工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
施工部門年終工作總結(jié)篇一
x工程正蒸蒸日上。由于工程開工挖土期間，土方單位的挖土方案及流程錯誤，導致地下車庫未能按照進度節(jié)點完成施工。給開發(fā)公司帶來了不利的因素。為此，我項目部要求各施工管理人員和施工班組年底前力將x主體結(jié)構(gòu)封頂。同時要求項目部管理人員在現(xiàn)場蹲點式管理，從頭盯到尾，在保證安全的基礎上嚴把質(zhì)量關(guān)、進度按照項目部進度節(jié)點進行精心施工。有望將x工程圓滿完成，并向業(yè)主、監(jiān)理交待。
x項目的施工質(zhì)量得到了重視，大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比，在一些分項、分部工程中質(zhì)量通病時有發(fā)生。我們需要認真總結(jié)經(jīng)驗，加強管理和治理，在x公司的帶領(lǐng)下，將現(xiàn)場有針對性的進行對比、試驗，研究解決，不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽。
今年x工地沒有發(fā)生過一起安全事故，這是可喜的，前期安全工作是因為管理人員的指揮不當，造成了安檢站的批評?，F(xiàn)在安全工作已整改到位與業(yè)主、監(jiān)理的領(lǐng)導和職工的共同努力是分不開的。后期為了保證安全生產(chǎn)，項目部加強安全防范意識，投入了大量現(xiàn)場教育時間，增強安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育，取得了較顯著的效果。
我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量的工作，非凡是我項目主要設備都是持證上崗，防范了各種事故的發(fā)生。今年沒有出現(xiàn)安全事故，安全工作是一項常抓不懈的工作，要把安全教育工作制度化、治理規(guī)范化。
工程項目文明施工是反映一個企業(yè)的管理水平和企業(yè)信譽的一個重要窗口。x項目部先后接待了建設部領(lǐng)導，在文明施工和施工規(guī)范化治理上，我們借鑒好的經(jīng)驗，相對本地企業(yè)要好得多，現(xiàn)場文明施工只是走好了一部分，我們會更加努力，成為同行業(yè)的佼佼者。
x工地因各方面的原因，管理人員沒有責任心；勞務人員在現(xiàn)場作業(yè)嚴重不足，我項目部和班組進行耐心說服，加班加點；勞務班組在公司資金緊張時索要生活費，我項目部出面解決。勞務班組人員經(jīng)常性組織教育問題不到位。我項目部管理人員在安全上、質(zhì)量上、進度上再到文明現(xiàn)場中，管理過程中嚴格把關(guān)。禁止嚴重破壞企業(yè)形象。由于工程是由前期施工所遺留，給我們在安全、質(zhì)量、進度、文明現(xiàn)場控制極為困難，給業(yè)主、監(jiān)理帶來了很大的影響。
在今年的工作總結(jié)中“團結(jié)、互助、提高”工作形式，營造和諧的工作思想。只有好的思想端正，認認真真工作。在實際工作中大力推進落實、監(jiān)督、跟蹤。項目部管理人員經(jīng)常溝通，了解工程各方面情況，要求無論在什么時間對不和諧音符及時制止，只要有利于工作的開展，項目部給予全力支持和配合。
今年顯得暮氣有余，朝氣不足，這一年走的是那樣艱難，酸甜苦辣五味俱全，手下的職工沒有責任心，但x工程我們沒有放棄過，一心撲在項目的現(xiàn)場上，才有了現(xiàn)在現(xiàn)場的新景象。
施工部門年終工作總結(jié)篇二
20xx年，莘縣新興建安公司在縣住建局的正確領(lǐng)導和大力支持下，堅持“誠信是金、合作共贏”的經(jīng)營理念，公司上下齊心協(xié)力、銳意進取，圓滿完成了年度生產(chǎn)計劃，各項經(jīng)濟指標到達歷史最高水平。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，促進工作的原則，就莘縣新興建安公司過來一年的工作總結(jié)如下：
1、全年施工面積24萬平方米，竣工xx萬平方米，產(chǎn)值xx萬元，納稅380萬元，納稅位于全縣第27名。20xx年x月，董事長劉勇和總經(jīng)理張建濤同時獲得“富民興莘”勞動獎章。
2、職工工資發(fā)放xx月，全年總額xx元，比去年增加了xx%。為職工足額繳納社會養(yǎng)老保險金、工傷、生育保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險，全年總繳納xx元。
3、全年在建工程33處，按工程合同要求質(zhì)量等級達標率100%，竣工20處，竣工驗收合格率100%。
4、我公司承建的燕塔c區(qū)1、2號樓被評為市級安全優(yōu)良禮貌施工現(xiàn)場，燕塔嘉苑3號樓被推選為全省建筑業(yè)安全禮貌施工綜合樣板工程。
5、農(nóng)民工工資及時發(fā)放，無拖欠現(xiàn)象，無因拖欠工資上訪投訴現(xiàn)象。
6、全年無重大質(zhì)量安全事故發(fā)生。
