時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
保險公司工作計劃篇一
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣揚(yáng)、發(fā)動、預(yù)備工作。
3、仔細(xì)執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé)，公正、公正處置問題，決不姑息違規(guī)隊員，努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從月份開端每個星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)方案。
2、仔細(xì)落實(shí)培訓(xùn)方案，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽，條件成熟考慮搞一次平安學(xué)問競賽。
3、探究培訓(xùn)閱歷，形成一種長效模式。
1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實(shí)際狀況，由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊長對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
3、增加巡查崗?fù)ぃ厥馐枪芾硖幭掳嘁院蟮臅r段。
4、就懂得到的狀況、問題和管理處共同分析討論，仔細(xì)解決。
20xx年需要各位同事仔細(xì)做好保安隊后備干部的培育工作，我信任在新的一年，公司將會進(jìn)展的更好!
保險公司工作計劃篇二
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，保障員工生產(chǎn)生活安全，為服務(wù)區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特擬定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。
依照團(tuán)體公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排，和安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，堅持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固建立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念，強(qiáng)化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面展開安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治，推動服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，依法強(qiáng)化監(jiān)視管理，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災(zāi)事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點(diǎn)部分的安全狀態(tài)明顯改善，發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零，食品中毒率為零，商品過期發(fā)生率為零。
三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機(jī)制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
1。第一季度：制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善各成員職責(zé)展開第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強(qiáng)安全巡查管理
2。第二季度：召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議，明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)***完善服務(wù)區(qū)各項安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案；做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查；展開“安全生產(chǎn)月”活動，制定具體實(shí)施方案展開第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3。第三季度：加強(qiáng)食品安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰(zhàn)爭工作展開第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4。第四季度：展開火災(zāi)隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
保險公司工作計劃篇三
對于我們公司來說，erp――k3系統(tǒng)，還是一個比較新鮮的事務(wù)，雖然我們每天都在說k3，但是，現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線還處在初步的階段。目前，只有倉儲部――倉存模塊和財務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算，對系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用，第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門還沒有實(shí)現(xiàn)信息化。另外，公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼。編碼權(quán)限下放，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行，編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項目問題，我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多，實(shí)施起來需要x公司的配合。但目前看來，配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。
針對上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況，整個七月份，擬計劃七月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作，實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓(xùn)，實(shí)施和上線后相關(guān)問題的解決維護(hù)。
1.物料編碼的調(diào)整：因年前相關(guān)工作的調(diào)整，物料編碼的調(diào)整推遲了一個月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個七月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改，工作內(nèi)容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作，對公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉，中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進(jìn)行溝通交流，希望本著為了公司的長足發(fā)展，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。
2.銷售和采購模塊的實(shí)施：通過與x相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系，在七月份訂出時間，請實(shí)施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo)，同時對我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。上線實(shí)施后，相關(guān)軟件操作、運(yùn)行方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤解決和系統(tǒng)維護(hù)。
定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護(hù)、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運(yùn)行。針對單機(jī)用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，進(jìn)行處理。
2.針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對20xx年內(nèi)需要實(shí)現(xiàn)信息化的部門進(jìn)行調(diào)研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實(shí)施：首先，與系統(tǒng)上線運(yùn)作相關(guān)部門組成相關(guān)的項目小組，對項目進(jìn)行分析、調(diào)研，把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認(rèn)實(shí)施方案 。其次，將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、微調(diào)(企管部、相關(guān)部門配合)，并對系統(tǒng)上線模塊進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在次，對上線相關(guān)模塊進(jìn)行測試運(yùn)行，出現(xiàn)的相關(guān)問題有針對行的解決和完善。最后，系統(tǒng)正式上線運(yùn)行期的維護(hù)以及運(yùn)行期問題的反饋和總結(jié)，給以后系統(tǒng)實(shí)施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。
除了工作重點(diǎn)k3項目外，還有其他幾項工作安排配合人力資源部把x人力資源系統(tǒng)全面運(yùn)行上線，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化發(fā)展。
2.配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計劃，實(shí)施。
3.公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險公司工作計劃篇四
新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
強(qiáng)化危機(jī)意識，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境，公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識，培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際情況，針對車險規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場的機(jī)會。
繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率，力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶，做好車險的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主，使其成為車險發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃20年將拓展2—3個車險渠道。
重點(diǎn)拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù)，積極爭取信用險的保費(fèi)規(guī)模，力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險保費(fèi)規(guī)模上個新的臺階，確保保費(fèi)規(guī)模比20年上漲50%以上。
大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20年的經(jīng)營情況來分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭在20年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神，強(qiáng)化二個意識，提升三個能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線，達(dá)到一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
今年，我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
用文件防范風(fēng)險。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號文件精神 。70號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到主動合規(guī)，自覺合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機(jī)制，在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求，對保險項目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險項目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。
保險公司工作計劃篇五
最近我們對一家公司明年的培訓(xùn)做了全面的安排，制定了一個簡單實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計劃，大家可以分享一下，聽聽有什么更好的建議，互相學(xué)習(xí)，互相交流，共同提高。
為了提高員工和管理者的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司的可持續(xù)發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有一個可行的、完整的、實(shí)用的培訓(xùn)計劃。今年的培訓(xùn)工作計劃如下：
