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住宅小區(qū)車輛管理制度篇一
通過對小區(qū)車輛的管理,確保小區(qū)業(yè)主利益。
適用于xx居小區(qū)車輛管理
3.1護(hù)管班長負(fù)責(zé)對車輛管理工作的檢查、督導(dǎo);
3.2門崗隊(duì)員負(fù)責(zé)對小區(qū)車輛出入的檢查、管理;
3.3巡邏隊(duì)員負(fù)責(zé)對小區(qū)停車車輛的檢查、管理;
4.1發(fā)現(xiàn)有車輛需進(jìn)入小區(qū)時(shí),門崗應(yīng)首先辨別是小區(qū)業(yè)主的車輛或外來車輛。
4.2如是由業(yè)主駕駛的車輛,應(yīng)立正行舉手禮,至車輛從前方駛過后禮畢。
4.3如是外來為業(yè)主送貨的貨車,應(yīng)詢問其所去的單元,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后由駕駛員出示有效證件更換《臨時(shí)出入證》。
4.4如是探訪業(yè)主的私家車,應(yīng)要求其說明所去的單元、業(yè)主姓名,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后放行。
4.5如公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入小區(qū),應(yīng)要求出示證件,并檢查核實(shí)。
4.6對所有進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記。
4.7登記后的車輛予以放行。但所有貨車、摩托車在非規(guī)定時(shí)間內(nèi)一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
4.8車輛離開小區(qū)時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄車輛離開的時(shí)間及相關(guān)事宜。
(略)
住宅小區(qū)車輛管理制度篇二
為切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,維護(hù)業(yè)主生活秩序,確保小區(qū)各種車輛進(jìn)出停放有序和安全,特制定本辦法:
一、車輛特指業(yè)主自行購置的機(jī)動(dòng)車和業(yè)主帶回的需要臨時(shí)停放小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛。
二、凡屬小區(qū)業(yè)主需要長期和臨時(shí)停放的各種車輛,小區(qū)物業(yè)管理人員均應(yīng)積極協(xié)調(diào),盡量給予安排,最大限度為業(yè)主提供方便。
三、業(yè)主要充分理解小區(qū)條件受限的客觀實(shí)際,支持配合小區(qū)車輛的進(jìn)出管理工作。
四、進(jìn)入小區(qū)的各種機(jī)動(dòng)車輛均應(yīng)按規(guī)定的行駛路線限速行駛,不得逆行,不得擠占人行道、綠地,不得在小區(qū)內(nèi)按喇叭等,影響住戶休息;不得在停車場和小區(qū)范圍內(nèi)洗車、修車及清掃車上的雜物,人為制造垃圾影響環(huán)境。
五、停放車輛,要注意行人,小孩玩耍的意外,保持車輛前后左右的距離以防撞碰;自覺整齊停放并確保不影響其他車輛、行人通過。
六、為加強(qiáng)小區(qū)公共道路的管理和維護(hù),小區(qū)內(nèi)停放車輛需繳納車輛占道費(fèi),業(yè)主可辦理包月卡,繳納車輛占道費(fèi)80元/月/車,臨時(shí)進(jìn)出小區(qū)的車輛2元/小時(shí)/車。臨時(shí)停車按車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)間開始計(jì)費(fèi),一小時(shí)之內(nèi)免費(fèi)停放,超出一小時(shí),按照2元/小時(shí)/車收費(fèi),最高不超過10元/車/天。
七、根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,車輛秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)車輛停放秩序,所收費(fèi)用為車輛占道費(fèi),物業(yè)公司不承擔(dān)保管義務(wù)。
住宅小區(qū)車輛管理制度篇三
公司程序文件 版號: a
修改號: 0
ej-qp4.8物業(yè)小區(qū)車輛管理程序頁碼: 1/2
1、目的:
加強(qiáng)小區(qū)停車場的管理,保障私人車位使用權(quán)不受侵犯,保障停車有序和安全。
2、適用范圍:
適用本小區(qū)車輛管理。
3、引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
4、職責(zé):
