總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)個(gè)人篇一
在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項(xiàng)采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能到達(dá)__%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使采購部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)__%,坯件合格率力爭到達(dá)95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計(jì)劃與總結(jié),每一天做好每一天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運(yùn)營工作,及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況時(shí),立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、主動(dòng)與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)群眾,今后必須會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
工作總結(jié)個(gè)人篇二
20__年,a路街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求,以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以抓決策督查,確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實(shí);以抓專項(xiàng)督查,做好決策落實(shí)情況的反饋工作;以抓機(jī)制創(chuàng)新,完善和深化督查的新機(jī)制;以抓隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建大督查格局。有力地促進(jìn)了辦事處各項(xiàng)工作的全面發(fā)展,督查工作取得了一定成效,現(xiàn)將a路街道辦事處20_年督查工作匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)基本情況:a路街道辦屬全額行政事業(yè)單位,全處共有職工65
人,其中在職職工54
人,退休職工11
人,合同制工人13名,辦事處機(jī)關(guān)共有黨員31人。轄區(qū)共設(shè)8個(gè)村委會(huì)(
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
三、任務(wù)明確,督查有力。
今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點(diǎn)工作確定了七大項(xiàng)督查任務(wù):一是“兩公開”“民主日”工作;二是黨建及駐村工作;三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作;四是經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)工作;五是重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作;六是機(jī)關(guān)作風(fēng)和糾風(fēng)工作,七是其它方面的督查,如工程招投標(biāo)、壯大集體經(jīng)濟(jì)、換屆選舉等工作的落實(shí)。
督查的方法是:一是采取明查暗訪;二是采取定期不定期督查;三是采取組織人大代表,政協(xié)委員走訪;四是采取工作檢查;五是采取聽證會(huì),座談會(huì)等形式進(jìn)行督查。我處全年共督查16次,下發(fā)督查通報(bào)13份,下發(fā)整改通知10份(衛(wèi)生),召開座談會(huì)、觀摩會(huì)、專題學(xué)習(xí)共5場:
(一)“兩公開”、“民主日”督查情況:
1、“四民主、兩公開”:
做到了每季度定期督查一次,上半年共督查兩次?,F(xiàn)“兩公開”村村有公開欄,財(cái)務(wù)賬目做到日清月結(jié),徹底取締了“小金庫”。村財(cái)務(wù)使用必須經(jīng)兩委班子、黨員、村代表、理財(cái)小組人員討論決定,填寫村民議事卡,報(bào)處財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批;村招待費(fèi)控制在零,因公務(wù)開支,必須特批方可使用。處招待費(fèi)實(shí)行先派單后就餐,定人員、定金額、定點(diǎn)食堂就餐的原則。村政務(wù)公開做到一事一公布,村民參與重大政務(wù)決策。辦事處每月對各口子工作要點(diǎn)進(jìn)行公布,對年度評選的先進(jìn)、發(fā)展的^v^員、工資晉升獎(jiǎng)勵(lì)情況等,隨時(shí)在公開欄中公布。
2、“民主日”活動(dòng):
我處做到了一個(gè)月到一個(gè)季度之間至少督查一次。現(xiàn)已收到良好效果:一是干部與群眾之間及時(shí)得到了溝通,群眾有話愿意給領(lǐng)導(dǎo)說,使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會(huì)人員范圍不斷擴(kuò)大,參會(huì)人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加,擴(kuò)大到戶代表、村民人人參與的局面,村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現(xiàn)場辦公日。
截止9月,全處上半年共開展“民主日”活動(dòng)_場,參加人員達(dá)_人次,提出問題和建議_條,解決和采納_條,全處“民主日”活動(dòng)開展率達(dá)100%。
(二)駐村工作:
一是定期不定期的對4個(gè)市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進(jìn)行督查;二是檢查駐村工作的各項(xiàng)制度是否完善,是否制作了學(xué)習(xí)園地、制定了工作計(jì)劃、創(chuàng)“五好”方案、及各類駐村基礎(chǔ)性工作是否到位。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn),做的好的工作組有:南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結(jié)合兩委班子配合,針對村上存在的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)解決,如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場的改制工作。
(三)衛(wèi)生治理“六亂”工作:
結(jié)合爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市和建州50周年大慶,我處從治理衛(wèi)生工作抓起,一是緊緊圍繞創(chuàng)建“衛(wèi)生示范村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村,開展了加強(qiáng)居民巷道,居民樓院衛(wèi)生治理,努力營造干凈、整潔環(huán)境。二是緊緊圍繞“美在農(nóng)家”為主題開展治理“六亂”,對六工廟村、中溝村,居民點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃,主要道路兩側(cè)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂寫、亂畫及養(yǎng)殖區(qū)、村容村貌進(jìn)行了整治。三是加大對園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場有限責(zé)任公司(瓜果蔬菜市場)衛(wèi)生整治力度,該市場今年投入10余元強(qiáng)化了軟硬件建設(shè)。全年社區(qū)管理辦和督查辦共開展衛(wèi)生專項(xiàng)督查達(dá)7次,下發(fā)整改通知10份。
(四)經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)發(fā)展工作:
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
1—9月共完成經(jīng)濟(jì)總收入
萬元,占年計(jì)劃的
%,其中二、三產(chǎn)業(yè)收入
元,占年計(jì)劃的
%,畜牧業(yè)收入
萬元,占年計(jì)劃的
2、畜牧業(yè):
辦事處今年確立了“牛為龍頭、羊?yàn)榛A(chǔ)、豬禽與特種養(yǎng)殖并舉,進(jìn)一步鞏固肉奶蛋禽生產(chǎn)加工基地”的城郊型畜牧業(yè)發(fā)展思路,現(xiàn)各類牲畜飼養(yǎng)總量已達(dá)
頭(只)。經(jīng)督查看到:一是牲畜存欄中畜種結(jié)構(gòu)日趨合理,優(yōu)質(zhì)畜種的比例進(jìn)一步提高;二是采取政策啟動(dòng),示范帶動(dòng),服務(wù)推動(dòng)的辦法,轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖戶增多,如:我處在六工廟村就興建占地100多畝的養(yǎng)殖小區(qū);三是擴(kuò)大人工飼草料基地的建設(shè),今年重點(diǎn)在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有365畝。
3、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移:(五)重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作:
1、基礎(chǔ)建設(shè):
a路街道辦今年著力擴(kuò)大小康村的建設(shè)范圍,努力配合城市擴(kuò)容進(jìn)程
,對由此涉及村組存在的落戶、建房、征地和拆遷等問題進(jìn)行督查。一是對各小康村建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行督查;二是根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求,把“城在田中、田在城中”的做為發(fā)展定位,對城市建設(shè)和農(nóng)民增收等進(jìn)行督查;三是落實(shí)抗震安居工作,督促轄區(qū)內(nèi)的危房及時(shí)改建。
2、招商引資和項(xiàng)目工作:(六)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律工作:
1、作風(fēng)建設(shè),制度建立上:
一是采取對上下班時(shí)間查崗,每天早晚點(diǎn)名兩次,每月公布一次考勤,并把考勤與年終獎(jiǎng)金掛鉤,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭考勤。二是每個(gè)辦公室都掛有辦公門牌,離開辦公室外出,必須在街政辦登記;三是對駐村工作人員不定期查崗;四是對不遵守工作紀(jì)律遲到的在公示欄中公示,對無故曠到者在全體機(jī)關(guān)大會(huì)上做出檢查,并扣發(fā)三個(gè)月工資,以身律己。五是加強(qiáng)制度建設(shè),辦事處制定了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),財(cái)務(wù)管理、戶口管理、宅基地審批、工程招投標(biāo)等30余項(xiàng)制度。
2、機(jī)關(guān)、站所辦糾風(fēng)工作:
通過督促檢查上半年我街道辦各站所辦為農(nóng)服務(wù)服務(wù)意識明顯增強(qiáng),未出現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象。各站、所根據(jù)各自職能制定了相應(yīng)措施,如農(nóng)經(jīng)站和各村簽定了會(huì)計(jì)、出納崗位責(zé)任狀,每月堅(jiān)持出納例會(huì)制度和每月報(bào)帳、對帳制度雷打不動(dòng)。辦事處機(jī)關(guān)、財(cái)政所都聘請糾風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員,在轄區(qū)單位、村組下發(fā)征求意見卡,接受群眾監(jiān)察。
(七)其它方面督查:
1、工程招投標(biāo)工作督查:
辦事處成立了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,重大工程建設(shè),如:小康村建設(shè)、村鎮(zhèn)道路建設(shè)等,必須進(jìn)行公開招標(biāo),工程審計(jì)必須在財(cái)政、農(nóng)經(jīng)、紀(jì)檢三家聯(lián)合簽定的定點(diǎn)部門審計(jì),工程完工后,工程量由監(jiān)工人員簽字,報(bào)處紀(jì)檢委審計(jì)后,方可付款。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范辦事處各村建設(shè)性工程,做到各項(xiàng)工程前有監(jiān)督、后有審計(jì),并本著公平、公正、公開的原則,a路紀(jì)工委今年將ab州新政工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司、新疆宏昌會(huì)計(jì)師事務(wù)所確定為辦事處工程預(yù)決算定點(diǎn)單位。全年處紀(jì)檢辦對各村組建設(shè)情況進(jìn)行了不定期督查,經(jīng)查:建設(shè)都按要能求進(jìn)行招投標(biāo),未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
2、村轉(zhuǎn)居、換屆選舉工作:
今年我處將有一個(gè)村委會(huì)轉(zhuǎn)型為居委會(huì)(五一村),秋季第六屆村民委員換屆選舉正在進(jìn)行,這兩項(xiàng)工作將是我處本階段督查工作的一個(gè)重點(diǎn)。
四、落實(shí)督辦、服務(wù)決策
1、及時(shí)做好各級黨委、政府重要會(huì)議、文件精神和領(lǐng)導(dǎo)批示件的專項(xiàng)查辦工作,做到事事有落實(shí)、件件有回音。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年我處共完成上級督辦上交材料11份.