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司主管集團(tuán)重大政策、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識的前瞻性教育培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層管理人員和所有集團(tuán)管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是指各分公司負(fù)責(zé)對班組長以上和本單位管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化教育、本單位的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人是各分公司的總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是指對各車間班組所轄全體員工的培訓(xùn)，主要包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程、技術(shù)技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。負(fù)責(zé)人是每個車間團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人。訓(xùn)練時間每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每日班前會和班后會反復(fù)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時。
主要內(nèi)容是對本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。結(jié)合工作實(shí)際操作中的專業(yè)問題，探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何做好工作，提高專業(yè)技能。每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多樣，目的是提高人員素質(zhì)、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
公司人力資源部組織8名以上新員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于3天。主要內(nèi)容有公司簡介、發(fā)展歷史、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、一般規(guī)章制度和一般安全操作規(guī)程。新員工到達(dá)車間（或團(tuán)隊）后，將接受工作職責(zé)和操作程序的培訓(xùn)。第一個月車間實(shí)際培訓(xùn)不少于六個小時，讓每個員工到崗后都能明確自己的崗位。該崗位應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確該崗位的操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工上崗后兩個月要進(jìn)行筆試，考試成績計入試用期
轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
保險公司工作計劃篇六
力爭縣委、縣政府支持，將縣規(guī)劃建設(shè)局測繪管理職能劃入我局，完善測繪管理體制，同時，局內(nèi)配備測繪管理專職工作人員，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，確保測繪管理工作的順利開展。
針對現(xiàn)階段我縣人民測繪法規(guī)意識淡薄和對測繪管理工作重要性認(rèn)識不足的實(shí)際情況，首先做好向縣委、縣政府及有關(guān)部門的宣傳解釋工作，提高各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對測繪管理工作重要性的認(rèn)識，爭取縣委、縣政府對測繪管理工作的大力支持和有關(guān)部門的大力配合；其次，充分利用625土地日及829測繪法宣傳日的時機(jī)，采取靈活多樣的形式，向廣大人民群眾積極宣傳測繪法律法規(guī)，增強(qiáng)廣大人民群眾的法規(guī)意識。
主動積極地向縣委、縣政府申請編制基礎(chǔ)測繪規(guī)劃，全面啟動基礎(chǔ)測繪規(guī)劃編制工作，爭取年內(nèi)得到批準(zhǔn)；全面摸清我縣獨(dú)立坐標(biāo)系統(tǒng)，整合地理信息成果，達(dá)成資源共享，減少資源浪費(fèi)。
以服務(wù)對象為中心，忠實(shí)履行測繪行政管理職能，想服務(wù)對象之所想，急服務(wù)對象之所急，為保障經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；依法履行對密級測繪成果的監(jiān)管、對測繪產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管的等職能。
全面摸清我縣永久性測量標(biāo)志的基本情況，按照上級的要求，劃分好保護(hù)等級，采取切實(shí)可行的措施，確保測量標(biāo)志得到有效保護(hù)；同時，對于我縣確實(shí)需要遷建的永久性測量標(biāo)志，做好審批及組織遷建工作。
一是加強(qiáng)對測繪資質(zhì)單位的日常監(jiān)督檢查，依法查處違法測繪案件，二是加強(qiáng)對地圖市場的監(jiān)督檢查，查處相關(guān)違法案件，保障測繪市場健康有序地發(fā)展。
保險公司工作計劃篇七
中通御景監(jiān)理工作計劃今年是本工程總工期的第二年，面臨的是主體結(jié)構(gòu)施工的艱巨任 務(wù)，為做好本工程的監(jiān)理工作，做到盡心竭力，克服困難，創(chuàng)建優(yōu)良 工程，在繼續(xù)加強(qiáng)對本建設(shè)項目的合理控制工期和工程費(fèi)用的前提 下，實(shí)現(xiàn)施工的質(zhì)量、安全、文明、環(huán)保，促進(jìn)監(jiān)理工作的廉潔、高 效，提高投資效益及工程管理水平的前提下，一如既往地切實(shí)履行好 監(jiān)理職責(zé)，充分發(fā)揮監(jiān)理作用，使施工監(jiān)理工作有組織、有計劃、有 目的地進(jìn)行，現(xiàn)根據(jù)中通御景項目部、監(jiān)理組有關(guān)的項目管理辦法， 結(jié)合本工程20xx年度施工計劃，特制訂20xx年度監(jiān)理工作計劃。
本工程中通御景小區(qū)住宅樓土建工程，20xx年計劃施工日期為 20xx年3月5日至11月15日，共計249天。主要工程量為部分地下車庫 和主樓地上地下工程的主體結(jié)構(gòu)施工，包括1#、3#、5#樓的地上部分 (±0.000)以上，6#、7#、9#樓的地下二層(-5.900)以上，8#、 10#樓的地下一層(-3.030)以上及地下車庫的一部分的主體結(jié)構(gòu)工 程的施工。本工程段重點(diǎn)以承重結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu)鋼筋砼為主，以鋼筋 和混凝土為主要施工材料，重點(diǎn)控制鋼筋、模板、砼等工程的施工質(zhì) 量和施工安全。
(一)監(jiān)理服務(wù)目標(biāo)
確保工期，節(jié)省投資，保證安全，工程質(zhì)量達(dá)到工程交工驗收時1 合格工程，竣工驗收時達(dá)到優(yōu)良工程。
(二)監(jiān)理工作管理目標(biāo)
監(jiān)理工作的管理目標(biāo)是根據(jù)設(shè)計文件的要求，在合理的時間內(nèi)、 用合理的投資以達(dá)到完成產(chǎn)品為優(yōu)良工程;具體包括有質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn) 度目標(biāo)、信息管理目標(biāo)和安全管理目標(biāo)。
1、質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo) 本工程的質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)為：合格工程。
為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，我們要以嚴(yán)格的監(jiān)理、熱情的事前服務(wù)， 按施工承包合同文件、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn) 行監(jiān)理。建立全面的質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化項目部的自檢質(zhì)量體系的管 理，嚴(yán)格做好中間質(zhì)量驗收以及現(xiàn)場質(zhì)量驗收，搞好工序監(jiān)控。從而 形成項目部自檢、監(jiān)理工程師抽檢的二級質(zhì)量保證體系。工作中強(qiáng)調(diào) 以事先質(zhì)量控制為主，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，以達(dá)到確保工程質(zhì)量。
2、進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo) 要求項目部根據(jù)合同要求提出總體進(jìn)度計劃、年度計劃、月度施 工進(jìn)度計劃和月度報告，審查并督促其實(shí)施，及時進(jìn)行計劃進(jìn)度與實(shí) 際進(jìn)度的比較，按月給公司通報工程進(jìn)度情況，出現(xiàn)偏差時指令項目 部進(jìn)行調(diào)整，并督促項目部在人力、資金、機(jī)械、材料等方面調(diào)配， 以保證工程進(jìn)度在計劃范圍內(nèi)竣工。
3、信息管理目標(biāo)2 按照國家規(guī)定及市質(zhì)量監(jiān)督站的要求， 按期填報各種表格和報告， 認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各種記錄工作，搞好質(zhì)量評定、評分以及各種 表格的統(tǒng)計、整理和歸檔工作，并利用計算機(jī)進(jìn)行各種文字的處理工 作，確保交工和竣工驗收資料的及時和準(zhǔn)確提供。
4、安全生產(chǎn)管理目標(biāo) 認(rèn)真履行監(jiān)理工程師對項目部施工安全的檢查和督促，定期和不 定期地開展安全工作大檢查，做到防范于未然;施工過程中各監(jiān)理人 員在巡視過程要經(jīng)常檢查督促項目部做到安全生產(chǎn)、文明施工，確保 整個工程施工無重大安全事故發(fā)生。
(三)監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想
監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想是以工程項目為目標(biāo)，建立健全的組織管理 機(jī)構(gòu)、完善的管理制度和規(guī)范的監(jiān)理工作程序，按照合同文件，從組 織與管理的角度，采取合同措施、技術(shù)措施、組織措施和經(jīng)濟(jì)措施， 對工程項目進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。監(jiān)理人員依據(jù)國家有關(guān)法律、法 規(guī)、施工承包合同文件，對工程項目進(jìn)行工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全 和信息管理。
監(jiān)理部將本著“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”的 職業(yè)準(zhǔn)則和“守法、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程 施工監(jiān)理的各項政策、 法律、 法規(guī)和規(guī)范， 制訂切實(shí)可行的工作計劃， 明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格檢查，堅持全環(huán)節(jié)、全過程、全方位的監(jiān)理。
(一)復(fù)工初期階段的監(jiān)理工作
1、組織監(jiān)理人員進(jìn)場，計劃于20xx年3月5日～3月20日采取，以 更好地搞好本項目的監(jiān)理工作的記錄。
2、開工前對現(xiàn)場的導(dǎo)線點(diǎn)、中心線、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測。
3、對項目部新進(jìn)場材料情況進(jìn)行抽檢試驗。
4、修訂監(jiān)理部的各項制度、措施、保證體系和管理辦法。
5、組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項目的有關(guān)管理文件，以授 課、檢查和總結(jié)等方式進(jìn)行監(jiān)理資料編制培訓(xùn)，全面提高監(jiān)理人員的 業(yè)務(wù)素質(zhì)，為復(fù)工后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ)。
6、組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)工程技術(shù)、廉政建設(shè)等方面的法律、法規(guī)、 制度和管理辦法，提高監(jiān)理人員的安全意識、管理意識和職業(yè)道德素 質(zhì)。
7、檢查、督促項目部組織人員、機(jī)械設(shè)備和材料進(jìn)場，以便盡快 進(jìn)入正常施工狀態(tài)。
(二)施工階段監(jiān)理工作(20xx年3月21日～11月15日)
1、質(zhì)量管理
(1) 質(zhì)量控制目標(biāo)
本工程的監(jiān)理原則是
嚴(yán)格監(jiān)理、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 認(rèn)真按施工承包合同文件和技術(shù)規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)理，確保工 程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。要建立健全質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化項目部自檢體系的 管理，嚴(yán)格做好中間的質(zhì)量檢驗以及現(xiàn)場質(zhì)量驗收，搞好工序監(jiān)測。4 從而形成項目部自檢，監(jiān)理工程師抽檢的二級質(zhì)量保證體系。監(jiān)理機(jī) 構(gòu)通過
①質(zhì)量控制的組織措施。建立健全項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，完善職責(zé)分工， 制定有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任。
②質(zhì)量控制的技術(shù)措施。協(xié)助完善質(zhì)量保證體系;嚴(yán)格事前、事 中和事后的質(zhì)量檢查監(jiān)督。
③質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施及合同措施。嚴(yán)格質(zhì)檢和驗收，不符合合 同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款;達(dá)到業(yè)主特定質(zhì)量目標(biāo)要求的，按合 同支付質(zhì)量補(bǔ)償金或獎金。
④質(zhì)量目標(biāo)狀況的動態(tài)分析。
⑤質(zhì)量控制表格。工作中強(qiáng)調(diào)以事
前控制為主，預(yù)防為主的原則， 堅決杜絕任何施工質(zhì)量事故的發(fā)生，以達(dá)到確保工程質(zhì)量，爭取各工 序工程全部合格，分部、單位工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。
(2)質(zhì)量控制的措施
①建立健全項目部自檢體系，按規(guī)定頻率進(jìn)行復(fù)檢。嚴(yán)格按監(jiān)理 工作流程進(jìn)行管理，工序完成后，項目部先自檢，監(jiān)理再抽檢。