4.1保安服務(wù)部按《車輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務(wù)部的車管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。
4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
5、工作程序:
5.1對使用小區(qū)各種車證車輛管理:
5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。
5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機(jī)動(dòng)車位登記表》并請住戶將車證放在明顯處。
5.1.3對持有小區(qū)車證的車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門崗確認(rèn)其合法性后,打手勢放行。
5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。
5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無須登記。
5.2無證車輛管理:
5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車輛。
5.2.2無證車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問清去向,所辦何事,填寫在
《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個(gè)人使用。
5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過夜 。
5.3搬家、拉物車輛管理:
5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細(xì)項(xiàng)目內(nèi),經(jīng)門崗驗(yàn)證無誤后方可放行。
5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫姓名及證件號碼。
5.3.3住戶拉物出小區(qū)時(shí),由門崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。
5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。
5.5停車場的標(biāo)識:
5.5.1地面停車位的標(biāo)識:地面停車場由交通管理局劃制的長5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號。
5.5.2地下車庫的標(biāo)識:在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車位線和車位號同地面停車場相同。
5.5.3在工作過程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》。
6、支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01
6.2《地下車庫車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02
6.3《機(jī)動(dòng)車車位登記表》ej-qr-qp4.8-01
6.4《機(jī)動(dòng)車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a
6.5《機(jī)動(dòng)車進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b
6.6《地下車庫車輛登記表》&n
bsp; ej-qr-qp4.8-03
6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04
6.8《會(huì)客證》ej-qr-qp4.1-13
住宅小區(qū)車輛管理制度篇四
1、對小區(qū)所有車輛重新進(jìn)行全面核實(shí)登記,發(fā)放車輛通證,采取車牌號打印形式,取消以前手寫樣式通行證。采取卡片式還是像車輛年審粘貼樣式的通行證待定。通行證實(shí)行免費(fèi)發(fā)放,如遺失補(bǔ)辦必須繳費(fèi)。
2、通行證實(shí)行分色制度。小區(qū)有車庫的一個(gè)顏色,三個(gè)月臨停的一個(gè)顏色,長期年卡停放的一個(gè)顏色。
3、針對車輛違規(guī)亂停阻塞交通及停放綠化帶內(nèi)和停車費(fèi)到期、的實(shí)行張貼《車輛溫馨提示》單樣式通知車主(第一次催繳(亂停),第二次…),針對亂停車輛和催費(fèi)張貼提示單三次無效情況下,可直接用車輪鎖進(jìn)行強(qiáng)制管理,同時(shí)每次對車輛張貼提示單進(jìn)行詳細(xì)登記年月日時(shí)及停放位置和拍照(拍車輛亂?,F(xiàn)象和張貼第幾次催費(fèi)單)
