2023年直銷員營業(yè)守則是什么 直銷員管理規(guī)章制度優(yōu)質

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2023年直銷員營業(yè)守則是什么 直銷員管理規(guī)章制度優(yōu)質
時間:2023-05-11 13:00:24     小編:lookoud

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直銷員營業(yè)守則是什么 直銷員管理規(guī)章制度篇一

1 符合申請條件的人士須按照《安利經(jīng)銷商業(yè)務須知》中的有關規(guī)定辦妥申請手續(xù),并通過安利(中國)審核且須親自簽署《安利經(jīng)銷商合同》,其方始成為安利經(jīng)銷商。

2 經(jīng)銷商資格的有效期以《安利經(jīng)銷商合同》上的約定為準。

3 申請人*所提交的資料必須真實、有效;不得借用、冒用他人名義或使用其他不正當方法成為安利經(jīng)銷商;如申請人提供不真實或不符合安利(中國)要求的資料或用不正當方法而取得安利經(jīng)銷商身份,安利(中國)保留一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即對其做出處理(包括立即終止《安利經(jīng)銷商合同》)的權利。

4 經(jīng)銷商及其配偶不得在現(xiàn)有安利編號之外另行申請新的安利編號。

5 安利經(jīng)銷商不得參與同安利(中國)有競爭關系的同類企業(yè)的業(yè)務。

6 安利(中國)保留接受或拒絕任何人士申請成為安利經(jīng)銷商的權利。

* 指營業(yè)執(zhí)照上載明的法定代表人或負責人。

1 恪守法律法規(guī),尊重社會公德,遵循自愿、公平、誠實、信用的原則開展業(yè)務活動。

2 遵守安利(中國)頒布的關于經(jīng)銷商的各項營運細則、規(guī)章制度及其在合同期內所作之修正、變更、補充的規(guī)定。

3 遵守訂貨、銷貨規(guī)定

3.1 不得冒用、借用他人名義訂貨,亦不得將本人之“安利卡”轉讓或出借給他人使用。

3.2 審慎估算售貨量合理訂貨,不得為達成業(yè)績盲目囤積產(chǎn)品。

3.3 未經(jīng)安利(中國)同意,不得在公眾場所公開展示、推廣、售賣安利產(chǎn)品。

3.4 經(jīng)銷商經(jīng)營場所內須專賣安利(中國)產(chǎn)品,不得在其中展示、推廣、售賣任何非安利(中國)提供的產(chǎn)品或服務。

3.5 在銷售產(chǎn)品過程中,須向消費者詳細介紹安利(中國)的退貨制度。成交后,需向消費者提供發(fā)票或售貨憑證。

3.6嚴禁經(jīng)銷商本人或利用他人以惡意削價、變相削價等方式擾亂市場。

3.7 不得向任何以轉售為目的的人員或商家提供或銷售安利產(chǎn)品。

4 遵守產(chǎn)品推廣規(guī)定

4.1 嚴格按照安利(中國)提供的產(chǎn)品資料介紹和推廣產(chǎn)品,不得對產(chǎn)品的用途、性能、功效、用法、用量等做夸大、失實的宣傳,更不得欺騙、誤導消費者。

4.2 以殷勤禮貌的服務態(tài)度,迅速處理顧客對產(chǎn)品的投訴。嚴格按照安利(中國)公布的政策程序處理消費者的產(chǎn)品退換事宜。對于消費者反映在使用產(chǎn)品過程中的問題,應建議消費者立即停用相關產(chǎn)品,并及時將有關情況轉達安利(中國),協(xié)助安利(中國)妥善處理。

4.3 嚴禁以如下不正當?shù)姆绞介_展業(yè)務活動:

4.3.1 不尊重顧客的自由選擇,強行推銷產(chǎn)品或擅自為其辦理“安利卡”及代辦續(xù)約手續(xù);

4.3.2 誤導、誘導顧客購買其所不需要或明顯超過其合理消費量的產(chǎn)品;

4.3.3 在安利(中國)經(jīng)營、服務場所或其他公眾場合阻攔行人、進行陌生推銷;

4.3.4 沿街兜售叫賣;未經(jīng)同意,進入他人住所或辦公場所強行推銷產(chǎn)品,滋擾他人生活工作;

4.3.5 以向非特定對象廣泛散發(fā)名片(包括但不限于在公共場所大量派發(fā)、向住宅信箱隨機投放等)的方式招攬顧客、推銷產(chǎn)品及推廣業(yè)務;

4.3.6 以夸張、曲解安利業(yè)務計劃的不正當方式進行業(yè)務宣傳和推廣;

4.3.7 以給付利益的方式利用他人進行推銷;

4.3.8 搶奪他人客源,進行不正當競爭;