②建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng)，采用旁站、巡視、抽檢、 工序認(rèn)可制度等，使質(zhì)量監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
a、 旁站監(jiān)理。
根據(jù)工程難易、 復(fù)雜和重要程度， 采用全過程旁站， 部分時間旁站和檢查、抽查旁站三種形式監(jiān)督工程的質(zhì)量，旁站由現(xiàn)5 場監(jiān)理員進(jìn)行，重要工序由專業(yè)工程師或進(jìn)行現(xiàn)場旁站; b、組長和專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)常對工地進(jìn)行巡視; c、檢測和試驗：檢測和試驗以抽檢為主，抽檢頻率不少于項目部 自檢頻率的30%。重要的材料、混合料試驗，監(jiān)理做平行試驗予以復(fù) 核。抽檢及復(fù)核性試驗，由監(jiān)理組織進(jìn)行; d、實(shí)行工序報驗制度，上道工序未經(jīng)檢驗、驗收合格，下道工序 不準(zhǔn)開工，以杜絕工程隱患和不必要的工程損失。
③堅持預(yù)防為主、防患于未然的原則，做好事前控制，嚴(yán)格審批 施工前的施工方案、技術(shù)交底等做到清楚明確、交底到位，并有可行 性、 可控性和可操作性， 施工過程中要求項目部采取有效的事前預(yù)防， 把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài); ④堅持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，一切按合同和技術(shù)規(guī)范 辦事，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行控制，同時要利用監(jiān)理的自身優(yōu) 勢，作好為項目部的服務(wù)工作，協(xié)助項目部搞好各項組織、技術(shù)和管 理工作; ⑤對影響工程質(zhì)量的主要方面，即對人、材料、機(jī)械、方法和環(huán) 境等進(jìn)行控制并協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，形成良好的施工環(huán)境，以保證工程 質(zhì)量與計劃工期。
2、進(jìn)度管理
(1)項目部根據(jù)工程總體要求，制定的20xx年度進(jìn)度計劃，要求6 項目部貫徹實(shí)施。監(jiān)理機(jī)構(gòu)通過
①進(jìn)度控制的組織措施。落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié) 調(diào)制度。
②進(jìn)度控制的技術(shù)措施。建立多級網(wǎng)絡(luò)計劃體系，監(jiān)控承建單位 的作業(yè)實(shí)施計劃。
③進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施。對工期提前者實(shí)行獎勵;確保資金的及 時供應(yīng)等。
④進(jìn)度控制的合同措施。按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊的進(jìn)度， 保證工程整體進(jìn)度。
(2) 、對進(jìn)度偏差進(jìn)行動態(tài)調(diào)整控制 對工程進(jìn)度實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)偏差，視情況采取 合同措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施，以保證工程按總進(jìn)度控 制計劃實(shí)施。
調(diào)整計劃的要點(diǎn)
a.后續(xù)施工與合同工期的要求; b.進(jìn)度調(diào)整給后續(xù)項目部造成的損失; c.對材料物資供應(yīng)的影響; d.勞動力供應(yīng)情況; e.投資增減情況;7 f.后續(xù)施工活動及總工期允許拖期幅度。
3、信息管理 按照相關(guān)國家法律法規(guī)和市級質(zhì)監(jiān)站的要求，按期填報各種表格 和報告，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各項記錄工作，搞好質(zhì)量的評定、評 分以及各種表格的統(tǒng)計、整理和歸檔工作，并利用計算機(jī)進(jìn)行各種文 字和處理工作，確保為施工和竣工驗收時提供真實(shí)、準(zhǔn)確資料。
1、信息管理的具體措施如下
(1) 組建本項目工程監(jiān)理信息系統(tǒng)，構(gòu)造項目管理信息網(wǎng)絡(luò)。
組織好合理的信息流，完成上下、橫向、內(nèi)外、前后的信息銜接。
(2) 完成對工程外部信息的收集、整理、分析，同時也應(yīng)完成 與業(yè)主、項目部、材料設(shè)備供應(yīng)商、政府有關(guān)部門的雙向信息聯(lián)系。
(3) 采用計算機(jī)技術(shù)完成文檔的收集、存儲、處理、傳遞、檢 索工作。
(4) 信息管理的原則
1) 監(jiān)理文件是指導(dǎo)監(jiān)理實(shí)務(wù)及體現(xiàn)監(jiān)理成果的具體內(nèi)容，并作 為工程項目監(jiān)理指令考核指標(biāo)之一， 監(jiān)理文件由監(jiān)理組長和各專業(yè)工 程師主持編制和組織實(shí)施。
2)監(jiān)理文件編制范圍包括監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、 監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、監(jiān)理函件、監(jiān)理工作總結(jié)。
3) 監(jiān)理文件應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際情況編制，真實(shí)反映監(jiān)理項目動態(tài)。8 監(jiān)理文件應(yīng)寫明具體編寫時間，由主要編寫人及審核人簽字，并根據(jù) 不同類型的文件加蓋監(jiān)理組的公章(監(jiān)理日志除外)。
4)監(jiān)理函件及監(jiān)理日志可采用有關(guān)表式填寫，其它監(jiān)理文件一般 要求打印成文。
5)監(jiān)理文件編寫質(zhì)量要求：分類明確、格式統(tǒng)一、簽收完備、指 令明確、文理通順、邏輯嚴(yán)密、書寫端正。③ 監(jiān)理文件資料應(yīng)真實(shí) 可靠，字跡清楚，簽字齊全，反映工程實(shí)際情況，不得弄虛作假或涂 改原始記錄。
2、監(jiān)理工作有關(guān)的文件資料，隨受監(jiān)工程項目的具體情況而異。
一般可分為如下幾類
(1) 合同文件類 包括各種協(xié)議文件、招投標(biāo)文件、合同文件等。
(2) 設(shè)計文件類 圖紙會審紀(jì)要、設(shè)計修改通知單等。
(3)施工文件類 包括項目部編制的施工方案、施工計劃、施工技術(shù)措施、申報單、 技術(shù)核定單等。
(4)業(yè)主指示類 包括來自業(yè)主的指令、文件、信息，以及上級機(jī)關(guān)、主管部門對9 工程技術(shù)性問題的規(guī)定、批示、決定、指示和審查意見等。
(5)施工監(jiān)理類 工程監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃、工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類施工監(jiān)理用 表、單位工程竣工驗收證書。
(6)其它 有關(guān)報刊、圖書及技術(shù)性資料(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)保資料、計 算機(jī)軟件等)其它有價值的技術(shù)文件材料。
4、安全生產(chǎn)和文明施工
監(jiān)理人員要把安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督管理貫穿于監(jiān)理工作之 中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一”和“預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化“誰承 包、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格檢查制度，努力做好監(jiān)理工作。
1、安全監(jiān)理
(1)監(jiān)理部設(shè)立一名專職安全監(jiān)理工程師，具體負(fù)責(zé)檢查項目部 專職管理機(jī)構(gòu)和人員到位情況，明確職責(zé)權(quán)限，檢查項目部現(xiàn)場安全 規(guī)則和安全執(zhí)行情況，督促項目部采取各種預(yù)防措施，防止事故的發(fā) 生。
(2) 檢查機(jī)具設(shè)備是否專人操作、 保養(yǎng)完好， 禁止違章操作現(xiàn)象。
(3)檢查項目部對施工工序逐級進(jìn)行安全技術(shù)交底、對勞動保護(hù) 和現(xiàn)場安全措施的落實(shí)，杜絕粗野施工現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)檢查特殊工種的崗位操作合格證和安全操作合格證，嚴(yán)禁無 證上崗。
(5)督促項目部對電器設(shè)備嚴(yán)格操作、專人負(fù)責(zé)，監(jiān)督項目部進(jìn) 行定期檢查用電、 消防安全。對施工區(qū)要求設(shè)置醒目的標(biāo)志和警示牌。
(6)監(jiān)理部把安全生產(chǎn)納入工地例行巡視內(nèi)容，一同進(jìn)行檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)出通報，督促項目部限期整改。
2、文明施工監(jiān)理
(1)督促項目部搞好施工場地規(guī)劃設(shè)置和材料庫房建設(shè)，做好防 潮、防污染保護(hù)工作。
(2)檢查項目部規(guī)范材料堆放，要求場地硬化，材料按品種、規(guī) 格存放，插掛名牌，嚴(yán)禁無序混放。
(3) 督促項目部加強(qiáng)施工管理， 設(shè)置必要的衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)保設(shè)施， 嚴(yán)禁亂倒生活垃圾，亂排生產(chǎn)、生活污水，不得污染農(nóng)田和河道。
(4)檢查項目部對所有結(jié)構(gòu)物設(shè)立施工標(biāo)志牌，做好材料進(jìn)場和 竣工清場工作，規(guī)范施工現(xiàn)場，避免雜亂無章現(xiàn)象。
(5) 把文明施工納入監(jiān)理部的工地例行巡視檢查內(nèi)容， 發(fā)現(xiàn)問題， 隨時發(fā)出通報，要求限期整改。
(6)臨時工程設(shè)置與施工管理
①施工廢水，生活污水不得污染水源、耕地、農(nóng)田、灌溉渠道， 采用滲井或其它措施進(jìn)行處理，工地垃圾及時運(yùn)往指定地點(diǎn)深埋，清11 洗機(jī)具或含有沉淀油污的操作用水采用過濾的方法或沉淀處理， 避免 生態(tài)環(huán)境受損。
②散體物料及混凝土運(yùn)輸應(yīng)嚴(yán)格遵照城市運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定，混凝土 灌注作業(yè)后，運(yùn)輸車輛、機(jī)械的拌和場地應(yīng)及時清除清洗，污水排入 污水凈化池。
混凝土運(yùn)輸車輛及碴土運(yùn)輸車必須經(jīng)沖洗后才能駛?cè)胝?式公路。
③除圖紙設(shè)計或工程變更外， 不得破壞和拆除任何構(gòu)造物及設(shè)施， 不得隨意清除植被和樹木。
④臨時排水設(shè)施設(shè)置要與永久排水設(shè)施相結(jié)合，場地排水不得直 接排入河流、農(nóng)灌、飲用水源等處，以防止污染。
⑤水泥、油料存放在防雨、干燥的庫房中，地面做硬化處理，并 派專人看守、管理，溢漏油料采用鐵桶回收;庫房周圍設(shè)置隔離溝， 以防在雨季中油料隨雨水流散而污染環(huán)境。
⑥食堂采用燃?xì)庑蜖t具，以減少廢氣排放量。
⑦對施工產(chǎn)生的碴土用槽車運(yùn)至指定地點(diǎn)棄置，嚴(yán)禁隨意傾倒。
⑧各種臨時設(shè)施的位置應(yīng)遠(yuǎn)離居民區(qū)至少500m 以上，且設(shè)置在主 要風(fēng)向的下風(fēng)處。配備專門的灑水車對施工道路及運(yùn)輸?shù)缆愤M(jìn)行早、 中、晚三次灑水，控制揚(yáng)塵，以減少粉塵污染。
⑨工程完工后，按要求及時清除臨時設(shè)施和地面硬化層，并將工 地及周圍環(huán)境清理整潔，做到工程完、材料清、場地凈。12 5、團(tuán)隊建設(shè) 1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對不能勝任工作崗位 的人員進(jìn)行更換，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 的提高
由監(jiān)理部統(tǒng)一組織， 對國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí)， 提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。具體學(xué)習(xí)內(nèi)容
(1)每半月組織一次監(jiān)理日志、旁站記錄等監(jiān)理文件編寫與匯 總的學(xué)習(xí)。
(2)每月組織一次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，提高監(jiān)理人員的質(zhì)量管理能 力和管理素質(zhì)，嚴(yán)格把控施工質(zhì)量。
(3)每月組織一次安全管理學(xué)習(xí)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理措 施，杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)監(jiān)理人員執(zhí)行力的培訓(xùn)：由監(jiān)理部組織，每月開展一次 執(zhí)行力學(xué)習(xí)和討論，以提高監(jiān)理人員的執(zhí)行力。
3、堅持“質(zhì)量第一”的方針，熱愛監(jiān)理工作，維護(hù)監(jiān)理工作的 嚴(yán)肅性和公正性，堅持做到“三性”即：科學(xué)性、公正性、權(quán)威性; 嚴(yán)格按國家規(guī)范和程序辦事，用好“兩權(quán)” ，即：質(zhì)量監(jiān)督權(quán)和質(zhì)量 一票否決權(quán);工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，按監(jiān)理程序把好三關(guān)，即：開工 關(guān)、施工關(guān)、竣工關(guān);確立“質(zhì)量責(zé)任重于泰山”的思想，堅持“四 個一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，即：一流的質(zhì)量，一流的外觀形象，一流的監(jiān) 理作風(fēng)，一流的工作成績。
4、監(jiān)理人員堅持原則、發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，堅持“嚴(yán)格監(jiān)理， 熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍”的十六字方針。嚴(yán)格按工程技術(shù)標(biāo)13 準(zhǔn)、施工合同條款、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)來監(jiān)督檢測工程質(zhì)量;以合同和檢 測、試驗資料為依據(jù)，及時妥善處理工程質(zhì)量及有關(guān)問題。不弄虛作 假，不以權(quán)謀私，抵制不正之風(fēng)。
