調查報告評語 調查報告3000字(7篇)

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調查報告評語 調查報告3000字(7篇)
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在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

調查報告評語 調查報告3000字篇一

(一)基本情況

根據公司年度工資總額預算,分公司xxxx年共使用工資總額xx萬,扣除預算外列支部分xx萬,結余xx萬元。

(二)結構分析 年度工資總額對比分析

從上表可以看出,與xxxx年相比,月度工資增長xx%,增幅度較大,公司一次性獎勵增加xx%,增幅較大。分公司人均收入由x萬提高到xx萬(含中層年薪),增加xx%。

(一)基本情況

根據人員類別進行分析,從上表可以得到以下結論:產品開發(fā)部(剔除見習生轉正、管理人員、新轉入不足半年人員)人均xx萬/人,其中隨公司發(fā)xx萬,分公司自行獎勵為xx萬/人。

(二)結構分析

1、年收入普遍增加

綜合分析,各類在崗人員的年收入由xxxx年x萬增加到xx萬元,較xxxx年相比增加xx%,直接生產工人增加xx%,其它各類人員均普遍提高。

2、月度工資收入部分呈現(xiàn)結構式增加

與xxxx年相比,分公司月度工資部分,直接生產工人由人均xx萬元增加到人均xx萬元,增幅x%,一般管理人員增加xx%工程技術人員增加xx%,直接生產工人由于生產任務增加,計件收入亦隨之增加。

3、一次性獎勵普遍增加

根據公司薪酬政策,一次性獎勵部分普遍增加,由xxxx年人均x萬,增加到人均xx萬。

(一)基本情況

(二)結構分析

按照分公司主要工種分類進行分析,綜合考慮人員配置,產品的均衡性等因素,較xxxx年相比,xxxx年均有所增加,試驗工和數(shù)控工年收入較大,與工種崗位技能含量相匹配。

為了更準確的按車間及班組對分公司生產員工的年收入進行分析,以下數(shù)據剔除售后出差半年以上、息復工及不足半年上崗的員工,具體情況如下表所示:

1、各車間情況

從四個車間員工年均收入統(tǒng)計情況來看,可以得出以下結論:

一是總體基本持平,說明分公司一線班組員工收入機構基本均衡;

二是交驗車間人均收入略高,主要因為當前實驗班計件模式為分公司組裝員工平均獎,人員工作量較均衡且人員配置比較合理,人均工作飽和度較高;

三是屏柜車間人均收入較高,與分公司產品構成相關,今年屏柜類產品任務相對較大。

2、各班組情況

xxxx年各班組人均年收入情況統(tǒng)計表如下所示:

(1)直接生產班組

從各生產班組年收入統(tǒng)計結果來看,總體方差分布較好,分公司各班組年人均收入為x。xx萬,各班組與均值偏離在合理范圍內,年收入情況與人員飽和度,產量及產品結構相關,分公司將在下一年從人員配置、定額管理等多渠道加強員工收入平衡調節(jié)。

(2)輔助班組

輔助班組員工年人均收入與班組工種崗位價值密切相關。

分公司xx年全年自行發(fā)放全員獎勵人均約xxxx元,與xx年相比人均增加xxxx元。

調查報告評語 調查報告3000字篇二

盡管還面臨著來自政府機構的諸多阻礙,但無人機市場的發(fā)展卻絲毫沒有因為這個原因而停滯不前。隨著圍繞無人機硬件和軟件生態(tài)系統(tǒng)的不斷發(fā)展,這一高新技術的客戶范圍也已經拓展到了包括農業(yè)、土地管理、能源和建筑等諸多產業(yè)之中。

就現(xiàn)階段而言,無人機提供商大多是一些小型初創(chuàng)企業(yè),但我們也在近期看到越來越多大型科技企業(yè)的抱團入局。而且,許多人都沒有意識到的是美國聯(lián)邦航空管理局(federal aviation administratio【】n)目前已經批準了部分公司有條件的展開無人機商用飛行的計劃。

對此,美國市場調研機構bi intelligence日前就針對商用無人機全球市場展開了一番調研,并發(fā)布了一份長達32頁的研究報告。在這份報告中,bi intelligence列舉出了商用無人機的未來發(fā)展契機、未來重點市場所在、所面臨的挑戰(zhàn)以及可能會在該領域大展宏圖的一系列企業(yè)。

以下便是該報告結論部分的一些主要內容:

