制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇一
??同時(shí)電話營(yíng)銷(xiāo)也開(kāi)展了一系列競(jìng)賽活動(dòng)。
??1、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽:可以讓電話營(yíng)銷(xiāo)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),更好的給用戶解釋各方各面的業(yè)務(wù),更能提高電話營(yíng)銷(xiāo)員的自身素質(zhì)。
??2、增值業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽:可以提高個(gè)人業(yè)務(wù)量,有效的完成省公司下達(dá)的任務(wù),這樣的競(jìng)賽更能激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)代表的積極性。
??在取得成績(jī)的同時(shí),我們還必須清楚認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題的存在。根據(jù)當(dāng)前的工作任務(wù)和要求,吸取*年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在*年工作安排做如下計(jì)劃:
??1、公司做好系統(tǒng)維護(hù),及時(shí)將系統(tǒng)中存在的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)。
??2、在營(yíng)銷(xiāo)工作中針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷(xiāo)技巧,在營(yíng)銷(xiāo)工作中做到規(guī)范化、技巧化。
??3、根據(jù)省公司下達(dá)的任務(wù),我們將"*"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶,"*"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶,"*"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶,"*"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶。
??4、因客戶代表素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,我中心及時(shí)擬訂培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)一方面依托中心典型人物:"營(yíng)銷(xiāo)狀元","服務(wù)明星"、"進(jìn)步能手"代表,結(jié)合自身的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)授課傳經(jīng)。另一方面對(duì)于綜合素質(zhì)均較弱的員工一對(duì)一"現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí)"輔導(dǎo)。以整體提高全員營(yíng)銷(xiāo)代表的整體素質(zhì)。
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇二
??醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
??1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
??2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
??3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門(mén)密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
??4 客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
??5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
??6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。
??根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇三
??一.主要業(yè)績(jī)
??9月號(hào)15到9月30號(hào),16天的時(shí)間共銷(xiāo)售9萬(wàn)多,劃平均近6000,雖然只有9萬(wàn)多,但是淺秋這個(gè)品牌在連云港的口碑非常不錯(cuò)。在這短短的幾天里面,回頭客特別多,不僅回頭還介紹她的朋友來(lái)。
??二. 主要體會(huì)
??連云港羊毛衫的品牌也有很多 ,如:海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢(mèng)特嬌……和他們比起來(lái),淺秋在連云港算是一個(gè)新的品牌,據(jù)打聽(tīng),諸老大在九龍里面9月份做了4萬(wàn)多,皮爾卡丹和夢(mèng)特嬌做了7萬(wàn)多,海爾曼斯和恒源祥因?yàn)槭菍Yu(mài)店,所以買(mǎi)的多一點(diǎn)10萬(wàn)向上,淺秋16天做了9萬(wàn)多。 針對(duì)上面的銷(xiāo)售分析了一下原因:
??1. 新店開(kāi)張,公司的活動(dòng)力度很大。
??2. 價(jià)比較合理,一般工薪階層都能接受。
??3. 穿過(guò)淺秋的顧客對(duì)淺秋的評(píng)價(jià)非常高。這些都是一批忠實(shí)的老顧客。
??4. 以往羊毛衫給人的印像,樣式都是很古板,顏色老氣,沒(méi)有什么新花樣,大同小異。淺秋以輕柔淡雅的設(shè)計(jì)風(fēng)格,給顧客一種眼前一亮的感覺(jué)。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
??三.需要溝通完善
??1. 通過(guò)觀察可以發(fā)現(xiàn),不論什么品牌,一家好的專賣(mài)店,其店員肯定是得到了充分的激勵(lì),具備昂揚(yáng)的斗志。這種激勵(lì)肯定是通過(guò)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)完成的。因此,給銷(xiāo)售人員制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度,希望在這個(gè)方面公司能給與支持和理解。其實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少,但是他可以激發(fā)一個(gè)人的動(dòng)力,有了動(dòng)力就有銷(xiāo)售,有了銷(xiāo)售就有了營(yíng)業(yè)額。
