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企業(yè)管理規(guī)章制度篇一
第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
第二條 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負責(zé)，即對社會負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條 逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
第六條 緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。
第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
第十五條 遵守職業(yè)道德，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
第十九條 要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個
員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。
二、 指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、 胡子：不留胡須，保持面部清潔。
四、 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。
第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、 站姿：會見客戶站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
三、 公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。
四、 握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。
六、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。
七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。
第二十五條 待人禮貌。
一、 有顧客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。
三、 接受對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對方姓名后，將名片收起。
第二十六條 電話接聽處理
一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。
二、 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。
三、 語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、 電話接聽時要說：“您好 單位名稱”;電話結(jié)束時要說：“再見”。
五、 對方打錯電話時，不要說：“打錯了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想你撥錯號碼了”。
六、 接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。
七、 為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。
八、 不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。
第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。
第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。
第三十條 保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。
企業(yè)管理規(guī)章制度篇二
第一條為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀(jì)律觀念，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
第二條考勤制度是加強公司勞動紀(jì)律，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)效率，搞好企業(yè)管理的一項重要工作。
全體員工要提高認識，自覺地、認真地執(zhí)行考勤制度。
第三條公司的考勤管理由人力資源部負責(zé)實施。
第四條各部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條公司考勤實行打卡制度，員工上、下班均需打卡（共計每日2次）
員工應(yīng)親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據(jù)。
第一條工作時間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時間一律以八小時為標(biāo)準(zhǔn)。
公司實行每天八小時工作制，每周一至周五為正常工作日，周六、周日休息。
若有特殊情況，可另行安排作息時間。
2.上班時間為：早上8：00至12：00，下午13：30至17：30；中午12：00至13：00為午餐時間，每天打卡四次。
如有因季節(jié)變化，時間以調(diào)整后為準(zhǔn)。第二條打卡規(guī)定
1.打卡地點：各辦公司室及園區(qū)辦公和生產(chǎn)場所。
2.打卡要求：
1）員工上下班必須打卡，因故不能打卡者，須在當(dāng)天向上一級領(lǐng)導(dǎo)陳述原因（出差者除外），并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報人力資源部備案，否則以曠工論處。
2）所有員工上下班須親自打卡，任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡，違反規(guī)定者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，打卡者與持卡者每次各罰款50元。
3）每月5號前各部門統(tǒng)一將原始考情和打卡記錄進行如實匯總，經(jīng)部門主要負責(zé)人審定簽字后報辦公室匯總。
4）全體員工的年度考勤情況，由公司辦公室在次年的元月十日前做出公示。
第三條違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1.遲到：在超出上班時間的第一分鐘都視為遲到。遲到1分鐘至10分鐘扣10元、11分鐘至30分鐘的扣20元，超過30分鐘，按曠工半天論處（扣除1.5天工資），超過60分鐘按一天曠工處理（扣除3天工資）
每月累計遲到3次以上。（含3次）或有曠工記錄，扣發(fā)當(dāng)月滿勤獎。
2.早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。
3.曠工：未辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)而無故不到崗位的，視為曠工，曠工以事假標(biāo)準(zhǔn)的三倍扣罰。
連續(xù)曠工三天公司予以辭退，并扣發(fā)當(dāng)月工資200元。
未經(jīng)請假，私自不來上班者按曠工處理，每曠工一天扣除3天工資，一個月內(nèi)累計三次將予以辭退。
4.脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5.睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
第四條請假制度假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。
凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
1.病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加倍處罰；病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。
2.事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理；事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
3.婚假：指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別；婚假必須提前一周申請，超出時間按一般事假進行計算。
4.產(chǎn)假：在本公司工作滿一年以上，女員工享受90天產(chǎn)假，產(chǎn)假期間不享受工資。女員工產(chǎn)假結(jié)束后，在其嬰兒一周歲以內(nèi)，應(yīng)給與授乳假，一日兩次，上午下午各一次，每次一小時。（男員工在配偶生育期間享有3個工作日的帶薪假期。）
5.年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定；年假必須提前申報當(dāng)年使用。
門衛(wèi)管理制度
1、負責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度；
2、負責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細致周到。對重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地匯報主管部門；
3、負責(zé)公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作；
4、負責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對緊急情況和突發(fā)事件及時報告，妥善處理。
5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪流值班制，值班人員要堅守崗位、忠于職守，晚上12：00—6：00鎖門，此時間段非特殊原因不得開門，如需請假時，提前安排好接班人員，并對工作做詳細交接；
6、門衛(wèi)值班員嚴(yán)禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊，不準(zhǔn)在值班期間干私活、辦私事；
7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感，認真負責(zé)的填寫值班日志和值班報告，如實向主管部門反映情況，重要信息要及時反饋給有關(guān)部門；
8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼，要有較強的鑒別力和謹慎認真的工作態(tài)度，要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的精神風(fēng)貌，要具有較高的思想境界。
9、負責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好，負責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。
10、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進行詢查過問，未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū)；
11、上班時間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門；
12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū)，有權(quán)對公司存在的安全隱患進行調(diào)查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。
13、本制度自頒布之日起執(zhí)行；
14、本制度解釋權(quán)歸本公司。
企業(yè)管理規(guī)章制度篇三
第1條為加強財務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第2條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。
第3條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，
精打細算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
第4條公司及全資下屬公司、企業(yè)（含51股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè)）的財務(wù)工作，都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第5條公司及下屬獨立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨立的財務(wù)機構(gòu)。非獨立核算的單位配備專職財務(wù)人員。
第6條公司部會計師。
公司設(shè)計劃財務(wù)部。計劃財務(wù)部設(shè)部長、副部長。
下屬獨立核算的公司、企業(yè)設(shè)財務(wù)部。財務(wù)部設(shè)部長、副部長
計劃財務(wù)部及各財務(wù)部，根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要配備必要的會計人員。
第7條總會計師協(xié)助總經(jīng)理管理好整個系統(tǒng)的財務(wù)會計工作，對全系統(tǒng)的財務(wù)會計工作負責(zé)。
總會計師主要職責(zé)如下：
1.執(zhí)行公司章程和股東大會、董事會的決議，主持編制并簽署公司的財務(wù)計劃、信貸計劃和會計報表等，落實完成計劃的措施，對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施，指導(dǎo)各項財務(wù)活動，考核生產(chǎn)經(jīng)營成果，對總經(jīng)理負責(zé)并報告工作；
2.審查公司基建、投資、貿(mào)易等發(fā)展項目及重要經(jīng)濟合同，對可行性報告提出評估意見；
3.負責(zé)全系統(tǒng)的資金融通調(diào)拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理或董事會簽署后執(zhí)行。
4.審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計算方案；
5.編制公司員工工資、獎金、福利方案和股東分紅派息方案；
6.監(jiān)督全系統(tǒng)的財務(wù)管理和活動；
7.監(jiān)督全系統(tǒng)的財務(wù)部門和會計人員執(zhí)行國家的財經(jīng)政策、法令、制度和遵守財經(jīng)紀(jì)律，制止不符合財經(jīng)法令、不講經(jīng)濟效益、不執(zhí)行計劃和違反財經(jīng)紀(jì)律的事項；
8.對各級財務(wù)人員的調(diào)動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；
9.負責(zé)搞好全系統(tǒng)財務(wù)人員的培訓(xùn)工，斷提高財會人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
10.簽署下屬公司、企業(yè)的100萬元以下貸款擔(dān)保書。
第8條計劃財務(wù)部是公司的財務(wù)主管部門，除做好本部門各項業(yè)務(wù)工作外，負責(zé)從業(yè)務(wù)上對下屬各級財務(wù)部門和會計人員進行領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。
第9條計劃財務(wù)部部長領(lǐng)導(dǎo)計劃財務(wù)部的工作，在總經(jīng)理和總會計師領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的財務(wù)工作。
計劃財務(wù)部部長的主要職責(zé)是：
1.主持計劃財務(wù)部的工作，領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)人員實行崗位責(zé)任制，切實地完成各項會計業(yè)務(wù)工作；
2.執(zhí)行總經(jīng)理和總會計師有關(guān)財務(wù)工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營成本，審核監(jiān)督資金的動用及經(jīng)營效益，按月、季、年度向總會計師、總經(jīng)理、董事會提交財務(wù)分析報告；
3.籌劃經(jīng)營資金，負責(zé)公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作；
4.定期或不定期地組織會計人員對下屬公司、企業(yè)進行財務(wù)檢查，監(jiān)督下屬公司、企業(yè)執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度；
5.協(xié)助總會計師編制各種會計報表，主持公司的財產(chǎn)清查工作；
6.參與公司發(fā)新項目、重大投資、重要經(jīng)濟合同的可行性研究。
第10條計劃財務(wù)部副部長協(xié)助部長工作，負責(zé)公管的財務(wù)管理工作。
第11條下屬公司、企業(yè)的財務(wù)部設(shè)部長，在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持本單位的財務(wù)工作。財務(wù)部部長的主要職責(zé)是：
1.主持財務(wù)部的工作，領(lǐng)導(dǎo)財會人員完成各項會計業(yè)務(wù)的工作；
2.制訂財務(wù)計劃，搞好會計核算，及時、準(zhǔn)確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營成果，考核計劃執(zhí)行情況，定期提供數(shù)據(jù)、資料和財務(wù)分析報告；
3.參與投資、重大經(jīng)濟合同的可行性研究；
4.負責(zé)編制會計報表，主持清查財產(chǎn)；
5.執(zhí)行財經(jīng)法令、制度、決定，堅持原則，增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益；
6.監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產(chǎn)管理，嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證，杜絕貪污、浪費及不合理開支。
第12條財務(wù)部副部長協(xié)助部長工作，負責(zé)分管的財務(wù)工作。
第13條各級財務(wù)部門都必須建立稽查制度。
出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
第14條財會人員都要認真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其，互相配合，如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。
記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月潔，按期報帳。
第15條各級領(lǐng)導(dǎo)必須切實保障財會人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第16條財會人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向上級財務(wù)部門報告。
公司支持財務(wù)人員堅持原則，按財務(wù)制度辦事。嚴(yán)禁任何人對敢于堅持原則的財會人員進行打擊報復(fù)。公司對敢于堅持原則的財會人員予以表揚或獎勵。
第17條財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。
財會人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。
被撤銷、合并單位的財會人員，必須會同有關(guān)人員編制財立、資金、債權(quán)債務(wù)移交清冊，辦理交接手續(xù)。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。
移交交接必須監(jiān)交。下屬公司、企業(yè)一般財會人員的交接，由本單位領(lǐng)導(dǎo)會同財務(wù)部部長進行監(jiān)交；財務(wù)部部長的交接，由計劃帳務(wù)部部長會同本單位領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)交；計劃財務(wù)部部長的交接，由總經(jīng)理會同總會計師進行監(jiān)交。
企業(yè)管理規(guī)章制度篇四
第1條、為加強本公司經(jīng)營管理，建立和完善公司管理規(guī)章制度，保護公司人員財產(chǎn)安全，維護公司員工合法權(quán)益和公司利益，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動有序高效運轉(zhuǎn)，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工程建筑規(guī)范》及工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)制定本公司管理制度。
第2條、文山海聯(lián)建筑工程有限公司在激烈的市場競爭中，立足于技術(shù)創(chuàng)新，重視品牌形象，奉行安全第一、質(zhì)量第一、信譽第一，顧客致上的管理經(jīng)營理念，不斷提高經(jīng)營效益，把企業(yè)做大做強。