4、車輛收費(fèi)實(shí)行專職專人管理,隊(duì)員相互監(jiān)督制度,對車輛收費(fèi)人員有徇私舞弊和違反公司收費(fèi)制度的隊(duì)員可進(jìn)行舉報(bào),公司對舉報(bào)人進(jìn)行保密,對舉報(bào)情況屬實(shí)者對舉報(bào)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
5、對小區(qū)辦理年卡停放的車輛和臨時(shí)三個(gè)月和有車庫的車輛進(jìn)行登記備案(制作書面統(tǒng)計(jì)表格和電子表格),并交公司財(cái)務(wù)一份便于繳費(fèi)人員核對和存檔。每日并對所有進(jìn)出小區(qū)的車輛在《車輛進(jìn)出閘記錄表》上登記進(jìn)、出時(shí)間,對臨時(shí)停放的車輛在《車輛進(jìn)出閘登記表》上注明,注明進(jìn)、出時(shí)間和收費(fèi)金額。
6、每周應(yīng)向總公司財(cái)務(wù)呈報(bào)一份小區(qū)車輛收費(fèi)清單,內(nèi)容如下:
(1)每月臨停車輛收費(fèi)總額多少元,平均臨停每日合計(jì)多少元,并后附本月臨停車輛車牌號碼及車輛數(shù)量。
(2)長期辦理年卡和三個(gè)月月卡的車輛進(jìn)行每月進(jìn)行報(bào)表,并注明每月一期和三期有車輛總數(shù)是多少輛及本月收費(fèi)總額是多少元。對每月新增加的車輛在表格內(nèi)注明。以便對每月臨時(shí)和年卡、月卡車輛總數(shù)和繳費(fèi)總額進(jìn)行對比。
7、公司將不定時(shí)對監(jiān)控中心的大門崗錄像進(jìn)行回放檢查,檢查的內(nèi)容有:對車輛臨停的車輛有無收費(fèi),對外來車輛查閱門崗《車輛進(jìn)出閘登記表》有無登記記錄。
8、對違規(guī)人員的罰款在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,并對表現(xiàn)優(yōu)秀工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
住宅小區(qū)車輛管理制度篇五
第一條 為加強(qiáng)本公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障生產(chǎn)、搶險(xiǎn)及其它公務(wù)用車,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司各類機(jī)動(dòng)車輛。
第三條 本公司車輛由綜合管理部統(tǒng)一管理(副總以上的專用車輛由副總本人或?qū)B毸緳C(jī)自行管理)。公司公務(wù)車及維修車的證照、年審、保險(xiǎn)由綜合管理部指定人員與司機(jī)共同辦理;車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔由各車司機(jī)負(fù)責(zé)。
第四條 本公司人員因公外出(非本市城區(qū))用車,須事前預(yù)約申請,綜合部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可用車,并指派車輛出車;部門維修車輛在正常情況下由本部門根據(jù)工作需要和工作量自行安排,但須節(jié)約用油,減少不必要的出車次數(shù),公司如有其它工作需要調(diào)動(dòng)部門車輛出車,在不影響正常維修搶險(xiǎn)任務(wù)情況下,所屬部門應(yīng)服從綜合管理部的安排。
第五條 公司人員一般不得申請個(gè)人用車,因重病就診、重病住院和個(gè)人緊急等特殊情況必須用車的,經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以用車。
第六條 各部門用車應(yīng)設(shè)置《車輛使用及運(yùn)行記錄臺(tái)賬》,詳細(xì)記錄每日車輛的行駛里程、時(shí)間地點(diǎn)、用車事由及部門,并由有關(guān)人員簽字。綜合管理部每月核對一次運(yùn)行臺(tái)賬。
第七條 各類機(jī)動(dòng)車輛下班后(中午、晚上),應(yīng)按規(guī)定停放在指定地點(diǎn)(公司院內(nèi)),鑰匙交調(diào)度(帶班負(fù)責(zé)管理)。星期六、日及節(jié)假日繳款車照常繳款。
第八條 駕駛員不得私自向外借車、換車或出私車。因向外借車、換車、出私車以及不遵守交通規(guī)則等造成的事故責(zé)任全部由駕駛員本人負(fù)責(zé),給公司造成損失的按照公司相關(guān)制度執(zhí)行。
第九條 車用油料由綜合管理部按照公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一管理控制(詳見燃油費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法),綜合管理部有義務(wù)對油耗標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤測算,合理調(diào)整用油標(biāo)準(zhǔn),控制管理費(fèi)用。