??2. 很多顧客都在問(wèn)你們家的vip只是打折嗎?沒(méi)有別的活動(dòng),比如積分或者返利,我們都是說(shuō)現(xiàn)在是剛開(kāi)業(yè),只是打折,以后會(huì)有一些會(huì)員活動(dòng)的。其實(shí)我們也不太清楚,雖然只是小問(wèn)題,但希望能給與解答。
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇四
??現(xiàn)將9月份工作匯報(bào)如下:
??一、孫濱完成的工作有:天山區(qū)人民檢察院、水區(qū)人民檢察院、新 疆建材設(shè)計(jì)研究院、烏魯木齊血液中心、自治區(qū)團(tuán)委等單位的費(fèi)用收取,協(xié)助天山區(qū)人民政府上報(bào)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目,把控塔城地稅的網(wǎng)站項(xiàng)目合同進(jìn)程及網(wǎng)站頁(yè)面建設(shè)工作,完成天山區(qū)人民政府科學(xué)發(fā)展觀專題建設(shè)工作。為孫倩提供中亞金屬網(wǎng)、水利水電學(xué)校辦公軟件建設(shè)的支撐等單位項(xiàng)目建設(shè)的支撐工作;為常峻瑋提供等支撐工作。
??二、孫倩完成的工作有:
??1、9月份業(yè)務(wù)工作水平有了新的認(rèn)識(shí)與提高,初步實(shí)現(xiàn)保證月度業(yè)務(wù)值持平,并增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展的價(jià)值。發(fā)展渠道是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的第一法則。依靠自營(yíng)業(yè)務(wù)求生存,開(kāi)拓外部市場(chǎng)渠道求發(fā)展這是工作的基本思路??缛?月以來(lái),我致力于提高自身業(yè)務(wù)寬度深度經(jīng)營(yíng)水平,在完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),努力提高外部市場(chǎng)收入比例,外部市場(chǎng)拓展工作取得了明顯成效。
??2、突出經(jīng)營(yíng)主力,加大業(yè)務(wù)成交率的工作力度。不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)以及相關(guān)配套的知識(shí)學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)和他人配合協(xié)作,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),同時(shí)注重同相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),積極促進(jìn)業(yè)務(wù)的有效落實(shí),防止業(yè)務(wù)流失。9月份完成liuxue86業(yè)務(wù)量9項(xiàng),域名、空間業(yè)務(wù)4項(xiàng),網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)1項(xiàng)。在人員少、任務(wù)重的情況下,全組人員團(tuán)結(jié)一致,除完成自身任務(wù)外,互幫互助進(jìn)一步嚴(yán)格各類工作流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核等工作。
??三、常峻瑋完成的工作有:
??1、每天堅(jiān)持50個(gè)電話左右的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),并且由于漸漸的對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和認(rèn)識(shí),組織了一套屬于自己適用的話述;
??2、新聯(lián)系走訪了有意向的主要客戶有:新疆師創(chuàng)教育培訓(xùn)中心、新疆金銀幫廣告?zhèn)髅健⒁晾缰莸谝缓偷诙哟?、新疆眾誠(chéng)鐵保智能公司、建筑科學(xué)研究院、化工設(shè)計(jì)研究院、華峰環(huán)保公司等等,其中成功三單,新疆科普戶外網(wǎng)站的空間和域名注冊(cè),新疆家教網(wǎng)的空間和域名的注冊(cè),秦皇足道網(wǎng)站的空間和域名的注冊(cè),以上三家成功收取費(fèi)用。
??我組目前存在的問(wèn)題:
??1、業(yè)務(wù)掌握能力參差不齊,人員編制不全,使得小組成員思想負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)收入不能保持一個(gè)穩(wěn)定的水平;
??2、渠道走訪工作安排一直開(kāi)展不順,主要是本人督促不力,下月一起去各分局;
??3、在銷(xiāo)售最后一個(gè)環(huán)節(jié)(促單)方面的能力還有待提高;
??4、要隨時(shí)關(guān)注怕、懶、等、靠、要的一些惰性思想的泛濫;
??今后的任務(wù)考核力度會(huì)越來(lái)越大,針對(duì)我組目前狀況,在10月份主要抓好以下幾點(diǎn),力爭(zhēng)完成收入考核目標(biāo):
??1、幫助常峻瑋將業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高,主要是在如何撰寫(xiě)方案上面;
??2、自己在互聯(lián)星空業(yè)務(wù)方面需要加深認(rèn)識(shí);
??3、和孫倩一起去本地網(wǎng),進(jìn)行文本資料及宣傳資料的發(fā)放。
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇五
??一 營(yíng)銷(xiāo)背景
??同樣的月餅,不一樣的營(yíng)銷(xiāo)手段,如何突破傳統(tǒng)月餅老一套的銷(xiāo)售模式,把更有創(chuàng)意、更具吸引力的營(yíng)銷(xiāo)手段和更能形成賣(mài)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式引入思鄉(xiāng)月活動(dòng)中,著重點(diǎn)在“思鄉(xiāng)”,思鄉(xiāng)是一種情結(jié),是傳統(tǒng)的人文情懷,也是一種文化;淡化銷(xiāo)售,重推文化,將簡(jiǎn)單的“賣(mài)月餅”轉(zhuǎn)為“賣(mài)文化、賣(mài)情感、賣(mài)品牌”。
??二 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
