。
6、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項目與激勵政策;滿勤獎,交補,話補、福利,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個人認(rèn)為對政策的制定要軟,對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實際,更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同,因此我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。
按照對辦公室中長期的規(guī)劃,職責(zé)分工明確以后,主要開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,控制辦公用品的用量,完善辦公用品領(lǐng)用制度,對所有耗材使用將進行進出有登記,消耗有異常時,將查明原因,并采取相應(yīng)措施。主要有以下幾個方面:
1、辦公耗材的管控。
(1)辦公室電話費用
(2)辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進行可利用與不可利用的分類)
(3)做好宣傳指導(dǎo)工作,在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
2、車輛使用的管控。
車輛的管理情況復(fù)雜,牽扯的方面較多,包括日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油、等等。最好的就是定人定車,重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責(zé)任。
3、辦公室將嚴(yán)格按照之前既定政策、制度進行落實并加以完善。
4、大力加強員工崗位知識、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn)。培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
5、勞資關(guān)系的建立。建立公司合同體系,辦理員工社會保險,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
6、對各部門工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。
7、完善福利項目。
1、認(rèn)真履行辦公室的各項職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
2、加強計劃管理,修改并完善有關(guān)考核制度,并形成完整的體系,嚴(yán)格監(jiān)督考核,著實提高工作效率。按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,形成完善的可行的管理手冊,并逐步實施,最終使公司的各項工作步入正規(guī)化、科學(xué)化的管理水平。這一點需要在日常的工作中經(jīng)過分析與評估,在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè)。
社區(qū)辦公室工作計劃篇二
為認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社三屆四次社員大會精神,確保安 徽望江農(nóng)村商業(yè)銀行“標(biāo)準(zhǔn)基層支行”創(chuàng)建(以下簡稱“創(chuàng)建”)工作扎實有序開展,并取得預(yù)期成效,依據(jù)省聯(lián)社創(chuàng) 建工作要求,特制訂本工作計劃。
創(chuàng)建工作要始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“打基礎(chǔ)、 抓規(guī)范、提素質(zhì)、促發(fā)展”的工作思路,鞏固和擴大創(chuàng)建成 果,著力提升合規(guī)風(fēng)險管理的有效性,全面規(guī)范各項基礎(chǔ)管 理,不斷提高管理水平。
我行全轄基層網(wǎng)點共計32個,其中一級支行18家,二級支行1家,分理處xx家。20xx年度創(chuàng)建工作繼續(xù)續(xù)由一級支行向二級支行(含分理處)延伸,由基層支行向機關(guān)總部延伸, 并將二級支行創(chuàng)建結(jié)果納入一級支行創(chuàng)建考核。年度創(chuàng)建等 級目標(biāo)需達(dá)到 “693” 即實現(xiàn)一級支行6家(分別是xxx、 , xxx), 二級支行9家(分別是xxxxxx),三級支行3家(分別是xxx、 xxx)。逐步完成創(chuàng)建新三年(20xx-20xx)規(guī)劃的階段性目 標(biāo)任務(wù)。
一是要進一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。全行員工要深刻領(lǐng) 會創(chuàng)建工作的重要意義,堅持樹立“創(chuàng)建促合規(guī),創(chuàng)建促發(fā) 展”的根本理念。落實合規(guī)風(fēng)險管理各項規(guī)章制度,規(guī)范做 好日常經(jīng)營行為,將創(chuàng)建工作同業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展有機結(jié)合起 來,把實現(xiàn)全員、全程合規(guī)作為創(chuàng)建工作的最終目標(biāo),全面深入扎實地開展好創(chuàng)建工作。