5、項目監(jiān)理人員不得以任何理由向施工單位介紹材料、設(shè)備，不 得向施工單位索取任何合同規(guī)定以外的生活待遇和經(jīng)濟(jì)利益， 不得與 任何一方串通損害另一方的利益， 不得接受施工單位在娛樂場所的宴 請，如違反上述規(guī)定，將給予通報批評或上報項目執(zhí)行辦;監(jiān)理單位 不得與施工單位串通一氣， 作出違反監(jiān)理程序和施工技術(shù)規(guī)范要求的 行為，一旦發(fā)現(xiàn)，堅決給予處罰并承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
在新的一年里，監(jiān)理部必須堅持“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)公 正、廉潔自律”的監(jiān)理原則，對工程現(xiàn)場要進(jìn)行全方位的巡視和全環(huán) 節(jié)的檢查，認(rèn)真執(zhí)行“自上而下”的檢查制度和“自下而上”的匯報 制度。平等待人，文明監(jiān)理，辦事要做到“有禮、有據(jù)、有節(jié)、有度” 。
按計劃工期，保質(zhì)保量的完成今年監(jiān)理任務(wù)。
保險公司工作計劃篇八
20xx年，全公司各項安全生產(chǎn)工作繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、”的方針。全面落實(shí)安全生產(chǎn)兩個主體責(zé)任，建立完善安全生產(chǎn)長效機(jī)制，著眼科學(xué)安全發(fā)展狠抓各項工作落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
以全面貫徹落實(shí)“xx省安全生產(chǎn)條例”為抓手，堅持安全發(fā)展，按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、狠抓落實(shí)”的原則，以大力開展安全生產(chǎn)年為契機(jī)，以打造“平安運(yùn)輸企業(yè)”為目標(biāo)，以深化安全發(fā)展理念和企業(yè)安全文化建設(shè)為載體，以落實(shí)安全生產(chǎn)兩個主體責(zé)任為主線，以開展安全隱患排查整治為重點(diǎn)，以全面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)“雙基”建設(shè)為根本，全面推進(jìn)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作。
交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立安全發(fā)展的理念，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞年度重要工作目標(biāo)得到有效落實(shí)，以落實(shí)安全生產(chǎn)兩個主體責(zé)任為主線，以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以解決存在突出問題為抓手，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、社會廣泛支持”的大
安全工作格局。確保全年不發(fā)生一起重大責(zé)任事故、火災(zāi)事故為零、應(yīng)急建設(shè)更加完善配套、安全長效機(jī)制不斷創(chuàng)新的總體工作目標(biāo)完成，確保公司安全生產(chǎn)，減少一般事故、遏制較大事故、杜絕重特大事故的根本要求落到實(shí)處。
（一）建章立制，進(jìn)一步落實(shí)兩個主體責(zé)任
1、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，一是進(jìn)一步明確公司各級主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制，嚴(yán)格落實(shí)司屬各單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任。二是認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，把安全生產(chǎn)工作作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。三是嚴(yán)格安全生產(chǎn)工作考核，根據(jù)《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》及制定的考評辦法，加大安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核力度，嚴(yán)格考核獎懲制度，實(shí)行“一票否決”。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一是建立完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程、按法律法規(guī)規(guī)定安全管理機(jī)構(gòu)、配備相應(yīng)的安全管理人員、保證必需的安全生產(chǎn)資金投入和物資保障、承擔(dān)安全管理責(zé)任、強(qiáng)化員工的安全教育培訓(xùn)、發(fā)生事故立即報告并積極開展應(yīng)急救援等企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。二是健全監(jiān)督檢查機(jī)制，促進(jìn)安全主體責(zé)任的落實(shí)，要以完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制、督查機(jī)制、約束機(jī)制等方面入手，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，積極創(chuàng)新行之有效的落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的方法措施，全面規(guī)范企業(yè)的安全行為，提高安全管理水平，建立和完善企業(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制，創(chuàng)新落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任方法措施。
（二）依法監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)行為
一是加大安全隱患排查整治力度，強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)防重大交通事故發(fā)生，給廣大人民群眾提供良好的安全出行條件。二是嚴(yán)格督促客站把好站場始發(fā)門檢和危險品查堵關(guān)、車輛運(yùn)行動態(tài)監(jiān)控關(guān)。落實(shí)gps監(jiān)控24小時值班制度，建立安全生產(chǎn)誠信機(jī)制。三是突出重點(diǎn)時段安全管理，抓好“春節(jié)”、“兩會”、“五一”、和“國慶”等重大活動節(jié)日期間的安全管理工作，抓好季節(jié)性特別是風(fēng)、暴、潮、雨、霧、旱、冰凍等時季的安全管理工作。四是深入開展運(yùn)輸行業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的打擊非法違法經(jīng)營活動，規(guī)范公司運(yùn)營秩序。
（三）、夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一是開展安全評估，繼續(xù)推進(jìn)公司安全生產(chǎn)狀況評估，切實(shí)加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作的分類指導(dǎo)和重點(diǎn)監(jiān)督，提高道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理效能，建立并形成規(guī)范有序的安全生產(chǎn)秩序，確保道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)。
（四）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員安全意識
1、加大宣傳力度。一是大力宣傳，普及安全生產(chǎn)知識、以深入開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”活動為載體，以
深入開展“落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”活動為主線，充分運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段和電視、標(biāo)語、宣傳板畫、黑板報、宣傳車、知識競賽等宣傳工具，廣泛宣傳安全生產(chǎn)方針政策和法律法規(guī)，大力普及安全生產(chǎn)知識。二是開展主題宣傳活動，大力宣傳講解“三違、三不傷害、四不放過”及應(yīng)急逃生等方面的安全生產(chǎn)基本知識，讓廣大員工了解更多的安全生產(chǎn)常識，增強(qiáng)安全意識，從而提高安全生產(chǎn)素質(zhì)。三是開展安全生產(chǎn)宣傳服務(wù)活動。通過“四進(jìn)”，即安全生產(chǎn)“進(jìn)思想、進(jìn)工作、進(jìn)生產(chǎn)、進(jìn)企業(yè)”活動，下發(fā)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)知識》等宣傳資料和現(xiàn)場解答群眾有關(guān)咨詢，培養(yǎng)群眾養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，不斷提高安全意識和安全修養(yǎng)。
根據(jù)xx省交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)規(guī)定和新安全生產(chǎn)條例，結(jié)合年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的理念，積極推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”、“三項行動、三項建設(shè)”、“雙基建設(shè)”三大活動深入開展，科學(xué)制定年度安全工作計劃如下：
第一季度
1、召開第一季安全生產(chǎn)工作會議。
2、籌化20xx年安全生產(chǎn)規(guī)劃，制定下發(fā)20xx年安全生產(chǎn)工作計劃，依據(jù)年度工作目標(biāo)任務(wù)，確定工作目標(biāo)和新年度工作思路。
3、抓好“雙節(jié)”、“兩會”、“春運(yùn)”期間的安全生產(chǎn)工作?！半p節(jié)”和“兩會”期間突出抓好隱患排查整治工作，從源頭上遏制重特大事故發(fā)生，確保人民群眾安全出行。
4、召開全公司安全工作會議，總結(jié)表彰20xx年度安全生產(chǎn)工作，部署20xx年安全生產(chǎn)任務(wù)。
5、落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制的要求，與司屬各部門、單位責(zé)任人層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。
6、修定完善各類應(yīng)急預(yù)案，突出應(yīng)急演練，全面提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，遇有突發(fā)情況能最大限度地杜絕人員傷亡和減少財產(chǎn)損失。
7、對職工開展安全知識培訓(xùn)教育，重點(diǎn)做好新工人上崗前安全教育和特殊工種人員培訓(xùn)等工作。
第二季度
1、召開第二季度安全生產(chǎn)工作會議。
2、開展“交通安全專項治理”和“打非專項”行動，進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、大力開展“安全生產(chǎn)月”活動，按照上級相關(guān)文件精神制定活動方案，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，大力抓好“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展，著重在“八有”上下功夫，即有方案、有計劃、有宣傳、有檢查、又整改、有反饋、有復(fù)查、有總結(jié)。
4、抓好“五一”黃金周和6、4重要敏感時期的安全檢查。
5、根據(jù)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)計劃，匯報上報上半年安全工作目標(biāo)完成情況。
6、抓好消防安全工作，加大火災(zāi)隱患排查整治力度，杜絕火災(zāi)事故。
第三季度
1、召開第三季度安全生產(chǎn)工作會議。
2、通報上半年司屬各單位安全生產(chǎn)目標(biāo)考核檢查情況，對上半年安全生產(chǎn)目標(biāo)考核存在的問題進(jìn)行跟蹤檢查。
3、組織開展防洪工作，落實(shí)防汛值班制度，必要時組織人員車輛投入搶險救災(zāi)。
4、安排落實(shí)節(jié)假日期間值班和檢查工作。
5、組織公司安全工作人員參加安全教育培訓(xùn)。
6、修訂完善應(yīng)急工作方案，組織應(yīng)急隊伍救援演練。
7、編寫裝訂上報20xx年應(yīng)急方案。
第四季度
1、召開第四季度安全生產(chǎn)工作會議。
2、抓好國慶、中秋期間安全檢查工作以及冬季安全生產(chǎn)和冬季防火工作。
3、公司安委會組織有關(guān)人員，對司屬各單位完成20xx年安全工作重要目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
4、根據(jù)冬季交通運(yùn)輸特點(diǎn)，集中時間、人員對全公司開展一次安全生產(chǎn)隱患大排查活動，確保冬季交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
5、根據(jù)年度安全生產(chǎn)工作計劃，對司屬各單位的年度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核檢查。
6、整理完善安全生產(chǎn)工作資料，做好迎接各級年度安全生產(chǎn)檢查考核的迎檢工作。
7、上報20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)和先進(jìn)單位（先進(jìn)個人）材料。
8、組織籌劃20xx年安全生產(chǎn)工作規(guī)劃，確定新年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和思路。
保險公司工作計劃篇九
在剛過去的20xx年，廠綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。面對已到來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的20xx年，辦公室要在已完成的工作基礎(chǔ)上，再接再厲，爭取以更廣闊的思路、更嚴(yán)格的管理、更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，讓全廠的發(fā)展再上一個新臺階，現(xiàn)將廠綜合辦公室20xx年工作計劃匯報如下：