第十條 車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,由綜合管理部統(tǒng)一管理,特殊情況需到非定點(diǎn)廠修理,須說明理由,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,綜合部監(jiān)督方可維修。
第十一條 公司鼓勵(lì)自我檢修和保養(yǎng),確需進(jìn)廠維修的,由駕駛員填寫維修申請單,部門經(jīng)理審定,由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可維修。
第十二條 車輛大、中修應(yīng)列出維修計(jì)劃(包括時(shí)間、維修項(xiàng)目范圍、預(yù)算)報(bào)部門經(jīng)理和分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排合適時(shí)間修理。
第十三條 司機(jī)應(yīng)對車輛進(jìn)行及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、清洗、檢查。
第十四條 由于司機(jī)使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng),而致車輛損壞或機(jī)件發(fā)生故障,所需維修費(fèi),由司機(jī)全額負(fù)擔(dān)。
第十五條 車輛燃油費(fèi)、維修費(fèi)可列入部門績效考核內(nèi)容,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或在年度考核方案中分別確定。
第十六條 購車手續(xù)、各類證件等基礎(chǔ)資料應(yīng)復(fù)印存檔。
第十七條 車輛大中修,定時(shí)保養(yǎng)、年審結(jié)果、事故記錄等應(yīng)登記建檔。
第十八條 本辦法從二oxx年十月一日起實(shí)行。
住宅小區(qū)車輛管理制度篇六
為加強(qiáng)對小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛的管理,充分利用和合理配置停車資源,確保車輛遵章行駛、有序停放,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、寧靜的環(huán)境,特制定本規(guī)定:
1、小區(qū)設(shè)定專職車輛管理員,對小區(qū)業(yè)主(使用人)的車輛實(shí)施全面管理,建立詳細(xì)的車輛管理檔案(含:業(yè)主或使用人姓名、房號、車輛型號、車牌號、車輛顏色、聯(lián)系電話等),對登記備案的業(yè)主(使用人)車輛,由小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門通行證,通行證每年度換發(fā)一次。
2、小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛泊位分為地下車庫、地面車庫、地下車位和地面車位。對已出售給業(yè)主(使用人)的車庫或車位,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費(fèi);對無出售或不能出售的車位,實(shí)行有償租用,地下車庫或車位的月租費(fèi),根據(jù)市場價(jià)核定,不另收管理費(fèi);
3、對已出租的車位,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)做出已出租的標(biāo)識,并設(shè)有專人管理,阻止和勸解其它車輛占用此車位。地面可出租的車位,優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主,如就近業(yè)主不租,可租賃給其他業(yè)主。
4、已購置車庫的業(yè)主,應(yīng)自覺將車輛停入庫內(nèi);臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)按車管員指定的地點(diǎn)停放;所有車輛均不得在小區(qū)道路上隨意停放;尤其禁止車輛在道路交叉口停放。對外來臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車輛,執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問登記工作,發(fā)放臨時(shí)出入證,必要時(shí)還應(yīng)及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系,在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。
