每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
企業(yè)實踐感想篇一
頂崗實習(xí)是引導(dǎo)我們走出校門，邁向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的良好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
通過與專業(yè)對口的社會實踐后，讓我將大學(xué)三年所學(xué)的知識更好的運用到實際工作當(dāng)中，更加融會貫通。在這段時間的工作過程當(dāng)中，讓我充分認(rèn)識到了一個人的基礎(chǔ)知識和經(jīng)驗的重要性，而經(jīng)驗是我們在學(xué)校里學(xué)不到的，只能在工作當(dāng)中慢慢積累。通過幾個月的努力，現(xiàn)在我終于成為了重慶龍翔汽車租憑公司一名合格的銷售顧問!
第一部分 公司概況
實踐單位的基本情況
重慶龍翔汽車租賃公司是一家專門從事經(jīng)營中高檔商務(wù)汽車租賃的租賃公司，它地處重慶市渝中區(qū)肖家灣長江二路5號。臨街位置繁華，是東來西去客戶的必經(jīng)之路。重慶龍翔租賃公司自成立以來依靠雄厚的財團資金和先進的與國際接軌的管理技術(shù)始終以將企業(yè)建成國內(nèi)管理科學(xué)化，服務(wù)專業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化的一流汽車租賃公司為發(fā)展目標(biāo)，致力于對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信服務(wù)。并得到廣大用戶的一致好評。公司本著以市場需求為導(dǎo)向，以顧客滿意為準(zhǔn)則的經(jīng)營宗旨。以方便，快捷，安全，文明為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，租賃方式靈活，電話預(yù)定，送車上門，會員租車手續(xù)簡便，價格更優(yōu)。 同時，公司還擁有一支反應(yīng)迅速，技術(shù)力量強的專業(yè)維修救援隊伍。徹底解決了客戶租
車的后顧之憂。以誠相待，童叟無欺，認(rèn)識新朋友，不忘老朋友，愿與我們一次的交往，成為永遠的朋友。 龍翔汽車租賃公司專業(yè)提供多種中,高檔用車,會議接待用車,各屆商務(wù)人士商務(wù)用車,旅游人士旅游用車,并配有優(yōu)秀司機.
第二部分 實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)崗位及工作內(nèi)容
實習(xí)崗位：銷售顧問
工作內(nèi)容：
1、接待來展廳看車的客戶，了解客戶需求;
2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時完成汽車銷量指標(biāo);
3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
6、負(fù)責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。
8、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略
銷售流程
重慶龍翔汽車租賃公司非常重視銷售流程，同時它的銷售流程也非常的全面，從跟客戶初次見面開始到客戶買了車后的客戶關(guān)懷過程中的每一步都有極其詳細的要求，一環(huán)扣一環(huán)，對銷售顧問的要求是一步也不能錯。
重慶龍翔汽車租賃公司的銷售流程總共分8步，包括電話接待、展廳接待、需求分析、車輛介紹、試駕前準(zhǔn)備、試駕、價格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內(nèi)容，比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到，車輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對于銷售顧問該問的10個問題，該說幾個個產(chǎn)品優(yōu)勢等內(nèi)容都有詳細規(guī)定，它除了為銷售顧問提供了一個接待客戶的方式外，也為客戶提供一個全面的服務(wù)，讓客戶可以充分了解重慶龍翔汽車租賃公司系列車的特色。
為了做好重慶龍翔汽車租賃公司的流程，當(dāng)初我下了很大的功夫。我跟
別的實習(xí)生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車租憑有限公司的流程，然后打分，再一步一步，一個一個細節(jié)的去改進，最后終于通過了領(lǐng)導(dǎo)的考核。
除了銷售流程以外，我要學(xué)的東西還有很多，比如客戶定車和交車該辦的手續(xù)，以及上牌和交稅的手續(xù)等等，這些都是以前沒有學(xué)過的。在沒有成為正式銷售顧問前，我只能給正式的銷售跑跑腿，干些雜七雜八的事，每天都要擦車、站前臺，隨然看似辛苦，但是只要想想我成為正式銷售顧問的時候我都是對未來充滿信心的!
客戶滿意度及銷售技巧
客戶滿意度對于一個銷售和服務(wù)性質(zhì)的4s店來說，客戶滿意度對于4s的發(fā)展來說還是最重要的，同時，這也是公司考核銷售顧問的最重要標(biāo)準(zhǔn)。如果一個銷售顧問的客戶滿意度不能合格，那么他的獎金就會打6折。我覺得，這才是一個銷售顧問最難做好的部分。影響客戶滿意度的地方有很多，比如價格因素，交車日期的安排，車輛自身的問題等等，這些問題都是需要銷售顧問去解決的。這也是考驗一個銷售顧問能力的地方!
企業(yè)實踐感想篇二
自從11月23號面試至今，已經(jīng)將近兩個星期的時間了，對于超越的認(rèn)識也漸漸地從無到有，并不斷地豐富起來。
嚴(yán)格意義上來說，真正開始了解超越的，應(yīng)該是從開始培訓(xùn)那天開始的。除了從黑白的文字上獲知超越的概況、發(fā)展、榮譽以外，把我真正帶入這個集體中的反而是每天至少7小時相處的同事們，不僅讓我更加迅速的了解自己所在部門的工作職責(zé)與任務(wù)，也讓我知道了一個團隊所應(yīng)具備的責(zé)任與態(tài)度。部門里分為采購組與策劃組，采購組人員除了在辦公室里辦公外，也經(jīng)常外出采購，做策劃的同事，在做方案的時候十分專心，大家都表現(xiàn)得十分敬業(yè)，而組長則更是發(fā)揮了統(tǒng)領(lǐng)全局、組織管理與溝通協(xié)調(diào)的作用，讓整個部門的運作井然有序。
這幾天，除了通過文字認(rèn)識并熟悉公司的各方面以及在本部門學(xué)習(xí)以外，去銷售部和設(shè)計部培訓(xùn)也讓我受益匪淺。雖然這兩個部門所承擔(dān)的工作職責(zé)與我所在部門有些不同，但他們對待工作還是十分用心的。銷售部的銷售組，由于某些業(yè)務(wù)的需要經(jīng)常外出與客戶洽談，市場組則勤奮的通過電話、qq的形式為公司挖掘業(yè)務(wù)，尋找客戶;設(shè)計組則是熟練地運用各種設(shè)計軟件表現(xiàn)創(chuàng)意，為客戶做出滿意的產(chǎn)品。雖然在這兩個部門學(xué)習(xí)的時間不長，但已讓我充分感受到他們的專業(yè)性以及對工作的熱情。
最重要的是公司各個部門的溝通、配合。由于每個部門的工作職責(zé)的不同，為了讓整個公司能夠更好地發(fā)展，各個部門之間的相互溝通、相互協(xié)調(diào)、合作都是必不可少的重要因素。如果有幸成為公司的一份子，我希望自己能為公司未來的發(fā)展出力，也希望自己能在廣告這條路上走得更好，更遠。
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