2、認(rèn)真做好屬市黨委、政府辦理的人大代表議案、政協(xié)委員提案的專項(xiàng)查辦工作,及時(shí)督促相關(guān)部門和人員保質(zhì)保量的辦理,做到了讓人大代表和政協(xié)委員滿意,為領(lǐng)導(dǎo)制定和完善決策做發(fā)好服務(wù)工作。
五、機(jī)制創(chuàng)新、強(qiáng)化操作。
(一)方法改進(jìn)、實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變:
一是實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)督查由面上督查向跟蹤督查轉(zhuǎn)變。采取不打招呼、明察暗訪、一竿子插到底等辦法,深入了解和掌握抓落實(shí)的真實(shí)情況。對周期長、難度大的督查項(xiàng)目,分階段確定督查重點(diǎn),使督查內(nèi)容具體,逐項(xiàng)跟蹤抓落實(shí)。使決策落實(shí)情況的反饋更加可靠及時(shí);二是實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)查辦由被動(dòng)查辦向主動(dòng)查辦轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化了重點(diǎn)工作的督查,將督查任務(wù)分解到各部門,各業(yè)務(wù)口子督查的積極性明顯加強(qiáng);三是實(shí)現(xiàn)決策查辦由籠統(tǒng)向深入督查調(diào)研轉(zhuǎn)變。今年我處加大了督查調(diào)研工作的力度,調(diào)研緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題,有選擇地開展,且督查調(diào)研活動(dòng)責(zé)任到人,全年我處共完成《加強(qiáng)農(nóng)村組織建設(shè)夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)》、《貫徹民主集中制強(qiáng)化組織紀(jì)律性》等督查調(diào)研文章4篇。
工作總結(jié)個(gè)人篇三
時(shí)間飛逝,不知不覺就到了試用期滿一個(gè)月的時(shí)間了,在這一個(gè)月中,我從事文員的工作,主要職責(zé)是協(xié)助辦公室副主___做好辦公室事務(wù)的管理,處理好辦公室的各項(xiàng)日常工作。負(fù)責(zé)各類會(huì)議通知并做好會(huì)議記錄,協(xié)助__做好各類文件的歸檔整理工作及各類信息的統(tǒng)計(jì)及整理,辦公設(shè)備的維護(hù)及辦公用品的發(fā)放工作,做好文件的復(fù)印工作,打印、表格制作及文字處理排版工作,做好電話使用記錄,打印紙使用登記。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作,一個(gè)月來,在__的領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持與幫助下,較好的履行了工作職責(zé),完成工作任務(wù)?,F(xiàn)對工作情況作簡要匯報(bào):
1.認(rèn)真做好花草管理工作并做好辦公室環(huán)境的維護(hù)工作;
2.逐步了解熟悉公司,主要涉及檔案管理,包括資質(zhì)注冊、培訓(xùn)辦證、人事檔案、財(cái)務(wù)檔案的整理,并在其過程中加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);
3.積極、主動(dòng)配合辦公室主任的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)自己不清楚的知識,堅(jiān)持每天寫工作任務(wù)反饋表,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,重點(diǎn)加強(qiáng)電腦操作,打印機(jī)的使用及維護(hù);
4.在這剛到公司的一月份,堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公的清潔衛(wèi)生及物品整理工作,完成領(lǐng)導(dǎo)每天安排的工作并努力做好;
5.嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示與批評并付諸于行動(dòng),做到不遲到,不早退,不曠工,嚴(yán)格遵守辦公室規(guī)律,不懈怠,不玩游戲,不做與工作無關(guān)的事情,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣;
總之,在這一個(gè)月來學(xué)到了很多東西,但也有很多不足的地方,做的事情也不夠完善,距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有不少差距,在今后工作中我將繼續(xù)努力,克服不足的地方,本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。對以后工作計(jì)劃:
1.做好花草管理及辦公環(huán)境維護(hù)工作;
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識,主要是資質(zhì)注冊、培訓(xùn)辦證這方面的知識,大膽嘗試做業(yè)務(wù)方面的工作,多鍛煉自己的口才,提高自己的交際能力;
3.除了自己的日常工作外,我將不斷的學(xué)習(xí)以便充實(shí)自己;
在今后的工作中,我將認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),確保工作中井然有序,不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
工作總結(jié)個(gè)人篇四
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,可是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自我的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自我的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動(dòng),鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
工作總結(jié)個(gè)人篇五
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為^v^黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20__年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化了班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20__年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
工作總結(jié)個(gè)人篇六
今年這一年的工作都非常的緊張,我們護(hù)士的工作依舊是保持一個(gè)非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,其實(shí)我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個(gè)深入,其次是我對這份事業(yè)的責(zé)任上的認(rèn)識。因此,在這里,我利用了一些時(shí)間做了一個(gè)總結(jié),希望可以引導(dǎo)自己更好的進(jìn)行下一年的護(hù)理工作,為我們科室營造一個(gè)更好的護(hù)理環(huán)境。
一、保持學(xué)習(xí),做好基礎(chǔ)工作。
這是我進(jìn)入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個(gè)不錯(cuò)的基礎(chǔ)。所以在這份工作上,我還是保持著一個(gè)很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說,都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學(xué)習(xí),不管是在理論上還是在實(shí)戰(zhàn)上,我都堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。爭取去提升個(gè)人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、嚴(yán)紀(jì)守矩,保持高度責(zé)任感。
進(jìn)入醫(yī)院之后,我一直都是保持一個(gè)非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持一個(gè)高度的責(zé)任感。今年的確是我在護(hù)士行業(yè)經(jīng)歷的第一個(gè)大挫折,同時(shí)也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘=衲瓴还茉鯓?,我都對自己提出了很高的要求,那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù),并且培養(yǎng)一個(gè)良好的職業(yè)精神,保持一個(gè)好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實(shí)護(hù)理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護(hù)士都應(yīng)該去妥善的處理好,不應(yīng)該留下任何不好的影響。
三、能力提升,提高專業(yè)素質(zhì)。
這一年,我的專業(yè)能力提高了不少,我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護(hù)士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負(fù)我這一年艱苦的努力和奮斗。其實(shí)護(hù)理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅(jiān)強(qiáng)的一個(gè)新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對于我們心理上的考驗(yàn)是很大的。我很幸運(yùn)自己走過了那一段艱難的時(shí)光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時(shí)對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會(huì)繼續(xù)提升自己,做好這一份護(hù)理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。
工作總結(jié)個(gè)人篇七
三年很短,彈指一瞬間;三年很長,這段“心路歷程”很不尋常,很有意義,為今后人生起航揚(yáng)帆打下基礎(chǔ)。三年的磨練,使我從“初出茅廬”到“脫胎換骨”的蛻變,從“朦朦朧朧”到“思想轉(zhuǎn)型”的質(zhì)變。三年來,經(jīng)歷很多,實(shí)踐很多;有苦有樂,有付出有回報(bào);有著思想上的洗禮,環(huán)境中的熏陶;有著工作上的如癡如醉,有著生活上的絢麗多彩。這一切,源于橋莊良好的工作環(huán)境,源于領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助。
三年下來,可以用“學(xué)、干、悟”三個(gè)字來說。當(dāng)然,特定的環(huán)境,特殊的身份、特別的對待,也決定了我們的思想、態(tài)度、行為。20xx年7月24日,是宿城區(qū)第二批“大學(xué)生村官”“出爐”的日子。那一天的場景記憶猶新,歷歷在目。街、村干部很客氣,相互之間談得來,讓我對自己的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識。都說龍河鎮(zhèn)是“煉爐”,進(jìn)去以后出來不一樣;都說橋莊村的支部書記精明、能干,帶著兩委一班人、干出一番事、走出一片天。來到這個(gè)地方,跟著這樣人干,真是“三生有幸”??偟母杏X,橋莊村的干部關(guān)系和諧,工作的氛圍濃厚融洽。三年下來,也印證了這一點(diǎn)。
人,都是需要學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)是本,唯有學(xué)習(xí)才能發(fā)展自己,壯大自己,立足社會(huì)。學(xué)習(xí)無處不在,處處留心皆學(xué)問。作為我來說,自己就是一張“白紙”,一切都是新的,一切從頭開始。怎么學(xué),說說簡單、做做很難,我始終給自己加壓,向理論學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在思考中學(xué)習(xí)。幾乎每個(gè)周六,不管事情再多,工作再忙,我們鎮(zhèn)都會(huì)組織學(xué)習(xí)觀看學(xué)習(xí)視頻,從中了解國家大事,學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神。特別是一些先進(jìn)的管理理念,貼近實(shí)際、貼近群眾,形象生動(dòng)、百看不厭,使自己深受啟發(fā)。從中吸收“營養(yǎng)”、汲取精華,學(xué)習(xí)為人處事、工作方法、處理問題等。可能大家會(huì)認(rèn)為,“一個(gè)“大學(xué)生村官”沒必要看那些東西,離我們太遙遠(yuǎn)”。其實(shí)不然,我覺得,不管是哪
個(gè)層面、哪種身份,有時(shí)間應(yīng)該看看、學(xué)學(xué),對提高自己也好、對開展工作也好,都是很有幫助的。都說“先做人、后做事”,人做好了,事也就好做了。身邊的干部哪一個(gè)不是身經(jīng)百戰(zhàn)、大浪淘沙“雕琢”出來的,在做人做事方面都有自己的“招牌”。對照他人、看看自己,邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做也是我的學(xué)習(xí)方法,綜合素質(zhì)的提高沒有“終南捷徑”,唯有點(diǎn)點(diǎn)滴滴,慢慢積累。學(xué)習(xí)更應(yīng)從紙面走向地面,基層的群眾都是“老師”,戴頂“村官”的帽子,沒什么了不起。三年來,我結(jié)交了一批農(nóng)民朋友。老百姓都很善良,每次到他們家里坐坐、聊聊,他們很熱情、很好客,也樂意、愿意和我說說家里的事,談?wù)劥謇锏氖?。在溝通交流中,讓我了解了橋莊村的人文歷史,明白了橋莊村的干部確實(shí)是為老百姓辦事的。幾年下來,村民人均收入逐年攀升,村里蓋起了農(nóng)村,村部喬遷新址,土地增減掛鉤工作全面完成,村莊面貌煥然一新,一片欣欣向榮的景象。
站在位置上,就要做事情,這是扭轉(zhuǎn)他人看法,改變自身形象的唯一方法?!坝袨椴庞形弧薄膭傞_始的抄抄寫寫到后來的村干部中的一員,我和村干部“平起平坐”。自從到了橋莊村的那一天起,多了一份壓力和責(zé)任,我要“挑擔(dān)”了。在三年的工作中,我積極融入基層工作,主要參與了村內(nèi)的黨務(wù)建設(shè),另外協(xié)助村干部進(jìn)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的統(tǒng)計(jì)和輸入,在xx年的下半年的人口普查工作。在每年的夏季秋季,我還會(huì)和村干部一起進(jìn)行秸稈禁燒的工作,還有每年的秋季籌款。當(dāng)然,這些只是三年工作的一個(gè)縮影,還有信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村務(wù)公開民主管理等等,每一項(xiàng)工作我都盡量去了解去參與。