5、擁有車庫的業(yè)主(使用人)在車輛入庫后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉車庫門;停放在停車場的車輛,業(yè)主(使用人)離開后,須及時(shí)關(guān)閉車門、車窗,不要將貴重物品遺留在車內(nèi)。車管員和保安員如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關(guān)好,應(yīng)及時(shí)通知車主,以防止車內(nèi)物品失竊。物業(yè)社區(qū)微信,停車場僅提供停車場地,并要求車管員和保安員加強(qiáng)巡視檢查,如出現(xiàn)車輛丟失或車內(nèi)物品被竊,應(yīng)積極配合車主查找并提供其它幫助,但不負(fù)賠償責(zé)任。
6、對業(yè)主(使用人)的車輛,車輛管理員應(yīng)堅(jiān)持對其車輛的門、窗及外表狀況實(shí)行日常檢查和每月大檢查相結(jié)合的方式實(shí)施,并做好必要的記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主(使用人)。
7、小區(qū)道路和停車場嚴(yán)禁學(xué)習(xí)駕駛、試車,不得無故使用車載報(bào)警器,嚴(yán)禁隨意鳴喇叭。
8、對進(jìn)入小區(qū)載有業(yè)主的出租車須換證通行,對載有外來人員的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。夜間22:00后,謝絕出租車進(jìn)入小區(qū)。
9、對從小區(qū)駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車輛,執(zhí)勤門崗有權(quán)進(jìn)行檢查或要求做出說明。
10、大型貨車、客車原則上不容許隨意進(jìn)入小區(qū),如遇特殊情況需進(jìn)入,因提前申請并征得小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的同意。
11、物業(yè)社區(qū)微信,小區(qū)應(yīng)設(shè)立機(jī)動(dòng)車輛行駛標(biāo)識,包括:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火等,業(yè)主(使用人)須遵章執(zhí)行,出入大門應(yīng)各行其道或先出后進(jìn)。
12、車輛管理員和保安巡視員應(yīng)確保行駛通道和消防通道的暢通,要做到管理有序,無亂停、亂放車輛的現(xiàn)象。對隨意亂?;蚯终家奄?租)車庫、車位業(yè)主利益的車輛,實(shí)行廣大業(yè)主輿論監(jiān)督、保安管制和社區(qū)交警共同管理的方法進(jìn)行。
13、對所有進(jìn)出小區(qū)的非業(yè)主車輛和出租車實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出,執(zhí)勤門崗必需在卡上注明車輛進(jìn)出的時(shí)間、車牌號、所訪業(yè)主姓名、執(zhí)勤門崗姓名,并應(yīng)妥善保管好出入卡,不得丟失。
1、小區(qū)如設(shè)有停車棚,應(yīng)作好明顯標(biāo)記。存放車輛的業(yè)主(住戶)必須按規(guī)定有序地停放車輛。
2、自行車出入小區(qū)大門時(shí)須下車推行。
3、外來人員的摩托車和自行車原則上不得進(jìn)入小區(qū)。
4、小區(qū)治安巡邏員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時(shí)整理。
5、業(yè)主自行車不得停放在單元樓道內(nèi)。
為確保地下車庫交通安全、道路暢通,車輛遵章行使、有序停放,特制定本規(guī)定:
1、嚴(yán)格遵守市交通管理規(guī)定,遵守各項(xiàng)車輛管理制度,確保“安全第一”的原則。
2、車庫通道內(nèi)禁止停放任何車輛。
3、車庫通道、消防通道內(nèi)禁止堆放任何雜物,確保車庫通道和消防通道暢通。
4、車庫內(nèi)必須配備各種安全設(shè)施和標(biāo)志、配備消防器材。
5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品帶入地下車庫。
6、禁止任何外來車輛、閑雜人員進(jìn)入地下車庫。
7、嚴(yán)禁任何貨車、卡車、大型車輛進(jìn)入地下車庫。
8、車輛出入地下車庫時(shí),必須按規(guī)定的指示標(biāo)識行使。
9、車輛進(jìn)入地下車庫后,必須停放到自己的車庫(位)內(nèi),嚴(yán)禁占道停放,私占他人車庫(位),嚴(yán)禁壓線停放。
10、車庫內(nèi)禁止鳴喇叭,限速行使,遵守車庫停車標(biāo)識,禁止涂改或覆蓋車庫內(nèi)原有停車的標(biāo)識和號碼。
11、車輛進(jìn)入地下車庫停放后,必須關(guān)好車輛和車庫門窗。