第3條、不斷完善公司內(nèi)部管理，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，努力培育企業(yè)文化，提高公司管理水平，不斷提高公司經(jīng)營效益，改善職工工資福利待遇，努力創(chuàng)建和諧、幸福、快樂的企業(yè)文化。公司提倡勤儉節(jié)約，樂觀向上，奮發(fā)有為，合作奉獻的精神。
第4條、公司具有獨立的法人資格，公司屬于獨立核算，自主管理，自主經(jīng)營，自我發(fā)展，自負營的私營企業(yè)，公司管理實行總經(jīng)理負責(zé)制。
第5條、公司管理架構(gòu)及管理人員根據(jù)實際需要設(shè)置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項目部經(jīng)理、辦公室主任、會計、出納、資料員、施工管理員等管理職位。下設(shè)水電、鋼筋、模架、磚瓦、混凝土、裝璜裝飾等六個班組，班組設(shè)班組長。
第6條、總經(jīng)理履行以下工作職責(zé)：
1、主持公司的全面工作，負責(zé)處理公司的日常行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營事務(wù)，并直接負責(zé)材料采購、設(shè)備管理，保證建設(shè)項目按期完成。
2、做好財務(wù)計劃管理，決定重大資金投資事項，審批各項財務(wù)開支。
3、加強對員工的安全教育，牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。
4、負責(zé)組織制定公司各項管理制度、管理辦法和各項作業(yè)流程、制定和完善公司各部門崗位職責(zé)。
5、負責(zé)組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃，編報公司年度工作計劃和工作總結(jié)，指揮、督促檢查工程質(zhì)量和工程進展情況。
6、負責(zé)擬定公司部門的設(shè)置、定編、定員、定崗。負責(zé)公司的人員招聘和人事安排，決定人事任免事項，并對各種違章違紀(jì)行為進行處罰。
7、加強企業(yè)文化建設(shè)，負責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)公司員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績效。
8、做好對外協(xié)調(diào)工作，負責(zé)組織、參與工程建設(shè)方工程項目競標(biāo)，與工程建設(shè)方簽訂工程承包合同。
9、了解和掌握國家對建筑業(yè)有關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)動態(tài)，注重科學(xué)管理，抓好質(zhì)量安全工作，控制工程成本，不斷提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，擴大公司的知名度。
10、定期組織召開公司部門負責(zé)人工作例會，總結(jié)研究解決工程施工過程中出現(xiàn)的各種問題、對重大問題或重要事項作出決策。
第7條、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，主要履行以下工作職責(zé)：
1、負責(zé)對外組織協(xié)調(diào)工作，處理對外事務(wù)。
2、總經(jīng)理不在位期間代理總經(jīng)理履行工作職責(zé)。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)辦理工程建設(shè)過程中建設(shè)材料、機械設(shè)備的計劃采購工作。
4、負責(zé)與有關(guān)部門配合做好工程建筑材料、機械設(shè)備、工程質(zhì)量的送檢、檢驗、檢測工作。
5、負責(zé)后勤設(shè)施，工棚、工地辦公用房的搭建工作和施工用水用電保障工作。
6、負責(zé)安全文明施設(shè)施、防護網(wǎng)、防護欄、安全運輸通道，安全宣傳標(biāo)志牌，安全宣標(biāo)語的搭建和制作工作。
7、熟悉安監(jiān)、消防、人防、質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)備案程序及所需資料，并及時到相關(guān)部門辦理相關(guān)備案。
第8條、項目經(jīng)理在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，為總經(jīng)理負責(zé)，主要履行以下工作職責(zé)：
1、全面負責(zé)工程技術(shù)監(jiān)督工作和質(zhì)量管理工作，做好圖紙會審，向各施工班組長做好技術(shù)交底工作，監(jiān)督各施工組嚴(yán)格按工程圖紙和工程建筑規(guī)范施工，對基礎(chǔ)工程和隱蔽工程進行單項驗收并做好驗收記錄。
2.負責(zé)組織各施工班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙，熟悉工程關(guān)鍵部位，關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明，制定周密的施工方案和組織施工程序，確保各道施工工序質(zhì)量。
3、強化安全防范意識，各施工隊工人進入施工工地后，對參與施工的工人及技術(shù)人員進行安全教育和培訓(xùn)，強調(diào)安全注意事項，明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。
4、做好施工安全監(jiān)督，工人進入施工操作后，及時對每個工人及技術(shù)員執(zhí)行安全情況進行檢查，對不戴安全帽，高空作業(yè)不系安全帶，不采取安全防范措施的違章行為進行監(jiān)督查，對違反安全管理規(guī)定，違章操作的當(dāng)場給予警告或給予經(jīng)濟處罰。
5、做好特種設(shè)備和重要安全部位的安全檢查，每天對塔吊、起重設(shè)備、建筑材料運輸通道，腳手架，安全防護網(wǎng)、防護隔離欄板、等重要部位檢查一次，杜絕安全隱患，確保施工安全。
6、做好質(zhì)量、進度、安全管理控制，制定施工方案。負責(zé)腳手架模板搭設(shè)、鋼筋制作安裝、混凝土澆注、磚砌體、內(nèi)外粉刷、水電管線預(yù)埋安裝等工序的質(zhì)量管理和進度控制，確保工程質(zhì)量。
7、負責(zé)做好做好基礎(chǔ)樁柱、混凝土試壓樣品、建筑材料的送檢、檢驗和試壓檢驗，對種材料的檢驗、檢測技術(shù)資料、施工日志、防雷檢測、沉降觀測、消防設(shè)施、器材、空氣檢測、排污管網(wǎng)、供水管道，供電線路等技術(shù)資料的印制整理保存工作，為工程順利通過竣工驗收提供有效的技術(shù)資料。
8、按甲方要求，負責(zé)附屬工程、地面地板、圍墻圍欄、供水供電系統(tǒng)、供氣管道、排污管道、小區(qū)美化綠化、有線電視網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理，確保附屬工程質(zhì)量達到甲主的質(zhì)量技術(shù)要求。
9、負責(zé)做好主體工程部分增減工程量和附屬工程工程量的測量測算記錄。對合同條款約定外增減工程量和附屬工程工程量要及時與甲方工程負責(zé)人實地測量后，填制工程量清單，辦理現(xiàn)場簽證，雙方簽字認可，作為工程決算的依據(jù)。
10、做好進入工地現(xiàn)場機械設(shè)備、工具用具、建筑材料的管理工作，防止被到丟失和損壞。
第9條、辦公室主任履行以下工作職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)各部門工作，監(jiān)督各部門認真貫徹公司的各項工作決策和指令。
2、定期組織員工進行政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工隊伍文化素質(zhì)和政策理論水平。
3、做好人事檔案管理、負責(zé)人力資源考核評價、調(diào)配、引進、培訓(xùn)工作。辦理員工招聘、錄用、勞動用工合同簽訂和員工年度考核工作。
4、負責(zé)制定公司工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，不斷修訂和完善公司管理規(guī)章制度。做好公司各類文書、標(biāo)書、工程圖紙、工程承包合同、工程竣工驗收等技術(shù)資料打印工作和公司印章、文書檔案的管理工作。
5、做好公司會議、活動的籌備和安排，做好會議記錄，整理會議紀(jì)要，堅決貫徹落實公司辦公會作出的有關(guān)重要決定和重要決策，并對貫徹執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督。
6、做好后勤管理服務(wù)工作和對外接待工作。
7、做好公司企業(yè)文化、品牌產(chǎn)品的對外宣傳工作。
第10條、資料員履行以下工作職責(zé)：
1、負責(zé)工程造價計價預(yù)算和工程投標(biāo)標(biāo)書的的制作工作。
2、負責(zé)工程完工竣工驗收后工程造價總結(jié)算。
3、負責(zé)工程竣工資料的收集整理和裝訂制作。
4、負責(zé)工程圖紙、工程技術(shù)資料、各種檢驗、檢測報告，產(chǎn)品合格證、分部分項工程驗收資料、隱蔽工程驗收資料的收集整理工作和檔案的管理工作。
5、負責(zé)公司文書檔案的管理工作。
第11條、財務(wù)管理人員履行以下工作職責(zé)：
1、執(zhí)行國家規(guī)定的會計準(zhǔn)則、財務(wù)通則和財經(jīng)管理制度，參與制定公司財務(wù)會計管理制度，擬定資金管理與核算實施辦法。
2、根據(jù)工程建設(shè)需要會同有關(guān)部門核定資金定額，按年、季、月編制財務(wù)收支計劃、信貸計劃。
3、做好資金預(yù)算的執(zhí)行與控制事項，及時記錄資金增減變動情況。與銀行部門辦理融資和資金籌措、調(diào)度和清償工作，并考核資金使用效率;及時辦理各種應(yīng)上交款項的手續(xù);
4、匯總、分析、編制制定成本費用計劃;參與公司盤點及抽點工作;建立各種有價證券、所有權(quán)的購、存、兌的完整記錄，并經(jīng)常進行盤點;
5、做好員工工資核算和工資發(fā)放工作。
6、做好財務(wù)資料、文件、記錄的整理、保管和定期歸檔工作，做好保密工作;辦理其他與財務(wù)調(diào)度有關(guān)的事項。
第12條、水電工履行以下工作職責(zé)：
1、負責(zé)組織相關(guān)班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙，熟悉工程水電關(guān)鍵部位，關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明，嚴(yán)格按圖紙設(shè)計，做好強弱電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)管線的預(yù)埋鋪設(shè)。工程完成后，做好用水、用電線路穿線、管道架設(shè)連接，保證水、電連接符合技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。
2、熟練掌握安全用電的基本知識和技能，認真學(xué)習(xí)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范jgj46-20xx》、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范》，熟悉現(xiàn)場臨時用電的管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，規(guī)范管理。
3、不違章指揮、不違章操作，做好現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域臨時用電安全監(jiān)督檢查和線路維護，保證責(zé)任區(qū)域電氣設(shè)備正常使用。
4、保證施工現(xiàn)場安全用電，隨時檢查、巡視現(xiàn)場及作業(yè)面的電氣設(shè)備的完好情況。
5、配合做好施工現(xiàn)場用電自檢自檢，及時上報臨時用電安全隱患，并采取措施認真糾正或整改。
第13條、施工管理員履行以下工作職責(zé)：
1、施工管理員在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，把安全放在第一位，確保施工不出大小安全事故。
2、參與圖紙會審、技術(shù)核定，認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設(shè)計方案和施工安全、質(zhì)量、 技術(shù)方案，編制各單項工程進度計劃及人力、物力、機具、用具、設(shè)備使用計劃。
3、負責(zé)組織測量定樁放線、做好技術(shù)復(fù)核，制定并調(diào)整施工進度計劃、做好施工現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，落實施工作業(yè)計劃。
4、協(xié)同項目經(jīng)理、認真履行《建設(shè)工程施工合同》條款，保證施工順利進行，維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益。
5、編制文明工地實施方案，根據(jù)工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖，創(chuàng)建文明安全工地。
6、向各班組下達施工任務(wù)，督促有關(guān)人員，保證施工材料、設(shè)備按時進場，對進場的種建筑材料進行檢查驗收，杜絕不合格材料進入施工工地，確保工程質(zhì)量。
7、參與隱蔽、分項、分部工程的質(zhì)量驗收和工程竣工交驗，負責(zé)工程完好保護。
8、負責(zé)編寫施工日志、匯總、整理施工記錄等相關(guān)施工資料，并做好施工資料的保存和移交。
第14條、為加強施工現(xiàn)場安全管理，防止設(shè)備及建設(shè)材料被盜丟失，項目部根據(jù)需要配備工地看守人員，實行巡邏值守制度，保證駐地安全。
第15條、項目部巡邏值守人員要認真履行以下工作職責(zé)：
1、對進出施工工地陌生人員進行詢問登記，隨時了解掌握來往人員情況，防止不明身份人員進入施工現(xiàn)常
2、夜間加強值班巡邏，防止非法人員進入行竊偷盜地工財物。
3、項目部值守人員不得私自外出，擅離職守，如因值守人員擅離職守發(fā)生施工工地財物被盜丟失，造成經(jīng)濟損失，由值班看守人員承擔(dān)全部經(jīng)濟賠償責(zé)任。
4、值守人員在值班期間發(fā)生異常情況或財物被盜應(yīng)及時查明原因并及時報告，必要時及時報警撥打110。
5、做好工地機械設(shè)備、工具、用具等建材、材料的清收管理工作，防止亂丟亂放或擺放不當(dāng)造成遺失和損壞。
第16條、公用物資和辦公設(shè)備管理按以下規(guī)定執(zhí)行：
1、公司新采購的辦公設(shè)備(電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀、傳真機、音響)、沙發(fā)、桌椅、檔案柜等公用物品，由辦公室負責(zé)登記、明確管理責(zé)任人并由管理責(zé)任人在采購單據(jù)上簽字后方可報銷。
2、辦公用品、公用物資按誰使用，誰保管，誰負責(zé)的原則落實管理責(zé)任。公司公共區(qū)域內(nèi)公用物資應(yīng)由辦公室指定專人保管。
3、辦公室要建立公用物資管理登記，登記表內(nèi)要登記清楚公用物資的品名、價格、規(guī)格型號、存放地點、責(zé)任人等內(nèi)容，屬于耐用品，使用時間在五年以上的要立入固定資產(chǎn)管理。
4、各個辦公室辦公用品及物資要建立公用物資登記帳，并明確管理責(zé)任人，工作變動時要立入工作移交。
5、公用物資管理不善、管理責(zé)任不明確，或因管理者工作責(zé)任心不強造成被盜丟失和損壞的，要查明原因，追究管理者的責(zé)任。
第17條、本公司實行五天工作制，上班時間為星期一至星期五，上班時間為早8：00——12：00，下午14：00—18：00。工程施工期間，為保持工程建設(shè)的連續(xù)性，確保工程按期完工，對部分人員實行靈活有彈性作息制度?？筛鶕?jù)實際需要延長上班時間，節(jié)假日照常上班，不計發(fā)加班工資。正常情況下可實行輪休或調(diào)休。
第18條、本公司職工實行考勤實登記制度，公司辦公室負責(zé)員工的考勤登記管理?？记诘怯泝?nèi)容為：遲到、早退、請事假、曠工。遲到、早退一次罰款50元，曠工一天罰款300元。有事請假經(jīng)批準(zhǔn)同意，按實際請假天數(shù)交回本人當(dāng)月平均工資。
條19條、本公司員工必須保證通信暢通，手機24小時保持開機狀態(tài)，遇有特殊情況，能隨叫隨到。因手機關(guān)機，無法接通影響工作的，每次罰款100元。
第20條、其它管理規(guī)定。
1、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法，不得打架斗毆。不在工作時間上網(wǎng)聊天，玩游戲。
2、本公司員工或各班組成員不得損害公司財物，不得私藏偷盜、夾帶、變賣工地建筑材料、工具、用具、管線，損害公司的利益，違反上術(shù)規(guī)定者給于從重處罰。
3、公司聘用的管理人員不得散發(fā)傳播有損于公司榮譽和形象的言論和消息。
4、 公司員工應(yīng)愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
5、 積極進取，不斷學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，精通業(yè)務(wù)。
第21條、休假規(guī)定
1、事假：公司員工因特殊情況需要請事假的，應(yīng)提前2至3天提交請假申請，經(jīng)監(jiān)督部主任批準(zhǔn)后向公司財務(wù)交納請假期間的日平均工資。未經(jīng)批準(zhǔn)不到單位上班的，按曠工處理。
2、病假：公司員工因病住院不能堅持上班的，應(yīng)向單位遞交病假申請?；貑挝簧习鄷r需向公司提供相關(guān)住院證明材料，證明情況屬實后，工資照發(fā)。住院時間超過30天以上，60天以下的，單位只計發(fā)住院期間的基礎(chǔ)工資，停發(fā)職務(wù)工資和績效工資。因身體原因不能堅持工作，需要長期休病假的，應(yīng)與公司解除勞動關(guān)系。
3、婚假：公司員工結(jié)婚，本地員工可享受7天婚假(含雙休日)，外地員工可享受14天婚假(含雙休日)。因特殊情況需要延假的，按事假處理。
4、產(chǎn)假：女員工生育分娩可享受產(chǎn)假45天(含雙休日)，產(chǎn)假休滿后需要繼續(xù)請假的按事假處理。男職工享受護理假3天，超過3天的按事假處理。
5、喪假：公司員工父母、岳父母、公婆去逝按所需天數(shù)確定，請喪假期間工資照發(fā)。近-親屬去逝可享受喪假3天，超過3天的按事假處理。
第22條、與公司簽定了勞動合同的員工，根據(jù)本人自愿的原則，可參加社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。保險金按國家規(guī)定的比例分別由單位和個人承擔(dān)。
第23條、本公司員工不愿繼續(xù)在本公司工作，要求辭職的，應(yīng)提前1個月向公司提出辭職申請。如本人未按規(guī)定提前1個月提出申請，臨時要求辭職的，公司不計發(fā)當(dāng)月工資。已簽定勞動合同，要求終止勞動關(guān)系的，按合同約定條款辦理。
第24條、認真執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及本公司制定的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保證工程項目安全生產(chǎn)、文明施工達到工程安全目標(biāo)。
第25條、項目經(jīng)理是本工程項目安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組組長，是工程項目安全生產(chǎn)要素的指揮者，是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工的第一責(zé)任者，對本工程項目安全生產(chǎn)、文明施工負全面責(zé)任。
第26條、項目部經(jīng)理要認真履行安全管理工作職責(zé)，加強安全監(jiān)督檢查，強化安全防范意識，各施工隊工人進入施工工地后，對參與施工的工人及技術(shù)人員進行安全教育和培訓(xùn)，強調(diào)安全注意事項，明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。
第27條、項目經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)各班組有違反安全管理定，違規(guī)操作時，要堅決制止，對不服從管理，繼續(xù)違規(guī)操作，要責(zé)令其停工，有下列行為的給予經(jīng)濟處罰。
1、進入施工現(xiàn)場不戴安全帽的每人每次處于200元罰款。
2、高空作業(yè)不系安全保險帶的每人每次處于200元罰款。
3、各班組施工人員首次進入施工現(xiàn)場，項目經(jīng)理款組小兒科安全教育培訓(xùn)的，對項目經(jīng)理處于500元的罰款。
4、腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機具等設(shè)施經(jīng)安全檢查驗收不合格的，每項處于500元罰款。
5、各班組安全管理監(jiān)督不到位，發(fā)生輕微安全生產(chǎn)事故，造成人員輕傷的，對班組長處于500元的罰款。
6、各班組安全管理監(jiān)督不到位，造成安全事故，經(jīng)濟損失在10萬元以下的，由單項工程承包人承擔(dān)全部責(zé)任。
7、各班組安全監(jiān)督管理不到位，造成安全事故，經(jīng)濟損超過10萬元以上的，由單項工程承包人承擔(dān)80%的責(zé)任。
第28條、會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準(zhǔn)確、完整，并符合會計制度的規(guī)定。