人,需要經(jīng)常反思。只有這樣,才能不斷改進(jìn)、不斷提高。我經(jīng)常在想,如何在“大學(xué)生村官”的崗位上,展現(xiàn)自我、推銷自我,關(guān)鍵靠悟性。做任何事情,做到哪種程度,是由一個(gè)人的悟性決定的。當(dāng)然,一方面是與生俱來的稟賦,一方面是所處環(huán)境的歷練。給你一個(gè)平臺,你能發(fā)揮多少作用,產(chǎn)生多少效應(yīng)。當(dāng)然,人都是有差異的,這種差異或多或少?zèng)Q定了你對工作的態(tài)度,也決定了領(lǐng)導(dǎo)同事對你的態(tài)度。也因?yàn)檫@種差異,產(chǎn)生了形形色色的人,造就了紛繁蕪雜的社會(huì)。“大學(xué)生村官”就應(yīng)該在這種環(huán)境中“成長”,去偽存真。我們正處于學(xué)本領(lǐng)、長見識、增才干的階段,所做的每一項(xiàng)工作、每一件事情,都應(yīng)該經(jīng)??偨Y(jié)。不要小看自己所做的事情,不要錯(cuò)過每一個(gè)細(xì)節(jié),有時(shí)都是“致命的”。正所謂大浪淘沙,千錘百煉,組織上給我們創(chuàng)造了條件,營造了氛圍,我們就要把他用好,把事情做好。經(jīng)常照照鏡子,時(shí)刻提醒自己,在工作中轉(zhuǎn)型升級,真正成為一名組織放心、群眾滿意的“大學(xué)生村官”。
工作總結(jié)個(gè)人篇八
20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。可以說這一年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位透過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
在工作計(jì)劃中,每月都突出“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制
加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。持續(xù)良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時(shí)思考欠缺;由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識。
五、行政部明年工作計(jì)劃
努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
工作總結(jié)個(gè)人篇九
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
六、20_年8-12月工作計(jì)劃
根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10-30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)個(gè)人篇十
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔;
2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊等;
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好三防用品的儲備采購;
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)____間,租賃場地____平方米,共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)_____元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查____次,查出隱患___起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查___次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅___副,粘貼宣傳標(biāo)語___張,發(fā)送溫馨提示短信___條;同時(shí),在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好??傊荒陙?,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
工作總結(jié)個(gè)人篇十一
我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只可是做了一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的職責(zé)。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到12月份,我們做好每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
一年來,我們按照今年初提出的“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過程的安全意識,參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情景反應(yīng),立刻做出回應(yīng)配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話堅(jiān)持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情景作好解釋工作可是夜。對不方便的用戶,主動(dòng)去幫忙,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實(shí)際工作中主動(dòng)。
工作總結(jié)個(gè)人篇十二
即將過去的20_年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的1月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶來訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20__年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價(jià)_余次、接待來訪客人_余次、訂飲用水_余次、做員工考勤表_次、轉(zhuǎn)接電話2余次、更新通訊錄_次、快遞收發(fā)_余次、盤點(diǎn)申購庫存_次、收發(fā)傳真_余次、打印文件_余次、打掃衛(wèi)生_余次、周末轉(zhuǎn)接電話_次、指紋登記_余次等。
二、做好倉庫管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20_年_月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫2余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為__的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、來年工作計(jì)劃
20_年已過,未來的日子依然會(huì)很漫長,接下來的20_年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),未來的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說,也自然會(huì)有人來認(rèn)可。
工作總結(jié)個(gè)人篇十三
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。
一年來,我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。
1 狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。員工看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
2、圍繞勤政廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
3、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
一年來,我能夠從公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、調(diào)整結(jié)構(gòu)。今年,按照公司的通知要求和精神,全面進(jìn)行了清理規(guī)范各工段,各部門工作。這些工作的順利開展,適應(yīng)了公司改革的需要,為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年,全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人企業(yè)摸底,認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進(jìn)行了規(guī)范管理,大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng),加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹公司的成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來,我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理,開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階。
作為公司的帶頭人一年來,金融危機(jī)不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢,不斷開拓外部市場。極大地增加了企業(yè)效益。
四、發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。
一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化,堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。,在公司廣泛開展了“學(xué)_大文獻(xiàn),創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動(dòng),通過豐富多彩、形式多樣的活動(dòng),使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹xx大的精神的過程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺認(rèn)真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進(jìn)。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn)。為此,公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。一年來,多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過學(xué)習(xí),使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識,促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來,工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動(dòng)競賽和合理化建議征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督,帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績,為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,邁出了可喜的一步。20_年又是關(guān)鍵的一年,發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
工作總結(jié)個(gè)人篇十四
三年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在各位同志的鼎力幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù),現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、政治思想方面
三年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在思想上、政治上、行動(dòng)上時(shí)刻與^v^保持高度一致,有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力,在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦,能運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法來觀察、分析和處理問題。在平時(shí)工作中,始終以一個(gè)^v^員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮先鋒模范作用,自覺維護(hù)單位的整體利益和長遠(yuǎn)利益。敢于堅(jiān)持原則,顧全大局,作風(fēng)正派,嚴(yán)守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,無私奉獻(xiàn),做到始終牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在同志們的真誠支持和幫助下,取得了干部職工對我的高度信任,使我的工作能一步一個(gè)臺階地前進(jìn),使我的思想也更加成熟了,也使我的世界觀、人生觀、和價(jià)值觀得到了鍛煉。
二、工作業(yè)務(wù)方面
在教書過程中,本人熱愛教育事業(yè),安心教書育人,不斷提高個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行教育教學(xué)改革,取得了較好的成效。一是不斷學(xué)習(xí),自我加壓,努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持黨和國家的教育方針政策。做到“四有”:即有學(xué)習(xí)內(nèi)容、有學(xué)習(xí)筆記、有學(xué)習(xí)心得、有學(xué)習(xí)效果。二是刻苦鉆研,總結(jié)規(guī)律,積極開展教學(xué)改革。近年來,孜孜不倦地學(xué)習(xí)教育理論,汲取跨學(xué)科知識養(yǎng)分,為培養(yǎng)合格人才,積累了豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在教育工作中,以發(fā)展的眼光、科學(xué)的態(tài)度、求實(shí)的精神,把教書育人結(jié)合在一起。三是以人為本,率先垂范,勇當(dāng)教育改革帶頭人。四是高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以優(yōu)秀教師為榜樣,做到常思求進(jìn),勤奮求學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)治教,奮發(fā)求業(yè),努力提升自身綜合素質(zhì),不斷提高教育教學(xué)水平,使自己真正成為一名教師和學(xué)生心中的骨干教師。