??此次營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目從8月底開(kāi)始,9月15日前定貨完畢,9月20日前送貨到客戶手中,9月23日項(xiàng)目關(guān)閉,實(shí)現(xiàn)3.2萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。任務(wù)下達(dá)之初,讓大家跌破眼鏡,今年的指令性計(jì)劃比上年增長(zhǎng)30%,銷(xiāo)售額增加0.7萬(wàn)元,也就是說(shuō)要在去年的1.8萬(wàn)元基礎(chǔ)上凈增1.4萬(wàn)元。
??當(dāng)文件傳閱到手時(shí),每個(gè)人心里都打起了鼓,還能翻身嗎?怎么翻身?
??三 營(yíng)銷(xiāo)措施
??首先開(kāi)會(huì),針對(duì)xx支局的所轄市場(chǎng),分析市場(chǎng)需求,尋找目標(biāo)客戶源。支局就此專門(mén)召開(kāi)研討會(huì),仔細(xì)查找2009年思鄉(xiāng)月數(shù)據(jù)庫(kù)資料,認(rèn)真分析轄區(qū)內(nèi)有此需求的目標(biāo)客戶。 我們五個(gè)“臭皮匠”在深夜迅速劃分攻堅(jiān)小組,明確目標(biāo)計(jì)劃,多措并舉,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),將所有潛在的客戶關(guān)系全部羅列出來(lái),再各個(gè)仔細(xì)分析這些客戶的突破口,好在功課再平日,不算困難。但所有能攻下來(lái)的客戶,經(jīng)反復(fù)推敲,數(shù)額還是只能與09年持平,怎樣突破瓶頸?“山窮水盡疑無(wú)路“。路?對(duì)!就是路!高速公路!靈光乍現(xiàn),前幾天,xx村高速公路項(xiàng)目部的一名技術(shù)員在我支局窗口寄特快,正好已將名址導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。
??立即行動(dòng)起來(lái),查找數(shù)據(jù)庫(kù)資料,對(duì)橫穿xx鎮(zhèn)的xx高速18標(biāo)項(xiàng)目部開(kāi)展調(diào)查、分析:當(dāng)家的是項(xiàng)目部李經(jīng)理,后勤負(fù)責(zé)人是綜合辦劉主任。男。年齡都在35歲以下。這是我們當(dāng)時(shí)所掌握的全部第一手資料。 第二天,首次拜訪,好在出門(mén)在外的人對(duì)郵政都是有往來(lái)有情結(jié)的,溝通部困難:沒(méi)有業(yè)務(wù),只有寒暄,沒(méi)有推介,只有調(diào)侃,在友好的氣氛中結(jié)束,而后留下聯(lián)系方式。 二次“偶遇”,在超市,“正巧”碰上劉主任采購(gòu),熱情的邀請(qǐng)他歇息、喝茶,“不經(jīng)意”的在坐上擺了一本思鄉(xiāng)月的宣傳畫(huà)冊(cè)和郵政思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)推介書(shū)?!坝吃滤监l(xiāng)苦”,話題向中秋節(jié)轉(zhuǎn)移,佳節(jié)思親是異鄉(xiāng)客的軟肋,從土特產(chǎn)的寄遞談開(kāi),從企業(yè)的人文關(guān)懷說(shuō)起,適時(shí)的提到我們的服務(wù)。
??再次的拜訪,出現(xiàn)了小波折,因已摸清他們的工作性質(zhì),早上七點(diǎn)半前感到項(xiàng)目部,不巧,前晚的一輛公車(chē)出車(chē)禍,主任他們一早就趕到縣城處理事故,電話聯(lián)系不上,只能在門(mén)衛(wèi)室等候。下起雨來(lái),淅淅瀝瀝,整天未停,晚八點(diǎn),天黑很久,經(jīng)理主任方回,辦公室文員匯報(bào):我們已經(jīng)等候了一整天。呈上宣傳冊(cè)和思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)推介書(shū),簡(jiǎn)單的交流后:先看樣品,再訂貨。
??第二天一早,樣品送到項(xiàng)目部,晚八點(diǎn),接到主任電話:高檔公關(guān)用10份,中低檔80份,公司員工每人一份,總計(jì)七千八百二十元。
??訂貨、備貨、送貨、拿下!
??四 營(yíng)銷(xiāo)效果
??此次開(kāi)發(fā)開(kāi)創(chuàng)了xx支局的思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)先河,使得郵政業(yè)務(wù)走向了更高檔次、更高效果、更加精準(zhǔn)的創(chuàng)收之路。
??世上本沒(méi)有路,有人劈荊斬棘,就成了路,靈活利用數(shù)據(jù)庫(kù),圍繞“答謝、關(guān)懷及團(tuán)聚”的“情感與文化營(yíng)銷(xiāo)主線,十天時(shí)間,陸續(xù)拜訪了所有的行政村委和企事業(yè)單位,以“拉網(wǎng)式”的攻堅(jiān)確?!按u連磚成墻、瓦連瓦成房”。易x村、三x村、雙x村、社區(qū)、上x(chóng)x小學(xué)訂貨都在1500-2500之間,大客戶總訂貨量達(dá)2.8萬(wàn)元。
??這期間包含了我們?nèi)鱿碌男燎诤顾头e極努力,包含著我們經(jīng)歷營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的跌宕起伏和品嘗酸甜苦辣時(shí)的心境,包含著對(duì)我們意志品格的考驗(yàn)和基本素質(zhì)的檢驗(yàn)。
??就是憑著團(tuán)隊(duì)的剛性、韌性,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使我們轉(zhuǎn)變了經(jīng)營(yíng)觀念、鍛煉了我們的隊(duì)伍、增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)信心、創(chuàng)新了發(fā)展思路。我們克服了人員少、經(jīng)費(fèi)不足的困難,做到了月餅的零庫(kù)存,思鄉(xiāng)月戰(zhàn)役的完勝。
??五 案例啟示:
??1、捕捉商機(jī)是尋找項(xiàng)目的重要前提。傳統(tǒng)節(jié)日是各企事業(yè)單位宣傳自己、維系客戶關(guān)系的高峰時(shí)期,郵政利用這個(gè)時(shí)期進(jìn)行大項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo),順應(yīng)了各企事業(yè)單位的共同需求,時(shí)機(jī)準(zhǔn)確,創(chuàng)意獨(dú)特,是促成此項(xiàng)目順利營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵因素。
??2、創(chuàng)新策劃是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功的重要步驟。創(chuàng)新是郵政業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的源動(dòng)力,唯有不斷創(chuàng)新,郵政業(yè)務(wù)才能取得新突破,良好的創(chuàng)意、獨(dú)特的策劃、精心的設(shè)計(jì)是一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作成功的得力驅(qū)動(dòng)器。