二是完善規(guī)劃目標(biāo),扎實有序推進。各網(wǎng)點要根據(jù)總行 創(chuàng)建工作的要求,本著扎實推進、務(wù)求實效的原則,與員工 簽訂“標(biāo)準(zhǔn)基層支行”創(chuàng)建工作責(zé)任狀,做到創(chuàng)建崗位目標(biāo) 符合實際、方案措施切實可行。日常創(chuàng)建工作做到全覆蓋、 無死角,實現(xiàn)創(chuàng)建單位真正全面健康快速發(fā)展。
三是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),普及合規(guī)知識??偛繉⒅贫▽W(xué)習(xí)培 訓(xùn)制度,多形式、全方位地開展創(chuàng)建培訓(xùn)工作,培訓(xùn)結(jié)束后 要適當(dāng)通過測試等方式進行檢驗,確保培訓(xùn)效果。有效利用 流程與合規(guī)風(fēng)險管理系統(tǒng)信息科技平臺,定期針對不同崗位 的員工開展合規(guī)知識測試,全面提升全行員工綜合素質(zhì)。
四是加大檢查力度,嚴(yán)格違規(guī)問責(zé)。相關(guān)職能部門要制 定年度創(chuàng)建工作檢查方案,整合各類檢查資源,有計劃、有 步驟的開展創(chuàng)建檢查監(jiān)督工作。要針對經(jīng)營管理中各種不合 規(guī)問題,找出合規(guī)風(fēng)險點,逐條解決。要明確違規(guī)問題相關(guān) 人員責(zé)任,實行違規(guī)問責(zé)和處罰,對屢查屢犯的責(zé)任人加大 處罰力度。同時要對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面梳理,認(rèn)真 分析原因,制定和落實切實可行的措施,從根源上防止同質(zhì) 同類違規(guī)問題的發(fā)生。
(一)成立組織,加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
一是成立望江農(nóng)商行“標(biāo)準(zhǔn)基層支行”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小 組,以董事長為組長,班子其他成員為副組長,各職能部門 負(fù)責(zé)人為成員。工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)對全轄基層網(wǎng)點創(chuàng)建 工作的組織實施和考核驗收等。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公 室,辦公室設(shè)在合規(guī)管理部,由分管行長兼辦公室主任,綜 合管理部、合規(guī)管理部工作人員為辦公室成員,日常創(chuàng)建工 作由合規(guī)管理部門負(fù)責(zé)開展。
二是明確創(chuàng)建“五項基礎(chǔ)規(guī)范”的對接條線責(zé)任部門, 其中綜合管理部負(fù)責(zé) “組織管理規(guī)范” 合規(guī)管理部負(fù)責(zé) , “文 明服務(wù)規(guī)范”,風(fēng)險管理部與業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)“信貸基礎(chǔ)規(guī) 范”,財務(wù)會計部與電子銀行部負(fù)責(zé)“會計基礎(chǔ)規(guī)范”,監(jiān) 察保衛(wèi)部負(fù)責(zé)“安全保衛(wèi)規(guī)范”。各創(chuàng)建業(yè)務(wù)條線責(zé)任部門 負(fù)責(zé)基層支行對接創(chuàng)建規(guī)范的檢查、輔導(dǎo)、培訓(xùn),審計稽核 部門負(fù)責(zé)基層支行日常創(chuàng)建督查工作。
三是成立支行創(chuàng)建工作實施小組。要求各支行成立創(chuàng)建 “五項基礎(chǔ)規(guī)范”實施小組,實行一把手負(fù)責(zé)制,單項實施 創(chuàng)建小組負(fù)責(zé)人應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)明確:組織管理規(guī)范和信貸基 礎(chǔ)規(guī)范由支行行長負(fù)責(zé);文明服務(wù)規(guī)范和會計基礎(chǔ)規(guī)范由內(nèi) 勤主任(主辦會計)或副行長負(fù)責(zé);安全保衛(wèi)規(guī)范由副行長 或安全員負(fù)責(zé)。
(二)認(rèn)真落實創(chuàng)建“三查”工作機制。
一是基層營業(yè)網(wǎng)點要加大創(chuàng)建自查頻率。各支行在做好 本網(wǎng)點合規(guī)隔日查、按旬查和月度內(nèi)控合規(guī)檢查同時,要嚴(yán) 格按照“五項基礎(chǔ)規(guī)范”創(chuàng)建評分細(xì)則內(nèi)容開展好本網(wǎng)點創(chuàng) 建自查自評工作,要求自查頻率至少每季度開展一次,檢查 時要成立檢查小組,明確每條塊檢查責(zé)任人員,并通過流程 與合規(guī)風(fēng)險管理系統(tǒng)向總行各條線部門提交檢查結(jié)果。
二是機關(guān)職能部門要深入開展業(yè)務(wù)條線檢查和包支行創(chuàng)建檢查,及時掌握基層創(chuàng)建工作動態(tài),并定期對創(chuàng)建支行就本業(yè)務(wù)條線開展情況進行考評。指導(dǎo)基層網(wǎng)點正確理解和 執(zhí)行各項規(guī)章制度,對基層網(wǎng)點在創(chuàng)建工作中存在的問題和 差距,要加大督促整改力度,通過完善制度流程、強化培訓(xùn)教育、提供資源支持等方式予以解決,推進創(chuàng)建工作全面開 展。
三是總部要進一步加大對各基層支行創(chuàng)建督查力度,結(jié) 合季度業(yè)務(wù)經(jīng)營真實性檢查、稽核常規(guī)檢查以及開展專項創(chuàng) 建督查等多種形式對基層支行創(chuàng)建進展及其取得的成果進 行現(xiàn)場和非現(xiàn)場督查,確保全轄創(chuàng)建水平整體提升。