自xx年8月28日借調(diào)在居仁辦事處黨政辦任工作員以來,本人能夠結(jié)合實(shí)際,在業(yè)務(wù)上遇到難題時(shí),能虛心向同事請教,業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身工作業(yè)務(wù)能力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事項(xiàng)(特別是辦文辦會(huì)、部門協(xié)調(diào)等工作),不拖后腿,保證了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本人認(rèn)真履行工作崗位職責(zé),勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作,做到個(gè)人利益服從集體利益。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),都能盡職盡責(zé)、按時(shí)按質(zhì)完成,不管任務(wù)有多重,工作有多忙,都毫無怨言,并能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,使領(lǐng)導(dǎo)感到得心應(yīng)手,得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們的一致肯定。對轉(zhuǎn)變職能加強(qiáng)服務(wù)和如何把辦公室“三服務(wù)”工作做得精益求精,大量瀏覽和學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和有關(guān)方面的知識,不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務(wù)能力。
本人自進(jìn)居仁辦事處黨政辦工作,就接手辦事處工會(huì)工作業(yè)務(wù),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,把提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》,《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等知識,在學(xué)習(xí)中不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)實(shí)踐工會(huì)理論的自覺性和堅(jiān)定性,同時(shí)密切結(jié)合工會(huì)宣傳工作的實(shí)際,制定工作計(jì)劃,利用學(xué)到的理論知識和技能,引導(dǎo)廣大職工以更加飽滿的政治熱情和更加堅(jiān)定的信心,為居仁的跨越式發(fā)展多做貢獻(xiàn);在工作中,履行自己的工作職責(zé),完成自己的工作任務(wù),積極圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全生產(chǎn),創(chuàng)新勞動(dòng)競賽的內(nèi)容和形式,積極組織開展創(chuàng)建工人先鋒號活動(dòng),牽頭在有條件的非公企業(yè)建立工會(huì)組織,“兩節(jié)”期間認(rèn)真組織開展幫扶慰問活動(dòng),在平時(shí)工作中,自己和同事們多來往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧工會(huì)的氛圍。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
“希望與困難同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇同行”,面對新的困難,新的激流、新的險(xiǎn)峰、新的考驗(yàn),我要立足本職、不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,虛心向有經(jīng)驗(yàn)同志和前輩學(xué)習(xí),用知識和技術(shù)來武裝自己。以自己的實(shí)際行動(dòng)、一流的業(yè)績和無私的奉獻(xiàn)為居仁辦事處的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)個(gè)人篇十五
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo);
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作;
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
8、下班時(shí)檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
工作總結(jié)個(gè)人篇十六
時(shí)間過得很快,眨眼間一個(gè)月過去了,一個(gè)學(xué)期也過去了。在這一學(xué)期里,我也有很的收獲。以下是我十二月份的工作總結(jié):
一教學(xué)方面
這個(gè)月主要的教學(xué)主題是《天才小廚師》,在給幼兒上這主題課時(shí),幼兒顯然對這主題課很感興趣。因?yàn)橛變簩φJ(rèn)識食物這方面的知識最為感興趣,與此同時(shí),我們還教導(dǎo)幼兒吃飯時(shí)不要浪費(fèi)食物,不掉米飯。這個(gè)月我們園里舉行了幼兒體能運(yùn)動(dòng)會(huì),每個(gè)班的老師和小朋友們都在為這一次的運(yùn)動(dòng)會(huì)而努力的準(zhǔn)備著。小朋友們也很配合老師,和老師一起練習(xí)踏步、學(xué)習(xí)早操等等。
二、保健方面:
這個(gè)月的衛(wèi)生方面還不算好,有死角的地方比較多走廊上的墻壁等,這些衛(wèi)生都很容易做,只是很多時(shí)候總是不在意死角的地方。但以后多多的注意這些衛(wèi)生方面的問題,把自己本班的衛(wèi)生做好。
三、安全方面:
在安全方面,每當(dāng)進(jìn)行游戲活動(dòng)時(shí),有些身體不舒服的幼兒暫時(shí)不參加,等到身體好了再和其他幼兒一起參與。本月還是有出現(xiàn)幼兒亂跑或隨手打人、推人的現(xiàn)象,發(fā)生這些情況時(shí),老師都會(huì)及時(shí)的去阻止并且教育這些幼兒。并告訴幼兒這種行為是不對的,也讓幼兒明白這些行為是不正確的,以后不可以這么做。
四、家園方面:
這個(gè)月里的家園方面里,我沒有怎么去和家長玫通,家園練習(xí)手冊只寫過一次,每天早上及下午都有家長來接送幼兒,每次只要見到家長我都會(huì)主動(dòng)的和他們打招呼,家長也會(huì)和我打招呼。以后,我會(huì)多和家長聯(lián)系與溝通。
五、個(gè)人總結(jié)
在小一班工作這段時(shí)間里,我都在做班級上的環(huán)境布置,所以就沒有給幼兒上過多少節(jié)課有時(shí)候給幼兒上著課,就亂了,不知道上到哪里去了,有時(shí)候想著,備過課都還沒有上過了。不過還好,到后把班上的環(huán)境布置做完后,我就有時(shí)間把之前備過的課上過一遍了,不過有些課是黎老師上的?,F(xiàn)在的幼兒越來越少了,不好分批上,所以自然而然的,我上一節(jié)課,黎老師上一節(jié)課。
工作總結(jié)個(gè)人篇十七
回顧20__年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20__年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
1.繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
2.加強(qiáng)部門服務(wù)水平
為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
3.不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員_人,其中后勤人員_人,駕駛員_人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
5.降低運(yùn)營成本核算
為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
工作總結(jié)個(gè)人篇十八
審計(jì)部較好地完成了20__年全年的審計(jì)工作。20__年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,嘗試經(jīng)營決策審計(jì),提高審計(jì)工作質(zhì)量,加強(qiáng)審計(jì)意見的落實(shí),體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值。因此,要做好以下三個(gè)方面的工作:
一、以內(nèi)控制度審計(jì)為基礎(chǔ),促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。
1、先是要完善公司內(nèi)審制度,20__年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,20__年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類型,準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》、《公司合同管理審計(jì)辦法》、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》、《委托社會(huì)審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度。
2、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),保障資產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng),包括對與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。
20__年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評價(jià),主要是評價(jià)內(nèi)控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動(dòng)、促進(jìn)公司的發(fā)展等,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計(jì)重點(diǎn),提高審計(jì)工作效率,保證審計(jì)工作質(zhì)量,有針對性的提出審計(jì)意見,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,保證其經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)行。
二、以經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),嘗試經(jīng)營決策審計(jì)。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計(jì),通過經(jīng)營業(yè)績審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見,進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計(jì)時(shí),內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。不僅要搞離任審計(jì),還應(yīng)搞任中審計(jì),注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價(jià),以此作為津?yàn)I公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計(jì)。經(jīng)營決策審計(jì),即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實(shí)施審計(jì)。經(jīng)營決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過程和決策實(shí)施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計(jì),提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,為津?yàn)I公司總體決策提供參考依據(jù)。
三、在審計(jì)部內(nèi)部實(shí)行審計(jì)項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制,規(guī)范操作程序,狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
在今后的審計(jì)中,從審計(jì)項(xiàng)目開始實(shí)施到審計(jì)檔案的歸檔,都由專人負(fù)責(zé),并且崗位定期輪換,這樣既做到了責(zé)任明確,又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
工作總結(jié)個(gè)人篇十九
一年來,我局女工委在上級女工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委、行政及工會(huì)的高度重視和大力支持下,按照上級關(guān)于開展“品牌服務(wù)”百分賽活動(dòng)的工作要求,以實(shí)施女職工“素質(zhì)提升工程”和“建功立業(yè)工程”為有效載體,著眼于女職工的特點(diǎn),致力于強(qiáng)化女職工的綜合素質(zhì),使女工們以素質(zhì)求發(fā)展、以作為求地位。20xx年xx月,工會(huì)主席兼女工委主任xx在中電聯(lián)供電分會(huì)第十一次工會(huì)工作研討會(huì)上做女工工作經(jīng)驗(yàn)交流。
1、開展讀書活動(dòng),舉辦素質(zhì)提升培訓(xùn)班。
2、圍繞企業(yè)中心,以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為載體,引導(dǎo)女職工建功立業(yè)。
圍繞企業(yè)中心,調(diào)動(dòng)女職工的積極性還有一個(gè)重要的載體,那就是創(chuàng)建“女職工雙文明建功立業(yè)”、“巾幗文明示范崗”的活動(dòng)。通過創(chuàng)建活動(dòng),結(jié)合崗位練兵、技能大賽等多種形式的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),以典型引路,以點(diǎn)帶面,鼓勵(lì)女職工在崗位上建功立業(yè),使她們能夠切實(shí)發(fā)揮“半邊天”的作用。從2005年底,我們的巾幗文明崗就開始向?qū)夹g(shù)含金量高的崗點(diǎn)轉(zhuǎn)型,目前我局已有市級“巾幗文明崗”7個(gè),其中省級“巾幗文明崗”2個(gè)。
已榮獲中央企業(yè)“巾幗文明崗”的金砂營業(yè)廳24名女職工憑著優(yōu)質(zhì)、真誠、高效的服務(wù)成為xx市一個(gè)具有社會(huì)影響力和美譽(yù)度的服務(wù)品牌。多年來她們帶動(dòng)了一批批巾幗文明崗的創(chuàng)建,為營業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作和班組建設(shè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn);被共青團(tuán)xx市委授予“青年文明號”的xx客戶服務(wù)呼叫中心,有19名女座席員,全天24小時(shí)擔(dān)負(fù)著為xx市中心市區(qū)近48萬用電客戶提供電話受理服務(wù)。多年來她們急客戶所急,快速處理客戶報(bào)修報(bào)障工作;認(rèn)真做好客戶投訴舉報(bào);積極協(xié)助電費(fèi)回收工作的開展;耐心細(xì)致地做好錯(cuò)峰用電宣傳工作,推出錯(cuò)峰用電信息手機(jī)短信通知服務(wù)和“溫馨提醒服務(wù)”等新舉措。通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女職工班組”,提高了95598對外服務(wù)溝通能力,發(fā)揮對內(nèi)協(xié)調(diào)監(jiān)督評價(jià)的作用,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和層次,樹立良好企業(yè)形象,在對87256個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪,客戶滿意度達(dá)到xx以上,20xx年xx月,xx客戶服務(wù)呼叫中心被*市婦聯(lián)推薦申報(bào)廣東省“巾幗文明崗”;這些女工是我局廣大女職工的優(yōu)秀代表,是我局女職工素質(zhì)和建功立業(yè)的一個(gè)縮影。她們以干練、耐勞的工作作風(fēng)、精湛的技術(shù)令男同胞折服,以出色的工作為*電力事業(yè)添磚加瓦。