1、 全球商用無人機市場在不久的未來將在包括農業(yè)、能源、基礎設施、礦業(yè)、建筑、房地產、新聞媒體和電影拍攝等領域逐漸成形。

2、 目前無人機的發(fā)展還主要集中在商業(yè)、民用領域,但軍用無人機市場也很快會迎來起步。bi intelligence預計,xx-20xx年期間商業(yè)、民用領域的無人機年度復合增長率會在19%左右,而同期軍用領域的。年度復合增長率則會保持在5%左右。

3、 電子商務和包裹快遞服務尚不會成為無人機早期發(fā)展階段的重點關注領域。

4、 擁有軍用無人機制造背景的老牌軍工企業(yè)在快速發(fā)展的民用、商用無人機市場并不具備壓倒性的競爭優(yōu)勢。

5、 就現(xiàn)階段而言,有許多知名的商用無人機制造廠商都是非美國本土企業(yè),就比如瑞士傳感器制造商sensefly、加拿大無人機廠商aeryon、總部位于中國深圳的無人機企業(yè)dji大疆創(chuàng)新科技有限公司以及瑞典薩博(cybaero)集團。

6、 雖然無人機商用領域還是一個尚處于發(fā)展早期的產業(yè),但我們已經開始看到越來越多的軍工承包商、芯片制造企業(yè)以及各行各業(yè)的寡頭集團開始在這一領域投入巨資。(湯姆)

調查報告評語 調查報告3000字篇三

中華老字號是一個約定俗成的概念,是中國商業(yè)特有的稱謂,通常是指:有多年成功的經營經歷,在一定區(qū)域內有良好聲譽的商號,此商號有中國的傳統(tǒng)文化內涵,產品和服務是自己開發(fā)的、專屬的、消費者認可的,有自己的原創(chuàng)產品,產品和服務多數(shù)是手工制品或者予以手工制品為主,過去多為自產自銷,甚至前店后廠的優(yōu)秀民族企業(yè),簡言之,就是歷史悠久、信譽好、產品質量優(yōu)秀、有獨特工藝或者傳人、在當?shù)啬酥寥珖袕姶蟮挠绊懥Φ膬?yōu)秀民族企業(yè)。中華老字號工作委員會認為,中華老字號是指具有展示中華民族文化創(chuàng)造力的價值,具有鮮明的中華民族傳統(tǒng)文化背景,擁有世代相承的獨特工藝或經營特色,且技術出眾,取得了社會廣泛認同和良好商業(yè)信譽的企業(yè)和/或產品品牌。不管其定義為何,中華老字號已經成為一個品牌,在人們心中具有很高的品牌價值。然而,頭戴“馬聚源”,腳踩“內聯(lián)升”,身穿“瑞蚨祥”,腰纏“四大恒”,北京城的這首民謠如今只是老字號輝煌歷史的寫照了。建國初期,我國的中華老字號企業(yè)大約有16000家,涉及零售、餐飲、醫(yī)藥、食品加工、煙酒加工、照相、書店、絲綢、工藝美術和文物古玩等行業(yè)。但是,由于種種原因,老字號企業(yè)經營不善,頻頻破產,1990年,由原商業(yè)部評定的中華老字號只有1600家,只占建國初期的10%?,F(xiàn)在,這些中華老字號企業(yè)經營也出現(xiàn)危機,據商務部副部長張志剛透漏,我國現(xiàn)有的1600家中華老字號企業(yè),其中70%處于自生自滅狀態(tài),經營十分困難,20%能夠維持,只有10%蓬勃發(fā)展。老字號的殘談,老字號的沉寂,讓我們有了調查中華老字號的沖動。老字號具有悠久的歷史,具有豐富的文化內涵,更具有巨大的無形價值。為了充分了解北京中華老字號企業(yè)的經營情況,中華老字號的商標使用情況和品牌發(fā)展中的問題,我們進行了北京市餐飲業(yè)中華老字號企業(yè)調查。

第一,熟悉中華老字號企業(yè)的經營模式,了解企業(yè)內部的商標管理情況。

第二,總結中華老字號企業(yè)成功的經驗,探尋中華老字號沒落的原因,了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

第三,調查中華老字號的品牌價值,了解企業(yè)商標的經營和發(fā)展。

第一,全面復興老字號計劃正在如火如荼的進行。自20xx年7月以來,北京市政府正秘而不宣的進行著全面復興老字號的計劃,這次復興是有選擇的,對于那些發(fā)展前景好的,政府會給與政策優(yōu)惠、資金支持等的扶持。當然,老字號的保護,北京市并非一支獨勇,廣州、武漢、杭州等也是如火如荼。老字號的保護已經成為北京市政府的一項重要工作。