對20xx年新制訂的公司各項管理制度，在20xx年的具體工作生產(chǎn)中逐步加以整理并完善，確保公司在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的各種問題或突發(fā)事件有對應(yīng)管理制度可查、可依。特別是有兩項工作需要認(rèn)真完成，一是協(xié)同各部門整理并制定出新的工作考核制度，優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)，引入績效工資，增加公司員工薪酬彈性；二是結(jié)合公司實(shí)際，特別是公司即將在“新三板”掛牌之時，為了激勵員工持續(xù)價值創(chuàng)造，保證企業(yè)長期繁榮發(fā)展，研究制定多種模式、可操作性強(qiáng)的股權(quán)激勵辦法。
目前，我公司在爭取“新三板”掛牌已進(jìn)入最后沖刺階段，主要準(zhǔn)
備材料在證券的協(xié)助下已基本完成，辦公室要加強(qiáng)與中介券商的溝通聯(lián)系，及時提供其需要的各項材料，并保證材料的真實(shí)準(zhǔn)確，爭取在一月底之前掛牌成功。同時考慮掛牌后企業(yè)運(yùn)營模式，為企業(yè)發(fā)展提供新鮮血液，提高公司資產(chǎn)價值。
20xx年我公司獲得了各項多種獎勵榮譽(yù)，包括中國農(nóng)業(yè)機(jī)械協(xié)會產(chǎn)品金獎、中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展會金獎、創(chuàng)新獎等多項有分量的榮譽(yù)，企業(yè)的品牌價值通過多種途徑有了一定幅度的上升。在新的一年里，要對企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行更加深入的分析研究，進(jìn)行整體框架的構(gòu)思；在此基礎(chǔ)上，未來幾年內(nèi)逐步完整完善企業(yè)文化建設(shè)的大體系，凝聚成企業(yè)的核心價值觀。
1、加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)
在“以人為本”的理念基礎(chǔ)上，豐富公司管理規(guī)章制度的各個方面，使之對員工行為具有約束性的同時，又不失人性化、溫暖化、福利化。通過對管理制度的長期執(zhí)行，逐漸讓所有員工形成一種統(tǒng)一、文明、健康、積極的企業(yè)工作理念。
2、加強(qiáng)企業(yè)意識個性化建設(shè)
20xx年，辦公室要協(xié)同其他部門，在已有的企業(yè)理念的基礎(chǔ)上，通過結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展階段及市場發(fā)展趨勢，討論研究企業(yè)在短、長期的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路、員工意識。落實(shí)到具體措施上：充分發(fā)揮廠區(qū)宣傳欄的作用，定期對公司階段成果、發(fā)展動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要求等內(nèi)容進(jìn)行更新；在公司明顯區(qū)域懸掛宣傳、活動口號條幅；考慮制作一
些公司及產(chǎn)品宣傳手冊、針對公司客戶制作一些印有公司標(biāo)志、簡介、產(chǎn)品的水杯、筆記本、書簽等贈品；及時對公司網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新、拓展，并做好推廣工作；做好對已有的企業(yè)標(biāo)志、展板、標(biāo)牌的維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)
在注重、提高公司生產(chǎn)工作的同時，進(jìn)一步重視企業(yè)員工精神文化建設(shè)工作。利用工作空余時間，統(tǒng)籌安排，考慮舉辦公司年會等活動，加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通聯(lián)系、信息共享；組織企業(yè)內(nèi)部員工的體育娛樂活動，緩解工作壓力，提高員工凝聚力；推選勞動模范、優(yōu)秀員工，給予物質(zhì)、榮譽(yù)獎勵，發(fā)揮其榜樣作用，產(chǎn)生帶動效應(yīng)，提高員工生產(chǎn)效率。
4、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作
針對企業(yè)各階段的不同要求，定期與不定期相結(jié)合，加強(qiáng)對企業(yè)中、高管理層，細(xì)分到總體管理、生產(chǎn)工藝、技術(shù)革新、銷售手段、質(zhì)量監(jiān)督、安全管理、財務(wù)管理等方面的員工能力升級改造的培訓(xùn)工作，積極參加行業(yè)內(nèi)的交流活動、產(chǎn)品展會，對標(biāo)先進(jìn)單位，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提升自我。
20xx年，公司成功爭取了xx資金補(bǔ)貼，現(xiàn)補(bǔ)貼資金待批，近期要加強(qiáng)與財政局及縣商務(wù)局的溝通聯(lián)系，爭取資金早日到賬。
20xx年，抓住國家不斷重視農(nóng)業(yè)大中型機(jī)械化生產(chǎn)的傾斜優(yōu)勢，生產(chǎn)上項目、搞技改，爭取上級及地方政府的政策、資金優(yōu)惠。公司
在“新三板”成功掛牌后，要積極爭取國家及地方政府對新三板掛牌企業(yè)的資金獎勵。
1、嚴(yán)格遵守公司管理制度中的各項要求，嚴(yán)于律己，提高工作質(zhì)量；
2、做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實(shí)行定額控制，杜絕浪費(fèi)。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替；
3、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴(yán)格遵守制度要求，在管理好人員出入工作的同時，要加強(qiáng)對廠內(nèi)環(huán)境的巡視，及時消除不安全隱患；
4、進(jìn)一步科學(xué)、合理化的使用車輛，確保車輛年檢、保險工作的及時完成，加強(qiáng)對車輛的日常養(yǎng)護(hù)，整合使用時間，延長車輛使用壽命；
5、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全的督導(dǎo)工作，確保飯菜質(zhì)量及用餐環(huán)境的衛(wèi)生；
6、及時完成公司各種證照20xx年的審驗工作；
7、做好對廠區(qū)衛(wèi)生及綠化工作，保證工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，以提高企業(yè)外部形象。
8、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他后勤、綠化、土建工作，確保各部門本職工作不受影響。
1、及時掌握公司領(lǐng)導(dǎo)層及各部門用人計劃，通過社會招聘、校園招聘、網(wǎng)上招聘等多種方式，完成各項人才招聘任務(wù)，其中招聘人員向技術(shù)、工藝、銷售、重要管理崗位傾斜，有相關(guān)工作經(jīng)驗及較大發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先考慮。各生產(chǎn)車間在招聘其所需工人時，必須嚴(yán)格按照審批制度進(jìn)行，不得私自招聘，且要對所招工人技術(shù)能力進(jìn)行綜合評測，對無專業(yè)技術(shù)能力者確保其經(jīng)過技術(shù)及安全培訓(xùn)后方能上崗。
2、嚴(yán)格各車間用工審批流程，完善職工勞動、及各項保險的辦理工作，以及退休、離職職工（包括沖剪、華寶）的手續(xù)辦理工作。
七、及時做好污水處理及固廢處理工作
協(xié)同單位相關(guān)部門做好污水處理及危廢排放的監(jiān)督工作，確保一方面盡可能的減少生產(chǎn)、生活污水排放量，另一方面確保其排放標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國家要求標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)按照石家莊市重污染天氣三級預(yù)警響應(yīng)對企業(yè)生產(chǎn)排放量不同要求安排生產(chǎn)。20xx年將對我廠污水排放系統(tǒng)進(jìn)行改造升級；及時對固廢進(jìn)行處理，對我公司積存的廢料進(jìn)行集中清理一次，確保廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
保險公司工作計劃篇十
目前，全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，是xx和xx給了我這個機(jī)會，我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)xx和xx地區(qū)，可以說xx和xx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望，可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在__年的工作中首先要改進(jìn)的。
20xx年，新的開端，xx既然把xx、xx、xx、xx、xx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xx和xx下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、xxx
xx地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。
2、xxx
xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、xxx
xx地區(qū)距離沈陽較進(jìn)，貨物的價格相對來說較低，只有經(jīng)常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的.開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如xx，還有就是xx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊，看牢。
4、xxx
xx地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到xx地區(qū)是最難做的一個地區(qū)，但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因為是屬于xx的品種，但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說這個地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：
1、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
4、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
5、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
6、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流，有團(tuán)隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和xx研究客戶心里，共同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
保險公司工作計劃篇十一
為繼續(xù)貫徹落實(shí)“三抓一創(chuàng)”工作思路，建設(shè)“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代化吉安供電公司，分公司20xx年總體工作思路是：緊跟公司戰(zhàn)略部署，統(tǒng)一思想，凝聚力量，強(qiáng)化和營造良好和諧發(fā)展氛圍，充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性，以“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”為中心，以“抓管理、抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)”為突破口，重點(diǎn)加強(qiáng)安全管理、電網(wǎng)運(yùn)行管理、員工隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項工作，全面提升分公司的管理水平，確保分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作任務(wù)的全面完成，確保分公司安全生產(chǎn)、電網(wǎng)運(yùn)行和員工隊伍的穩(wěn)定，圓滿完成20xx年上級交給我們的各項工作任務(wù)。
20xx年，是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要一年，我們要充分認(rèn)識目標(biāo)的重要性和緊迫性，理清工作思路，真正從思想上提高認(rèn)識，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，與公司各項工作部署保持高度一致，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項工作要求，為全面實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。“十一五”規(guī)劃中提出建設(shè)和諧社會，企業(yè)發(fā)展同樣需要和諧氛圍。分公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開全體員工，營造和諧氛圍不是哪個人的事，哪個領(lǐng)導(dǎo)的事，而是關(guān)系公司每個員工的大事，必須依靠大家的努力來實(shí)現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍，是企業(yè)發(fā)展的根本要求，每位員工都有責(zé)任努力樹立“企業(yè)發(fā)展是第一要務(wù)”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念，在工作中積極營造“努力干事、認(rèn)真干事、爭干實(shí)事、干好事”的工作氛圍；在安全上要樹立“以人為本”的思想，營造 “人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍；在管理上要注意“抓細(xì)節(jié)、抓管理、抓落實(shí)”，營造“細(xì)節(jié)決定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍；在學(xué)習(xí)上要注意理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面要注意“言、行、舉、止”，牢記“四個服務(wù)”的宗旨，營造“我為供電樹形象”的服務(wù)氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路，在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作，才能真正為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司貢獻(xiàn)力量。
管理、細(xì)節(jié)、重實(shí)效都是我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪?，高質(zhì)量做好事情所必須注意的幾個環(huán)節(jié)?！肮芾怼?，簡要的說就是“正確地做正確的事”。任何時候，我們必須首先確認(rèn)到底要做什么，要做的工作是否正確？然后再確認(rèn)該如何去開展工作，在開展工作的過程中需要注意什么細(xì)節(jié)或注意什么問題？如何去實(shí)施、去落實(shí)？