1、開展職工行為規(guī)范知識百題競賽活動(dòng)。
在三月份,組織了近800名女職工參加“xx職工行為規(guī)范百題知識競賽”,在“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)紀(jì)念大會(huì)上,舉行了一場別開生面的“xx職工行為規(guī)范”現(xiàn)場搶答賽,既活躍了會(huì)場氣氛,又使到會(huì)的基層工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都得到教育。在職代會(huì)中有女職工代表27名,占職工代表總數(shù)的27%,她們都能積極參與企業(yè)制訂和審議維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益的有關(guān)管理制度,較好地發(fā)揮了參政議政作用。同時(shí),建立健全企業(yè)女職工勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督制度,工會(huì)主席、女工委主任親自擔(dān)任勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)主任、勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主任,并作為職工一方首席代表參與和局平等協(xié)商簽訂集體合同的全過程,女職工的合法權(quán)益和特殊利益在合同中得到體現(xiàn)。
2、做好女職工的保健工作。為800多名女職工(含內(nèi)退)提供兩次健康檢查。
工作總結(jié)個(gè)人篇二十
我從事收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己的工作情況以及在工作中遇到的問題總結(jié)如下:
一、遵守超市的作業(yè)紀(jì)律
收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
二、認(rèn)真做好商品裝袋工作
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損。
易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中。
超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
三、注意離開收銀臺時(shí)的工作程序
離開收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
以上是我對整年工作的總結(jié),20__年在工作崗位上學(xué)到了很多,相信20__年我會(huì)做得更好!
工作總結(jié)個(gè)人篇二十一
一、學(xué)習(xí)方面
積極參加十九大精神的學(xué)習(xí),參加市、區(qū)組織的專題學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)學(xué)習(xí)組布置的學(xué)習(xí)任務(wù),完成筆記32篇,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,從不缺席,認(rèn)真聽講,做好課堂筆記,能根據(jù)自身實(shí)際需要,形成心得體會(huì),利用崗位職責(zé)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并能將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中。圍繞好黨委高標(biāo)準(zhǔn)要求,重視道德修養(yǎng),提高駕馭工作的能力,提升為民服務(wù)水平。遵守社會(huì)公德,工作與生活中注重品德修養(yǎng),在“德才兼?zhèn)?,以德為先”的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的工作作風(fēng)。牢固樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的奉獻(xiàn)意識,不斷增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,嚴(yán)于律己、堅(jiān)持原則,切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
二、履職職責(zé)方面
在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同志們的關(guān)心下,20_年做了如下工作:
1、加強(qiáng)理論修養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,為更好的履行職責(zé)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),一年來,積極參加了組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),撰寫心得體會(huì),不斷提高自身政治思想素質(zhì),堅(jiān)持用十八大指導(dǎo)思想武裝頭腦,并在實(shí)踐工作中、著力提同自身運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。同時(shí),為適應(yīng)業(yè)務(wù)管理工作的需要,自覺學(xué)習(xí)市政建設(shè)和經(jīng)濟(jì)工作有關(guān)方面的知識、以及相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,積極參加培訓(xùn),并堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身邊的同志學(xué),為提高自身的綜合能力,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、勤勉努力、圓滿完成工作任務(wù)。虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位來提高能力,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇排重?fù)?dān)、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,年內(nèi)完成了6個(gè)道路工程、1個(gè)污水項(xiàng)目的建設(shè),承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)區(qū)道路修繕養(yǎng)護(hù)工作。
3、心系本職、推動(dòng)人武再上臺階。今年經(jīng)濟(jì)區(qū)共征兵16人,超額完成1人。上半年民兵整組,組建了基干民兵應(yīng)急分隊(duì)60人、鐵路護(hù)路隊(duì)62人、醫(yī)療小組19人。5月份在亭湖區(qū)基干民兵分隊(duì)成建制訓(xùn)練中,經(jīng)濟(jì)區(qū)出動(dòng)42人進(jìn)行自訓(xùn),遴選7名訓(xùn)練骨干參加區(qū)人武部教學(xué)組訓(xùn)骨干集訓(xùn),2人收到區(qū)部表彰。以經(jīng)濟(jì)區(qū)為主體的軍體拳方隊(duì)匯報(bào)表演收到區(qū)觀摩領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。10月參與軍事行動(dòng)保障,主要遂行現(xiàn)場作業(yè)和公路機(jī)動(dòng)保障任務(wù)。12月新洋經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)范化建設(shè)接受省軍分區(qū)首長的檢閱,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)加強(qiáng)干部工作建設(shè)的行動(dòng)指南,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)。堅(jiān)決維護(hù)群眾利益、牢固樹立公仆意識,不做損害人民群眾切身利益的事,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,牢固樹立堅(jiān)持“為民務(wù)實(shí)清廉”要求,踐行群眾路線,密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入基層、深入群眾,為民服務(wù)的思想樹得牢,堅(jiān)決執(zhí)行中央”八項(xiàng)規(guī)定,自覺反對“四風(fēng)”,抵制不良傾向影響。
四、廉政方面
一年來,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級紀(jì)委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作要求,履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持執(zhí)行黨員干部和公職人員“六個(gè)嚴(yán)禁”,自覺接受群眾監(jiān)督,做到思想過硬、廉潔奉公。一年來,沒有收受管轄單位和個(gè)人的現(xiàn)金,有價(jià)證券,不吃拿卡要,不利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益,保持了一名黨員勤儉樸素的工作作風(fēng)。
五、維穩(wěn)方面
貫徹落實(shí)上級維護(hù)穩(wěn)定的要求,按照經(jīng)濟(jì)區(qū)的統(tǒng)一部署,認(rèn)真做好包案對象的維護(hù)穩(wěn)定工作,能深入基層了解情況,掌握維穩(wěn)動(dòng)態(tài),積極參與其中,幫助獻(xiàn)言獻(xiàn)策,全年包案對象未發(fā)生任何非法事件。
六、法律方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)關(guān)于推進(jìn)法治政府建設(shè)文件精神,努力學(xué)習(xí)法律知識,不斷提高法律素養(yǎng)。工作和生活中努力提高法律意識,不做違法亂紀(jì)的事情。遇有重大事項(xiàng)及時(shí)匯報(bào),并做到依法決策,履行職責(zé)中,堅(jiān)持依法辦事、按章辦事,個(gè)人及分管的部屬都能自覺遵章守法。
七、黨建方面
結(jié)合童家溝社區(qū)不斷地開展黨建工作,帶頭落實(shí)黨建工作責(zé)任制,切實(shí)履行好黨建職責(zé),幫助社區(qū)搞好班子自身建設(shè),每月黨員活動(dòng)日都與社區(qū)黨員共同學(xué)習(xí)交流2小時(shí),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強(qiáng)化社區(qū)黨員教育管理,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,積極轉(zhuǎn)化黨建成果,順利保證了社區(qū)黨總支各項(xiàng)工作的完成。
存在問題:工作大膽創(chuàng)新不夠。往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑工作套路處理問題;工作前瞻性不夠??紤]問題眼光短,沒有長遠(yuǎn)計(jì)劃。
工作總結(jié)個(gè)人篇二十二
一年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符合率達(dá)98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
從今年起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史最好水平。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
定期板報(bào)宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強(qiáng)的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
工作總結(jié)個(gè)人篇二十三
20xx年本診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的中醫(yī)診療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、本診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科,在開展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī)。20xx年1月新冠肺炎xx以來,一直按照上級主管部門積極展開防控工作,參與上級部門安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考試,日常按照上級部門要求進(jìn)行預(yù)檢分診工作,努力切實(shí)做好院感防護(hù)工作。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師崗位職責(zé),制定有診療技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、開業(yè)至今未收到衛(wèi)生、工商、消防環(huán)保等相關(guān)部門處罰,在日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查中提出的整改意見已經(jīng)落實(shí)整改。
九、本診所人員較少,并無黨員,所以未設(shè)立黨支部,未開展黨建工會(huì)等工作。
十、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
工作總結(jié)個(gè)人篇二十四
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我擔(dān)任__,負(fù)責(zé)__相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)個(gè)人篇二十五
一年來,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)積極動(dòng)員社區(qū)全體干部,調(diào)動(dòng)各方面積極性,以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心,認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作,順利完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),社區(qū)發(fā)展取得了較好成效。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