第29條、辦理會計業(yè)務(wù)時，財務(wù)工作人員必須取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會計、出納員記賬，必須在記賬憑證上簽字。
第30條、財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理定期進行財務(wù)審計清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符，帳帳相符。
第31條、財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會計報表報總經(jīng)理，并按有關(guān)部門要求報送有關(guān)部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須填制人簽名或加蓋財務(wù)專用章。
第32條、財務(wù)主管要對企業(yè)實行會計監(jiān)督。對不真實、不符合規(guī)定要求的原始憑證，不予受理。發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時，應(yīng)及時向主管副總經(jīng)理報告，并請求查明原因，做出處理。
第33條、財務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計制度，出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)、債務(wù)帳目的登記工作。財務(wù)審計每季進行一次。審計人員根據(jù)審計事項進行審計，并提交審計報告，報送總經(jīng)理。
第34條、財務(wù)工作人員調(diào)動工作或離職，必須與接管員辦清交接手續(xù)。由總經(jīng)理、辦公室主任負責(zé)監(jiān)交。
第35條、文書檔案資料主要包括：公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃、批示性文件、法規(guī)性文件、決議、總結(jié)、工程技術(shù)資料、勞動人事資料、音像圖片、證件、證書等資料。
第36條、文書檔案資料涉及公司商業(yè)機密，檔案管理人員要對公司內(nèi)部文件資料和對外往來文件資料進行認真登記，辦理借閱、送審、簽閱交接登記，防止文件交接過程中因登記不及時或交接手續(xù)不清，造成文件遺失或泄密，導(dǎo)致本公司商業(yè)機密外泄。
第37條、文書檔案資料應(yīng)分類整理，按保存期限、年度和時間順序及檔案管理部門對檔案管理的規(guī)范和要求，制作檔案卷宗目錄，編制卷綜號和頁碼，有序排列，立卷歸檔，專人專柜，妥善保管，確保無遺失損毀，保證安全。
第38條、建筑材料采購是公司工程承包建設(shè)的重要工作，對所采購的材料數(shù)量、質(zhì)量、單價、供貨時間，均直接影響工程進度及工程質(zhì)量，原材料采購工作人員必須遵守以下要求。
1、自潔自律，嚴(yán)守工作紀(jì)律。不接受供貨商禮金、禮品和宴請。
2、嚴(yán)格遵守材料采購規(guī)范流程，按流程辦事。
3、按質(zhì)按量按計劃及時采購所需要建筑材料并按國家相應(yīng)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗合格方可進入工地使用。
4、認真做好采購前的準(zhǔn)備工作，了解和掌握有關(guān)建筑材料價格信息，盡量控制和降低原材料采購成本，并保證各種材料質(zhì)量。
5、大批量采購建筑材料，必須簽訂《材料采購合同》，并向?qū)Ψ剿魅?“產(chǎn)品檢驗合格證”、“ 生產(chǎn)經(jīng)營許可”、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗證明、產(chǎn)地證明、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文本資料。
6、科學(xué)、客觀、認真地進行材料質(zhì)量驗收檢查。
第39條、所有原材料采購，必須事前獲得批準(zhǔn)，未經(jīng)列入采購計劃報公司審查批準(zhǔn)的，除急需和特購?fù)獠坏蒙米圆少彛缬羞`反處20xx元罰款并記過處分一次。
第40條、采供部人員要認真履行工作職責(zé)，在訂貨、采購工作中堅持“貨比三家”的原則，及時準(zhǔn)確地將了解掌握的價格信息報公司領(lǐng)導(dǎo)審查，不得私自訂購和盲目進貨，在重質(zhì)量、守合同、講信用的前提下，選購質(zhì)優(yōu)價廉的材料。如出現(xiàn)因采購原材料過程中，把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，按照誰采購，誰負責(zé)的原則，由采購人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第41條、建筑料采購人員要牢固樹立安全意識、責(zé)任意識，確保建筑材料質(zhì)量安全。如在商務(wù)活動中，發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為和徇私舞弊，弄虛作假，以次充好，導(dǎo)致未達到質(zhì)量技術(shù)要求的材料投入使用后，出現(xiàn)質(zhì)量問題，給公司造成難于挽回的重大損失的，采購人員除要承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任外，還要追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
第42條、采購人員在與供貸方簽訂采購合同時，要認真細致地審核合同條款。簽訂訂購合同，不得自作主張，必須先上報總經(jīng)理審定后方可簽字。采購計劃要按實際需要采購，防止盲目進貨，造成原料積壓。
第43條、采購人員在對外業(yè)務(wù)交往中，要注意維護公司的利益和聲譽。嚴(yán)格遵守財務(wù)管理規(guī)章制度、購進物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行，交項目經(jīng)理核實查驗簽字后，及時報賬，不得隨意拖賬或掛賬。
第44條、建筑材料驗收時，要對材料的品種、規(guī)格、型號、質(zhì)量、數(shù)量等認真驗收核對，做到準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)問題要及時做好記錄，并及時反映，及時解決。
第45條、材料驗收時，如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，材料驗收人員應(yīng)立即通知采購人員，公證人員等前來公證并通知代理商前來處理，并盡可能維持原狀以利公證作業(yè)。如確定材料確實存在質(zhì)量有問題，驗收人員應(yīng)開具“索賠處理單"辦理索賠或辦理退貨。對于檢驗不合格的材料辦理退貨時，應(yīng)開具“材料交運單”并附“材料檢驗報告表”報總經(jīng)理簽認。
第46章、進入工地現(xiàn)場的建筑材料應(yīng)加強管理，分類整齊堆放，并明確管理責(zé)任人。易受潮的水泥、涂料要加墊枕木離地存放并加蓋棚布防止雨淋受潮。易破損的材料要妥善保管，防止因保管不善造成損壞。易受泥土污染的砂石料應(yīng)堆放在平整干凈的地方，使用后剩余的砂石料要及時收攏，盡量避免拋撒浪費。各種建筑材料因保管不善造成損失的由管理責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟損失或處于管理責(zé)任人500元的罰款。
第47條、固定資產(chǎn)、機械設(shè)備主要指辦公設(shè)備和動力設(shè)備，包括各種測量儀器、儀表、用具工具等。各種機械設(shè)備的購置、安裝驗收、操作使用、維修、維護、保養(yǎng)要嚴(yán)格按照相關(guān)要求和操作規(guī)程，正確使用，及時維護，合理操作，確保設(shè)備生產(chǎn)安全，確保設(shè)備發(fā)揮最大經(jīng)濟效益。
第48條、機械設(shè)備使用前，要對相關(guān)技術(shù)人員，機械操作人員進行講解操作培訓(xùn)，充分了解和掌握機械設(shè)備的技術(shù)性能和機械操作規(guī)程，不得瞞目上崗操作。對機械設(shè)備要求持證上崗的，要經(jīng)過培訓(xùn)考核合格，取得合格證后，持證上崗。
第49條、機械設(shè)備操作人員要愛護機械設(shè)備，做到勤檢查，勤維護，勤保養(yǎng)，隨時保持機械設(shè)備、儀器、儀表、器具良好工作運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
第50條、公司對各種機械設(shè)備、儀器、儀表、器具要登記造冊，定人定位，專人專管，其他任何人員未經(jīng)允許，不得顫自動用和違規(guī)操作。如違返規(guī)定顫自啟動操作，造成事故，由個人承擔(dān)全部責(zé)任。
第51條、對損壞的機械設(shè)備、工具、用具要及時修復(fù)利用。對各種設(shè)備、機具、工具和其它小型機械設(shè)備要加強管理，不得亂丟亂放，以免發(fā)生丟失被盜，給公司造成損失。因保管不善造成丟失損壞的由管理責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第52條、施工現(xiàn)場必須按要求設(shè)置“五圖一牌”，標(biāo)牌的內(nèi)容及形式必須符合相關(guān)規(guī)定要求。施工現(xiàn)場應(yīng)有恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語和安全警戒標(biāo)志。標(biāo)語標(biāo)牌由施工單位擬定，交甲方現(xiàn)場代表審定批準(zhǔn)后付諸實施。
第53條、施工現(xiàn)場實行封閉式管理，施工現(xiàn)場的管理人員、施工人員必須佩戴證明身份的證卡進出，非施工人員不得擅自進入施工現(xiàn)常
第54條、施工單位在施工現(xiàn)場周邊設(shè)立圍護設(shè)施，屬臨街和居民居住區(qū)在建工程的，應(yīng)當(dāng)設(shè)置封閉式圍護設(shè)施作業(yè)，工地周邊50米、出入口100米內(nèi)無垃圾、污水，保持工地周邊整潔。
第55條、施工現(xiàn)場應(yīng)確保進出道路通暢、平整、堅實有回旋余地，施工現(xiàn)場應(yīng)有可靠的排水措施，施工污水沉淀排入甲方指定的地方，排水系統(tǒng)處于正常的使用狀態(tài)。
第56條、施工單位應(yīng)當(dāng)按照施工總平面布置圖合理布置各項臨時設(shè)施，堆放大宗材料、成品、半成品和施工機具設(shè)備，減少二次倒運與搬遷，不得侵占場內(nèi)道路及安全防護等設(shè)施。建筑物內(nèi)外的零散碎料和垃圾渣土應(yīng)及時清理。
第56條、遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律規(guī)定，采取有效措施控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害。
第57條、施工單位管理人員及工人在施工現(xiàn)場必須戴安全帽，高空作業(yè)，必須系安全帶，設(shè)置必要的警戒;安全平網(wǎng)必須隔層鋪設(shè)并及時清理，嚴(yán)防高空墜物。所有操作工人不得從柱子箍筋上下，不得在鋼筋骨架、板筋上行走。
第58條、施工人員在土方開挖中如發(fā)現(xiàn)管道電纜及其它埋設(shè)物應(yīng)及時報告，不得擅自處理。在不放坡、挖深超過1、5米的土方施工中必須采取護壁保護;外運土方時，應(yīng)辦理“渣土棄置許可證”，并作好周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生?，F(xiàn)場堆碼土方，應(yīng)距離圍墻50cm，距離操作人員100cm以上，垂直堆放高度不能超過1、5米;電纜兩側(cè)1m范圍內(nèi)應(yīng)采用人工挖掘。
第59條、施工人員在主體工程施工和裝修時，必須作好外架的搭設(shè)和懸掛安全網(wǎng)，腳手架的搭設(shè)應(yīng)遵照《腳手架搭設(shè)的安全要求》，不得隨意拆除外架連墻桿，外架基礎(chǔ)松動等影響腳手架安全的情況進行處理。
第60條、施工人員應(yīng)對現(xiàn)場機具進行正常維護和定期保養(yǎng)。使用垂直運輸機械(如塔吊、門字架等)，必須有勞動局頒發(fā)的使用許可證，方能使用。相鄰工地的塔吊，各施工單位應(yīng)相互協(xié)調(diào)，制定防碰撞措施，嚴(yán)防發(fā)生塔吊碰撞事故。
第61條、項目經(jīng)理或施工管理員應(yīng)每天準(zhǔn)時到施工現(xiàn)場，堅守工作崗位。如有急事，應(yīng)經(jīng)請假批準(zhǔn)，并指定有資質(zhì)的臨時負責(zé)人，保證施工現(xiàn)場應(yīng)隨時有負責(zé)人。在夜間施工時，必須安排管理人員值班。
第62條、工程施工必須按設(shè)計圖紙，設(shè)計變更、規(guī)范規(guī)程，驗收標(biāo)準(zhǔn)、以及地方的有關(guān)規(guī)定、建設(shè)單位要求進行施工和驗收，工程務(wù)道工序質(zhì)量必須達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
第63條、工程開工前，施工現(xiàn)場必須配備合格、齊全的管理人員、建立完善的質(zhì)量、進度保障體系，必須有經(jīng)甲方審查批準(zhǔn)的總體施工組織設(shè)計和專項施工方案。在施工過程中，工地上的負責(zé)人和技術(shù)人員必須向工人進行認真的技術(shù)交底，并存有相應(yīng)的文字記錄待查。
第64條、建筑物在開挖之前，施工管理員必須向甲方提供《放線記錄》，經(jīng)甲方現(xiàn)場代表復(fù)核簽字認可后方可開挖。分部分項工程隱蔽驗收必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，經(jīng)施工人員自檢合格后，在正式驗收前24小時通知甲方代表和工程監(jiān)理，并向甲方提供有關(guān)合格的資料，經(jīng)驗收合格并各參驗方簽字后方可進行隱蔽作業(yè)。
第65條、關(guān)鍵工序施工完畢后，須經(jīng)監(jiān)理、甲方代表驗收合格簽字，(施工單位應(yīng)在驗收前向甲方及監(jiān)理提交三檢記錄、施工交底記錄等資料)，方可進行下道工序施工，直至確認該部分工程合格為止?；炷翝仓^程中除必須有值班工長外，還必須保證每個工種(如水、電、模板、鋼筋等)有人值班。
第66條、為保證施工質(zhì)量，施工難點以及容易發(fā)生質(zhì)量通病的部位，施工人員應(yīng)先報施工方案經(jīng)甲方確認，甲方可根據(jù)實際情況要求施工單位做施工樣板(包括砌體、抹灰、涂料、門窗安裝、防水、瓷片等)，樣板經(jīng)甲方驗收合格后施工單位可按照樣板進行大面積施工;砌體工程開始后，施工單位應(yīng)按甲方提供的戶型圖完成砌體和水電定位施工標(biāo)準(zhǔn)間，經(jīng)建設(shè)單位確認后可大面積施工。
第67條、施工管理人員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)施工圖紙中明顯錯誤或矛盾(如建施圖與結(jié)施圖不符，尺寸錯誤，照圖施工房屋使用功能明顯不合理等)并及時告知甲方。
第68條、所有進場材料均需提供材質(zhì)合格證明文件進行報審，要求送檢的材料必須經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站檢驗認可，未經(jīng)檢驗合格后的材料禁止使用。施工人員應(yīng)提前做好材料的送檢試驗工作，并保持相應(yīng)的質(zhì)量記錄或檢驗證明待查。
第69條、混凝土攪拌前，必須向甲方提交混凝土或砂漿配合比文件，攪拌過程中必須在攪拌機旁張貼配合比掛牌，并設(shè)立專人計量監(jiān)控，監(jiān)督人員不得離開攪拌現(xiàn)常
第70條、為方便管理協(xié)調(diào)，施工單位和監(jiān)理單位進場前，應(yīng)向甲方提供現(xiàn)場各級管理人員及班組負責(zé)人的詳細名單及聯(lián)系方式，各項目管理班子人員名單，經(jīng)甲方考察認定后方可安排進常相關(guān)人員聯(lián)系電話要保證每日24小時暢通，工地有人值守。
第71條、為了便于管理銜接，實行現(xiàn)場周例會制度，以及不定期安排臨時現(xiàn)場專題會，施工單位參加人員由項目經(jīng)理或施工員、各班組長組成。所有人員不得無故遲到、缺席。遲到者罰款50元/人，缺席者罰款100元/人。
第72條、開工日期以甲方現(xiàn)場代表簽發(fā)的開工令為準(zhǔn)。
甲方未簽發(fā)開工令的以合同約定的開工日期和竣工日期為準(zhǔn)，工期應(yīng)考慮可能出現(xiàn)的各種不可抗拒的自然因素，如下雨、大風(fēng)、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日等客觀因素。影響工期的各種因素應(yīng)在施工日志中作好記錄登記。
第73條、施工用水用電按以下規(guī)定執(zhí)行：
1、甲方在工地上統(tǒng)一設(shè)置配電房，并指定專職人員負責(zé)，未經(jīng)甲方項目負責(zé)人許可不得私自接近及開啟動用。
2、施工用水用電要根據(jù)自身用水用電量的大小配備水電表，并準(zhǔn)確記錄起始數(shù)字，報交甲方現(xiàn)場代表核定并作好登訪記錄。
3、臨時水電表安裝位置應(yīng)經(jīng)甲方指定，不得隨意安裝。
4、水電線路的敷設(shè)應(yīng)符合施工現(xiàn)場安全管理規(guī)范。
5、水電抄表應(yīng)于每月25日完成并交甲方現(xiàn)場代表核定，施工單位負責(zé)人給予簽字認可。
6、水電費按合同約定結(jié)算，合同未約定的按時向水電部門繳費，屬于甲方提供用水用電的按實際用量向甲方繳費。
第74條、本管理制度每5年修定一次，必要時可根據(jù)實際需要及時進行修定。
第75條、本管理制度自20xx年1月1日起執(zhí)行，原文山海聯(lián)建筑工程有限公司制定實施的管理規(guī)章制度自本管理制度實施之日起停止執(zhí)行。
企業(yè)管理規(guī)章制度篇五
電子商務(wù)部全套管理制度
（含部門職責(zé)、崗位職責(zé)、薪酬、績效及規(guī)章制度）
第一章部門職責(zé)
1.管理協(xié)調(diào)小組（電子商務(wù)總監(jiān)）：由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)，工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運營實施、項目監(jiān)督、員工培訓(xùn)、管理部署、企業(yè)文化建設(shè)等。
2.產(chǎn)品編輯部（產(chǎn)品編輯、攝影師）：負責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理，產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品上架等。
3. 網(wǎng)絡(luò)零售部（零售主管、銷售客服若干）：承擔(dān)網(wǎng)上零售工作；負責(zé)在線答復(fù)客戶、銷售商品、訂單處理等。
4. 網(wǎng)絡(luò)分銷部（分銷主管）：負責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等。
5.物流倉儲部（物流主管、配貨員若干、打包員若干）：負責(zé)管理倉庫，進貨、打包發(fā)貨、進銷存儲管理等。
6.訂單處理部（復(fù)核員、打單員）：負責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運輸?shù)取?/p>
7.售后服務(wù)部（售后服務(wù)若干）：負責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、 評價處理、客戶答疑等。
8.客戶關(guān)懷部（客戶關(guān)懷）：負責(zé)老客戶關(guān)系維護及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。
9.營銷推廣部（營銷專員）：負責(zé)品牌宣傳推廣；網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告；網(wǎng)店運營、 網(wǎng)店促銷等。
10.美工設(shè)計部（美工若干）負責(zé)產(chǎn)品圖片編輯、 網(wǎng)店裝修與美化，市場營
銷工作的美工支持等。
第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求
電子商務(wù)總監(jiān)：a.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度；2.負責(zé)電子商務(wù)部運營、協(xié)調(diào)部門工作；3.企業(yè)資源與社會資源整合。 b.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務(wù)認同企業(yè)戰(zhàn)略，熟悉企業(yè)情況；具備獨立網(wǎng)店經(jīng)營的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗；熟悉掌握電子商務(wù)知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程；熟悉各部門的工作；溝通能力好、執(zhí)行力強。
營銷專員：a.崗位職能—1.負責(zé)網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣；2.網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告；3.策劃網(wǎng)店促銷活動等。 b.任職要求—有創(chuàng)意、思維敏捷；了解網(wǎng)絡(luò)購物市場及網(wǎng)購群體消費者習(xí)慣；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