要做什么？該怎么做？公司制定的《標(biāo)準(zhǔn)》上已經(jīng)清清楚楚，企業(yè)制訂出來各項《標(biāo)準(zhǔn)》及規(guī)章制度，就是要所有職工按照企業(yè)的分工，按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真踏實(shí)地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，首先，必須認(rèn)真仔細(xì)地去學(xué)習(xí)了解企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，平時要做到不該說的不說，不該做的不做；其次，執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度必須是在日常的工作和生活當(dāng)中不折不扣地貫徹落實(shí)，并持之以恒；再次，執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度就必須加大監(jiān)督力度，加大日常的工作檢查與考核，做到公正、公平、公開，決不能有“老好人思想”，更不能姑息遷就。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，重在自覺，重在執(zhí)行和落實(shí)。在執(zhí)行和落實(shí)的過程中，我們必須強(qiáng)調(diào)日常工作的細(xì)節(jié)、細(xì)微管理。根據(jù)電力行業(yè)的特殊性，任何細(xì)小的疏忽或細(xì)節(jié)都有可能造成事故，設(shè)備和生產(chǎn)管理必須注重細(xì)節(jié)、基礎(chǔ)資料的整治必須注重細(xì)節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生的整治也必須注重細(xì)節(jié)?？傊?，在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我們做任何事情都必須考慮全面，特別是針對細(xì)節(jié)問題更不能有一絲馬虎，要把小問題、小缺陷消滅在萌芽狀態(tài)，決不能因為細(xì)節(jié)問題而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要加強(qiáng)實(shí)際工作的貫徹落實(shí)，即加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素質(zhì)員工隊伍的重要標(biāo)準(zhǔn)，同時，也是“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我們要從抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)的角度強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，以實(shí)際行動真正做到在工作中始終關(guān)注細(xì)節(jié)，真正做到不折不扣地落實(shí)。只有這樣，才能真正促進(jìn)分公司管理和班組建設(shè)再上新臺階。
按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中“安全管理”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計，分公司安全工作的重點(diǎn)是：杜絕人身死亡和有人員責(zé)任的特、重大電網(wǎng)、設(shè)備事故；杜絕惡性誤操作事故；杜絕人身重傷事故；控制變電事故率和輸電事故率。
安全生產(chǎn)工作是實(shí)實(shí)在在的工作，必須建立在認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度、實(shí)實(shí)在在的工作、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)基礎(chǔ)之上。為了進(jìn)一步加強(qiáng)分公司安全管理工作，我們將著重抓好以下幾點(diǎn)：
1、深入貫徹公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定，嚴(yán)格執(zhí)行新頒安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定，切實(shí)強(qiáng)化全員遵章守紀(jì)的安全生產(chǎn)意識。公司為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《反事故斗爭25條重點(diǎn)措施》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》等一系列安全生產(chǎn)決定、規(guī)程、規(guī)定。各班站要結(jié)合實(shí)際，分層次地認(rèn)真抓好再學(xué)習(xí)，掀起學(xué)習(xí)的新高潮。要通過學(xué)習(xí)，提高班員的安全技術(shù)素質(zhì)，堅持以人為本，狠抓員工隊伍的培訓(xùn)。員工隊伍的安全技術(shù)素質(zhì)是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要前提。06年，分公司將把安全技能作為一門技術(shù)列入培訓(xùn)計劃，著力提高員工辨別現(xiàn)場危險因素和危險點(diǎn)的能力、區(qū)分違章與不違章界限的能力以及根據(jù)現(xiàn)場情況的變化有效保護(hù)自己的能力。使每個員工真正掌握安全規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)涵，并在實(shí)際工作中百分之百地嚴(yán)格執(zhí)行好安全規(guī)程、規(guī)定。切實(shí)做到從思想上高度重視安全——知章、遵章、不違章；工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任——知責(zé)、守責(zé)、負(fù)全責(zé)；形成全員自覺遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣，為安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕人為責(zé)任事故發(fā)生。各個崗位的生產(chǎn)人員要集中精力，堅守崗位，盡職盡責(zé)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針不動搖，認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，深入開展反事故斗爭。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督和保證體系建設(shè)，確保“兩票三制”等規(guī)章制度執(zhí)行到位。以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為重點(diǎn)，以控制異常和未遂為目標(biāo)，消除安全死角，將反事故斗爭措施落實(shí)到運(yùn)行、檢修等各個環(huán)節(jié)。深入開展安全性評價，徹底查找安全管理漏洞，超前防范事故發(fā)生。堅持“四不放過”原則，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》，杜絕人為責(zé)任事故。
3、繼續(xù)深入開展安全性評價工作。各級安全員要積極探索“安全性評價”的新思路，認(rèn)真研究防止人身事故和人為責(zé)任事故的“安全性評價”標(biāo)準(zhǔn)，通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環(huán)節(jié)的評價，促進(jìn)分公司安全文化的形成，建立分公司安全管理的風(fēng)險評估機(jī)制。從責(zé)任制落實(shí)、制度的制定與執(zhí)行、作業(yè)行為的規(guī)范、安全防護(hù)設(shè)施的配置、要求的嚴(yán)格程度和員工的安全意識等方面進(jìn)行“安全性評價”，做好送、變電工作的危險點(diǎn)控制，找出存在問題，制定有針對性的對策，消除人的不安全行為，堅決杜絕人身事故和人為責(zé)任事故。在實(shí)際工作中體現(xiàn)以人為本的安全管理理念，注重安全性評價的效果，切實(shí)解決影響安全生產(chǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
4、深化反事故斗爭，加大反違章力度，認(rèn)真開展危險源分析和預(yù)控工作。各班組要進(jìn)一步深化反事故斗爭，要以“三鐵”（鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理）反“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律），繼續(xù)加大反違章力度并堅持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓(xùn),結(jié)合實(shí)際，舉一反三，認(rèn)真細(xì)致地開展電網(wǎng)設(shè)備的安全健康和環(huán)境評價，查找施工過程中的安全管理漏洞和安全事故隱患，并及時采取措施整改。同時，要認(rèn)真開展危險源分析和預(yù)控工作，嚴(yán)格實(shí)施各項預(yù)控和防護(hù)措施，做好工程施工過程監(jiān)督和監(jiān)護(hù)，確保工程施工安全，堅決杜絕人身死亡事故的發(fā)生。
5、積極營造“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍。實(shí)際工作中，分公司將繼續(xù)以開展“創(chuàng)建無違章班組”活動、“四不傷害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體，進(jìn)一步強(qiáng)化員工“安全第一、預(yù)防為主”的思想，樹立憂患意識和責(zé)任意識，樹立“以人為本”的安全工作理念和“警種長鳴”的意識，在分公司形成“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍，達(dá)到增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的前瞻性和預(yù)見性，防患于未然的效果。在開展系列安全活動的過程中，要抓好安全工作的細(xì)節(jié)管理，對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強(qiáng)監(jiān)督管理，保證“反事故措施計劃與安全技術(shù)保護(hù)措施計劃”的落實(shí)。同時，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，強(qiáng)化“三措三化”，即：“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”，成為人人都是安全員，人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。真正實(shí)現(xiàn)“安全理念認(rèn)識到位、安全責(zé)任落實(shí)到位、安全規(guī)章執(zhí)行到位、安全活動落實(shí)到位、安全基礎(chǔ)夯實(shí)到位”，實(shí)現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)長周期目標(biāo)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，必須常抓不懈；安全生產(chǎn)是重中之重，必須警鐘常鳴。分公司將不斷完善安全生產(chǎn)閉環(huán)管理中的不足，使分公司安全管理工作在公司范圍內(nèi)成為標(biāo)桿。
分公司目前所管轄的主要是110kv系統(tǒng)設(shè)備，按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中“電網(wǎng)運(yùn)行”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計，分公司電網(wǎng)運(yùn)行管理工作的重點(diǎn)是：巡視、維護(hù)、檢修好分公司管轄的110kv電網(wǎng)設(shè)備，確保110kv變電、輸電設(shè)備的健康運(yùn)行水平，關(guān)鍵要提高電網(wǎng)設(shè)備的可用系數(shù)，降低非計劃停運(yùn)率。
1、深入推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”和變電站“半軍事化”管理模式,加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管理。公司的半軍事化管理主要是引入軍隊管理的理念和紀(jì)律、作風(fēng)方面的規(guī)范要領(lǐng)，取其精華與變電值班實(shí)際相結(jié)合，經(jīng)過幾年的試行逐步形成公司的半軍事化管理指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)涵。目前在全系統(tǒng)內(nèi)推行“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”和“半軍事化管理”工作，目的是為了規(guī)范電網(wǎng)運(yùn)行的日常管理，規(guī)范變電站儀容舉止、值班紀(jì)律、秩序管理、禮儀接待等方面的要求，培育高素質(zhì)的員工隊伍，使變電站各項工作專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)變電站運(yùn)行管理邁上一個新臺階。在日常運(yùn)行維護(hù)中，運(yùn)行人員更應(yīng)該注意加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，要以爭當(dāng)標(biāo)桿站為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)《變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理條例》，促進(jìn)變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；大力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范作業(yè)行為。要加強(qiáng)對輸、變電設(shè)備的巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷和問題并及時上報；要結(jié)合 “我做設(shè)備好主人”活動的開展，加強(qiáng)設(shè)備逢停必掃和設(shè)備的維護(hù)工作，責(zé)任落實(shí)到人；加強(qiáng)設(shè)備缺陷的管理，理順缺陷管理程序；要全面掌握輸、變電設(shè)備運(yùn)行情況,及時處理設(shè)備缺陷和故障，對不能及時消除的缺陷要及時整理上報，要認(rèn)真做好輸、變電設(shè)備評估和分析工作，使之再上新臺階。
輸、變電設(shè)備是電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)，各運(yùn)行班組必須努力提高設(shè)備缺陷管理水平和設(shè)備可用率，滿足設(shè)備安全可靠供電。