第二,老字號立法調研向社會招標,中華老字號有望立法保護。20xx年4月11日,《北京市保護和發(fā)展傳統(tǒng)商業(yè)服務業(yè)老字號店鋪立法調研》課題正式向社會公開招標。中標人要在一年之內完成立法調研報告,作為立法的依據。老字號立法調研招標書中明確提出,調研的目的是防止有獨特魅力的老字號斷代或者技藝失傳,提出保護老字號以及促進其發(fā)展的立法建議。北京市政府通過立法保護京城傳統(tǒng)的老字號店鋪。據《浙江日報》報道:20xx年5月19日,杭州“老字號”企業(yè)協(xié)會公布了一份《關于保護和發(fā)展杭州“老字號”的法律提案》,并邀請一批法律專家進行研討,最終定稿后將提請杭州市立法保護“老字號”。這也將是國內第一份專門針對“老字號”品牌保護與發(fā)展的法律提案。這次杭州市“老字號”協(xié)會起草《關于保護和發(fā)展杭州‘老字號’的法律提案》,就是希望通過立法來改變“老字號”目前面臨的境況。

“老字號”不景氣的原因是多方面的,而缺乏立法保護,企業(yè)的知識產權屢遭侵害是其中一個重要因素。杭州“老字號”企業(yè)協(xié)會會長、青春寶集團總裁馮根生認為,“老字號”百年來成功的經營經驗和歷年造就的“老字號”商號本身,就有著極大的經濟價值。但由于當今市場機制尚不健全,法律體制尚不完善,一些“老字號”經常受到其他市場主體的不正當侵害,“老字號”的商標、商號被濫用、盜用的情況時有發(fā)生,一些不夠“老字號”標準的企業(yè)借著“老字號”名義大做廣告,對真正的“老字號”的產品信譽和廠商信譽造成不利的影響,嚴重阻礙了“老字號”企業(yè)本身的健康發(fā)展。

《提案》針對的是目前‘老字號’發(fā)展普遍面臨的困境及相關保護機制的欠缺?!焙贾荨袄献痔枴逼髽I(yè)協(xié)會法務部顧問陳麟說。提案著重討論了“老字號”的商號保護,以及政府與“老字號”企業(yè)之間的關系問題。杭州市人大財經委副主任陸善定認為,應明確“老字號”的保護期限、標準、認證程序,建立合理的退出機制。保護應在三個層面運作:政府、社會中介組織,以及“老字號”主體本身,而這三者之間的權責應該明確劃定。杭州的立法是老字號實現(xiàn)立法保護的先聲,立法保護中華老字號將為老字號的重新崛起提供機遇。這對北京市通過立法保護中華老字號具有很高的參考價值。

第三,中華老字號企業(yè)經營面臨危機,部分老字號正在消失。中華老字號企業(yè)迅速減少,破產、倒閉、兼并、收購的消息麻木了我們的神經,“王麻子”宣布破產、同仁堂入主“狗不理”使得老字號企業(yè)面臨新的經營改革和管理改革。北京市食品工業(yè)協(xié)會會長李士靖說,隨著市場經濟大潮的關停并轉,北京市百年以上的食品老字號原來近百家,現(xiàn)在僅有20多家了。北京城的那首民謠:頭戴“馬聚源”,腳踩“內聯(lián)升”,身穿“瑞蚨祥”,腰纏“四大恒”,到如今只是老字號輝煌歷史的寫照了。在國外很有影響力的中華老字號小腸陳、戶部街老馬家燒羊肉和褡褳火燒經營情況不容樂觀,天興居已經成為歷史的記憶,老字號凝結著民族精神、歷史文化和地理屬性,老字號的消失,也是一種歷史文化的消失,保護老字號、拯救老字號已經迫在眉睫。

