個人的酒店的工作計劃是什么實用

格式:DOC 上傳日期:2023-05-15 08:10:40
個人的酒店的工作計劃是什么實用
時間:2023-05-15 08:10:40     小編:cyyllee

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

個人的酒店的工作計劃是什么篇一

xx至xx共計營業(yè)額約為xx萬元。

宴會:

xx月份共計:xx場宴會,總收入xx元,人均消費xx元。

上一季度主營宴會和自助共計:xx人,xx桌,共計營業(yè)額為xx元。

上一季度羊肉泡饃營業(yè)情況分析。

綜上所述上一季度羊肉泡饃大碗xx元共售出xx碗,共計xx元;小碗xx元共售出xx碗,共計xx元,總計xx元。

根據(jù)這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大群眾的喜歡,進而本餐廳會努力擴大對此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的特色,反之,xx團是本店的弱項,我們會從中察覺是否是菜品的質(zhì)量問題以及菜品的新鮮程度,隨之也會對菜品進行相應(yīng)的調(diào)整,爭取在下一個季度中xx團也將成為人們眼中的特色。同比根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)顯示與上個季度同期相比總體營業(yè)額有所下降,其主要原因是在宴會、夜班、收費水果等接待方面都有明顯的下滑,特別是在宴會方面明顯的比上個月減少,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費情況不如以前,同時也存在著部分新老客戶的流失現(xiàn)象。

20xx年第xx季度三個月餐廳總收入為xx萬比年初制定的`預(yù)計第xx季度的總收入xx萬,相差xx萬,完成季度任務(wù)指標(biāo)的xx%較上一季度相比利潤有所減少,雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務(wù),但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。

1、在對客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時進行補簽。

2、在接待方面,順利完成了xx期間的接待情況,接待各個宴會及會議都能比較完善,在會議方面,完成了市委及各個大型會議的早餐接待工作。

3、對于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面,主抓的為服務(wù)技能和對客服務(wù)的接待意識。

4、對于餐廳的安全隱患的整改,通過對消防安全意識的大力宣傳,對于工作中的各個區(qū)域增加了安全的指引和提示。

5、在中秋節(jié)制定出本部門的營銷方案,做好中秋節(jié)菜肴的推廣、人員安排、節(jié)日安全,服務(wù)接待等工作。

以上雖然工作做得還是比較完善,但是在20xx年第xx季度部門工作中依然存在不足,員工對客人的個性化服務(wù)不足,對客人的服務(wù)沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展,工作的計劃安排如下:

1、加大部門員工的培訓(xùn)工作,以對客服務(wù)方面的培訓(xùn),多加案例和實際操作為主,并且抓好檢查的工作,是部門的員工對客人的服務(wù)水平整體提高。

2、加大部門的團隊凝聚力,達到餐廳是我家,服務(wù)靠大家的服務(wù)意識,使各個管理者能認(rèn)識到自己的存在的不足以及重要。

3、加大散客的銷售力度,增加菜肴的推廣,增強服務(wù)的規(guī)范化、個性化,加強對衛(wèi)生的質(zhì)量把關(guān),做好餐具的破損登記。

4、下一個季度的宴會以及大型婚宴會逐漸增加,在此酒店下達通知無特殊情況酒店全員停休,為了更好的接待即將到來的每場宴會。

個人的酒店的工作計劃是什么篇二

一、思想方面:

思想對照穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中施展精確的指導(dǎo)作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地施展管帳工作的作用。

二、工作方面:

1、嚴(yán)格依照管帳根基工作達標(biāo)的要求,認(rèn)真掛號各種賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間實時對帳,做到帳帳符合、帳實符合。訂定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)根基工作。依照每月份的工作計劃,按月對管帳憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

2、早年臺收銀到復(fù)核、出納,每個環(huán)節(jié)慎密連接,相互監(jiān)控,發(fā)明問題,實時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行掛號,并認(rèn)真復(fù)核治理。

3、對日常采購價格進行核對,并每天對原資料的收支進行審核。

4、財務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,由管帳人員監(jiān)督,按期對出納庫存現(xiàn)金按期進行盤點盤查,現(xiàn)金出入能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金治理無毛病。

5、尊重領(lǐng)導(dǎo),連合同事,不計較個人利益,以理服人。

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