網(wǎng)店美工：a.崗位職能—負責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理；網(wǎng)店裝修與美化；負責(zé)市場營銷各種的美工支持。b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；有美工基礎(chǔ)，熟練使用dreamweaver、fireworks、 photoshop等軟件；懂xhtml、 css.
產(chǎn)品編輯：a.產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，描述編輯，產(chǎn)品上架等。 b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用網(wǎng)店管理工具；熟悉收索引擎。 零售主管：a.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò)零售部，負責(zé)人員分工排班、新員工培訓(xùn)、銷售績效統(tǒng)計等。 b.任職要求—六個月以上網(wǎng)店銷售經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗，溝通能力好、執(zhí)行力強。
銷售專員：a.崗位職能—負責(zé)在線答復(fù)客戶、商品促銷、訂單處理等；b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息
及產(chǎn)品專業(yè)知識；打字速度快，能同時應(yīng)付10人聊天；有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷售技巧。
分銷主管：a.崗位職能—負責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等；負責(zé)通過b2b平臺批量銷售產(chǎn)品。 b.任職要求—熟悉淘寶知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)；熟練使用進銷存軟件；熟悉產(chǎn)品知識，掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧；對快遞物流的規(guī)則非常了解。
復(fù)核員：a.崗位職能—訂單復(fù)核，確認地址、貨物無誤。 b.任職要求—熟悉掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識；熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。
打單員：a.崗位職能—負責(zé)打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運輸?shù)取?b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。
配貨員：a.崗位職能—按照配貨單進行配貨，質(zhì)檢。 b.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識，工作耐心細致。
打包員：a.崗位職能—對完成配貨的商品進行打包。 b.任職要求—熟練各類商品打包技巧，熟悉快遞物流規(guī)則，工作耐心細致。
售后客服：a.崗位職能—負責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、 評價處理、客戶答疑等。 b.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識，溝通能力強，能妥善處理各類客戶糾紛。
客戶關(guān)懷：a.崗位職能—負責(zé)老客戶關(guān)系維護及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的`各項功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。
第三章電子商務(wù)部薪資表及獎金提成方案
崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表
一、提成說明： 提成獎金
以客服平均提成為參照，提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度，職位不同享受不同分配比率。
銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。
1.客服平均提成，提成獎金（不分一組二組）：（店鋪4月以前試運營階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$發(fā)放，工作表現(xiàn)分300.400.500三個檔次，部門主管審核，4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標(biāo)績效=$來執(zhí)行） 每月10日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎金。 目標(biāo)完成率60%以下，無提成；
目標(biāo)完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%；
目標(biāo)完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷售額1.5%；
目標(biāo)完成率101%%-150%，提成比例為總銷售額2 %；
目標(biāo)完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。
提成獎金客服組平分。
2.小組績效獎金客服小組所負責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給
予不同比例績效獎金。
目標(biāo)績效：
目標(biāo)完成率60%（含60%以下），績效獎金300元
目標(biāo)完成率61%-80%，績效獎金400元
目標(biāo)完成率81%以上，績效獎金500元
工作表現(xiàn)：視日常工作表現(xiàn)給予一定獎勵.
3.其他人員提成及獎金分配（計劃部，企劃部，引流組，倉儲部）
包含：員工提成及績效獎金。
（1）員工提成：
以客服平均提成為參照；
助理級別提成為客服平均提成的100%；
副助理級為客服平均提成的90%；
員工級為客服平均提成的80%。
（2）績效獎金：
a)企劃部績效考核：由運營總監(jiān)從頁面設(shè)計、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進行
評級。
b)貨品計劃部績效考核：由部門主管從產(chǎn)銷率、各類報表、貨品管理能
力上進行評級。
c)引流組績效考核：由運營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度和引流效果上進行評
級。
d)售后組績效考核：由運營總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度、問題反饋、老客戶
企業(yè)管理規(guī)章制度篇六
第一章：員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
（一）員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；
（二）上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）
（三）員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。
（四）員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
（一）員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到、不早退；
（二）接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告知；
（三）員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等）；
（四）員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
（五）員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動，違反此規(guī)定的，將處以50-100元的罰款；
（六）員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的`技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
（七）如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
（九）員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。
第二章：行政上班制度
一、總述
（一）、主管負責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行
情況及管理工作。
（二）、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
（一）、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時間上下班；行政班工作時間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時間為：上午7:30 - 11：30；下午15:00 - 22:00；主班第二天休息；配班上班時間為：9:30 - 17:00，中午不休息；
（二）、每日工作時間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00；
（三）、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
（四）、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
（五）、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資；
（七）、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。
2、凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；
2、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
四、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù)；
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)；
2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級，事后補辦手續(xù)；
3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理；
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
八、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補休，補休時間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。
第三章：辦公用品的購買
1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進行審核。
長遠辦公用品發(fā)放規(guī)定
企業(yè)管理規(guī)章制度篇七
1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實際需要（見附表1），向本部門兼職內(nèi)勤提出申請，由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。
2、辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購買。
3、辦公用品費用每月攤銷一次，如費用超出預(yù)算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
4、員工離職時，應(yīng)認真清點辦公用品，到行政部填寫交接清單并簽字。
5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次，其余時間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認。
1、公司印章刻制均須報總裁批準(zhǔn)，由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機關(guān)辦理刻制手續(xù)。
2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實際需要申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?，但須?jīng)總裁批準(zhǔn)。
3、各部門印章由各部門指定專人負責(zé)保管；印章使用及保管須有記錄，不能委托他人代管。
4、用印人填寫用印登記簿，注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準(zhǔn)人、用印日期。
5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。
1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負責(zé)，未經(jīng)行政部確認，各部門不得私自拿到公司外復(fù)印。
2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺在行政部復(fù)印管理臺帳上登記。
3、復(fù)印用紙、用墨費用根據(jù)實際用量每月隨辦公用品攤銷，復(fù)印機維修費用根據(jù)比例每季度攤銷。
4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符，除責(zé)成其重新填寫外，將限制該部門使用復(fù)印機，直至落實責(zé)任及相關(guān)處罰。
5、任何人不得利用公司機器復(fù)印與工作無關(guān)文件，行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度，通知人事部進行處罰。
1、公司與外界聯(lián)系需對方發(fā)送傳真時，盡量要求對方注明本公司具體收件人，以便行政部及時分發(fā)。
2、行政部收到傳真后，在傳真接收臺帳上登記，并負責(zé)通知收件人及時領(lǐng)取及簽字確認。
3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費用至各部門。
1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括：文件、郵件、報刊、掛號、電報的發(fā)送、登記，以及特殊文件資料的遞送。
2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。
3、收到信件資料由行政部負責(zé)通知收件人及時領(lǐng)取。
4、對貴重物品、匯款、郵包，要進行專門登記，并及時通知個人簽字領(lǐng)取。
5、對投遞錯誤的郵件，應(yīng)及時退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。
1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、印制名片申請者填寫名片印刷申請單，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負責(zé)印制。
3、名片印制前需確認名片職務(wù)、職稱、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。
4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。
5、自確認名片內(nèi)容起，一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。
6、名片印制費用每季度攤銷一次。
為加強我公司固定資產(chǎn)管理，規(guī)范管理工作程序，提高資產(chǎn)的使用效率，杜絕浪費；參照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》（國管財字【20xx】32號）規(guī)定，結(jié)合我公司實際情況，特制定我公司設(shè)備申請流程：
（一）原則：
講究計劃性和成本效益，以物質(zhì)資源供給的有序性，保證公司職能的按計劃完成：
1、配發(fā)過程中，是否供應(yīng)，供應(yīng)多少，要以客觀需要為依據(jù)，而不是單純的級別；
2、要考慮實際可能的收益（對工作的推動），而不是不計工本，不問效果，一定要保證重點，分清緩急，把有限的資源用在"刀刃"上；
3、要使庫存保持合理的限度（基本上無閑置的資產(chǎn)），注意提高資金的有效利用率。
（二）具體流程：
1、各部門根據(jù)各自工作的實際情況和預(yù)算計劃，提出切實可行的申請要求（內(nèi)容具體翔實、理由充分），經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后，抄送給行政部。
2、行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對申請進行核實，并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā)，遵循設(shè)備申請原則，提出解決建議和意見（調(diào)撥或購買）。
3、如果采取"調(diào)撥"程序，行政部將調(diào)撥計劃上報行政部主管副總簽字確認后實施；
4、如果采取"購買"程序，行政部將參照"xx軟件股份有限公司財務(wù)審批流程暫行規(guī)定"（蘇股財字〖20xx〗第003號）有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。
5、采購由行政部統(tǒng)一申請費用、組織購買、費用攤銷，過程遵循"價廉物美"的原則，在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上，注意設(shè)備的性能價格比，多壓價比價、厲行節(jié)約。設(shè)備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗收核查；固定資產(chǎn)登記后，由各部門登記領(lǐng)用，責(zé)任到人。
6、所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時應(yīng)收歸行政部倉庫，并在部門設(shè)備管理員處登記。
1、員工到職，由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。
2、每月30—31日，各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。
3、每月1—2日，由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細名單。如遇周末，順延兩天。行政部不接受個人零星領(lǐng)取及退票。
4、如出現(xiàn)帳款不齊或錯漏，由各部門內(nèi)勤負責(zé)?？惋埐腿念I(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請單，并由部門經(jīng)理簽字確認。
5、非正式員工（實習(xí)生等）領(lǐng)用飯票由本人全額付款，研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。
為方便公司全體員工，體現(xiàn)行政部的`服務(wù)性。現(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總?cè)缦拢?/p>
1、各部門根據(jù)各部門的實際需要，提出訂餐、訂票、訂房申請，并填寫相應(yīng)的申請表（內(nèi)容具體詳實），部門經(jīng)理簽字確認。
2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前，先行申請好費用，交予行政部代辦，在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。
3、各部門承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時過程中由于自身失誤帶來的風(fēng)險，例如承擔(dān)退票費、退房費等。
4、費用超過500元以上，申請需要其部門主管副總簽字確認。
5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2~3天知會行政部，訂餐、訂房一般提前1~2天）。
6、各部門申請不得提高出實際需要的要求。
1、禮品由行政部負責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購，選擇原則為高雅、大方、實用，能體現(xiàn)公司形象。
2、各部門根據(jù)禮品清單（見附表2）領(lǐng)用公司禮品，需向本部門經(jīng)理提出申請，填寫禮品領(lǐng)用單，簽字確認費用來源。
3、各級部門經(jīng)理（必要時由總裁或分管行政副總）簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。
4、禮品費用每季度攤銷一次，如費用超出預(yù)算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