(三)全面開展機關(guān)總部創(chuàng)建。
總部將根據(jù)省聯(lián)社制定的法人行社標(biāo)準(zhǔn)總部規(guī)范和考 核標(biāo)準(zhǔn)開展總部創(chuàng)建工作??偛繉⒄J(rèn)真組織實施總部創(chuàng)建工 作,以業(yè)務(wù)發(fā)展與綜合績效為中心、以內(nèi)部控制與流程建設(shè) 為抓手、以合規(guī)與風(fēng)險管理機制建設(shè)為基礎(chǔ),全面完善法人 治理結(jié)構(gòu),規(guī)范總部的組織架構(gòu),合理劃分崗位和職責(zé),科 學(xué)設(shè)計制度與流程,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),營造文明工作氛圍,全 面加強部門建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
(四)嚴(yán)格創(chuàng)建申報驗收標(biāo)準(zhǔn) 一是各基層網(wǎng)點要重視創(chuàng)建過程,有效提升基礎(chǔ)規(guī)范水 平。
要做到創(chuàng)建有規(guī)劃目標(biāo)和實施方案, 并按步驟組織實施, 堅決杜絕創(chuàng)建工作中的形式主義和短期行為。嚴(yán)格創(chuàng)建申報 門檻,按照創(chuàng)建驗收考評實施細(xì)則要求,并結(jié)合職能部門日 常條線檢查及總行督查情況了解分析,對達(dá)到創(chuàng)建申報條件 的支行方能準(zhǔn)予申報,總部對創(chuàng)建申報材料要進行細(xì)致的審 核,對達(dá)到條件的方可安排現(xiàn)場驗收。
二是年度終了對創(chuàng)建支行的現(xiàn)場驗收工作,總行要從嚴(yán) 要求,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一口徑,不搞人情打分。現(xiàn)場驗收要有 驗收方案,要嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)和程序開展現(xiàn)場驗收。要明 確驗收責(zé)任和要求,對不負(fù)責(zé)的驗收人員要實行問責(zé)。驗收 后要向被驗收單位下達(dá)驗收意見書,提出整改意見,并要跟 蹤落實整改情況。
(五)建立創(chuàng)建工作長效機制。
一是建立逐級申報驗收和復(fù)查摘牌制度。今年總行將實 行逐級申報驗收制度,對經(jīng)復(fù)查未能通過創(chuàng)建等級的網(wǎng)點, 堅決予以摘牌,防范和遏制創(chuàng)建工作中的短期突擊行為。
二是建立中長期激勵機制。各網(wǎng)點要建立和完善創(chuàng)建工 作考核制度,確立創(chuàng)建工作中長期目標(biāo),建立創(chuàng)建工作中長 期激勵機制,做到當(dāng)期考核與中長期考核相結(jié)合、處罰與激 勵相結(jié)合,形成創(chuàng)建工作綜合考核體系。
社區(qū)辦公室工作計劃篇三
為進一步發(fā)揮學(xué)生社團聯(lián)合會辦公室職能作用,加強辦公室管理,提高辦公室的工作效率、明確職責(zé),促進辦公室工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化發(fā)展,在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)團委、主席團的工作要求和其他部門的工作需要特編定學(xué)生社團聯(lián)合會辦公室工作計劃。
為了加強對辦公室人、財、物的管理,我們將繼續(xù)完善各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照規(guī)章辦事,體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序的開展。進一步明確工作職責(zé)、工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。充分整合現(xiàn)有人力力量,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此在本學(xué)期辦公室將加強部門與協(xié)會、部門與部門、部門內(nèi)部之間的交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便更好的適應(yīng)工作的需要,提高理論水平和工作能力。
1、做好辦公室人員安排及管理工作。確定辦公室新干事5—6人,并積極組織培訓(xùn),提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),嫻熟掌握文字編輯、文件寫作、材料分類、歸檔管理等日常工作;加強辦公室人員與主席團及各部門的交流,為加強辦公室人員與各協(xié)會(秘書部)的交流,及時傳達(dá)、反饋信息及活動動態(tài);定期召開辦公室工作會議與分管協(xié)會會議,了解情況、布置工作、總結(jié)經(jīng)驗;及時查閱值班內(nèi)容,嚴(yán)格檢查、認(rèn)真總結(jié)、及時通報值班記錄與考勤情況。
2、加強對辦公室物品的管理。重新登記辦公室物品,加強辦公室物品保管,做到辦公室物品、文件、檔案等不私自外借,經(jīng)批準(zhǔn)后可借閱;對于特殊物品、文件、材料的借出必須有書面申請,并及時登記,按期歸還;辦公物品如有損壞,應(yīng)賠償并及時修補。