20xx年社區(qū)黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)為抓手。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署,卓有成效地開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等系列活動(dòng)。在政治上、思想上、行動(dòng)上和^v^保持高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作,并與駐地單位黨組織聯(lián)系,發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺賬。一年來,共轉(zhuǎn)出1名,轉(zhuǎn)入2名,社區(qū)現(xiàn)有黨員73名,分成了四個(gè)黨小組。今年召開黨員大會(huì)4次,支委會(huì)12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委,進(jìn)一步加強(qiáng)了了我社區(qū)黨組織隊(duì)伍的力量。
社區(qū)各項(xiàng)管理工作中,組織社區(qū)干部積極行動(dòng),定期開展“矛盾糾紛排查”活動(dòng),摸排社區(qū)矛盾糾紛,清查流動(dòng)人口,了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動(dòng)向,排查xx組織,排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會(huì)期間和“全國文明城市”復(fù)查測評期間,動(dòng)員社區(qū)干部輪流值班,協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度,確保治安穩(wěn)定,在平時(shí)工作中,領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細(xì)排查隱患,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)處理,經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通,切實(shí)消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素,杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會(huì)治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨,在履行社區(qū)居委會(huì)職責(zé)的基礎(chǔ)上,不斷完善和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)功能,擴(kuò)大對社區(qū)居民的幫扶力度。組織社區(qū)干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細(xì)登記造冊,爭取扶貧幫困資金,解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張,70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件,殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費(fèi)體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補(bǔ)助金12萬元,涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補(bǔ)助金近五萬元。辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險(xiǎn),計(jì)參保居民435人,十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險(xiǎn),68人次,對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無工作單位,未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù);對社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲,女滿55周歲,城鎮(zhèn)戶籍滿20年,參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn),未享受按月領(lǐng)取社會(huì)養(yǎng)老保障待遇的居民進(jìn)行調(diào)查摸底,登記、并進(jìn)行公示,到目前為止,已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。其次會(huì)同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案,對一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調(diào)查,定期上門服務(wù),定期進(jìn)行健康講座。三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展,同時(shí)上半年放映了十余場場露天數(shù)字電影。四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn),像路面修復(fù)、下水道堵塞,衛(wèi)生死角等一系列問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通,設(shè)法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜,導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭,經(jīng)過與城管、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系,將該處進(jìn)行環(huán)境整治,社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除,之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子,綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調(diào)解工作,配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)伍建設(shè),為了活躍社區(qū)文化生活,用健康向上的先進(jìn)文化引導(dǎo)居民,目前的腰鼓隊(duì)、舞龍隊(duì)、太極拳隊(duì)、舞蹈隊(duì)等。參加晨練人數(shù)已達(dá)到200多人,基本上做到活動(dòng)天天有,歌聲處處在,社區(qū)形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍,上半年腰鼓隊(duì)、太極拳隊(duì)參加區(qū)、街道的多次活動(dòng),并在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策,全年未發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象。首先,社區(qū)積極開展各類宣傳活動(dòng)。如5、29,9、25專日的宣傳。通過系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳冊等3000多份。居民尤其是育齡婦女計(jì)生知識有了質(zhì)的提高。其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發(fā)放陽光計(jì)生免費(fèi)劵24人次;發(fā)放流動(dòng)人口管理卡42份。再是落實(shí)好計(jì)劃生育政策,發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金8、9萬多元。今年,社區(qū)規(guī)劃生育64人,新婚12人;出生17人(其中:男8人,女9人)。
狠抓具體事務(wù)工作的同時(shí),注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè),在建立健全社區(qū)發(fā)展長效機(jī)制上下功夫,從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手,居委會(huì)換屆后修改了居委會(huì)章程、居民公約等,逐步完善定期走訪、每月例會(huì)制度,積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度,力爭用制度管事,用制度管人,做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)事務(wù)千千萬,列舉只是冰山一角。我們也將繼續(xù)努力做好各個(gè)方面,爭取有新的突破。
我社區(qū)在取得成績的同時(shí),在工作上也存在問題與不足。一是創(chuàng)新意識不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀,習(xí)慣于用舊方法解決新問題,缺少敢拼敢干的朝氣,視野不廣,創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作。二是社區(qū)干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù),忽視加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),對黨和國家的方針政策把握不到位,開展工作難免與上級要求有偏差。對此,我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高社區(qū)干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,定期學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀工作方法,鼓勵(lì)社區(qū)干部大膽革新工作方法,勇于實(shí)踐。二是加強(qiáng)交流,把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,要求社區(qū)干部多向人民群眾請教解決問題的方法,通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補(bǔ)個(gè)人在能力上的不足,多同先進(jìn)社區(qū)開展工作交流,多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在甄別和對比中采取解決實(shí)際問題的有效方法。
一年來,我社區(qū)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開展工作,大力提供社區(qū)服務(wù),不斷提升社區(qū)工作水平,在工作同時(shí)積極探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè),始終堅(jiān)持把群眾利益放在首位,扎實(shí)為居民生產(chǎn)生活提供便利,得到了群眾的認(rèn)可。展望來年工作,我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項(xiàng)工作,充分調(diào)動(dòng)干部群眾的積極性,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序,服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體,實(shí)現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度的顯著提高的目標(biāo)而不懈努力。
工作總結(jié)個(gè)人篇二十六
20__年在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗(yàn)科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進(jìn)效益,樹立新的管理理念、提高競爭實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗(yàn)科形象來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、基本情況
檢驗(yàn)科目前共有7名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗(yàn)工作及社會(huì)團(tuán)體體驗(yàn)的各項(xiàng)工作,完成各類檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控、定標(biāo),保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,降低成本,避免浪費(fèi)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個(gè)前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表揚(yáng),大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、業(yè)務(wù)工作何學(xué)習(xí)方面
積極參加上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院組織的各種培訓(xùn),并指定相關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次、每月考核。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、完成的工作及取得的成績
今年我科開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目有血細(xì)胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、b-型尿鈉肽等;引進(jìn)一臺五分類全自動(dòng)血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀和進(jìn)口全自動(dòng)生化分析儀,大大地增加了檢驗(yàn)科檢測范圍和有效地提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。20__年檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益238萬(不含體驗(yàn)部分),業(yè)務(wù)收入同比上漲92%,接診33611人(次)。參加陜西省室內(nèi)、室間質(zhì)評活動(dòng),并取得了良好的成績。順利通過了上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和^v^門的各項(xiàng)檢查。通過全體員工的努力,檢驗(yàn)科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗(yàn)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了年初工作計(jì)劃。
五、20__年工作計(jì)劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實(shí)際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效,尤其是進(jìn)口全自動(dòng)生化分析儀,提高檢驗(yàn)科知名度,開展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加^v^質(zhì)量評比工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項(xiàng)工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階!
