行政工作心得體會收獲匯總

格式:DOC 上傳日期:2023-05-14 19:50:22
行政工作心得體會收獲匯總
時(shí)間:2023-05-14 19:50:22     小編:cyyllee

心中有不少心得體會時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

行政工作心得體會收獲篇一

今天先說說工作方面的,4年以來一直從事行政方面的工作,經(jīng)歷了國企,事業(yè)單位和私企,不敢說自己經(jīng)驗(yàn)多豐富,但對于行政工作有一些自己的心得,和大家分享。與技術(shù)、財(cái)務(wù)、人事不同,行政工作不需要多專業(yè)的知識,門檻較低,所以很多人認(rèn)為行政工作簡單,可這么多年工作下來,我認(rèn)為要做好行政工作是不容易的,需要具備很強(qiáng)的綜合能力和知識。

(1)統(tǒng)籌與規(guī)劃的能力行政工作內(nèi)容涵蓋較廣,每個(gè)公司會有差異,但大體上是相同的。大致包括辦公房屋水電物業(yè)、員工食堂宿舍、固定資產(chǎn)辦公用品、行政公文,合同、會議、差旅報(bào)銷等等。要把這么多內(nèi)容做好,需要有較強(qiáng)的規(guī)劃能力。除了這些固定的工作內(nèi)容,每天更多的是接到各種領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,臨時(shí)性很強(qiáng),這就需要具備時(shí)間管理的能力。如何合理的處理好這些零散瑣碎的工作,需要在平時(shí)工作中不斷的總結(jié),尋找最適合自己的方法。

(2)目標(biāo)要清晰,細(xì)心是關(guān)鍵整體規(guī)劃做好了,接下來就是如何做好每一項(xiàng)工作了。在接到工作任務(wù)時(shí)先別急著手,先給自己幾分鐘時(shí)間思考。根據(jù)我的習(xí)慣,一般會先問自己幾個(gè)問題:為什么做?匯報(bào)給誰?對方的需求是否了解清楚?是否有多套方案可選?是否是自己能力所及,是否需要尋求外界幫助?如未到達(dá)預(yù)期效果,結(jié)果如何?心里有底了,處理起來會得心應(yīng)手一些。目標(biāo)分析清楚了,做事的時(shí)候注意,細(xì)心是關(guān)鍵。完成工作是簡單,要做好就需要細(xì)心和用心了,記住細(xì)節(jié)決定成敗哦。

(3)具備高情商和溝通技巧行政工作是圍繞人開展的工作。對內(nèi)而言,作為領(lǐng)導(dǎo)與員工間的橋梁,承擔(dān)上傳下達(dá)的工作。上傳下達(dá)并不是簡單的轉(zhuǎn)述就可以。上級和員工所在立場不一樣,思考的方式是有差異的,甚至有時(shí)候是對立的。所以如何溝通是需要具備情商和技巧的。 ?在國企時(shí)遇到這么一個(gè)事兒,我剛?cè)肼毜臅r(shí)候,行政管理比較輕松,各部門每月申請的筆紙基本都是申請了都審批的。后期集團(tuán)總部推行降本增效,公司開始對辦公用品申請限制數(shù)量審批。一些員工不理解,認(rèn)為不就是一支筆嘛,一兩塊錢的也限制覺得公司太摳門。我們作為行政部門卻很清楚,對一個(gè)人而言是小,但對公司整體來說,卻是一筆大數(shù)。當(dāng)然不是每個(gè)員工都能理解公司成本的意義,我們行政在做解釋工作的時(shí)候會比較委婉一點(diǎn),比如節(jié)能環(huán)保之類的。對外的溝通也是很多的,像辦公場地租賃,需要和中介房東物業(yè)打交道。采購辦公用品員工福利,回和供應(yīng)商打交道。剛進(jìn)現(xiàn)在公司的時(shí)候,公司剛拿到a輪融資,工商稅務(wù)一系列需要做變更,每天跑各種代理公司工商國稅地稅,所以溝通能力很重要。

(4)會思考思考有利于更好的完成工作。之前也提到的,開展一項(xiàng)工作之前要首先思考,盡可能全方位的思考,假設(shè)各種可能會遇到的問題,做到有備無患。要學(xué)會自上而下的思考,在每一個(gè)階層的人會有什么立場,換位去想,如果你是他,站在這個(gè)位置面對某件事,你會怎樣去做。只有理解了不同人的思維方式,才可以把事情做得更完美。

(5)善于總結(jié),懂分享總結(jié)是重中之重的一步工作,之前在國企每組織一次大型會議以后,領(lǐng)導(dǎo)都要求我們行政部對本次活動做一次總結(jié),哪些地方做得好的下次繼續(xù)發(fā)揚(yáng),哪些地方?jīng)]做好的,原因是什么?處理方法是什么都要弄清楚,爭取下一次避免同類情況發(fā)生。我想這一點(diǎn)對每一個(gè)崗位抑或是生活學(xué)習(xí)都是一樣的。多總結(jié)是快速提升的一個(gè)捷徑。和同事的分享也是必不可少的。交流是獲取信息的最快捷的一種方式,多交流分享各自不同的見解,你會發(fā)現(xiàn)久而久之思維更開闊了。

行政工作看似平淡,可是卻能積累很多很多的人脈和本領(lǐng)。平時(shí)和各部門的同事打交道,你的努力別人都看在眼里,機(jī)會來了換崗是不成問題的。往大了說就是能了解公司行政運(yùn)作的流程,以后若要自己創(chuàng)業(yè)也會有幫助,你說呢?以上是我?guī)啄晷姓ぷ鞯囊恍┬牡皿w會,有說得不好的地方,還請各位多多指正。

行政工作心得體會收獲篇二

作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請指教:

行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會用"十個(gè)指頭彈鋼琴"--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));

3、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動);

4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。。?。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用:

提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部"人、事相宜"即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬:

制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào) 償。

4、培訓(xùn)開發(fā):

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核:

主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹"安全第一""預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的"佛文化"就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行

的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗

3、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個(gè)整體印象。

總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個(gè)"家"??!

行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又"簡單而復(fù)雜",我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在"辦公室6s管理"的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習(xí)慣。

要學(xué)會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

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