3、加強對辦公事宜的管理。積極加強和協(xié)會的溝通,協(xié)調(diào)各協(xié)會同學(xué)生社團聯(lián)合會的關(guān)系;加強對各協(xié)會秘書部的管理、實行分管制;認(rèn)真完成文件的起草及收發(fā)、存檔工作;做好會議考勤、記錄、總結(jié)工作;及時協(xié)助各部門、各協(xié)會做好新成員的招收、登記及干部的選報工作;及時做好信息報送工作、統(tǒng)計工作;不斷完善學(xué)生社團聯(lián)合會的各項管理制度并制定新制度。
社區(qū)辦公室工作計劃篇四
根據(jù)學(xué)校工作計劃的精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)行政助手,協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,努力做好服務(wù)工作。
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本。堅持以為教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。
(一)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排,推進學(xué)校工作順利開展,確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。
(二)認(rèn)真做好各種會議的籌備工作。
組織協(xié)調(diào)學(xué)校重大會議以及各類教育教學(xué)會議,安排好會場,及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會議記錄,認(rèn)真整理會議紀(jì)要。
(三)認(rèn)真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
2、做好學(xué)校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
3、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
4、認(rèn)真抓好考勤工作。做好教師例會、行政會議等與會人員的出勤記錄。
5、做好教職工職稱評聘、學(xué)期考核、年度考核等工作。進一步完善崗位設(shè)置工作,以此推動和加強教師隊伍建設(shè)。
6、做好學(xué)校每個月的績效工資及年終獎勵性績效工資等核算工作。
7、及時寫稿報道學(xué)校的重大新聞及先進典型,認(rèn)真做好學(xué)校20xx年大事記整理工作。
8、與教育局協(xié)商做好教師的繼續(xù)教育證辦理、報名及每年度的學(xué)分登記工作。協(xié)商做好教師資格認(rèn)定工作。
9、協(xié)調(diào)各部門工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,做好校務(wù)公開工作。
10、做好學(xué)校公章使用登記工作。
11、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
12、做好學(xué)校網(wǎng)站信息更新和維護工作。
13、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、制定和完善嚴(yán)格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設(shè)。工作上樹立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時上報、反饋工作中出現(xiàn)的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù),全心全意做好本部門的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)制度,搞好考勤工作,及時統(tǒng)計公布考勤結(jié)果,做到公平公正,賞罰嚴(yán)明。
3、對于評先樹優(yōu)、學(xué)期考核、年度考核等教職工關(guān)心的熱點、焦點問題,嚴(yán)格按照相關(guān)文件精神制定實施方案,并交由學(xué)校辦公會研究通過,實行陽光操作,對于要求公開的事項及時公開,做到公平公正,堅決維護學(xué)校的良好形象。
4、加強學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),積極征集信息,及時維護和更新,從而使之成為師生交流思想、傳遞信息,獲取知識的重要渠道,使網(wǎng)站成為學(xué)校對外宣傳的主要窗口。
5、加強學(xué)校的對外宣傳,及時總結(jié)、搜集、挖掘、撰寫學(xué)校的典型經(jīng)驗和事跡材料,利用多種媒體加大宣傳報道力度,擴大社會聲譽,提升學(xué)校的形象。
6、加強檔案管理,增加責(zé)任心和保密意識,為學(xué)校工作服務(wù),對學(xué)校檔案要按相關(guān)規(guī)定及時歸檔,做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強對教職工的人事管理。
7、配合協(xié)助各處室做好教育教學(xué)、后勤基建、安全保衛(wèi)、招生就業(yè)、計劃生育等學(xué)校各項工作。
8、管理學(xué)校公章使用工作,做好使用記錄工作。
9、處理好各項臨時性的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二月份:
1、制定、公布20xx年度學(xué)校工作計劃。
2、教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
3、督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃。
三月份:
1、教職工通訊錄更新及整理。