2、抓好變電設(shè)備檢修管理。檢修人員要堅持“質(zhì)量第一”,“預(yù)防為主”和“應(yīng)修必修,修必修好”的原則,盡量實(shí)行狀態(tài)檢修和零點(diǎn)檢修,在檢修過程中推行規(guī)范化,程序化,系統(tǒng)化的檢修管理辦法。今后，分公司將進(jìn)一步加大“計劃單制度”的檢查考核力度，真正促使“一次檢修到位，保證零返修”100%落實(shí)到位。
3、抓好線路維護(hù)檢修工作。分公司將嚴(yán)格執(zhí)行《分公司線路工作管理規(guī)定》、《分公司110kv輸電線路防異常實(shí)施方案》和公司《110kv線路跳閘考核辦法》，積極降低線路的非計劃停運(yùn)率。對危及到線路安全的樹木及時砍伐,對線路旁的違章建筑物及時下達(dá)整改通知單,同時加大對開發(fā)區(qū)線路的巡視力度，每次外出巡線都必須攜帶好常用工具,隨時處理一般缺陷和對桿塔及拉線附近的雜草進(jìn)行清理。在接到故障報修之后,要在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并按程序?qū)收线M(jìn)行處理,保障線路暢通。
4、提高防止突發(fā)事件的處理能力。要完善事故應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)電網(wǎng)反事故預(yù)案，做好各種氣候條件下事故預(yù)想和風(fēng)險分析，各搶修班組都必須建立應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案，人員、工器具、備品備件準(zhǔn)備要充分。在應(yīng)付突發(fā)事件時，要按照制定的預(yù)案并根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，快速穩(wěn)妥地做好突發(fā)事件的處理，切實(shí)做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。要結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，同時充分考慮到時間、地點(diǎn)、天氣等形勢的復(fù)雜性，在分公司范圍內(nèi)開展各工種的反事故演習(xí)，并請公司的專家親臨指導(dǎo)，提出意見，以提高分公司處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
分公司所管轄電網(wǎng)運(yùn)行水平的好壞直接影響整個吉安電網(wǎng)的指標(biāo)考評，我們一定要確保110kv輸、變電設(shè)備的健康運(yùn)行水平，確保吉安南部電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署，最終都要落實(shí)到每位員工的具體工作上，這其中，員工隊伍素質(zhì)是最關(guān)鍵的因素。沒有高素質(zhì)的員工隊伍，一切都無法保證。因此，全面提升員工隊伍素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)行力，是分公司順利完成各項工作任務(wù)的重要保證。20xx年，我們將做好以下方面工作，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，提升員工素質(zhì)：
1、 營造和諧氛圍，促進(jìn)員工素質(zhì)提升。和諧的企業(yè)氛圍，有利于員工樹立正確的職業(yè)精神，發(fā)揮潛力，提升員工素質(zhì)。分公司將大力營造和諧的企業(yè)氛圍，徹底改變以前“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”的局面。鼓勵干事的，獎勵干成事的，鞭策不干事的；讓優(yōu)秀的人才脫穎而出，讓每個想干事的人都能放心地干事、舒心地干事、能干成事，讓得過且過、業(yè)績平平的人受到鞭策而奮起直追。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，幫助員工素質(zhì)提升。開展員工教育培訓(xùn)，是提升員工素質(zhì)、提升企業(yè)核心競爭力的有力手段。我們將加大力度，根據(jù)分公司實(shí)際，結(jié)合公司的培訓(xùn)計劃，逐步舉辦安全員培訓(xùn)班、變電運(yùn)行培訓(xùn)班、線路維護(hù)檢修培訓(xùn)班、變電檢修培訓(xùn)班、電腦專業(yè)知識培訓(xùn)班等各工種的專業(yè)培訓(xùn)班,全面提高職工的技術(shù)水平和實(shí)際工作能力。
3、提高工作標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工素質(zhì)提升。工作標(biāo)準(zhǔn)是對員工工作質(zhì)量和工作效果的要求。正如水漲船高，工作標(biāo)準(zhǔn)的提高，必然對員工提出更高的要求，也就要求員工相應(yīng)地提高自身素質(zhì)和能力。近年來，廣大員工的精神面貌和工作效率都有很大提高，但無論是工作標(biāo)準(zhǔn)還是員工工作能力離“一流”還有一定差距。目前，整個吉安公司總部的工作節(jié)奏明顯加快，工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，為我們樹立了榜樣。廣大員工必須自我加壓，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，提升自身素質(zhì)。為自身職業(yè)生涯的發(fā)展積蓄力量，為企業(yè)的發(fā)展提供人才。
4、深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型班組”活動，加強(qiáng)和培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)力。以站際競賽、各種生產(chǎn)知識競賽和崗位考試為載體，使員工認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，促進(jìn)員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。我們積極提倡員工崗位自學(xué)成材,讓員工在學(xué)習(xí)中提高,在學(xué)習(xí)中鍛煉,在實(shí)踐中成長；提倡員工在實(shí)際工作中通過實(shí)踐來提高自身的思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),專業(yè)知識素質(zhì)和心理素質(zhì)。企業(yè)的發(fā)展需要學(xué)習(xí)力強(qiáng)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的員工。
目前，分公司少數(shù)員工存在思想上的誤區(qū)，認(rèn)為分公司沒有營業(yè)區(qū)域，沒有直接和用電客戶打交道，就好像優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是我們的份內(nèi)事。其實(shí)，服務(wù)文化是企業(yè)文化的重要組成部分，鮮明地體現(xiàn)著企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，具有鮮明的行業(yè)特征。建設(shè)優(yōu)秀的服務(wù)文化是打造企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。今后，分公司將做好以下幾個方面工作，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高，繼續(xù)為吉安供電塑造良好的社會形象。
1、在培育服務(wù)理念上下功夫。服務(wù)理念是服務(wù)文化的核心，優(yōu)秀的服務(wù)文化來源于優(yōu)秀的服務(wù)理念。我們要努力踐行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司生命線”的理念，培育具有地方特色、與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的新理念，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，形成以客戶為導(dǎo)向，全心全意為客戶服務(wù)的新局面，讓客戶滿意放心。
2、在規(guī)范服務(wù)行為上下功夫。規(guī)范是服務(wù)的基礎(chǔ)，規(guī)范的服務(wù)行為，才能贏得客戶的滿意。員工只有在掌握營銷政策、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，才能提供延伸和增值服務(wù)。要教育員工深刻領(lǐng)會服務(wù)規(guī)范的內(nèi)涵，并成為執(zhí)行規(guī)范的模范。用文明禮儀規(guī)范員工的職業(yè)行為，提高員工的文明素養(yǎng)。用嚴(yán)格的制度規(guī)范員工的職業(yè)行為，逐步形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制。用社會監(jiān)督約束員工的職業(yè)行為，營造良好的外部環(huán)境。
3、在營造服務(wù)氛圍上下功夫。服務(wù)是人與人之間的一種活動，服務(wù)人員的意識行為對服務(wù)質(zhì)量則起決定性作用；員工崇高的服務(wù)精神理念、任勞任怨的工作作風(fēng)、熟練而專業(yè)的服務(wù)技能和積極樂觀的生活信念是向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。我們在追求客戶滿意的發(fā)展中，一定要注重營造服務(wù)氛圍，時時注重服務(wù)氛圍的培育，加強(qiáng)員工服務(wù)意識方面知識的教育，樹立“用戶至上”、“全心全力服務(wù)客戶”的觀念。
全體員工必須牢記“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會發(fā)展”這“四個服務(wù)”宗旨，將其作為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”落到實(shí)處。
從去年的工作來看，我們有些同志在工作上低標(biāo)準(zhǔn)、低要求，工作落不到實(shí)處，這主要是思想觀念落后，以至于工作觀念落后。要充分認(rèn)識到，企業(yè)的發(fā)展是我們的生命線，只有通過企業(yè)的發(fā)展才能夠真正實(shí)現(xiàn)自我價值。在今后的工作和生活中，我們要積極的轉(zhuǎn)變工作上的低標(biāo)準(zhǔn)、低要求，樹立爭創(chuàng)一流的觀念；要轉(zhuǎn)變盲目自滿，樹立與時俱進(jìn)的觀念；要轉(zhuǎn)變等、靠、要的觀念，樹立艱苦拼搏的觀念；要轉(zhuǎn)變因循守舊的觀念，敢于創(chuàng)新思路。我們的觀念要隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步而發(fā)展進(jìn)步的，要從做好工作，為企業(yè)的發(fā)展服好務(wù)這個立足點(diǎn)來轉(zhuǎn)變觀念。只有不斷的提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮主觀能動性，我們才能按照暨定目標(biāo)大踏步前進(jìn)。
目前，部分員工存在責(zé)任心不強(qiáng)的問題。反映在部分職工在實(shí)際工作中事不關(guān)己、高高掛起；工作馬虎了事，不善系統(tǒng)全面的考慮問題，工作效率低、質(zhì)量不高；集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，拖班組、分公司的后腿等。解決“責(zé)任心”的問題，從字面上理解可以看出，關(guān)鍵是解決“心”的問題。首先應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，每個員工是依靠企業(yè)而生存的，就必須無條件地按照企業(yè)的各項標(biāo)準(zhǔn)及要求來做好本職工作。其次要認(rèn)識到，我們是班組的一員、是分公司的一員，在各個層面我們都有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任，個人與集體之間是榮辱與共的，所以我們要樹立強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，提高責(zé)任心，做好各項工作，為班組、為分公司爭光。20xx年，分公司將在各班站開展“建設(shè)班組小團(tuán)隊”活動，促進(jìn)班組建設(shè)。各班組要認(rèn)真制定各自的活動方案并開展活動，分公司在年底將會組織評選出“優(yōu)秀小團(tuán)隊”，并給予一定獎勵。
做任何工作都有一個標(biāo)準(zhǔn)、有一個過程、有一個目標(biāo)。企業(yè)中，任何崗位都有其明確的崗位職責(zé)和工作要求。要做好自己的工作，就必須清清楚楚地了解本崗位的職責(zé)和工作要求，只有了解職責(zé)和要求，才能明白自己崗位上的責(zé)任、才能明白自己工作的價值、才能明白自己的工作質(zhì)量與要求還有多大差距。我們不要把工作看成是一種負(fù)擔(dān)，而要當(dāng)作一種榮譽(yù)，這樣，我們才能充分發(fā)揮工作的主動性、積極性，才能認(rèn)真完成好各項工作。
要完成今年的各項工作任務(wù)，依靠和遵守制度和標(biāo)準(zhǔn)是保障。我們只有完善和健全各項規(guī)章制度,堅持嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅持“以制度管人”，堅持標(biāo)準(zhǔn)化管理，才能保證創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作不出偏差。嚴(yán)格制度必須堅持獎罰分明，促進(jìn)工作一絲不茍，一步一個腳印，為提升分公司管理水平奠定基礎(chǔ)。
穩(wěn)定是壓倒一切的大事。思想政治工作是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定局面的前提和基礎(chǔ)。思想政治工作時刻不能放松，各班站負(fù)責(zé)人要率先垂范，高度重視員工的思想政治工作，要善于分析思想動態(tài)，及時掌握信息，及時匯報，同時要有的放矢地做好個別人、個別事的疏導(dǎo)和理順工作，消除各種不穩(wěn)定因素，共同保持和維護(hù)分公司安定團(tuán)結(jié)的穩(wěn)定局面，促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
20xx年分公司的工作計劃已經(jīng)制訂。全體員工要樹立一盤棋的思想,大力營造和諧的企業(yè)氛圍，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識，緊緊圍繞創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作主線,積極實(shí)踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,全面推動分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作深入開展，為創(chuàng)造一流業(yè)績，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”、“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代吉安供電公司而努力工作。
保險公司工作計劃篇十二
在20xx年的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過幾次變動調(diào)整，圓滿完成了公司材料、設(shè)備、工具等供應(yīng)工作，總的講沒有影響工地的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可以說及時、準(zhǔn)確的保證了工地現(xiàn)場的正常施工，為公司取得良好成績做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
