報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
小額信貸實務(wù)實訓(xùn)報告篇一
良好的制度管理是一個公司持建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序進(jìn)行。
公司成立后,我們以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
半年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的`客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進(jìn)行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
本著寧缺毋濫的原強(qiáng)化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服快捷務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,貸后管理相對滯后,風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
經(jīng)過開業(yè)以來一繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。培訓(xùn)工作員工技能水平段時間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
為了資金占用和保障經(jīng)營開拓市場調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場,盡可
小額信貸實務(wù)實訓(xùn)報告篇二
歲月如梭,如同白駒過隙,時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過?;仡欉@一個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,同時通過我自身的不懈努力,對小額貸款公司的運(yùn)作和風(fēng)險管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”,以前在金融方面我就是一門外漢,但是通過這一個月的學(xué)習(xí)和了解,對金融方面的知識有了些初步的認(rèn)識。下面我將從以下幾個方面總結(jié)我的實習(xí)感受。
1、業(yè)務(wù)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí),了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種,作為“微貸”團(tuán)隊的成員,我們主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是“三農(nóng)”貸款,小額貸款這兩種,所面向的客戶為農(nóng)戶、個體工商戶和中小型企業(yè),主要的抵押方式為動產(chǎn)抵押、房產(chǎn)抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛?cè)腴T的客戶經(jīng)理實習(xí)生,熟悉業(yè)務(wù)是必須要過的關(guān)卡,經(jīng)過公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)到很多。其營銷流程主要分為5步:初次認(rèn)識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久伙伴,每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
2、風(fēng)險控制
對于小額貸款公司來講風(fēng)險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風(fēng)險是信用風(fēng)險和操作風(fēng)險??刂菩庞蔑L(fēng)險的主要手段具體體現(xiàn)在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財產(chǎn)聯(lián)保,股東會決議等。落實到細(xì)節(jié)就體現(xiàn)在借款申請時,客戶要提供近期財務(wù)報表,收入證明,企業(yè)或個人基本資料等,而且我們還會用客戶簽訂的授權(quán)書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報告,分析報告內(nèi)容得出客戶征信狀況。
控制操作風(fēng)險的主要手段具體體現(xiàn)在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請表,并根據(jù)我們的要求提供資料,我們客戶經(jīng)理會同時進(jìn)行雙人行調(diào)查,收集齊資料,然后撰寫調(diào)查報告,實際情況實際分析。完成后給相關(guān)風(fēng)險審查員審批,并回復(fù)一份風(fēng)險審查報告,如通過則開展風(fēng)險審查大會,會上必須要4位風(fēng)險審查員參加,如果審批通過就與客戶簽訂各相關(guān)借貸合同和決議、承諾書等。把簽訂完成的文件交風(fēng)險部審查,如無問題交財務(wù)部最后審批,通過就按照合同規(guī)定日期放款。放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回。
3、業(yè)務(wù)拓展
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開發(fā)銀行,以及華夏銀行都有密切的合作,并得到他們的大力支持。公司通過農(nóng)戶貸款,提高公司信譽(yù),同時也通過不斷摸索和創(chuàng)新金融服務(wù)來滿足客戶的需求,如開發(fā)顧問式營銷模式等。
1、理論水平有待提高
大學(xué)里我學(xué)習(xí)的專業(yè)為電子信息工程,而現(xiàn)在從事金融行業(yè),作為客戶經(jīng)理,有時候會遇到各種問題,由于受理論知識的限制,無法及時做出準(zhǔn)確的判斷,給發(fā)展客戶帶來一定麻煩。
2、自我約束力不夠強(qiáng)
剛到公司我給自己安排了很多學(xué)習(xí)計劃,但由于受到周邊事情的影響和誘惑,便失去了給自己充電的恒心,總是想著還有明日,這樣日積月累,是我浪費(fèi)了很多提升自己的機(jī)會。
3、對事情的輕重能力把握不夠強(qiáng)4、考慮問題不夠周全
任何貸款都有一定的風(fēng)險,但我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險的發(fā)生,所以我們會與客戶簽訂各種合同,有時候我不能從多角度去思考問題,考慮事情欠周全。
三‘’
1、做好每天。每月、每年的工作計劃,繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),深入的學(xué)習(xí)營銷方法及技巧。
2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識指導(dǎo)實踐,并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題,學(xué)會舉一反三,以不變應(yīng)萬變。
3、培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經(jīng)驗的前提下,迅速準(zhǔn)確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關(guān)注時事政策,及時更新大腦信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
在匯恒實習(xí)一個月,我深刻體會到工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性,因為每一個細(xì)節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險程度。在工作的時候,必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,對于客戶資料的調(diào)查要具備針對性和真實性。同時,還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法,要多虛心向他人學(xué)習(xí)請教,和同事培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,和客戶交流時注意培養(yǎng)“商業(yè)感情”,給客戶留下一個好的印象,為以后的工作打下伏筆。學(xué)會用專業(yè)知識武裝自己,專業(yè)態(tài)度面對工作,專業(yè)精神勉勵生活,專業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。
以上是我對自己一個月工作的總結(jié)與回顧,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的習(xí)慣和方法,揚(yáng)長避短,查漏補(bǔ)缺,再接再厲,時刻以一名中國共產(chǎn)黨黨員的身份要求自己,切實為公司謀效益,從各個角度提高自己。
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