今年是我公司成立10周年，是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。在認真、按時完成和局黨委簽訂的工作目標和各項經(jīng)濟指標的基礎上，另外公司領(lǐng)導群眾研究決定，拓展經(jīng)營項目是今年工作目標的重中之重。
公司多方籌集資金，成立了莘縣新興節(jié)能建材有限公司，公司原有車間2300平方米，金屬、節(jié)能門窗生產(chǎn)經(jīng)營正在有序進行。計劃新上項目節(jié)能塑料建筑模板已經(jīng)啟動，已建成標準化車間3000多平方米，今年計劃再投資xx萬元，擬再建車間3000平方米、辦公室1000余平方米，生產(chǎn)設備已訂購，3月上旬將進入安裝調(diào)試階段。預計年產(chǎn)值20xx萬元。
總之，20xx年任務繁重，目標艱巨，公司上下將更加緊密團結(jié)，以良好的精神狀態(tài)、昂揚的斗志、必勝的信心，為順利完成20xx年各項工作目標、實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展努力拼搏！
祝各位領(lǐng)導身體健康，工作順利，謝謝！
施工部門年終工作總結(jié)篇三
一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
1.學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。
2.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的`思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領(lǐng)導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3：各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。
4.設施設備維保計劃未落實到位。
5.交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
關(guān)于明年，部門計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在20xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝!
施工部門年終工作總結(jié)篇四
不知不覺20xx年接近尾聲，這一年里在領(lǐng)導的嚴格要求和自己不斷地努力下，我的工作能力有了很大的提高，取得了一些的成績，當然我也清醒地認識到工作中存在的一些缺點和不足，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下。
20xx年2月來到xx項目后，我與技術(shù)科同事一起熟悉施工圖紙，并按工號提材料計劃，積極配合項目部及施工現(xiàn)場的臨建、臨電的工作。經(jīng)領(lǐng)導安排我負責xx工號的設備及管道的安裝管理，我積極協(xié)助施工隊人員和物資進場，完成人員和公司資質(zhì)的報驗工作。
項目開工以后，我進一步熟悉施工圖紙，初步統(tǒng)計安裝工程量，認真編制臥罐吊裝、靜設備安裝等專項施工方案，對施工人員做好技術(shù)交底，并監(jiān)督實施。設備安裝前，將測量基準點引入界區(qū)，復測土建基礎標高和尺寸，以保證設備的安裝精度。與建設、監(jiān)理單位做好溝通，第一時間將現(xiàn)場問題反饋給建設單位并將設計變更通知施工隊，及時辦理經(jīng)濟簽證，做好技術(shù)聯(lián)系單、現(xiàn)場收方單、經(jīng)濟簽證、過程控制資料等文件的歸檔管理工作。
在此期間，我認真學習管道、設備安裝的技術(shù)規(guī)范和標準，不懂就問，及時解答施工隊提出的技術(shù)問題，積極完成領(lǐng)導交給的各項工作，配合項目領(lǐng)導完成對施工進度、質(zhì)量和成本的控制。
首先缺乏工作經(jīng)驗，業(yè)務還不熟練，對現(xiàn)場突發(fā)事件的處理能力還需要加強。其次理論知識儲備不足，很多規(guī)范要求不能牢固掌握和靈活運用，對于施工隊提出的問題不能及時提出最佳處理方案。
我要認真總結(jié)工作經(jīng)驗，樹立責任感，不怕苦、不怕累，愛崗敬業(yè)，在今后改進工作的方式、方法；要加強學習，提高專業(yè)技術(shù)水平，以飽滿的熱情和過硬的技術(shù)服務好施工隊。加強施工隊、建設、監(jiān)理單位之間的的協(xié)調(diào)能力，提高自己的綜合素質(zhì)。
回顧這一年的工作，其中有辛勞也有快樂。這是我第一次管理工號，作為兩個工號的技術(shù)員，我感到壓力很大。十分感謝項目部領(lǐng)導和同事對我的指導、幫助和鼓勵，讓我有了很大的進步。我相信只要自己勤奮努力，踏實肯干，能吃苦、能堅持，就一定會不斷成長、成熟，為xx單位貢獻更大的力量的同時自己的人生也將在xx單位這個廣闊的舞臺上得到提升。
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