??3、名址數(shù)據(jù)庫(kù)是支撐項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的制勝法寶?!敖◣?kù)千日,用庫(kù)一時(shí)”“庫(kù)到用時(shí)方恨少”,如果沒(méi)有真實(shí)有效的名址數(shù)據(jù)支撐,要爭(zhēng)取到客戶是很難的,因此要實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)的快速、持續(xù)發(fā)展,加快名址數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),特別是加快精品專項(xiàng)庫(kù)建設(shè)至關(guān)重要。
??4 投遞質(zhì)量及售后服務(wù)是郵政業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的有力保障。只有投遞到位,實(shí)行跟蹤服務(wù),才能較好的解決郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的軟肋,才能促成商家客戶維系效應(yīng)的最大化,從而才能實(shí)現(xiàn)雙贏,增強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇六
??9月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)買(mǎi)降低。
??在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè)觀,所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
??尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
??總結(jié)開(kāi)來(lái)9月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
??1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
??2. 新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,
??3. 我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
??4. 在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
??但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇七
??不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我九月份工作進(jìn)行總結(jié)。
??一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
??在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),才能保證銷(xiāo)售額。
??開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷(xiāo)售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷(xiāo)售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。
??起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買(mǎi)信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷(xiāo)售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買(mǎi)的傾向,甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
??二、工作中的問(wèn)題和困難
??1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
??2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
??3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
??4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
??5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
??三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
??1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
??措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
??2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
??措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
??(1) 了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
??(2) 對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
??(3) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
??3、加深和資深銷(xiāo)售的交流
??措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷(xiāo)售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法。總結(jié)其解決問(wèn)題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
??4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
??措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
??5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
??措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇八