12、嚴(yán)禁在車庫內(nèi)清掃、清洗車輛及進(jìn)行車輛維修、保養(yǎng)工作。
13、定時(shí)對車庫進(jìn)行清掃,定時(shí)打開車庫內(nèi)風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng)換氣。
14、定時(shí)對車庫進(jìn)行巡邏檢查,對停放不到位、占道停放等車輛進(jìn)行糾正。
15、因過失損壞他人車輛、公共設(shè)施等行為的,責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。
(一)目的規(guī)范小區(qū)車輛停放服務(wù)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件的處理程序和方法,維護(hù)車主和公司正常權(quán)益。避免因處置不當(dāng)給公司與業(yè)主帶來損失。
(二)范圍適用于小區(qū)車輛停放中突發(fā)事件的處理。
(三)突發(fā)事件的類型
1、小區(qū)車輛發(fā)生路面行駛交通事故突發(fā)事件的處理;
2、小區(qū)車輛停放損傷突發(fā)事件的處理;
3、小區(qū)車輛被盜突發(fā)事件的處理;
4、車輛封堵大門突發(fā)事件處理;
5、車輛沖崗?fù)话l(fā)事件的處理;
6、突發(fā)停電事件的處理。
1、車輛行駛交通事故突發(fā)事件的處理
(1)物業(yè)社區(qū)微信,小區(qū)內(nèi)應(yīng)在主要車輛行駛路段或拐彎處設(shè)立限速標(biāo)識、減速帶與反光鏡等車輛行駛標(biāo)識系統(tǒng),完善車輛停放監(jiān)控錄像系統(tǒng)等設(shè)施。
(2)秩序維護(hù)部巡查人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)道路車輛突發(fā)事件后,立刻通知當(dāng)班班長趕赴交通事故突發(fā)現(xiàn)場了解情況,并向秩序維護(hù)部隊(duì)長匯報(bào)。
(3)秩序部隊(duì)長到達(dá)現(xiàn)場,針對車輛行駛交通事故的嚴(yán)重程度組織人員對車輛事故現(xiàn)場進(jìn)行標(biāo)識與事故現(xiàn)場拍照,如有人員傷害應(yīng)急時(shí)拔打120進(jìn)行救護(hù),處依據(jù)事故車輛的車牌號與車場入口外來車輛登記表信息,及時(shí)其家人與朋友聯(lián)系,并上報(bào)物業(yè)服務(wù)處。
(4)如事故車輛出現(xiàn)漏油,禁止在事故現(xiàn)場使用點(diǎn)火器材,并做好現(xiàn)場滅火準(zhǔn)備。
(5)在事故處理過程中其它車輛需要行駛通過交通事故現(xiàn)場,秩序部隊(duì)長應(yīng)臨時(shí)安排巡邏人員指揮車輛行駛,確保小區(qū)內(nèi)車輛行駛秩序正常。
(6)秩序部隊(duì)長應(yīng)引導(dǎo)交通事故車主盡快對事故處理達(dá)成一致,當(dāng)事故雙方無法達(dá)成一致時(shí)應(yīng)引導(dǎo)車主按照交通事故處理程序處理。
(7)當(dāng)小區(qū)車輛行駛交通事故導(dǎo)致其它車輛無法通行時(shí),秩序部隊(duì)長應(yīng)及時(shí)組織人員依據(jù)小區(qū)道路分布狀況封閉本區(qū)域道路,在車輛行駛路口設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識,引導(dǎo)其它車輛從其他道路行駛。
(8)事故處理結(jié)束后,環(huán)境保潔部應(yīng)及時(shí)安排人員對事故現(xiàn)場進(jìn)行清理清潔。
(9)事故處理結(jié)束后,由秩序部隊(duì)長填寫《突發(fā)情況登記表》。
2、小區(qū)車輛停放損傷突發(fā)事件處理程序
(1)秩序維護(hù)人員在巡查過程中,應(yīng)對進(jìn)入或停放在小區(qū)的車輛外觀進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)破損痕跡應(yīng)及時(shí)告知車主并請車主。物業(yè)社區(qū)微信。
(2)巡查人員在在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)明顯的新的傷痕,應(yīng)立刻向當(dāng)班班長報(bào)告,班長對車輛停放現(xiàn)場、車場監(jiān)控錄像進(jìn)行檢查,了解車輛停放過程中出現(xiàn)車輛損壞的原因,并將有關(guān)情況向秩序維護(hù)部隊(duì)長報(bào)告。
(3)客戶服務(wù)中心收到業(yè)主投訴關(guān)于車輛損傷的信息后應(yīng)及時(shí)通知秩序維護(hù)部隊(duì)長,并詳細(xì)記錄業(yè)主提到的信息。