直銷員營業(yè)守則是什么 直銷員管理規(guī)章制度篇二

1.遵守國家的各項法律法規(guī),堅持在從業(yè)過程中遵紀守法。

2.遵守公平競爭、公平買賣的市場規(guī)則。

3.講求商業(yè)信譽,在從業(yè)過程中堅持誠實守信的信條。

4.在從業(yè)過程中堅持按勞取酬的分配原則。

5.堅持在從業(yè)過程中把國家利益、顧客利益、企業(yè)利益擺在自身利益之前,維護國家、客戶和企業(yè)的正當利益。

6.熱情服務,文明經(jīng)商。

7.有市場開拓意識,堅持把零售商品和提供優(yōu)質服務作為個人營銷事業(yè)的核心內容。

8.堅持學習法律知識、產(chǎn)品知識和專業(yè)營銷知識。

9.堅持在從業(yè)過程中維護公司的品牌形象。

10.嚴于律己,認真負責,堅持在從業(yè)過程中按照公司的規(guī)章制度銷售產(chǎn)品和服務、建設消費者群體。

1.相關法律知識

《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《中華人民共和國個人所得稅法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等。

2.業(yè)務知識

(1)職業(yè)道德、行為規(guī)范

(2)直銷風險知識

(3)健康營養(yǎng)知識、產(chǎn)品知識

(4)公司各項規(guī)章制度

3.相關營銷知識

(1)市場營銷概述,包括市場和市場營銷的概念、直銷與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別、市場營銷觀念、市場營銷組合等。

(2)目標市場營銷的有關知識,包括市場細分、市場選擇、市場定位、市場競爭等。

(3)購買心理知識,包括消費者的心理活動過程、消費者的個性心理、消費者的需要與動機、消費者的購買行為等。

(4)銷售技巧,包括人員銷售基本技能、方法等。

4.社交禮儀知識

(1)社交的基本原則,包括互惠原則、平等原則、信用原則、相容原則、發(fā)展原則等;

(2)基本社交禮儀,包括儀表、舉止、談吐禮儀,介紹、稱呼、握手、告別禮儀,通信、電話、赴宴禮儀,名片、留址禮儀等。

1.直銷員只能在其隸屬的一個分支機構并設有服務網(wǎng)點的地區(qū)開展直銷活動,不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營。

2.直銷員不得與任何其他企業(yè)或機構簽署產(chǎn)品代理或直銷員推銷合同,不得從事隆立奇品牌以外的任何產(chǎn)品銷售工作。

3.直銷員在開展業(yè)務時應遵循“健康理論介紹——產(chǎn)品理念介紹——產(chǎn)品推薦——介紹退換貨——達成交易——開具發(fā)票及售貨憑證——提供售后服務”的銷售業(yè)務流程。

4.直銷員在從事推銷工作時,必須向消費者說明身份,并出示其《直銷員證》及與公司簽訂的《推銷合同》。

5.直銷員在從事推銷工作時,未經(jīng)消費者同意,不得進入消費者住所強行推銷產(chǎn)品,消費者要求停止推銷活動時,應當立即停止,并離開消費者住所。

6.直銷員應如實地向顧客介紹產(chǎn)品的質量和功能,不得對產(chǎn)品做引人誤解的虛假宣傳,誘導顧客不冷靜購買產(chǎn)品。

7.直銷員必須按照產(chǎn)品上標明的價格向消費者推銷產(chǎn)品,嚴禁違反公司關于產(chǎn)品價格的規(guī)定,隨意向消費者提供價格折扣。

8.直銷員只能向最終消費者推銷產(chǎn)品,未經(jīng)公司允許,嚴禁由他人代為推廣產(chǎn)品或業(yè)務。

9.直銷員不得以任何方式歪曲隆立奇產(chǎn)品的價格、規(guī)格、品質、性能、等級、成份、款式、型號、產(chǎn)地或供應情況等資料。

10.嚴禁將任何有損消費者利益的產(chǎn)品帶入銷售渠道,應向顧客提供包裝完整清潔、資料齊全的產(chǎn)品。

11.直銷員不論何時何地,均不得在從事直銷活動中,進行任何與政治或宗教有關的活動,亦不得有個人崇拜、拉幫、結社等行為。

12.直銷員不準以任何方式對公司的職員就其本身職務所必須進行的公務活動,做出誹謗、威脅或恐嚇的行為。

1.直銷員務必認真學習《中華人民共和國個人所得稅法》,并遵守法律規(guī)定主動、積極、按時、準確地繳納稅款。

2.公司將通過各種形式對照章納稅、表現(xiàn)良好的直銷員予以獎勵。

直銷員營業(yè)守則2

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