1、公司宣傳品包括手提袋（長、短）、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。
2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的，由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記。
3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的，需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請單，由部門經(jīng)理簽字確認后，在宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記后領(lǐng)用。
4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷一次，如費用超出預(yù)算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目，行政部除責(zé)成其重新填寫外，并向其部門經(jīng)理投訴及進行相關(guān)處罰。
1、公司行政部統(tǒng)一管理會議制度，所有會議均須及時通知行政部，便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認。
2、會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準(zhǔn)備等（見附表3），便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。
3、除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政部整理、立卷、存檔。
4、會議結(jié)束后由行政部派人清理會場，查收設(shè)備。
5、會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。
1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動及主要業(yè)務(wù)活動使用，公司人員如要用車，請遵循以下管理條例。
2、公司車輛由行政部門負責(zé)管理，分別按車號設(shè)冊登記管理。
3、公司車輛的使用實行"派車單"制度。員工應(yīng)認真填寫"派車單"，交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計用車需要，應(yīng)提前2—3天向行政部門提交"派車單"申請。
4、"派車單"經(jīng)行政部匯總后，由行政部經(jīng)理負責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。
5、車輛使用完畢，使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫"車輛使用實際情況記錄單"，交行政部備案。
6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次，以防浪費，如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時（指不正常）應(yīng)送請調(diào)整修理。
7、公司車輛內(nèi)部使用費用如下：
①市內(nèi)用車：普通轎車?yán)锍藤M1.5元/公里；面包車?yán)锍藤M2元/公里。等候計費：等候時間在半小時內(nèi)，免計費用，超過半小時部分，按0.5元/分鐘計費。
②長途用車：普通轎車?yán)锍藤M1.0元/公里；面包車?yán)锍藤M2元/公里。直接費用（如汽油費、過橋過路費、停車費等），由各用車部門自理。
③各部門車輛使用費每季度結(jié)算，并由部門經(jīng)理簽字確認后交財務(wù)部。
1、報修人員先將報修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員；
2、部門設(shè)備管理員初步檢查后，填寫《設(shè)備報修單》（提供設(shè)備編號和故障現(xiàn)象），部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部；
3、行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號，聯(lián)系廠商，組織及時維修；
4、通過暫借、調(diào)撥等方式，將暫時不用的設(shè)備給報修者使用；
5、機器設(shè)備維修完畢，行政部登記備案，發(fā)還給報修者使用；
6、涉及到的維修費用，由各部門承擔(dān)。
（一）原則
電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認有效，發(fā)布時間合理等，特制定本使用規(guī)范。
一、使用主體
1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。
2、行政事業(yè)部設(shè)專人負責(zé)電子屏的使用、維護、修理。
3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括：及時實施公司信息發(fā)布，制定信息發(fā)布時間表，制定信息更新計劃，電子屏信息發(fā)布的匯總整理，電子屏日常維護，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。
4、電子屏責(zé)任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負責(zé)。
二、發(fā)布內(nèi)容
1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。
2、日常型信息內(nèi)容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)。
3、特別型信息內(nèi)容包含：各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。
4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。
5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。
三、發(fā)布時間
1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）。
2、日常型信息發(fā)布時效：公司宣傳介紹每日2小時，分4—6時段發(fā)布；公司新聞動態(tài)每日2小時，分4—6時段發(fā)布；業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)每日1小時，分2—4時段發(fā)布。
3、特別型信息發(fā)布時效由信息相關(guān)部門會同行政事業(yè)部核定：公告的發(fā)布時間一般為2個工作日，每日2小時，分4個時段；通知的發(fā)布時間一般為1個工作日，每日2小時，分2—4個時段；活動賀詞的發(fā)布時間一般為活動開始前1小時至后2小時。
四、發(fā)布信息確認
1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認方可發(fā)布。
2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認。
3、日常型信息的更新計劃由電子屏責(zé)任人擬定，報行政事業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、特別型信息由出處單位的分管副總確認。
5、特別型信息發(fā)布，須由出處單位填寫電子屏信息發(fā)布申請表（見附件），經(jīng)分管副總確認后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。
附表：行政部工作人員職能劃分表。
姓名：
房間號：
工作職能：
405
公司行政、辦公室、后勤全面協(xié)調(diào)管理。（含車隊管理、大樓辦公室使用情況協(xié)調(diào)等）
405
公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品發(fā)放、午餐管理、綠化管理、飲用水管理、訂餐、訂房、訂票等。
405
一樓接待文秘、信件收發(fā)、辦公配合。
405
文印、傳真信件的辦公配合。
403
印章管理、研究生管理、檔案管理。
403
一樓接待文秘、圖書室管理。
403
固定資產(chǎn)管理（含設(shè)備申購）、保安保潔管理、各種維修服務(wù)。
405
宣傳、文秘、宣傳品和禮品發(fā)放。
405
會議接待、培訓(xùn)、活動策劃。（含工會活動）
企業(yè)管理規(guī)章制度篇八
1.1 本制度規(guī)定了本公司安全生產(chǎn)管理的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。
1.2 本制度適用于本公司安全生產(chǎn)管理。
2.1 《電業(yè)安全工作規(guī)程》(電力部dl408—91)。
2.2 《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》(國電發(fā)[20xx]643號)。
2.3 《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》(國電發(fā)[20xx]311號)。
2.4 《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》(國電總[20xx]478號)。
3.1 本公司安全管理實行經(jīng)理負責(zé)制，歸口安監(jiān)股管理。
3.2 生產(chǎn)單位的各級安全管理人員按各自職能負責(zé)安全管理工作。
3.3 各級領(lǐng)導(dǎo)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，堅持管生產(chǎn)必須安全的原則。
3.4 全體職工嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，搞好安全管理工作。
4.1 堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，公司各級領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)活動中必須把安全工作放在首位，積極采取各種措施和對策，保障職工的安全與健康，防止各類事故發(fā)生。
4.2 安全生產(chǎn)無小事，安全一票否決，對干部晉級和單位評優(yōu)，資質(zhì)評審中，安全具有一票否決的作用。
4.3 公司安全目標(biāo)必須人人熟悉，各單位根據(jù)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)編制本單位的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
4.4 加強對職工的安全思想教育和現(xiàn)場崗位的技術(shù)培訓(xùn)工作，不斷提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)。
45 安全生產(chǎn)必須正確處理好“四個關(guān)系”，做好安全為主體，作好檢修消卻工作，加強對設(shè)備的維護管理，嚴(yán)禁設(shè)備帶病或超銘牌出力運行，以確保設(shè)備的.安全穩(wěn)定運行。
4.6 按照“三不放過”的原則，嚴(yán)肅認真對待生產(chǎn)中所發(fā)生的各類事故的分析報告工作，同時要做好事故，障礙資料的歸檔工作。
4.7 安全教育管理
4.7.1為提高職工安全思想意識，增強職工安全責(zé)任感，增強法制觀念，使職工自覺遵章守紀(jì)，以確保安全生產(chǎn)，必須堅持長期安全思想教育。
4.7.2對新入公司人員，必須進行公司，股室，班組進行三級安全教育。
4.7.3由綜合辦負責(zé)組織，安監(jiān)股協(xié)助進行安全教育及《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)，并經(jīng)考試合格。
4.7.4離開運行崗位三個月以上的值班人員必須經(jīng)過熟悉設(shè)備系統(tǒng)，熟悉運行方式的實習(xí)，《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試合格后，才能再上崗工作。
4.7.5各生產(chǎn)崗位的人員，必須熟悉掌握有關(guān)觸電現(xiàn)場急救，心肺復(fù)蘇和緊急救護以及消防器材使用等方法。
4.7.6對參加本公司工作的臨時工，外來施工人員，進入生產(chǎn)現(xiàn)場，相關(guān)部門的安監(jiān)人員必須對他們進行安全教育及安全注意事項的交待。
4.8 安規(guī)考試管理
4.8.1每年的安規(guī)考試規(guī)定在4月份進行。
4.8.2公司安規(guī)考試由安監(jiān)股組織命題，全公司統(tǒng)一時間進行閉卷考試。
4.8.3安規(guī)考試成績合格分數(shù)為76分，考試不及格者，限定在1個月內(nèi)補考合格，補考不合格者下崗1個月，舞弊者或無故不參加考試者，下崗1個月。
4.8.4從事特種工作作業(yè)人員，必須參加專業(yè)培訓(xùn)和考試，并持合格證上崗。
4.8.5安全監(jiān)察機構(gòu)：公司設(shè)立二級安全監(jiān)察機構(gòu)，即公司，股室二級安全監(jiān)察機構(gòu)。
4.8.6安全監(jiān)察人員必須具備作風(fēng)正派，實事求是，能堅持原則。
4.8.7安全活動規(guī)定：股室安監(jiān)員應(yīng)做好記錄，活動保質(zhì)保量，防止走過場，要結(jié)合實際，以及不安全隱患等進行討論，記錄要工整，每次發(fā)言人數(shù)不少于60%人/次。
4.9 反事故措施計劃和安全技術(shù)勞動保護措施計劃管理
4.9.1“三措”計劃，應(yīng)在每年的6月份前編制完成?！胺创搿庇媱澯缮a(chǎn)副經(jīng)理組織生技，安監(jiān)和有關(guān)部門提出，由生技股，安監(jiān)股負責(zé)匯編：“安措”計劃由各生產(chǎn)單位提出，安監(jiān)股負責(zé)匯編：“三措”計劃由生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.9.2各生產(chǎn)單位每年5月底前，編制完成本單位的“兩措”計劃，并報生技股，安監(jiān)股。部門，單位不能實施的計劃，需報公司列入公司年度計劃實施，于6月底前由生技股，安監(jiān)股分別制訂“三措”計劃報州局。
4.9.3因資金或材料等原因而影響本年度部門，單位不能完成的“三措”計劃內(nèi)容，在下年度“三措”計劃中列入完成。
4.9.4生產(chǎn)副經(jīng)理，安監(jiān)股，生技股和各生產(chǎn)部門主要負責(zé)人，安監(jiān)員應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)督“三措”計劃的完成情況，公司每季進行一次檢查，生產(chǎn)部門每月對完成情況進行一次檢查。公司將對“三措”計劃未完成的單位，部門，按省公司(1997)148號文《關(guān)于加強安全管理工作的通知》中的規(guī)定進行處罰。
4.10事故和障礙的調(diào)查，分析管理
4.10.1事故和障礙的調(diào)查，分析及處理必須嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》，《中華人民共和國勞動法》，《湖南省電力公司安全生產(chǎn)獎懲辦法(試行)》的通知和本公司的安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定，以及其他規(guī)定。
4.10.2事故調(diào)查，分析必須堅持“三不放過”的原則，實事求是 ，嚴(yán)肅認真，反對草率行事，更不能大事化小，小事化了，嚴(yán)禁隱瞞事故。
4.10.3各級領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)人員都必須認真貫徹執(zhí)行各類事故，障礙統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。
4.10.4事故發(fā)生后，必須迅速搶救受傷人員和防止事故蔓延擴大，安監(jiān)人員和事
故調(diào)查人員應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場組織調(diào)查，搜集事故原始資料，未經(jīng)相關(guān)公司領(lǐng)
導(dǎo)和安監(jiān)股同意，任何人不得隨意變動事故現(xiàn)場。
4.10.5凡發(fā)生事故，值班人員應(yīng)立即向當(dāng)值調(diào)度匯報，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)股報告，
事故當(dāng)事人和相關(guān)人員在下班后離開事故現(xiàn)場前寫出事故的原始材料。
4.10.6凡發(fā)生重大設(shè)備事故的調(diào)查，由經(jīng)理組織安監(jiān)，生技及相關(guān)股室負責(zé)人和有關(guān)專業(yè)人員，成立事故調(diào)查組，經(jīng)理擔(dān)任組長，主持調(diào)查工作。
4.10.7凡發(fā)一般設(shè)備事故，由生產(chǎn)副經(jīng)理組織調(diào)查。發(fā)生的未遂事故，一類障礙(非責(zé)任的)，二類障礙由股室領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查。
4.10.8凡發(fā)生輕傷事故和一類責(zé)任障礙，安監(jiān)股組織調(diào)查，主持召開分析會，責(zé)任單位安全第一責(zé)任人和安監(jiān)員及有關(guān)人員參加;性質(zhì)嚴(yán)重的輕傷事故的調(diào)查，由安監(jiān)，生技，工會等相關(guān)人員參加。
4.10.9事故發(fā)生后，事故單位的安全員應(yīng)綜合寫出事故，障礙分析書面材料報公司安監(jiān)股，安監(jiān)股綜合填寫報表報上級安監(jiān)部門。
4.10.10事故，障礙發(fā)生后，責(zé)任單位要召開分析會，無故拖延或逾期不報者，安監(jiān)股有權(quán)對其給予處罰(處罰依據(jù)本公司的《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》)。
4.11安全報表管理
4.11.1安監(jiān)股必須按州局規(guī)定，及時，準(zhǔn)確填報各種安全報表，次月的1日用電話或傳真報安全監(jiān)督部。并按照部《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定，填報下列卡片，報表報送安全監(jiān)察部：事故(障礙)卡片，人身事故卡片，交通事故統(tǒng)計卡片，違章下崗統(tǒng)計表，雙票合格率統(tǒng)計票。
4.11.2安監(jiān)股必須按上級要求，及時，準(zhǔn)確填報人身事故報表，每月初報出。
4.11.3凡發(fā)生設(shè)備事故，人身傷亡事故，障礙的單位，必須及時報告安監(jiān)股。月內(nèi)交書面報告。
4.11.4對發(fā)生設(shè)備事故，障礙，人身事故的單位，隱瞞不報者按相關(guān)規(guī)定加倍處罰。
企業(yè)管理規(guī)章制度篇九
一個物流公司也有多個工作崗位，如調(diào)度員，業(yè)務(wù)員，制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性，追求實效，物流公司都會制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細的物流公司規(guī)章制度的范本，可供參考。
一、公司宗旨：以人為本，誠信服務(wù)，追求實效，實現(xiàn)雙贏。
二、公司原則：應(yīng)用好市場運行機制，確保近期及遠期目標(biāo)的實現(xiàn)。
（1）一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線，追求利潤的最大化，投資回報的最大化。
（2）要以精品專線為依托立足上海，拓展全國的物流市場，利用有效的物流信息，追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。
（3）樹立申楚物流的品牌形象，堅持“受人之托，忠人之事”的服務(wù)理念，使每一位用戶都是高興而來，滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
（1）調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。
（2）負責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案，同時也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺帳。
（3）負責(zé)車輛調(diào)配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
（4）協(xié)助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時發(fā)送與回收。
（5）參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
（6）禮貌接待每一個客戶，必須做到有問必答，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
（7）要對工作主要業(yè)務(wù)信息進行保密，堅持公司定價標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
（1）聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛本職工作。