工作總結(jié)個(gè)人篇二十七
光陰難駐跡如客,一年又將過去。回首往昔,有成績,同時(shí)也有不足,總結(jié)今年的工作,找到自身的問題,為明年更好的保證安全生產(chǎn)而努力,這是大緩工區(qū)全體員工的心愿,同時(shí)也是大家的目標(biāo)。
大緩工區(qū)所管設(shè)備種類繁多,形式復(fù)雜,技術(shù)含量較高,檢修難度較大;同時(shí)工區(qū)存在人力資源不足、人員老齡化等各種因素;而工區(qū)全體在工長的帶領(lǐng)下克服自身困難,加強(qiáng)設(shè)備的整治,在全年的安全生產(chǎn)上取得優(yōu)良的成績,實(shí)現(xiàn)全年無任何責(zé)任事故,有力保障了安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。1——12月份以來共計(jì)處理故障177次,更換缺點(diǎn)設(shè)備682件,其中進(jìn)行二級施工更換磨損夾板10臺次,更換破裂漏風(fēng)風(fēng)壓調(diào)整器18臺,進(jìn)行三級施工更換漏風(fēng)風(fēng)缸2臺次,配合工務(wù)施工整治復(fù)軌器2臺次;發(fā)現(xiàn)并及時(shí)更換斷裂夾板10根,更換緩沖彈簧16套,更換各類螺栓46根,更換各類閥芯、閥箱、彈簧鋼帶等23件。同時(shí)還修復(fù)故障空壓機(jī)16臺次,更換及修復(fù)各種故障設(shè)備346件,在沒有技術(shù)指導(dǎo)、沒有人力支援的情況下,在工長的帶領(lǐng)下必須保證安全生產(chǎn),一個(gè)月內(nèi)還拆卸舊空壓機(jī)2臺次,裝配新空壓機(jī)2臺次,并經(jīng)過分局、段領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn),獲得一致好評。工區(qū)的設(shè)備質(zhì)量在大家的努力下取得了長足的進(jìn)步,并形成一系列良好的工作習(xí)慣及準(zhǔn)則。
首先,工區(qū)全體員工形成了強(qiáng)烈的安全意識及安全觀念,思想上的安全認(rèn)識得到進(jìn)一步的提高,每周安全防護(hù)員組織大家學(xué)規(guī)章制度,總結(jié)安全生產(chǎn)的重要性,并且通過個(gè)人的發(fā)言及討論來提高大家的安全意識,而且牢固貫徹“三不動(dòng)”及“三預(yù)想”工作制度,在執(zhí)行安全規(guī)章制度上嚴(yán)格要求,樹立主人翁責(zé)任感,加強(qiáng)集體主義思想的教育,使工區(qū)形成了團(tuán)結(jié)互助的氛圍。
其次,加強(qiáng)了設(shè)備質(zhì)量的管理,圍繞精檢細(xì)修,提高設(shè)備質(zhì)量,在春季設(shè)備檢查中,工區(qū)按四查要求對設(shè)備存在的缺點(diǎn)及隱患逐一克服,及時(shí)解決,在秋鑒中,工區(qū)按要求開展互檢工作,查漏補(bǔ)缺,使工作不走過場,有力的提高了設(shè)備質(zhì)量。平時(shí),更是嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的巡視工作,做到早、中、晚三巡視,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早排除故障,減少設(shè)備故障時(shí)間。
另外,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工克服故障的能力,從人員素質(zhì)上努力減少故障延時(shí),每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在平時(shí)的施工中,設(shè)備維修中,對設(shè)備的具體情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,并對每個(gè)員工進(jìn)行講解,日積月累,使大家對設(shè)備故障的處理能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
再則,加強(qiáng)安全防護(hù),加強(qiáng)勞動(dòng)安全,作業(yè)紀(jì)律上對大家嚴(yán)格要求,作業(yè)過程中不違章、不搶點(diǎn)、不蠻干,安全防護(hù)員嚴(yán)格要求,對于違章時(shí)間,嚴(yán)格處理,使大家形成了遵守規(guī)章的習(xí)慣,同時(shí)也保證了勞動(dòng)生產(chǎn)的安全,本年度、、本工區(qū)無一起人身傷亡事故。
當(dāng)然,今年的工作中也有不足的地方,如工區(qū)員工洗衣問題,因?yàn)楣^(qū)的洗衣機(jī)用了十幾年,機(jī)殼損壞無法使用,這將作為本工區(qū)明年改進(jìn)的地方。
新的一年即將到來,在明年的工作中,我們將更家深刻的貫徹各項(xiàng)安全生產(chǎn)的文件精神,大力提高設(shè)備質(zhì)量,努力確保本工區(qū)安全生產(chǎn),一切以“嚴(yán)”開頭,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成,嚴(yán)查安全隱患,嚴(yán)格兩紀(jì)。
工作總結(jié)個(gè)人篇二十八
作為物業(yè)客服,現(xiàn)一年過去了,感覺時(shí)間好快呀。這一年我在物業(yè)的客服工作整體比較順利,但是工作中也會(huì)遇到一些委屈,但是最終是過去了。下面是我們這一年的工作:
一、完成接待工作
我是物業(yè)的前臺客服,我不僅要打電話,也要接待客戶。每天接待客戶至少有_人,我會(huì)認(rèn)真的服務(wù)客戶。有來訪客戶,我通常是先登記客戶信息,然后在叫人去為客戶引導(dǎo)。在電話中我也是很認(rèn)真的接待客戶,努力為客戶提供他想要的信息,微笑服務(wù),各項(xiàng)禮儀規(guī)范到位,給來訪客戶一個(gè)良好的印象。每天都可以接待好客戶,如此也就獲得領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任,都很贊賞我的認(rèn)真工作。
二、服務(wù)好業(yè)主
當(dāng)業(yè)主需要幫忙時(shí),我會(huì)盡量幫助到業(yè)主解決問題,先是詢問業(yè)主有什么問題,把業(yè)主提的問題記錄在案,留下業(yè)主的信息,然后找人解決業(yè)主的問題。本年度,因?yàn)闃I(yè)主有多次掉過鑰匙,為此幫他們重新辦理了鑰匙。業(yè)主住房有問題,我們第一時(shí)間上業(yè)主家里了解情況,在找到問題后,立馬去解決,總之就是以業(yè)主為準(zhǔn),盡努力去服務(wù)業(yè)主,讓業(yè)主住的舒心,管理好瑣碎的事情。
三、學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范
我是客服,而且還是前臺的,所以是我們物業(yè)的門面,為了讓自己在業(yè)主和客戶面前的印象更好,我還努力學(xué)習(xí)了各種禮儀,去逐步的規(guī)范自己的服務(wù)和行為,盡量做好客服的工作。我參加禮儀培訓(xùn),從形體、面部表情以及語言上去學(xué)習(xí)禮儀,把自己變成一個(gè)有禮貌、服務(wù)良好的客服,專心為物業(yè)服務(wù),讓禮儀深入到全身。為我們物業(yè)營造一個(gè)更好的形象。
四、學(xué)習(xí)專業(yè)知識
即使是客服,我也在積極學(xué)習(xí),尤其是自己的專業(yè)知識,我掌握的還不夠,因此我在空閑的時(shí)間里,還是去努力的看書,努力汲取知識,讓自己工作更加專業(yè),為業(yè)主及客戶提供更好的服務(wù)工作。
新一年要來了,我內(nèi)心帶著希望去迎接,我期待自己明年有好的發(fā)展,在客服崗位上能夠獲得更好的成績,在我們物業(yè)成為優(yōu)秀的客服人員。那么我會(huì)奔著這個(gè)目標(biāo)加油的,努力前進(jìn),讓自己的能力可以再度有提升,真正的成為一名能力強(qiáng)的客服。未來,我來了,不會(huì)退縮的,一定會(huì)把屬于自己的那份成就拿到手的。
工作總結(jié)個(gè)人篇二十九
一年來,憑著對工作更深的認(rèn)識和感悟,我執(zhí)著地對待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好,現(xiàn)將一年做個(gè)回顧和總結(jié)。
一、新的洗滌
所謂“活到老,學(xué)到老!”一年來,我堅(jiān)持多看新聞,多看報(bào)紙,讓自己跟上社會(huì)的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實(shí)。認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí),并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并努力做到最好。
二、新的發(fā)展
這一年來,我始終把__放在首位,多思考、多動(dòng)筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認(rèn)為,沒有不會(huì),只有不學(xué)。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。無論再忙,都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周,根據(jù)班級實(shí)際情況,備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。及時(shí)更換主題內(nèi)容,讓主題墻變得更生動(dòng)性,孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題,我早落實(shí)、早行動(dòng),制定每月計(jì)劃、每月活動(dòng)安排,讓課題更實(shí)在,讓班級內(nèi)真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來,我送走了__老師,迎來了__老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動(dòng),歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能,幫我及時(shí)整理和收集我們的美好記憶。
四、新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過程,那是一種磨練。20__已經(jīng)結(jié)束,自己也為20__得到來做好了充分的準(zhǔn)備。
工作總結(jié)個(gè)人篇三十
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。_年來,我積極實(shí)踐著,以“樂于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛心”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,督促著自己的工作。以下是我的個(gè)人總結(jié):
一、德方面