第四,中華老字號工作委員會成立,中國商業(yè)聯(lián)合會將對中華老字號企業(yè)進行重新評定。20xx年6月9日,中國商業(yè)聯(lián)合會中華老字號工作委員會成立,中華老字號工作委員會發(fā)揮橋梁作用,向各級政府和有關部門反映老字號的意見和要求,提出法規(guī)、政策性建議,對老字號企業(yè)出現(xiàn)的問題和困難提出指導性意見,幫助老字號企業(yè)引進科學經營理念和先進生產技術,推動老字號企業(yè)參與國際市場大流通。中華老字號工作委員會的成立,有利于推動老字號企業(yè)進一步改革和獲得更多的立法保護。中國商業(yè)聯(lián)合會將對“中華老字號”企業(yè)進行重新認定,不合格企業(yè)將被取消“中華老字號”資格,目前1600多家中華老字號企業(yè)面臨巨大考驗,中國商業(yè)聯(lián)合會已擬定的《中華老字號認定規(guī)范(征求意見稿)》對“中華老字號企業(yè)”評定條件主要有四項:一是經工商部門正式登記注冊且經營50年以上,二是具有民族特色和鮮明地域文化特征,三是具有較高的商業(yè)價值和文化價值,四是有良好商業(yè)信譽,誠信經營。商務部重新修訂原商業(yè)部在1990年制定的老字號評定標準,制定出臺相應的《中華老字號評定規(guī)定》,新的中華老字號評定標準為:有歷史的經濟實體,在某一領域有良好信譽的商號、店鋪,擁有自己的原創(chuàng)產品和服務,靠手工或者以手工為主發(fā)展起來,有商業(yè)信用,現(xiàn)代企業(yè)制度的優(yōu)秀企業(yè)。新的標準無疑是對中華老字號企業(yè)的巨大挑戰(zhàn),對促進老字號企業(yè)進行改革有很大的作用。

北京市作為中華老字號企業(yè)的重鎮(zhèn),有其獨特的地理條件,有輝煌的歷史,重新挖掘中華老字號的文化內涵,加強對中華老字號企業(yè)的保護是有重要意義的。

本次調查正是在上述背景下進行的。

北京市的大柵欄是中華老字號的匯聚的地方,充分展示了北京老字號的特色,但是遺憾的是,至今已經沒有了原來的輝煌,諸多老字號店面已經變臉,總體上,中華老字號的經營狀況不是很好,據商務部副部長張志剛先生透漏,現(xiàn)存的1600家中華老字號企業(yè),大多是舉步維艱,20%經營不善,出現(xiàn)虧損,面臨破產和倒閉,70%的企業(yè)勉強維持生存,只有10% 的企業(yè)經營比較不錯,是盈利的。最新調查表明,在杭州120余家“老字號”中,目前仍在市場立足的僅占40.2%,而其中經營狀況良好的又只有三分之一。北京市現(xiàn)有餐飲業(yè)老字號企業(yè)有80余家,這在全國城市中也是最多的,經過改制和整合,這些老字號企業(yè)主要分別隸屬于首都旅游集團、聚德華天控股有限公司等,著名中華老字號全聚德集團和東來順集團都隸屬于首都旅游集團,鴻賓樓、烤肉季、烤肉宛、砂鍋居等享譽京城的中華老字號等40家老字號都隸屬于聚德華天控股有限公司,擁有近500年歷史、堪稱老字號之最的“六必居”及270多年歷史的“桂馨齋”、130 多年歷史的“天源”等老字號等都隸屬于北京六必居食品有限公司,經過整合,這些老字號的經營已經開始現(xiàn)代化,充分利用現(xiàn)代經營理念來發(fā)展,就是利用外腦來發(fā)展老字號,經營情況還是不錯的`,經營很好有全聚德集團有限公司和東來順集團有限公司;此外還有一些中華老字號具有悠久的歷史,現(xiàn)在還是小作坊的經營模式,沒有改制和整合,還是“別無分店,只此一家”,經營狀況不容樂觀,步履維艱,處于破產的邊沿,如在國外很有影響力的中華老字號小腸陳、戶部街老馬家燒羊肉和褡褳火燒;有些老字號如天興居,由于經營不善已經消失。由于各種原因,我們無法對北京市的中華老字號企業(yè)的盈利情況做出一個準確的調查,只是對企業(yè)是否盈利做一些初步的調查,經營良好的企業(yè)只有三分之一向左右,三分之一基本是維持生存,還有三分之一是虧損,很快會破產,這些老字號的消失是在所難免。

在調查的企業(yè)中,東來順集團、全聚德集團和聚德華天有限公司的網站宣傳作的比較好,有關負責人介紹集團公司的管理層都比較重視網站建設,而且東來順集團和全聚德集團域名都是商標的漢語拼音,聚德華天有限公司是漢語拼音的首字母,沒有發(fā)現(xiàn)域名被搶注的情況,但是聚德華天旗下的40余家老字號還沒有網站,甚至連網頁也打不開。

商標注冊情況和企業(yè)發(fā)展階段有關。發(fā)展較好的東來順集團和全聚德集團在許多國家注冊了商標,包括日本、美國等馬德里協(xié)定的所有國家,東來順集團沒有發(fā)現(xiàn)“東來順”在國外被搶注的情況。東來順現(xiàn)階段還未在國外開設分店,而全聚德已經在美國等幾個國家開設了分店。正在發(fā)展的聚德華天有限公司旗下的40余家老字號僅僅在國內注冊了商標,還未在其他國家注冊,據有關負責人介紹,現(xiàn)階段,聚德華天的發(fā)展區(qū)域僅限于北京,還未在全國展開,所以國外發(fā)展更是艱難,在國外注冊商標也沒有必要,而且費用較高。小作坊式經營的個體老字號沒有申請商標,這些經營者還沒有商標的意識,只明白老字號就是商號、代號、名稱而已。