(4)秩序部隊(duì)長迅速趕到現(xiàn)場,對車輛損環(huán)情況進(jìn)行拍照,向門崗、巡邏崗、監(jiān)控中心崗了解車輛進(jìn)入小區(qū)停放過程,回放監(jiān)控錄像,調(diào)查評估車輛損傷情況。
(5)秩序部隊(duì)長與車主進(jìn)行溝通,引導(dǎo)車主向保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠。
住宅小區(qū)車輛管理制度篇七
一、除學(xué)校公車、上級有關(guān)單位機(jī)動(dòng)車輛和本校教職員工私人車輛外,其他機(jī)動(dòng)車輛非必需不得進(jìn)入校園停放。
二、外來機(jī)動(dòng)車輛(非校內(nèi)人員使用的車輛),未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)允許不得入校。
三、任何機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園后,必須減速慢行(時(shí)速不得超過每小時(shí)五公里),禁止鳴笛,確保師生的人身安全和正常的教育教學(xué)秩序,下課期間不允許任何機(jī)動(dòng)車輛在校園內(nèi)行駛。
四、食堂、超市等運(yùn)送貨物的車輛憑有效的駕駛證、行駛證、車輛年審合格證等相關(guān)證明的復(fù)印件到校保衛(wèi)處辦理進(jìn)出校園通行證,方可在規(guī)定時(shí)間(早7:30之前,晚5:30之后)內(nèi)入校。若不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)入校,則必須由要求送貨的部門派人到校門口接待,并在上課時(shí)間內(nèi)進(jìn)入校園。車輛入校后,必須在校內(nèi)遵照學(xué)校道路交通指示標(biāo)志行駛,按位停放。
五、本校教職工的個(gè)人機(jī)動(dòng)車出入校門時(shí),必須將校內(nèi)停車證放置在擋風(fēng)玻璃右下角,進(jìn)入校園后須將車輛按要求停放。在校園內(nèi)若本校教職工違反本制度而出現(xiàn)任何交通事故,一切后果由當(dāng)事人承擔(dān),扣發(fā)全年獎(jiǎng)金和當(dāng)月績效工資并按情況追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、客運(yùn)出租車禁止進(jìn)入校園。特殊情況可由保安請示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)后方可進(jìn)校。
七、警車、消防車、救護(hù)車需出入學(xué)校執(zhí)行任務(wù)的,保安應(yīng)及時(shí)放行并指明路徑。
八、由學(xué)校相關(guān)部門組織的有校外人員參加的活動(dòng),組織部門應(yīng)事前通知保衛(wèi)處,將活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和車輛情況提前告之,協(xié)助保安做好車輛停放的管理工作。
九、探訪本校教職員工者隨行機(jī)動(dòng)車輛請將車輛停放在校門西側(cè)停車場內(nèi),請教職員工告知探訪者。
十、如有違反學(xué)?!稒C(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出校園管理規(guī)定》的行為,經(jīng)勸阻教育不聽者,門衛(wèi)有權(quán)拒絕其車輛進(jìn)入校園,并立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),采取切實(shí)有效的措施,最大限度地確保安全。
住宅小區(qū)車輛管理制度篇八
為了確保學(xué)校師生進(jìn)出校門和在校內(nèi)的人身安全,維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,特制定本制度如下:
1、車輛進(jìn)出校門時(shí),車速不得超過20公里。
2、上學(xué)、放學(xué)進(jìn)出校門期間,教師車輛必須給學(xué)生讓道。教師車輛進(jìn)入校園后,必須按規(guī)定車位停放。不得亂停亂放。校車停放在學(xué)校行政辦公樓前。傳達(dá)室西停車場不再安排停車,備上級領(lǐng)導(dǎo)來時(shí)停車用。教師的轎車停放在學(xué)校大門北、中學(xué)樓北停車場和小學(xué)學(xué)生廁所以南地帶。教師其他車輛停放在小學(xué)樓a樓和b樓北幕墻下坡道上。
3、車輛到位后要鎖好車,注意防盜。但必須關(guān)閉防盜音響和防盜燈。
4、校內(nèi)嚴(yán)禁鳴笛。
5、要自覺維護(hù)好自己的車輛,做到不漏油、排氣流暢,不亂扔廢物,自覺講好衛(wèi)生。
6、以上條款,教師必須嚴(yán)格遵守,違者給予通報(bào)批評或責(zé)任制扣分。
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