（2）堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。
（3）全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
（4）做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細資料，以明確經(jīng)濟責(zé)任。
（5）要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。
（6）業(yè)務(wù)員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。
（7）業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
（1）制單員應(yīng)服從財務(wù)部門的安排，熱愛本職工作，熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識。
（2）制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作，驗證貨物的數(shù)量、質(zhì)量，包裝等詳細情況，應(yīng)用專門方法進行紀(jì)錄、匯總和上報。
（3）驗證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn)，私自不得改變，協(xié)議一式四份，客戶一份，財務(wù)一份，自留一份，調(diào)度一份，待雙方簽字后，及時傳遞，妥善保管。
（4）貨物裝卸車時應(yīng)與倉庫保管員一同參加，并指導(dǎo)搬運工合理有序的堆放和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞。
（5）對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員，即時將物品入庫的時間，到達目的的時間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上，以備業(yè)務(wù)部使用。
（6）制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時報告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度，使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求，準(zhǔn)時、正點，完好無損的完成物流運輸。
4、跟單員的職責(zé)：
（1）跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排，時刻堅守崗位，同時保證自己手機每天24小時不關(guān)機，保證查貨熱線的暢通，對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤，每小時查詢一次，直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。
（2）跟單員應(yīng)對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車輛，司機的姓名，電話，收貨單位，聯(lián)系人，地址，電話登記清楚，及時準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
（3）接待好客戶的貨物查詢工作，及時準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。
（4）承運的貨物到達目的地后，應(yīng)督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。
（5）承運貨物的司機回來后，協(xié)調(diào)回單管理員，對照裝車清單，逐一核對收取回單，并通知客戶取回回單，同時告知公司財務(wù)部門辦理會計結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
（1）回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個財務(wù)部門的管理和安排，建立回單管理檔案。
（2）加強回單的取得和管理工作對照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對回單進行分類保管和處理。
（3）回單收取后應(yīng)在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證，已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門辦理財務(wù)結(jié)算。
（4）對于客戶不要求取回單的，回單員收取回單后，妥善保管，以備客戶和本單位查詢。
（5）對經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶，并采取月結(jié)方式付款的回單，客戶在取回單時應(yīng)出示身份證明，并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財務(wù)管理部門工作職責(zé)
（1）財務(wù)應(yīng)根據(jù)《會計法》和《財務(wù)準(zhǔn)則》、《財務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定，對本單位的財務(wù)進行會計核算，執(zhí)行會計監(jiān)督。并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營情況用真實數(shù)據(jù)進行分析報表給總經(jīng)理。
（2）在不違反第一款規(guī)定的條件下，制定適合本單位實際情況的管理規(guī)定。
（3）財務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟運行情況，合理調(diào)度使用好每一筆資金。
（4）財務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系，給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
（5）會計傳票應(yīng)保持方便、快捷的.傳遞渠道，使財務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時準(zhǔn)確的上報給公司經(jīng)營管理者，做為經(jīng)營決策的可靠數(shù)據(jù)。
（6）會計憑證、會計賬簿、會計報表等會計資料必須真實可靠，對內(nèi)對外報送的會計資料必須一致。
（7）會計結(jié)算對內(nèi)對外一視同仁，不偏不倚。嚴(yán)格按照財務(wù)制度辦理每筆會計業(yè)務(wù)。
7、配送司機管理
（1）司機是公司運輸工具的操作人員，承擔(dān)著物流運輸?shù)闹饕?zé)任，要求每位司機具備愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。
（2）每位司機必須服從調(diào)度管理和分配，司機不得拒絕。
（3）司機對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動機率，運行噸公里配給油料消耗。
（4）司機要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養(yǎng)，時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價賠償。
（5）車輛裝載貨物時司機必須在現(xiàn)場，做好清點數(shù)目，檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布，網(wǎng)子同時覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運行，嚴(yán)格車輛裝載超高，超寬，超限。
（6）車輛到達目的地后，司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
（7）司機應(yīng)將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經(jīng)濟實惠的運行方法。
（8）司機必須擁有手機，保持在全程運行過程中通信暢通。
８。裝卸工工作要求
（1）調(diào)度室根據(jù)每天裝車計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車。并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項規(guī)章制度。
（2）裝卸工在裝、卸貨時，一定要按照貨物裝，卸規(guī)定操作，同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時，要及時提出，得到認可后，方可裝、卸車。否則，可以停止作業(yè)。
（3）裝卸工裝完車后，負責(zé)封好車，要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
（4）裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統(tǒng)一上交，由調(diào)度按月核實，發(fā)放勞務(wù)費。
（5）裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機就便離開上海時，則裝卸工自行乘坐工交車回家（車票報銷）。
9、帶車員工作要求
（1）帶車前必須攜帶地圖，客戶提單，公司托承運協(xié)議，名片，便簽和筆等。
（2）帶車前必須先看好地圖，了解到達客戶最近路線（不闖禁區(qū)），如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系，確保準(zhǔn)時到達。
（3）帶車前必須主動協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系，對客戶要文明禮貌，切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達客戶單位前應(yīng)先向司機說明客戶單位常規(guī)廠紀(jì)，同時自己也嚴(yán)格帶頭遵守車輛到達目的地按要求將車輛停放好。
（4）配合好司機查實貨票，貨單與買方貨物是否一致，如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件，超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時與公司或者客戶聯(lián)系，否則追究責(zé)任。
（5）帶車者如果遇到特殊情況，需要開支或者給司機加運費時必須先請示公司，否則不予以報銷和認可。
（6）帶車者必須監(jiān)督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質(zhì)量，如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時向公司匯報或者當(dāng)面處理，不留隱患，因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟損失都由帶車者承擔(dān)。
（7）帶東者在客戶裝完貨后，拿好回單、清單、發(fā)票等。客戶要求帶物品，并向司機交代清楚。
（8）帶車者回公司后立即將現(xiàn)場客戶交代要求，客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員，因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。
企業(yè)管理規(guī)章制度篇十
電子商務(wù)公司管理
制度大全
目錄
第一章工作理念第二章工作信念第三章組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)描述 電商交易中心 信息中心 客服中心 營銷中心 崗位職責(zé)描述 電商交易中心經(jīng)理 信息中心主管 客服中心主管 營銷中心主管 硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專員 軟件數(shù)據(jù)技術(shù)專員 400客服 營銷顧問
第四章員工職業(yè)行為規(guī)范 適用范圍 基礎(chǔ)規(guī)范
形象規(guī)范 辦公規(guī)范 禮儀規(guī)范 電話禮儀
第五章績效考核方案 考核目的 考核用途 考核原則 第四條考核對象 第五條考核機構(gòu) 第六條考核原則 績效考核周期 績效管理工具 考核對應(yīng)關(guān)系
績效考核維度和指標(biāo)的選擇
年度考核成績與年終獎金發(fā)放對應(yīng)關(guān)系 考核結(jié)果的其他獎懲 特別獎勵與專項獎勵 績效面談 績效申訴 跟蹤和評估
第六章數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范
附件一：電話禮儀規(guī)范范本 接聽電話禮儀規(guī)范 特殊情況的.處理電話回訪語言規(guī)范
附表一：員工月工作計劃、結(jié)果反饋表附表二：員工業(yè)績考核表
摘要
為明確電商中心崗位職責(zé)，優(yōu)化工作內(nèi)容，規(guī)范工作流程，特訂立本制度。
第一章工作理念
以效率求效益，解客戶之憂，樹立公司品牌形象。
第二章工作信念
熱情：以飽滿熱情，對待工作，對待客戶和同事。效益：以最小成本，換取客戶和公司的互利共贏。敬業(yè)：對工作要恪盡職守，是敬業(yè)成為職業(yè)習(xí)慣。勤勉：對待本職工作應(yīng)該積極勤懇、努力、負責(zé)。創(chuàng)新：不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作思路以提高工作效率。服從：服從上級安排和指示，按時完成本職工作。
第三章組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)圖
組織結(jié)構(gòu)描述
電商交易中心
主要職責(zé)是依據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺年度工作計劃，并達成平臺年度工作目標(biāo)；在籌備期負責(zé)平臺架構(gòu)，初設(shè)，方案制定，團隊培訓(xùn)，保證平臺建設(shè)速度；平臺籌建完成之后負責(zé)平臺的推廣、運營以及日。
企業(yè)管理規(guī)章制度篇十一
第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。
第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供社會保險等福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第十八條遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護公司聲譽，保護公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
第二十一條愛護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。
第二十二條努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻。
第一節(jié)總則
第二十四條為進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
第二十五條公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動保護法規(guī)，在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。
第二十六條公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。
第二十七條公司勞動人事部，負責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資的編制及執(zhí)行、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
第二節(jié)編制及定編
第二十八條公司各職能部門用人實行定員、定崗。
第二十九條公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報董事會批準(zhǔn)后實施。
第三十條因工作及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需要，企業(yè)需要增加用工的，必須按第八十二條之規(guī)定，履行手續(xù)后方準(zhǔn)實施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報總經(jīng)理審批。
第三十一條勞動人事部負責(zé)編制年度用工計劃及方案，供總經(jīng)理參考。
第三節(jié)員工的聘（雇）用
第三十二條各職能部門對聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
第三十三條公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。
第三十四條公司聘用的員工，一律由公司按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。
第三十五條各級員工的聘任程序如下：
1.總經(jīng)理，由董事長提名董事會聘任；
2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、會計負責(zé)人等高級職員，部門主任，由總經(jīng)理提請董事會聘任；
3.部門副主任及會計人員，由總經(jīng)理聘任；
4.其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部聘任。
上述程序也適用于各級員工的解聘及續(xù)聘。
第八十九條各職能部門確需增加員工的，按如下原則辦理。
1.先在本部門或企業(yè)內(nèi)部調(diào)整；
2.內(nèi)部無法調(diào)整的，由用人部門提出計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由勞動人事部進行招聘。
第三十六條新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)勞動人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。
第三十七條新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn)由勞動人事部負責(zé)。
員工試用期間，人事部會同用人部門考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。
第三十八條員工試用期滿7天，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)勞動人事部審核后，報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同。
第四節(jié)工資、獎金及待遇
第三十九條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
第四十條公司執(zhí)行董事會批準(zhǔn)實行的工資系統(tǒng)列。
第四十一條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十二條員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，按期編制公司員工工資、獎金、福利方案；由勞動人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。
第四十三條公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者，所在單位可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。
第四十四條公司按照國家有關(guān)規(guī)定為員工辦社會保險。員工享有相應(yīng)的福利待遇。
第四十五條公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，員工享有相應(yīng)的`勞保待遇。
第四十六條員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
第四十七條員工享有醫(yī)療保險待遇。員工本人的醫(yī)藥費按規(guī)定國家相關(guān)規(guī)定報銷。
第五節(jié)假期及待遇
第四十八條員工按國家規(guī)定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天。
第五十條產(chǎn)育假：
1.女23周歲以下生育第一胎的，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；生育時難產(chǎn)的（如剖腹產(chǎn)、iii度會陰破裂等）可增加產(chǎn)假30天；
2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天；
3.產(chǎn)假期滿后至嬰兒1周歲，每工作日享有哺乳假1小時。
第五十一條員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。
第五十二條員工按國家規(guī)定享有年休假，年休假由勞動人事部會同各部門統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，每天增發(fā)100%的日工資。
第六節(jié)辭職、辭退、開除