假冒商標的情況。東來順和全聚德都是馳名商標,被假冒的情況時有發(fā)生。假冒東來順商標的形式主要是假冒是東來順集團的分店,以東來順的名義來經營,東來順集團主要是通過非法律手段來處理的,告知當?shù)毓ど绦姓块T取締假冒東來順的企業(yè)。而全聚德的假冒主要是用和“全聚德”拼寫非常相似的商標。聚德華天旗下的老字號被侵權也是以假冒是老字號分店的形式。

老字號被認定為馳名商標的很少,老字號馳名商標占馳名商標總數(shù)的10%左右。北京市餐飲業(yè)老字號商標中,只有東來順和全聚德被評為馳名商標。這是值得深思的。

中華老字號有悠久的歷史,經歷了三次比較大的沖擊,1950年代的公私合營,1970年代的文革以及1990年代的市場經濟,很多老字號企業(yè)現(xiàn)在依然經受著市場經濟的沖擊,還為完全適應市場經濟的現(xiàn)實環(huán)境。在市場經濟的大潮中,中華老字號具有天然的品牌優(yōu)勢,具有很高的知名度,輝煌的歷史鑄就了中華老字號的品牌,但是中華老字號并沒有充分發(fā)揮自己的品牌優(yōu)勢成為市場經濟中的贏家,反而成為了輸家,為什么中華老字號會出現(xiàn)大面積的經營不善和虧損,結合北京市餐飲業(yè)的中華老字號企業(yè)做一些淺顯的分析。

調查報告評語 調查報告3000字篇四

五十六個民族,五十六枝花,每個民族都有自己的特長,今天我們就講土家族。

土家族的村莊稱“民俗村”整個民俗村有100多戶人家,500多人口,土家族有自己的語言,能歌善舞,土家族婦女心靈手巧、善于刺繡。土家族有自己的節(jié)日——安召納頓節(jié),每逢節(jié)日土家族人民舉行跳安召舞,玩輪子秋、賽馬,唱話兒等活動。

土家族以歷史上的吐谷渾人為主體,又先后吸收了部分羌、藏、蒙古、漢等民族成分發(fā)展形成的共同體元代漢文史籍中已有“土人”之記載,由于歷史上曾與蒙古族關系密切,故過去民族自稱中曾與蒙古族關系密切,故過去民族自稱中曾有“蒙古爾孔”、“蒙古爾”、“察漢蒙古爾”等。漢族、回族等民族的人民之為“土人”、“土民”、“土護家”。藏族人民則稱土家族為“霍爾”。中華人民共和國成立以后,經過民族識別,根據土家族人民的意愿統(tǒng)一稱為土族。土族早期從事畜牧業(yè),現(xiàn)以農業(yè)為主,畜牧業(yè)為輔。土語屬阿爾泰語系,蒙古語族,其內部分為互助、民和、同仁等方言。因長期與漢藏等民族雜居相處,語言深受漢、藏語的影響,吸收了不少漢語和藏語詞匯。土族信仰藏傳佛教。與漢、回、藏等民族雜居相處,單仍然保持著自己的傳統(tǒng),其服裝、服飾、禮俗、民間藝術均有許多獨特之處。

土族的音樂主要是民間歌曲。民歌依場合分家曲、野曲和兒歌等。

家曲也稱宴度曲,包括贊歌、問答歌、婚禮歌等

你們覺得土族有意思嗎?我覺得很有意思!

調查報告評語 調查報告3000字篇五

一、鄒區(qū)燈飾市場簡介及發(fā)展:

鄒區(qū)燈飾市場成立于1993年 ,經過十余年的風雨發(fā)展先后成立了鄒區(qū)燈飾城(1993)、光輝燈具市場(1997)、發(fā)得燈具廣場(2005)。被中國照明協(xié)會授予“中國燈具城”。鄒區(qū)燈飾市場以批發(fā)為主兼營零售的大型專業(yè)燈具市場,現(xiàn)在鄒區(qū)燈具市場成為華東地區(qū)最大的燈具批發(fā)的,在全國也是名列前茅,輻射江蘇、浙江、上海、安徽、河南等地專業(yè)燈具市場為主,調查中有商戶反映客戶遠到黑龍江、沈陽等地。