2、建立教職工專項人事檔案。
四月份:
1、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理
2、協(xié)助做好20xx年度招生宣傳工作
五月份:
1、師生意見反饋及測評工作。
六月份:
1、上半年出勤統(tǒng)計。
2、本年度職評教師統(tǒng)計。
3、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
4、撰寫上半年工作總結(jié)及下半年謀劃。
七、八月份:
1、送審校本培訓(xùn)報告冊。
2、協(xié)助學(xué)校的新生入校報名工作。
3、文檔及材料整理。
4、教師職稱材料學(xué)校初審及職評材料上交。
社區(qū)辦公室工作計劃篇五
xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工,xx年主要做好以下四方面工作。
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落實xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達(dá)到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達(dá),及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負(fù)責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細(xì)記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保全年無事故發(fā)生。
(一)努力加強各項學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次,全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-6篇,做到以學(xué)習(xí)促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學(xué)習(xí)會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學(xué)習(xí)重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設(shè)和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責(zé)、制度,嚴(yán)格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓(xùn)和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善反腐敗工作機制。結(jié)合集團公司黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任,做好公司目標(biāo)責(zé)任書的分解,抓好責(zé)任分工、目標(biāo)考核、責(zé)任追究。與基層單位和部門簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
(四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設(shè),完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)開展職工思想道德和政治引導(dǎo)工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
社區(qū)辦公室工作計劃篇六
辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室工作井然有序。
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動;負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知,進行行政會會議記錄。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學(xué)習(xí),多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
1、宣傳工作
將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。通過各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立學(xué)校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計劃和總結(jié)。
3、做好通知、文件收發(fā)工作,負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
4、做好學(xué)校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知。
6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)?!爸芄ぷ靼才拧?,讓全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
7、做好來人來訪接待工作。
社區(qū)辦公室工作計劃篇七
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。在學(xué)校黨支部和校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!