第五十三條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第五十四條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告，到勞動人事部辦理辭職手續(xù)。
用人部門辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。
第五十五條員工與公司簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。
第五十六條合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，批準(zhǔn)后由勞動人事部辦理辭職手續(xù)。
第五十七條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。
第五十八條員工必須服從部門安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十九條公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動人事部核實，對符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到勞動人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。
第六十條聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘（雇）用合同的，到勞動人事部辦理終止合同手續(xù)。
第六十二條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。
第六十三條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。
第六十四條公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按其在公司的工齡計算每年發(fā)給其1個月工資。不滿1年的按1年計。
第一節(jié)總則
第六十五條為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
第二節(jié)文件收發(fā)規(guī)定
第六十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，屬董事會秘書核稿，屬公司文件由辦公室主任擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
第六十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、董、工、”等內(nèi)容編號后打印。
第六十八條打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復(fù)印、蓋章。
第六十九條文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項清楚，并報告報送結(jié)果。
第七十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負責(zé)存檔。
第七十一條外來的文件由辦公室專人負責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時報送。
第三節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定
第七十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第七十三條打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，電報、傳真、復(fù)印由部門主任簽署。
打印文件、復(fù)印文件等資料，均需分類逐項登記，以備查驗。
第七十四條電報、電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第七十五條復(fù)印機由專人管理，非專管人員不準(zhǔn)亂開機復(fù)印。
第七十六條公司全體員工應(yīng)愛護各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
第四節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第七十七條公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。
第七十八條所有員工對辦公用呂必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
第七十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
第五節(jié)電話使用規(guī)定
第八十條電話為辦公配備，禁止員工上班時間打私人電話。
第八十一條為加強勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
第八十二條員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負責(zé)人同意。
第八十三條勞動人事部負責(zé)考勤統(tǒng)計，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報財務(wù)部門審核。
第八十四條嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門負責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
第八十五條曠工1天的扣發(fā)3天工資和獎金，連續(xù)曠工3天的直接除名。第八十六條上班時間禁止對外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友，違反者當(dāng)天按曠工處理。
第八十七條遲到10分鐘以內(nèi)扣10元，遲到10-30分鐘扣50元。遲到30分鐘以上（未事先打電話告知遲到原因的）按曠工處理。事先打電話告知的情況下（如因為暴雨等惡劣天氣所造成的堵車等）扣除100元。
第八十八條員工按國家規(guī)定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時，必須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。
第八十九條員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督。
第九十條為保守公司秘密，維護公司發(fā)展和利益，制定本制度。
第九十一條全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。
第一節(jié)總則
第九十二條為鼓勵員積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能，特制定本制度。
第九十三條本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。
第九十四條公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對待。
第一節(jié)獎勵
第九十五條每周規(guī)定帶看組數(shù)為3組，超過的按每組50元獎勵。
第九十六條每月成交套數(shù)最多的員工額外獎勵300元。每月成交金額最高的員工額外獎勵500元。
第九十七條每年給予最優(yōu)秀員工國內(nèi)外旅游一次。
第九十八條本制度適于公司全體員工。
企業(yè)管理規(guī)章制度篇十二
第一條各市(區(qū))屬義務(wù)教育階段學(xué)校(含民辦)學(xué)籍由市(區(qū))教育局(泰州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局)管理。市直義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)籍由市教育局管理。
第二條各級教育行政部門和學(xué)校要有專人負責(zé)學(xué)籍管理與控輟工作，建立學(xué)籍的學(xué)期會審制度，及時糾正或解決學(xué)籍管理中出現(xiàn)的新問題，及時了解學(xué)籍的變化狀況和控輟工作成效，每年10月上旬向市教育局基教處報送會審結(jié)果和學(xué)生電子學(xué)籍檔案。
第三條任何學(xué)校(含民辦)不得擅自更改招生范圍，新生入學(xué)后，學(xué)校應(yīng)按本規(guī)定辦理入籍手續(xù)。
第四條學(xué)生或監(jiān)護人不按本規(guī)定辦理的有關(guān)手續(xù)，由學(xué)校和教育行政部門負責(zé)糾正，引起的后果由學(xué)生或監(jiān)護人負責(zé)。
第五條市、市(區(qū))教育行政部門依據(jù)學(xué)生報到名冊辦理新生學(xué)籍并建立電子檔案，編制省統(tǒng)一格式的學(xué)籍號。小學(xué)新生入學(xué)年齡為年滿6周歲(當(dāng)年8月31日前出生)。
第六條義務(wù)教育階段新生報到入學(xué)后務(wù)必及時辦理入籍手續(xù)。無故不按時報到的，學(xué)校和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)、村要跟蹤調(diào)查，依法確保適齡兒童少年到學(xué)校就讀為止。
第七條凡沒有納入當(dāng)?shù)鼐徒雽W(xué)范圍的民辦(含按民辦機制運作的學(xué)校)的義務(wù)教育階段學(xué)校招生須與公辦學(xué)校劃片招生同時進行。民辦學(xué)校非起始年級不得招收新生，能夠接收貼合規(guī)定條件的轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。
第八條新生入學(xué)的辦理
1、農(nóng)村公辦小學(xué)新生入學(xué)。由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心小學(xué)，根據(jù)當(dāng)?shù)剡m齡兒童名單，在7月底前，向適齡兒童父母或其他監(jiān)護人(以下簡稱"監(jiān)護人")發(fā)《義務(wù)教育入學(xué)通知書》，監(jiān)護人持入學(xué)通知書按通知時光帶適齡子女到指定學(xué)校報到。
2、城市公辦小學(xué)新生入學(xué)。適齡兒童監(jiān)護人根據(jù)當(dāng)?shù)亟逃姓块T確定的學(xué)校施教范圍，在學(xué)校公布的報名時光內(nèi)到學(xué)校報名，報名時需出具監(jiān)護人及適齡子女在本施教區(qū)的戶籍、居住狀況(房產(chǎn)證)等有關(guān)證明。
3、農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))公辦初中新生入學(xué)。農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心小學(xué)每年七月，將全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))小學(xué)畢業(yè)年級學(xué)生名冊、畢業(yè)生的電子檔案交鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心初中，并填寫交接表。交接表一式四份，中心小學(xué)、中心初中、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和教育行政部門各存一份。中心初中根據(jù)接收的學(xué)生名冊在七月底前給所有新生發(fā)放入學(xué)通知書。學(xué)生持入學(xué)通知書在規(guī)定時光到指定學(xué)校報到。
4、城市公辦初中新生入學(xué)。市(區(qū))教育行政部門于每年七月底前，根據(jù)戶籍和住房分布狀況將本轄區(qū)范圍內(nèi)小學(xué)畢業(yè)生，按施教區(qū)分配給各初中學(xué)校，各初中學(xué)校根據(jù)接收的新生名冊，經(jīng)核查后發(fā)放入學(xué)通知書。學(xué)生持入學(xué)通知書在規(guī)定時光到指定學(xué)校報到。
5、民辦學(xué)校招收小學(xué)、初中新生，按教育行政部門要求在規(guī)定的時光、地域范圍招生，新生名單報教育行政部門審批后向新生發(fā)放入學(xué)通知書。
6、小學(xué)、初中新生入學(xué)后，學(xué)校要使用全省統(tǒng)一的學(xué)籍管理軟件建立學(xué)生檔案。城市小學(xué)向初中帶給畢業(yè)生電子檔案的具體方式由當(dāng)?shù)亟逃姓块T確定。
7、小學(xué)、初中新生無故不按時報到的，應(yīng)做好跟蹤調(diào)查和詳細記錄，報告當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T，確保不讓一個孩子輟學(xué)。
8、小學(xué)、初中新生入學(xué)后須編制全省統(tǒng)一規(guī)定的學(xué)籍號。學(xué)籍號為19位：第1-6位表示省、市、縣編碼，第7位表示學(xué)校類型，第8位表示學(xué)校性質(zhì)，第9-11位表示學(xué)校編碼，第12-15位表示學(xué)生入學(xué)年份，第16-19位為學(xué)生在學(xué)校中的編碼。
9、適齡兒童、少年，因故未及時上學(xué)或在外地上學(xué)的，戶籍所在地政府或教育行政部門認定確屬應(yīng)在本地入學(xué)的`，應(yīng)安排學(xué)校就讀或準(zhǔn)予參加畢業(yè)和升學(xué)考試。
10、進城務(wù)工人員子女，按規(guī)定在本市理解義務(wù)教育的，家長向暫住地教育行政部門提出申請，憑相關(guān)手續(xù)(暫住證、務(wù)工證、住房協(xié)議)由教育行政部門統(tǒng)籌安排學(xué)校就讀，享受當(dāng)?shù)鼐用翊觥Ｆ鹗寄昙壍哪軌蚪W(xué)籍，非起始年級的按轉(zhuǎn)學(xué)處理。
11、民辦學(xué)校跨市(區(qū))錄取小學(xué)、初中新生的，由學(xué)校在新學(xué)年9月15日前向?qū)W生戶籍所在地教育行政部門發(fā)出來源于該地的學(xué)生名單。學(xué)生戶籍所在地教育行政部門收到名單即予備案。
12、學(xué)生在小學(xué)、初中階段依法更改姓名的，須向?qū)W校交驗更改后的戶口簿及復(fù)印件，學(xué)校更改備案后在規(guī)定時光(小學(xué)、初中在升學(xué)報名前)持復(fù)印件到教育行政主管部門辦理更改手續(xù)。
13、殘疾兒童入學(xué)年齡能夠適當(dāng)放寬。能夠到普通學(xué)校隨班就讀，也能夠到特殊教育學(xué)校就讀。
14、學(xué)校招收的小學(xué)一年級學(xué)生務(wù)必入籍，不能作為借讀生處理。
第九條學(xué)生家庭戶口及住址跨省、市、市(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))遷移的，準(zhǔn)予轉(zhuǎn)學(xué)。學(xué)生單人戶口遷移不視作轉(zhuǎn)學(xué)理由。初中學(xué)生在本市(區(qū))、本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))內(nèi)不轉(zhuǎn)學(xué)。
第十條學(xué)校不得拒收當(dāng)?shù)亟逃姓块T根據(jù)有關(guān)政策安排的轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。轉(zhuǎn)學(xué)一律不得進行入學(xué)考試。
第十一條轉(zhuǎn)學(xué)過程不得變更就讀年級。休學(xué)期間轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生待休學(xué)期滿后，轉(zhuǎn)入學(xué)校方可準(zhǔn)予復(fù)學(xué)。
第十二條轉(zhuǎn)學(xué)操作流程
流程一：學(xué)生或監(jiān)護人向轉(zhuǎn)入地學(xué)校提出轉(zhuǎn)學(xué)申請，同時提交戶籍遷移證明、住房證明等原件。
流程二：轉(zhuǎn)入地學(xué)校審核同意接收后，開出同意接收轉(zhuǎn)學(xué)證明。并由學(xué)籍管理員到教育行政部門審核、蓋章。
流程三：學(xué)生或監(jiān)護人持同意接收轉(zhuǎn)學(xué)證明與戶籍遷移證明、住房證明原件到轉(zhuǎn)出學(xué)校提交書面轉(zhuǎn)出申請，學(xué)校審核后開出轉(zhuǎn)學(xué)證明。
流程四：學(xué)生或監(jiān)護人持轉(zhuǎn)學(xué)證明到教育行政部門蓋章后連同學(xué)
生登記表交到轉(zhuǎn)入學(xué)校，由轉(zhuǎn)入學(xué)校為其辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。
說明：
1、民辦學(xué)校的學(xué)生，不得轉(zhuǎn)學(xué)至非戶籍所在地公辦學(xué)校。中途轉(zhuǎn)入戶籍所在地公辦學(xué)校的，由監(jiān)護人提出書面申請，教育行政部門審核后統(tǒng)籌安排，并由學(xué)校帶給同意轉(zhuǎn)入證明。
2、轉(zhuǎn)入學(xué)校辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)須接收轉(zhuǎn)學(xué)證明和學(xué)生電子檔案?？缡∞D(zhuǎn)學(xué)的須經(jīng)泰州市教育局同意，并及時發(fā)送和收取學(xué)生紙質(zhì)《學(xué)生登記表》，學(xué)校要及時將轉(zhuǎn)入學(xué)生信息輸入計算機。
第十三條學(xué)生因個人或家庭原因，擬到非戶籍所在地學(xué)校借讀的，須雙方學(xué)校同意。借讀學(xué)生的學(xué)籍保留在原校。
第十四條起始年級學(xué)生務(wù)必在錄取學(xué)校取得學(xué)籍后方可外出借讀，任何學(xué)校不得理解沒有學(xué)籍的學(xué)生借讀。借讀過程一律不得變更就讀年級。
第十五條借讀操作流程
流程一：本人或監(jiān)護人向擬借讀學(xué)校提出借讀書面申請。
流程二：學(xué)校審核后開出同意理解借讀證明。
流程三：本人或監(jiān)護人持同意理解借讀證明交到原就讀學(xué)校，學(xué)校審核后開出同意借讀證明。
流程四：本人或監(jiān)護人將同意借讀證明交到借讀學(xué)校，學(xué)校憑同意借讀證明安排借讀。
說明：
1、同一地區(qū)小學(xué)、初中原則上不辦理借讀手續(xù)。
2、借讀生的數(shù)額不得多于在籍生數(shù)的5%，不得影響正常在籍生的學(xué)習(xí)。
3、學(xué)生監(jiān)護人因公出國工作一年以上、從事野外或流動性工作、長期支援邊疆、現(xiàn)役軍人(含武警)，其子女因投靠親屬可到非戶籍所在地公辦學(xué)校借讀。
4、學(xué)生因個人或家庭原因，擬到非戶籍所在地公辦學(xué)校借讀的，須經(jīng)當(dāng)?shù)亟逃姓块T或?qū)W校同意。
5、借讀學(xué)生的學(xué)籍保留在原校。學(xué)籍所在地學(xué)校要將借讀學(xué)生的電子檔案拷貝給學(xué)生帶到借讀學(xué)校;學(xué)生回到學(xué)籍所在學(xué)校時，借讀學(xué)校要將借讀學(xué)生的電子檔案拷貝給學(xué)生帶到原校。學(xué)生在借讀期間的有關(guān)成績、評定、獎懲等，由借讀學(xué)校記入學(xué)生電子檔案。借讀學(xué)校在借讀學(xué)生離校時要留存學(xué)生電子檔案。
6、外省到我市借讀的學(xué)生，借入學(xué)校應(yīng)為其建立電子檔案，學(xué)生離校時打印紙質(zhì)《學(xué)生登記表》封好后讓其自帶回學(xué)籍所在學(xué)校，電子檔案留存。
第十六條學(xué)生因傷病或不可抗拒原因連續(xù)缺課累計超過210個學(xué)時仍不能上學(xué)的，能夠辦理休學(xué)手續(xù)。
第十七條畢業(yè)學(xué)年原則上不辦理休學(xué)手續(xù)。
第十八條休學(xué)期限為一年，休學(xué)者不得提前復(fù)學(xué)，也不得中途到其他學(xué)校上學(xué)。推遲復(fù)學(xué)或連續(xù)休學(xué)須經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)。
第十九條休學(xué)期滿，經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)學(xué)后，應(yīng)回原級就讀。出國、出境休學(xué)期滿后不能復(fù)學(xué)的，學(xué)校上報教育行政部門注銷其學(xué)籍。
第二十條休學(xué)和復(fù)學(xué)操作流程
學(xué)生因傷病原因連續(xù)缺課累計超過210個學(xué)時仍不能上學(xué)的可提出休學(xué)申請。
流程一：本人或監(jiān)護人向就讀學(xué)校提出書面申請，并提交有關(guān)證明材料：
1、市(區(qū))級以上醫(yī)院診斷證明
2、住院病歷(原件)
3、藥費收據(jù)等相關(guān)材料(原件)
流程二：學(xué)校初審后統(tǒng)一報教育行政主管部門審核，狀況特殊者須到指定醫(yī)院進行復(fù)核檢查。
流程三：教育行政部門批準(zhǔn)、備案。
流程四：學(xué)校出具休學(xué)證明。
學(xué)生因不可抗拒的原因連續(xù)缺課累計超過210個學(xué)時仍不能上學(xué)的可提出休學(xué)申請。
流程一：本人或監(jiān)護人向在讀學(xué)校提出書面申請，并提交公安、民政、勞動等有關(guān)部門的證明，
流程二：學(xué)校初審后統(tǒng)一報教育行政主管部門審核。
流程三：教育行政部門批準(zhǔn)、備案。
流程四：學(xué)校出具休學(xué)證明。
說明：