鄒區(qū)燈飾位于常州西郊鄒區(qū)鎮(zhèn)上,居長江三角洲中心地帶,離常州機場和滬寧高速出口8公里,312國道貫穿市場,交通非常便捷是中國燈具三大集散地之一(廣州古鎮(zhèn)、山東臨沂、常州鄒區(qū))。

十余年的風雨歷程,鄒區(qū)燈具城成功走出了一條培育、發(fā)展、鞏固、繁榮的創(chuàng)業(yè)之路,取得了可觀的經濟效益和社會效益。燈具制造業(yè)也初具規(guī)模,形成了明顯的區(qū)域優(yōu)勢。依托現(xiàn)有大型燈具銷售市場的優(yōu)勢,強勁拉動燈具生產產業(yè)發(fā)展。常州鄒區(qū)是中國燈具行業(yè)的一個奇跡,創(chuàng)造了中國燈具賣場的成功典范。

早在上世紀80年代,鄒區(qū)鎮(zhèn)就有“中國燈具之鄉(xiāng)”的美譽,而那時,無非是些小打小鬧的制作燈具的手工作坊。鄒區(qū)燈具城開工建設,燈飾制造 產業(yè)因市而生,循市而動。這是鄒區(qū)燈具市場發(fā)展的一種獨特模式,市場沒有強大的產業(yè)支撐必定受制于人。在燈具市場蓬勃興起的同時,鄒區(qū)燈具制造產業(yè)也步入了快速發(fā)展的軌道。

鄒區(qū)燈具生產企業(yè)從最初的燈具仿制、配件生產發(fā)展到自主開發(fā)、設計、生產各類燈飾產品,初步形成了以生產戶外燈、吸頂燈、節(jié)能燈、各類光源及燈具燈飾配件的行業(yè)特色。但是,與鄒區(qū)燈具城在全國的領先地位相比,鄒區(qū)本地的燈具產業(yè)發(fā)展相對滯后。

鄒區(qū)燈具城的成功運作和示范效應,還帶動了鄒區(qū)光輝燈具城、鄒區(qū)發(fā)得燈具廣場的興起。目前,鄒區(qū)燈飾市場已完成升級老燈飾城的精品樓和光輝二期精品樓(2011.9),光輝三期目前正在建設,預計下年建成營業(yè)。

現(xiàn)在鄒區(qū)燈飾市場占地260畝,有門市近2000間,入駐企業(yè)700家,以批發(fā)為主的大型專業(yè)燈具市場。

二、物流便捷:

當初的鄒區(qū)燈具市場是依托新建成的312國道這個天賜良機的話,那么,鄒區(qū)所處的沿海經濟發(fā)達地區(qū)獨特戰(zhàn)略地位,以及便捷通暢的交通樞紐,無疑都成為鄒區(qū)成功發(fā)展的優(yōu)勢。312國道從市場門前橫貫而過,321省道、滬寧高速公路、常州機場、京杭大運河、常州港都近在咫尺,從而增強了鄒區(qū)的核心影響力和輻射力。

鄒區(qū)的物流服務是建立在市場發(fā)展到一定階段的基礎上的,它更加體現(xiàn)了鄒區(qū)批發(fā)集散的市場特色?,F(xiàn)市場有燈具托運部40多家,線路300多條,主要輻射到大部分華東地區(qū)及全國各地。使用鄒區(qū)燈具的集散領域不斷細分,讓上、下線商家真正體會到快速便捷的物流優(yōu)勢。

完善的物流體系為鄒區(qū)成為最大的燈具批發(fā)集散地,輔就了一條“綠色通道”,極大的方便了貨物的流通。

三、燈具貨源

在這個燈具專業(yè)市場里,民用燈具的銷量占了整個燈具城銷量的65%,工礦燈占35%。而工礦燈具、戶外燈具、節(jié)能燈基本上以本土生產為主,主要是武進和金壇居多,也有部分產品從鹽城、無錫、揚州、丹陽等地進入市場,民用燈具主要從廣州、上海、浙江等地,部分低壓水晶燈在常州本地生產。

四、市場知名度

現(xiàn)在鄒區(qū)燈飾城是全國第二大集散地,全國的經銷商都知道。再加上成立常州照明電器協(xié)會,商戶互通信息,又在2006年辦了內刊《常州照明》全國的有關燈飾行業(yè)的信息能在第一時間商戶。市場也一直在各大報紙、電視做推廣,使之名聲一直擴大。