1、協(xié)助學(xué)校搞好活動的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時,全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,在學(xué)校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
1、爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識。
2、根據(jù)學(xué)校的實際情況,做好《實驗小學(xué)制度匯編》,進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強我校的教師隊伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè)。
6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的開展工作打好堅實的理論基礎(chǔ)。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)()有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點工作,以信息為載體,反映學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽度。
隨著學(xué)校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,
一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全考慮,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項接待工作。
二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。
三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
我們要以創(chuàng)建省級文明單位為目標(biāo),繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵,把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神文明建設(shè)促進學(xué)校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
5、做好單位考勤工作,按月及時公布。
6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
7、認(rèn)真做好信訪工作。建立老干部檔案,按時慰問離退休老教師,關(guān)心幫助老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受咨詢做好解釋工作。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報上級領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道,加強家校聯(lián)系
8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進度情況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。通過限時辦結(jié)承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯在我這里發(fā)生”,堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的.基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān),工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)()細(xì)致、精益求精的踏實作風(fēng)。
——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實際行動創(chuàng)建正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
——落實首問責(zé)任制。首問責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實首問責(zé)任制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能馬上辦的應(yīng)及時辦理;需待以時日辦理的,應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用文明用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項,并及時反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時,要及時反饋情況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
一是必須加強學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。
二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動請示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。
三是必須有超前意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測,對工作方案作超前設(shè)計,對所需材料作超前準(zhǔn)備,對所需信息作超前提供。四是必須擺正位置,審時度勢。
一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。
二是政策關(guān)??词欠穹宵h的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。
三是文字關(guān),對文稿要精心寫作、修改,確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。
二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。
三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權(quán)術(shù)。
一是扎實抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領(lǐng)導(dǎo)反映問題要有方案選擇,對下講話要克服傲慢。
二是處理好理財與用財?shù)年P(guān)系,力求節(jié)約辦好事。
三是對外交往與樹立形象的關(guān)系。維護好尊嚴(yán),樹立好形象,舉手投足皆形象。
四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。
五是處理好全面服務(wù)與維護教學(xué)中心的關(guān)系。
六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關(guān)系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境,團結(jié)人員。
一是要有良好精神狀態(tài),爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題、辦事情。
二是善于管理,團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力。
三是圍繞中心,勇于示范。
督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學(xué)校決策落實到位。
一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發(fā)展,只要堅持原則,在實踐中逐步得到理解和支持。
二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。
三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中,形成督查督辦記錄,對執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報。
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在辦公自動化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們必須掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳內(nèi)容,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為內(nèi)容豐富、信息及時、信息真實、設(shè)計新穎的網(wǎng)站,為我校的大局工作服務(wù),努力為社會各界提供最及時、最新穎、最實用的信息資源。