1、學(xué)生中途到國外、境外就讀的應(yīng)辦理休學(xué)手續(xù)。由監(jiān)護人提出書面出國(出境)休學(xué)申請，出具出國護照、簽證等有關(guān)證明，經(jīng)學(xué)校審核、報教育行政部門審批后，由學(xué)校出具休學(xué)證明。出國、出境所需的學(xué)業(yè)成績、就讀年級等證明，學(xué)校應(yīng)如實開出。
2、休學(xué)期，因傷病和本人不可抗拒的原因休學(xué)的自缺課開始計算;出國的自批準(zhǔn)之日計算。休學(xué)期限為一年，不得提前或推遲復(fù)學(xué)，也不得中途到其他學(xué)校上學(xué)。
3、休學(xué)期滿，學(xué)生或監(jiān)護人持休學(xué)證明到學(xué)校辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。因傷病和本人不可抗拒的原因休學(xué)的，復(fù)學(xué)須回原級就讀。
4、因傷病或?qū)W生本人不可抗拒的原因在休學(xué)期滿不能復(fù)學(xué)的，監(jiān)護人提出書面申請、提交相關(guān)材料，學(xué)校報經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)后，續(xù)辦休學(xué)手續(xù)。出國、出境休學(xué)期滿后不能復(fù)學(xué)的，學(xué)校上報教育行政部門注銷其學(xué)籍。
第二十一條根據(jù)省學(xué)籍管理規(guī)定，義務(wù)教育階段學(xué)校實行不留級制度。
第二十二條學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生，由監(jiān)護人提出書面申請，經(jīng)學(xué)校審批同意能夠跳級。小學(xué)、初中跳級學(xué)生畢業(yè)時視為完成規(guī)定年限的義務(wù)教育。學(xué)生跳級由學(xué)校報教育行政部門備案。
第二十三條學(xué)生修業(yè)期滿，畢業(yè)成績和有關(guān)考查考核成績合格，經(jīng)教育行政部門審批后由學(xué)校發(fā)給全省統(tǒng)一樣式的畢業(yè)證書，小學(xué)畢業(yè)證書由學(xué)生六年級就讀學(xué)校免費發(fā)放。初中畢業(yè)證書由學(xué)籍所在學(xué)校免費發(fā)放。未畢業(yè)者由學(xué)校免費發(fā)給全省統(tǒng)一樣式的修業(yè)證書。學(xué)生畢業(yè)成績有不及格者，準(zhǔn)予補考。補考后有下列狀況之一者不予畢業(yè)，只發(fā)給全省統(tǒng)一樣式的小學(xué)修業(yè)證書或初中的義務(wù)教育證書：
語文、數(shù)學(xué)、外語有一門不及格者;其他學(xué)科有兩門不及格者;操行不及格者;體育不合格者。
第二十四條畢業(yè)證書、修業(yè)證書加蓋教育行政部門驗印章并經(jīng)電子認證后生效。
第二十五條小學(xué)畢業(yè)學(xué)生免試升入初中學(xué)習(xí)。
1、跨市(區(qū))借讀的小學(xué)、初中畢業(yè)生，一般都應(yīng)回學(xué)籍所在地參加畢業(yè)考試、領(lǐng)取文憑、安排升學(xué)。
2、民辦學(xué)校小學(xué)畢業(yè)生，能夠升入戶籍所在地學(xué)區(qū)公辦初中，也能夠到戶籍所在地或非戶籍所在地的民辦學(xué)校初中就讀，不能升入非戶籍所在地學(xué)區(qū)的公辦初中。民辦學(xué)校小學(xué)畢業(yè)生要升入公辦初中的，需向戶籍所在地教育行政部門提出書面申請，由教育行政部門統(tǒng)籌安排進入初中。跨區(qū)縣就讀民辦學(xué)校的小學(xué)畢業(yè)生，要先將學(xué)籍轉(zhuǎn)移到戶籍所在地的教育行政部門。
第二十六條學(xué)校依照規(guī)定對學(xué)生實施獎勵和處分。
1、對德智體美全面發(fā)展或某一方面有突出表現(xiàn)的學(xué)生，應(yīng)予以獎勵。凡受到校級以上獎勵的，應(yīng)記入學(xué)生電子檔案。
學(xué)校應(yīng)根據(jù)規(guī)定，民主、公開、公正地評選三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部。
2、學(xué)生嚴(yán)重違反學(xué)生守則和日常行為規(guī)范、學(xué)校管理和治安管理等有關(guān)規(guī)定的，應(yīng)給予處分。處分分為：警告、嚴(yán)重警告、記過、留校察看。記過以上處分須記入學(xué)生電子檔案。
因違法犯罪經(jīng)人民法院判決需服刑、勞動教養(yǎng)的學(xué)生，服刑、教養(yǎng)期滿超過十六周歲的，由學(xué)校和教育行政部門提出報告，經(jīng)教育行政部門同意能夠取消學(xué)籍。
3、學(xué)生在受處分一年內(nèi)，進步顯著，確實改正了錯誤，由學(xué)生本人提出書面申請，學(xué)校批準(zhǔn)，能夠撤銷處分。處分一旦撤銷應(yīng)在學(xué)生電子檔案上加撤銷記錄。
4、學(xué)生留校察看時光最長不超過一年，在留校察看期內(nèi)仍無改正表現(xiàn)的初中學(xué)生，經(jīng)監(jiān)護人同意可送工讀學(xué)校托管。
有違法和輕微犯罪行為的學(xué)生，可按規(guī)定送工讀學(xué)校。
到工讀學(xué)校就讀的學(xué)生，學(xué)籍留在原校，參照借讀辦理有關(guān)手續(xù)。
5、累計已經(jīng)學(xué)滿九年義務(wù)教育年限并年滿十六周歲的，其本人及監(jiān)護人提出書面申請不再繼續(xù)上學(xué)的，學(xué)校審核，經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)能夠取消學(xué)籍。
6、學(xué)生受行政拘留、勞動教養(yǎng)處理期滿，年齡在十六周歲以下者，可持批準(zhǔn)處理單位有關(guān)證明，向原校提出書面申請回原級就讀，原校應(yīng)予接收。
第二十七條學(xué)生死亡、因故喪失學(xué)習(xí)潛力的，由學(xué)校向教育行政部門提出報告(需附有關(guān)證明材料)，經(jīng)批準(zhǔn)后注銷其學(xué)籍。
企業(yè)管理規(guī)章制度篇十三
公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。
一、員工聘用制度
第一條為加強本公司隊伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，制定本規(guī)定。
第二條本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類：正式員工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體，享受本公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定，短期聘用員工聘用期滿后，若愿意繼續(xù)受聘，凈本公司同意后，可與本公司續(xù)簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均
應(yīng)與本公司簽訂合同。
第三條本公司需特聘員工時，提倡公開從社會求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后，引薦人必須立下?lián)?/p>
第四條從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件：
(一)?？埔陨蠈W(xué)歷;
(二)一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
(三)年齡一般在45歲以下，特殊情況不超過55歲;
(四)計算機、設(shè)計等與崗位相符的專業(yè)，計算機和設(shè)計專業(yè)老師
需有相關(guān)的職稱資格或豐富的工作經(jīng)驗;
(五)無不良行為記錄;
特殊情況人員，應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。
第五條所有應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過一到兩個月的.試用期后方可考慮聘為正式員工
第六條試用人員必須呈交下述材料
(一)由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。
(二)學(xué)歷、職稱證明。
(三) 個人簡歷。
(四)近期照片2張。
(五)身份證復(fù)印件。
第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下：
(一)基本工資待遇。
(二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。
第八條
試用人員經(jīng)使用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長期使用期限或者決定不予聘用，對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。
二、崗位責(zé)任制度
1、保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，每天堅持寫工作日志及心得
2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長。
3、維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全，保障正常使用。
4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及學(xué)員情況。
6、 領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成，如上班時間完不成的應(yīng)主動加班完成。
7、因個人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。
8、因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性，開課期間，員工休息日為輪流作息，每周休息一天，其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格請假制度，員工因病或有重要事情需要處理，需提前向公司請假，以便公司及時調(diào)整課程及代課老師的安排，不請假者按曠工處理，造成不利影響或損失，需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
(一)工資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎+績效工資
(二)教學(xué)及宣傳獎：根據(jù)個人能力，通過對教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋，制定教學(xué)獎，金額0000/月;根據(jù)日常個人宣傳和招生的情況，給予每招生一個學(xué)員50-200元的獎勵。
(三)工資發(fā)放時間：工資發(fā)放時間為每月15日，如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日，工資會提前或延后發(fā)放。如對當(dāng)月工資有異議者，應(yīng)當(dāng)及時提出。為了便于管理，公司采用壓薪制(半月工資)，待員工合理離職以后，予以退還。員工有以下情形者，不予退還：
1、離職時，為提前半月提出，影響公司人員分配;
2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作;
3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律，被開除?；蛴胁环ㄐ袨檎?，追究法律責(zé)任。
四、福利待遇
1、各項社會保險需在公司工作三個月以上，工作中有良好表現(xiàn)，個人檔案、身份證明齊全，公司根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補助。
3、根據(jù)節(jié)假日不同，發(fā)放福利物品或者補助。
五、人事考核制度
第一條目的
(一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。
(二)本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作
業(yè)務(wù)能力，以及努力程度的評價，找出并確定人才開發(fā)的方針、政策，改善原有的教育培訓(xùn)工作，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率。
第二條考核范圍
(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價
(二)態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進行觀察、分析和評價。
(三)能力考核——通過職務(wù)工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。
(四)成績考核——對職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。
第三條考核執(zhí)行機構(gòu)人事考核由公司的指紋考勤機執(zhí)行，其他考核由人事負責(zé)人負責(zé)考核的統(tǒng)計與執(zhí)行事務(wù)。
第四條考核者的原則立場
為了使人事考核公正合理的進行，考核者必須遵守下列各原則：
(一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價。
(三)不對考核期以及職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。
(四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評價結(jié)論，對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。
(五)考核等級
(一)s——出色，不可挑剔(超群級)。
(二)a——滿意，不負眾望(優(yōu)秀及)。
(三)b——稱職，令人心安(較好級)。
(四)c——有問題，需要注意(較差級)。
(五)d——危險，勉強維持(很差級)。
對于連續(xù)兩個月考核成績?yōu)閐的，將給于警告處分，警告后考核成績依然為d級的，可予以開除。
六、員工獎罰規(guī)定
第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退(上下班時間必須打卡，每天三次，分別為：早上上班時間、下午上班時間及下班時間)，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出上課時，需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，員工因私事請假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，因病請假需出具醫(yī)院證明，請假員工事畢后，需向批準(zhǔn)人銷假，上述均應(yīng)采用書面形式，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
第二條、上班時間為早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。
上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處;提前30分鐘下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時，正常上班時間30分鐘內(nèi)可不算遲到，如遇其他突發(fā)事件，不能按時到班的情況，需向公司電話說明，否則按遲到或曠工論處。
第三條、全勤獎100元。一個月內(nèi)遲到、早退達3次者，扣發(fā)一天工
資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)兩臺你工資;累計5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
第四條、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎金;每月曠工一天者，扣發(fā)5天的基本工資和獎金，并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資和獎金，并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎金，并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者，領(lǐng)導(dǎo)找其談話，不能改正者，堅決予以辭退。
第五條、每個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元。(條件：必須全勤員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。
第六條、衛(wèi)生為輪流制，輪流期間，衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個人衛(wèi)生，工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。
第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
第八條、透露公司機密(公司運行機制、學(xué)生信息、工資待遇等)，查明屬實將扣除當(dāng)月獎金及工資
企業(yè)管理規(guī)章制度篇十四
第一條：為保障公司工作的有序進行，提高員工的工作效率，樹立良好的工作作風(fēng)，根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，特制定以下規(guī)定：
第二條：員工考勤包括對員工的上下班及休假情況進行考核，休假類型包括：事假、病假、法定節(jié)假日、婚假、喪假。
第三條：本規(guī)定適合于本公司簽定勞動合同的員工。
第四條：本公司執(zhí)行以下工作時間：
（一）正常工作時間：公司每日工作八小時，一周48小時，一周一天公休日（周日）。
（二）每日上班時間：8：30-17：30，午餐時間為：1小時。
（三）銷售、工程及其特殊工種人員在工作現(xiàn)場和在外執(zhí)行公務(wù)時應(yīng)服從工作的需要，可不受上述規(guī)定的限制。
第五條：考勤工作是對員工的實際出勤情況進行記錄，以加強公司對作息時間的實施，并提供必要的統(tǒng)計資料，員工使用指紋機來記錄每天的考勤。
第六條：員工請假、休假必須履行相關(guān)的手續(xù)和程序。
第七條：凡屬于下列情況的考勤均視為曠工。
（一）未經(jīng)請假或者請假未準(zhǔn)兩小時以上者；
（二）工作時間內(nèi)擅自離崗或做私活者；
（三）超過批準(zhǔn)的假期而沒有即時早報續(xù)假，未提供有關(guān)證明的缺勤；
（四）以虛假理由請假而休假者。
第八條：業(yè)擴員工的考勤
業(yè)擴員工因在外發(fā)展客戶資源，而不能即時打卡者，應(yīng)視情況而定，依領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)補考勤。
第九條：員工考勤，按如下辦法進行考核并計扣工資。
（一）公司員工必須遵守公司所制定的作息時間，不得遲到，早退。
（二）缺勤時間在5分鐘之內(nèi)不扣工資，不計遲到。
（三）遲到五分鐘以上每次扣工資二十元，遲到一小時以上按曠工處理。
（四）員工每曠工一天，扣除2日崗位工資，連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天，給予除名處理。
（五）當(dāng)月有曠工記錄者，當(dāng)月無績效工資。
第十條：請假是指在公司規(guī)定的工作時間內(nèi)，員工需從事個人的特定活動，必須事先經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，履行一定的.手續(xù)。休假是指員工按國家或公司的規(guī)定的時間，進行的休息或休養(yǎng)。
第十一條：法定假日（除公休假日外，休假期間，帶薪）
（一）公休日：周日一天
（二）全民法定假日共計11天，即
元旦1天
1月1日
春節(jié)3天
除夕、初一、初二
清明節(jié)1天
勞動節(jié)1天
5月1日
端午節(jié)1天
中秋節(jié)1天
國慶節(jié)3天
以上按國家法規(guī)給予帶薪休假。
第十二條：病假、事假
（一）帶薪病事假
員工每月可享受1天帶薪病假或事假，全年累計12天。
帶薪病假或事假需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（二）非帶薪病事假
員工全年帶薪病事假超過12天以后，所超的病事假天數(shù)按日崗位工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
第十三條：婚假
（一）加入公司滿一年的員工可享受帶薪婚假.
（二）員工結(jié)婚給婚假3天,晚婚及初婚者增加晚婚假七天（晚婚是指男滿25周歲,女滿23周歲.）
（三）員工的婚假需要結(jié)婚后一年內(nèi)休完.
第十四條：喪假
（一）員工的直系親屬（父母，子女，配偶）和配偶的父母死亡時，給喪假3天，在外地的直系親屬死亡時，需外地料理后事的，另給路程假，路費自理。
第十五條：請假程序
（一）員工請假，必須事前填寫《請假申請單》并提供有關(guān)證明，辦理批準(zhǔn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，假期方為有效。
（二）因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話或其他方式向部門經(jīng)理請假，返回公司后補辦請假手續(xù)，否則以曠工論。
第十六條：本規(guī)定解釋權(quán)屬人力資源部,自下發(fā)之日起實施。
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