教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的成長,從不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為,在作業(yè)本上設(shè)立了“_欄”鼓勵(lì)學(xué)生給我提意見,并認(rèn)真回答學(xué)生提出的每一個(gè)問題。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責(zé)之一,為了提高自己的理論修養(yǎng)水平,增強(qiáng)教師人格魅力,更好地教好書,我堅(jiān)持給自己“充電”,堅(jiān)持“借好書、買好書、學(xué)好書、用好書”,堅(jiān)持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過程中,我把每一節(jié)課都當(dāng)做公開課去準(zhǔn)備,首先精讀教材,把握教學(xué)重難點(diǎn),再查閱資料,把每份教案都當(dāng)作一項(xiàng)工程去設(shè)計(jì),做到用活教材、超越教材,將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際,精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來整合教學(xué)內(nèi)容,讓每一節(jié)課都情趣盎然,讓學(xué)生在歡聲笑語中輕松感悟教學(xué)目標(biāo)。
三、勤方面
本學(xué)期,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了_年級_個(gè)班的教學(xué)工作以及初_年級_個(gè)班的雙語教學(xué)工作。此外,還負(fù)責(zé)每周_的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導(dǎo)工作,每一項(xiàng)工作對我來說,都是一個(gè)挑戰(zhàn),都是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè),按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個(gè)方面都寫有,不斷改進(jìn),提高工作效率。
四、績方面
1.在教學(xué)方面:開了_次公開課,得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試,我所帶的班級,總體來說,成績較好。
2.教研方面:本學(xué)期共寫了_篇教育教學(xué),其中有_篇在雜志或叢書上發(fā)表。
俗話說:“金無足赤,人無完人?!痹诮逃虒W(xué)工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足,在以后的工作中,我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。
工作總結(jié)個(gè)人篇
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過:雖然你面對的是五、六十個(gè)學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕睿瑳]有辦法去準(zhǔn)確地衡量!我認(rèn)同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)。
工作總結(jié)個(gè)人篇
自從__來到__單位工作以來,已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20_年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了某某這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1.出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2.公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4.關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5.制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1.在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2.對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3.缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1.今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2.必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
工作總結(jié)個(gè)人篇
本學(xué)期在歡樂童年總部的引領(lǐng)下,在園長的不懈努力下,運(yùn)用先進(jìn)的教育理念,緊緊圍繞^v^規(guī)范管理,彰顯特色,社會(huì)實(shí)踐^v^為幼兒園園務(wù)目標(biāo),以幼兒開心、教師舒心、家長放心為宗旨,以保教結(jié)合為原則,以貫徹安全工作為主線,以師資隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn),以促進(jìn)幼兒本事訓(xùn)練為目的,有效開展幼兒園工作?,F(xiàn)將本學(xué)期各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、園務(wù)管理
安全工作是幼兒園最重要的工作之一,我們經(jīng)過定期學(xué)習(xí)提高教師的思想認(rèn)識,經(jīng)過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。
園務(wù)管理實(shí)施人文管理、以教代會(huì)督促民主管理的作用。利用重大節(jié)日開展主題系列活動(dòng)。組織教師參加縣教委組織的演講比賽,發(fā)揮教師技能作用。加強(qiáng)對保育員、炊事員的培訓(xùn)考核,舉辦保育員基本功技術(shù)比武。努力做好衛(wèi)生保健工作、幼兒食品衛(wèi)生工作、安全工作、檔案工作。每月的班級社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開展如下:春耕活動(dòng)、世界衛(wèi)生日、參觀郵局、圖書館、警察局、消防演練、掃墓、氣象站、乘坐公交車、乘坐手扶梯、升降電梯、護(hù)蛋活動(dòng)、超市購物、五一獻(xiàn)愛心活動(dòng)、參觀農(nóng)貿(mào)市場、獨(dú)立夜。
幼兒園樹立目標(biāo)意識,加強(qiáng)對骨干教師隊(duì)伍與新教師、臨時(shí)代課教師的管理與培養(yǎng)。提高教師教學(xué)本事、科研本事、基本功的培訓(xùn)和運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)本事。全體教師參與園本教研與評價(jià)課程實(shí)踐。
全園以教研組為單位,開展園本培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)師資隊(duì)伍每月一次的培訓(xùn),在教師中開展五個(gè)一活動(dòng):^v^讀一本教育名著,寫出讀書隨筆;上一節(jié)公開課,寫出教后反思;整理一個(gè)教育故事,寫出案例評析;開展一個(gè)小課題研究,寫出教育論文;研究一位名師授課,寫出成長感悟^v^經(jīng)過評價(jià),不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。
二、教師自我提升
1、教師們利用午休時(shí)間理解了__總部一周的教學(xué)培訓(xùn),解決了教師們在教學(xué)中出現(xiàn)的困惑。
2、理解__音樂培訓(xùn)
3、利用周末時(shí)間外出參加教師技能培訓(xùn)
5、體驗(yàn)了幸福力父母成長課堂
6、參加了縣教科局組織的青年教師演講大賽
經(jīng)過多種渠道的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)增強(qiáng)了教師們的計(jì)劃性、目標(biāo)性,組織本事和管理本事有了明顯的提升,增強(qiáng)了她們的自信心,使她們在教學(xué)工作中更加得心應(yīng)手。
三、衛(wèi)生保健工作
做好衛(wèi)生保健工作是完成好幼兒園^v^保育^v^工作的關(guān)鍵。一是供給營養(yǎng)均衡的膳食,保證幼兒生長發(fā)育的需要,幼兒身長、體重達(dá)標(biāo)。二是常規(guī)性與季節(jié)性衛(wèi)生保健工作相結(jié)合。幼兒與員工體檢率達(dá)__%;三是開展形式多樣的戶外體育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。我園堅(jiān)持開展戶外體育活動(dòng),堅(jiān)持開展早操活動(dòng)、課間操、堅(jiān)持做好每日的晨、午檢工作,常規(guī)的衛(wèi)生及消毒工作我園一向長抓不懈,配合區(qū)醫(yī)院做好牙齒測查保健等檢查工作。今年_月份區(qū)衛(wèi)生防疫站到園檢查效果良好,做好紫外線光度消毒。
四、教研工作
園本教研以教科研為抓手,重點(diǎn)搞好^v^園本教研制度建設(shè)與教師發(fā)展^v^教研重點(diǎn):圍繞如何進(jìn)行有效教學(xué)?保教并重在日常環(huán)節(jié)中的滲透。經(jīng)過^v^示范課、特色課、模仿課^v^多樣化的方式活動(dòng);不斷摸索與研發(fā)具有實(shí)幼特色的課程。加強(qiáng)教師對教育案例、教育教學(xué)的反思本事,提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。園內(nèi)教師優(yōu)秀案例、課例的解讀學(xué)習(xí)活動(dòng)。激發(fā)教師參與科研活動(dòng)的進(jìn)取性,并構(gòu)成課題定期交流研究進(jìn)度制度。
五、家長工作
我園把做好班級家長工作作為基礎(chǔ),以全園、年齡段、各班、個(gè)別為不一樣形式的組織形式開展家長活動(dòng)。先后召開家長會(huì)、舉辦家長學(xué)校講座_次、邀請家長參加家園親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子一齊過^v^六一^v^活動(dòng)、母親節(jié)、父親節(jié)、親子運(yùn)動(dòng)體能活動(dòng)、放風(fēng)箏活動(dòng)、教育基地體驗(yàn)活動(dòng)、畢業(yè)典禮、小班風(fēng)采展示活動(dòng)、開學(xué)教學(xué)安排家長會(huì)活動(dòng)、新生家長品嘗餐點(diǎn)活動(dòng)、幸福力父母成長課堂活動(dòng)。學(xué)期末給家長提示放假安全告知書并簽字活動(dòng)。幼兒園虛心聽取家長們的意見和提議。
六、后勤工作
幼兒園后勤管理為教育教學(xué)服務(wù),強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作制度,切實(shí)抓好安全衛(wèi)生工作和春季傳染病的預(yù)防工作。定期開展安全演練、法制教育、心理健康、安全教育等活動(dòng),定期做好安全衛(wèi)生工作的宣傳工作。后勤廚房人員做好各類餐點(diǎn)按時(shí)供給給幼兒,把好采買關(guān)、認(rèn)真做到餐具一餐一消毒。
行政人員進(jìn)取為保教第一線服務(wù),及時(shí)供給教學(xué)用品、安排器具用品的維修保養(yǎng)等,保證班級教育工作的順利開展。
七、信息技術(shù)
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