心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
行政工作心得體會(huì)收獲篇一
今天先說(shuō)說(shuō)工作方面的，4年以來(lái)一直從事行政方面的工作，經(jīng)歷了國(guó)企，事業(yè)單位和私企，不敢說(shuō)自己經(jīng)驗(yàn)多豐富，但對(duì)于行政工作有一些自己的心得，和大家分享。與技術(shù)、財(cái)務(wù)、人事不同，行政工作不需要多專業(yè)的知識(shí)，門檻較低，所以很多人認(rèn)為行政工作簡(jiǎn)單，可這么多年工作下來(lái)，我認(rèn)為要做好行政工作是不容易的，需要具備很強(qiáng)的綜合能力和知識(shí)。
（1）統(tǒng)籌與規(guī)劃的能力行政工作內(nèi)容涵蓋較廣，每個(gè)公司會(huì)有差異，但大體上是相同的。大致包括辦公房屋水電物業(yè)、員工食堂宿舍、固定資產(chǎn)辦公用品、行政公文，合同、會(huì)議、差旅報(bào)銷等等。要把這么多內(nèi)容做好，需要有較強(qiáng)的規(guī)劃能力。除了這些固定的工作內(nèi)容，每天更多的是接到各種領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，臨時(shí)性很強(qiáng)，這就需要具備時(shí)間管理的能力。如何合理的處理好這些零散瑣碎的工作，需要在平時(shí)工作中不斷的總結(jié)，尋找最適合自己的方法。
（2）目標(biāo)要清晰，細(xì)心是關(guān)鍵整體規(guī)劃做好了，接下來(lái)就是如何做好每一項(xiàng)工作了。在接到工作任務(wù)時(shí)先別急著手，先給自己幾分鐘時(shí)間思考。根據(jù)我的習(xí)慣，一般會(huì)先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：為什么做？匯報(bào)給誰(shuí)？對(duì)方的需求是否了解清楚？是否有多套方案可選？是否是自己能力所及，是否需要尋求外界幫助？如未到達(dá)預(yù)期效果，結(jié)果如何？心里有底了，處理起來(lái)會(huì)得心應(yīng)手一些。目標(biāo)分析清楚了，做事的時(shí)候注意，細(xì)心是關(guān)鍵。完成工作是簡(jiǎn)單，要做好就需要細(xì)心和用心了，記住細(xì)節(jié)決定成敗哦。
（3）具備高情商和溝通技巧行政工作是圍繞人開(kāi)展的工作。對(duì)內(nèi)而言，作為領(lǐng)導(dǎo)與員工間的橋梁，承擔(dān)上傳下達(dá)的工作。上傳下達(dá)并不是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)述就可以。上級(jí)和員工所在立場(chǎng)不一樣，思考的方式是有差異的，甚至有時(shí)候是對(duì)立的。所以如何溝通是需要具備情商和技巧的。 ?在國(guó)企時(shí)遇到這么一個(gè)事兒，我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，行政管理比較輕松，各部門每月申請(qǐng)的筆紙基本都是申請(qǐng)了都審批的。后期集團(tuán)總部推行降本增效，公司開(kāi)始對(duì)辦公用品申請(qǐng)限制數(shù)量審批。一些員工不理解，認(rèn)為不就是一支筆嘛，一兩塊錢的也限制覺(jué)得公司太摳門。我們作為行政部門卻很清楚，對(duì)一個(gè)人而言是小，但對(duì)公司整體來(lái)說(shuō)，卻是一筆大數(shù)。當(dāng)然不是每個(gè)員工都能理解公司成本的意義，我們行政在做解釋工作的時(shí)候會(huì)比較委婉一點(diǎn)，比如節(jié)能環(huán)保之類的。對(duì)外的溝通也是很多的，像辦公場(chǎng)地租賃，需要和中介房東物業(yè)打交道。采購(gòu)辦公用品員工福利，回和供應(yīng)商打交道。剛進(jìn)現(xiàn)在公司的時(shí)候，公司剛拿到a輪融資，工商稅務(wù)一系列需要做變更，每天跑各種代理公司工商國(guó)稅地稅，所以溝通能力很重要。
（4）會(huì)思考思考有利于更好的完成工作。之前也提到的，開(kāi)展一項(xiàng)工作之前要首先思考，盡可能全方位的思考，假設(shè)各種可能會(huì)遇到的問(wèn)題，做到有備無(wú)患。要學(xué)會(huì)自上而下的思考，在每一個(gè)階層的人會(huì)有什么立場(chǎng)，換位去想，如果你是他，站在這個(gè)位置面對(duì)某件事，你會(huì)怎樣去做。只有理解了不同人的思維方式，才可以把事情做得更完美。
（5）善于總結(jié)，懂分享總結(jié)是重中之重的一步工作，之前在國(guó)企每組織一次大型會(huì)議以后，領(lǐng)導(dǎo)都要求我們行政部對(duì)本次活動(dòng)做一次總結(jié)，哪些地方做得好的下次繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，哪些地方?jīng)]做好的，原因是什么？處理方法是什么都要弄清楚，爭(zhēng)取下一次避免同類情況發(fā)生。我想這一點(diǎn)對(duì)每一個(gè)崗位抑或是生活學(xué)習(xí)都是一樣的。多總結(jié)是快速提升的一個(gè)捷徑。和同事的分享也是必不可少的。交流是獲取信息的最快捷的一種方式，多交流分享各自不同的見(jiàn)解，你會(huì)發(fā)現(xiàn)久而久之思維更開(kāi)闊了。
行政工作看似平淡，可是卻能積累很多很多的人脈和本領(lǐng)。平時(shí)和各部門的同事打交道，你的努力別人都看在眼里，機(jī)會(huì)來(lái)了換崗是不成問(wèn)題的。往大了說(shuō)就是能了解公司行政運(yùn)作的流程，以后若要自己創(chuàng)業(yè)也會(huì)有幫助，你說(shuō)呢？以上是我?guī)啄晷姓ぷ鞯囊恍┬牡皿w會(huì)，有說(shuō)得不好的地方，還請(qǐng)各位多多指正。
行政工作心得體會(huì)收獲篇二
作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：
行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用＂十個(gè)指頭彈鋼琴＂--針對(duì)不同的部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；
2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）；
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。。?。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部＂人、事相宜＂即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論-功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào) 償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)＂提高員工能力＂和＂發(fā)揮員工能力＂以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹＂安全第一＂＂預(yù)防為主＂的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的＂佛文化＂就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行
的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)＂家＂?。?/p>
行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又＂簡(jiǎn)單而復(fù)雜＂，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門要在＂辦公室6s管理＂的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成＂日事日畢、日清日高＂的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)（在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的＂太極拳＂一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
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