社區(qū)辦公室工作計劃篇八
本學(xué)期辦公室將踐行“民主決策,依法治校”的治校理念,全面落實“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、強管理、提質(zhì)量”的工作要求,服務(wù)“教學(xué)是中心,質(zhì)量是生命”的教學(xué)理念,努力做好辦公室各項工作,為我校各項工作再上新臺階添磚加瓦。
綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督
zz:分管領(lǐng)導(dǎo)
zz:全面負(fù)責(zé)辦公室工作
zz:負(fù)責(zé)計劃生育、職評、公務(wù)用車、日常接待、資料整理歸檔工作。
zz:負(fù)責(zé)全校宣傳、校長事務(wù)、閱文處理、信息中心、學(xué)術(shù)報告廳管理工作。
1、抓好制度建設(shè)
規(guī)范學(xué)校的用車制度、接待制度、閱文處理制度。
2、做好檔案資料的建設(shè)
對原有的檔案分別登記造冊,放入檔案盒,歸檔保存,做好新的材料復(fù)印、整理、歸檔、管理工作。
3、宣傳工作
本學(xué)期的工作重點要抓好學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)、整理、維護。充分利用學(xué)校宣傳欄、大屏幕多媒體播放系統(tǒng),對我校各方面發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,與相關(guān)新聞媒體做好新聞報道等方面的工作。做好通知、文件、計劃、總結(jié)、講話稿的起草。
4、職稱、考核工作
辦公室要堅持為教師服務(wù)、負(fù)責(zé)的原則,一絲不茍的做好教師的職評工作,做到公平、公正、公開。每年度的考核要按教育局要求做好,用師德師風(fēng)推典型來教育廣大教職工樹立以德修身,以德育人的理念,著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
5、接待和用車工作
做好來客接待和學(xué)校用車工作,辦公室接待要熱情,服務(wù)要周到。提高服務(wù)質(zhì)量,辦公室長期有人值守。
6、做好來電、來信、來訪以及記錄處理工作
辦公室的來電來信來訪要作好記錄,并及時匯報處理。
7、嚴(yán)格管理學(xué)校公章使用權(quán)限
學(xué)校公章是學(xué)校的行政標(biāo)志和象征,對學(xué)校的公章使用要求做到使用有記載,嚴(yán)格執(zhí)行公章使用管理制度,不亂用、亂蓋公章。
8、做好計劃生育工作
落實上級相關(guān)計生政策,做好婦檢、檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、材料上報及計生年終檢查等工作。
9、做好各年級、處室人員考勤通報工作
堅持一日一查,一周一通報。
10、做好服務(wù)監(jiān)督工作
做到服務(wù)保障高效率,落實綜合協(xié)調(diào)監(jiān)督職能,主動服務(wù)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好服務(wù)保障綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通;及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項決策的落實;認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各部門通力合作,默契配合。
11、其它工作
做好節(jié)假日的值班安排工作,完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
全面落實學(xué)校“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、強管理、提質(zhì)量”的工作要求
1、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),個人服從組織,下級服從上級,有作為,不亂為。既分工協(xié)作又要有團隊意識,既能獨擋一面又能服從指揮。
2、規(guī)范管理,切實加強制度建設(shè),落實接待和用車制度、考核制度等,扎實務(wù)本、高效和諧。
3、勇于創(chuàng)新,切實提高工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),不斷銳意進取,做到人人有事做,事事有人做。
社區(qū)辦公室工作計劃篇九
1、認(rèn)真落實村級計生人員月報月訓(xùn)月發(fā)、工作日志制度,不斷提高村級計生人員業(yè)務(wù)水平,促進村級計生工作納入經(jīng)?;?、規(guī)范化管理軌道。
2、對村級計生隊伍進行調(diào)整,村級計生隊伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷構(gòu)成、性別構(gòu)成進一步優(yōu)化,全部達(dá)到上級要求。
3、組織開展好“百強村級計生干部”評選和表彰工作。
4、抓好縣鄉(xiāng)村三級計生工作人員的繼續(xù)再教育工作,提高計生干部業(yè)務(wù)平和工作能力。
5、開展兩次以上對鄉(xiāng)村級計生干部的業(yè)務(wù)輪訓(xùn)工作,培訓(xùn)面達(dá)到100。
6、開展一次對鄉(xiāng)村兩級計生隊伍建設(shè)和能力建設(shè)的專題調(diào)研活動,書寫專門的調(diào)研報告。
1、做好機關(guān)人員調(diào)資、職稱評定工作。
2、做好縣鄉(xiāng)村三級人員的信息統(tǒng)計和上報工作。
3、抓好對全縣提拔任用干部和評先、評模人員的計劃生育“一票否決”把關(guān)工作。
1、積極向上級黨委、政府和人口計生部門上報政務(wù)信息和要事月報,客觀反映本地工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
2、加強人口文化網(wǎng)建設(shè),提高信息數(shù)量和質(zhì)量,切實起到宣傳國策、展示部門形象和指導(dǎo)基層工作的作用。
1、規(guī)范檔案管理,建立局機關(guān)資料閱覽室,公開非涉密檔案。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作的檢查和指導(dǎo)工作,至少開展兩次集中指導(dǎo)檢查。
2、規(guī)范文件管理,做好本機關(guān)文件起草、編號、歸檔等工作,切實發(fā)揮文件對工作的指導(dǎo)作用。
社區(qū)辦公室工作計劃篇十
20xx年8月份銷售工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
銷售人才是公司的無價資源,是企業(yè)最寶貴的資源業(yè)務(wù)人員決定業(yè)績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績,擁有一支具有超強能力的銷售人員,合作精神的業(yè)務(wù)團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上,奮進,具有創(chuàng)新的團隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,業(yè)務(wù)人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,鼓動銷售人員的上進心。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時使銷售人員對自我提升認(rèn)知能力一個飛躍。
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及時解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。為避免類似的問題反復(fù)出現(xiàn),要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡(luò),就好似一條源源不斷的水管,不斷地有水流入來,未雨綢繆的概念要根生地固,單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的,同時還尋找新的信息,有發(fā)展的信息要多多用心。使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日,監(jiān)督自己努力完成各個時間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業(yè)務(wù)團隊的標(biāo)準(zhǔn)。
公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
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