??一、市場(chǎng)分析
??1、伴隨著光伏產(chǎn)品價(jià)格的大幅下滑,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的光伏企業(yè)將在此輪市場(chǎng)調(diào)整過(guò)程中發(fā)揮重要作用。部分生產(chǎn)成本高、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力增大。
??2、所以20xx光伏市場(chǎng)的發(fā)展不穩(wěn)定,給國(guó)內(nèi)或國(guó)外光伏企業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)緊缺。
??3、所以在20xx市場(chǎng)是光伏市場(chǎng)非常大發(fā)展空間,抓好20xx年國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這也是我們公司發(fā)展打好機(jī)遇。
??二、工作狀況概述:
??1、每天上午看看報(bào)表,整理資料;
??2、收集一些行業(yè)新信息,了解新的機(jī)臺(tái);
??三、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn):
??1、通過(guò)不同的渠道獲取了一批客戶資料,更進(jìn)中; 做好光伏企業(yè)的收索,了解有實(shí)力的光伏企業(yè),加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)和企業(yè)了解,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)不夠,銷(xiāo)售技巧不靈活,談判感覺(jué)自己找.
??2、目前客人的檔案資料,每天拜訪或者談過(guò)的客人都會(huì)統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。
??3、候可以及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷(xiāo)售,及時(shí)跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要;
??4、在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。
??5、如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
??7、運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
??四、下月計(jì)劃
??1、它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為下月制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
??2、每天堅(jiān)持看些資料,了解些新的產(chǎn)品,增加自己的行業(yè)知識(shí),專業(yè)知識(shí);
??3、通過(guò)不同的渠道獲取更多的客戶資源,維護(hù)好客戶關(guān)系,讓他們都知道富士林的品牌;
??4、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,解決問(wèn)題,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣;
??5、把9月的目標(biāo),定在10月中,希望有所突出。
??6、 希望在良好的團(tuán)隊(duì)中,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成部門(mén)目標(biāo)。
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇九
??1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
??2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
??3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
??4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
??5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
??6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
??現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
??面對(duì)20××年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
??1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
??2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
??3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
??4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
??在這xx-xx的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20××年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂20××年工作計(jì)劃如下。
服裝銷(xiāo)售6月份工作計(jì)劃篇十
??1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
??2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
??3、完成日常人力資源招聘與配置
??4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
??5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
??6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
??7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
??8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
??9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
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