體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生心得感悟 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)與感悟篇一
一、要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心境,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營(yíng)造,此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
二、顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
三、努力、努力、再努力
雖然是短期的實(shí)踐,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
最終,十分感激綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生心得感悟 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)與感悟篇二
在這次_活動(dòng)中,我的主要任務(wù)是:教x年級(jí)x個(gè)班的跆拳道課、輔助手工課、負(fù)責(zé)一個(gè)文藝匯演的節(jié)目。
跆拳道課完成左、右戰(zhàn)式,上中下格擋和前踢三個(gè)教學(xué)內(nèi)容。
在手工課中幫忙解答學(xué)生提問,維持課堂秩序,并完成一套環(huán)保服裝。
作為文藝匯演節(jié)目的負(fù)責(zé)人,主要的工作是在七天內(nèi)教會(huì)六個(gè)四年級(jí)學(xué)生打太極一章并能夠在臺(tái)上跟著背景音樂演出。剛開始排練節(jié)目時(shí),由于報(bào)名的學(xué)生過多,每天教新的動(dòng)作后需要很長(zhǎng)的時(shí)間去糾正和復(fù)習(xí),導(dǎo)致排練跟不上進(jìn)度。后來在師姐的建議下挑幾個(gè)學(xué)得好的學(xué)生進(jìn)行繼續(xù)排練才解決了問題。最后在表演節(jié)目時(shí),除了背景音樂出了一點(diǎn)小問題外,x個(gè)小學(xué)生都開心并成功的完成了演出。
除了完成主要任務(wù),在空閑時(shí)間我也會(huì)去旁聽別的老師的上課。在和小學(xué)生一起上課的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們中的大部分人很愿意回答老師的問題。特別是碰到自己有能力回答的知識(shí),他們就會(huì)信心滿滿的大聲回答,并且會(huì)把注意力瞬間集中起來。如果這時(shí)候老師再來一句表?yè)P(yáng),他們會(huì)顯得更加的開心。其實(shí),孩子們的心思不多,別人的一句表?yè)P(yáng)或批評(píng)都能讓他們?nèi)プ聊?。受到表?yè)P(yáng)了,他們就會(huì)覺得這是對(duì)的:受到批評(píng)了,他們也會(huì)知道這是不應(yīng)該做的。當(dāng)然,得出一件事情是對(duì)的還是錯(cuò)的都是結(jié)果,我們更應(yīng)該教他們判斷的方法,而這會(huì)潛移默化的影響他們價(jià)值觀的形成。好孩子都是夸出來的,給學(xué)生的表?yè)P(yáng)會(huì)增加他們的自信,會(huì)鼓勵(lì)他們做得更好。
在我看來,_實(shí)踐活動(dòng)的舉辦是非常有意義的,它不僅給小學(xué)生們帶去了新思想、新事物,豐富了他們的暑期生活,也給當(dāng)了這么多年學(xué)生的我們一個(gè)反轉(zhuǎn)角色的機(jī)會(huì),即使我不是師范生,但也讓我明白到了教育工作者的艱辛,還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于一個(gè)活動(dòng)的成功舉辦有多么的重要。
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