成績屬于過去，缺點(diǎn)不能帶到明天。下面就將20xx年業(yè)務(wù)部就供應(yīng)材料方面做出以下計劃：
1、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，明確目的，以利再戰(zhàn)，為施工現(xiàn)場服好務(wù)。
2、提倡材料計劃提前三天報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（指生產(chǎn)經(jīng)理），有利于有足夠的時間調(diào)查市場，把物美價廉、保質(zhì)保量的材料及時運(yùn)往工地，保證正常生產(chǎn)。
3、鞏固老關(guān)系的業(yè)務(wù)往來，解決在資金短缺情況下，能及時賒到材料，控制價格。
4、開發(fā)新關(guān)系單位，達(dá)到比價格、比質(zhì)量的目的，就地就近的解決材料供應(yīng)問題。
5、愛護(hù)車輛，注意行車安全，提前做好材料計劃，使運(yùn)輸車輛及時、準(zhǔn)確出車，減少運(yùn)輸次數(shù)，節(jié)約控制運(yùn)費(fèi)的支出。
6、及時與施工現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人及材料人員溝通，對材料使用存在的問題及時更正，提高材料設(shè)備工具的使用率。
7、加強(qiáng)材料出入庫制度，辦理出庫要及時，以便核算掌握工地成本，庫存帳要準(zhǔn)確，以便提高庫存材料、工具、設(shè)備的利用率。
8、材料進(jìn)入工地必須同工地負(fù)責(zé)人及材料管理人員一同將材料的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量搞清楚，辦好交接手續(xù)，做好驗收工作。
9、堅持開正式發(fā)貨票的原則，保質(zhì)、保量、控制價格，辦好入庫手續(xù)及相關(guān)工作。
10、公司領(lǐng)導(dǎo)目前就應(yīng)籌集資金，將常用材料、工具及設(shè)備（小型）配件等大量購進(jìn)，杜絕另購高價格又不能開正式發(fā)票的問題。
請領(lǐng)導(dǎo)放心，20xx年本人已做好準(zhǔn)備工作，如繼續(xù)業(yè)務(wù)材料工作，努力比去年干的更好，總之，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到干一行愛一行，努力工作，沒有最好，只有更好。
保險公司工作計劃篇十三
目前一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，當(dāng)前最為重要的就是對接下來一年的工作情況要有一定的想法與計劃，這樣才能夠在新年開始的時候有計劃的去行事，才能真正的促成自己與公司更好的發(fā)展與成長。
在進(jìn)行招聘之前要對各部門的現(xiàn)狀有清楚的了解，更是要明確各部門對于各方面需求的計劃，如此才去真正的進(jìn)行實(shí)施。當(dāng)然還有對于各位員工各方面的考核，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來考核每一位員工，這樣才能夠更好的明確每一位員工的工作，便于對內(nèi)部員工的提拔與調(diào)配。對于人員招聘方面更是要有計劃的進(jìn)行，包括時間的把控，資金的準(zhǔn)備等各方面都是提前有一個簡單的計劃，這樣才能更好的去行事。
在平時加強(qiáng)對員工的考核，更是從更深的角度去明白公司對于各位員工的技能方面的要求，這樣才在安排培訓(xùn)工作的時候更有針對性，這樣才能夠真正的將這份工作完成好。培訓(xùn)工作是一件非常重要的事項，一方面是讓新晉員工對整個公司有更為深刻的了解，如此便能夠更好的展開工作，另一方面便是讓老員工在自己的工作上對個人的缺點(diǎn)不足之處有一定的提升，以此促成員工的成長與改變。不管從哪一方面來考慮都是必須要擺正自己的心態(tài)，在自己的工作崗位上去做好個人的工作，才能夠真正的從工作中收獲到成長。
對于下一年的工作，我會努力的改變自己，爭取讓自己收獲到更好的成長，也期待著自己能夠在這樣的方式下得到更大的成長與改變。經(jīng)過我這一年對自己的反思，也是知曉自己在工作上確實(shí)是沒有非常的用心，所以對于下一年的工作我必須要將自己全部的心思都放在工作上，同時以個人的能力來促成自己更好的發(fā)展。對于下一年我也是會努力的提升個人的能力，爭取讓自己能夠有更大的成長，在自己的崗位上更好的完成自己的工作。當(dāng)然在自己的工作過程中也是及時的對自己進(jìn)行反思，爭取讓自己能夠有更好的成長，以如此的方式來促成自己的進(jìn)步。
在下一年中我也是會改變自己的不足，以更加正確的心態(tài)來面對每天的工作，同時增強(qiáng)個人的能力，這樣便是能夠促成自己更好的發(fā)展，在工作中闖出一片更棒的天地。我相信未來的時光都是掌握在自己的手中，所以以后的每一天也是會有更好的成長，更棒的收獲。
保險公司工作計劃篇十四
為響應(yīng)分公司“轉(zhuǎn)變觀念，升級轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司下發(fā)的《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)方案》，確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，按照分公司下達(dá)的20xx年經(jīng)營目標(biāo)的全面完成，現(xiàn)制定市場部20xx年工作目標(biāo)和計劃。
一、按照部門職責(zé)認(rèn)真完成好部門的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、建章立制，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。組織員工學(xué)習(xí)分公司制定的《各項制度匯編》，做到嚴(yán)于律已，熟悉和遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，包括boss系統(tǒng)的操作，一體機(jī)的性能特點(diǎn)以及營銷業(yè)務(wù)的基本技能，熟練掌握一體店的家庭安防及各種器材的名稱、型號、功能、價格等基本知識和業(yè)務(wù)技能，及時傳達(dá)和學(xué)習(xí)分公司文件和會議精神，每月組織員工召開一次學(xué)習(xí)和會議。
四、及時匯報一體機(jī)的營銷進(jìn)度，包括月進(jìn)度和個人完成任務(wù)的業(yè)績。及時上交錢款，做到日清月結(jié)，以及加強(qiáng)與設(shè)備器材部、財務(wù)部的器材和賬目的對接，做到賬目清楚，錢款及時到位。
五、加強(qiáng)與一體機(jī)供應(yīng)商的協(xié)調(diào)溝通，做好一體機(jī)的訂購與宣傳和活動的籌劃工作，及時上報一體機(jī)的訂購計劃，并與售后加強(qiáng)聯(lián)系，做好一體機(jī)的配送和售后服務(wù)工作，今年和一體機(jī)供應(yīng)商爭取在“五一”“十一”期間組織搞好宣傳和促銷活動。
六、認(rèn)真完成好公司下達(dá)的營銷任務(wù)，根據(jù)分公司下達(dá)的50萬一體機(jī)營銷任務(wù)分配到個人完成，其中傅曉春20萬，袁晶瑩，郭月琳各xx萬元，廣開渠道，多方宣傳，搞好營銷，在工程項目和政府采購上多下功夫，做足做好工作，努力完成營銷任務(wù)，并帶頭督促部門員工完成好付費(fèi)節(jié)目和寬帶網(wǎng)營銷任務(wù)。
七、加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，配合好其他部門完成好全年工作目標(biāo)任務(wù)。
回顧這一年來，我眾和物業(yè)公司在建設(shè)局，和靜縣保障房公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員以飽滿的熱情來做好各項工作，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神、先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
年的工作的重點(diǎn)是費(fèi)用的收繳工作
金泉、康泰、海泉三個小區(qū)應(yīng)收工作完成較好，三個小區(qū)總收費(fèi)達(dá)48萬8千元，收費(fèi)率達(dá)95%，由于工程遺留問題，一部分業(yè)主各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)用和相關(guān)的一些費(fèi)用。公司客服部因其他原因未能完成百分之百的收費(fèi)任務(wù)，但公司各部門耐心的、深入細(xì)致的做每一戶業(yè)主的工作及時協(xié)調(diào)解決業(yè)主內(nèi)存在的問題，經(jīng)常上門走訪業(yè)主、了解業(yè)主的要求，并及時解決貧困業(yè)主自身生活情況，以及收到我公司上班工作，得到了業(yè)主的好評，并提高了費(fèi)用收繳率。
2、業(yè)主滿意度調(diào)查及投訴處理
今年公司物業(yè)咨服部及各物業(yè)管理處，緊緊圍繞修理工作進(jìn)行跟進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況、回訪業(yè)主、記錄在檔、針對投訴，公司各部門科室馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并通過回訪，將最新情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，得到了業(yè)主的理解。
（1）每月開一次行政例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分的聽取各基層主管的呼聲、意見或合理化建議和批評。
（2）不定期開展團(tuán)隊活動，組織員工進(jìn)行愛國，扶貧等活動增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力。
3、報修情況：
客服部與工程部根據(jù)實(shí)習(xí)情況對不同性質(zhì)小區(qū)報修的內(nèi)容和問題進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理，并及時建立相關(guān)保修檔案，無發(fā)生一起因報修投訴引起的有效投訴。
3、文件存檔管理
檔案管理也是物業(yè)管理工作日常工作之一，其中包括物業(yè)管理資料，公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等。人資部對文件進(jìn)行分類加以歸類。
4、企業(yè)培訓(xùn)情況
員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處判定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，禮儀接待、文件程序流程，收費(fèi)臺賬制度，在日常工作中改善了服務(wù)流程科學(xué)規(guī)范化，使各部門工作更加規(guī)范化，管理人員都取得了崗前培訓(xùn)上崗證，加大了員工技能。員工職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為各個部門員工提供了學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會，加強(qiáng)了各部門員工的溝通與交流、使員工增強(qiáng)了專業(yè)知識和責(zé)任心，正確的解決了管理上各種矛盾和問題。
5、社區(qū)活動開展情況
xx年，我公司大力配合公安、社區(qū)嚴(yán)抓維穩(wěn)和平安化管理工作，同時多次組織員工對小區(qū)內(nèi)貧困業(yè)主進(jìn)行了慰問和資助。同時對物業(yè)管理相關(guān)文件與政策進(jìn)行了大力宣講工作，受到了業(yè)主的好評。
（1）嚴(yán)格執(zhí)行外來施工人員出入制度
定時定崗進(jìn)行裝修現(xiàn)場的檢查檢驗，對裝修人員辦理出入證，進(jìn)出貨運(yùn)材料登記，對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行安全工作督促，垃圾清運(yùn)到箱，保持環(huán)境衛(wèi)生，都一一落實(shí)到位，對外來人員進(jìn)出安檢到位，確保小區(qū)安全。
（2）秩序維護(hù)員，對簡化加強(qiáng)消防安全管理，每日一巡查，消防設(shè)施設(shè)備督檢到位，同時xx年進(jìn)行了多次消防演練，達(dá)到了全民消防規(guī)范化。
（3）形象禮儀
秩序維護(hù)員24小時崗位值班，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗、巡查有序。
制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢管理工作，同時裝修整改施工環(huán)境，全員開展了專項掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工工作進(jìn)行督促管理，為業(yè)主提供了良好的居住使用環(huán)境，得到了業(yè)主的好評。
在綠化養(yǎng)護(hù)工作上，從春季到秋季，我公司精心養(yǎng)護(hù)園區(qū)內(nèi)花草樹木、定時噴水、施肥，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木生長的習(xí)性、注重細(xì)節(jié)，進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，各區(qū)域綠化植物樹木生長良好。
公司成立了專業(yè)工程維修養(yǎng)護(hù)部。統(tǒng)一安排、分流接單服務(wù)、接報及修、修后回訪、備案記錄，對各種維修事項派休有序、分類落實(shí)、收費(fèi)規(guī)范、對管理內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備精心定期進(jìn)行巡檢保養(yǎng)護(hù)、責(zé)任到人、控制設(shè)備能能穩(wěn)定節(jié)能，且管理上正常運(yùn)行良好。
（1）xx年是我公司成立以來第一個5年計劃完成的關(guān)鍵一年，為了實(shí)現(xiàn)公司年總化突破450萬元的總收入，全體員工奮進(jìn)拼搏努力，xx年總收入完成目標(biāo)達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)全年完成拓展收入達(dá)477萬元，（有70萬元政府拖欠未收回）
（2）企業(yè)文化發(fā)展情況：
xx年成立了客服平臺，無字化辦公流程、微信宣傳平臺、質(zhì)檢通報平臺、員工討論平臺、專業(yè)培訓(xùn)中心、標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)。
一、組建穩(wěn)定辦公機(jī)構(gòu)
二、成立專業(yè)培訓(xùn)部
三、推進(jìn)小區(qū)職能化服務(wù)平臺
四、拓展新盤百分之三十
五、增收總額要達(dá)到百分之十、努力突破500萬元年總收入
六、員工薪水在上調(diào)收入增收達(dá)百分之三十
七、員工年輕化占比達(dá)百分之六十
八、專業(yè)水平要同周邊同行提高、與大城市水平接軌
九、企業(yè)職能部室：總經(jīng)辦、客服部、培訓(xùn)部、人資部、品質(zhì)部、法務(wù)部、財務(wù)部、工程部、秩序維護(hù)部、綠化保潔部。管理干部15人、全體員工104人。
為實(shí)現(xiàn)xx年計劃目標(biāo)、奮力拼搏而努力奮斗！
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