五、對徐州十里河燈飾城的建議

①在試點期間,商戶對北京十里河燈飾城不了解,大部分的商戶甚至沒有聽說。建議公司擴大宣傳力度,如果總公司也做宣傳活動就更好了。

②宣傳單頁上對北京十里河燈飾城徐州店的信息不明確,商戶不能第一時間知道我們是來做什么的,每次都要詳細解釋。建議重做宣傳單,明確招商信息及優(yōu)惠政策,招商大會的時間也要確定。

③商戶對于徐州店以批發(fā)為主表示擔心,尤其擔心物流運輸、客戶來源。建議和一些知名的物流公司洽談,在項目內開設站點辦事處,加大對徐州四周的城鎮(zhèn)燈飾經營者的宣傳。

六、總結經驗

在常州市調期間也增加自己對燈飾行業(yè)的認識,也更直接的對燈的品種品類的認識,也了解燈飾城運作模式,市場燈飾品種經營的模式,對精品樓的布局、中堂的擺設、室內的裝修、店鋪內的經營品類分布、對燈具的的品牌、貨品來源渠道、大致價格有了一定了解,豐富了我自身的知識,對后期對徐州店的運營管理中起到借鑒作用。

調查報告評語 調查報告3000字篇六

隨著科技水平的發(fā)展和時間的推移,我們的生活有著很大的提高和改善,但是由于人類的素質良莠不齊,其中還是有很多的不和諧因素,下面就是我們的社會現(xiàn)象調查報告。

1、關于圖書館中的一些不文明行為。

圖書館是個公共場所,也是人們求知的海洋。圖書館的環(huán)境也直接影響著讀者的查閱量與閱讀質量。所以對于圖書館的環(huán)境有相當高的要求。在圖書館的實踐期間,我卻發(fā)現(xiàn)了作為高等學府的大學生中存在著許多不文明行為,而這些行為出現(xiàn)在了圖書館中,就直接影響了讀者的自學與閱讀

(1)衣冠不整。

這是在普遍幾種不文明行為中最為嚴重的一種。在圖書館門前有一個十分醒目的牌子,清楚地標明了“衣冠不整,禁止入內”的字樣,但大約50%的大學生視而不見,明知故犯。在這些學生中有90%有一個同樣的穿著——穿拖鞋。在知識與文明的勝地穿著不能登上大雅之堂的拖鞋,不僅不雅觀,而且在進進出出時還會發(fā)出很大的響聲,直接影響了讀者的學習、閱讀。更有甚者穿木屐式拖鞋進閱覽室,還惟恐拖鞋沒有響聲。閱覽室原本就寬敞,再加上此起彼伏的拖鞋聲,就顯得有些喧嘩。

(2)手機與聊天。

這兩種噪音在閱覽室出現(xiàn)的頻率也能達到40%。生活條件好了,大

學生幾乎人手一臺手機。但是大學生進入閱覽室也不關掉手機,鈴聲一響,便急急忙忙跑出去接聽,如果此人正穿著拖鞋,從閱覽室風風火火地跑到門外,拖鞋聲拌著手機鈴聲,聲音之大可想而知。有的學生則在閱覽室里接聽,無所顧慮地大聲對話,使附近的讀者煩不勝煩。

(3)閱覽室里打瞌睡。

這是幾種情況中最不文明最不雅觀的一種。閱覽室里全天開放空調,學生們真是項莊舞劍,意在沛公——30%的學生大中午帶著一本書來圖書館,剛翻了幾頁,就趴在桌上打起瞌睡來。一到中午,只見閱覽室里倒下一大片。還有更絕的是干脆把椅子拼起來就躺下,翹著二郎腿并怡然自得。這種不文明行為讓往來的讀者尷尬,占了讀者的位置,又讓別人無可奈何。

大學生都受過良好的教育,都是國家的高素質人才,不應該在公共場所有諸如此類不雅的舉動,大學生應改正自身的不文明行為,讓公共場所中的不文明行為的出現(xiàn)頻率為0%,這才是現(xiàn)在大學生的光榮形象。

(1) 白色污染

紙張的發(fā)明使到人類的發(fā)明迅速地發(fā)展。但是現(xiàn)實生活中,一張張潔白無暇的紙張讓人類的周圍環(huán)境遭到了極大的污染浪費紙張:在我們班級里和學校的垃圾池里,每天都有一大堆的紙張在垃圾池里。黃的、白的、綠的眼花繚亂。一張張色彩艷麗的作業(yè)紙揉成一團。紙張回收:我在調查中,發(fā)現(xiàn)有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾

混在一塊?!盎臁?,原來這就是紙張污染的主要原因!如果人們把垃圾分開來,分門別類進行回收,那白色污染對自然環(huán)境就會大大減少,并且我們生活環(huán)境也就大大不同?,F(xiàn)代生活中,一次性用品使用方便,但是不容忽視的問題出現(xiàn)了。一次性用品浪費資源,又對環(huán)境造成了污染。比如:在我們的日常生活中,喝水的杯子是必不可少的??墒呛人谋討撛鯓舆x擇呢?市民為了貪圖方便,幾乎家家戶戶都用上了一次性紙杯。人們說既方便,又便宜??烧且驗橐淮涡约埍漠a生,使到我們周圍的環(huán)境受到了極度的破壞。市民們使用了一次性紙杯,就隨地亂扔,造成了嚴重的白色污染。

(2) 水污染

水是生命之源,沒有水,地球的什么生物都會無法生存。“清凌凌的河水魚在游”再也不見了,水受到了嚴重的污染。也許你會說,不是有桶裝飲用水嗎?但喝桶裝水不是解決水污染的最好辦法,喝桶裝水一樣要用到水資源。而且喝桶裝飲用水對人們的身體不是很健康??吹侥俏蹪岵豢暗哪媳P江,看看那盡是浮游生物的滇池,我們都會懷念它原來的清澈,懷念原來的魚蝦成群,保護我們周邊的水源也是刻不容緩的。

通過調查,我深受啟發(fā):我們應該從現(xiàn)在做起,從自我做起。保護環(huán)境刻不容緩,希望在我們共同的努力下,把環(huán)境保護的更好,讓我們以后的生活環(huán)境也變得更好。

調查報告評語 調查報告3000字篇七

調查方式:消費者調查問卷

調查人:xxx(財會金融學院金融保險1107班)

調查時間:6月25日—7月15日

調查目的:為改善銀行服務行業(yè)

調查背景:中國入世后,金融市場開放以來,國內銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾,服務水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務質量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質量,成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。

本次民意調查的內容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質量的評價、客戶認為銀行服務業(yè)務應改進的方面等三大部分。

(一)、客戶選擇的銀行

在本次民意調查中,客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行,所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理,也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當中個人情感因素和習慣占了主導。

(二)、銀行服務質量的評價

據統(tǒng)計七成調查者去銀行主要辦理存取款、轉賬匯款業(yè)務,三成是辦理投資業(yè)務。而在與銀行進行交易時,大部分受訪人員還是覺得很安全的,只有1%認為不安全。由此可見,銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務安全性上下手。

絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位,客戶群體較大,中間業(yè)務較多,市場競爭壓力相對較??;同時銀行一線工作人員相對少,年齡高齡化,綜合素質參差不齊,導致服務滿意度偏低;另一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務,都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務上投入較少,導致服務效率偏低,顧客滿意度偏低。

(三)、銀行服務質量尚需改進的方面

通過上述的分析,客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調查中,受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務辦理手續(xù)過程,他們覺得繁瑣的業(yè)務程序浪費了他們過多的時間,提高員工服務質量是客戶最集中的期望和反映,主要表現(xiàn)在員工客戶服務的接待和操作手續(xù)的效率,同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。

從服務的角度來看,我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質量。顧客對服務質量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據客戶調查的分析結果,銀行員工的專業(yè)素質、員工的響應速度、業(yè)務流程、業(yè)務權利和義務、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內部服務質量的主要內容。從外部服務質量方面來看,縮短業(yè)務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內容。

(一)區(qū)域分化進行

現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū),但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求,還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺,做好顧客細分,實行差別化服務戰(zhàn)略,通過對不同客戶需求,進行分批分類服務,以減輕柜臺負擔,提高服務效率。另外,要大力發(fā)展atm機的數(shù)量和分散地點,不斷完善atm機自助渠道功能,讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶,降低大眾客戶服務成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務效率。

(二)業(yè)務分離進行

根據客戶的需求整合業(yè)務流程,規(guī)范柜員業(yè)務操作程序,應進一步整合業(yè)務處理中的同類內容和環(huán)節(jié),最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié),避免重復勞動,提高處理速度。分化業(yè)務流程,合理地把一個大的業(yè)務流程分成若干個小而具體的業(yè)務流程,這些經過細分的業(yè)務流程可以包含一個部門或一個團體,也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產品或服務,同時也要確定測量范圍。

(三)效率辦事提高

等候時間過長,特別是在繁華的城市網點中,存取款速度較慢,影響存取款的速度的原因之一就是人員素質問題,但是主管原因也不能忽略,系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權分離的同時,一筆業(yè)務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。

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